员工培训总结发言稿5篇

第第页员工培训总结发言稿5篇在我国的企业中，尤其是中小企业要树立起对员工培训重要性的熟悉，不要总是流于形式，应当转变意识观念，认仔细真地开展培训工作，同时要做好培训的效果评估工作，并且要做到培训工作与企业规划的有机结合。下面给大家共享一些关于员工培训总结发言稿5篇，供大家参考。

员工培训总结发言稿范文(1)

敬重的各位领导、各位同事：

大家好!

在得知要进行入职培训时，心中布满了期盼，以前总认为只有外企才会做系统的入职教育。拿到入职培训更是惊喜万分，培训内容既丰富翔实又到处有创意，从企业文化、进展战略、管理体系到项目管理等等。短短的一周时间让我们从“学院人”快速转变角色，以主动、乐观的心态来面对工作。

培训伊始，我们这个由新人组成的班级分成四个小组，每一个小组就是一个团队，有自己的团队名称、队徽，比方我所在的“筑煤”组，我们都是立志于祖国的煤炭事业，立志于我们__的更大进展。这样的方式极大的激励了每一位组员的团队意识，在培训的日子里，每一位组员都能为团队作出自己的奉献而出谋划策。正由于如此，我们的友情更加深厚，我们的团队分散力更加强大。

在听取了吴院长关于企业文化的报告后，第一次对企业文化有了深刻的熟悉，企业文化从通俗的意义来说就是“企业风气”、“企业风格”。企业文化可以树企业形象，创企业名牌，增添企业分散力、战斗力。企业文化建设包含许多内容。武汉院的核心价值观：多出精品，为顾客制造最有价值工程并供应满足的服务。在我看来，既简洁明白又高瞻远瞩。只有全院同心协力，思想熟悉高度统一才能实现我们的核心价值观。我们的愿景是企业成为国际领先的煤炭公司，员工成为受人敬重的专家和人才。如此愿景，让我布满信念，布满动力，也让我看到了前进的方向。在熟悉到企业文化的重要性和有用性后，我想我在以后的工作中肯定会自觉学习企业文化，以企业文化来指导自己。

在看到__矿井的介绍时，心中骄傲万分，世界上最大的井工矿、群矿选煤厂是由我们武汉院设计的。如此大的一个系统工程能做的如此优秀，可见我们院的实力非同一般。生产技术管理部于主任在示范矿井的设计思想与设计理念中提到设计理念创新要根据科学进展观要求，站在行业制高点上，改革煤炭工业设计理念。设计院里的工作是多专业协调的工作，只有充分协调才能设计出更合理的内容，这一点就告知我们，在工作中要敢于沟通、擅长沟通、乐于沟通。把沟通做好才能把设计做好。

管理出效益，制度是管理的手段，作为新人，我们要仔细学习公司的规章制度并在工作中严格执行。人力资源部x处长和财务部x主任分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我们系统的了解了公司的各项规章制度，结合发下来的《员工手册》，我会连续深化学习，在实践中不断加深对制度的熟悉，做到按章办事。

正如前文所述，培训内容具体，培训成果卓有成效，这一周的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。最终引用一句话：仔细做事可以把事做成，专心做事才能把事做好。在工作中我肯定要学会做人，专心做事。

员工培训总结发言稿范文(2)

敬重的各位领导、各位同事们:

大家上午好:

为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培育人才”的战略方针。参与培训的人员都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为会议做预备。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本状况介绍，然后x总还特地讲了整合营销传播的内容，下午大家一起看了新员工入职培训视频，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业学问，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的熟悉和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司制造效益，公司的快速进展也是我们个人的进展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及许多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对比，熟悉到自己的缺乏，准时改良，对以后的工作的开展以及个人的进展都是特别有好处的。

在职业化的看法方面，每个人都应当有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要信任自己能做好，要有一颗很热的心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些东西，要擅长突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于独特。然后就是以后在做事的过程中要留意方法，这样才能让工作效率更高、削减无谓的加班，事情也会做的更好。

在专业方面，广告行业最注意的是实践和传播效果，需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的学问，而且要对市场有着精确的把握和分析力量。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、但是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的，而一个产品品牌的传播的效果往往又确定于市场的反应，我们不仅仅要思索怎么有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的目光来看待传播，这就需要我们对产品的营销和市场有深化的了解和熟悉。因此，我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导，这样我们就能以市场的目光来思索品牌传播，从而能更好的为客户服务，公司员工的学问层面也会更加全面。

这是公司的第一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是特别看重的，刘总也做了许多的预备，让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的看法和良苦专心，也让我们在将来的工作中端正心态、更加努力!

员工培训总结发言稿范文(3)

敬重的各位领导、各位同事：

大家好!

这段时间以来的学习当中我也是做好了充分的预备，这让我感觉很有意义，培训当中让我觉得是进步了许多的，作为一名新员工我也肯定会在以后的工作当中仔细的处理好分内的职责，如今我是能够做好相关的推断，在这段时间以来的培训当中我也是做的特别不错的，我学习到了许多，在这一点上面我能够深刻的意识到，如今我也肯定会坚持做好本职工作，对接下来的工作我也是特别的有信念，培训是一个开头，我也肯定会更加努力的。

通过这段时间以来的培训我深刻的意识到了这一点，自己不懂的我肯定会去虚心的请假，作为一名新员工这是我应当去调整好的，在培训当中我始终都做的特别的仔细，这段时间以来的培训当中我是保持这特别的好的心态，以后在工作当中我会仔细去做好相关的本职工作，作为一名新员工我也对接下来的工作是布满了信念，这让我感觉很有意义，过去在学校的时候学习的理论，这让我还是渴望能够得到更多的熬炼，吸取更多的学问，培训当中我还是比较有信念的，培训方面我深深的意识到了这一点，以后我肯定会仔细的做好相关的工作，我也会仔细做好这一点，刚刚来到公司，这让我也是特别的有把握，很是期盼能够在以后的学习当中保持优异。

这一点是毋庸置疑的，培训当中我学习到了许多，在培训的过程当中这让我很有信念，我对公司各个方面都是比较熟识的，我清晰的意识到了这一点，只有对公司有一个客观的了解才能够把工作做的更好，以后这也是我应当要去做好的，感谢的这次的培训，给了我特别大的提高，让我也知道自己要去怎么做好，有些事情是应当去做好的，我也知道培训当中我还是有许多进步的，这段时间我是清晰的意识到了这一点，培训的过中我也是积累了特别多的学问，在将来的培训当中我深刻的理解了这些，这短短几天的训练当中培训老师也是特别有耐烦的，仔细的教给了我们许多学问，讲解了工作当中要留意的事项，让我如今感觉特别的好，虽然已经结束了，但是我也是能够深刻明白这一点，这让我在不知不觉当中熬炼到了许多，在这短暂的培训当中我尝试了许多方式，在这样的状况下面，我仔细尝试了特别的多的事情，将来我肯定会仔细的催促自己，做一名优秀的员工。

员工培训总结发言稿范文(4)

敬重的各位领导、各位同事们:

大家上午好:

前不久公司组织的培训让我从中获益良多，作为销售人员让我明白培训的参加能够很好地的提升自身的力量，至少我能学到不少新的销售技巧并将其运用到今后的工作中去，很庆幸有着这次培训的机会从而让我认清自身的缺乏，究竟销售工作中即便是些许的缺乏都会造成不必要的损失，所以我仔细学习培训期间的学问并很好地提升了自己。

通过培训让我明白上门拜见对销售工作的完成非常重要，或许是习惯了以电话销售的方式来与客户进行沟通，事实上这种做法往往很难在工作中得到客户的认同，换位思索便能明白接到生疏电话是否会选择信任对方，再加上有时会由于看法的不同导致被客户挂断电话，这便意味着在客户身上的投入都会变得毫无意义。这次培训提到的上门拜见则是我曾考虑却从未实践过的做法，因此我得尽快做出转变并增加上门拜见的次数才行，究竟在和客户商谈好见面的时间与地点以后会增加说话的可信度，而且带着资料上门拜见也会提升合作的几率。

对习惯拖延的客户可以适当实行逼单的技巧，销售工作中往往会遇到被客户拖延的状况，即每次谈到合作方面的问题则会被对方推脱再过段时间，这种状况往往会铺张自己不少时间与精力且毫无成效，因此可以向对方说明公司产品的库存并不多，至少通过这种方式可以了解对方是否真心想要购置本公司的差评，对于没有需求的客户来说可以尽快放弃对方，将精力放在对公司产品有需求的客户身上，这样能够节省自己不少精力从而可以制造更多效益，而且对方若是真想购置的话也会由于自己的逼单从而下定决心。

对客户信息进行整理从而有步骤地绽开销售工作，通过培训让我明白销售工作中毫无头绪是难以取得抱负成果的，因此对于无法短时间促成合作的客户要进行资料的整理，即每次通话结束前都会做好相应的标注，这样的话在下次进行联系的时候则能够接着上次的话题沟通，待到时机成熟以后再来步入主题则能够起到不错的成效，这项技巧的学习对销售工作的完成来说有着很大的关心。

培训虽然只有短短一周却让我学到不少有用的销售技巧，我会正视自身的缺乏并在今后的销售工作中不断努力，期盼通过对销售工作的热忱能够取得更高的业绩。

员工培训总结发言稿范文(5)

敬重的各位领导、各位同事：

大家好!

这几天我们领导对我们进行了培训，让我学到了许多的东西，一个酒店最重要的就是服务，所以在今后的工作中我肯定会提高我的服务意识，让我们酒店快速的进展起来。

提升服务水平的核心在于提升服务人员的素养，服务语言则是服务人员素养的最直接表达。语言是人们用来表达思想、沟通感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课，服务人员在服务时只要清晰、亲切、精确地表达出自己的意思即可，不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头，没有问候，只有手势，没有语言的协作。传统服务是叫卖     服务，鸣堂叫菜、唱收唱付，现代服务则讲究轻声服务，为客人保存一片安静的天地，要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。一些服务人员往往由于害羞，或者一般话说得不好，在服务过程中不能向客人供应清晰明白的服务，造成了客人的不满。特殊是报菜名，常常使顾客听得一头雾水，不得不再问。由此阻碍主客之间的沟通，耽搁正常的工作。即使是由于地方风味和风格突出的餐厅，要采纳方言服务才能显现出独特，也不能阻碍正常的沟通。因此这类餐厅的服务员也应当会说一般话，或者要求领班以上的管理人员会说一般话，以便于用双语服务，既能表达其独特，又能使沟通做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务，每天接触的客人许多，而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很当心，但有时仍难免一时疏忽，造成客人的损害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定，但仍旧不能使客人满足。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则，向客人抱歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员，肯定要了解各种顾客的类型，才能随机应变，把握时机，应答自如，顺应其需要，供应最正确的服务。

要做到以上的服务，平常必需要留意修养，不要任凭发脾气。肯定要做到服饰整齐、仪容端庄、看法和气、亲切待人、仔细负责、快速合作、老实不欺、礼貌周到等要求，让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。

一、服务员的仪态

服务人员在服务时肯定要服饰整齐、仪态端庄，使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必需常刮胡子，衣服整齐，双手及指甲要清洁，并留意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐，并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外，不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油，指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜，给客人留下端庄及留意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香