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文档简介
创新工作室年度工作计划创新工作室年度工作计划篇一:创新工作室创建方案1 优质服务工作室创建方案一、指导思想坚持以科学发展观为指导,紧密围绕我院“争排头、创一流”的发展目标,以“xxxx创新工作室”创建为载体,搭建疗养院优秀基层员工创新平台,发挥服务明星先进引领带动效应,围绕企业发展,优质服务创新和职工素质提升,通过激发服务明星的主人翁意识和创造活力,打造具有疗养院特色的创新品牌,带动广大员工为疗养院发展献计献策和岗位建功成才的热情,为全面提升优质服务水平和综合管理水平提供支持,推动疗养院又好又快发展。二、组织机构建立以院工会为主导的“xxxx创新工作室”创建小组组长:张海燕丁介群副组长:庞巍刘家钰组员:杨智兰周玲刘求朱美丽朱芳潘进喻可领导组织组长:张海燕丁介群成员:庞巍刘家钰杨智兰团队组织队长:周玲成员:刘求朱美丽朱芳潘进喻可三、场地布置具有开展创新活动的固定场所和设备设施。创新小组在工作室有适当面积的固定办公活动区域,内设办公学习室和成果、荣誉展示等内容。四、今年的主要任务xxxx创新工作室年度的主要任务是:.宣传优质服务相关知识,提高员工优质服务的意识;.创新培训方式方法,增强员工参与培训的积极性,切实提高培训实效;.开展以《客房个性化服务实施规范》、《客房个性化服务操作流程》为课题的个性化服务创新工作,增强员工开展个性化服务的积极性和创新性;.围绕提升优质服务,对现阶段在部门管理、业务流程上的重点、难点、节点开展专题研究,理顺业务流程,提高管理效率;.立足岗位积极开展“五小”活动,降低劳动强度和安全风险,提高工作效率。五、完成任务具体措施:.各一线对客服务部门以年为时间段,作为为创建主体,积极开展创建工作。.创新工作室创建小组每月召开一次会议,谋划布置本月的创新工作,研究解决创新过程中遇到的困难和问题。.每月对创新团队成员组织一次培训,每季度组织一次考试,不断更新知识,提高技术素质。.建立项目日常管理档案,将每月创新项目均纳入档案管理。.关注工作过程中的环节、细节,培养观察发现问题的能力,把握创新点,每人每月提合理化建议不少于1条。.每季度至少完成1项创新成果,得到创建小组的认可或认定,产生一定的经济效益和社会效益。 7.加强各部门的交流,定期开展业务研讨活动,针对工作中的实际问题进行技术讨论、交流活动。六、工作规划第一阶段组建工作室,并命名挂牌,学习提高阶段;第二阶段工作室研究、培训、活动阶段;第三阶段第一期创建活动总结评价、初步成果展示阶段。七、其他.大力开展技术革新、技术改造、管理创新、流程创新、业务创新、难点攻关等活动;.努力解决在服务、管理、工作实践中遇到的技术、流程、安全以及管理等方面的难题;.积极协助院部开展技术交流和业务培训,为企业培养一批爱岗敬业、精通业务、优质服务意识高、富于创新精神1.立足岗位围绕提升优质服务及班组建设上的重点难点开展技术攻关、管理创新、技能竞赛、流程革新、安全生产、合理化建议、“五小”活动等。同时,发挥服务明星、主管、领班的示范引领作用,进一步提高员工队伍整体素质,充分发挥优秀基层员工在深化“四星级”优质服务创新活动中的示范作用,为广大员工开展服务创新、管理创新、创新活动搭建新的平台。六、完成任务具体措施1、个体钻研与团队合作相结合;2、理论研究与实践操作相结合;3、技术革新与管理模式改进相结合;4、集中交流与网络交流相结合。工作室设置、要求和条件一、职工创新工作室的人员构成和基本条件职工创新工作室的人员构成:工作室设主持人一名。主持人负责制定工作室总体方案,包括提出问题、培训课程、培训形式、研究专题、培训考核等等。主持人负责进行工作室日常工作的安排、布置、协调和活动的记录归档等工作。创新工作室由部门一批业务素质好、服务意识强、有一定理论水平和创新能力的的“服务明星”组成。围绕本部门日常工作管理、优质服务提升、员工技能培训和工作中的重点、难点问题开展技术改造、流程再造、管理创新的团队。职工创新工作室的基本条件:1、以一名在技术、业务方面有专长,有一定的理论水平、工作经验和创新能力的劳动模范、能工巧匠的名字命名并挂牌;2、具有用于开展创新活动的固定活动场所和必要的技术设备设施;3、制定完善的管理和工作制度、发展计划和年度工作目标;4、有一定的工作经费,保障创新活动的正常开展;5、每季度至少完成1项创新成果,得到有关方面的认可或认定,产生一定的经济效益和社会效益。篇二:创新工作室的规划安排意见关于建立张家口华诚能源科技有限公司创新工作室的实施意见公司各部:根据省、市总工会关于在企业成立职工创新工作室的指示精神,我公司按照上级的有关要求,经过积极筹备,创新工作室的组织机构、主要任务、活动制度及创新课题责任人等工作均已完成,并于20XX年5月15日正式挂牌运营。华诚公司创新工作室的成立,将成为企业创新创效和科技攻关的重要基地,成为培养人才的摇篮。公司希望创新工作室的全体员工,要认清责任、不负使命,以只争朝夕的精神,为早日出创新成果而奋力拼搏。一、创新工作室主要任务1、创新工作室以创新增效为目的,紧紧围绕企业安全生产、技术进步、降本增效、节能环保等课题,组织开展科技创新、技术攻关、小改小革等活动,以优异的成果,为公司发展提供技术保证和智力支撑。2、创新工作室每年根据公司对创新任务的要求和企业工作性质的需要,及时提出创新计划和创新目标,提交创新领导小组,研究确定攻关主题,为课题展开运行,提供具体实施方案。3、创新工作室要紧紧围绕公司年度创新攻坚项目,进行具体分工,责任到人,实行课题组长负责制。并抓好创新和攻关课题的跟踪及进展情况,针对存在问题,加强指导与管理。4、创新工作室要与开展“五小”和QC等创新活动结合起来,加强相互技术交流,拓宽创新渠道,提高和促进创新效果。5、创新工作室要定期召开研讨会,围绕解决生产运行中的技术瓶颈和难点问题,有针对性地组织开展科技创新、技术攻关、技术研讨、论文发布、经验交流等活动,不断提高创新工作室人员的业务素质和创新能力。6、创新工作室要把培养人才放在首位,通过创新创效和课题攻关,多出智能型、科技型和创新型人才,成为企业创新创效的基地,职工成才的摇篮。二、创新工作室活动制度为切实加强对创新工作室的管理,有效开展创新攻关活动,推进快出成果,特制定本活动制度。1、创新工作室负责人每年初组织创新小组成员研究制订年创新课题,并上报公司创新领导小组审批及项目资金的申请。2、创新工作室成员在小组长的带领下,集思广益,对所选的课题进行组织计划和实施。在课题的运行过程中,既要分工各负其责,又要搞好合作攻关。3、创新工作室应保证每月不少于两次活动,因特殊原因没达到次数的,事后应当补上。4、创新工作室开展的一切活动要有记录,要把各个阶段的成果记录在案,并做好相关资料的整理归档。5、创新工作室在每个项目完成后,由创新工作室组长负责整理全部活动资料及创新成果,上报创新领导小组进行验收。并适时组织创新成果参加各项发布会。6、创新工作室对获得创新成果奖项的,按照产生价值的大小,分别上报给予创新成果主研人和相关人员不同类别的奖励。三、创新工作室组织管理制度为了加强对创新工作室的领导,做到上情下达,下情上达,圆满完成公司下达的创新任务,特制定组织管理制度。1、创新工作室在创新领导小组的指导下,进行创新课题的研究、规划与实施。2、创新工作室各项活动的开展,由公司工会组织牵头,协调各有关部门围绕创新攻关课题,做好督促检查和服务工作,确保创新目标任务的完成。3、创新工作室负责人在开展创新课题攻关中,应根据工作进程情况,定期向公司创新领导小组汇报,自觉接受其检查与指导。4、创新工作室可根据工作需要,适时向公司创新领导小组提出组织招募、吸纳优秀人才加入工
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