下半年工作总结-1

下半年工作总结下半年工作总结1

光阴似箭，岁月如梭。转眼间本学期已接近尾声，新一届记者团人在机电工程系团委的带领下奋力拼搏，坚持以人为本，以情制团，友好合作，共创未来的团风，本着全心全意为同学服务的理念，以培育优秀新闻人才、提高学生综合素质为己任，不断进展，不断完善，对推动我系精神文明建设和宣传报道我系时事要闻起到了不开代替的乐观作用。下面对本学期的工作进行总结：

一、组织建设

记者团在全体成员的共同努力下，上下一心、团结合作、分工细致、责任到位。在本学期的活动策划中，各负责人群策群力，及时拟定活动策划，为本学期有计划有步骤地开展工作奠定了基础。总之，记者团本着以“科学的理论武装人，正确对待的舆论引导人”的方针，及时报道我系的重要活动和会议情况、思想动态及新风貌、新形象，同时在工作中，互相关怀，互相帮助，友好团结，和平共处，有效地促进了记者团的健康成长和运作。

二、人事建设

学期初，机电工程系记者团第五届领导集体经过精心的准备和规划做好了新学期的纳新与培训工作，既为记者团招募一批良才，同时也为广大同学提供广阔的进展空间，培育了他们的个人能力；各部干部加强自身素质修养，充分利用人才资源，乐观调动成员乐观性；组织内部也乐观地增进沟通，成员和谐融洽是各部门展开工作的真是写照。

三、新闻建设

新闻是记者团工作的核心，如何提高新闻的质量和时效性，做好宣传报道工作，是记者团人不懈的努力。本学期记者团紧抓新闻部和摄影部的培训工作，努力提高新闻文字和图片的质量，同时要求编辑部和多媒体技术部做好宣传媒介《机电风采》、《ME.FLY》和《视频新闻》的建设工作，取得了不菲的成效：

新闻方面，我们的新闻部和摄影部全方位报道了我系迎新、学生组织纳新、党务活动、团务活动、社团活动、运动会、“1024”英雄集体事迹以及各种会议，贡献新闻稿60余篇，新闻图片近200张，切实有效的宣传报道了我系发生的各种时事要闻，传达了上级的相关规定，发挥新闻良好的导向作用，为我系精神文明建设贡献了巨大的力量。

媒介方面，我们坚持多方位、多角度，全面立体的宣传报道，通过报纸、电子杂志、我系网站、视频新闻，让新闻有了更加丰厚的羽翼，是同学们可以从各个方面，轻易的了解到我系发生的各种时事要闻。报纸《机电风采》和电子杂志《ME.FLY》由编辑部负责制作，其内容主要包括系里重要新闻、文体活动、学习指南、生活小帖士以及同学们感爱好的热点话题。并会适时地加入一些专刊，以便让同学们尽快今早地了解国家、学校的指导精神。目前我们这两个板块的内容正趋向于多样化，我们希望能够努力打造出内容丰富多彩，值得大家期待的机电风采采和电子杂志。

下半年工作总结2

时光飞逝，不知不觉已经过去半年，在这过去的半年里，我在公司领导和同事的关怀帮助下，顺利的完成了本职工作，现对上半年工作做一个总结并对下半年工作做个计划。

一、前台接待方面

前台接待是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。

在工作中，我严格根据公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，仔细仔细的处理日常事务，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员上门服务。

通过这些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明显的提高，受到了小区业主及领导的全都好评，也塑造了我们物业人的新形象。

二、档案管理方面

档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格根据档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度。

半年来，通过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，已具备了工作阅历，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。乐观提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、下半年工作计划

1、加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。

2、进一步加强客服中心的日常管理工作，明确任务，做到严谨有序。

3、结合实际情况，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

下半年工作总结3

20××年下半年，我们将以xx基地为契机，参加推动二次创业，齐心协力，共谋进展，争取超额完成全年经济目标任务。现将计划总结如下：

一、总的工作目标

1、稳抓环卫，提高道路保洁质量，确保开发区环境卫生在全市领先。

2、进展绿化，确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。

3、乐观拓展其他工程业务，提高经济效益。

4、确保安全，加强安全意识，尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。

5、乐观拓展物业管理新业务，拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。

二、具体措施

1、加强政治学习，统一思想认识，提高全体干部员工为开发区建设和进展服务的意识。将开发区的新形势、新进展、新变化传达给个职工，激发职工的工作热情。

2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员，分管理人员、维修人员、秩序维护员（保安）、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练，定期进行消防知识培训；对驾驶员定期进行安全思想教育。

3、继续在各部门推行承包责任制，由部门负责人负责本部门内部的所有事务，部门负责人对公司经理负责。

4、继续加大物业管理力度。做好安全培训及管理，定期对安保人员进行技能培训、消防培训，定期举行技能竞赛和消防演习；继续加强科技创业园服务区的管理，对服务区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理，确保宿舍楼住户财产及人身安全，确保园区环境美观，高标准高质量完成园区车棚建设；继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理，拟申报广场绿化工程为徐州市精品园林工程；承接清洁技术产业园绿化。

5、开源节流，节约各项经费开支，加强财务审计力度，尤其是工程审计，提高公司的经济效益。

6、加大物业管理房租、水电费收费力度，确保费用及时回收。

下半年工作总结4

自去年x月份组织架构调整以来，xx区的日常工作在公司领导的正确指导下顺利开展，在清洁、绿化工作方面的质量能有明显的改善与提高，但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部队伍的培训建设等方面仍然较薄弱。

对我个人来讲，一直在物业客服线上工作，接触工作主要以客户投诉处理、内外沟通协调以及社区文化活动为主，对其他部门在技术操作、内部管理方面的知识掌握不够全面，尤其是对工程、保安在工作的细化管理上更是弱项，20××年将是我们物业工作全面提升的一年，我将针对欠缺与不足努力补上，全面提高，跟上公司的进展需求。

特制定了20××下半年工作总结：

一、全面实施规范化管理

在原有基础上修定各部门工作手册，规范工作流程，按工作制度严格执行，加大制度的执行力度，让管理工作有据可依。并规范管理，健全各式档案，将以规范表格记录为工作重点，做到全面、详实有据可查。

二、执行绩效考核工作，提高服务工作质量

以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。

三、强化培训考核制度

根据公司培训方针，制定培训计划，提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育，促进员工爱岗敬业，服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水平和服务质量，提高员工队伍的综合素质，为公司进展储备人力资源。

四、结合小区实际建立严整的安防体系

从制度规范入手，责任到人，并规范监督执行，结合绩效考核加强队伍建设，加大对小区住户安防知识的宣传力度，打开联防共治的局面。

五、完善日常管理，开展便民工作，提高住户满意度

以制度规范日常工作管理，完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保，让住户满意，大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿的服务，在给业主提供优质服务。

六、根据公司年度统筹计划，开展社区文化活动，创建和谐社区

根据年度工作计划，近阶段的工作重点是：

1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范，严格执行，逐项整改完善，按实施日期落实到位。

2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习，明确岗位工作要求。

3、拟定车辆临停收费可行性方案。

4、配合运营中心＂温馨社区生活剪影＂等社区文化活动的开展，组织相关部门做好准备工作。

5、按部门计划完成当月培训工作。

20××下半年xxx区将以务实的工作态度，以公司的整体工作方针为方向，保质保量完成各项工作任务及考核指标，在服务质量提升年中创出佳绩。

下半年工作总结5

语文教研组本学期的工作在学校的统一领导下，根据学期初制定的工作计划，以全面提高学生的语文素养为目的，形式多样地开展语文教学工作，圆满地完成了本学期的教学教研工作，现总结如下：

一、强化教学质量意识

把满足学生进展、老师进展、学校进展的需求作为教研工作的立足点和着力点，强化教学质量意识，牢固树立改革意识和服务意识，坚持与时俱进，通过课题讨论和校本教研，促进语文老师的进展和教学成绩的提高。每位老师对后进生都能仔细地有针对性地辅导，力争使他们赶上班中同学前进的步伐。

二、转变教育观念

我们组继续组织全体语文老师仔细学习《新课程标准》及最新的教育理念，正确把握语文教育的特点，努力建设开放而有活力的语文课程。通过学习，大家的教学理念有了很大的转变，深深体会到：当一位语文老师不容易，一名优秀的语文老师更不容易。语文学科涉及的知识面广泛，它对我们提出了更高的要求，因循守旧的教法已不能适应新课程标准的要求了，我们必须乐观提倡自主、合作、探究的学习方式。

三、重视教育教研

1、上好校级公开课。

本学期每位语文老师都上了自己的教研课，执教者仔细备课、上课、说课。与会老师仔细听课、记录、集体评议，通过这一系列的步骤，相互研讨，共同促进，形成良好的教研氛围。每位语文老师能根据学生的特点，乐观探索，讨论科学合理的教学模式，并运用到课堂教学中去，能把学到的新理念、新方法、新技能运用到教学实践中。

2、加强集体备课力度

本学期，我们在学校以往备课模式的基础下，我们组还提高要求：力求备精品课，特别在开展公开课或教学观摩课时我们则要求必须进行集体备课;提倡利用网络资源寻，找资料，以达到资源共享之目的。目前，各备课组积累了一些比较完整的教学资料，有的是老师们自己拟定的，有的是多方搜集的，不但本班级使用，还整理成册，传给下一班级使用，做到资源共享。

四、加快专业成长

在进行繁重的教学工作的同时，许多老师还潜心讨论、自觉反思，不断地总结与提高，笔耕不辍。本组的年轻老师：汤苗苗，周小燕，谢金琼，滕晓蕾等老师，乐观参加县级的各类比赛，都取得很好的成绩。我们非常兴奋地看到年轻老师们正在专业化道路上快速地成长。实践证明，教研的进步，带动的是教学的飞跃。

我们清醒地认识到身上肩负的重任，漫漫探索之路任重而道远。我们只有不断学习，不断地开拓进取，才能迎接更大的挑战。

五、需要改进的方面

组内老师们的评课基本功仍有待于进步，我们评课停留在点上，未能全面进行综合分析评课。

今后，语文教研组将迎难而上，不断完善，加倍努力、勤奋工作，一步一个脚印地前进。

下半年工作总结6

社团联合会在XX年5月份正式进行换届后，新任领导班子对社团联合会的进展提出了全新的意识，在得到校团委的大力支持下，便大刀阔斧的进行了全新的进展。社团联合会在XX下半年全面出击，针对社团进展中出现的各种问题，不断进行改革创新，乐观促进学生社团活动的丰富化和多元化，一时之间使社团进展呈现出一片欣欣向荣的景象。

XX—XX年学年，社团联合会的工作主要如下：

一、XX年九月底，社团联合会组织为期两周的招新活动，对报名的学生进行严格的笔试和面试，最后选取了一批有热情，有素质，有能力的新人，为以后社团联合会的共作增加了新力量。

二、在XX年10月份，统一组织学校三十多个社团进行招新活动，对社团招新作出了统一的规定，并对社团招新现场情况进行了细致入微的监督，及时纠正了社团招新工作人员在工作过程中出现的违规现象，使社团招新最终圆满结束；

三、在招新活动结束之后的各个社团的迎新大会上，社团联合会主席代表社团联合会发言，及时有效的传达和贯彻了学校关于社团文化建设的相关规章制度和其他相关政策思想，为社团今后的工作方向指明了正确的道路；

四、社团联合会在以前的基础上重新界分了各个部门之间的职责，并将以前修改和出台的一系列相关规章制度重新审查，使社团联合会各个部门在管理和协调社团活动当中更加井然有序。

五、社团联合会针对以后对学生社团活动的管理和规范化，制定了一系列的相关的规章制度，印制并组织社团学习了《西北政法大学学生社团工作台帐》，使社团工作和活动规范化的口号得到了更加深化的实施。

六、社团联合会及时检查了各个社团的帐务，为各个社团建立了统一的帐户，根据《社团联合会财务管理办法》，统一对各个社团的财务情况进行核查，避开了社团财务的混乱和无序，并严格执行了社团经费的专款专用和报销制度，杜绝了社团当中出现的公款私用现象的可能性；

七、社团联合会在不断进行内部深化改革和创新的过程当中，也及时的了解和参加各个社团的活动。XX—XX年学年社团联合会参加的社团活动有：

（一）指导和帮助英语地平线举办了多次英语角活动，其中包括和陕西师范大学以及和我校外国语学院联合举办的疯狂英语角活动，不但满足了政法学生锻炼口语的能力，而且使英语角进展成为我校社团活动中的精品活动之一

（二）社团联合会继续参加法律服务中心和青年经济法学社举行的义务普法活动，同时也将此项活动作为社团联合会例行的活动之一，每年不但能够让社团联合会成员在社会实践当中锻炼自我，而且使社团联合会成员与社团成员之间具有面对面沟通的机会，为社团联合会开展工作提供了便利；

（三）社团联合会指导并参加了由政治与管理学社举办的“迎新杯”演讲比赛。此次演讲比赛主要针对大一新生的军训生活而举办，吸引了大量的观众，也丰富了学生的校园生活。

（四）社团联合会指导了阳光爱心协会的面对全校的大型募捐活动，既丰富了社团生活又使同学们充满爱心，将爱心献给全社会。

（五）多次参加和监督了考研共进会举办的各种考研阅历沟通会，在丰富自己知识的同时，更重要的是了解了社团活动的基本情况，以便社团联合会进一步实行相关的措施，保障考研共进会相关活动的顺利开展。

八、组织我校社团联合会的人员前往西安市的其他高校的社团联合会进行沟通和学习，及时了解其他高校社团联合会及社团的进展情况，收集了其他学校社团进展的相关信息，提取了部分符合我校现实情况的阅历，充分应用于我校社团工作当中，使我校社团联合会的工作一直走在社团工作的前列，从未出现与其他高校的各种社团失去过联系，联合举办了一些跨学校的活动并取得了成功。

九、为庆祝我校成功更名为西北政法大学，由校团委主办、社团联合会承办的名为“我的大学”征文大赛，在收获的近百篇投稿中，经过社团联合会工作人员的集体审阅，最终取得了圆满的成功，不仅圆满完成了校团委下达的任务，而且，更重要的是让全校学生看到了社团文化在校园文化中的巨大潜力和价值；

十、XX年12月份，社团联合会在校团委的指导和组织下成功举办了主题为“缤纷校园和谐社会”的西北政法大学首届学生社团文化节。社团联合会和我校三十多个社团本着展示社团风采的宗旨，克服活动中遇到的种种困难，使我校首届社团文化节举办圆满成功。社团文化节中，由社团联合会组织并举办的活动有：我校第八届“社团杯”辩论赛和第一届体育联谊赛。活动中社团联合会作为举办单位，组织所有社团共同参加，针对又一届的辩论赛，我们充分吸取了上届辩论赛的阅历教训，纠正了上届辩论赛组织过程中的失误，举办了一届更加成功的辩论赛，在辩论赛的准备和举办过程中，充分了解了各个社团的具体情况和具体需求，为今后在工作当中针对不同社团的不同情况而实行灵活多变的措施提供了重要的现实依据；而体育联谊赛虽然我们是第一届，但是我们组织全体社团参加，在全体社团和社团联合会全体成员和的共同努力和组织下在一片欢笑当中圆满结束。此次联谊赛不仅表现出了我校学生社团联合会成员乐观向上的精神状态，而且也大大增进各个社团之间的友谊，同时也丰富了社团生活。各个社团在此次文化节期间也举办了很多丰富多彩的活动，充分展示了各个社团的风采，具体活动如下：

西北政法大学首届社团文化节长安校区活动时间地点安排表

社团名称

活动名称

活动时间

活动地点

西北政法大学

社团联合会

西北政法大学

首届社团文化节开幕式

暨影片《马家爵》陕西首映礼

12．02

18：30—22：00

图书馆二楼

多功能报厅

西北政法大学

社团联合会

西北政法大学

第七届“社团杯”辩论赛

11.27

18：30—21：00

11.28

18：30—21：00

12.03

18：30—21：00

12.07

18：30—21：00

12.12

18：30—21：00

西北政法大学

社团联合会

西北政法大学

首届“社团杯”体育联谊赛

11．30—12．14

12：00—14：00

篮球场

乒乓球场

羽毛球场

足球场

大学生就业联盟

“西北政法大学第二届

模拟招聘会”

12．04—12．5

09：00—17：00

12．08

17：00—22：00

食堂东南面

aj33

法律环保协会

“人与自然和谐”行为

12．08

17：00—18：00

食堂东南面

轩溪礼仪社

“金正昆讲座影碟”公映

12．04—12．06

17：00—21：30

aj23

话剧社

话剧《茶馆》（北京话版）公映

12．05

19：00—21：30

aj33

计算机协会

电子竞技大赛

计算机组装比赛

计算机展览及知识普及

12．07

19：00—21：00

12．04

09：00—17：00

12．05

09：00—17：00

bj11

6#和8#之间

6#和8#之间

考研共进会

考研征文大赛

考研信息沟通会

千人考研励志签名活动

社团团体游戏

11．27—12.08

12.0619：00—21：30

12.09

12.10

超市对面

bj11

超市对面

6#和8#之间

青年经济法学社

西北政法大学模拟司法审判

12．07

19：00—21：30

aj33

七彩吉他协会

tnp街舞协会

西北政法大学街舞吉他专场晚会

12．09

19：00—21：30

aj33

司法考试讨论会

西北政法大学模拟司法考试

12．09—12．10全天

aj11和aj12

书画棋协会

西北政法大学琴棋书画表演

12．03—12．04

09：00—17：00

6#和8#之间

心理学社

西北政法大学“假面舞会”

12．08

19：00——21：30

食堂三楼

学生通讯社

西北政法大学建筑物征名活动

12．02—12．14

超市对面

阳光爱心

志愿者协会

募捐及义卖活动

社会福利晚会

12．5

12．6

19：00—21：30

学生生活区

aj33

英语地平线

英文话剧、小品

12．08

19：00—21：00

bj14

足球协会

西北政法大学第三届

“迎新杯”足球锦标赛决赛

12．12

15：00—17：00

政法足球场

英语风协会

英文话剧公映

12．12

19：00—21：30

aj33

轮滑协会

西北政法大学大型轮滑表演

12．09

19：00—21：00

教学楼前广场

西北政法大学首届社团文化节雁塔校区活动安排表

社团名称

活动名称

活动时间

活动地点

镜·花·缘光影坊

《紫陀螺》等影片公映

12．03—12．05

19：00—21：00

模拟法庭

英语风协会

英文话剧公映

12．11

19：00—21：30

大礼堂

学生通讯社

陕西省高校

文学类社团刊物

研讨会

12．09

09：00—17：00

团委会议室

足球协会

西北政法大学

第三届“迎新杯”

足球锦标赛

11．13—12．12

15：00—17：00

政法足球场

话剧社

话剧《茶馆》

（北京话版）公映

12．06

19：00—21：30

模拟法庭

十一、根据校团委的指示和现实情况的进展趋势，社团联合会完善了西北政法大学社团成立细则和社团成立流程方面的相关政策制度，同时乐观宣传成立社团的工作，最终由社团联合会经过严格的审查，报校团委批准并在本学期成立的社团有乒乓球协会，儒商协会。并组织他们开展了社团活动。

十二、为了庆祝新年的到来，社团联合会主办了XX年年迎新元旦游园会，组织各个社团在学生生活区，进行了多种形式的庆祝表演活动，如激情碰撞、自行车慢骑表演、齐头并进、左右互博等。我们将元旦游园晚会的社团活动数量从去年的10个增加到了今年的19个，在资金、场地和人员等诸多条件的限制之下，我们的活动开展的比去年要红火得多，现场参加的人员远远超乎了我们事先的想像，以至于我们的安检组必须临时增加人员才行。最后将社团联合会的元旦游园活动搞得轰轰烈烈，同时也在元旦游园会当中，通过组织各个社团的活动，为全院学生提供了一个热闹的迎接新年的氛围。

十三、除了各种各样的社团联合会举办的活动和社团举办的活动之外，社团联合会还在校团委主管老师的指示之下，编制了西北政法大学社团自己的第一本刊物——《西北政法大学社团攻略》，这本刊物介绍了我校近四十个社团的基本情况，包括社团的创办时间、历史活动和今后进展等。拥有自己的刊物，是所有社团人共同的梦想，今天，通过我们共同的努力，梦想变成了现实，所以尽管排版、校正、印刷过程都让我们十分辛苦，但是，我们的心里充满了甜蜜。另外，我们还出版了五期社团工作简报，详细介绍了我校首届学生社团文化节期间的所有学生社团活动。更加丰富规范了社团文化。

社团联合会在XX年下半年的工作主要是举办首届社团文化节、构建和谐的社团联合会内部组织机构和加强对社团活动的监督及管理，使社团工作逐步规范化和多样化，经过一个学期的努力，我们相信，下学期，社团联合会和社团的进展一定会越来越好的！

下半年工作总结7

教研组作为学校的基层组织，它是学校教学讨论的基地，是讨论提高本学科教学质量的基地。它对提高教学科研水平、师生素质、教学质量都具有举足轻重的作用。下面就如何开展教研组的常规工作向在座的各级领导做个汇报，敬请各位领导批评指正，同时恳请领导们提出宝贵意见。

一理念引导以计划促行动

每个学期的预备周，我们首先集中学习学校及教导处的工作计划，分析学生基本情况，通过集体讨论，制定出本学期本组具体的工作计划，包括每个人的学期工作计划，阶段目标计划，单元计划，培优补差计划，还有需要承担的组内和校级公开课计划.我们每个老师每学期必须承担组内公开课一次，确定时间，落实到人。

二落实责任抓过程求效益

(一)理论学习

我组以建立讨论型教研组为方向，合理安排学习内容，做到有内容、有过程、有反馈、有反思。加强理论学习，提高合作意识，提高理论素养。教研组活动始终以学习为主线，以合作为方式，以效益为目标。在探索小组合作学习课堂教学模式时，首先进行了相关理论的学习，然后通过实践一段时间后，每个老师写出心得体会，在组内沟通.通过这样的活动形式，老师们的理论知识、业务素质、执教水平得到了不同程度的提升。

(二)整理实验室

本学期我们组织老师学生整理布置了物理实验室、化学实验室和物理仪器室，为开展物理化学实验教学奠定了基础。我们也开展了5次的化学分组实验和多次的物理、化学演示实验，提高了学生的学习爱好和实验操作能力，从而提高了学习成绩。

(三)公开课

以公开课来促进我们教学水平的提高，是我组较为成功的做法。在公开课教学中，我们都经过几个步骤，一是写好说课材料，二是集体讨论，三是上课，四是评析.要求说课材料详细，讨论自由充分，一人上课多人听课，评析单刀直入，决不只说好话，因此只要有老师讲公开课，我组老师都如同自己承担了任务一样，大家一起备课、分析。通过这些课，一方面加强了组内老师的团结协作的意识，另一方面有效提高了老师们的教学水平.在第八届中青年老师授课比赛中，王辉文、刑桂花老师获得二等奖，李宁、陈华洲老师获得三等奖。

(四)培优补差

农村学校由于各方面条件的限制，注定存在学生的进展不均衡，为了关注每一位学生，为了每一个学生的进步与进展，培优补差工作已成为我校教育教学的一项重要举措。结合学生学习理科知识的特点，我们组在学校要求的基础上，执行培优以“目标明确，分析详细、精选精练、跟踪到位、”为指导；补差以“激发爱好，改变习惯，树立信心、步步提高”为原则。对于优生，我们重点放在总分靠前，但理科成绩较差的学生，详细分析到他哪一个知识点不懂，然后集中全组老师的力量，精选题目，改进教法，精心辅导。

学科教学使我们深刻体会到每一节课要讲哪几句话，这节课就围绕这几句话来讲课，落实这几句话，让学生掌握这几句话，就能使学生明确目标，掌握知识，否则你老师讲得再多，讲得再好，也是空话，也没有效果，同样，在教研组工作中，重在落实，只有把常规工作扎扎实实做好，才能取得绩效。

一、加强学习，提高自身素质。

作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实，为我行事业进展尽责尽职。

一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业进展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行形象。所以，我对自己高标准、严要求，乐观为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在储蓄所工作时，能乐观协同所主任搞好所内工作，利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。所里常常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的阅历来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

三、开拓市场，寻找新的增长点。

新的一年里我为自己制定了新的目标，做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己，提高自己的整体素质。

一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。

三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的借贷、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识，又要身体力行，乐观参加实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

下半年工作总结9

20xx年下半年，我行仔细贯彻落实全国、全省金融工作会议精神和总行、省行的工作部署，结合实际，围绕年初制定的工作目标和措施，狠抓落实。坚持从严治行、科技兴行，加大市场拓展力度，加强基础管理，调整经营策略，推动经营机制改革，促使下半年全行各项工作健康进展，各项业务状况明显改善，经营效益明显提高。至六月末，全行人民币各项存款余额417399万元，比上年末增加60427万元，增长16.9%，完成省行下达年增长计划104%；外币存款余额1449万美元，比上年末增长529万美元，完成年增长计划106%；人民币各项贷款余额180119万元（剔除剥离不良贷款63686万元），实际增投12181万元，完成全年增投计划的.122%，剥离后，不良贷款比年初下降11.9个百分点；帐面利润1364万元，同比减亏4187万元，完成计划的137%，实际利润亏损875万元，同比减亏2870万元。

下半年，我们主要的工作措施及成效有以下几方面：

（一）、以资金组织工作为立足点，拓展筹资市场，促进存款稳步增长。

下半年，我们在存款利率下调、国家开征存款利息税、股市火热、国债发行速度快，存款工作难度增大的不利情况下，实行有效措施，大力进展存款业务。一是抓好首季存款“开门红”。首季是组织存款的黄金季节，我们通过正确分析形势，促使全行上下提高认识，树立信心。制订并下发了《关于加强全市农行系统形象宣传的意见》，组织全辖开展全方位的形象宣传活动，加大宣传公关力度，有效提高农行的社会形象，并动员全行抓住有利时机，加强金融服务，促使首季存款工作出现良好的开局，首季各项存款净增55270万元，为全年的业务经营打下坚实的基础。二是发挥网点网络优势，加大市场拓展力度，乐观拓展系统性、行业性的代收代付业务，组织对公存款。如各行抓住首季学生入学的有利时机，乐观开展代收学费业务，发挥我行网点、网络优势，争取代理各级法院诉讼费用和代收中联通移动话费等。至6月底，全辖代收代付业务发生额21178万元。三是完善激励机制，调动资金组织乐观性。全行在坚持依法按规的前提下，完善激励机制，把存款纳入综合经营效益体系，与单位费用挂钩，有效地调动干部员工组织存款的乐观性。同时总结和推广了去年＊＊＊＊、揭东支行学普宁、赶普宁抓存款的先进阅历，有效推动全行的存款工作。四是抓住机遇，协调各方面关系，依法按规、乐观稳妥地做好接收他行存款业务和代理兑付农金会股金工作。共接收中国银行＊＊、＊＊支行人民币存款23640.5万元，港币存款1948.8万元，美元存款57.5万元；代理兑付农金会个人股金4899万元，完成需兑付总额的58.8%。由于组织领导得力，准备工作充分，服务及宣传工作做实做到家，接收中行＊＊＊＊属下部分存款业务交接顺利，平稳过渡，代理兑付农金会个人股金顺利开展，从而有效提高了农行社会形象，拓宽了存款市场，促进各项业务有效进展。至6月底，全行各项存款余额417399万元，比年初净增60427万元，在当地四行中，增量市场占有率44.84%，存量市场占有率28.83%，比年初提高1.83个百分点，暂居当地四行首位。

（二）、注重经济核算，狠抓增收节支，提高经营效益。

一是全面推行综合业务经营计划。年初根据省行部署，以效益性、协调性、客观公正性为原则，对各支行（部）、业务部门的经营信息进行采集，编制了《20xx年＊＊＊＊综合业务经营计划》，分解下达了各支行（部）的经营任务，按季对计划执行情况进行监测，对计划执行有差距的单位进行帮促，通过分类指导和有效控制，促使全行经营计划有效开展，提高了经营管理水平。二是合理摆布资金，提高资金营运收益。针对下半年本外币存款大幅度上升，贷款规模小，资金充足宽裕的实际，加强了对资金的统筹安排，在保证正常业务需要的前提下，及时将闲置资金上存省行，最大限度增加资金收益。至6月底，上存省行资金人民币193695万元，上存省行资金利息收入2502万元，同比增加281万元。三是加强横纵协调沟通，及时做好剥离不良贷款的资金清算工作，使资金最大限度产生效益，至6月底，已剥离的不良贷款并进入资金清算的共69923万元。四是加强费用管理，杜绝不必要开支。根据《中国农业银行广东省分行费用管理办法实施细则（试行）》，制订了《中国农业银行＊＊＊＊20xx年费用分配管理办法》，贯彻将基本费用实行定额管理，进展费用以收定支、比例管理，奖励费用与实际增盈减亏额挂钩的精神，强化财务管理，提高经营效益。到6月底全行总收入14408万元，同比增收280万元，总支出13043万元，同比减支3908万元，帐面盈利1364万元，同比扭亏增盈4187万元。

（三）、加大科技投入，加快网络建设，提高科技应用水平。

一是抓好储蓄网点直连省行大机工作，发挥网点、网络优势。至6月底共有72个网点直连省行大机，占网点总数的89％，全辖网络格局基本形成，网络优势逐步显现。二是制造条件，争取上级行支持，于3月份开通了活期储蓄存款全省通存通兑业务。三是拓展网络功能，开发代收代付业务操作平台，为代收代付业务的开展提供科技保障，其中代收中联通移动话费业务已进入实质性操作阶段。四是在做好金穗信用卡加入全国自动授权网络的基础上，乐观申办金穗借记卡业务。

（四）、加强党建和精神文明建设。

一是根据上级行部署，仔细开展“三讲”教育回头看活动，严格根据总行明确的四个阶段的方法步骤和五项基本要求，不搞发明制造，不偷工减料，扎扎实实地开展“三讲”教育“回头看”活动。“回头看”过程，分行党委对去年“三讲”教育整改措施落实情况进行回顾，针对存在问题着重在思想建设、作风建设、推动农业银行进展和加强内控建设四方面进一步落实整改措施。同时，重点抓好“形象工程”和“民心工程”的建设，乐观做好营业办公大楼筹建及职工集资建房工作。经过多方努力，分行营业办公大楼于3月30日破土动工，目前正在加紧建设中，职工住房问题也得到圆满的解决。二是加强精神文明建设，发挥工青妇作用，组织开展乒乓球赛、蓝球赛、插花比赛等形式多样的文体活动，丰富职工文化生活，开展创建“青年文明号”、“青年岗位能手”、“巾帼建功”活动，提高全体员工的向心力、凝聚力，把全体员工的主人翁精神、乐观性和制造力转化为推动农业银行进展的实际行动。

上半年，我行虽然取得了一定的成绩，但存在的一些问题仍应引起我们的重视。一是存款增长出现新的不平衡状态，增势受阻。二是清贷收息工作虽下了不少力气，但不良贷款仍呈上升之势，特别是个别支行潜在的信贷风险应引起重视，到6月底，剔除剥离不良贷款因素，全行新增不良贷款13897万元。三是新业务、新产品的开发有待加快。四是内部经营机制和管理机制有待进一步改革完善。

下半年我们要针对存在的问题，重点抓好以下几方面工作：一是继续抓好资金组织工作，加大业务拓展力度，进一步优化负债结构。二是加大清贷收息力度。要仔细分析资产剥离后，不良贷款的变化情况，寻找原因，进一步建立健全清贷收息激励机制，实行有效措施，在全辖掀起一个“清贷收息”的行动高潮，确保清贷收息有一个质的飞跃。三是继续拓展优质资产市场，全面启动消费信贷业务，发掘新的效益增长点。四是要进一步完善内部机制，加强内控建设，确保安全经营、健康进展。五是要加强党建工作，特别是要加强党的基层建设，发挥党支部在经营管理中的战斗堡垒作用。

下半年工作总结10

一、理顺工作职能，确保运转高效。

二、加强制度建设，促进规范标准。

三、坚持依法行政，推行多规合一。

四、持续上门服务，保障项目建设:

一是项目方案阶段上门踏勘现场

二是项目报建阶段上门提供服务

三是项目实施阶段上门规划巡查

下半年，重点做好四个方面工作:

一是在规划许可标准化上继续下功夫，确保各项工作依规办事、有章可循。

二是在方案审查精细化上继续下功夫，确保各个项目符合上位规划、周边环境协调。

三是在规划服务优质化上继续下功夫，确保规划形象不断提升。

四是在实施管控高效化上继续下功夫，确保规划的性得到更大范围的认同。

下半年工作总结11

为了总结阅历，寻找差距，规划前景，促进**年工作再上一个新台阶，现将20xx年工作总结如下：

一、乐观开展各项经营活动，提高经济效益

阳光家园管理处在20xx年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理处工作首次突破零的利润，制造出一份来之不易的经济利润。20xx年工作全面展开之后，管理处为了寻求更大的利润增长点，召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析，集思广义，根据阳光家园小区实际情况，制订出适合自身进展的经营项目。

阳光家园管理处全体成员在上半年工作中乐观展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目，家园全体员工共xxxx，在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动，管理处全体员工不计得失，利用休息时间来展开各项有偿服务。

做家政清洁，保洁做不过来，保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助，在20xx年元月份是家政清洁的高峰期，为了使管理处充分利用这宝贵的时间制造出利润，在保证小区正常工作的前提下，一天接xxxx家政清洁服务，就这样管理处全体成员在分分秒秒制造着利润。

一份耕耘一份收获，截止10月未，家园管理处就有偿服务这一项已产生1002xxxx的利润，给公司制造出一定的经济价值。

二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点

阳光家园是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大，入住率虽高，但住户资源不是很丰富，物业公司通过几年和业主的磨合，已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可，但由于小区面积不大，收费低下，造成物业管理经费不足，无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况，管理处在20xx年度工作中调整工作思路，在保证小区各项工作稳定的状态下，利用现有资源，赢得新的利润增长点，通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面阳光家园一直以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式，只要求品牌不看中利润。**年公司整体思路做了调整，作为阳光家园管理处，即要保持物业管理各项工作平稳，又要制造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新，以服务带动管理费用的上调，使业主感受到物业提供的超值服务，便于管理处对费用适时进行调整。

管理处在**年上半年工作即将结束时，对阳光家园物业管理服务费用进行了上调，在原来的基础上涨浮达到每平方米0.1xxxx。在这种情况下，就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可，管理处在进行了艰难解释和沟通工作后，终于在7月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的最高标准，使管理处产生一项新的经济增长点。

三、开源节流，降低成本，提高效益

1、加强各项费用的收缴工作

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行，必须做好物业管理各项费用控制，并保证按时足额收缴。截止11月未管理处收费率达到9xxxx2、厉行节约、降低成本

今年管理处全体员工，继承发扬20xx年的优良传统，时刻树立成本意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出，使各项费用支出降低到最低限度。截止11月未费用支出比同期支出节约2824xxxx。

通过管理处全体员工的汗水浇灌，阳光家园上半年的工作扎实而富有成效。截止11月末收入目标完成率达到12xxxx，已产生利润5633xxxx，**年工作怎么来开展，是否能保持这个良好进展势头呢?下面我就阳光家园管理处下半年工作实施计划及工作目标做以阐述。

下半年工作总结12

伴随着孩子们天真的笑脸，紧张忙碌而又快乐的一学期结束了，当我空闲下来仔细回顾这一学期的工作时，深切感到一份耕耘一份收获。同时我也非常感谢园领导给我的锻炼机会，作为班主任的我，不仅要在思想上、学习上帮助幼儿，更要从生活上帮助他们解决各种困难。本学期中二班的工作重点是加强幼儿的规则意识，培育良好的行为、学习习惯，而让孩子有健康的体魄，良好的性格特征是我们在保育方面的要点。回顾这学期的工作中的点点滴滴，收获不少。我从班级的实际出发鼓舞孩子们自立、自理，使孩子们在活动中愉快、自主地接受新的知识，总结得失，感触很多。在和孩子们相处的日子里，看着他们在一天天成长，不断进步，让我感受到自己是最幸福的老师，幼儿教育是最阳光的事业。以下是我带班的点滴体会和这学期的工作总结。：

一、任教中二班基本情况：

全班共23名幼儿，这些中班的孩子有的是已满了三岁的，有的只有两岁多，比如说海海、珊珊、唐章铭等几名幼儿，因为年纪小所以他们的随意性较