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文档简介

劳务外包方案书因为专业,所以更好!目录第一部分…………………公司简介第二部分…………劳务外包的定义第三部分…………劳务外包的好处第四部分……………外包服务项目第五部分……………………承诺作的企业与外部承保人之间是“长期合同”的关系,即一种责、权、利明确的,长期稳定的关系。项目外包企业将某项任务或服务的执行或管理责任转由第三方来完成,即可称之为项目外包。一般企业对于核心竞争力的产品都会有编制正职人员的需求,但执行过程中难免会面临非核心工作、临时性项目、甚至于短期需求的事务,如果聘请正职人员,不但是成本的增加,项目结束后的人员去留问题也会是人事管理上的隐忧;因此建议企业可采用外包策略来解决非核心工作、临时性项目、及短期需求的事务,交由专业的人员代为处理及执行。不但能帮助企业集中人力资源降低成本,更能避免组织过度膨胀,在不受限既有的专业知识技能,致力于核心竞争力,企业采用外包策略,可节省20%的人事成本,可让企业将资金做更有价值的运用及更有利的投资,提升效益与客户满意度。第三部分劳务外包的好处劳务外包的运作,其出发点与最终目的只有一个,使企业利润增加,成本大大降低生产线外包对企业的优势:1、减少企业在财力、人力上的投入,增加资本运作的回报率

2、企业集中精力专注于核心技术、业务和附加值高的业务

3、降低季节性、突发性生产招用人员的风险

4、减少劳动争议所带来的麻烦

5、避免机构臃肿现象导致的运转不灵的结果

生产线外包的成功运作,是人力资源派遣和企业生产实际相结合的一种新模式,既体现了人力资源派遣在用工上的优势,又使企业所有生产环节在步调等方面的相一致,是现代企业从生产成本和工作效率等方面充分考虑的结果。第四部分外包服务项目服务项目基本服务1招聘2员工劳动关系转移及劳动合同的签订3员工劳动档案的建立及管理4员工工资发放5员工社会保险的交纳6员工社会保险的享受及办理7员工的劳动争议处理8员工满意度提升9员工关系维护(定期走访、交流会、疑难问题解答)10员工职业技能培训11代办员工有关的证件12人事法律、法规、政策咨询13保险法律、法规、政策咨询第五部分承诺公司承诺:(一)保证服务质量。公司将配备专业的项目团队,严格执行双方约定的制度、流程,以保证劳务派遣的服务质量。(二)保证服务规范。公司将严格按照人力资源外包服务公约,以规范化的管理流程,及时处理、解决有关事务。(三)保证员工利益。及时、准确地发放工资以及申报有关社会保险。(四)负责工伤处理。工伤处理严格按《工伤保险条例》和国家、嘉兴市的有关规定执行。(五)在提供派遣服务的基础上,公司将为客户单位提供以下免费或优惠服务:

(1)人才推荐;(2)人事政策、法规咨询;(3)各类人力资源管理的专业培训;(4)协助单位完成执法整改。一、外包的分类按地理分类外包根据供应商的地理分布状况划分为两种类型:境内外包和离岸外包。1.境内外包境内外包是指外包商与其外包供应商来自同一个国家,因而外包工作在国内完成。2.离岸外包离岸外包则指外包商与其供应商来自不同国家,外包工作跨国完成。由于劳动力成本的差异,外包商通常来自劳动力成本较高地国家,如美国、西欧和日本,外包供应商则来自劳动力成本较低的国家,如印度、菲律宾和中国。虽然境内和离岸外包具有许多类似的属性,但它们差别很大。境内外包更强调核心业务战略、技术和专门知识、从固定成本转移至可变成本、规模经济、重价值增值甚于成本减少;离岸外包则主要强调成本节省、技术熟练的劳动力的可用性,利用较低的生产成本来抵消较高的交易成本。在考虑是否进行离岸外包时,成本是决定性的因素,技术能力、服务质量和服务供应商等因素次之。按工作性质分类外包的范围按工作性质可分为“蓝领外包”和“白领外包”。1、“蓝领外包”指产品制造过程外包。2、“白领外包”亦称“服务外包”,指技术开发与支持其他服务活动的外包。其中技术开发与支持的外包一般采用一次性项目合同的方式寻求第三方专业公司的服务,称为“合同外包”;其他服务活动的外包多通过签定长期合同的方式交由专业外包提供商进行,称为“职能外包”。二、什么是人事外包人事外包即企业将人力资源管理中非核心部分的工作全部或部分委托人才服务专业机构管(办)理,但托管人员仍隶属于委托企业。这是一种全面的高层次的人事代理服务。人才服务机构与企业签订人事外包协议以规范双方在托管期间的权利和义务,以及需要提供外包的人事服务项目。它是策略地利用外界资源,将企业中与人力资源相关的工作与管理责任部分或全部转由专业服务机构承担。这包括二个方面内容:一是策略地利用,即是指企业必须有选择性地将组织内的部分或全部予以外包,而不是与代加工性质一样的外包;二是外包的工作或项目必须由专业服务机构来完成,这依赖于专业人力资源机构

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