焦点解决短程治疗的基本技术

焦点解决短程治疗的基本技术2.1基于未知理念的倾听技术2.2赋能技术2.3解决建构技术2.1基于未知理念的倾听技术聚焦解决模式的开创者题皆以“不知道”来应对呢？这里其实蕴含了焦点最关键的“未的时候，说明你本身就默认了这个方法的效用，而事实上，任何而不是工具本身，基于这样的理解，自然也不存在“焦点解决模作为治疗师要真正能够在谈话治疗的过程中把当事人视为事人的角度用她）心态，即我们相信当事人一定有他/她的道理，我们相信当事人一好奇和欣赏去了解和理解当事人。之一，(1985)表示，焦点解决模式所用的询问技术都十分相似，其目的都在协助当事人体验改变：行为、知觉以及判断的改而且是利用当事人既存的力量和资源（）达成改变的目标。在本节我们将着重介绍如何把握未知的理念来应用基本谈话技术。1、提问技术提问技术常常被分为开放式提问和封闭式提问两种。与其他在当事人的思维框架中理解他/她态度、思想、感受以及感知。态，并且需要通过提问来传递我们这样的态度，即：我们不太看发当事人去产生更多的解决方案。在操作层面，焦点比较倾向于问“怎么”之类的开放式问题，种提问的价值在后面的赋能技术和建构技术中还将详细描述。焦点“未知”的理念，同时既然我们期望当事人感受到自己是解真诚地好奇去问这类问题就非常有助于帮助当事人去树立责任和能力意识。例如：当事人描述自己患有“抑郁症”时，我们会用“请和我多谈谈你刚刚指的抑郁症”和“还有什么”帮助当事人意识到当然这一过程中应用的技术也包含了下面的倾听技术。2倾听技术总结。在每个案例中都是强调倾听当事人以及对所说的进行反其次是要能够理解对方的感受，更高明的倾听是能够“读出”当赞赏和积极赋义的成分。这主要表现在：（1）使用鼓励技术时，我们特别注重采用回应关键词来寻形式，我们利用对“细节、细节还是细节”的探查，不但可以保持对当事人的关注和尊重，还可以帮助当事人注意到“黑”之外那些“白”的东西，找到与当事人描述事实不一样的体验，进而帮助当事人重构事实，推动当事人转向寻找解决方案的谈话。（2）释义和鼓励一样，也是在倾听中对当事人描述的一种向。例如：来，要帮他总要找到解决办法的，你是这样认为的吗？”（3）总结技术与上面两种技术不同的是，它是围绕着一段于对当事人进行言语或者非言语评论，向当事人尽可能“积极”地重述它们。等讲治疗性谈话中常用的总结技术归为三种。第一种类型阶段，我们在当事人的描述中发现了很多“积极的闪光点”，这式小结一般很简短——就几句话——非但不会打搅当事人的谈兴，反而会加浓当事人的谈兴。在采集式小结的结尾，一般应该什么呢？”是一个开放式的问题，它邀请当事人继续说下去。但“还有什么要补充的吗？”则是一个封闭式的问题从语义上来说，它的回答只有“有”或“没有”两种，而且给人的感觉是，他必须回答“没有了”。）采集式小结很有用，但如果太频繁的话，就会让人感到很做作，甚至很讨厌。第二种总结叫链接式总结，它将当事人刚说的内容和早些时候所说的内容（也许是上一次治疗性会谈所说的）链接起来。清他她究竟期望的是什么。心理困惑一个最大的根源常常在于仔细衡量。但在这个过程中，像“不过”、“但是”这样的连词抹淡了，这样一来，它们就反而很像陷在心理冲突里时，一会儿这样想，一会儿又那样想。而其他一些连词，比如“一方面……另一方面”、“同时”经常会用到。同时，其他一些信息也可以被整合到链接式小结里去，比如治疗师对当事人客观的评价或者是一些知识性的信息。最后的一种总结叫做过渡式总结，这种总结意味着谈话的尾，作为一种总结；另外，它还可以用来测试谈话是否可以进一为止所发生的一切整合起来，这么做特别管用。你要记住：在作的时候，加上一段“开场白”，告诉当事人接下来要做些什么，流正在进行的过程中用。）过渡式小结是结束第一次面谈的一个好办法。请大家注意治疗师需要根据焦点解决模式应遵循的合作互动原则保持充满简短的过渡式小结来开始第二次谈话。特点的两大类技术，当然，这些结束绝非仅仅是焦点所拥有的，1焦点强调使用这些技术只不过是因为它和焦点的理念比较吻合。2.2赋能技术了：(1)正常化（）(2)咨询前改变（）询问(3)预设性询问()(4)刻度化询问（)(5)振奋性的鼓舞()(6)赞许（）(7)改变最先出现的迹象()技术一：正常化系统观提醒我们不要过度的关注问题本身，跳出问题看问题或者说从积极的角度来看问题，更能产生有效解决问题的方案，为：第一，当事人的问题可能是普遍存在的或者是一些成长中的烦恼，是人人都可能有的。比如：我们现在常说的压力，可以说1这些技术的描述中引用了台湾萧文教授在大陆的培训资料是人人都不能幸免的，为此，感受压力不一定是什么问题。或者说，我们在不同的人生阶段体会到不同程度的压力是很正常的，压力等等。在谈话中，正常化技术可以这样来表达：“你刚刚说的状况，其实蛮正常的，处于目前这种状况下，第二，当事人的问题可能被自己扩大了或者说当事人看问题比较片面。比如：在当事人情绪激动的时候，常常容易讲一些气话，发表一些较为极端的言论，为此，我们可以提醒当事人情绪中错觉的图片常常可以帮助当事人获得新的体验。例如：运用上面两个图片，治疗师可以启发当事人我们的眼睛连“丑八怪”的大小和“线条”的弯直都无法区分，又如何能确认自己感知到的问题就没有别的可能性呢？！焦点要求我们引导当事人从非病理的视角看问题，利用正常得他/她的困扰并非是属于自己一个人的，也不是绝对不变的，己的状况，甚至激发出战胜困难的信心和勇气。而会因为“粗暴的积极”而令当事人遭受缺乏理解的伤害。技术二：咨询前改变（）询问焦点解决模式的动态观强调改变是持续存在而且不可避免，同时焦点积极发展的观点相信任何人面对困难都不会无所作为，当事人一定采取了一些办法，只不过在当事人被负性情绪困扰时，容易忽略那些自己曾经做过的努力或者有益的改变，为此，焦点治疗师可以通过“咨询前改变询问”来发现、提醒与开发当事人既存的力量与资源。治疗师可以这样问：“我相信你在来咨询前一定为解决这样问题做过些什么，你能和我谈谈吗？”“你做过哪些对解决现在问题有用的尝试？”“你已经采取的方法中，哪些方法你觉得还算有用？”当事人对这些问题回答一方面可以启发当事人思考有效的问讲到需要避免“粗暴积极”一样，对于这类提问，治疗师不必急着一开始就询问关于咨询前的改变，可以等待适当的时机再询问，特别是当事人在描述完问题，已经在“思考解决办法”的时候。提醒：一旦治疗师利用咨询前改变来挖掘当事人的应对资源有；第二，回答有，但是轻描淡写，一句带过，然后治疗师就显么不一样的地方如何发生？效果如何？是否有所帮助？有时，看自己的改变情形，增加互动的改变契机。技术三：预设性询问()“以终为始”的思维方式是焦点解决模式的一大特点，既然影响、改变当事人的知觉，导引当事人往积极、正向、解决方法以使用。例如：治疗师只是帮她他的忙。而治疗师如何帮得上忙，则需要当事人来告诉他，如此一来，当事人的能量感及自主性就渐渐增长。其他类似的问法还可以是：暗示：当事人今天来是想要改变，晤谈的方向是和改变的目标有关的内容，而不是问题。暗示：当事人今天来是有一个目的、目标的，这个目标是重要的，而且当事人可以清楚地把它说出来。除了在一开始就使用外，这类提问在谈话陷入困境的时候当事人有种获得能量的感觉。的快来自于及早地引导当事人思考自己试图达到的目标以及拥用，会令当事人采用防御的方式来应对治疗师。技术四：刻度化询问（）刻度化询问并非焦点所特有，然而在焦点解决模式中，它已经成为了一种必不可少的谈话技术。这类技术利用数值（如～10该技术都可以用来作为一种描述具体化的手段。例如：询问目前的状况：“假设你最好的状况可以评10况评几分？”询问改变的信心：10分来代表你对自己准备做的事情很有信心，那么你会给自己完成这件事评几分？”询问问题解决的优先级：“有这么多需要解决的问题，依次用～10分来排序，最重要的评10分，你会给你想解决的事情怎么评分？”询问进展：“上次你给自己的现状打了5你会给自己评几分？”1999）指出它评估的不是治疗师的理想而事人各种感知的程度。在焦点中，刻度化提问随时可以使用。有的时候，刻度化提问还可以作为激发信心、挖掘资源的工具，或者表达我们尊重的工具，例如：“刚刚你给自己的状况评了5分，我还以为你会评3分呢？你不打3分打5“你刚刚给自己评了-3分，看来你觉得自己真的很糟，那么我们看看如何不使状况变得更糟吧，至少我们下次不能评-4分或-5提醒：尽管刻度化提问非常容易学，也非常好用，但如果我们与当事人没有建立好信任关系或者说在使用的时候没有尊重技术五：振奋性鼓舞()没有什么赋能的技术比振奋性鼓舞来的更有利了！尤其是在反感，甚至加重了不良情绪。振奋性鼓舞可以是：1）当事人创造性地提出解决问题方法时：2）当事人不服输的愿意再次努力时：3）当事人谈到自己以前的成功时：提醒：焦点解决模式非常看重激发当事人的信心和解决问题只要是表达对当事人的支持都算是一种振奋性的鼓励。很多时的效果会更好！技术六：赞许（）理念，凡事都可以一分为二，即有坏的一面必然有好的一面，为此，哪怕当事人十分沮丧的时候，他们做的很多事情中，仍然能够让我们感受到很多积极特征是值得赞许的，这些特征可能是：（）采取的行动及各种努力：当事人为解决问题而采取的任何具体行动。即便是在一般人眼里看来不好的行动，也是值得赞许的，毕竟这也是为达成目标而做出的尝试。从这个意义上说，焦点眼里是“没有失败”的！（）这种成长的动力是与生俱来的，这也意味着不管处于什么困境，当事人始终会有自己的愿望或者愿意为达成目标而做出的承诺，哪怕是这些承诺一下子没有兑现，也应该得到肯定。（）个性特质：这些也是一个人天生就有的，可以是一合作的等，总之，在我们治疗中所看到和感受到的当事人的个性特质。赞许的内容进行总结，原则上可以包含～4项内容。但需要注令治疗产生意想不到的戏剧效果。当然，治疗师在给予赞许后，方法。技术七：改变最先出现的迹象()有时候即使意识到问题解决的关键，当事人亦可能缺乏改变是客观存在的，就如同我们时下常说的“唯一不变的就是变化”变，就像多米诺骨牌效应一样，为此，如何激发当事人在改变之人的回家作业。提醒：改变最先出现的迹象，有点类似刻度化提问中那个最靠近当事人状况的数字，例如，最佳状态是10分，当事人给自己的现状评了3分，那么我们试图让当事人详细描述的是，或者说是、3.2之类的状况。地去思考可能的解决方案。下面涉及的是解决建构技术。2.3解决建构技术八、奇迹询问（)地放在了“问题已经解决的未来”上。在操作层面上，这一理念话技术。以下是一个经典的奇迹询问范式（和）:“现在，我想要问你一个奇怪的问题。想像一下，当你晚上睡觉的时候，整间房子很安静，这个时候一个奇迹发生了。这个奇迹把你带来讨论的问题解决了。然而，由于你正在睡觉，你不知道这个奇迹已经发生了。所以，当你第二天清晨醒来，你看见困扰也就此得到解决了？”个：（）问奇迹，允许当事人，没有范围限制的思考各种解决的可能性，从而激发当事人思考可能的解决方案。（）邀请当事人思考一个他们想要看到的改变目标，这有点像与当事人在玩“拼图游戏”一样，如果我们事先知道拼的是什么，玩的时候自然就会心理踏实了许多，拼的效率也会高了不少。提醒：治疗中当事人开始接触到这类询问的时候，常常会不耐心，可以简单地重复刚刚的询问，也可以强调一下关键句，例如：强调“奇迹就是如果问题都解决了，那个时候将会和现在有述中去了，然而这个时候恰恰是焦点是否能够起效的关键所在，柔软的声音，让当事人有足够的时间从问题焦点转换到解决焦景象，换言之，这个未来景象需要细节、细节，还是细节。九、关系询问()所谓关系询问是指询问当事人关于重要他人对他、对事件或对于改变的可能看法。这类提问的意义在于协助当事人站在不同的视角来看待渴望的解决方案，特别是站在那些生活中与自己关系密切者的角度。这类询问对于构建目标非常有用，如果当事人说不清楚自己究竟想要达成的是什么具体表现时，通过询问与当事人相关的重要他人会怎么看当事人或看到当事人有什么不一样的地方，可以协助当事人以互动的关系形式加以描述他期待的改变或理清指导目标。例如：不一样的地方？或别人会看到你在做什么？』十、例外询问（)这里所谓的例外是指那些问题不存在，或没那么严重的时迷”的状况，忽略了自己能力或者资源。为此，治疗师有责任协那么严重的时候，到底是发生了什么事。严格意义上讲，寻找例例外的询问，会引发出我们产生对解决方案的思考。在问例外的时候，有几点是需要注意的：首先，从最近问起，可以问“最近这段时间，你印象中觉得关注，第一注意用开放式提问，避免问“最近你有没有好的时这类问题都属于“跳出问题问问题”的提问范式，常常会令当事等于开启了一条新的解决方案探寻之路。听并追问细节，找出问题发生与未发生之间的差异。例如：谁、什么、何时、在哪里发生，才能提供判断该例外有意的（有计划人一起去澄清他她的资源和优势，同时也能够澄清这些例外是线索。功告成而迅速地向当事人提出建议，尤其对于刚入门的治疗师，节、细节还是细节，花足够的时间来探讨例外是非常有意义的！是激发创造性解决办法的过程。但是，不能太快做成结论，需要析。＋一、任务／家庭作业（）经之路。需要注意的是，用“有效”这两个字意味着该方案一定是具体可操作的，而且能够达成的。而言以下的行动标准可供参考：1）有效的，继续我们通过赋能谈话或者例外技术挖掘到的当事人曾有计划有二话，能够让当事人多做一些是最棒的。2）无效的，停止行为，能够让当事人少做甚至不做是最棒的。3）不知道，做点不一样的有时候，一次治疗下来，当事人还是有种无所适从的感觉，不知道到底该做什么。这个时候，按照系统动态原则，只要不重讲这样至少可以避免恶性循环。此时，治疗师可鼓励当事人“我4）还没招数，学会观察多看看周围也是不错的选择。这正是焦点所拥有的可信的乐观，存在这样或那样的联系，那么用“学习”的心态是观察自己包括身边的变化，解决方案一定就在其中。5)再没招数，请反省6）最后一招，以不变应万变能够坚持下去也是好的，毕竟时间在不停地前进，所以，你不变，周围在变。情境不同了，问题也就不一样了。正是基于这种系统动态观，我们可以告诉当事