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文档简介
2023年店长的个人年度工作总结1000字左右(十二篇)店长的个人年度工作总结1000字左右篇一
在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏xx行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户讨论针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积存市场阅历,现在对xx市场有了一个也许的熟悉和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个胜利客户案例,一些优质客户也渐渐积存到了肯定程度,对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习产品学问和积存阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比拟完整的方案应付一些突发大事。对于一个工程可以全程的操作下来。
对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题把握的过度薄弱,不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一连串的不良反响。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所熟悉,良好的售后效劳加上优良的产品品质获得了客户的全都好评,也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比拟好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
1、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务治理方法。销售治理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。
3、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。
我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建立是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
店长的个人年度工作总结1000字左右篇二
20xx年马上过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进展简要的总结。
在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏xx行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户讨论针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积存市场阅历,现在对xx市场有了一个也许的熟悉和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个胜利客户案例,一些优质客户也渐渐积存到了肯定程度,对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习产品学问和积存阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比拟完整的方案应付一些突发大事。对于一个工程可以全程的操作下来。
对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题把握的过度薄弱,不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一连串的不良反响。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所熟悉,良好的售后效劳加上优良的产品品质获得了客户的全都好评,也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比拟好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
1、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务治理方法。销售治理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。
3、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。
我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建立是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
店长的个人年度工作总结1000字左右篇三
我于20xx年8月来到居安逸,四个月的时间,从做保洁到现在的店长助理。其中有苦也有乐。对于没有专业技能的我,为了能更好的胜任我的工作,我要边学边干,同时还要比别人花更多的时间来努力工作,来回报公司、回报雇主。所以,只有舍命工作才是我的选择。
在这样一个大家庭里,以前没有治理阅历,除了给员工灌输公司下达的任务外,最重要的是和员工一起学习,沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求,所以要大家除了能学到一些技能外,更重要的是学习做人的道理。要鼓舞员工人人做优秀员工,个个都是最棒的。
细节打算事业的胜利,所以我们要注意细节,我们在这里上班,主要目的就是做好效劳。怎样去做好效劳,是我们工作的重点,在效劳的过程中,会消失各种各样的问题,而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕消失问题,消失了问题要学会怎样去解决问题。
作为一名店长助理,我首先要明确自己的职责,详细归纳为以下几点:
1、协作店长的工作,工作时准时与店长协调沟通,做好统计工作
2、仔细贯彻公司的经营方针,同时将店里的的经营策略正确并准时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
3、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的分散力,使之成为一个团结的集体。
4、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。
5、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益动身。
店长的个人年度工作总结1000字左右篇四
在公司领导的指导和支持下,我们工程工程部紧紧围绕以推动工程进展为重点,发扬团队协作精神,圆满地完成了各项预定工作,并为整个工程的有效推动做出了必需的奉献。现对工程工程部的工作进展以下总结:
在公司领导的带着下,我们进取努力与有关部门建立起良好的协作关系,使我们的仓储及炼化工程得到了进取的进展,充分保障了我们工程的前期工作有效得力。
为有效推动工程,我们编制了“新建工程报批工程表”和“工程报批事项进度表”,使工程报批工作能够按规划进展。依据预期的工程进展情景,分别编制了仓储库区工程和码头工程实施进度规划,为下一步工程工程的实施做好预备。建立了计算机内部网络,实现了企业内的资源共享,并且部门之间能够实现无纸化办公,提高了办公效率。
为做好码头、库区施工单位的招投标工作,经过了解股份公司的内部要求,我们对贴合资质要求的施工单位进展了初步筛选,参加人员经过填写“技术沟通记录表”对施工单位有了进一步的了解,为以后的施工招标做好预备。准时将工程建立进展情景及工程推动中存在的问题与有关部门进展沟通,进取与有关部门协作寻求解决问题的方法,并屡次向相关部门发函发文,为推动工程做出了奉献。
自施工单位正式进入施工现场后,我部门定时派人到现场监视xx情景,针对发觉的问题准时上报公司领导及发函给某某进展协商。其中,原有库区内的排洪沟问题、施工便道问题及xx护岸的石料料源等问题,经与xx的屡次协调均得到圆满解决。邀请了某某进展了座谈,就下一步与施工相关的问题进展了协商。其中,码头栈桥施工道路问题,xx同意进展两条道路方案的比拟工作,尽快开展先期工作;新规划的排洪沟马上着手进展修建工作;地基强夯处理所需的土方量将帮助解决;新增仓储用地将在近期开标开工。
部门人员进取主动参加对工程环境评估报告、安评报告初稿的审查,对发觉的问题、错误准时反应给技术部门,为环评报告的顺当经过做出了必需的奉献。针对技术部门提出的相关设计方面需要的技术资料,经联系相关职能部门取得资料后,都赐予了准时答复。进取协作其他部门进展工程相关的论证审查会,如工程可研报告审查会、环评报告审查会、码头通航论证会等,为会议的顺当召开和报告的审查经过献计献策。
我们信任在公司各级领导的关心和指导下,工程工程部全体员工将会更好的完本钱职工作,为公司下一步进展供应有力的保障。
店长的个人年度工作总结1000字左右篇五
20xx年时间转瞬已经过去了,虽然我还算是个新员工,但在各位领导的关心下、在同事们的支持和帮忙下,我坚持不断地学习理论学问、总结工作阅历,加强自身思想修养,努力提高综合素养,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多缺乏。在这里将自己的思想、状况等简要的个人工作总结如以下:
回想在10月的这段工作历程,是我人生中很珍惜的一段时间。在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积存了丰富的工作阅历,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
我的转变与进步,是领导的培育、同事们的帮忙与支持和自身的努力才取得的。我清晰自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长,还有许多方面需要不断的学习,要时刻衡量和要求自己的言行,留意加强政治修养,进一步提高各项熟悉。我也盼望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮忙,我也将加倍努力,以无比的热忱与努力争取更大的进步!
日常工作中在上级领导的指导下,负责跟进各个节期的每个活开工作。令活动顺当完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置,依据上级领导赐予筹划工作,努力完成上级领导的规划内容。从站姿站规,树立良好的效劳形象和效劳质量做起。同时提高效劳增加成员之间的团结与活力,对待各项工作同事均充分发表意见和建议,集思广益,注意发挥集体的聪慧才智和整体效能,努力提高效劳水平。成为一个富有朝气、布满生气与活力的集体。同时时刻严格要求自己,努力做到,为提高业绩打下坚实的根底,也为自己的人生奠基更高的台阶。
综合看来我觉得自己还有许多的的缺点和缺乏,处理问题的阅历方面有待提高,团队协作力量也需要进一步增加,需要不断连续学习以提高自己各项力量。深知自己还缺乏根本的办公室工作学问,在开展详细工作中,经常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。工作细心度不够,常常在小问题上消失错漏,办事效率不够快,对领导的意图领悟不够到位等。我肯定会在今后的工作中坚持效劳与效能相统一原则,在走动中去发觉问题,在走动中去查找问题。通过准时的现场观看,去把握工作中存在的问题和缺乏,从而去制定相应的改良提高方案并能做到准时向上级部门进展信息反应,准时订正问题。
20xx工作规划:
20xx年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的缺乏,把新一年的工作做好,为公司的进展尽一份力。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,做好上级领导赐予属下的每个工作安排,虚心向其他领导、同事学习,我信任靠着自己高度的责任心和自信念,争取在各方面取得更大的进步,弘扬传统,助人为乐。广阔员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境。信任肯定能在20xx年做出更好的工作成绩。
店长的个人年度工作总结1000字左右篇六
回忆以往,在公司各位领导的悉心指导及我店各位员工的支持下,我由一名基层员工晋升为餐饮店长。在这里,我借此时机感谢公司各位领导对我的信任。现在我将这一年的工作总结如下。
从开业以来,总体来说很不抱负,辛苦了很久,但是没给公司盈利,并且还亏损好多钱,这让我们很内疚。
我们店一共有5个档口,主打韩餐组窗口,凉菜组和小吃组让我们很头疼,屡次让领导提出问题,有时我觉得无脸面对领导。每月营业额上下不稳定,但本钱还算合理,效果不太抱负。韩餐组和凉菜组,本钱占55%以上,酒水和其它三个组本钱占45%。人员以前有37位员工,现在25位,人员工资下降了30%,调整后,充分调动了员工的主观能动性,提高了其积极性和制造性,增加了员工的竞争意识,起到了良好的效果。菜品调整的不太明显,小吃组我加了,烩三鲜,八宝甜饭,蒸碗鸡等,凉菜加了酥肉,剁椒鱼,红烧丸子等,但效果不太抱负。
为了让更多的人群知道女人世界,有一家韩式烧烤,我们每周游街发宣传彩页,效果还算可以,经理走进校园也拉来了许多学生,现在的大多数的消费群体是学生。
作为餐饮店长,我严格把关,对每个档口的出品根据标准严格执行。期间,我仔细听取了各方面的意见和建议,总结每月消失的问题,并准时改良,确保就餐顾客的饭菜质量。
卫生安全方面,严格执行公司的各项规章制度,仔细抓好食品卫生安全工作,杜绝了生熟不分的状况。确保水、电、气安全使用,同时,每天收档后自查和主管轮番检查安全卫生,预防各类事故的发生,做到安全忧患意识警钟长鸣。
效劳方面我们现在做的是最差的,刚开业时人员充分,前厅效劳还算好,后来效劳人员流淌比拟大,招不上专业的人员,导致效劳下滑,最近我和外贸餐厅的前厅主管联系了,让她抽时间过来培训培训。
由于我初次接住自助餐,在本钱以及一些细节方面做的还不够好,有待进一步的改良,在以后的工作中,我积极的向各店厨师长学习,争取做到让公司效益最大化,共同双赢。在以后的工作中,盼望各位领导多提珍贵意见和建议,大家共同进步、共同进展!
以后我将以身作则,高度严格要求自己,带着员工为我店供应精致的菜品和优质的效劳,尽自己最大的努力,勤勤恳恳、尽职尽责做事,争取营业额再上一个新的台阶。
店长的个人年度工作总结1000字左右篇七
在布满机遇、竞争、挑战、艰辛中与某某超市共同度过了我20__。通过上级领导的帮忙和指导,加上全体员工的合作与努力,在汗水和才智的投入中,各方面得以有了新的进展。
盘点20__,有得有失,有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客效劳为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度治理方面的问题;还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力资源治理方面的问题,我经受了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的进展和形势的变化,零售市场处处生根发芽,面对这种局面,我深知要完成角色转换,必需抓紧学习,从实际动身,加强调查讨论,探求解决错综简单问题的途径。对2022年的工作总结如下:
20__下半年,我店共计实现651万元的销售业绩,日均客流量1647人,日均客单价39.88元,全年中,12月份销售表现突出,占下半年销售份额的29.94%;生鲜鲜肉组从联营转为自营后销售达成,生鲜区销售业绩占门店业绩的40%。
下半年、销售业绩亮点主要表达在以下几个方面:
1、10月对生鲜的调整和改造,特殊是对生鲜区:散装大米、散糖、蜜饯、蔬菜和水果的调整工作调整完成后;同时百货区的陈设位置调整后让整个超市的视线更开阔,使我店卖场形象得到了极大的提升。对门店销售的增长也产生了重要的影响和推动作用。
2、遵循公司的效劳理念惠民、便民、利民制定促销方案突出,围绕民生生活中柴、米、油、盐、酱、醋、茶选择商品。在11月2次超低促销活动中,对销售业绩和人气起到了很重要拉动的作用,其力度和频率都很不错,也取得了一些较好的业绩。
3、12月生鲜鲜肉组从联营转为自营后,在12月地方土货“灌香肠”的季节中对全年影响深远。无论是从销售业绩、客流量都起到了带动和增长。但人流量的实际增长幅度很小,主要是买肉使得客单价有了很的提高;超市外路边小贩的清理使得蔬果组都有了很大的业绩提升。因此本店在区域内的市场占有率并不高,还需经一步加强治理提高效劳质量。
1、开业后,对区域内消费者的消费习惯和消费水平分析力不够没有做出我们的经营亮点,9月社区便利店家益在四周开张竞争对手的频频出击,客流量有所下降,以致至10月份销售有大幅度的下降。
2、9月19中秋节特价力度不大,“中秋节”月饼团购客户不多,近年来月饼市场整体下滑企事业单位的团购行为越来越与经销商厂家靠近。在中秋节月饼销售方面,除集团公司外团购,团购笔数屈指可数。更多的是国家对过礼品节的掌握,大企业、大单位则向月饼生产企业直接购置,以降低选购本钱。
3、dm活动效果总体较差。前期由于我司dm促销活动方案、促销商品选择上没有突出量,预备工作不到位;供货商支持力度不大;进货渠道狭窄,局部供货商结款账期太长;故而大局部dm商品价格吸引力不够。价格高导致了商品销售效果不明显,供给商不愿超低特价上dm,从而导致dm促销品项、价格受到牵制。有的商品长期连续多档做dm促销,从而使dm失去了人气提升和业绩提升的作用。
4、周三双倍积分。下半年公司开展的周三双倍积分活动对销售的提升不大。周三双倍积分活动中存在活动的宣传力度不够,积分兑换没有让顾客感觉到,没有进行过换购活动,不知道到积分的作用。
店长的个人年度工作总结1000字左右篇八
不知不觉间,来到xx已经一年多的时间了,在一线的工作当中,经受了许多的酸甜苦辣,熟悉了许多良师益友,获得了许多阅历教训,感谢领导给了我成长的空间、士气和信念。在这一年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多缺乏。回忆过去的一年,现将工作总结如下:
在从来到公司到现在的时间里,先从xx店的一名导购渐渐成长为xx店的店长,从一名小员工升为领导层,思想上都发生了肯定性的变化。已不在是站在自己的位置上思索问题,而是要站在公司的立场上和手下员工的立场上思索问题,想的更全面一些了,会替他人着想了。
在工作初期,对工作的认知程度不够,缺乏全局观念,缺乏自信念,对工作定位认知缺乏,规律力量欠缺,构造性思维缺乏,不过我信任在以后的工作中,我会不断的学习和思索,从而加强对工作的认知力量从而做出工作的流程。
对人员的治理力量欠缺,对市场的调查不够,对竞争对手的了解不全面,从而未能做出的针对所在市场的政策方案,以后在工作中还需不断学习总结改良,从而使遇到问题都能得到很好的解决。
在这一年多的工作与实践当中,我参加了很多集体完成的工作,和同事的相处特别严密和谐,在这个过程中我强化了最宝贵也是最重要的团队意识。在信任他人和自己的根底上,思想统一,行动全都,这样的团队肯定会攻无不克,战无不胜。
这年的工作中,全部的工作都是一线二线一起完成的,在这个过程中大家相互提示和补充,大大提高了工作效率,全部的工作中沟通是最重要的,肯定要把信息处理的准时、清楚。
领导要求工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,能够积极自信的行动起来是后半年我在心态方面的进步。
现在的我常常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记住工作内容要精细化准确化,个人得失要模糊计算:出了风险要准时躲避,出了问题要勇于担当。
三人行,必有我师,与身边同事的合作更加的默契,感谢他们对新上任的我莫大的支持与鼓舞,感谢他们的不离不弃,他们都是我的师傅,从他们身上学到了许多学问技能和做人的道理,也特别庆幸在刚上路的时候有他们在身边。我肯定会跟她们分散成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
经过这半年的工作学习,我发觉了自己离一名合格的店长还有差距,主要表达在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后在工作中不断提高和磨练自己的地方。认真总结一下,自己在半年的店长工作中,主要有以下做的不够好:
缺少对平常工作于业绩状况的总结,从开业到现在只七月份的活动“凉爽一夏,低价a风暴”业绩还算可以,跟活动有很大的关系,全场六折加上特价中的特价产品,很是吸引眼球,之后价格上升,就再也没到达抱负的额度。针对市场我应当主动向公司申请特惠政策,应当把被动变主动,用我们大品牌的产品低价攻击其他品牌,占据肯定的市场份额。
跟员工的关系好是应当的,但缺少领导的气概,陈总始终教育我们“敬重自己就是敬重别人,别拿自己不当干粮”跟员工好的前提下,也要让员工听你的,敬重你还是他们的领导。有什么对公司不满的可以直接向你反映,再着重考虑怎么安抚、怎么汇报,平稳军心。此项也作为重点来提高自己。
在以后的工作中,我肯定时时刻刻留意修正自己缺乏的地方,肯定会养成良好的工作习惯,成为一名公司优秀的职业的店长。
店长的个人年度工作总结1000字左右篇九
不知不觉间,来到xxx已经一年多的时间了,在一线的工作当中,经受了许多的酸甜苦辣,熟悉了许多良师益友,获得了许多阅历教训,感谢领导给了我成长的空间、士气和信念。在这一年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多缺乏。回忆过去的一年,现将工作总结:
在从来到公司到现在的时间里,先从xx店的一名导购渐渐成长为xx店的店长,从一名小员工升为领导层,思想上都发生了肯定性的变化。已不在是站在自己的位置上思索问题,而是要站在公司的立场上和手下员工的立场上思索问题,想的更全面一些了,会替他人着想了。
在工作初期,对工作的认知程度不够,缺乏全局观念,缺乏自信念,对工作定位认知缺乏,规律力量欠缺,构造性思维缺乏,不过我信任在以后的工作中,我会不断的学习和思索,从而加强对工作的认知力量从而做出工作的最优流程。
对人员的治理力量欠缺,对市场的调查不够,对竞争对手的了解不全面,从而未能做出最好的针对所在市场的政策方案,以后在工作中还需不断学习总结改良,从而使遇到问题都能得到很好的解决。
在这一年多的工作与实践当中,我参加了很多集体完成的工作,和同事的相处特别严密和谐,在这个过程中我强化了最宝贵也是最重要的团队意识。在信任他人和自己的根底上,思想统一,行动全都,这样的团队肯定会攻无不克,战无不胜。
这年的工作中,全部的工作都是一线二线一起完成的,在这个过程中大家相互提示和补充,大大提高了工作效率,全部的工作中沟通是最重要的,肯定要把信息处理的准时、清楚。
领导要求工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,能够积极自信的行动起来是后半年我在心态方面最大的进步。
现在的我常常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记住工作内容要精细化准确化,个人得失要模糊计算:出了风险要准时躲避,出了问题要勇于担当。
三人行,必有我师,与身边同事的合作更加的默契,感谢他们对新上任的我莫大的支持与鼓舞,感谢他们的不离不弃,他们都是我的师傅,从他们身上学到了许多学问技能和做人的道理,也特别庆幸在刚上路的时候有他们在身边。我肯定会跟她们分散成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
经过这半年的工作学习,我发觉了自己离一名合格的店长还有差距,主要表达在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后在工作中不断提高和磨练自己的地方。认真总结一下,自己在半年的店长工作中,主要有以下几方面做的不够好:
缺少对平常工作于业绩状况的总结,从开业到现在只七月份的活动“凉爽一夏,低价a风暴”业绩还算可以,跟活动有很大的关系,全场六折加上特价中的特价产品,很是吸引眼球,之后价格上升,就再也没到达抱负的额度。针对市场我应当主动向公司申请特惠政策,应当把被动变主动,用我们大品牌的产品低价攻击其他品牌,占据肯定的市场份额。
跟员工的关系好是应当的,但缺少领导的气概,陈总始终教育我们“敬重自己就是敬重别人,别拿自己不当干粮”跟员工好的.前提下,也要让员工听你的,敬重你还是他们的领导。有什么对公司不满的可以直接向你反映,再着重考虑怎么安抚、怎么汇报,平稳军心。此项也作为重点来提高自己。
在以后的工作中,我肯定时时刻刻留意修正自己缺乏的地方,肯定会养成良好的工作习惯,成为一名公司优秀的职业的店长。
公司在日益壮大,不断占据新的市场,开拓新的领域,竞争会比拟大,压力也会比拟大。要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。其中以下几点是我下年重点要提高的地方:
1、要提高业绩,除了完成规定的任务额还要超任务额的x%,结果证明一切。
2、要提高大局观,是否能让能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。
3、提高工作的主动性,做事干脆坚决,不拖泥带水。
4、工作要注意实效、注意结果,一切工作要围围着目标的完成。
5、明年是效劳年,效劳年就要做好效劳,不但做销售还要做效劳。精细化工作方式的思索和实践。
我信任:天道酬勤。把自己全部的精力都投入到工作当中,认仔细真沉下心去工作,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。
店长的个人年度工作总结1000字左右篇十
弹指一挥间,20xx年就已悄然过去。在过去的一年里,学到了许多,收获了许多,接近年终,感觉有必要对自己的工作做一个总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做得更好,之前始终担当xx店的店长,直到20xx年x月,我被公司外派到新成立的xxx,正值金融风暴之际,作为一个店长,我深感责任重大,如何带着我的新员工在xx闯出一片新的天地,不辱公司使命,这是我的首要任务。
细节打算成败,作为xx店的详细负责人,我的工作力量、工作态度直接影响到本店的销售业绩。所以,作为一个店长,我非常留意每天的工作细节。每天早晨,我总是提前到达店里,作好营业前的预备工作。为了培育员工的仆人翁责任感,我让员工轮番主持召开每天的晨会,总结昨天的工作,分析昨天销售业绩好的缘由,以便再接再厉,假如不好,那么缘由是什么,我们应当怎样来解决,总之,要想法调发动工的工作热忱。还针对当店的状况,制定了店里的奖惩制度表。
作为销售行业,良好的形象是胜利的前提。因此,我历来留意以身作则,留意自己的仪容仪表,对工作布满激情,仔细做好每天的工作,处理好售后效劳。虽然本店刚开张一个多月,但是,针对我们这一月的任务来说,我们在前大半个月就顺当的完成了,并且超额完成了xx%,同时也为过去的一年画上了一个完善的句号。面对20xx年的工作,我打算在以下几个方面狠下功夫:
一:建立一支熟识销售技巧而又相对稳定的销售团队:
人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本
二:完善销售制度:
销售治理是企业老大难问题,销售人员出错,见顾客处于放任自流的状态,完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观动能性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。
详细细节:
1:依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日,以每月,每周,每日的销售目标分解到每个销售人员的身上,完成各个时间段的任务,并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。
2:加强日常治理,特殊是抓好根底工作的治理,做好细节工作。
3:加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养
4:充实产品学问,为顾客供应质的效劳。
5:每周六制作和提交本周工作总结和下周工作规划。
店长的个人年度工作总结1000字左右篇十一
转瞬之间,一年已经过去了。回忆这一段时间的工作,我在各个同事和领导的支持与协作下,带着团队拼搏向上,积极的绽开销售工作,因此去年的业绩有大幅度的增长。
我是去年十月份,刚刚当上美容院店长的。如今20xx年已过,在过去的三个月里,我就目前的店长工作做以下的工作报告:
1、建立具体的顾客档案,让每一位店员知道顾客的消费记录。
2、培训美容师的专业技术,尤其是销售技巧,让刚刚上岗的员工,提高美容综合素养。
3、加强与老顾客的沟通,了解顾客的需求,增加于顾客的粘度。
4、在客源拓展方面,坚持以老带新,让老朋友介绍新朋友入店。
5、印一些美容院的宣传单子,在空闲的时候,店员去周边发传单,带顾客进店。
6、建立逐级的治理制度,明确每一个岗位的职责和分工,尽量的让美容院事事都有人管。
7、建立奖罚制度,表扬优秀的店员,对于工作懈怠、常常消失的店员,进展肯定的惩处。
8、加强效劳的意识,提高每一位店员效劳的水平,盼望真的能够做到全心全意的为顾客着想,削减投诉的状况。
9、明确全店的销售目标,将销售的任务细化以及量化,落实到每一个店员身上。
10、降低美容院的本钱,包括日常的物资损耗等,削减美容院的开支。
春节将近,现在已经是严寒的冬季了,对于一家美容院来说,工程假如能够与时俱进,满意顾客的需要,那么它就是优秀的。这个咱们店要主推经络养生工程,我已经联系好了美容厂家,最近店里也会引进几台新的养生仪器。
下面是我接下来的工作方法,主要是要务实,不要好高骛远,先从小事做起,踏踏实实的打好根底。另外要多沟通,无论是我和各位同事之间,还是你们与同事之间,都应当多沟通,多相互学习。另外工作假如消失问题,应当准时的订正,分析利弊才能扬长避短。
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