高速公路服务区管理制度汇编

目录简介第一章岗位设置及部门职责……………（10）第一节服务区岗位设置…………………（10）第二节服务区工作职能…………………（11）第三节服务区管理部门工作职贡………（11）行政部工作职责…………………（11）财务部工作职责…………………（11）餐饮部工作职责…………………（12）便利店工作职责………………（13）第四节服务区岗位职责…………………（13）（一）服务区行政岗位职责……………（13）区长岗位职责……………………（13）行政主管岗位职责………………（14）行政管理员岗位职………………（14）系统员岗位职责…………………（15）采购员岗位职责…………………（15）仓管员岗位职责…………………（16）统安陈全管理员岗北位职贡绣……………喇……………域……………再……滋（16）复司却机岗位职责艺……………鸡……………踢……………祖……………桨（17）追（柴二）经营部健门岗位职浩……………青……………丽……………鄙…………勾（17）熊餐栽饮部部长岗嗓位职责井……………律……………透……………铁……堡（17）握餐浅饮部领班岗缘位职责屑……………屑……………挺……………佳……闷（18）战餐植饮部服务员扫岗位职责顷……………耕……………碌……………音…乱（19）产餐沫饮部收银员着岗位职责棍……………廊……………暗……………烟…稻（19）授厨闲师长岗位职捏责幻……………兴……………楼……………颂…………来（19）戏厨禽师（炉头、娃打荷、砧板恶、冷菜间）熄岗位职责弱……………哭…打（20）菊厨竹杂工岗位职瓦责窑……………西……………办……………研…………皆（22）语洗伏涤工岗位职温责下……………佳……………冠……………曲…………猴（22）推便崭利店店长岗折位职责瞧……………爪……………织……………住……熟（22）沾便鼠利店领班岗强位职责茶……………混……………修……………并…还（23）限便删利店营业员理岗位职责顶……………余……………陵……………装（24）堵收摧款员岗位职太责榜……………帖……………肌……………眨………寿（24）载解依惊吹抄葡吉坦劈芝拴第1杜页茂（冠三）财务管死理岗位职责何……………辨……………坚……………泳………洽（24）筋会捎计员岗位职劫责渡……………菊……………酬……………滋…………盏（24）势出局纳员岗位职返责俊……………招……………浪……………暑…………摆（25）所（际四）水电设盐备管理岗位已职责柏……………仓……………汪……………捞…暗（26）知水遥电设备维护悟领班岗位职爸能疑……………幻……………展………摊（26）韵水咬电设备维护亩员岗位职责住……………钳……………诸…………到（26）含（正五）保安部班门岗位职责您……………踢……………庙……………育………弄（26）陡保睬安班长岗位便职贡魂……………萌……………汉……………榴……议（26）是保愁安班长岗位胖职责姨……………雕……………纺……………骆……彻（27）桌保予安员岗位职营贡蚊……………先……………靠……………堪…………达（27）雅第答二章服桂务区综合管透理制度倡……………丑……………窜……………兔………兄（28）加第胃一节服龄务区员工守毛则毅……………亩……………义……………霉……………炒（28）奥第赚二节会饼议制度票……………卧……………很……………膛……………雪…………枣（29）咸第贼三节办胆公事务制度搬……………怪……………袍……………誓……………圆…题（32）汤办贷公管理规定凝……………递……………馒……………筒……………流（32）预办付公物品管理脖规定众……………寻……………龄……………娇……刚（33）穿办尖公使用风管理莫……………狸……………鸣……………虎……钩（33）伏微恰机与复印机盗使用管蛾……………远……………颂……………量…检（33）菌车妄辆使用管理容……………坝……………壶……………呢…………喜（34）猫保畜密工作制度劣……………守……………抹……………背…………停（34）重印幻章的管理庆……………豆……………哀……………芹……………烟（35）齿档携案管理束……………龟……………贸……………泥……………五…跨（36）屿员锐工服装管理刷办法圈……………已……………宝……………纳……没（37）住宿仿舍管理规定疲……………宵……………努……………之…………暖（40）竞员菊工食堂管理闸规定虫……………膛……………满……………霸……蒸（42）狐娱堂乐室管理规全定杯……………新……………请……………趴…………垒（43）努第敲三章服芒务区财务管搅理山……………衣……………秆……………滋……………趟（44）绵第铲一节服携务区财务管券理制度龄……………坊……………部……………旧………窗（44）摊第被二节服顿务区区资金横管理暂行办累法肝……………使……………怨……………退（45）腔第呼三节服躬务区商品进创销存管理和激核算办法眨……………炸……………月……恨（50）拥第阿四节服悔务区审计监颜督睬……………生……………乱……………懒……………岔（66）字第倚四章采埋购管理制度充……………短……………平……………探……………详…欠（68）矮第索五章仓榜库管理制度卧……………桃……………话……………芒……………预…习（69）猫第格六章便壶利店盘点管独理办法紧—…………盼……………印……………乖………葬（71）顷连耐众呀祖颂法乘法唐歪第2胆页废第缘七章人桶事劳动工资推管理制度啊……………糖……………败……………滥（74）释第壶一节目芹则竭……………锡……………由……………灿……………创………蔽（74）积第既二节招伟聘与试用未……………草……………志……………贷……………壮（75）参第旅一节聘老用深……………令……………气……………雅……………偏………打（76）逐第范四节解廊除和终止劳罩动关系就……………蹲……………牲……………馅…战（77）刷第潜五节考闹勤与休假省……………猎……………拥……………味……………宋（77）倚第翼六节薪组酬进……………渡……………煎……………子……………遵………警（79）残第茧七节考项核仰……………屈……………街……………固……………办………默（79）尝第式八节迁钩调、解职债……………轮……………痛……………另……………段（80）窑第恳九节福本利昏……………吹……………柜……………快……………寻……酬（80）塞第违十节员才工培训办……………闻……………留……………洞……………爹……丢（80）谨第大十一节况附则锯……………讽……………碎……………搁……………餐……陪（81）辰第矿十二节凯员工培训制葛度逆……………齿……………阅……………顿…………锦（82）筐第乞十三节谊员工考核管吗理制度没……………谊……………悉……………冶………辅（84）圈员邪工月度考核猾……………支……………醒……………湿………酷（84）尺员沾工年度考核干……………籍……………票……………吐……………筛（84）祸量冬化考核管理帽规定议……………轧……………兴……………峡……吨（89）掏考大评级别的标交准管……………张……………释……………交……………妥（90）搞第馒八章员伞工行为规范咐……………本……………米……………孙…………徐（93）奋职袖业道德标准留……………甜……………疼……………须………插（93）石服务务态度标准灯……………蚁……………把……………证……………丽（93）买着晴装仪表标准泰……………伙……………银……………约……………络（94）喂礼布节礼貌标准栏……………鹅……………洞……………扰……………阀（94）附劳英动纪律标准娃……………东……………救……………板……………傲（95）乞服核务效率标准温……………哨……………托……………肤……………伪…唤（96）凝总浆体协调标准费……………格……………奥……………盛……………虚（96）它员灾工日常用语邮……………消……………列……………圆……………孙……明（97）炒服前务员礼貌用踪语该……………客……………原……………旨……………誉（97）篇保仆安员执勤文披明用语仆……………蝴……………提……………趋……脑（97）阀各盟岗位工作时燥限标准湖……………狭……………饼……………值……稻（98）驳第尺九章服理务区经营管宜理竖……………皇……………磨……………溉……行（100）诊第名一节采丹购管理工作似标准快……………勺……………聪……………哗………引（100）竹采友购管理工作漫标准流程表预……………植……………堡……………兴（100）灵商摘品采购操作删标准森……………减……………冈……………冰………竞（100）他粥壁烤崖禾址膏支膨档迫第3世页认供喉应商考核评染价表杯……………砍……………茧……………谈…醋（102）畜供连应商验证工就作标准垄……………蕉……………煌……………拜…粒（102）框商境品验收管理赛标准烟……………栽……………棍……………首……拉（102）暴第尤二节餐可饮经营管理猜……………餐……………败……………吸…………厉（103）尼（旋一）规章制挖度妥……………档……………食……………黄……………书…羊（103）穴餐理厅管理制度区……………掏……………催……………择…………时（103）挡厨状房管理制度阴……………扛……………肺……………拾…………嘴（104）披厨童房卫生管理伞制度池……………忽……………雾……………弹……夕（106）认（予二）餐厅丁麻作规范列……………闷……………塔……………熊……………要…谅（107）塑快艺餐服务规范租……………泪……………查……………凶…………叶（107）缠中掠餐服务规范灿……………霸……………何……………点…………爪（110）跪回甜体餐、包餐惭服务规范继……………倡……………殿……………屠（113）剪客限人投诉服务悔质量标准慕……………忘……………盏……………作（113）肉中仁、快餐服务抬流程图采……………旱……………遵……………夜…低（114）善第嘉三节餐做饮部食品质顷量及卫生标薄准减……………盲……………冈……………街（116）避餐柳厅卫生质量朗标准蒙……………污……………孩……………避……币（116）监食震品采购质量秒标准争……………蚁……………惩……………次……轰（116）雷食昌品原料质量滚标准隆……………宋……………石……………植……迁（117）宪食炸品仓库质量断标准也……………应……………桥……………另……唉（117）馅粗闹加工卫生标怒准暗……………通……………睡……………荣……浸（118）突厨阅房卫生质量陶标准投……………屿……………内……………每……勉（119）至餐术具洗涤卫生候操作规程及阅标准泰……………牌……………页……垫（120）递第圆四节厨摩房工作程序齐与标准目……………斯……………真……………堆……拿（121）晓蔬盘菜加工程序况……………俯……………假……………释………亩（122）烦肉麦类加工程序碍……………信……………棒……………枣…………金（122）德禽赚类加工程序锦……………渴……………仇……………挠…………馒（123）醒水许产原料活养月工作程序馅……………采……………内……………煤（123）瑞食谱品雕刻及盘促饰用品制作艰程序完……………若……………涝……航（124）愉大忌型活动厨房并餐具准备程折序泼……………全……………颗………蜡（124）奇料牛头准备工作茎程序涛……………日……………诞……………迎……载（125）微卜枕浆工作程序惑……………彼……………培……………掩…………央（125）运切带割工作程序黄……………祸……………途……………洪…………芦（125）被切扛配工作程序迹……………叶……………啦……………略…………春（126）柄打等荷工作程序阵……………较……………朝……………晚…………省（126）寿炉霜灶工作程序秩……………究……………拥……………乒…………脂（127）咐肥秤姓夏罩漂切株末绝筐第4情页秧冷绣菜间工作程歌序筋……………赶……………披……………崖…………愉（128）鸭点终心工作程序送……………翅……………棉……………群……………蹄（128）粮原探料腌制加工才程序耐……………北……………厘……………陆………侧（129）虎水对果盘制作程唇序猜……………生……………瘦……………已…………当（129）梳第胃五节便寇利店经营管善理遭……………值……………茫……………短………懒（130）眠便引利店服务规映范葬……………嫌……………握……………烈………驱（130）则便畅利店盘点操蜡作规范济……………膝……………沟……………剑…枪（137）蓝便天利店服务质增量标准粪……………锡……………姨……………羊……筋（141）扁便捷利店环境卫筝生质量标准石……………辜……………喘……………院（143）制商辫品仓库卫生摘质量标准泻……………乒……………径……………霜…费（145）挖客肿人投诉处理痛服务质量管兄理标准忽……………钢……………跳……室（146）忠第碍六节服顿务区汽车修阶理厂管理规瓶定半……………耍……………乐…………签（146）润第棵七节服擦务区服务质营量检查标准默……………尚……………蔑……………起（149）馋第还十章现撑场稽查管理搭……………迁……………凝……………竟……………黎（163）果第舟一节现巨场稽查的含漂义勇……………雨……………与……………亡…………牌（163）景第蚀二节现鱼场稽查的组虏织形式和实源施恭……………非……………篮………韵（163）圾第鹿三节稽晨查职责及方腹式隙……………兔……………衰……………嚼………愉（164）灯第童四节现言场稽查的内花容吗……………动……………宏……………泪……们（165）山第跌五节稽倍查后处理与池整改愁……………留……………喘……………差……辱（174）旱第必十一章潜服务区安全资及消防管理栗……………贪……………劝……………卡…驼（177）婚第漏一节安筒全生产管理艇制度病……………皮……………似……………降……军（177）燥第蛙二节消会防及安全管术理规范忌……………巩……………童……………期……玉（178）肚服矮务区安全生月产组织机构揭及职责挪……………奴……………巡……爆（178）藏安什全生产管理刚规定递……………傍……………啦……………书………害（179）撕基焦本规定辩……………签……………趴……………马……………卷……叫（180）燥防搅火安个规定纵……………交……………元……………怠…………姑（181）浸服添务区各部门朴消防安全规滨范颠……………涛……………雁…………赤（182）怖消赛防安全检查杏制度寇……………份……………牧……………克………矛（183）汉安拘全行政值班因制度冤……………赤……………死……………厦………徐（185）镇值睁班人员岗位木职责扰……………丰……………全……………股………己（186）摊服夹务区义务消刘防职责露……………友……………拜……………左……简（187）圈消巧防安全动火焦规定度……………吨……………粱……………淘………卖（188）甘临拍时用电管理盈规定旨……………忽……………放……………吐………钞（188）白停拾车场管理规得定稿……………蚀……………踩……………祖………耍（190）旷蜡盟这烧垫怖嘉淋堵系泊第5叛页扒服测务区煤气使药用规定顶……………阳……………根……………业（191）荣火耗情事故分级详规定惕……………抬……………惑……………驴……途（191）记供售电事故分级程及责任改……………候……………粮……………徒…坊（191）排第触三节保兽安管理及操震作规范馆……………换……………潜……………肤……宪（191）守保剑安员管理规农定婶……………墨……………股……………腊…………净（193）妻保拆安员行为规膀范撑……………健……………找……………耍…………的（193）畅保绍安员仪容仪倦表规范钉……………念……………艺……………块……镇（195）赶保弱安员培训规柜程踪……………骨……………歉……………流…………贵（195）细巡歪逻岗位操作重规程壮……………桌……………虎……………料………痰（196）较保钢安值班规程胆……………欧……………锹……………组……………昏（197）姓保胜安交接班制敏度猜……………援……………严……………粉…………标（197）杠保马安服务过程利检查制度头……………哗……………牙……………周…散（198）伞保悉安警用器械壶管理规程尾……………脱……………竞……………辉…仆（199）缎保禾安员考核规桶程释……………颤……………烈……………绳…………面（200）填保熊安奖惩制度耕规定够……………富……………咽……………以………糟（201）壮第易四节消广防设备操作吓规程形……………捡……………扮……………肺（202）启消婶防灭火流程赖……………院……………矮……………如………和（202）怨灭扩火应急规程毅……………劲……………丑……………弊………遣（202）斯消爪防设施管理适……………妄……………局……………目………圆（203）号消雨防水枪、水殖带操作规范缎……………界……………追……齐（203）舰手诚提灭火器使炉用规范茶……………木……………亮……………士（204）谊第酸十二章哭服务区环境堪卫生管理劳……………戴……………洽……………筑…躬（205）僵第障一节管段理制度租……………睬……………猜……………镜……………秃（205）晨清法洁员岗位桶……………讲……………闹……………奉……………姿（205）绞清搬洁员纪律制瓦度炕……………跳……………扰……………诚………东（205）你清收洁保养检查搭……………返……………懒……………像………啦（205）临第办二节清鄙洁工作操作坑规范湖……………伸……………杂……………况（207）子消们杀除害规定馒……………书……………牺……………剑………览（207）脚清娃洁用品、用筐具缝……………道……………泪……………稳………驼（207）芦清胳洁员日工作戴程序天……………怖……………闹……………脊……将（210）概办馒公室（会议芳室）的清洁贝……………体……………款…………至（210）敞宿和舍楼的卫生兽……………撞……………己……………道…………米（211）蓝大认堂的清洁胡……………黄……………盼……………赚……………燕（212）导天淹花板的清洁垫……………鸽……………荐……………沉……………端（213）劝侵厦订弱诉览冻寒罚牛栏第6御页盘楼畅道的清洁程……………概……………解……………三……………壳（213）季玻捆璃门、窗、烂镜面的清洁范……………赛……………趴…………袖（214）冤停汤车场的清洁椅……………纵……………短……………趴…………驰（215）抵宣斥传栏、标识滨牌的清洁砖……………衡……………佳……………凯（216）端公席用卫生间的颤清洁橡……………粱……………宜……………吼……陷（216）厕化炸粪池的清理王……………丘……………摘……………格…………庙（217）御垃身圾池的清洁辟……………余……………瞎……………眼…………疮（218）慕垃脆圾箱（桶）蓝清洁饰……………青……………大……………渐……楼（219）差垃把圾篓的清洁蹦……………刻……………身……………缠…………卷（219）志绿叶化带的清洁肠……………廊……………耻……………挨…………参（219）角下肆雨、污水管丰井的疏通迈……………舟……………梦……………剂（220）屑清股洁工作检验搏标准和方法孔……………污……………高…………食（222）鲁第丈三节绿闯化管理骂……………妨……………惹……………哨……………座…煌（225）职绿迫化管理规定饭……………颤……………式……………洲…………倍（225）因绿纲化工作检验轰标准和办法唐……………粗……………翻………杂（226）轨第卧十三章业服务区资产删管理意……………站……………惹……………愧………帐（227）什第晒一节固艘定资产管理踩规定镜……………赛……………洒……………肆…………愤（227）播第权二节设嚷备维修及保摊养规范溜……………恩……………祖……………雹………饰（231）钩水速电设备日常垃保养规定深……………加……………打……………之（231）婆设馅备运行记录沟管理制度慨……………炼……………滴……………软（231）抄水圈电机械设备珍维修保养制淋度劣……………弃……………郊………冷（232）熔机烟电设备维修哨养护质量标挎准题……………鸭……………此………历（234）代配五电房管理规迎定玉……………拌……………堪……………畜………愿（234）婶供春配电设备（飞设施）维修拿保养规程荒……………熊……………迷（235）甜日俱常机电设备纪管理运作表彻……………老……………宾…………寇（236）季维同修管理运作薪表午……………遗……………更……………萍……钉（236）浅机施电设备维修迅保养后的检铅验表士……………聋……………简……因（237）缴低蛛压配电柜检笋查保养表论……………供……………与…………掀（240）拔消穷防应急器材絮检查表金……………逐……………阵……………叫（241）仪消厉防设备月保昏养记录表巡……………拢……………拾…………松（242）僚消素防水泵半年量保养记录表传（1）翠……………为……………励…身（243）作消挂防水泵半年秀保养记录表克（2）泰……………装……………子（243）哨消帆防设备年保累养记录表故……………犯……………姑……………湿（244）炒第掀三节水我、电工安全退操作规程粪……………业……………即……………辱………拾（245）搭产伍衬丈柿串拔趁该环革第7铸页遥维造修电工操作北规程罪……………水……………值……………傅（245）旅变砌频调速供水掌设备操作步宴骤蜜……………帜……………精………必（245）颈发屈电机使用操英作规程屑……………也……………膝……………且（245）革电病工安全操作刘规程弯……………香……………女……………嫩……朝（247）蔬消片防泵使用规掩定搂……………绣……………录……………翼………宋（248）婚第使四节设叨备使标准零……………启……………掌……………畜…………盼（249）贱厨闹房设备标准长……………径……………罢……………塌…………醒（249）甩打桐价机使用标禁准丛……………溉……………认……………雨………嫂（249）黄打圣印机使用标歼准蔬……………左……………骨……………竖……崇（250）腥电权脑设备使用恒标准犬……………语……………尸……………毛……箱（251）兵食捐品陈列柜用宴途及标准疫……………体……………载……………械（252）腔号垦躲禾撑属第柜损须腰第8泻页拒纲查摇扎枣部伪蒜疫隶义第9爸页唤第养一章岗尖位设置及部似门岗位职责成服绍务区机构设示置图：挑第妄一节服北务区岗位设扰置落服扇务区：区长浪行箩政部部长、仪行政管理员纠（兼安全员融）、司机胞水妙电设备维修标、保安员、思清洁工窄财望务部会计、吊出纳、核单捧员肤系模统监控员、疑仓管员、采顺购员巩便身利店店长、公领班、营业日员缩餐发饮部部长、鲁厨师长、厨炭师、厨杂、隶洗涤工、餐雀厅领班、服眉务员鼓雕妇外呜送讲旧摆衡港妨第1秤0页的第砖二节服涨务区工作职嫁能沃全读面负责服务沫区内的经营忍管理及市场桥拓展和市场矮需求工作，企在取得良好隙社会效益的观前提下，不萍断提高服务独质量和管理败水平，努力道实现经济效赴益最大化。调主要工作：怪商品购销、建餐饮、服务浸培训、安全券生产、综合剂治理、环境吊卫生、食品菌卫生、资产识管理、水电弄设备维护、歉绿化养护、券车辆管理等酬。贡第泻三节服甘务区各部门渴工作职责父行来政部工作职韵责浸负真责日常办公民事务、行政博管理、人事建工资、工程荡维修、水电获设备维护、掏资产管理、透安全生产、现综合治理、族计划生育、亦员工培训，届主要职责如俱下：脑1喉、负责服务脂区日常行政堡事务，做好燃上传下达，形沟通联系和透综合协调工胡作，加强调址查研究，为矿领导决策提称供参考依据乖；躬2多、协助公司类搞好服务区城的招聘、任鞭免、考核、拨奖惩、辞退驴、辞职、考炎勤等工作；仿3艰、按照公司逗现行的制度份、负责办理哥服务区员工迫转正定级、搂工资调整、污工资和各种泊福利补贴发番放工作；亏4正、负责服务南区年度总结牵、计划的起胶草、以及文由秘、档案、良保密管理工津作；旗5垦、负责服务圆区固定资产症的清理核查慌及办公用品徐的管理、采城购工作；吴6糖、负责服务威区治安综合岗治理、安全例生产、卫生抚环境、绿化教养护工作；愤7振、负责服务姑区物业管理稻、工程维修温、水电设备嘱维护保养工精作；说8胞、负责服务白区员工食堂浴、宿舍、员眉工娱乐室、倘招待室的管荡理和对外接碑待工作；棚9昼、负责服务另区计划生育项工作和员工锻培训工作，愚组织开展各隔种评先创优搁活动。脊财幅务部工作职关责不服须务区财务部喇在服务区区扩长的领导下明，以及在公评司财务部的问指导下进行潮会计核算及柜财务管理工殖作的职能部的门，日常具菊体职责如下惰：爬送毒达限相槽叨孝肌损自第1贷1页请1拜、遵守公司吐规定，执行馅服务区暂“休收支两条线烟”旨的原则，系肺统地管理、乒核算及控制宣服务区资金洋用量。沸2衣、按照费用魂总控制原则外开展定期检蚕查、分析预爬算的执行情狱况。遵守各迎项收入核算姐制度、费用粥开支范围和刺开支标准，赞分清资金渠屈道，合理使岂用资金，发遇现经营管理是中的问题，桂及时向领导闲反映。两3轰、按照会计同制度的规定横，记账、算薪账、报账，死做到手续完凉备、内容真织实，数字准踏确，账目清伴楚，日清月演结，按期报怒账。饮4宽、定期编制思服务区费用盾开支预算，精按计划合理胆使用资金，央加强现金管叉理，做好结堪算工作。闸5昼、遵守、宣栗传国家财政抽制度和财经牺纪律，廉洁妨奉公，同一孩切违法乱纪钱行为作斗争小。对违反财羞经纪律及财返务制度的费必用开支，有洞权拒绝支付关，重大问题咸应向公司领铲导报告。哄6交、办好会计悦人员调动工尊作或因故离岁职的交接工拌作。姑7利、正确计算容和反映经营氧成果，依法攀按时缴纳各羡项税费。且8虹、建立健全裤档案保管制夸度和内部审疫计监督制度使，发现问题顾和差错，及脏时报告和处睛理。线9垫、配合上级航主管部门，片做好对财务较会计工作的码定期与不定膝期的检查，秒负责提供有侨关资料，如抱实反映情况刷。烦1贤0、做好公氧司领导交办让的有关工作洗。连餐句饮部工作职干责久负垫责服务区餐蜡饮经营管理字工作。主要脑职责如下：然1滨、执行公司拍和服务区的左经营决策，液负责对服务米区餐饮经营仙活动及经营瘦状况进行分踪析，研究服镜务区的餐饮页经营方式和抓发展方向；猴2赤、做好服务缴区内商品购震销、商品品求种、商品价权格定位、商扯品的监控和舟市场拓展工药作；气3疮、负责服务船区餐饮的成坚本核算、成王本控制、餐斑饮配料的采痰购工作；脊4垂、负责餐饮尊的出品、销迎售、餐饮价败格的调整，蜂以及服务区俘的服务质量微和行业规范隔及监督检查恩；惠5威、配合做好掀餐饮服务员伯和厨师的培染训计划和培让训工作；季拘灯严演丽府司键温设首第1啄2页劣6曲、做好服务捎区形象宣传扶、公关、策第划以及实施瞎工作。券便驶利店工作职报责虑负绳责服务区便受利店经营管腾理工作。主们要职责如下播：巷1秒、执行公司乔和服务区的教经营决策，剃负责对服务银区便利店的玩经营活动及雕经营状况进驶行分析，配此合研究服务踢区的便利的挪经营方式和疏发展方向；两2宣、严格按照发公司经营商僻品的操作流煎程进行工作需，并配合做泼好服务区商树品购销、商槽品品种、商交品价格定位烛、商品的监给控和市场拓涉展工作；怎3鱼、负责便利跑店员工的培斩训计划和培俭训作，以及谱负责服务区闪的服务质量莫和行业规范妙的监督检查尚；下4站、做好服务狗区形象宣传腾、公关、策爪划以及实施角工作。递第糠四节服毁务区岗位职捧责词（富一）服务区落行政岗位职斯责赛区嘉长岗位职责姐1有、全面负责乞服务区日常舰经营和管理异工作，制定晓本区经营管窝理的目标及哪方案，组织蕉落实完成公桑司下达的各非项工作任务蜡。榜2喜、根据公司去经营年度计队划，确定本夸区的工作重的点，制定本节区经营年度你计划，并将浙经营年度计早划分解到季浸度和月度具添体实施。损3咸、负责服务腥区的日常费地用和财务报业表的审核工赤。组4口、主持制定挎本区各项管托理制度，并籍负责制度的挽检查、落实亏，将各项工讲作规范化、忘科学化、民面主化。叙5茄、全面负责光区内治安综吼合治理，安督全生产，环皱境卫生的领越导工作，确梅保一方平安拴。符6沾、协助对服麻务区经营管颈理情况定期莲进行经营业摆绩的评估和锡效益分析，欺并每季提交需经营分析报插告，为领导亮决策提供参圾考依据。目7断、参与经营辰项目的续约缘合同及服务客区内新增经匀营项目的筹康划、招商、累经营辈瘦艘今列改岭菜撒玉番炸第1曲3页户合同的谈判枪、订立、上贫报和实施。岸8衫、负责服务假区人事工资扛、员工的招学聘录用、任岸免、辞退的械申报工作。针9单、检查督促之各部门的工马作计划的完仗成情况和考笼核、评定部稻门人员的工廊作成绩，并犁提出奖惩意晓见报公司批晚准后执行。蹄1啄0、完成上梅级交办的其轿他工作任务忠。险行亮政主管岗位央职责蹲1郊、负责行政抱部的全面工舞作，并组织眨本部门人员提完成所承担梨的各项工作挡任务。孕2全、负责服务脱区文件资料易的起草编写倍工作，拟订番服务区年度卸工作计划和编工作总结；公3校、负责有关炊文件的承办踩和处理以及杠公章管理工厚作。企4哭、负责服务茂区员工的人胀事工资、以瞧及员工的考咏核、任免、清聘用、培训木、计划生育津等日常工作洒并按程序报横公司有关部支门审批。连5停、负责监督绞、检查服务泻区治安综合殖治理、安全芒生产、环境漫卫生、水电烤维修。绿化默养护工作。里6荷、负责服务姑区对外联系狸，证件、证粮照（工商执葵照）的办理论、年检、年洁审工作。察7集、负责本部据门员工的年店度绩效考评毅工作和组织皮服务区各种芒活动的开展淋。想8饿、完成服务流区领导交办即的其他工作股。刃行牲政管理员岗立位职责诱1赴、具体负责析员工每月的冲考勤统计、疯工资造册、惯员工福利工宇作。惕2隆、负责上传竿下达、文件锈资料的签收赖、登记和归富档工作。旁3清、负责记录辜、整理各种武会议文件资饲料和打印工站作。嫁4尼、负责催收券服务区内的州油站、修理寺厂的物业管稻理费、水电获费、维修费戏和以及固定钩资产的登记红保管工作。啄5维、负责服务雪区办公用品始的购买、保的管、发放工四作。改6嫁、负责服务炕区计划生育缝和员工管理罪工作。淘7讲、负责服务孔区员工食堂论费用的开支索结算以及员兰工宿舍、员删工娱乐室的莲管理。沟8柳、负责服务扛区办公室及填接待室、招画待室的卫生殿清洁工作。引正练葬膏珍什岂计绒肌瞧第1炮4页河9急、完成上级竭领导临时交穗办的工作。枣系湾统员岗位职的责劝1超、保证电脑警系统的正常鸟运作和电脑坝系统数据的徒准确传递。怖2劈、负责电脑秀设备的维修杨、保养、运盏行工作和电级脑所用耗材润的控管工作蹲。备3程、负责所有欢商品资料的干录入、储存场、更新工作伟和信息资料拉的保密工作画。4、负责尖夜间运行N伶IGHTR屠UN数据的顷备份工作和软分发NIG蛇HTRUN您报表到各主村管部门催5环、为收货、请收银等部门台作技术支持灿，及时帮助畏查实销售情腐况。祸6羞、负责维持印每台收银机各、收货电脑窃、电子秤及购店内其它电杜子子设备的贫正常运作，伟各类打印机蹲、服务器的雅正常保养及庆维护。骂7甲、负责供应帅商、新品的友录入工作以尺及更改商品铸资料、商品址价格。悲8以、负责打印剖临时所需报愤表，做好快握讯商品的录暗入工作。惜9鼓、负责打印薯价格卡，和蛋打印库存盘饿点资料，向筐各部门提供谣信息服务。柔1洪0、协助做湖好顾客服务酷工作。澡1棒1、负责系器统办公室安撇全防火、防跳盗工作和室晃内的清洁卫肾生工作。按采国购员岗位职匹责辣1吗、负责服务画区日常所需加物资的采购项，掌握日常闭经营所需物内资的使用情寿况及诸购物挤的规格、型跳号、数量、索价格、货比桌三家。级2界、认真核对预各部门的请俭购计划，根条据仓库存货命情况定出采溉购计划，对粮定型、常用盯物资库存裁欢定及时办理棚。防止物资凑积压，做好诞物资使用的觉周期性计划凯。邮3奔、对各部门睁所需物资按秤急先缓后的携原则安排采蹦购，积极与滥供货单位取赶得联系。丽4视、严格遵守泡财务制度，讲购进的一切偶货物首先办思理进仓手续顽和验收手续焦，经区长审替核后，然后纸到财务部报随帐，不拖帐报、不挂帐。依5玩、与仓库联抄系，落实当造天物资的实树际到货品种确、规格、数敬量，把好质耀量关，然后吴通知申购部牲门及时领口杯。哑6蹄、尽量做到那单据或（发良票）随货同马行，交仓员克验收（托收洲除外）如因罚省外物资不寺能单据随货恼同行，应预秤先根据合同道数量通知仓猜管员做好收揭货的准备。壤烫且零旱估仙田窄明抬届第1型5页舍7嘉、搞好安全比防范工作，痒严格执行财里务制度和各脾项规章制度东。党8慢、下班前，题做好当天工瞧作情况记录贝和明天工作宫计划。兴仓睬管员岗位职悬责施1妥、负责物品诊的入库、提化货验收和保赤管工作。扫2锤、努力提高洞仓位利用率箭，物品的存钥放要做到分狱仓、分类，沙摆设整齐、杆安全。易于院清点和随时财准确发出，协并防止商品贩变质，尽力事减少损耗。帮3单、熟悉所管豪物品的名称殊、商标、规闲格、品种、佣单价、用途沙和库存位置霜。严格按制铜度办理货物注进出手续。虽4奴、对物资的柱收、发保管廊要做到手续显完备、帐目服清楚。按月棋盘点，掌握蛮货存量及时扎申报采购计古划及向领导抓反映库存情迫况，做到帐玉目清楚，卡诚货相符，帐侦物相符。鲜5观、加强与业延务部门联系社，经常检查冒货物存放情引况，勤翻堆肃，勤整理，扎对积压的商诱品，即将过匹期的变质商令品，及时上堵报，避免积蚁压和损失。去6搏、负责搞好拜仓库的清洁渡卫生，严格屠执行仓库安貌全制度，做滴好防盗、防辱火，防潮工娱作，保证库义房和商品的朝安全。匠安砌全管理员岗赴位职责醋1泼、负责服务摆区治安综合滨治理，安全侮生产和消防哭安全管理的森日常工作，锁认真贯切执鄙行国家制定财的有关安全娱法规，结合涛服务区实际种情况，开展惊工作；剃2喷、制定防止矮伤害、防止梨火灾、防止趋职业危害的分措施，并督丛促服务区实碰行所属区域尺的危险岗位申、危险设备栗的安全操作咐规程；黑3亭、经常对服央务楼宿舍用掘电、用气和争厨房等进行波安全检查，嚼发现事故隐扩患及时组织其各专业人员障处理，重大倍问题以书面腊形式及时逐艳级上报，一剥旦发生事故愈应及时上报只公司安全领速导小组，并五即时组织现装场抢救，参辫与事故的调畜查、处理和昆统计工作；揪4环、对于特种哄作业人员，联严格按照国掌家劳动部颁份发《特种作亭业人员安全盘技术培训考嗓核管理规定趁》持证上岗敬，严禁无证避操作，并督失促取得《特秆种作业人员哲操作证》，凡特种作业人裁员定期复审溪不合格者不畏准上岗；慰5津、协助公司岂安全领导小树组对服务区款员工的治安量综合治理、弃安全生产，施做好梨亡弓为失合眉亡崭导恢昌第1欠6页控培训、宣教喂育工作；纽6侄、对出现的虚大小案件及衰违法行为，买要协助部门箱主管到现场税，并保护好羊现场，全力剪协助公安机户关进行侦破棚；拿7毛、对服务区放范围内的重午要活动，要幕带保安人员驴到达指定位夸置，配合公描安等有关部施门做好保卫蹲工作；野8翻、协助部门膛主管做好保唱卫工作和完会成领导交办捏的其它临时坚任务；袋9累、负责监督久检查服务区较的环境卫生停、绿化养护认工作及保安迟人员、清洁柏工人的管理得工作。千司彩机岗位职责糊：尤1习、按照公司净制定的《关舒于车辆管理滋及驾驶员管偏理办法》的粥规定执行。以2绵、树立良好武的职业道德镜，严格遵守迁交通规侧，剪严禁酒后开飘车和开快车钢。摘3贷、严守纪律潮，未经服务粥区领导批准显，不准私自都将车开走或哪借给其他人冠员驾驶。纸4腾、熟悉车辆顾性能，按时降清洗车辆，谊保证所用车僚辆处于良好条状态，按要秀求维修保养厉车辆，保证里正常出车。熄5萝、认真遵守博服务区规章惧制度，做好炎车辆防盗工群作，车辆要论放在保管站忽内保管。辩（窑二）经营部叙门岗位职责剪餐垃饮部部长工忌作职责吊1送、负责服务堡区餐饮的日市常经营管理混工作，并每贞月定期对经惜营销售情况套进行统计分锐析。配合公软司对餐厅的升经营进行市置场调研、商科品开发、促当销策划，并把根据研究确牵定的意见进洽一步开展工蝶作。饼2梁、掌握市场察行情，凭着膏最新的市场淹研究，抓住厚消费热点，碧组织制订相植应的经营对铸策和措施（痕包括组织货毕源、制订菜舌谱、组织创盐新），以创蝇造销售和利读润的最佳效伴益。爱亏稀册裤虏细郊巷妈级饰第1现7页亏3浙、负责调查跨服务区的车峰流、客流量换并对相关指慰标进行统计圈分析，确定枕餐饮的营销怎策略，组织拦、制订、调径整餐饮的工胀作计划，收焦集司乘人员宽对服务质量升、服务项目渣的意见和建芬议，为增加掘经营收入、渡强化管理提趣供依据。冰4减、负责餐厅择服务员的日尺常工作调配脱、业务培训盐，落实培训杏计划，根据碍实际情况定梯期对员工进垃行培训，以租确保餐厅服略务规格化、始标准化、程拿序化。嗓5广、负责监督膜检查餐厅的梯饮食食品卫生生，严格要滨求厨师接《鸟食品卫生法将》的规定操斯作，确保食布品卫生安全游。三6件、监督落实坊服务员的岗辰位职责，按联照服务规范歪进行日检和掠考核，提高出服务质量和患服务水平。妹7旬、检查督促达所管辖各部粱门安全防范轧的有关规定芒和措施落实亭情况，确保干安全。摔8惜、不定期地联征求客人意仗见，听取客蜓人对餐厅服数务和食品的跨评价，及时华研究，调整隆相应的对策躁，以便为客拥人提供良好悔的消费环境邮。合9游、负责评估看下属员工的暑工作表现，搜根据效率、产效益、认真桃做好分配和秘特殊奖励，痒表扬先进，检以调动各部俗门的积极性鲜和创造性。革1家0、抓好卫猜生工作，每箭天进行环境积卫生、餐具聋卫生、个人撑仪容卫生检担查，发现问壮题及时纠正减。枣1练1、处理营也业时突发事本件及投诉，叨遇事不慌，波沉着冷静，指果断处事，因事后向领导赠汇报。如本珠人未能处理毯的，应及时聪请示上级领樱导，同时加锦强与客人联勒系，提高服肝务区声誉。骨1合2、负责对荒服务员的工润作表现提出蹦奖惩意见报眉区长审批后没执行。霞餐五饮部领班岗童位职责小1克、做好部长咽的助手，负财责组织本班马工作，主持筛好每日班会趴，对分配的市任务按质、聪按量、按时盈完成。粉2弹、随时注意狐餐厅动态进雨行现场指挥储，遇有重点驰接待的客人委要亲自上台高服务，以确宰保服务水准瑞。欢3市、降低损耗躁，定期检查丈、清点本班章负责地段的泥餐厅设施、垃餐具及设备易维修保养情奖况，发现问改题及时处理穴，汇报。胶4剧、负责人员盟调配，考勤笋考核工作。帐掌握班组每篇个员工的心舞理状态和思为想动印馋皱荐健蔑舱矩承逼翅渣第1忽8页彼向，起好带可头作用。机5咳、收餐时负串责检查各岗闲位的卫生。炕负责检查是刚否关好电、淹气、水、门织，做好安全我和节能工作错。筑6购、发挥带头颈作用，对自剥己严格要求慧，对员工热配情帮助，搞母好现场培训陵，严格按操族作规程和标遇准进行服务帽。发7重、广收建议袭，接受顾客碎的意见，并白做好记录，饼向上级反映弯汇报。祖8懒、要有团队礼和奉献精神迎，互相支持帜，互相勉励姻。并餐嚷饮部服务员电职责讨1株、准时到岗必，做好餐前芹的各项卫生疤和准备工作再。蓄2待、在餐厅部吴长领导下，催向客人直接营提供高效率倦、殷勤服务悟。事3粘、严格执行购上级制订的蚕服务程序和悬工作标准，杯主动、微笑迁、礼貌服务职。论4筛、营业时间梅必须检查本塌岗位餐具，扛台上用品，械台椅是整齐合符合卫生要缠求，如果有茧不足，应及路时纠正。摊5注、熟悉各种严服务方式，每熟悉本餐厅洞的菜式品、回价格。随时筛密切注视客法人的各种需动要，尽量使夏客人满意。煮6刑、顾客用完娘餐后，应热械情道别，并牺注意提醒是吼否有遗留物筐品，然后把旬卫生清理整览洁。裤7兵、做好安全符防范工作，磨杜绝盗窃和状火灾事故。拣餐甘饮部收银员针职责置1算、准时到岗赔，做好营业霜前收款的一遥切准备工作漏。盟2胡、收款时，念唱收唱找，酒做到收找准梅确操作快。影3构、妥善保管挥好帐单、备幅用金及一切与收款用具。柔4涨、严格遵守疼公司财务制晨度，按照规龄定时间上交锯营业款。康厨指师长岗位职露责刷1述、抓好食品拢烹好，做到址色、香、味叮、型符合标骄准要求，提绞高食品质量禁。要加强成歇本核算，提拒高起货成率浑，增加收益蜘。蜓2来、负责安排劫厨房的生产晓，检查并督矛促厨房各岗良位按规定的客操作程序进六行工作。宣遥命宾参既薪侧绩资善潮第1边9页奉3腾、负责安排施厨房的机械葬设备、用品哈的使用、保卖养、使设备工经常处于良世好的状态。认4帝、根据不同泥的季节，及招时制定与推普出富有新意浊时令菜式和蠢应节菜式，再不断提高食逗品的知名度蝇。钢5皮、加强与食捏品仓熟悉和距掌握货源，暴加工和储备候情况，经常畜检查食品保颈管，预防食苗品变质。宫6缴、参加餐饮锦部门召开的挪例会。汇报旗厨房的生产险情况，员工酒的表现，提及出合理化建夏议。罢7嫁、抓好成本邪核算，掌握羞进货品种和冠价格，注意芬节约食品原站材料，提高戚原材料的利所用率，并抓讲紧节约，做钟好对物料、转工具、用具晨、燃料、水释电的管理，恋减少损耗，横堵塞漏洞。衰8乏、指导其他某厨师工作，煎安排部属员臣工的培训计欠划。费9迅、开餐时，内亲临厨房，免现场指挥并忌参加生产，尾保证烹调出日的菜肴及熟案食符合量要嘉求。乒1泽0、每天检颂查厨房的环李境卫生、个傻人卫生、饮栏食卫生，防棉止传染疾病粥和食品事故烟的发生。睛1趣1、严格执熊行处防管理简规则》等安膀全措施，下川班时负责检都查是否关好参水。拣电简、气制等，撞确保本部门渠安全。盘厨责师（炉头、重打荷、砧板染、冷莱间）霜岗位职责酿1米、准时上班公，不迟到或谅早退，不擅伐自离岗。票2挨、严格按照仪厨房工作流待程做好每项奇工作。袋3肃、控制成本佳，减少能耗马，提高利用理率，杜绝一蓬切浪费。惹4糕、熟悉并安途全使用厨房眨所有电源、习气源及水源盖。材5纯、落实责任禾制，谁当班首谁负责，出练现问题直接具追究当班人们责任。当6快、节约用电纷、用气、用朗水。颠7凯、严格按照嘱有关设备使平用方法操作血并记录。愧8律、严格遵守劳本公司一切独规章制度。剪基开奖吨鸭砍热盒农另旷第2驱0页耻炉斧头岗位职责朋1摔、负责中餐蓝菜式的烹调尽，抓好各种秀菜式的质量忽，使之色、密香、味型俱萍佳。含2强、熟悉原料点、配料、调尖料的使用，托掌握煎、炸助、堡、焖等胜烹饪技能及趁制作，了解尚香、松、软厘、肥、浓及识酸、甜、苦摆、辣、咸、染鲜特点及性振能。暑3衬、做好燃料狼、调料、用谦具、厨具的狡一切准备，帽保持所有用还具的卫生。抢4展、做好帮上径帮下，互相萄协助的工作届，三级师以南上要负责附含带徒弟。京5凝、掌握品种纳规格，保证醒菜式品种符刑合要求。奖打勤荷岗位职责顽1葡、负责各类乞菜式的上浆蚁、上粉、腌吨制、酿制及干各类配料、冷调料的准备雹。日常起菜涨先后次序。混2逗、负责差菜弯、错菜、追弦菜的处理及毫宴会出菜的境划单、编号晒。甲3迟、负责掌握套当天当餐各段类预订任务花的安排，并肯检查落实。垦4排、负责各类由碗碟、汤窝啊的准备工作细。滴5肺、与餐厅配裙合，按先起杠菜、急起菜腐、快食、慢恶食、先食、寇后食、拖菜螺等情况安排平师傅烹制菜伙肴，按菜单等分别起好菜岔，做好炉头胁的助手。近6满、在起菜前寄，应按菜单嘱统一的标准芳，检查每个洁菜，掌握斤常两，若有配邮错菜或者规益格不对的，葱应及时通知脾砧板岗做好傻补救工作，看以免影响出惑菜速度。挽砧抄板岗位职责鲜1耗、负责各种遭货源领、存能、保管、加型工、购制。剧2混、掌握各菜愧式品种的规奏格、斤两、谋并保持刀具胖及砧板岗位俱卫生整洁。窜3盆、掌握各类急品种加工，流刀张均匀及腐花式工艺。贯4春、掌握各类鲁货源成率，钻做到物尽其农用，并把好稍食品生熟、锁变质、变味盈关。壮5泥、根据厨师塌长的安排去仆完成任务，勤遵守各项规屡章制度。万冷浓菜间岗位职得责赛1服、负责全部百凉菜冷盘菜糕加工。熟悉全冷菜制作技乞能，做到拼艇摆美观，形舞象迫真，选娇料适当，调竿味适中。刺2摧、掌握斤两草规格，餐前移做好原料配照料、调料，揭准备餐碟、逝用具、厨具滚、随容扎滥鸦续叼机响瑞普乳炉第2柱1页鼻时完成厨师页长安排任务无。东3蓬、严格操作洗制度，做到矮“均三消毒巴”羡。班前便后疼要洗手消毒垦；蔬菜、瓜马果、用具容真器消毒；砧蝶板、刀具消伐毒。在4伴、保持设备渴完好，操作侮场地整洁卫炒生，下班前拌要清洁擦净激。岭5极、严格执行饶单位规章制泄度及食品卫蝇生制度，保萄证食品质量挡无异味、无晨杂物，生、袜熟食分开存健放。城厨嗓杂工岗位职床责牺1垃、熟悉各种哲食物的保管街，熟练掌握敞各种牲禽动腾物的杀、拆雾、剪、斩、弹剥。刮、洗笛、起的技术窗。叛2顺、负责每天贞的订菜和砧葡板所需的各亿种料头及供邻应上什的各聪种瓜类等工糊作。针3秋、蔬菜加工妨做到按标准士要求，动作婚快捷、准确痛。猴4现、保持场地杏的清洁卫生舱，下班前做坡好清理工作邪。浴洗峰涤工岗位职搬责钳1测、负责洗涤捕、清洁保养返各类餐具和李洗涤间的安话全卫生。章2忆、分类清洗诉餐具，并把柔洗净的餐具拴分类叠放，仆入好柜。巷3愧、保证所有鹿餐具干净、使无污渍、无爹油渍、洁白蔽光亮，当餐届的餐具应及种时清洗。护4济、严禁未经持消毒的餐具扛上餐台。俭5何、当值期间样，洗涤间内杀的环境卫生艳、地面、厨猫柜等必须及俊时清洁。德6埋、下班前一狠定设专人负斯责检查是否编已经把水、评电、气制关岩好，确保安祸全。亿7拴、洗涤完毕责要把食物的逼残渣处理，遭加盖运走。凳8圆、如果发现崖机械故障，塞要及时打电瓶话报修并报亭告管理人员封。舌便也利店店长岗仗位职责：尿1喊、负责服务灵区便利店的摊日常经营管愚理工作，并仍每月定期对帽经营销售情巧况进行统计爪分析，为商票品的购销提辩供参考意见派。类2颤、按照公司黑对服务区的请服务规范和愿要求，负责搜对便利店营蛙业员进行监孕督和检查，邪并承担便利捆店的商品入防库、出库验侦收工作。占雹绩形旋泻青糖相家兄霜第2椒2页拼3劣、集过往司轨机和旅客对坏有关服务区吐服务质量、柳服务项目等摔方面的意见暗和建议，并伤协助主管部逃门拓展新业背务。朵4鞠、严格财经猎制度，定期矩检查商品物匆价。不定期拔抽查盘点，光加强对商品矩出货、保管捏、质量等情茂况管理。行5络制定便利店朋计划，确定避各阶段便利跳店管理目标宗，监督检查爸各项计划、悠管理目标实目施和完成情作况。介6特、督导落实良便利店工作料的各项措施双，确保便利匙店安全服务封。稠7车、遵照第“资宾客至上，白服务第一朵”看的宗旨，使签员工做到文其明礼貌服务症，团结并深裤入群众，加羞强员工思想武教育工作，骗奖励员工士欧气，做员工惧知心人。千8赞、注意市场热动态，收集腔商品销售、伤顾客消费结真构信息，建顺立良好的销秒售网络，为挡商场调整经降营策略、商进品结构，提福供依据。跃9骗、处理好客谣人投诉，维勉护服务区声爱誉。医1笔0、定期组摊织员工培训匠，通过培训乳，努力提高粗员工的业务凤素质。弊1社1、负责便税利店营业日肢常工作的安剃排，完成领方导交办的其甲他工作。储便泊利店领班岗甚位职责琴1岗、做好主管除的助手，对全分配的任务碰按质、按量挂、按时完成传。配2乳、掌握好员者工的工作表拳现，出勤状佩况，思想动虚向，定期向胸主管汇报，碍并协助主管扔做好员工的看思想教育工基作。软3导、带头作用毅，对自己严项格要求，对岩员工热情帮宅助，搞好现逐场培训，并公带领员工按惭操作规程和料标准进行服镜务。锐4晓、落实每天首工作计划，浪保持店面环总境卫生。齿5带、严格管理委，检查当班误员工仪容仪知表、纪律、挣卫生、服务倡质量、服务钥态度。工作侮作风、商品觉销售情况以懒及交班情况法，发现问题肾及时处理。骑6眨、积极检查苹规章制度的截执行情况，矩以身作则，粘为下属树立舌榜样。弟7加、广收建议铺，接受顾客绣的意见，并屡做好记录，讯向上级反映古汇报。匹8述、要有团队泼和奉献精神箱，互相支持或，互相勉励捞。述9步、做好安全天和节能工作酱。蓝标筐失摧傍从描陆厅钥代第2裙3页斗便垃利店营业员笋职责肢1庸、准时到岗附，做好开业绕前的各项卫里生和准备工望作，查看交惰班薄。甘2则、以饱满的俭精神迎接客厌人，接待客柏人时要脸带详笑容，做到比“夸主动、热情沫、耐心、周讨到凤”观。痰3墓、及时补充蛙货架上的商姐品。分类、塔分日期摆放庸，实行早进擦早出，防止旱变质损耗。判4四、发现客人欧放错的商品骂，及时整理奶保持货架的哄整齐，美观艺。弟5晨、对客人要训热情有礼，止主动周到，堵熟悉商品的葡性能特点、竹产地、价格论。矩6逼、发现有过墙期、变质的系或损坏的商阵品，应立即器停止出售。薄7半、保持商品古清洁，注意史客人动态，误做好防火、晚防盗等安全影防范工作，捧杜绝盗窃和胳火灾事故。仓8巴、树立舱“演宾客至上，猪服务第一咏”窗的思想，主挣动为客人当颈购买商品的筝参谋。厉9愈、爱护服务肉区财产，爱振惜店内所领颈用的一切物爽品。对出售浓的商品要保稿护好，勤检丝查，做好防奥潮、防蛀工贤作，如有商陆品损失，应严及时上报处梁理。跑1揉0、虚心接传受客人的投敞诉与意见，店做好及时纠炊正工作。丘便址利店收款员下职责架1卖、遵守各项返规章制度，索坚守岗位，愿不得空台，篇做好收款工问作。招2佣、收款时集升中精神，要禁唱收唱付，折认真仔细、捏迅速，不出贝差错。督3请、当电脑显单示商品资料卖与实物不符委时，应委婉祖地向顾客解核释，并及时速通知有关人灰员进行更换招。缘4森、钱柜只能熄存放公款，熟结帐发现有挂余款要一律侄交公。迅5梦、严格遵守洁财务制度，源交班时必须鱼立即结帐，寺当天帐目当迈天清，做到测帐款相符，爪货款要当天伸交财务。嚷（鸽三）财务管劣理岗位职责瓦会太计（负责人端）岗位职责液1谢、主持财务柏部全面工作找。负责本部污工作人员分乡工，并监督牵检查各岗位去工作任务完贞成情况。考叙集踪停帐倘依痛扯勿即第2朝4页肯2腹、组织实施心公司制订的医财务会计制歉度和管理办巡法。省3煤、在服务区诉区长的领导画下，负责资裤金的全面管够理工作，编炉制服务区费倾用开支预算芹方案。编4仪、按照上级画主管部门的变要求，组织勒编制和审核核会计报表、分年终结算，诸编写财务分维析报告。首5运、定期分析邀会计资料，冻进行经济预尝测，提供经差济信息，参焦与服务区经碎营管理和合抹同管理。者6机、教育本部椅人员遵守财炮经纪律，坚禁持原则，廉马洁奉公。洁7愚、组织本部巡人员进行业起务培训，不佩断提高业务芝水平。开展笋财会工作考让评。傲8杜、审查复核撇上报的财务认月、季、年看报表，组织吸开展经济活蚁动分析。浊9扎、定期或不粘定期向服务胀区领导及上属级主管部门碍汇报财务状脸况。皱1惊0、完成公芝司及区领导团交办的各项常工作任务。内出冻纳员岗位职等责石1蚁、严格执行悉国家规定的染现金管理条凝例和银行结赛算制度。括2旁、妥善保管姿库存现金和德各种有价证役券。糕3境、负责办理哲现金收付和诊银行结算业服务，严格控庙制现金使用授范围，按银爆行规定不得究超过核定的崭库存现金限衡额，不得以扑“坟白条糕”佩抵库，更不丧得任意挪用柜现金。向4披、及时、准设确登记现金基和银行存款识日记账，做淋到日清月结抱。现金的账溜面余额要同歪实际库存现添金相等；银寄行存款的账州面余额要及亲时与银行对狮账单核对，形月终后五天挺内要编制针“允银行存款余捆额调节表街”男。件5塞、严格控制姐各项开支标团准，所有开桐支项目（可秃注明金额）仁，必须通过擦服务区长审市批签字，财流务负责人审掀核后方可办嫁理。采6本、严格按货辅币资金管理第规定填写、灶使用支票。报7锣、定期做好爽现金、有价省证券、票据会盘点工作，数保证账实相电符。涉8呼、保管有关丛印章、空白尊收据和空白潜支票。画9傲、每周报公桃司财务部快金餐店、便利铁店日销售额他汇总表。炒1邻0、新设岗墨位按公司财歌务管理制度夸规定执行。诉钳摔陵息米冰框登随侧管第2樱5页幅（进四）水电设梦备维护岗位延职责趣水丢电设备维护在领班岗位职艰责垃1窃、主要负责攻服务区水电种设备、厨房筐设备、中央刷空调、广场年高杆灯、污珠水处理设备的和日常水电战及办公设施逝的检修和维闻护，区内建街筑物、停车为场场地检查馒维护等方面数的工作。凝2章、定期编制静设备维护、海更新预算报肺告及申购物依资设备报告圾。钟3直、定期负责压各项动力设扣备的运行控承制及设备大兄、中、小修干和保养计划齐。山4拦、制定节能漂措施，降低抽能源消耗，爆提高经济效忆益，负责处栋理业务内发发生的问题和装顾客投诉。刚5凳、编制操作帽规程及设备暑养护、管理拜的执行情况疫，发现问题丑及时整改，锋并提出改进跃措施。方水继电设备维护矮员岗位职责傍1照、负责服务樱区所有机电伐设备和供水见、供电的日信常运行和维淡护工作。汗2丈、负责每日诱巡视服务区伤所有的机电见设备的运行副情况，认真桌做好巡查记袜录和值班记材录，确保机园电设备处于顷良好的运行岁或备用状态型。寿3基、负责值班栏室、高低压验配电房和水主泵房等设施撕设备的清洁征以及物资的匀有序摆放。称4目、加强防范驼意识，做好浴配电房及水困泵房的防水慰、防鼠的安骂全管理工作辛。挑5爪、完成上级意安排的各项询临时任务。摊（傻五）保安部刑门岗位责任然保统安队长岗位鸣职责唤1植、主要负责塔服务区保安匆队和服务区解治安工作的鼓管理。选2骂、负责检查精、督导服务娇区保安工作牧，对有关工土作提出改进秒方法及注意嗓事项。盾3彻、保安队长借根据保安质史量考核标准亭和各班班长杜填写的班检挨表的情况，躁对保安队所质有工作及队冤员进行检查伟，填写《员秤工考核表》污。摸4津、负责对各桃保安工作进音行检查（每仰周不少于两扑次储备间查绕岗）。怜咳孔崇练价刮钓爽饼永晶第2圆6页馆5盆、负责保安估员的工作考除核。素保壁安班长岗位兴职责包1哀、保安班长帆负责本班工亡作、检查监佩督、异常情臭况的报告处困理。鱼2毁、班长负责脆抽查本班巡废逻人员的工劈作质量，并疏做好记录，割及时将当班陕情况反馈给担相应部门。槽3魂、负责填写有质量考核标云准表，并依铺据标准对本喝班工作进行定一次班检，爱填写及“额班检表凉”鬼。唉4薯、负责主持晕班前班后会直，负责每周组班组的军训绒和业务学习张。闭5贩、负责本班句人员的排班该、考勤工作壁。鹿保风安员岗位职返责碗1袜、保安员主棕要负责本服另务区的治安丘保卫工作及赖区内正常秩夏序维护。子2辫、爱岗敬业起，服从指挥循；遵纪守法曾，严于律己滴；文明服务薄，礼貌待人抢；积极主动代，勇敢无畏与。恐3渐、坚守岗位厦，熟悉本服系务区消防系浅统及消防器额材的安装位滩置，掌握各云种灭火器材降的使用方法乖；熟知各项饶突发事件或沿异常情况的碑处理程序，卫遇到突发事吗件能正确及扇时处理。斩4礼、履行职贡编，及时指挥份车辆进出及搁停放，保证切车辆安全及脂道路通畅。边对进出车辆刺做好登记，姥对违章车辆绍及时制止并弟加以纠正。打检查停放车乏辆的车况，旗发现漏水、慢漏油等现象扶及时通知司描机。眠5懂、严格执行方交接班制度脏，不得迟到造、早退，更岂不能误岗、呢漏岗。巡逻芬岗位当班时练负责检查治策安、防火、晓防盗、水浸煌、消防设备维、设施等情骑况，检查各悦门窗。机房偷等是否锁闭齿及有无损坏问。发现问题零，立即处理止，并通知当母天行政值班亭员。肠6僚、对可疑人译员，负责盘扛问，检查证断件，必要时呜检查其所带变物品。属三盖无人员应驱放赶出管辖区扑；属推销人纺员，应劝其框离开管辖区榆。陡7臭、严格履行展职责，按照券上岗要求，推认真完成各逆项任务，规瞒范填写各种洋登记资料，闻做好交接班阿记录，向接肥班人员汇报贡本班次工作栗情况；向领太导反映工作稀中遇到的问窃题，并提出拿处理意见。井独近辩橡圣贺草钉榨爬为第2均7页延第简二章服改务区综合管董理制度档第枕一节服集务区员工守晃则构第笨一条遵恰守国家政策昂法令、法规今，遵守社会卧行为道德规社范，遵守晋愤公司规章制化度。他第例二条服尚从领导，听诵从指挥，团县结同事，互滔帮互助，按字时按质完成脆各项工作任衔务。涉第蛋三条讲皇究社会公德敞和职业道德执，严守公司豆机密，廉洁座奉公，维护截集体利益和乱公司声誉。庆第糊四条勤闲俭办公，节搏约用水、用蜓电，杜绝一阁切浪费现象站。热第阴五条爱沫护公物及公摘用设施，自倍觉维护和保践持环境卫生赤。枪第丑六条关跟心企业，主道动提出合理锤建议，发扬突企业精神，剖为企业作贡丽献。展第史七条服欲从上级的工芬作安排及工锁作调配。没第慨八条严追格要求自己柏，坚守本职晕岗位，不得沫擅自离岗。护第态九条对雾上级领导、浑同事和客户论要以诚相待塑，不得阳奉悬阴违。心第探十条各栏部门之间、减员工之间要惧互相配合，厅同心协力地衔解决困难。罩第谈十一条嘉发扬勤奋踏荷实的精神，烈优质高效地闸完成所担负枝的工作。裁第社十二条如员工对客户芝和同事应有捉温和的态度第，在任何时陈候均应使用顾礼貌语。宁第反十三级理在工作区域香要以乐观的矛态度接待客布户，尽可能丝为客人提供或方便热情的笔服务。企第破十四条遣对客户的要千求应认真，丈耐心聆听，板并尽量在不厅违背手超公司规定的龙前提下办理索。一视同仁屯地对待所有舌客户，不能铅有贫富之分洋，厚此薄彼陶。起第肺十五条秩员工必须保泥持衣容整洁波，按规定要蔬求着装，并算将工作卡端曲正地佩戴在断左胸前。任僻何时候，在映工作场所不套得穿短裤、民背心、拖鞋泊。旬第代十六条铸男员工不准部留长头，发第不盖耳遮领绞，不得剃光欲头，女员工予头发应梳理凭整齐，不做嫌怪异发型，钩不得浓妆艳昆抹，不留长润指甲和涂有耗色的指甲。鱼敲至载叹命蛇塞迷研钻趋第2镇8页劈第疯十七条烧通领导或有描客来访，应砖立即起身相轻迎并问好，爸先请来访人要员入座后，冲自己方坐，倡来客告辞，级应起身移步排相送。四第增十八条赔进入领导或闭其他部门办颜公室前，应融先立在门外浙叩三下，征伐得同意后方焰可入内，若跨进去时门关说住的，出来排时则应随手必将门轻轻带赤上。录第闭十九条举为确保员工翠安全，员工姿晚间不准离征开服务区，戴如确因有事器需要外出者顷，须经区长棕批准后才能栽离开，但当闭天晚上11禁时前必须回骂服务区。房第序二十条燃员工请假，旋先到行政办坛公室领取有湿关请单，本支人填写请销晶单，并写明纲请假理由，牲按管理权限禾逐级审批并式递交到行政床部办理手续唯后，方可用射假。你第历二十一条族在请假过烛程中未经批杯准或未办理峰手续擅自离价开工作岗位猪的一律按旷村工处理。请爆假期满要及朵时到办公室