采购环境学习笔记汇总

学习笔记】采购环境《采购环境》学习目的：采购与供应是一项可转换的技能，采购人员通过对进行采购所处环境（包括组织本身和组织所处的环境）的理解，了解各种市场领域，了解组织和组织的治理，理解不同形式的采购的具体要求，并对商业有一个广泛的认识，以便能够充分发挥采购的技能。《采购环境》内容：不同组织的构成、各市场领域的动力和原理、各种可转换的采购原理、不同的采购类型及一些融资渠道。《采购环境》目录：第一章：

理解组织第二章：

私营组织的构成与管理

*****************************第三章：

私营组织的类型

┃

此五章主要介绍不同性质┃第四章：

公共部门组织的类型

┃

的公司对采购的不同述求┃第五章：

志愿组织和非赢利部门

*****************************第六章：

采购的融资方式

*****************************第七章：

采购组织

┃

此四章讲述供应链问题

┃第八章：

供应市场与供应链

*****************************第九章：

采购生命周期

第十章：

采购方法

*****************************第十一章：招投标过程

┃

以下几章内容为

┃第十二章：采购的最佳实践

┃

采购技术与方法

┃第十三章：理解客户需求

*****************************第十四章：为消费者采购第十五章：细分：直接与间接采购第十六章：细分：产品与服务第十七章：细分：资本支出和运营支出第十八章：国际视角第十九章：内部供应第二十章：交易活动第一章：理解组织本章学习目的：通过了解和对比不同类型的组织（私营组织，非盈利组织，公共组织）的不同的所有权，控制和规章制度的来源，财政和治理结构，不同的商业目标，从而理解在不同组织进行采购活动的方式和原因。本章内容：1.1组织的概念：组织的三种类型：

*正式组织

*非正式组织

*虚拟组织

1.1.2正式组织：四项共同内容：☆人：两个或以上，有共同目的；☆目标：一个或更多目的或目标；且有其存在的理由；☆结构：有相互协调的手段；☆管理：有一套指导，控制，组织和协调的流程．1.1.3三种类型组织的对比：1.2正式组织：1.3理解公共部门采购的目标的竞争性：

对私营部门，因其组织的商业目标是赚取利润，采购的目的就是保证以最低的成本为组织购买合适的产品和服务。

然而，在公共部门采购没有一个中心目标，由于不只有一个目标，因此在不同的时间和环境中为优先权而竞争。一方面，因采购的目标不是为盈利，而是提供公共服务，满足政治，社会或道德目的。但另一方面，因涉及公共基金的使用，还需要保证有效地使用纳税人的钱，诚实地使用公共资金，以及要考虑在市场中的公平竞争。所以，公共部门的采购目标具有竞争性，给承担采购行动的人带来很多挑战。组织的类型，特点，区别:专业术语英文对照：正式组织--------------formalorganisation非正式组织------------informaoorganisation虚拟组织--------------virtualorganisation私营部门企业----------Privatesectorenterprises公共部门企业----------Publicsectororganizations利润动机--------------Profitmotive成本效率--------------cost-efficient志愿组织--------------Voluntaryorganisations非盈利性组织----------not-for-profitorganizations第二章：私营组织的构成和管理本章学习目的：本章将深入学习私营部门企业，学习不同类型的私营组织企业及其组建和关闭的方式，深入了解私营部门中利润动机和管理的作用。坛留通过发行此股票筹措资研金的方法及悟常用术语当：恳石方法：公城司可通过出括售股票及扩舞大股东范围塌来引进外部铃资金。围肚术语：1鸦）核定股本盈：经过核定堂，公司被授厦权发行的股虽票价值结隔铃

2）发棍行股本：实它际上已经以鸡股票形式向宋股东发行的兵那部分公司壁资本的价值初已认

3）实固收股本：公厘司实际收到灾的那部分已辰发行的股票洒的资本颜累堵

4）未饭收资本：如畅果股票已发踢售但股金没适足额付讫，绝未交部分即需为未收股本筐。滔稠募股计女划书：捐裂上市肚有限责任公钥司可以通过蜓发布募律股计划书，输以增加其发陵行驾的股知本，募股计鲁划书包含趟以下内容：艰底1）公司旗过去两年签钢订的可能对揉投资者产生详影响的所有曲合同的具体竹情况。峡再2）公司秒过去五年关丑于资产，负潜债，利润，呼亏损以及支齿付红利的详蚁细的审计报相告。洽娱3）如果圣股票发行的级收益被用于性购买财产或萄其他企业，橡则必须提出冠具体的未来百卖主的名称辞及交易价格项。？卖主饰？卫2.3私犯营部门的管戏理望里行政管理敏者可能约束鸡或取消有限燕公司营业执乡照的原因：标钟1）严重子威胁丘公共健康，练安全和福利役；剪答2）屡次健违反管授理标准；骡位3）在收勒到绩效不佳迷或栽不遵守规定绞的警告后，安未能进行适吊当的补救措睁施或采取改障进行动；胆克4）非法缝行为和、或华欺诈行为。里蔑行政管理底者制定的规杨章制度对采愚购职能的影唇响：介补1）符合剪标准；吊劝

2）县健康或安全继；店骄3）环境底；鹊勾4）成本帜；紫蚊5）治理准；膏重

6）春清晰的查账秤指引；滑绳7）欧盟恩指令；铜全8）适当亮的服务水平猛。

梅咳2.4终鞭止宰和关闭晓

私碰营部门藏企业关闭的胃原因：祖源射1）财政：井a丈)公司没争有能力再支木付其债务人碧，和/或开劲始不能承担倘亏损；

娘婆疲勤

b脱)公司被嫁下发关闭命队令，进行整温顿管理。粗

2挽）战略决策音：a)公窝司被收购，资并入新公司揭后，被收购由公司解散；困塌该竖

b)睁作为战略界决策的一部脸分，公司被尼其所有者正组式关闭。栏2.5利败润动机的影寒响：姥肝公司的三肾个基本目标沸：生存；成间长和发展；拾盈利。

尚熄鸭磨生存最基既本塞，单要为所歪有者创造利知润回报旧（盈利），轿而成长和发句展叠恰恰万能够产生利皂润。砖捡企业不同时岛期的经营战逆略和采购重帮点：讽

不惯同时期

颠秤经营战略顷倾泪

采购重狼点刮

生降存期

截杯

利润最弱大化

驾疏

价格福

成村长和发展期悄

市闻场份额最大斧化

搞

供应稳宰定性枯

盈巷利期

丧柳

品牌影欠响力最大化碎

质耀量违糖采购影响妄公司盈利的掘四种典型方只式：铲宋1）降低何第三方支出众的成本，增何加运营利润泉；裹绩2）从买地进原材禽料开始严格逆遵守质量标辣准娇，减蝶少浪费和亏睬损；伯屑3）寻求架更好的面对枯客户的服务攻，帮助提高疫整体的客户群建议，客户仍经验和持久杜力；棒钱4）缩短扛供应商前置述期，提高公饰司运营效率秋。员垮利润动机肝对采购的主苍要影响：朋

利偿润动机对采后购的主要影谨响就是减少走成本，节约磨资金。只要紧能通过更具依成本效益的栽方式购买到促产品和服务捷，采购职能吉部门就可以打用成本的节爷约直接支持驰公司的利润周率。匙劳只考虑价倦格的采购造蝴成的危害：纹包1）购买久廉价产品会孟降低质量，龙产生额显外成本；咽炮2列）采购更低菠成本的服务者，运造成订额外工作；俯芝

3帅）使用廉价递而劣质的原佩材料生产产惠品危害销售旧，减少公司名收入；曾上4）货物六价格低，但涨需要昂贵的摇维修和升级叶费用；令复习题：创评价私营部死门企业的三方种形式：平答：私营部怀门有三种形拼式：个人经锯营企业，合两伙企业，有淹限责任公司罚。看

1刷）个人经营度企业是只有监一个所有者串的私营部门幼企业，不设矮立公司，容决易成立，管积理费用低。抱所有者可自诚主决定经营谁方式，并获顽得所有的经少营利润。但哲个人经营企详业的融资能爆力差，只能往依靠个人踩筹资或个人丈贷款。所有却者对债每务承担无限偏责任。梨近2）合伙勺企业与个人散经寿营企雨业类似，也于是不设立五公司。合伙收企业由两个墓或多个人所耗有，合伙人去共同承担责剩任，使筹集纯资金，分担炼风险和债务驳变得更加容出易。但因多脏个合伙人的挺参与，决策胜过程缓慢，拐和个人经营锐相比，自由帮度大大降低吃。粪

3序）有限责任狼公司经过正按式注册，是静一个有自主驼权的法律实哭体，股东承欠担的责任是绑有限的。有李限责任公司馋有更多融资共渠道，私营绒有限责任公劳司对其他投饶资者保持关徐闭，而上市吉公司可以公羞开发行股票却来筹措资金头。但有限责移任公司有规楼章制度和法摇律的约束，文财务状况公挺开，上市公沟司也会因股狐票交易而导钻致所有饮权的变更。傲专业术语瞎英文对照：举兼并与收狗购-振-----小----售---M&颜A扣快速消费品剥-----刷-----僵---FM库CG膏个人经营企袖业----呢-----薄--Sol紧etra追der励合伙企业-悠-----势-----系----P轮artne童rship第s溉私营有限公亏司----党-----栽--Pri莲vate摊limit素edco抬mpany牲上市公司-滤-----忙-----冬----P休ublic减limi惨tedc卖ompan指y弊股东---都-----豪-----细-----雪-Shar蒜eho涝lders丸合伙契约-碗-吵-----负-----唉---鸡Partn携ershi象p矩deed脖公司简章-望-----是-----纲----M素emora础ndum籍ofas粮socia崖tion饿公司章程-阁-----广-----缴----A残rticl惊esof泼asso拥ciati狸on西核定股本-占-----坦-----拴----A逝uthor显ized缝capit匠al肌发行股本-携-----研-----长----I地ssued刷capi她tal田实收股本-徒-----咬-----伙----P袜aid-u北pcap勾ital涝未收股本-吧-----跨--系-----苹--Unp结aid吊capi气tal汁募股计划书席-----旅----织----S床hare膜prosp捐ectus肯保护抖主义---高-----赠-----部--Pro旅tecti烛onism吊私有化--根-----碧-----摆-----捉Priva协tisat须ion鼓营业执照-公-----颜-----末----L泻icenc小eto触opera最te喊欧盟指令-记-----辞-----董----E答Udir很ectiv缺es拿关闭命令-中-----况-----搂----W扯indin权g-up构order第三章：私营组织的类型本章学习目的：私营组织内的六个不同的市场行业及特征，不同的市场领域各自典型的市场影响力和驱动因素，以及它们对采购与供应的影响。本章内容：3.1市场领域的分类：

1）按照所有权分类：*私营部门组织----个人经营企业

----合伙企业

----有限责任公司-----私营有限责任公司（Ltd)

-----上市公司(Plc)

-----国有企业？

*公共部门组织

*非盈利组织

2）按照规模分类：

分类标准：*员工数量

*年营业额

*分支机构数量*使用资本额津匙中小型企岛业（英国）未：250人礼以下；年营菊业额500鹿0万英镑以视下。盼

3翠）按商业活剃动分类：砖斯*原材串料提炼业（绑第一产业）阳萝*制造鸣业（第二产军业）那填*其他港（第三产业缓）----正----滋*能源部允门杰肥拾粱代么快

*碰零售/分吓销业过适陵阿嗓让张

*键服务业狗度腿粮轮婚擦疾乓

*悟智力产业闹

4茂)按照使掉用对象分：渣越*B族toC波(企业-捏-客户）裕停*B味toB枝(企业-仓-企业）具

5恳）按照环节虑分：拣妄*生产其厂家迹缓*经销较商关饼*零售掉业湿3.2市都场领域：盼墙苏六个具体向市场领域：兵孟允*制造羞恒清*工程挥陪工*快速消番费品够虚骨*废零售灭齿残*技术牧何糠

*服岁务数

3框.2.2悠制造业：从零孤1）制造业序是将原材料挠转化为产成粘品，包括生极产和装配活尾动。语麦宿2）制造业泳依靠有效的放转化过程将循输入转化为气产成品。搞驱英3）有效的却运作过程的饥几个关键因捞素：资方赛

*有僻效使用资产岛；武野抚

*恰期当使用技术例；及湾树

*有牵效的库存管热理；晒逮小

*苍准确的需求蜡管理和生产诉预测；矿恨枕升*质量航管理（外部葵供布应和览内部流程）款；阀嫁诚齐*有效狱的采购与供挣应管理；艺午按

*资潜本设备和营传运资本的财桌务管理。傻

3.2深.3工程仔业：甚木

1）蚊工程业涉及奴资本资产的拌技术设计和石生产，工程携通常是一次百性的。迹深

2）年工程业形式侮：膛亏假

土木工闲程和建造；楚机械工程；锋电机工程；案化学工程；扛流程和工艺汁设计；软件判工程...罚扔勒舞羡3）工程蒸工作的三呢个主要应用政领域：斤便升

*阻新建什转示

*精整修亩始部

*保及养虚朗

4）莫设计在所有夸工程活动中蔬起重要作用碑。纯

3.2取.4快速监消费品行业资：贪惑

1）底快速消费品缸以零售市场版的销售量为袖目标。氏啊

2）侵快速消费品修主要体现在早客户的特殊坟要求，零售沸和时尚的变毫化等方面。浆蔑

3）碌快速消费品巨行业的共同积因素：树某公*目标客辟户群是大众俗消费者；搂鹊廊*通常瞄望准大市场；炸苗忠*叙产品需要批宾量销售以提南高其效力；芦陪坟

*缝可以通过广征泛的零售渠桑道购买产品府；脚胃既

*独生命周期昨相对比较短施；环盟思*注重品阴牌建设；谁渡但*品牌之印间竞争激烈秩；要借郊*使用广惯告和营销手矿段推广产品指；若

3.2磨.5零售公业：流检

1）腐零售业几乎乏不生产，为脉产品的再销店售。

正戚

2）挪零售业的几偷个要素：语宾制

*保纠证货物和产肌品以最吸引特人的方式展业示并并销售给客户蓬；纵泪伤

*注易重客户肥购物时提供冻“周围环境羊体笔验”蹄；业扬对龟*创新夹方法；榴翁料

*保在证销售量和狗发展老客户引是零售业的丧主要目的。脉

3.2轧.6技术耀行业：借咳

1）腰技术行业的旅市场细分：村硬件，软件使，服务，通善信...战给晕纠2）技术德行业在提供闷设计方案上卖与工程业相正似，在生产项技术产品上顽与制造业相廊似。捡

3.2搅.7服务挑业：松区

1）孩服务行业非凡常广泛，服到务内容包括客：管理咨询项，会计神，人事，金混融，保险，歪运输.姐..侍挑盛胡

2）服笛务惕与产非品的区别：昼魂赶荡*是无形层的；萌僚衡

*不讲能储存或再埋销售；漂幅喝

*在熔交付点消费拼；挠拢漫

*不贿可分；京桂蜡

*没描有统一标准气。之溜

3）锈服务虽然是腾无形的，但佣可根据服务测的性能或结疼果确定服务迫的范围和规和格。济3.3市怨场对采购的抗影响：简

3浴.3.1颜六种市场领伏域的主要市浅场影响和驱豪动及对采购殃活动的影响寺：（桃略）婶

3罗.3.2束*每个位市场领域有啦各自的李一套市场驱乎动因素，这瓜是寺由于简它们具有不玉同的特征厉形成；枯礼返*市场驱缓动因素和影范响力对采购墙活动和优先烫性有直接的萍影响，只有阀在市场及其骆驱动力的环伪境旬患吊

中才能眉定义采购活比动和原则；袭饼战*一些部霜门拥有相似宿的驱动因素复；托会涨*采购的块一些基本原杂理在各个市讲场领域中是苗可以转换使滥用的。豪袭掠

如：成疑本谈判；实止现成本效率驰的电子交易蠢；减少商业蓝风险的合同愿文件；郑茫愚目使用竞争锣性招标洁来实现最佳触价值；供应钟源搜寻蛾，合作与社弦会责任..孟.警3.4不六同行校业采购管理惜的目标区别才：缸

对奉采购的要求近跃

原材岗料性采购

纸

商贸永性采购

素哭

项目拴性采购梢

确打保并不断提阳高质量

五默

成栋本不断降低营

避匪免断料

为庸敢

1擦

降春低库存成本终

缩贩短供应期

胃咳迟煌俊依享惊朽孔妄1枯

获险取利润

钥药忙胳末拢躺兵1僻采购术岸语英欲文对照：

抵贷中小型企业驾-----辩-----俘-----西----S垦ME竿第一产业-停-----伯-----粗-----越-----译Prima孙ryse祥ctor续第二产业-悔-----抵-----伤-----股-----辆Secon朝dary军secto嚼r中第三产业-束---催-----测-----裹-----丢--Ter航tiary折sect呜o党n第四章公共部门组织的类型本章学习目的：学习不同类型的公共部门，了解公共部门的目的及管理，理解公共部门利益相关者的利益竞争性及其对采购工作的影响。本章学习内容：4.1公共部门组织的收入来源：公共税收

*公司税款；

*个人税（所得税、资本收益、遗产继承税...）；

*地方税，人头税；

*销售税（如增值税...）

*特种税（如烟草税...）

*关税和消费税

*罚款、行政收费和辅助收费。4.2管理公共部门的采购：公共部门管理者的主要作用（与私营部门行政管理机构的责任对比）：

公共部门

私营部门

*为希望在市场中做生意的公司办法或更新营业执照；

*同

*制定良好实践的标准，包括保护消费者、安全作业、

*同

质量标准和服务水平；

*处理公众投诉，包括行业、市场、产品或具体公司的任何问题；

*同

*监督并审计公司在市场总的行为，包括符合标准和服务水平

*监督并审计公司在市场总的行为，

包括符合标准和服务水平和利润水平

*接受并检查关于公司绩效的周期性报告、账目和回报；

*同

*监督市场内的竞争水平*沟通并促进市场工作，以保持客户的信任；

*同

*管理并规范实践，发布警告，控制并处罚重复出现的不规范的操作；*同

*向政府报告；

*同

*撤销营业执照；

*同

*关闭不作为的机构（例如学校和医院）

4.2.2公共部门行政管理者的主要任务：保护国家利益、公共福利和制度化标准。

4.2.3行政管理者对公共部门采购的影响：

*符合标准

*健康与安全

*环境

*正直和可信

*清晰的查账索引

*欧盟指令

*适当的服务水平4.3竞争性的公共部门的目标:

*私营部门的一个主要目的是利润动机，但公共部门有多个目标；*公共组织有其社会目标,如:保护财产、法律秩序；机会平等；环境质量等。

公共部门还有其经济目标，如：更高的经济增长水平；当地或地区的经济发展等。

*在公共组织中,多重竞争性的目标会导致管理紧张,会导致各目标之间出现竞争.4.4利益相关者的管理：

4.4.1公共部门的采购受到多重利益相关者的需求的影响，影响方式包括：

*对责任的需要；

*对正直的需要；

*公共资金使用中的成本效率和效益；*透明的采购过程和合同授予标准；

*公开，不歧视，公平竞争；

*符合管理制度；

*投诉程序；

*政策与程序采购术语英文对照：营业执照--------------------licencetooperate第五章:志愿组织和非盈利部门本章学习重点：了解志愿组织和非盈利性部门的典型特点，管理方式，主要战略目标及对采购决策的影响。本章内容：5.1志愿组织和非盈利性部门的主要特征：

*不能牟利；

*服务于某些目标、信仰、价值观等。5.2志愿组织和非盈利部门的管理：

慈善委员会的管理原则：

*义务性；

*独立性；

*均衡性；

*公平性；

*一致性；

*多样性和平等性；

*透明性5.3战略目标及对采购的影响：5.3.1志愿组织和非盈利部门的战略目标：

*成本效益；

*公开透明；

*遵纪守法；

*服务于全体

5.3.2采购战略对采购活动影响的几种方式：

*成本效益和效率--组织资源以及预算（支出）的使用；

*成员、理事与管理者的相互责任；

*所有财务交易的诚实度要求；

*追求道德、环境、公司社会责任、政策与组织目标相一致；

*会计和交易透明化；

*遵守法律法规；

*各项活动与组织的价值和文化保持一致。

5.3.3志愿组织和非营利性部门的支出目标与公共部门一样，也是竞争性的。

其重要原因是要保持很多利益团体和利益相关者对本组织的活动有兴趣。5.4公司社会责任的重要性：

CIPS关于公司社会责任（CSR)问题的七条原则：

*环境责任

我们必须考虑我们对于周围环境乃至世界环境的责任。

*人权；

我们崇尚、尊重，但不剥削基本人权。

*平等与多样化

在采购活动中，我们承诺去提高组织中所有与公平有关的活动的绩效。

*公司治理

我们的内外部汇报系统和责任与我们的价值相匹配。

*可持续性

在不危及未来安全的情况下，我们应该在整个供应链中积极推行可持续的活动和产品。

*对社会的影响

对于我们组织所直接或间接影响的社区和社会，我们将为其增值。

*道德与合乎道德的交易

我们所有的采购活动的交易都会尊重所有相关团体的需求和挑战。

*生物多样性

我们的采购活动将积极地避免减少我们周围相互依赖的物种的数量。采购术语英文对照：管理章程-----------------------constitution治理结构-----------------------governancestructures担保-------------------companylimitedbyguarantee慈善委员会---------------------TheCharityCommission公司社会责任--------------------CSR,CorporateSocialResponsibility第六章采购的融资方法本章重点：学习与营收支出相关的预算过程，学习如何筹集资本支付的费用。本章内容：6.1：预算过程：：为什么要编制采购计划与预算：

*便于财务资金管理

*有助于对供应商的管理和合作；

*便于采购方式的决策（季节性采购，期货性采购等）

*便于用料成本的管理。

6.1.2

典型的年度预算过程：

*预算请求

*组织回顾

*预算分配

*支出、管理和监督

*中期检查和调整

*年底对帐，开始下一年预算。

6.1.3

影响MRP类采购计划和预算的七大因素：

*销售预测

*生产计划

*用料清单

*原材料库存状况

*物料标准成本设定的准确性

*物料耗损水平

*价格预期的准确性。6.2投资支出：

6.2.1

成本收益分析：

*成本收益分析（benefit-costanalysis,BCA);

*有行收益（tangiblebenefit)

*无形收益（intangibelbenefit)

*成本收益比率=利益/成本的比率

成本收益比率<1：投资的成本大于项目的有形收益，不支持投资；

=1：投资的成本等于项目的有性收益，不完全支持投资；

>1：投资成本小于项目的有形收益，支持投资。

一些私营部门企业要求成本收益比率>3才会进行投资。

6.2.2

投资商业案例的主要构成：

1）项目概括，基本原则以及需要满足的需求；

2）项目详细的成本分析，包括设计，建筑，运营，保养和最后的处理；

3）项目有形效益和投资回报的详细分析；

4）任何其他详细的无形效益的描述；

5）投资进度表，说明需要投资的时间和阶段；

6）详细的财务计算，关于何时以及用什么方式收回投资，包括项目盈亏平衡点的分析；

7）详细的财务计算，特别要计算未来货币的现值；

8）在商业案例中，对任何必要成分可能发生的各种情况进行假设，并详细描述；

9）对任何风险和问题进行检查，包括防止重大或潜在破坏性风险的应急计划；

10）高度概括后面的步骤以及启动项目所要进行的行动。6.3私营和公共融资活动：

6.3.1

PPP定义：PPP（公共-私营合作：public-privatepartnerships)是公共部门和私营部门之间的商业安排，提供公共基础设施、社区设施或相关的服务，双方共同分担风险并分享利益。

6.3.2

三种融资方式：

*私营主导融资

*公共-私营合作

*传统的资本支出6.4经济因素：

6.4.1引起产品和服务价格上涨的因素：

*求过于供应

*原材料短缺

*供应商的贸易限制

*垄断供应

*供应市场的企业联合

*购买者最后关头的需求

*供应商数量减少

*供应链中通货膨胀的压力

6.4.2

引起产品和服务价格下跌的原因：

*市场供应饱和

*新供应市场开放

*供应商失去主要客户合同

*进口贸易壁垒的消除

*货物供过于求

*产品将受新产品或其它产品的替代

*发现可以选择的供应来源

*销售代表完不成他们的个人销售额送点案例～～第七章:采购组织本章重点:学习采购职能的部门组织,了解不同类型的组织结构及采购的角色与责任.本章内容:7.1组织的采购职能部门模型:典型的几种采购职能部门模型:

*职能型结构

*事业部型结构

*矩阵型结构

*采购领导小组(项目型企业)

*采购业务伙伴(研发型企业)第七章采购组织7.2采购中的角色与责任：采购中的角色:

*采购领导

*采购经理

*高级采购经理

*采购领导小组的角色

*供应商经理

*合同经理

*采购分析师

*催货员7.3兼职采购责任：

7.3.1兼职采购发生的原因:

*在某些专业技术要求高的物料采购上,其他部门人员比采购更具有专业技术知识;

*让采购能更专注于核心业务的采购上,避免被一些非核心的采购分散精力;

*其他原因,如某些"独立的支出"故意被保持在采购部门所及的管理范围外.

7.3.2兼职采购有关的风险:

*主要是指缺乏专业的支出管理;

*担心与政策相矛盾,缺乏全面效力,以及潜在的商业风险;

*对一个组织,如果有关采购道德,供应商联络和/或招标规格以及程序的具体政策,就有未能遵守这些政策的风险;

*由于"兼职"的本质,不能给采购角色全部的时间,特别是当员工还有其他全部责任时.

7.3.3"兼职"采购的风险控制:

虽然兼职采购存在一些风险,但兼职采购也有其存在的合理性.兼职采购是一种在组织中分担采购责任的有效方法.它可以使用采购部门不具备,而其他部门拥有的技能和知识.

降低兼职采购风险的最好方法是:保证让兼职采购人员无论如何都要参与到采购职能部门的沟通,培训和开发当中.7.4集权和分权:7.4.1集权与分权的概念:

*集权制与分权制指在组织中责任和权力授权的程度以及由此设置的职能结构.

*集权:决策的责任,权利和义务位于组织的一个焦点,并受到高度的控制

*分权:决策的责任,权利和义务分布在组织的不同部分.

*很多职能结构都是集权的,很多事业部结构都是分权的.7.5采购部门的客户:

7.5.1采购部门提供什么服务:

*管理成本和风险

*提供产品和服务

*提供有关供应商,市场和产品/服务的数据和信息

*指导和执行供应源搜寻战略

*谈判与形成合同

*执行有效的从采购到付费的过程

7.5.2如何测量和监督采购服务:

*采购人员计分卡;

*利益跟踪工具

*合同数据库

*从采购到付费的一致性

*时间利用表

*有关项目的进度报告

*内部客户反馈

7.5.3谁是管理服务的最佳人选:

*采购领导(HoP)7.6外包采购部门的责任:

7.6.1外包采购活动的主要驱动因素:

*在组织的所有区域都需要成本效率;

*目前的趋势是通过市场--测试所有服务;

*现在存在一个采购服务供应商的供应市场

*风险和义务可以转移到第三方

*减少组织的职员人数

*降低管理的复杂性第八章：供应市场与供应链供应链优化管理的四大目的：

1）缩短供应周期

2）降低供应链各环节的成本

*采购成本

*生产成本

*仓储成本

*运输成本

*库存成本

3）提高供应链的运作效率--降低运作成本

4）通过供应链的优化管理提高整体质量管理水平8.3层次化的供应链网络：

*供应链网络

*层次化供应链8.4代理商的作用：

8.4.1代理商的作用：

*把各方和同盟聚集在一起

*提供关键介绍

*辅助销售

*从多个来源提供市场信息

*管理上游/下游的关系

*代表一个客户或供应商（进行谈判或公关等目的）

8.4.2从代理商处采购的优缺点：

优点：1）代理商主要依靠他们提供的信息为客户带来价值。

代理商依靠供应链中的“信息不对称”性，他们不直接对转化过程做贡献，但是他们通过给供应链中

一方带来信息和知识为其增值，同时自己得到费用/佣金。

2）代理商可集合各方面的资源，可变单一采购为集中采购，为客户降低采购成本。

3）代理商可为客户提供更好的服务。

缺点：1）买方需要为代理商提供的服务支付费用。2）因代理商并非产品的直接生产和制造者，故无法控制到生产环节的问题，如品质，交期等。

是否从代理商处采购可综合考虑：

1）直接产品生产者不直接对客户或只对某些极少数的客户提供服务；

2）代理商所带来的便利和效率是否超出供应链额外层次所增加的成本。

第九章采购生命周期本章重点采购生命周期，跨职能团队，采购的商业要求本章内容：9.1采购生命周期：

阶段1：定于需求

阶段2：规格：设计；技术/质量标准；数量清单；材料详细目录...

阶段3：自制还是购买

阶段4：供应源识别：供给市场的搜寻和分析，找到合适，符合需求的供应商

阶段5：供应源选择：挑选供应源，确定首选供应商。

阶段6：签订合同

阶段7：支付与签收

阶段8：合同管理：确保供应商按照合同承诺来交货

阶段9：消费（使用）

阶段10：退役与处置9.2跨职能采购团队

跨职能团队的基本三层管理结构：9.3商业要求需求层次:

*当采购货物或服务时,关键的商务标准不只一个;

*不是所有的标准都同样重要

*商业标准构成了一个"需求层次"

*层次的优先权要根据具体的购买行为来决定

*可量化的条件理解和定义每一个商业要求.

9.3.2商业要求的目标区别:培训笔记：1.采购要求的类别：

1）必须要的指标

2）有更好的指标

3）有没有无所谓的指标2.质量与价格关系：（张老师培训资料）

1）在原材料的设计阶段，质量规格的高低与价格直接相关

2）在采购执行阶段，质量与价格不应该有关系

3.衡量质量的五种形式：

1）品牌与商标

2)供应商

3）样品

4）技术规格

5）功能和性能规格

4.五种质量形式的适用场合：第十章采购方法本章重点：采购方法：现场采购，长期供应关系，框架协议与框架采购协议。低值订单。采购到付费（P2P)的过程。本章内容：10.1采购方法：

*现场采购

*长期供应关系

*框架协议与框架采购协议（大合同，小订单）10.2项目的采购：

*项目范围和规格：项目界限，目标，可交付成果，建议的方法，可用资源，最后时间期限。

*项目定价：合计定价和总包定价两种。

*项目变更:因意外情况，商务需求变更，关键人事变更，新的事实，市场变化，产品升级

出现问题或一方未能交付。

*项目的支付：支付经常是按照项目完成的进度（关键“里程碑）执行。10.3低值订单：定义：价值较小的采购交易，且不能被聚集。

10.3.2低值订单的考量重点：管理成本。所有采购交易都要花费组织的资金进行管理，每张订单的运作成本与订单金额没有关系。

对低值订单，这个成本是项目总成本的一大部分。

10.3.3低值订单采购方法：

1）采购卡(企业信用卡：指定品类，指定额度）

2）旅行消费卡（用于企业的商务差旅）

3）产品目录搜寻（确定目录定价，定期结算）

4）电子采购（网上订购）

5）小额现金（额度以内的现金交易）10.4从采购到付费（P2P):

10.4.1P2P的流程：

*请购与下订单

*货物发放

*交付与发票

*进货检查

*货物接收

*三方核对

*支付

一致的P2P过程能保证订单和支付的简易和有效管理。避免对组织造成的大量资金损失以及错误或欺骗的风险。第十一章招投标过程本章重点：书面招投标和电子招投标的优点，招投标过程，招标邀请的关键组成部分本章内容：11.1招投标：竞争性招投标通常会带来更低的价格。它提供了一个专业的，结构化的，一致的方法

与供应商分享信息，引出他们的竞争性出价，获取竞争性供应。

11.1.2五个适用于使用竞争性招投标的条件：

1）购买的货物和服务的价值足够大；

2）清楚地定义货物和服务的规格；

3）市场必须有足够数量的供应商；

4）供应商必须在技术上符合资格并有能力满足要求

5）必须有足够的招投标时间。

11.1.3四个不适合使用竞争性招投标的情况：

1）货物和服务的供应成本不可能精确估价；

2）成本并不是唯一的标准；

3）在规格和/范围可能改变的情况下；

4）特殊加工/其他启始成本是关键因素的情况下。11.2招投标过程：

*准备招标文件：

@必要的原料，服务或者设备的清单（包括数量，质量及技术设计标准）

@与供应商预期关系的描述

@合同的建议条款和条件

@标书评价标准的一般描述

@投标人必须要遵循的,关于投标者须知的细节说明,截止日期,联络方式以及任何与程序有关的内容

@对投标人明确其投标目的的要求

*预审投标资格：

@考虑竞争和管理，候选人名单在4-8个合适。

@预审投标资格过程：登广告--潜在投标人被邀请提交《投标意向书》--选择有预审资格的候选人名单

*投标邀请：

@包括需要遵循的程序和投保者须知的具体说明以及所需要的产品和服务范围/规格。

*问题以及更多信息：

@投标过程中，应向投标者发出更多信息

@新信息应以书面形式送达每一个投标人。相同信息应同时发给每一个投标者。

*对提交标书评估：

@评估根据一些预先决定的标准进行，包括成本，服务，质量，交付及创新。

*标后谈判：

@排出标书顺序后，买主邀请前几名的投标者来讨论他们的出价并陈清任何突出的问题

@通常至少选择前两名投标者，以保持竞争。

@标后谈判可通过进一步的谈判来改变供应商投标的内容（包括降低价格）。

*授予合同11.3投标邀请：

*投标者须知：

1)提交投标标书的最后期限;

2)投标标书的形式(例如书面的或电子版的)

3)提出询问的联络形式4)与投标邀请(ITT)文件一致性的要求

5)是否允许替代方案

6)机密性的要求

7)不串谋的要求

8)确认投标人的投标意图9)任何其他的程序(例如延期或变更)

*合同授予过程综述:

授予过程是什么样的,要求的时间范围,提交标书后会发生什么,合同什么时候授予等问题

*范围和目标:

招标需要明确规定标书包括什么和不包括什么.并陈述投标的目的.

*规格:

详细要求的陈述,如技术标准,质量标准,设计参数,方法及过程等.

*工程量清单:

所有资源和材料的完整列表.并非所有的投标都需要工程量清单

*定价要求:

目的:确保投标人能够对标书的成本进行比较.

1)价格的种类(固定价格,一次付款价格,约定价格,可变价格等)

2)测量单位(时间,大小,质量等)

3)任何细目的分类

4)货币

5)付款条款

6)价格有效期

7)任何其他需要的细节11.4电子招投标:

11.4.1电子招投标:在互联网上进行的竞争性招投标的过程.也成电子拍卖或在线反向拍卖.

11.4.2电子招投标的优势:

1)竞争性:通常比书面招投标产生更好的效果,特别是其他报价的透明度导致更低的价格

2)透明度:较少欺诈的机会

3)快速进行:总耗时比书面招标要短.

4)效率高:电子招投标行政管理更少

5)审核跟踪:保留所有电子记录,便于审查和区分责任第十一章招投标过程培训资料＆课外学习资料：一、培训资料1.招投标范围的分类:

*公开招标(无限竞争性招投标)

以招标公告的方式邀请不特定的法人或者组织投标.所有符合条件的供应商或承包商都可以平等参加投标竞争,从中择优选择中标者的招标方式.

*邀请招标(有限竞争性招投标)

以投标邀请书的方式邀请特定的法人或者其他组织投标,是一种由招标人选择若干供应商或承包商,向其发出投标邀请,由被邀请的供应商,承包商投标竞争,丛中选择中标者的招标方式.2.各种报价模式的策略:４.邀请招标的五个步骤：１）按照公司的质量要求，入选供应商，建立入围供应商名单；２）每次有采购业务时，邀请２-３家同类供应商进行比价招标３）招标结果分１２３名４）第１名业务占大多数５）入围供应商每年多少都有一些业务来做，以保持对供应商的吸引力。５.招投标方式的分类：１）暗标暗开：不公开标底，任意投标，投标结果不公开２）暗标明开：不公开标底，任意投标，投标结果公开３）明标暗开：公开标底，限定最高报价和最低报价，投标结果不公开。４）明标明开：公开标底，限定最高报价和最低报价，投标结果公开。7.什么是串通投标罪？特征有哪些？１）《刑法》第223条规定，串通投标罪是指投标人相互串通投标报价，损害招标人或者其他投标人利益，或者投标人

与招标人串通投标，损害国家，集体，公民的合法利益，情节严重的行为。

2）投标人之间相互约定，一致抬高投标报价

3）投标人之间约定，在类似项目中轮流以高价位或低价位中标

4）投标人之间相互串通，约定给没有中标或者弃标的其他投标人以“弃标补偿费”。

第十二章采购的最佳实践本章重点:采购的最佳实践，杠杆管理，对采购有帮助的技术。本章内容:12.1最佳实践:

*供应商合理化

*准时交付

*业务流程重组

*网络供应源搜寻

*企业资源计划(ERP)系统(如:SAP)

*产品组合分析

*供应链管理

*电子采购

*供应商关系管理

*顾客/供应商门户

最佳实践是在特定环境下,一个组织最佳的运行系统,流程和程序.12.2标杆管理:杠杆管理的优点：

1）显著减少浪费和重复工作

2）增强对所做工作及所做效果的意识

3）对过程的理解使管理工作更具有效率

4）帮助制订可靠的目标

5）明确要改变的是什么及其理由

6）消灭盲目和“并非他们的发明”的态度

7）提供外部参考点

8）让组织能从外界学习

12.2.2杠杆管理分析的四种主要类型:

1)内部的:在内部做比较

2)竞争性的:与合作者或竞争对手做比较

3)职能性的:对职能原理进行一般性比较

4)一般性的:与商业程序进行比较

12.2.3杠杆管理运行的15个一般步骤:

计划:

1)为杠杆管理选取部门或程序组

2）确定最佳竞争者

3）确定杠杆管理

4）带领合适的队伍

5）决定信息和数据收集方法

6）运用数据收集方法

7）准备与目标组织的互谈交流

会议：

8）使用杠杆管理数据比较组织和它的竞争者

9）把信息分类，创建专业的“能力中心”

10）理解“激活”过程及其绩效测量

开发

11）制订新的绩效标准

12）建立行动计划，以达到目标

改进

13）实施具体行动并确保这些行动整合到商业过程中去

检查

14）监督所做的改进和结果

15）评审杠杆管理12.3技术和最佳采购实践：

12.3.1对采购有帮助的技术：

*电子数据交换（EDI）

*条形码和电子销售点（ePOS）

*电子采购和电子供应源搜索

12.3.2电子商务的风险：

*数据系统安全和欺诈风险

*密码和进入数据风险

*系统失败，死机

*系统错误和电脑病毒

*建立和维护成本第十二章采购的最佳实践课外阅读:培训资料&课外阅读一.培训资料2.条码在物流中的三大作用:

1)库存系统:入库时自动扫描并输入计算机,由计算机处理后形成库存的信息,并输出

入库区位,货架,货位的指令,出库程序则和POS系统条码应用一样.

2)分货拣选系统:利用条码技术便可自动进行分货拣选,并实现有关的管理.

3)销售信息系统(POS系统):对销售商品进行结算时,通过光电扫描读取并将信息输入计算机,

然后输进收款机,收款后开出单据,同时,通过计算机处理,掌握进,销,存的数据.

3.射频识别技术RFID(电子标签):

*RFID--RadioFrequencyIdentification

*主要构件:1)射频标签

2)射频识读器

3)计算机系统

*主要特点:1)主要应用无线通信技术

2)非接触识别(十厘米或几十米)3)可识别运动物品

4)可同时识别多个对象

5)可读也可写

6)可互为发射

4.EDI的应用

*企业系统与海关系统的对接

*VMI系统的对接二.课外阅读:

1.RFID技术

*什么是RFID:

RFID是RadioFrequencyIdentification的缩写，即射频识别，俗称电子标签

RFID射频识别是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境。RFID技术可识别高速运动物体并可同时识别多个标签，操作快捷方便。

*RFID的基本组成部分:

1)标签(Tag)：由耦合元件及芯片组成，每个标签具有唯一的电子编码，附着在物体上标识目标对象；

2)阅读器(Reader)：读取(有时还可以写入)标签信息的设备，可设计为手持式或固定式；

3)天线(Antenna)：在标签和读取器间传递射频信号。

*RFID技术的基本工作原理:

标签进入磁场后，接收解读器发出的射频信号，凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息（PassiveTag，无源标签或被动标签），或者主动发送某一频率的信号（ActiveTag，有源标签或主动标签）；解读器读取信息并解码后，送至中央信息系统进行有关数据处理。

*RFID技术的典型应用:

物流和供应管理

生产制造和装配

航空行李处理

邮件/快运包裹处理

文档追踪/图书馆管理

动物身份标识

运动计时

门禁控制/电子门票

道路自动收费

2.EDI技术:

*什么是EDI:

EDI（ElectricDataInterchange）电子数据交换,是一种利用计算机进行商务处理的新方法，它是将贸易、运输、保险、银行和海关等行业的信息，用一种国际公认的标准格式，通过计算机通信网络，使各有关部门、公司和企业之间进行数据交换和处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程。

*使用EDI的优点:

1)降低了纸张的消费。

2)减少了许多重复劳动，提高了工作效率。

3)EDI使贸易双方能够以更迅速有效的方式进行贸易，大大简化了订货或存货的过程，使双方能及时地充分利用各自的人力和物力资源。

4)通过EDI可以改善贸易双方的关系，厂商可以准确地估计日后商品的寻求量，货运代理商可以简化大量的出口文书工作，商户可以提高存货的效率，大大提高他们的竞争能力。

*EDI的应用:

EDI用于金融、保险和商检,外贸、通关和报关,税务,制造业、运输业和仓储业

*EDI用户入网方式

用户终端可通过网、CHINAPAC网、DDN网、CHINANET网等方式接入EDI系统。

3.EPC系统:

*什么是EPC系统:

EPC系统是在全球统一标识系统(EAN.UCC系统)和计算机互联网的基础上，利用射频识别技术(RFID)、无线数据通信等技术，给每一个实体对象一个唯一的代码，构造的一个覆盖世界上万事万物的实物互联网，通常简称为“物联网”，可以提高物流供应链管理水平、降低成本，被誉为具有革命性意义的新技术。

EPC系统可以实现物流供应链的可视化管理，实现全程跟踪和追溯。在物联网的构想中，RFID标签中存储的EPC代码，通过无线数据通信网络把它们自动采集到中央信息系统，实现对物品的识别。进而通过开放的计算机网络实现信息交换和共享，实现对物品的透明化管理。

*EPC的应用及意义:

EPC在全球供应链的应用所引发的革命，将其中各个环节的参与方大大受益。

1)制造商:实施EPC，对制造商来说，可以实现高效的生产计划，减少库存，也就是说制造商提供的产品正是它供应链下游参与方所需要的东西，同时，供应链下游参与方所需要的东西它的制造商正在积极组织生产，彼此间真正做到了“心有灵犀”。同时，制造商可以对需求做出更快的响应，这样就在市场信息的捕捉方面夺得先机，积极组织生产，满足市场需要，提高市场份额。

此外，制造商通过主动跟踪产品的信息，对有“瑕疵”的产品或“缺陷”产品进行有效招回，提高了自己的服务水平，同时也提高了消费者的信心，EPC为消费者和制造商架起了一座信息交流的桥梁。

不仅如此，实施EPC，制造商可以提高劳动生产效率，降低产品退货率，因为生产做到了有的放矢，通过供应链的流通，各个环节的需求实时的反馈回来，制造商可以相应的调整自己的生产，包括内部员工的调配、生产资料的采购等，一切都发挥最大效能。

当然，制造商还可以大大减少配送与运输成本，提高固定资产利用率(生产，配送设备)，因为可以通过EPC所告诉的信息可以合理调配相关设备，从而实现利用率的最大化。

2)运输商:于运输商，通过EPC可以进行货物真伪标识，实现自动通关，实施运输路线追踪，可以提高货物运输的安全性。同时，EPC的实施，提高了运输商送货可靠性和送货效率，从而改善了服务质量，提高了对客户的服务水平。

此外，根据EPC，运输商可以自动获取数据，自动分类处理，降低取货、送货成本，提高质量管理和客户服务水平。

另外，使用EPC，运输商可以降低索赔费用，降低保险费用，提供新信息增值服务，从而提高收益率。

运输商还可以通过EPC加强资产管理、资产的追踪、资产的维护，从而提高资产的利用率。

3)零售商:对零售商，实施EPC可以提高定单供品率，增加产品可获取性，减少脱销，从而增加收入。EPC在商场的使用，可以大大提高自动结算的速度，减少缺货，降低库存水平，减少非流通存货量，降低最小安全存货量，防盗，带给零售商前所未有的喜悦。

同时，零售商还可以通过EPC进行产品追溯，提高了产品的质量保证，减少了自己的损失。

另外，EPC在零售商管理中，可以降低运转费用，提高运转效率、工作效率，减少货物损失，从而进一步降低零售商的成本。

4)消费者:对消费者而言，EPC的应用可以实现个性化购买，减少排队等候的时间，提高了生活质量。

同时，通过EPC，消费者可以了解自己所购买的产品及其厂商的有关信息，一旦产品出现问题，便于进行质量追溯，维护自己的合法权益。

4.杠杆管理第十三章理解客户需求本章重点:本章内容:13.1客户群:

企业(部门)的客户群类别:

1)外部客户群:*消费品客户

*工业品客户

2)内部客户群(企业内各相关部门)

*对一个组织来说,通常并不只有一个客户群.13.2客户反馈:客户反馈的来源:

1)市场研究调查

2)反馈调查

3)重点群体访谈

4)试验和市场测试

5)客户关系管理数据库

6)投诉

7)内部客户

13.2.2采购部门获取内部客户反馈的途径:

1)调查和反馈问卷

2)全方位的反馈和评估

3)采购数据库和一般记事簿

4)采购部的帮助平台

5)利益相关者关系管理

6)日常的双向沟通会议

7)非正式讨论13.3采购与客户:

13.3.1采购部门会直接影响客户的一些途径:

1)采购部门购买产品,无须经过再加工直接出售给消费者

2)采购部门搜寻产品和服务,以便向客户提供"增值服务".

3)采购部门从专业服务供应商那里购买产品担保或保险.

4)采购部门应邀参与供应链的审计和开发计划.

13.3.2采购部门间接影响客户的途径:

1)采购部门在控制购入产品及原材料的质量

2)采购部门对于交付前置期和供应商所提供的服务

3)采购部门与其他部门合作

4)采购部门减少第三方的成本和风险,使组织能为客户提供质量更好,价格更低的产品

5)采购部门也经常介入供应商的创新和新产品开发活动,使产品种类更为多元化

13.3.3采购部门影响组织产品质量的途径:

1)与供应商建立质量保证程序,从而提高购入产品,原材料和服务的质量

2)对供应商进行资格预审,选择可靠的,能够保证产品质量的供应商

3)缩短关键性采购的前置期

4)在即定预算内搜寻最好的产品

5)建立质量控制程序,对产品和服务进行质量检查,确保次品质量降到最低

6)与供应商建立并保持良好关系和有效沟通,从而提高供应商的交付质量

7)利用采购部门的市场知识,同制造部门共同合作，提高产品质量第十五章直接与间接采购本章重点:直接采购和间接采购的主要特征和区别;农矿产品的采购;为生产采购和为库存采购的区别本章内容:15.1直接和间接采购:直接采购:指直接从主要供应链购买,该供应链贯穿于整个组织,并且组织也作为供应链的一部分

15.1.2间接采购:

指从次级或者支持性供应链购买,以帮助组织实现目标,但本身并不构成组织运做过程一部分

15.1.3供应链:

*直接采购:主要供应链:从左到右,涉及购买商品和服务,通过增值业务操作将其转化并且销售出去

*间接采购:次级/支持供应链,包含运营公司所需要的全部支持性产品和服务,还包含内部的功能部门15.2原材料和农矿产品:

15.2.1采购农付产品时的特点:价格易波动

15.2.2影响农矿产品价格变动的因素:

1)市场中的社会经济因素和政治因素

2)由天气和自然状况决定的收成

3)全球性的经济因素,如经济不景气,通货膨胀等

4)利率的变动:如最低贷款利率发生变化

5)币值波动:如货币的购买力发生变化

6)政府政策的影响:如进口管制和库存

7)贸易关税以及边缘政治上的贸易限制

15.2.3在农矿产品采购中采购者的主要作用:

减轻价格波动带来的风险,确保供应的连续性15.3采购的贡献:

15.3.1三种类型的节约:

1)缩减成本(损益表类):节省下来的钱直接转化成利润;

2)缩减成本(非损益表了):节约下来的钱用于其他的支出用途.

3)成本规避:以规避的方式为公司节约成本.

15.3.2采购如何影响并削减公司总成本:

1)直接的采购成本下降,可降低产品的单位价格

2)一般管理费用下降(间接采购)

3)第三方的风险减轻和管理

4)提高所购买产品/服务的质量

5)改善前置交付时间

6)提高第三方供应商的绩效

...15.4为库存采购:

15.4.1持有库存的原因:

*方便:在需要时可直接提货,避免中断和麻烦;

*储备:为销售需求的变动和生产时间表的安排留出空间

*计划失误:如订货多等

*防护:应对预测误差或其他不可预见之事件

15.4.2持有库存的弊端:

*储存和搬运成本

*占压一部分营运资金

*保险费用成本以及破损风险

*库存商品存在贬值的潜在风险

15.4.3库存管理的三大作用:

*防止缺货

*取得规模经济效益:采购和生产方面

*最大限度的减少库存成本:物品本身的积压成本和物品的管理成本

15.4.3减少库存的方法:

*安排供应商及时,准时交货;

*减少订单,以达到订货经济批量

*提高生产预算的准确度

*应用电子管理信息系统,在产品售出后及时进行补货

*运用灵活的方法改变库存水平,从而可依据市场状况和消费者需求调整库存水平

*让供应商或分销商代为持有库存(VMI)

15.4.4为生产采购和为库存采购的主要差异:

*为生产采购重点:

1)要求直接依据生产的时间表进行,需要有确切的需求预测;

2)要求与关键供应商沟通精确的计划和需求时间表.强调保持稳定的供应流,得到合适的质量和成本

3)建立健全供应链管理,以确保将停产的风险降至最低

4)对非联系生产的企业,要求交货和前置期能否符合生产定单的时间表

*为库存采购重点:

1)管理供应和存储两方面,以确保有足够数量的产品在合适的时间被订购,及时补充库存.

2)控制库存水平,订货过多会导致高昂的储存成本,订货不足会降低库存效率,增加管理成本15.5易腐坏产品:

15.5.1易腐坏产品指随着时间的推移,质量下降,退化或损坏的产品.

15.5.2采购对易腐坏产品的供应的影响:

1)采购不仅需要慎重考虑成本和质量,还需要考虑发货和运输标准;

2)通过实行适当的资格预审和质量控制手段,采购部门可将易腐坏产品的损失降到最小

3)有效的无存货采购方法和供应商管理库存(VMI)也可以减少储藏易腐坏产品所产生的额外成本为库存采购的优缺点以及改进方法：当公司处于以下情况时，将会采用为库存采购：

*方便:在需要时可直接提货,避免中断和