药店社会实践报告

第页共页关于药店社会理论报告关于药店社会理论报告关于药店社会理论报告1我所在的药店是我镇一家私人药店。在当地属于规模较大的药店，该药店一直坚持以立志为民，安康众生的效劳宗旨，在高效率的运行体制下，开展高质量，高程度的医药零售及效劳工作。我们药店主要的业务就是药品的销售,消费者可以主宰自己的消费导向，自由选择，加上药师、营业员的先容和答疑，大大增进了用药的平安性。刚往药店先学习区分药物的详细位置，药品的分类和详细摆放的位置，并且能说一段自己的.话语让顾客往购置并且满足，一开场还紧张甚至不知道该怎么说怎么往做，找不到药品还经常拿错药品，在别人的帮助下我渐渐熟悉了各类药品也知道了怎样往帮别人先容药品。在药房的学习和亲身体验，让我对中药和西药有了更好的把握。中药的种类包括解表药，清热药，化痰止咳平喘药，祛风湿药，活血化药，行瘀气药，消食药，补虚药等等。还有中药煎药留意事项：由于中药的质地、性质往往有明显差异，因此，煎煮方法或煎煮理论常不一样，有先煎、后下、包煎等。煎药要注重火候，火候的控制要根据药物的性质和质地，如气味芳香的中药，适宜用武火急煎，煮沸数分钟后，改用文火略煮即可；煎中药要先用大火煮沸，后转文火煮。中药是可以完全治愈疾病的最正确良药，坚持长期服用中药，可以治疗多种慢性疾病，从而得到安康良好的身体。西药是如今药品的主力，在推荐药品时要确保推荐药品的正确无误、例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客平时用药，有些药品是对顾客没有作用的，在购置消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏，以免拿错药，对顾客造成不良反响。为了确保药品的质量，药品一经销售，不得退换。这就要养成认真负责的工作态度。西药的多种应用，如西咪替丁用于消化道溃疡，但在皮肤的应用中也很常见，主要应用了西咪替丁的不良反响之一：对内分泌和皮肤的影响，它具有抗雄性激素的作用，可抑制皮肤分泌来治疗皮肤科局部皮炎患者，利用药物不良反响而到达治疗目的。在这里不仅是学习了销售的技巧，更多的是中药的特性与对不用药物的深进理解，进一步的理解了药品作为一名药学专业的学生，只学习书本是远远不够的，是不能学以致用的，理论和理论相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我利用冷假往药店理论并承受锻炼。在药店实习时我学到了很多，比方顾客购药时，感冒会买几种感冒药同时服用，胃病会买几种治胃病的药同时服用：稍有炎症就会同时服用几种消炎，在药店接待顾客时，顾客购置所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐药品时，我首先要理解药品本身的情况，然后做简单的先容，以进步顾客对销售职员的信任度。再就是在语言举止上表现的应口齿清楚，语速均匀，动作纯熟，微笑效劳等，让顾客感受到我的效劳热情。在药房我学到了很多很多，使我受益匪浅。而我也知道要学习的还有更多更多，学无止尽尤其在药学的中药方面自己本身就是学中药专业的，而且中药的种类成千上万其性能又千变万化所以我要学习的还有更多更多。在理论同时，我天天都认真的进展自我检讨，改掉了很多之前的坏缺点，培养了自己良好的生活习惯，比方说进步了自己的应变才能，遇事可以独立考虑，办事不再拖拖拉拉;与此同时，我没有忘记虚心向老员工请教学习，从他们身上我学到的不仅仅是如何做到一个合格的药品销售员，更重要的事学习到了热心奉献、一丝不苟的工作作风和不骄不躁，积极乐观的良好心态，为我以后的工作生活打下坚实的根底。关于药店社会理论报告2一年一度的暑假又开场了，在这个假期我开场了我的第一次社会理论。由于一般企业很少招短期工，尤其是学生，而且我又是为了积累社会经历、丰富假期生活，所以就选择了我家附近的一家药店〔济春园〕开场了我为期一个月的社会理论。这个药店规模并不是很大，所以我的工作也比拟琐碎。在那里工作的时候，我每天去了要清扫卫生并保持卫生清洁，让来看病买药的人更舒适一些，印象好一点，偶然我还要把进货用完的纸箱以及药盒整理好。这些工作相对来说简单一点，平时在家也做家务因此都难不倒我。最让我头疼的是，帮那些买药的客人按药方称中药的重量，操作并不难但刚开场接触的时候，我手忙脚乱的特容易出错。比方，客人多的时候有时会不记得写客人的名字，有时又忘写药品的名称，日期有时也会忘了，然后总出错总挨骂，心里特别难受，特别委屈。但又不能顶嘴，毕竟自己什么也不会，而且是自己工作的错误就必须承当。来药店买药的人形形色色的，有穿着非常好的妇人来买减肥的药物或者是特贵的补充营养的药品，还有是一般家庭的人满脸的痛苦来买治病的药。不管是什么样的人来，他们都会因为价格的问题抱怨，甚至疑心是不是我弄错了，成心进步价格谋取暴利，真是让人欲哭无泪呀！老板也会抚慰我说：做生意就这样，不要太计较了渐渐习惯就好了。然后我就自己找平衡点调节情绪，当然也学到了不少的知识。一个月过的很快，我的暑期理论也完毕了。从刚开场的什么都不会、什么都不懂、什么都做不好，到如今的可以独立面对一些人一些事。我有点舍不得分开，回想一下这次理论活动我真收获不小呢！在工作完毕后，我做了一些总结：一要擅长学习：时代在进步，生活在开展，面对将来我们还有许多不知道不理解的事物，因此在这个阶段我们一定要自我加强，要擅长学习，以备将来更好的去应对一些问题，不管是人际方面，还是工作、才能方面我们一定要做到擅长学习。二要擅长沟通：俗话说“林子大了，什么鸟都有！”世界之大无奇不有，在这个多元化的社会。我们更是会遇到各种各样、形形色色的人，不管别人是什么样的'态度语气，我们一定要和蔼的去与人沟通，面对不同的人我们要用不同的方式、不同的言语去到达最正确的沟通。三要端正自己的态度：不管做什么工作、干什么事，态度是最重要的，即使面对我们不熟悉的事情，但只要态度对了，在接下来的过程中渐渐掌握，就是可以的。因此，要端正自己的态度，凡事要多亲力亲为才可以把事情做得更好。四要有坚持不懈的精神：作为在校生，不管是到什么样的单位或店里工作一开场都不会特别满意，有时做错了、做得不到位了都会被说，而且刚面对社会难免会遇到一些坎坷，但绝不可轻言放弃，一定要坚持不懈的去做好每一件事。五要勤快：不管做什么事，在哪里做事，一定要勤快!任何老板都不愿意去任用一个懒惰的员工。因此，即使你不是特别出众的人才，但你也要勤快，让别人认可、认同你！关于药店社会理论报告3从x月x日到x月x日理论时间x个月，共在药房、药厂和药库的x个科室理论:中药房、门诊药房、保健药房、住院药房、中药制剂室、普通制剂室、药检室、药库。由于理论时间紧张，中心摆药室、药理科和药品采购中心只是理解一下。理论的过程就是我成长的过程。从x月x日到x月x4日共6周的时间是在中药房理论，经过中药房的系统理论培训，我学习到了中药处方的识别、审查和按方发药，常见中药饮片的鉴定，中药入库和库存管理(包括特殊药品的管理)，认识新药;系统的理解一些中药的药性、药理、药味及其药物配伍和药物禁忌等。从x月xx日到x月x日共计x周的时间在门诊药房理论学习，在梁教师精心指导下，让我第一次认识了几百种西药，理解西药配伍，学习西药在药理(药动学和药效学)、适应症、药品归类、不良反响和药物禁忌等知识。理解电脑在医药学方面的应用和所起到的重要意义。学习药品入库和按处方发药，还有特殊药品的管理，如贵重药品的专人专柜和毒麻药品、精神方面药品的`双人双锁，每日一小点，每周一大点，次次登记入表的管理。从x月xx日到x月x3日共计x周的时间在保健药房理论，在崔教师身上学习到了知识要扎实，态度要认真，发放药品要一丝不苟，不能有一点的马虎;工作上遇到问题要及时解决，弄清楚出错的环节。在保健药房里，进一步学习西药及中成药品的药理、适应症、不良反响和药物禁忌，熟悉常见药品;审查处方、发放药品、使用电脑登记药品入库和传帐。在发放药品期间，认识到了药品有消费厂家、进口和国产、剂量规格的不同，给我在以后药品的发放带来了很多方便。从xx月1x日到xx月30日共计x周的时间在住院药房理论，在这里认识到了针剂、片剂、营养液体和大液体是分开来发放的，这样给药品的发放带来了很大的方便。在住院药房理论期间，主要是在针剂和营养液体两个地方理论，在此我更好的学习到了针剂管理和营养液体的管理。在针剂室里，我学习了针剂根据抗微生物药、抗肿瘤药、解热镇痛及非甾体抗炎镇痛药、麻醉用药、循环系统用药、专科用药等分类管理。理解药品从一级库传到二级库的各个环节。在这里，我系统的熟悉了针剂发放和管理。在营养液体发放室里，我认识了很多氨基酸、脂肪乳、激素类等营养液体药物，对以后在医院工作打下坚实的根底。从x月x4日到xx月x日共计6周的时间在药厂理论，理论的科室共计4个，依次是药检室、中药制剂室、普通制剂室，灭菌制剂室。在药检室里，学习使用检测仪器，如检测0。x%碘伏溶液中，学习使用碾钵、烧杯、量筒、吸管、容量瓶、滴定管等，熟悉溶解和滴定终点等知识。还接触使用精细仪器，如万分之一电子天平，紫外光谱色谱仪，超声波谱仪及高效液相色谱仪等。在张教师指导下操作液固别离提取，色谱分析^p，回收液体和滤渣等，还学习操作西洋参的粉碎、过筛、灌胶囊包装、检测颗粒大小是否符合等。在中药制剂室里，认识了一大批中成药品，如胃得安片，胃乐舒颗粒、玄麦柑橘颗粒、退烧冲剂，复方酸揸颗粒等，学习一批药，从制膏剂，加工消费，再到包装出厂的整个过程。亲自参与消费胃乐舒、胃得安、退烧冲剂的消费。在普通制剂室里，参与了一大批的软膏剂和液体制剂的消费包装。在张教师的精心指导下，学习操作尿素乳膏、碘甘油、复方碘溶液、0.x%碘伏、0.1%碘伏的配制、消费过程中的考前须知及其药理作用等。在张教师，梁教师的指导下，学习复方苯甲酸软膏、水合氯醛溶液、小儿止咳合剂、克霉唑乳膏的检测标准、处方、制作中考前须知及其药理作用等知识。学习纯熟使用灌装机，药品分包装机、粉碎机和搅拌机等。理解标签使用和保管，干净区卫生学处理等知识。在灭菌制剂室里，参与消费呋喃西林溶液和大液体的消费。学习使用灭制仪器。从xx月3日到xx月16日共计x周的时间在药库理论，熟悉西药药品归类，大体上分为抗微生物药、专科用药、循环系统用药、消化系统用药、呼吸系统用药、泌尿系统用药、血液系统用药、精神系统用药、抗肿瘤药、麻醉用药、激素及调节内分泌功能药。在药库里，我更多的时间是熟悉了一批药入库、出库的过程，理解电脑在库存药品上的管理所起到的重要意义。在这里，我还努力熟悉了冰箱x～x℃储藏药物多达30多种，理解它们的适应症、不良反响和药物禁忌等知识。这就是我的理论报告总结，在以后的工作中，我一定会加倍努力，争取将各项工作开展得更好。关于药店社会理论报告4去年去了医院见习了，所以这次放假去药店学习十来天。我先熟悉了一下药店的环境，虽然这是一家不大的药店，但药品的种类还是挺齐全的。由于我还是一名大二的学生，专业知识甚少，还没有资格出售药品，所以在药店里我只做一些简单地工作。经过两三天的探索，药柜上的药品我已经差不多都认识了，对每种摇所对应的疗效也有了一些理解。药品大致分为Rx(非处方药)OTC(处方药)保健品、特殊管理药品。而常被购置的药品，如感冒药、消炎药、胃药等那么放在方便拿取且显眼的位置上，所有药品都是标明价码，按区域内商品摆放及分区分类。随着时间的推移，我对药店的流程已经滚瓜烂熟了。每当店里的销售员忙不过来时，我也可以上前向顾客推荐介绍一些顾客想要的药。每次我都是很小心翼翼的，深怕出一丝纰漏，每当我拿不准主意的时候，我都会问问店长，以确保万无一失。虽然每天回到家全身都像散架似的，很累很累，但是我的勤奋得到了店里各位阿姨的赞赏和老板的肯定，我的心里是充实又快乐的。渐渐地，在药房里，让我感触最深的便要数每天匆匆的过客们。他们大多面带焦虑，或面带病容。总之，形形色色的面孔每天不断地变换着，药店仿佛是人生的大看台，上演着各种喜怒哀乐的剧情。虽然每天早九到晚五的工作，时间很漫长，甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛，但是只要听到顾客不经意间对我态度的赞扬，一切的隐忍都烟消云散。在药店真是学了许多东西，至少能应对经常发生的'感冒，知道什么样的病症吃什么药比拟好，而不是不管三七二十一，一旦感冒了，拿到一个感冒药就吃，常常不能对症下药，浪费钱。我还知道了拉肚子的轻重程度，该吃什么药跌打碰伤该怎么办。都是与日常生活相关的重要知识。一个月的社会理论很快就过去了，在药店理论的经历让我懂得了，在残酷的现实竞争中，保持一种平和的心态是如此难能可贵。而这些将是我在踏入社会后需永远铭刻的，耐心，宽容，关心，责任，友善。同时更让我懂得什么是尊重劳动!虽然是不要任何报酬的理论，但我从心里明白钱的来之不易和珍贵，所以经历打工和想象打工是不一样的。这一个月的经历让我受益匪浅，对我以后的人生都将是一笔不小的财富。门店实习的收获是丰富的。因为是在药房，穿着貌似护士的工作服，白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用药常识，也是去到门店才学习到的，也认识到处方药与非处方药的不同与禁忌以及准确用药的重要性。同时，通过最近最热卖的药物可以得知最近流行的什么病毒，以进步顾客的预防意识，真正做到时时为顾客着想。对于经济条件不大好又常来光临的老人，我们会努力向其推荐效果好又价格偏低的药物，并且以会员价把价格算到最实惠，赢得好的口碑以吸引更多的回头客。对于要求较多较苛刻的顾客，我认识到极大的耐心和谦逊的态度是极其重要的，这就需要尽最大努力满足其特殊的要求。尽管顾客购置的额度不大，我们的效劳态度都不能有所差异，不能因此而降低我们的效劳质量。对于病情比拟严重的顾客，我们要慎重推荐药物，并建议其到医院或门诊就诊。而对于购置额度大，购置名贵药材的顾客，就尽量向其推荐令其满意的药品，并且给予最大的优惠以留住大的顾客。总之，对待顾客要一视同仁，不能戴着有色眼镜对待不同的客人。同时，我体会最深的就是，在社会上和在学校可不一样，想打造自己的一片天地就必需要有手段。在学校里似乎都有个度来衡量，像英语等级有没有过“级”，考试有没有被“关”，但在公司里，那根明线没有了，取而代之的是那件事你有没有办成，有没有做好。而且，学也绕着“用”这一轴心，维系起过去之所学，以及尚未但是需要之所学。就中药来说，没有人来考核这味中药的性味成效，但是要看懂一叠叠专业资料，才能在顾客对这味中药有疑问的时候进展解答。“学以致用”，很粗浅的道理如今才有些体会。关于药店社会理论报告5我的社会理论调查报告是在暑假中拉开序幕的，刚过暑假的我们还沉浸在可以吃喝玩乐的悠闲中，父母又早已踏上了挣钱的路，由于家在农村，父母挣钱不容易，每天早起晚归，除了田间劳作，还要找点额外的工作以维持生计，供我们上学，于是我想利用假期，借这次理论活动的时机，找个工作做。20xx年7月9日，我便带着希望与渴望，开场了我找工作的历程。艰辛的找寻并没有使我如愿以偿，很多地方的招聘都是有工作经历的优先，一听我说没有经历就跟我说：“这样吧，你回去等消息吧，假如需要的话我们回同志你的。”经过屡次面试的失败，我总结了自己失败的原因，主要是因为自己没有很好的定位，没有找准自己的位置。第二天，总结失败的教训，白正自己的位置，我来到了玉溪福林堂药店，向主管说明自己的来意，并承诺一定好好表现，主观和、见我恳求热切，就将我留了下来，并同志我第二天可以来上班了。第二天，带着简单的行李去上班。一开场，主管把我叫到一个女孩的`跟前，要我跟着她学。看着她不停的拿着商品看来看去，我也拿着商品看，见到有顾客来，她就拿着商品竭力的推销，而我只是站在旁边，试着说“好，很好”之类的话，满以为这样可以卖掉，可顾客却不屑一顾，走了。我站在那里，望着女孩，她并没觉得委屈，照旧看着商品，照旧推销着。也许在人生旅途中，会遇到许多的失败或挫折，只要用一颗平常心来对待，生活就没了压力。当我环视别的员工时，也是在认真负责的推销着商品。第一次站在柜台前，望着琳琅满目的商品，望着眼前的人们，听着这杂乱的脚步声，我心乱如麻，眼前的人们牵引着我的目光，看着他们远去的背影，心里又少了几分紧张。刚开场，面对顾客，不知要说什么才好，只是被动地把顾客提到的药品拿到他们手中，然后在一一把它们放回。日子一天天的过着，我也一天天的磨练着自己。面对顾客，我能轻松自如的向他们介绍商品的种类，用处等等，见到熟识的顾客，也能主动的热情的打招呼，聊家常。在一个似大似小的空间，有着我的快乐与欢笑，也有着我的烦恼与忧愁。有时，也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客，会因看上一个商品问了又问，心里十二分的不耐烦，脸上还要露着笑容，嘴上还要向他们介绍着，解释着，而最终却又没买，有时，也会遇到年老的顾客，说上一大通，他们也不解其意，只是呆呆的望着你，呆呆的站在那里。但不管怎样，我们这一代人对长辈应是毕恭毕敬，对小朋友应是热情友好。“顾客是上帝”是效劳行业的宗旨。打工期间，我还从那里理解到一些有关福林堂的知识。福林堂的药材，务求齐全，即使一些偏僻不常用的药，也要准备一点，防止不能按方配齐，使顾客绝望。有的药如附片之类，有特殊的烹制方法，那么店伙计必定反复交代，特别说明。福林堂还在药方上每一味药下面都注明价码，不管是名贵的参茸燕窝，还是几分钱的甘草都是如此，真正做到言不二价，童叟无欺。福林堂成名的秘诀，就在于它一直认真按照门联所写的两条中药加工的传统标准去做，坚持百年不懈。福林堂的饮片，从选料开场就非常认真，宁可出较高的价钱进上等好货，决不贱价买次货;加工时讲究工艺，注重质量，所以看样很好，极少灰碎，药性足。店伙计大都经历丰富，熟谙中药药理讲究的“寒、热、温、凉”四气和“辛、甘、酸、苦、成”五味，能根据药物的形色、气味、味道来区分真伪优劣。他们按方抓药时多半都是一抓即合分量，极少有添减的时候，但仍然要用小戥子称一称，操作认真，决不马虎。多年以来，福林堂配制的成药逐渐形成了自己的特殊风格，很得病家喜欢，盛名历久不衰。总的来说，在药店大工是绝对有收获的，我提早进入了社会，力偶理解了社会，对这个社会提早有了认识，我以后在社会上就可以少走弯路。着就是我这个假期的收获。关于药店社会理论报告6暑期社会理论报告—药店卖药炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境，正激起了我要在暑假参加社会理论的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有才能依靠自己的又手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会理论让自己更进一步理解社会，在理论中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的才能能否被社会所成认。想通过社会理论，找出自己的缺乏和差距所在。那么，我的社会理论活动就从我的找工作拉开了序幕。我骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望，开场了我的找工作的征程。一开场，对自己手工艺期望很高，没有月薪一千不干。经过艰辛的找寻工作，很多的地方的招聘都要有工作经历的优先，一听说我没有经历就跟我说“这样吧，你回去等消息吧，假如需要的话，我会通知你的”。经过屡次面试的失败，我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低，自己根本自身素质没有到达一定的程度，第二个方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。总结了以前的失败的教训，摆正好自己的位置，既然是社会理论只要有工作，能供饭吃，任何苛作都干。于是我找到了一家药店。老板看我人挺老实的，就让我来做售货员。第二天，我便开场了我的暑期社会理论生活。刚开场的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把我培养长大成人，可如今只能搬搬货箱子，卖点儿药,心想自己怎么着也是个大学生啊,心理上有点失落再加上领班是个小学文化的，还对我指手画脚，确实心理上很不舒适。但是，人总是要适应自己自下而上的环境，我不想一开场就干不下去了，不行，我一定要坚持下