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文档简介

引言在生活节奏与压力渐强的年代,人们希望放松身心,缓解过度绷紧的神经,真正静下心来享受生活。于是SPA、瑜伽、健身、游泳等休闲活动应运而生,并在繁华都市中悄然流行,成为时尚。而高档会所式的SPA馆等休闲场所更成为人们消费时的品位体现及展示身份的象征。SPA一词源于希腊语“SoIusPazAqua”,意为“健康之水”。古罗马时,人们利用天水资源结合沐浴、按摩和香薰等手段来促进新陈代谢,满足人体视觉、味觉和触觉等多方位体验,以达到一种身心畅快的享受。时至今日,SPA已经遍及世界各地。法国、英国、意大利、奥地利、美国、日本等国家和台湾地区都已有知名的温泉疗养中心。如今的SPA融合了古老传统和现代高科技的水疗方法,已不再是贵族们的专宠,而逐渐成为现代都市人回归自然,消除身心疲惫,及休闲、美容、解压于一体的时尚健康概念。人们通过SPA疗程来满足追求时尚享受和渴望健康身体的需求。SPA也成为了高品质生活的象征。

一、SPA行业概述(一)SPA概念15世纪中,“SPA”的名字来源于比利时阿德南斯(ArdennesMountain)的一个小山谷中叫做“SPAU”的小镇1,那里的居民发现这个地方涌出了含有丰富矿物质的天然温泉,盐分也非常低,不管是泡浴还是饮用都对身体有很大的益处,可以用它来治疗疾病和疼痛,由此比利时的这个小镇便成了温泉、水疗的象征,也成为现代SPA的起源地。SPA一词源自拉丁文“SalusperAquam”,意思是用水来治疗或者用水来达到健康、放松的效果,也称“水疗法”。水疗是从古埃及和罗马时代流传下来的精髓,利用各种水如热水、冷水、蒸汽以及含有矿物质的泥水等来放松身体、舒缓生活压力以及治疗疼痛与疾病。目前SPA的形式主要有人们熟知的水疗、沐浴、去死角、芳香按摩等等。现代SPA主要透过人体的五大感官功能(FiveSenses),即视觉、味觉、嗅觉、听觉和触觉来达到身体的全面放松,将精、气、神三者合一,实现身、心、灵的放松。其中,视觉(Sight)主要指放松的气氛、自然或仿自然景观,例如场所内摆设着绿色的植物和色彩鲜艳的鲜花;味觉(Taste)指花草茶、健康饮食等;嗅觉(Smell)指天然芳香精油,通过芳香的气味来实现治疗;听觉(Hearing)指疗效音乐,如:流水、风吹、鸟鸣等声音;触觉(Touch)指按摩和接触,令松弛紧张的肌肉和神经达到全面的放松。如今,SPA已经演变为现代美丽补给的代名词。(二)SPA行业提供的服务类行根据对SPA的描述可以看出,它是指一种调整身心和养生的方法,提供SPA服务的行业就是SPA行业。泰国第一个明确定义了SPA的行业标准为养生,泰国卫生部规定SPA行业主要提供以下三种服务,即:健康SPA服务、健康按摩服务、美容按摩服务。“健康SPA服务”是指主要利用水疗和按摩来改善身体机能,也可能有其他服务,例如桑拿、强身锻炼、食疗、瑜伽、静坐和中药治疗等;“健康按摩服务’,是用按、压、揉、拉、捏、煽等不同的按摩方法让肌肉放松、解压;“美容按摩服务”,是在指定地点如在美容店或理发店等提供按摩服务,其目的是为了美容。(三)SPA构成要素根据国际SPA协会(IntemationalSPAAssociation-USA,简称ISPA—USA)的定义,SPA主要由以下十个因素来构成。:第一,水(Water)。没有水就不能做SPA,而且必须是活水,如温泉水;第二,滋养品(Nourishment)。如保养食品、草药饮料等;第三,运动、锻炼和健身(Movement,Exercise&Fitness)。包括各种放松肌肉的运动;第四,按摩(TouchandMassage)。作为最重要的因素之一,抚触和按摩能给人以温馨的感觉,帮助人们松弛紧张的肌肉和神经;第五,身体、心灵与精神(Body,Mind&Spirit)。SPA的目的就是要实现身、心、灵的放松;第六,美学(Aesthet洒)。SPA场所的建造要注重美学效果;第七,环境(Environment)。要利用设计和装修来营造良好的环境气氛;第八,艺术与文化(Art&Culture)。艺术与文化这两者要实现良好的结合;第九,时间、空问与节奏(Time,spaceandrhythms)。要注重时间的安排、空问的设计以及节奏的把握;第十,经营管理(ManagementandOperationSystem)。好的经营管理有助于为顾客提供更好的服务。(四)SPA发展的技术要求(1)水温的要求“水”是SPA的基本元素之一,SPA中的A即Aquam就是水的意思,因此SPA对水温的要求极高。不同的水温在SPA疗养中对人体的循环、血压、心脏、呼吸系统、皮肤以及新陈代谢的影响是不同的,因此在对顾客进行SPA疗养时,要根据顾客的身体状况调试最适合的温度。SPA所要求的水最好是温泉水,如果条件所限,也要在浴缸里加入些矿物质,使之在化学成分上接近温泉水。(2)减压护理的要求现代社会生活节奏的加快,使得消费者压力倍增,sPA所发展的核心理念之一便是解压,SPA通过一定的方法使得消费者在身、心、灵上全面放松。减压护理的要求需要SPA行业的从业人员有较高的专业素养。(3)对环境的要求SPA主要是通过人体的五大感官功能:听觉、味觉、触觉、嗅觉、视觉来达到一种身体、心灵皆舒畅自在的感受。SPA对环境的要求较高。消费者只有在舒适的环境中进行SPA疗养,才能达到内外兼修的效果,从欧美以及东南亚的情况来看,无论是何种模式的SPA,其厨边环境配套设施都:育着贴近自然的特点,比如法国浪漫型和东南亚豪华型的SPA都能让消费者在进行sPA疗养时感受大自然的魅力。“天然”、“有机”、“绿色环保”、“可持续性”等理念越来越被现代SPA所接受,这对SPA的环境提出了更高的要求。(五)SPA的种类ISPA-USA把SPA分为七种类型(1)ClubSpa(俱乐部型SPA)。这类SPA的主要目的为运动、健身,并提供各类SPA的基本方式。(2)Hotel/Resortspa(饭店/度假村型SPA)。通常作为饭店及度假村的一部分,主要服务有运动、按摩、桑拿浴、保养饮食等,大部分的客户通常是该度假村的客户。(3)DaySpa(都会型SPA)。这类SPA通常位于著名的购物中心、饭店、飞机场或者是独立的店面格局,可以附带运动或餐饮休闲类功能。(4)CruiseShipSpa(游轮型SPA)。这类SPA位于游轮里,目前越来越红火。(5)MineralSpringSpa(温泉型SPA)。是一种用温泉、冷泉或天然矿泉来治疗的SPA,通常设置在有温泉或冷泉的地方。(6)DestinationSpa(目的地型SPA)。这种SPA提供客户长期的居住,以便长时间持续进行养生活动。(7)MedicalSpa(医疗型SPA)。是以治疗身体为主,主要利用医学来提供服务,包括现代医学、中医药、另类医学等。都会型SPA(DAYSPA)作为在大城市里最流行的一种SPA,是一个很热门的企业和发展最快的SPA企业。因为这类型的SPA企业通常针对快节奏的都市生活而有相应的快速疗程,能够帮助消费者在短时间内消除疲劳缓解压力。而且因为要投资这种SPA企业不需要高成本、不需要有专科医生或者专用医疗设备,这些优势都使得这类SPA企业能够快速发展。其中高端都会型SPA的增长速度更是领先于其他中低端的SPA,成为潜力巨大、利润丰厚的细分市场。目前的高端SPA会所多为东南亚的度假休闲SPA风格,东都带有强烈的热带绿色气息。东南亚SPA的发展在国际社会上有相当高的地位。典型代表公司有泰国的ANATARA水疗会所和新加坡的MANDARA水疗会所。二、SPA行业发展概况及价值(一)SPA发展的相关模式SPA在国际上经过多年的发展之后,由于地域和文化的影响,出现了不同的发展模式。(1)欧洲医疗养生为目的发展模式18世纪初,英、法、德、意的一些医生提出了内外兼具的医疗模式,至此在欧洲大地上以疗养为目的的水疗馆——自然温泉SPA丌始快速的发展,像德国温泉保养馆就是在风景秀丽的山林里,成为结合旅馆、温泉、诊所甚至公园为一体的疗养胜地。(2)美国发展模式以医疗为目的的水疗活动进入美国,融合了非医疗性的活动如美容等新概念并结合了旅馆业。(3)东南亚的度假休闲SPA发展模式东南亚得天独厚的自然气候,使得许多东南亚国家的SPA都带有强烈的热带绿色气息。东南亚SPA的发展在国际社会上有相当高的地位,其在SPA的发展过程中很好地结合了当地旅游业的发展,以旅游业带动SPA产业,以SPA产业促进旅游业,实现了旅游业和sPA产业的双赢格局。东南亚sPA产业发展的典型代表国家是泰国和印度尼西亚。(二)SPA行业的国际发展概况SPA因其健身、养生、美容的作用在世界范围内受到人们的喜爱,又因为SPA行业有带动相关行业如旅游和酒店业发展以及吸收就业等行业价值,其在发达国家和地区发展迅猛,特别是美国、日本、新西兰和欧洲等地。而在一些发展中国家如泰国等地,由于其国家的经济发展模式和文化传统等原因,SPA行业也发展得非常充分,甚至举世闻名。总而言之,世界的SPA行业正在迅速发展,其顾客己从高端人群转变成为一般人群,提供的服务形式也变得越来越广泛,该行业为各国带来了巨额收入,并且创造了大量的就业机会,发挥了巨大的行业价值。(三)SPA行业在中国的发展概况中国自改革开放后由发展中大国至今已成为全球经济火车头,而SPA自九十年代末登陆中国广东后,SPA的概念迅速发展遍布全国,随著中国国民经济能力的不断提升,2008年北京奥运会以及2010年世博会的举办,SPA国际事业大联盟预计在未来两年中国SPA的产业更可高达80%至100%的年增长。中华全国工商业联合会美容化妆品业商会更于2004四年成立SPA专业管理委员会。在中国,SPA行业可以说是一个比较新的行业,其于2000年正式进入中国市场,2003年,很多外国一流的SPA企业都来到中国,如新加波的MandaraSpa和BanyanTree等都在中国开设了分店。现在中国的度假村/酒店型SPA企业发展得尤其迅速,结合饭店及度假村的服务管理为顾客提供优质服务,满足客户多重需求。(四)SPA行业发展的价值1.SPA自身的价值SPA是一种贴近自然的服务,它教人爱惜生命,探寻心灵的平静,它让人在喧哗的都市中,烦躁的环境下,也在压力不断的工作中,先掏空、再沉淀;先冲净、再重生,使你实现身、心、灵三者的合一,舒缓压力,改善心情。2.SPA行业发展的宏观价值(1)带动酒店业的发展根据欧美和东南亚发展的趋势来看,SPA与酒店业的融合已成为一种趋势,尤其是在美国,SPA与酒店业的融合已发展成为美国模式中的特色,SPA已成为高档酒店的象征。据有关数据统计,SPA项目的设立,能够为酒店带来30%的附加收益8。(2)带动旅游业的发展让游客享受SPA已成为当今旅游业的招牌之一,在东南亚,政府及有关部门出台政策将旅游业和SPA的联合发展上升到政策层面,SPA对于旅游业的促进作用十分明显,特别是在泰国。SPA是泰国旅游业的一大特色,约占泰国旅游收入的50%,因此SPA的发展对旅游业的带动非常大。(3)吸收劳动力,增加就业改革开放以来,中国服务业新增就业人数是同期工业、建筑业的两倍,服务业已经成为中国最能吸纳劳动力就业的产业,因此,大力发展属于服务业的SPA行业有助于吸收劳动力,缓解近年来由于世界金融危机带来的中国国内的就业压力。三、CLSPA会所设计说明(一)项目背景说明1.基地选址本项目将基于都会spa的概念和目标消费人群的需求,选定在XXX青岛广场作为本项目的基地。XXX广场为某跨国地产开发商在青岛开发的第一个项目,位于青岛市香港中路CBD中央商务区,毗邻东部商圈。项目建设用地面积13414.2平米,规划总建筑面积138000平方米,由顶级商业空间、现代智能办公区、高品味酒店式公寓以及豪华会所组成。商业项目1-6层为整层整售整租。-1层规划为地下超市,1-5层规划为中高档百货,6层为高档餐厅。该项目共42层,高223米,建成后将是青岛金融街的点睛之笔和标志性建筑。2.定位会所是定位为高端都会型SPA(即DAY-SPA),主要针对的人群主要集中在25岁以上、月收入较高的中外籍白领精英、公司高管等。随着社会经济的不断发展和人民生活水平的提高,工作生活压力与日俱增,同时人们对于健康养身的标准早已打破“一张脸定全局”的观念,更高级的追求是内外兼备,身、行、色,相符的统一性。而如今白领们的压力也随之越来越大,大幅度的工作和极大的压力,对他们的健康造成了一定的威胁。我对此也做过一些调研,百分之九十以上的白领都处于亚健康,像颈椎问题更是一大通病。但又由于工作的关系,他们没有足够的时间可以去旅游度假,因此像SPA、健身的休闲活动对他们说来是无疑是一种不错的减压的、健康的休闲方式。并且此类客户注重生活品味和消费时的私密性,对身体健康和身材上的美观有很高的要求,同时,他们做SPA的目的也是为了缓解和排除工作压力和精神上的紧张情绪。(二)室内设计说明1.主题风格本文之前对SPA的发展模式有做一些分析,目前最受欢迎的就是东南亚的度假休闲SPA风格。因为东南亚得天独厚的自然气候,使得许多东南亚国家的SPA都带有强烈的热带绿色气息。东南亚地处热带地区,盛产木材,因此SPA的装修都采用以木材为主。此次SPA设计为了打破东南亚风格的传统模式,采用了简约的现代风格,引入了欧洲的现代理念:通过光、水和色调的搭配与不同材质的运用,让功能第一的装饰原则和装饰性完美交融。在SPA设计中沿用了大气的灰色,加上简约流畅的线条,使设计更加简约大气。

在SPA的设计中,也融入了一些古典风格的装饰,营造出时而舒张时而含蓄,兼具平和与激情的情调。在线条把握和色彩上延续了简洁大气的现代风,将现代与古典完美地都融到SPA的设计中。CLSPA的目标就是让来的客人可以沉浸于远离尘嚣的情境之中,让他们的身心对重生及关爱的渴望即能得到彻底的满足。让迷失在钢筋水泥丛林中的都市人得以冲破束缚,感受其中的另一份的惬意。同时也为我们呈现21世纪最前卫的放松方式。2.功能规划CLSPA拥有6间专门的理疗套间,其中,双人套间2间,单人套间4间,还设立了4间专门的水疗室。每间房间都配备了各自独立的卫生间、香薰蒸汽淋浴房、休息区和按摩浴缸。可以让客人可以在私密的空间里享受整个spa疗程,加上独特的理疗方式,也可以让精油的芬芳滋润每一寸肌肤,感悟身体与思想的平衡。水疗室采用了一抹浪漫神秘的紫色,在你享受花瓣浴的时候,顶部圆形的光带可以随意调节,让你沉浸在浪漫放松的环境中。在按摩的时候,可以把顶部的光调暗,让墙边的光温柔的倾泻而下。除了这些,整个SPA会所还配备了最新设备的健身房、游泳池和咖啡厅等区域。纵使繁华都市近在咫尺,轻松、远离尘嚣的感觉,如今也触手可及。为了让SPA的功能和流线更加完美,此次设计也把重点放在室内布局的规划上。因为会所带有健身房、游泳池等公共空间,但SPA又是高私密的空间,所以为了满足这个需求,对

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