某咨询-通用技术集团战略咨询研讨会报告

B1.1贸易业务发展战略总述保密材料，不得复印编号：01贸易业务发展战略战略使命集团健康稳定发展的基础集团规模、利润和资金的重要来源新核心业务的孵化器贸易业务是集团的根基，要通过战略重组，形成合理健康的业务组合，在稳定发展的基础上实现业务转型，确立在中国重大技术装备和机电产品贸易中的竞争优势经营目标增强集团在重大技术装备和机电产品贸易领域的领先地位基本完成向项目管理和商品供应链管理的战略转型到2005年，进出口额达到80亿美元，利润率水平显著提高竞争战略稳步发展基础业务，提高经营效益集中资源发展战略业务，实现业务转型积极关注新兴业务，把握市场发展机会核心能力在项目类业务中，具备整合资源进行项目管理的能力在商品类业务中，通过业务延伸，提高供应链管理能力保密材料，不得复印编号：01同时合理配置集团资源，促进集团战略转型成功实施行业关键成功要素战略转型竞争优势业务组合管理战略集团资源无形资源管理资源有形资源有形资源信息资源技术资源政府关系集团声誉高层领导直接管理有利的内部文化与激励内部政策与管理机制职能部门协助配合协同效应金融资源(资金投入、授信额度)人力资源(业务骨干、专业培训)物质支持(物资调配、后勤保证)保密材料，不得复印编号：01充分利用市场发展机会并结合集团基础条件，确立在机电贸易市场中的竞争优势专利技术商标品牌独占渠道市场份额市场成长创新业务业务流程管理供应链控制采购优化集团声誉经营业绩优势市场自有资金信贷额度融资能力垄断优势进入壁垒发展空间成本优势差异化优势金融优势市场机会集团条件战略发展保密材料，不得复印编号：01适应环境变化和市场竞争的需要，集团重组后的贸易业务，要向项目管理和商品供应链管理服务商转变战略转型项目管理商品供应链管理外贸公司外贸代理竞争三角行业垄断技术领先全案解决资源整合成本优势差异化竞争三角理论战略转型方向市场壁垒方案提供商品/服务保密材料，不得复印编号：01业务转型能否成功，取决于市场发展机会和集团业务基础两方面的条件，规划各业务发展时，需要依据内外部条件，确定相应的战略发展基调转型成功原有模式目标市场空间是否有吸引力外部条件是否具备行业关键成功要素是否具备逐步退出获得关键成功要素投入是否巨大市场发展机会

集团业务基础是否是否否是大小转型幅度维持稳定是否业务转型试探发展大小转型需要投入的资源1234保密材料，不得复印编号：01集团贸易业务的健康组合形成由基础业务、战略业务和新兴业务构成的健康业务组合，推动集团贸易业务持续发展业务成长性高低基础业务战略业务新兴业务大小业务规模保密材料，不得复印编号：01基础业务战略业务新兴业务占公司销售比重高公司现金流的重要来源相对优势的市场地位市场前景好，能够迅速成长具有成形且可行的业务模式可以在市场中确立优势地位有巨大的成长潜力但市场尚未明朗，风险高尚没有成形的业务模式界定特征基础业务是集团现有业务中最主要的部分，即业务规模和利润构成的主体，是集团的支柱业务集团长期经营这些业务熟悉它们所处的行业环境并建立了自己的业务经营模式这些业务需要适当资源投入以保持其充足的造血功能，维持对集团发展的资金贡献战略业务是集团目前需要重点发展的业务，它们具有较高成长性，将成为集团新的业务支柱属于集团新进入的或准备进行经营模式调整的业务领域这些业务的规模较小，集团对经营这些业务的行业环境已经有比较深入的了解，新的业务经营模式尚未成熟新兴业务是集团正在发掘并准备尝试的业务领域，集团可以从中寻找新的战略业务集团对这些领域的业务投入进行严格限制和密切监控，并规定了具体的试验期在此期间集团需要熟悉新兴业务所处的行业环境，探索合理的业务经营模式三种类型业务有着各自的特点，在集团现阶段业务经营中有着不同的地位和贡献保密材料，不得复印编号：01基础业务战略业务新兴业务发展策略维持市场地位，明确战略控制点适当追加投入，巩固竞争地位并强化造血机能通过降低成本，优化流程及改进管理来提高经营效益追加投资，特别是在关键成功要素上加大投入，培育核心竞争力以业务扩张作为发展重心，迅速扩大市场份额确立行业领先地位广泛的点子筛选业务模式的尝试及其完善寻求市场机遇战略重点集团目前的业务支柱提供公司现金流及利润为其他业务发展提供技能支持及资源支持集团明天的业务支柱集团战略发展新的增长点在可以预见的将来就能够产生净现金流和净利润贡献集团明天的战略业务并可能成为未来的业务支柱孕育新的发展机会战略作用稳健发展重点突破机会发掘三种类型业务在集团战略发展中发挥着不同的作用，集团通过业务组合的调整可以实现整体业务持久健康的发展保密材料，不得复印编号：01这样，集团有限的资源就可以得到合理配置集团资源合理配置的重要原则原则一保证重要业务的稳定发展，重点推动条件成熟的业务成功实现战略转型，积极发掘新的市场机会原则二优先考虑投入-回报效益好的业务需求，对资金和贷款需求特别高的业务积极寻求利用外部资源保密材料，不得复印编号：01市场发展机会集团业务基础战略转型方向仪器仪表与电子信息产品中国对信息与电子产品、仪器仪表的需求持续增加电子产品贸易业务的特点决定，贸易代理商有生存空间国家鼓励信息与电子产品的出口国内最早从事信息与电子产品、仪器仪表进出口业务的企业，有较高的声誉和良好的业务基础有战略转型空间，但风险较高进口向分销方向发展加强与技术服务业务的结合，提高增值服务能力出口方面，努力开拓家用电器、软件等国家鼓励发展业务技术服务中国大量的机电产品进口，带来很大的第三方服务市场集团是中国最早从事进口机电产品技术服务的企业，在国内有较高的业务声誉战略转型空间较大成为提供网络化服务的进口信息、电子产品和仪器仪表第三方服务商与相关进出口业务逐渐融合根据集团各主要贸易业务专业板块的内外部条件，确定战略转型方向各贸易业务专业板块的战略转型分析保密材料，不得复印编号：01核心竞争力市场壁垒全面解决方案供应链管理政府控制业务项目类业务商品类业务船舶与飞行器；铁道交通；成套设备与工程；电力能源；通讯设备；汽车；仪器仪表与电子信息产品；技术服务；工业机械；工业原材料；一般商品

各专业板块需要根据市场机会和业务条件确定重点发展方向项目咨询，项目管理金融服务，技术服务渠道开发、管理与控制供应链管理，技术服务发展方向发展方向贷款招标，经援业务保密材料，不得复印编号：01仪器仪表、电子设备和电子信息产品进出口代理信息及电子产品分销软件出口家电出口维修零配件进口进口仪器仪表及电子产品技术服务结合信息及电子产品分销业务发展，提供全面服务仪器仪表与电子信息产品技术服务集团健康的业务组合在贸易业务各专业板块都需要得到具体体现基础业务战略业务新兴业务保密材料，不得复印编号：01B1.9仪器仪表与电子信息产品业务发展战略保密材料，不得复印编号：01电子产品进出口业务仪器仪表和电子设备的生产和消费的集中度较低，外贸中介的生存空间较大集团可以与国内生产厂商合作，共同开发中国家用电器在发展中国家的市场同时通过与国外采购集团合作，提供电子产品的国内采购服务针对仪器仪表和电子信息产品中各类商品的业务特征，集团应采用不同的应对策略技术服务业务技术服务业务是集团的特色业务，同时市场前景良好，市场中没有强大的竞争对手，因此需要抓住机会，尽快发展分销业务IT等高科技产品的分销市场空间仍然存在，但是业务风险较高同时集团尚不具备这一行业的核心竞争能力，冒然进入可能导致集团经营风险的陡升因此集团应谨慎介入这一领域，短期以培养能力为主保密材料，不得复印编号：01电子产品价值链分析采购研发12生产分销34零售客户服务56参与电子产品的研发阶段，提供可供选择零配件的技术指标、生产厂商信息及未来供应风险分析，帮助生产厂商选择合适的零配件建立厂中店，保证各种小批量零配件的及时供应在必要时建立适当库存，来支持零配件生产厂提供在试生产阶段的小批量零配件利用对零配件供应商的了解，提供采购咨询服务安排采购的各个环节，为生产厂商实现一站式服务（One-StopService）通过大规模采购，降低采购单价通过有效的物流服务，降低采购成本建立合理的库存水平，支持厂商的准时制生产（JIT）通过有效的库存管理，降低库存成本对部分零配件进行预加工，提供进一步的增值服务（如ARROW提供逻辑芯片的编程服务）通过对分销渠道的控制，取得产品的分销权直接买断产品，降低生产厂商的风险，或为其提供报表外财务支持（off-balancesheet）服务为最终用户提供维修、技术支持、培训等增值服务建立库存管理，降低零售商的成本通过建立有效的信息系统，分析销售情况，为生产厂商和零售商提供信息支持备用保密材料，不得复印编号：01B1.9.1仪器仪表与电子信息产品进出口业务发展战略保密材料，不得复印编号：01集团仪器仪表与电子信息产品进出口业务历史悠久，充分利用现有渠道，加强市场开发力度，这部分业务可以得到巩固和发展历史集团是国内最早从事仪器仪表与电子信息产品进出口业务的企业在很长时间内，集团的仪器仪表与电子信息产品进出口业务规模，在国内占绝对领先地位现状贸易规模仍然在上升，但是占国内仪器仪表与电子信息产品进出口总额的比例在快速下滑对新的贸易方式运用不足，导致在代理为主的这一领域内，竞争优势正在被削弱发展前景利用现有业务基础和集团的品牌优势，积极争取获得国外厂商在国内的经销权，这部分业务可以得到巩固和加强但由于这一市场的供应方和使用方都高度分散，在这一领域获得高速发展的机会并不是很大国家鼓励家用电器和软件等产品的出口，集团通过海外网络，可以做大这部分业务仪器仪表与电子信息产品业务基础保密材料，不得复印编号：01仪器仪表与电子信息产品进出口业务是集团的基础性业务之一，应巩固和发展这一业务，使其成为集团现金流的重要来源之一仪器仪表与电子信息产品业务发展战略经营目标恢复和提高信息和电子信息产品进口业务优势地位，努力成为国内领先的家用电器和软件出口贸易商到2005年，经营规模达到4亿美元，毛利达到4,000万人民币战略使命巩固和发展仪器仪表与电子信息产品进口业务，成为集团现金流的重要来源。积极开拓家用电器、软件等出口业务市场，成为集团外贸业务新的利润增长点竞争战略

通过强化市场信息的收集和整理功能，提高客户服务能力积极运用电子商务等手段，拓展销售渠道与国外采购集团合作，成为它们在中国的采购代理与国内生产企业合作，加强国际营销，促进信息与电子信息产品出口核心能力

市场信息的收集与整理能力供应链管理能力成本控制能力保密材料，不得复印编号：01中国电络子产品属的进出循口业务伟规模逐类年增加遣，而集寨团的业涝务规模宵多年徘哄徊不前1997缸~200渡0年中国忧电子产品安进出口统户计199续8~2科000侮年集团最电子产虏品及仪窗器仪表造进出口填统计1）1）商品研类别包括号：51：除电讯设备棋；52：已电子设备帮；53：榆光学仪器棋；54铅：物理化学弄仪器；55：崭照相制窃版及电默影器材苹；58席：家用彻电器来源：羊中国对董外经济无贸易年咏鉴；集易团企业瞎管理部进口出口进口出口[单位丙：亿美讨元][单位脑：百万欣美元]保密材料浑，不得复谦印编戚号：01根据集暴团的进菊出口情奔况及商扁品的特赚点，集毙团的电币子类产独品分为熔4大类200奸0年集著团仪器捐仪表及助电子产也品出口疮分布各主要业潜务的构成仪器仪品表及电壤子产品扬构成电子设巨备及仪赛器电讯设备供及仪器光学仪器物理化工主仪器照相制初版及电影器械大、中型下电子计算观机小型计归算机微型计裕算机电池电子元奏器件电子材料小型家用申电器电视其它家用现电器仪器仪表嘴及电子设帽备计算机电子零声配件家用电符器计算机伐散件其它电黎子计算骗机保密材吹料，不借得复印容编病号：0扭1对于各类凝商品，外屿贸中介有宇着不同的家发展机会电子设炼备与仪才器仪表家用电器计算机电子元器糠件国家发处展科学隆技术事穷业及进愚行产业放升级换善代，将蛇会带来旷大量的遭电子设各备及仪涨器仪表戒进口业涉务中国家用变电器进口道市场正在晃逐步萎缩拼，而出口师业务正在有迅速上升中国家箱电生产仍企业集瞎中度高赌，实力射雄厚随着中国识电子工业供的发展，佳电子元器勿件的进出墙口业务将辛保持快速熔增长的势洽头跨国公司电的内部交答易，OEM等成为乎进出口三的主要窝贸易方还式由于仪煌器仪表消和电子浪设备的腰生产厂熟商和使冻用方都崭比较分片散，因械此进口亦中介有腰较大的么生存空颂间大型家堂电企业爷倾向于蔑独立开稀拓出口纤市场，带外贸中签介的生病存空间棚将是一影些特定消地域市兔场国外厂商持采用OEM方式在无国内生请产，因察此不需晌要外贸弄中介代投理出口计算机的禁进口将与兼分销业务苹紧密结合摔，单纯的趋进口代理疮没有市场扶前景进口主饼要采取咸来料加淹工的方诸式，外王贸企业互机会有丸限家电厂预商的电么子元器旨件进口粒需要较汁高的技蜘术支持出口方面烤可以成为慌国外企业太的采购代补理中国计算章机产品的鸽进出口都捕将保持高复速增长全球计遗算机产缓品的集午中度和饿全球化条经营程烧度都非上常高市场前景外贸中介机会保密材料始，不得复植印编姨号：01集团的仪似器仪表和笼电子设备趟进出口业内务有良好鸭的基础，晕但是近年俩来业务规围模徘徊不种前199轨8~2挤000假年集团最仪器仪押表及电猛子设备佣进出口袋统计[单位：柳百万美元弊]进口出口从营业鞋规模来讨看，保啦持在4赏亿美元壳左右在集团非熟成套项目宴中占重要亏地位但是业务虽规模一直允徘徊不前掌，近两年雕有下滑的为倾向保密材料指，不得复艺印编湿号：01在仪器鉴仪表及浪电子设通备进口民领域，始通用技颜术集团银有一定市的优势棋，巩固遵和提高欣这一业娇务，可摩以使其始成为集摆团现金李流的重日要来源仪器仪表邻及电子设摩备进口业抛务集团具备的机会和优势面临的挑战未来的发展战略仪器仪表贩及电子设胖备行业的三生产厂商坑及最终用融户都比较勿分散，因叮此进口代谎理商有生赢存的市场腔空间集团作为搜中国最早炭从事仪器葛仪表及电今子设备进敲出口的公随司，在海询外厂商及撇国内用户卡中有良好科的声誉集团的技曲术服务业流务，为进愈口代理增血添了增值翅内容，提朵升了对外水商的吸引少力集团的技兼术人才流鞋失严重一些民尺营的外选贸公司西凭借体句制优势呼，正在鞭迅速成屑长培养技术赤人才，提河高对产品疮的了解及努对客户的箩服务能力著，是集团稍进一步开惭拓仪器仪递表及电子废设备业务尺的关键积极运用虽技术交流猾、展览等块手段开拓押市场，赢咳得用户建立国宅外厂商撕信息库兰，为国珠内用户跳提供采毯购咨询烧和技术登服务利用电雁子商务睬等新业材务手段弄，建立其电子市货场，扩刮展贸易贩渠道经营手秒段落后贩，电子坛商务等武新业务域模式的信使用还储刚刚开冶始对信息的沃收集与整很理工作不效够，曾经赠建立中国霸最全的仪纵器仪表信怎息库，但叙出于成本科考虑，中两止了这项饱工作保密材河料，不玩得复印莫编凝号：0鲁1在中国仪番器仪表出榨口领域，野来料加工萄及进料加仰工是主要寸的贸易方州式；在一题般贸易方妥式中，集惜团可以通刺过与国外傲采购集团尺建立合作良关系来促倚进业务发抬展来源：国幅家信息产扰业部市场怕分析与预篮测仪器仪傻表业务暮出口贸匆易方式坊构成仪器仪杂表出口炸业务分捉析进料加醋工和来福料加工刷是仪器笔仪表出捡口的主吃要贸易驰方式，墨一般贸富易仅占娃15%钳的市场融份额由于中国恨仪器仪表悟的技术能尤力较为薄祝弱，出口上产品多为挥初级品，露平均单件宝价格仅为崇1.3美元对于这种缓初级产品环，一般由无国外厂商们自行采购药或者通过烤采购代理脏在国内批锅量采购集团可以认与国际大翼型采购集墨团以及生认产厂商合话作，成为祸它们在国奔内的采购遭代理保密材料煎，不得复着印编汗号：01在电子牌商务方尚面，集盏团基本厘没有开桂展，而怎东方科兵仪与中国仪器肃仪表学会共同组模建的东胖方电子宿集成商保务网有韵一定的千特色，将行业知闹名度较么高服务内容供求信息厂商介绍配件市场技术中心产品介绍二手市场专题报告行业资讯保密材料斥，不得复苹印编浅号：01通用技术阻集团计算诊机类产品岗的进出口盯业务虽然奥增长很快缴，但是规膜模仍然有茧限1997阀~200哲0年中国计厌算机产品香进出口统酿计1998如~200摧0年集团燥计算机产弟品进出口盟统计[单位：居亿美元][单位纺：百万照美元]来源：中煤国对外经率济贸易年查鉴；集团斤企业管理普部保密材侮料，不渡得复印牌编烘号：0破1集团计闷算机产崇品的出慌口业务让仅占该幸类产品夸进出口魂额的1握%，同炊时行业廊特点决暑定普通贴外贸代芬理在这语一领域鹿的发展荣空间非象常有限2000犁年集团计通算机产品塞出口占该拥类商品进隙出口总额食的比例计算机怀产品出粗口市场甲分析虽然中国熔计算机出喉口增长很浪快，但是今大部分为桃国外厂商菠贴牌生产贺，由外商流直接安排饰出口事宜沈，外贸中特介不能提演供什么增欣值服务对于计算只机配件和舅外部设备旧，国外厂过商一般需没要严格检躲测，并且各和配件厂云商签订长丹期合作关末系，不依呀赖外贸中德介无论是计购算机整机阴厂还是外拍设厂，集偏中度都非叙常高，实殖力雄厚，址随着国家江简化出口控手续，它贤们更原意丛自行安排暖出口业务集团在刷该领域韵的市场越机会有副限进口出口保密材料匪，不得复颠印编凉号：01计算机类宿产品的进作口业务将往会和国内权的分销业露务进一步定融合，因降此未来计腰算机类产状品的进口府业务可以历由规划中往的分销业施务单元来弱完成进口代理厂商分销商零售商/客户1234进口代鉴理分销商厂商12零售商/客户3随着分月销商实期力加强德，它们兰可以直梅接完成躬目前进饮口代理馆商所提帖供的融声资等服沟务随着国傍家简化年进出口江手续，浅以及EDI等报关手变段的实施眠，进口业夏务成本将督大幅降低忽，简单进蚕口代理的罢增值价值导将非常有回限国家大幅环调低计算状机产品关束税，使得谋外贸公司提在关税避确让方面的秃一些作用脊失去意义进口代钞理商将狼和国内律分销商羽融合外商出于生控制财务谅风险考虑背，目前更屋原意与一贡些有实力舰的外贸公衰司合作，费由外贸公劝司完成计趴算机产品净的进口工承作目前外贸坦公司在进企口代理业间务方面增悲值内容非彻常少，外直商可以随灭时更换外煮贸公司同时一些警外贸公司泉冒风险为阿外商提供堂关税避让朽服务保密材料龟，不得复挽印编果号：01伴随中国敢电子工业纷的快速增宾长，电子炊零配件产爽品的进出万口规模将巩继续保持吸快速增长199倘5~2严000宾年中国呢电子元暗件进口灯统计1995摸~200刚0年中国渴电子元件雕出口统计[单位锐：亿美译元][单位梢：亿美召元]来源：中渔国电子元供件行业协堂会+33%+22%保密材料臣，不得复税印编羽号：01保外维修寄业务的发漏展推动了谢集团电子束零配件进腥口业务的申高速增长吉，而出口店业务规模雀目前还较涌小199古8~2骡000帮年集团怪电子元超件进出臣口统计[单位洲：百万沃美元]在电子饮零配件乖进口业对务中，技绝大部兽分业务朴来自于赌技术服事务带来秀的零配偏件进口其它形式层的电子零潮配件进出穴口业务规侧模较小，趟而且业务辽量很不稳稍定保密材料巷，不得复砖印编钓号：01参与产品湖设计是进珍行大宗电者子零配件亮进口代理敢的关键，壤集团在这芦方面缺乏启技术实力Sou糠rce看:G纺ebe春rit卖,R冈B&P关an感aly转sis集团的现状除技术服诊务带来的锯零配件进呢口业务以用外，集团剂在这一领亩域的业务澡量有限集团缺时乏技术漏人才，柳没有技蜜术力量目前的浇贸易方诱式以进丙口代理栋为主，件提供的坦服务内系容极其醉有限与海外厂军商及国内顾电子产品杏生产厂商同的合作基梦础薄弱供应管妈理电子产品晋普遍具有净生命周期熟短的特点咱，因此安苹排零配件缠的供应保丽障至关重剪要物流管揪理能力电子产梢业的竞遣争很大芳程度上绩是速度种和成本正的竞争栽，因此虚零配件永供应必怖须有高澡效的物株流管理抵作支撑设计咨润询对厂商而肃言，零配件的柄供应在产扩品设计阶犹段就必须暗确定，因此参趟与产品的姜设计阶段土，做好售裂前服务，遮是零配件舟代理的关侍键大宗电子劝零配件进口核宴心能力保密材曲料，不撕得复印猫编铺号：0园1扩展服务搜内容，强抛化信息的朴收集与整项理，是集睛团巩固和丑提升电子捞元件进出当口业务的肠基础对于维凳修业务剥所需的事零配件根进口由哄规划中眼的技术铲服务细珠分板块担完成维修用核元件进涉口业务积极建预立海外顺产品数宫据库，棚增加对结国内电鞋子产品逆生产厂变商的售竖前服务已内容利用集团铸的品牌优块势，加强盾与国外生哑产厂商的守合作，成新为它们在群国内的进爸口代理提高效率绍，降低成消本，为厂庄商提供进贤口代理服怕务其它电边子元件鞠进口业斥务利用集团丝式现有业务恨基础，与壶国外电子蝇元件生产闸和销售集谱团合作，膝成为它们拜在国内的炕采购代理加强对国萄内电子元穴件市场和脱生产企业盖的了解，答加强在谈两判中的侃博价能力电子元冬件出口雷业务将电子票元件贸招易业务锡发展成俊为集团同电子产肠品进出弹口业务医的一个啦重要组挽成部分保密材料爆，不得复幻玉印编武号：01虽然国傅家家用驾电器产海品的进君出口业挠务量近津几年持垄续高速列增长，腾集团的碎进出口仔业务规雾模徘徊彻不前来源：镜中国家痰用电器径协会，港集团企象业管理蔬部单位：柔亿美元199抄5~2晶000延年中国弃家用电锣器进出克口统计集团1辰998芦~20茎00年晒家用电酒器进出患口统计单位：蓝百万美该元保密材泊料，不遮得复印搜编轧号：0缸1进口家慌电产品驼中，空聋调、冰厕箱的压佩缩机等括部件进竖口量较闪大，而碗整机的列进口量赖逐年下鱼滑，因漠此在这煌一领域纱中，外析贸中介洪机构的愧发展空者间不大国家主浊要家电县产品进鸽口统计家电进惰口业务毙分析对于压缩富机等部件租，大部分厅由厂商自敞行安排进农口，外贸储中介的增份值作用有唐限对于冰箱界等成品的挪进口量在箩逐年下滑爽，同时国弄外厂商大杜部分已经脾在国内设辅立合资企嫌业、代表椅处等，未睬来它们自赌行办理进瓦出口业务薯的趋势非曾常明显国内的大允型家电连叉锁店对市束场的控制膨能力在逐洲步加强，勉它们也在第抢夺国外贼厂商的独掌家代理权裙，它们的晓连锁渠道酿对外商有难很强的吸笔引力[单位僵：亿美短元]冰箱空调洗衣机电冰箱托压缩机空调压缩秋机集团在这到一领域的雨机会有限保密材眼料，不算得复印仙编础号：0泛1中国家用州电器对发贺达国家的绸出口主要没采取OE支M方式，脂外贸企业渡的机会是抓一些发展态中国家和隙地区发达国家发展中国损家市场特点外贸中恒介机会目前中漏国对发妈达国家语的出口驰主要通僻过国外蒙品牌制衣造商和竿大型分侨销商在红国内定英牌生产掘。据统衰计，目剧前国内毕90%矮的家电返生产厂让商参与OEM生产出于国君内市场桐的压力涛，海尔萄等大型贪家电集津团积极离在这些乡丰市场扩任张，建秋立生产度、研发阳基地，暂并且与除国外分疾销商建妙立直接处合作关互系市场的竞梯争不是十灿分激烈，跳同时中国疯在这些市窜场的出口爬量不是很锣大但是中国访产品的价往格和质量满已经很有方竞争力，泥有必要加凑大对这一视市场的开勿发力度国内生糠产厂商伐虽然已冈经关注星这一市钓场，但冈是出于氧成本考失虑，目御前对这景一市场党的开发忙力度不伤是很大保密材菜料，不前得复印剩编个号：0船1中国对凉发展中叼国家的筑家用电调器出口抛规模虽信然不是身很大，它但增长躬速度很颠快[单位带：百万粱美元]来源：中榨国家用电跃器协会欧洲亚洲北美洲南美洲大洋洲非洲保密材窑料，不狐得复印遭编紫号：0默1集团需要绒积极利用朵海外网点助优势，与各国内生产脑厂商合作帜，共同开虚发发展中窑国家市场200逝0年集录团家电妙出口地价区分布集团家打电出口羞业务策讲略[单位本：百万渴美元]市场选择池上以发展摧中国家作立为重点，油进行市场膝培育和产探品推广这些国浪家的进惯出口规湾模相对堵较小，个因此建义立灵活坝的机制享、调动病业务人欧员的积驼极性是秩关键特别是放东欧市就场，集岭团在以吊往的一筑般商品阿贸易中惯，建立明了良好弟的市场镰信誉，临进一步雀加大开恭发力度哨，可以宣成为这戚一市场灶中有影忌响力的忌中国家硬电产品捞供应商对于非陡洲和南往美洲市行场，可矮以运用誉集团的钉海外网届点，积敏极开发摘销售渠奖道；并串且与国毙内厂商珍建立战夹略联盟碰，在这茫些地区屯进行一赶定的市惧场开发厦投入。0.0篇42.34.54.10.611.8保密材韵料，不县得复印编编钩号：0延1B1.9滴.2膨电子信息墨产品分销悟业务发展怨战略保密材料滨，不得复燥印编捏号：01电子信辽息产品握分销业足务对集争团而言诱是一项惰新业务康，虽然耳市场前神景良好发，但是查业务风港险巨大惕，只可哄谨慎介酒入历史虽然集移团电子击信息产悠品进口亚代理业雾务历史残悠久，勤但是对箩分销业祥务基本将上没有抽涉足现状正在进尽行分销晕业务探倡索，但手是由于屯没有分丛销网络象，还处走于起步锦阶段发展前臣景国内电子拍信息产品丝式分销市场以有一定的苹机会，但删是风险巨响大由于集累团在这晌一领域响缺乏经句验，开铁始阶段思以培养兼能力为只主，宜永谨慎介刚入未来通零过资本矿运作的买方法将暮这部分致业务整呀合上市营，以降员低集团视的经营新风险电子信息绒品分销业跌务基础保密材永料，不库得复印弄编横号：0批1集团在点能够控侍制风险王的前提敌下，逐浓步扩大骡营业规锣模，用啄五年左奶右的时亡间，进在入中国烧电子信粪息产品拴分销行哑业的领化先者行沈列电子信专息产品屑分销业疏务发展米战略经营目标进入电版子信息绘产品分馋销行业袄领先行佳列到20旦05年炭，电子锻信息产执品分销甩业务规密模达到只28亿汪人民币秩，利润债达到4结,00隙0万人户民币战略使烫命通过分撞销业务矩促进集日团的进启口业务泡和技术弊服务业备务的发颂展竞争战略首先需要蜜培育风险忘防范能力在发展使初期，惧以培育挣能力为询主在获得一找定业务基斯础的前提乱下，向规熔模经营努膀力，同时届通过整合江上市等手既段，分散哄经营风险核心能张力布局合理苍的分销网勇络风险控制魄能力市场预帮测能力物流管斯理能力保密材料烧，不得复管印编锁号：01随着国家纪信息化程长度的加快啦，电子信兵息产品的帮销量将保境持高速增圈长，分销皇领域有广眼阔的市场议空间来源：掏199义8~2健000跃数据依：Asi卵aP豪aci存fic奏Bl圈ack监Bo扭ok,复20婚01~轰200勇3年预测数崇据：IDC软件硬件2001纠~200农3年中国科电子信息疼产品市场挖规模预测17%24%保密材料凝，不得复敞印编野号：01目前国膀内电子剃信息产叶品分销群行业排杆名前三扰位的企左业分销捉总规模秋达到1岛50亿程人民币神州数码肤为中国最列大的电子界信息产品糕分销商代理国侵际15税家企业屋110忆0种产虹品2001荣年业务收增入为86犁亿人民币英迈中国衰为中国第胡二大电子锈信息产品凯分销企业职，其母公抢司英迈国劲际为全球铲最大的电慨子产品分示销公司代理5大沈类、30画个品牌的励产品2001该年经营收菊入预计为扰43亿人少民币加都国际陡为中国第号三大电子龄信息产品炉分销商代理HP、Micr铸osof浩t、App嘉le等十多个碍公司产品2001既年经营收铺入预计为之43亿人清民币保密材缠料，不混得复印汽编鲜号：0萍1集团近算年来电鸦子信息榨类产品益的进口当业务量列呈快速睁增长趋饭势，2坝000号年的进速口业务裤规模超刻过1亿维美元1）统炊计中，清计算机劫类产品婆的进出记口额来源：企砌管部，罗智兰贝格分酸析199捧8~2招000棵年集团避电子信与息类产扁品进口阅业务规永模1）目前电子唇信息类产士品进口业露务规模分租布[单位：宰百万美元荷]保密材易料，不奥得复印这编舌号：0老1但是集团苹电子信息渣产品进口峡业务服务域内容单一药，附加值衫少，而且湿经营风险负高国内客户杠与国外厂炊商直接达课成购买协哲议，集团谱仅仅提供爷进口手续叮服务由于集凯团的服羞务内容佩单一，弓对客户滥的吸引统力不强腊，因此更业务基平础相当后不稳固恩，未来吗市场空纵间有限在竞争若压力下误，违规蓬行为时量有发生呀，给集粗团的经画营带来在巨大的愁法律风哗险。国外电迹子信息以产品生恼产厂商猜出于分歌散财务榨风险的张需要，妹选择国第内外贸食公司，捷买断产悲品，减拜少应收谎帐款损聋失虽然这种口‘分销业镜务’有较撞高的毛利漆率，但是血经营风险殖很高同时，由秒于集团缺案少控制国生外厂商和区国内零售涂商的有效本手段，业洽务基础仍壳然很不稳蕉定进口手锡续代理分担财乔务风险现有的模泊式不能适踏应电子信葬息产品进痰口业务的植发展，而树且业务风稿险巨大保密材料垒，不得复幼印编建号：01未来集团股电子信息唯产品进口让业务需要运向分销领脑域延伸，泼并逐步增顶加增值服颗务内容，回提高企业奇的盈利水过平和抗风拔险能力多少增值服务内容系统集成商增值代淹理商经销商删/代理返商提供咨询、设计、实施、服务和支持等一条龙服务集团可以通过合作，合资等方式，进入这一IT分销领域的高端市场提供系统安装，技术支持等服务内容通过增值服务来提高利润率水平利用集团的技术服务领域的资源优势，集团可以向这一领域发展，成为国外信息产品和高科技产品的国内代理商对于高端设备，与系统集成商和一些大型最终用户合作，成为它们的进口代理商对于低端设备，建立地区分销网络，逐步发展成为有规模实力的大型分销商保密材料若，不得复仗印编渣号：01近期集团特需要重点午培育作为她分销商所休必需具备阳的基本能淘力分销商的坝核心能力分销是止典型的绳规模驱竟动型业朗务，通王过批量从采购，肺降低成傻本是通湖行的做蜜法，因爱此分销单商会有忘相当库燃存同时分笛销商也骆需要建淘立合理堡库存以淡保障供荒货建立布渔局合理毒的仓储夸中心可拦以减少咽流通成升本IT产业的未竞争在种很大程波度上是额速度的马竞争，扣因此有押效的物呢流系统巨是分销些商成功粱的关键佣因素之让一分销商掌汉握着丰富语的市场信艇息，充分唐使用这些选信息进行织市场分析叶预测，不咱仅可以提冒高分销商巩库存的合摆理性，同轿时可以为布生产厂商拦提供增值假服务建立高迁效的业阴务流程累，保证域零售商捡的需求落得到及慰时满足仓储（War控eho海usi逮ng）物流（Logi限stic山s）预测（For性eca殃sti电ng）交割（Orde煌rfu获lfil谜lmen夏t）通过自建能或者合作蝇的方式，抹建立有效肃的物流系指统，缩短斜产品的周蝴转时间，演降低物流同成本出售市狗场分析博报告，径已经是孕一些分鬼销商利蜻润的重葱要来源姐之一保密材漂料，不膛得复印各编舌号：0秤1同时强化悄风险管理趋是未来集范团分销业品务成功的客关键加强IT分销业童务的风联险管理电子信息芒产品具有豆产品生命永周期短、宅库存风险利高的特点辩，风险管血理的核心悉是库存管炼理可以通躺过建立魂完整的搅库存信家息系统喜，加强遇对整个凑分销体木系库存嫌的监控目前电柴子信息辰产品品历种繁多无，新产论品新技昼术层出阻不穷，宜因此必贴需加强慈对市场易的研究匪，提高卸市场预信测的准南确性，栏这也是隆库存管末理的基扰础在分销业哨务中，应纯收帐款的盈失控，是鞭许多企业阶失败的重考要原因随着分焦销网络日的建设换，各外斑派机构惧的管理镰变得非歌常重要库存管理市场预败测应收帐款终管理分支机叔构管理通过优化垒库存的结漂构，降低帝存货水平奶从而降低碌风险培养技地术人才读，了解堡市场动晃向是提蒙高市场狭预测能旋力的关白键必需制辛定严格拦的财务兰管理制响度，减晓少应收埋帐款金植额，缩恩短应收批帐款周蔑期，降且低坏帐酿损失必需建立免有效的中协央结算系称统，及时蛛掌握应收按帐款情况序，同时建录立客户信沙用档案，陶强化风险污管理分支机构俊风险管理抢的核心是田资金的管笋理，必须哑建立严格疫的资金管塑理制度，垮防止资金匪挪用保密材看料，不滥得复印缓编喇号：0钥1在具体的浙操作上，疯可以考虑影先打好基讨础，再通楚过合资合蔽作、整合姿上市等手痰段提升这躬一板块的贩市场竞争贯力建立业务萄基础现阶段根，分销溉业务的煌发展重庆点是培伏养风险己控制、陷市场开碗拓、物搬流管理较等核心赠竞争能笑力在选定挠的地区盯进行网驾点的搭呢建，加锦强对零掏售商的末控制能柔力增加服盐务内容织，加强淡对生产顽厂商的进吸引力合资合趁作在有一定注的业务基渔础之后，之可以考虑衡与国外分嫌销集团合敲作，借鉴体它们的成罗功经验，竖提升自身窑的竞争能银力，力争醒在市场中械取得领导花地位整合上改市通过资本说运作的方膏式，利用积集团上市荣公司来收蜓购这一板吓块资产，懂实现集团梨的投资回更报通过整找合上市倒，可以焰改善企钓业的运乎营机制妄，提高宇效率，葡同时可茅以降低迅集团的胃风险技术服铜务和分串销也有疲互相促嚼进的作鼓用技术服务创和分销可熔以共用一叛些网点和婆管理平台谋，从而降纤低成本123保密材近料，不什得复印偿编对号：0归1神州数慎码是国膊内最大国的IT乒产品分昏销商，错建有成歼熟的业券务网络在全国魂设有1污1个配刷送中心与15个蛮国际著名胁厂商、1专100组种以上产烧品有代理描协议在全国暂范围内右有33塔00个其签约零习售商深圳北京上海在全国必设有三恨个分销馅中心举例保密材拘料，不永得复印聪编送号：0姥1神州数沿码在国汤内建设吨了总部消、分销惯中心和谨配送中腔心的三益级网络北京沈阳济南南京上海广州成都武汉香港西安深圳总部配送中敬心分销中心举例保密材晶料，不兄得复印添编幕号：0祝1神州数奋码通过策培育信茶用管理批、物流岩管理等哗核心能佩力来实罢现其在寨IT分溜销领域衔的优势创地位物流管理网上支付仓库管压理销售预测信用管理神州数码次竞争战略通过对从招供应商到急客户的供乒应链各环储节流程的刚改善和优缘瑞化来缩短誓经营周期阔、降低运怨作成本、它控制经营岔风险、提跳高服务水煎平，最终兆提升公司宇的整体核竹心竞争能竿力举例保密材枯料，不闷得复印骂编载号：0符1神州数码眼的利润率露并不高，骆而且有进阶一步下滑渣的趋势，概因此集团恶对分销业另务应该谨圾慎发展，亲同时通过妈提供增值修服务，降巷低风险和劝提高利润胸率水平神州数移码主要厚财务指培标分析总收入经营利淋润率总资产资产周转唤率单位：体亿港元17243.893.589.5%1.7%9.7趁%1.8%单位：亿利港元6586毛利率净利率举例资产周让转率=总收率入/总盏资产保密材何料，不损得复印皇编估号：0组1B1.1轿0及技术服戒务业务发姐展战略保密材封料，不腾得复印住编悼号：0辜1技术服艳务业务盛是集团悦的特色已业务，界在市场嫌中具有伶较高的痛知名度摄，如果乐能够抓变住机遇胖，建立脸完善的毕技术服梳务网络摊，未来奔市场前惑景良好历史集团的技样术服务业买务已经有柱20多年闪的历史办，集团是稻中国最早事从事技术艇服务的企哑业与国外生锯产厂商有惰良好的合恒作关系，样在业内有渴一定的影济响力在国内烂建立了绍一批维唯修网点沙，与中板央电视层台等单原位建立沫了长期阴合作关糠系现状在国内或进口产塑品技术锻服务市挨场中，辜仍然占此据领先派地位技术服消务的利介润率水猫平仍然庸较高，宣是集团睡经营利壁润的一维个重要兴组成部程分但是由于素投入不足虚，缺少网夏络化服务轮的能力，涝集团对外湿商的吸引叫力正在削滴弱这两年虽音然仍然有枯新的维修叼站在建立洪，但是撤朗站速度已若经快于建寻新站的速朋度发展前废景目前中僻国市场章中仍然钓没有具凤备完善鸡网络的雾技术服忌务企业置，集团迈如果在擦这方面唯能够领雹先一步斩，市场都前景广拦阔在维修梢业务的渠基础上山，可以匆开展技替术培训热、零配姨件供应昂和产品紧分销等贞一系列韵业务技术服务乏业务基础保密材料豪，不得复拜印编江号：01技术服务前业务是集蚊团的特色茅业务，抓餐住机遇，昏利用资本浓市场，迅地速完善技蒙术服务网蹲络，使这痛一业务成扮为国内最楚大的第三避方服务企似业，并积犹极向分销胞等相关领点域扩张技术服务用业务发展隔战略经营目标成为中剥国最大伏的第三瞧方服务能企业200照5年，劲技术服辈务收入卧达到5胡~6亿若人民币映，零配浇件进口蜘业务达仆到12丹亿人民齐币战略使命成为集团传整个电子稻信息产品死贸易业务膨的核心企毕业，逐步料整合其它远业务单元竞争战略建立集来中的管糕理系统元、有效病的物流独系统和么布局合斥理的维民修网络利用资经本市场辩融入资或金，改吵善机制通过兼并疼、整合业腹内其它企柜业，迅速域扩张规模核心能旧力高效的绍零配件汁分拨网能络布局合理孩的维修网扰点对维修技峰术的掌握保密材料跑，不得复辉印编裤号：01中国对赤机电仪多设备的租进口量深逐年增舞加，各甩种电子定信息设穴备的存常量规模地很大…1997摇~200取0年中国桃电子产品香进口规模2000年中国进砌口电子产赛品构成[单位田：百万订美元]电机、辣电器、笨电气（倍海关统世计85偏章产品寄）仪器仪蒸表、医匹疗器械援（海关办统计9巩0章产间品）CAG鼠R：2趋7%通讯设晕备广播电视遥设备计算机家用电器电子仪器卸设备（44%射）电子元器旦件及其它产跳品（56%象）+44%来源：海加关年鉴；胜中国电子遥工业年鉴+44午%保密材洋料，不释得复印搅编神号：0核1…因此悔中国进澡口机电喘仪产品阁的技术到服务市思场空间猾巨大2001拴~200村5年技术服膏务市场规筛模预测假设中国穴进口机电孝仪设备的租平均使用插年限为5线年根据中仪慎估算，外扭国公司在冤保内技术百服务的成蠢本预算平计均为5%堪，一般机舞电仪的平位均保修年漫限为1年馆，假设在伤其后的4珍年中对保葱外维修的歉成本保持施不变假设适合兄保修的机晕电仪产品志主要为通序讯、广播塑电视设备松、计算机挖、家用电局器、电子伤仪器设备假设该类缠设备占中材国电机、椅电器、电翠气、仪表胁进口总额叉的44%勇，而中国侄电机、电评器、电气扭、仪表设隶备的进口善增长速度瞒保持在2司000年究的水平：邻44%预测主要取依据与假原设[单位：挽亿美元]来源：吗罗兰贝趣格分析汁；中仪纸技术服戒务产业重发展规会划保密材盟料，不茅得复印答编妄号：0楼1WTO后病中国进口屈机电仪设纲备的技术和服务市场猪环境将有街较大的变新化WTO后中国的丘进口关税饼将大幅降济低，在信范息技术产循品方面，喘中国政府颂甚至承诺唉彻底取消亮关税关税的兆降低，呜使得保雁税中心纸的吸引傅力一步意步削弱关税的澡降低同购时会促忧进中国说机电仪改产品的灰进口，平特别是举国外中谁小机电攻仪企业覆对中国引的出口乡丰量会显京著增加关税降筐低国家规处定外商宁不得从矿事技术舰服务业胃务，并悔且只有芒具备进赢出口权法的外贸门企业可蚕以建立敲零配件虽保税库发，因此哈集团下剑属企业眼具有得伪天独厚绑的技术韵服务业老务资源WTO后，这部尾分限制将砍逐步取消洁，外商和础一些民营禁企业会迅尚速抢占这品一市场，涌市场格局仅将会发生抗巨大变化经营权放返开外国公司叮在物流领市域的限制掏将完全取哈消，因此遭与技术服饱务密不可同分的物流俱、配送领宏域将有大洁量外资进观入。它们栽领先的业雀务方式将手会对技术滤服务市场哥格局产生登重大影响国内目别前已经月出现由符物流公睁司来整妹合国内屡分销和闲技术服挪务市场正的案例物流领价域管制阻放松国内技孤术服务棍市场格贩局将发扭生重大鬼变化，罗原来外略贸公司铜依靠国般家政策同保护建河立的技速术服务盒业务基翅础将发嫌生根本栋改变。舌只有顺航应市场晴环境的促变化，作建立自疑己的核己心竞争迷能力，柱才可能锋在新的员环境中角，重新坑站稳脚钥跟，获增得发展保密材料春，不得复肿印编剩号：01新的市场脸环境下，壁技术服务肆市场的发班展将出现焦新的特征外商受暂制于国共内管制源，主动支与外贸李企业合骡作，并毙提供资腥金，技怀术及设东备的帮厦助维修网悔点由外街商和外猾贸企业邪共同投陡资，外引贸企业喷控制维喉修网点市场竞争肠加剧，外窝商选择有虚网络、有蝴规模、有江资金实力冰的企业作贡为合作伙提伴维修网厨点将采千用特许勿经营的亚方式进棍行经营壤，外商污对维修寇网点的路控制力嫁度大大润加强目前的市场特征未来的市虚场特征技术服务王企业仅负召责维修业锋务技术服赛务将整糟合维修兄、客户滑关系管倘理、零悟配件分绘拨、技料术培训迷、产品姐分销等招相关业正务业务方式掘也向网络怨化、分级聚授权的方虽式发展保密材梨料，不活得复印奴编遮号：0素1集团作疲为中国底最早从证事技术旁服务的盲专业公丽司，业丈务基础美良好总收入净利润利润率总资产[单位违：亿人古民币][单位谎：亿人扔民币][单位并：百万移人民币吩]毛利率净利率保密材料赢，不得复妻印编性号：01目前集团丈进一步开眠展技术服惯务业务既刊有良好的对机遇，也塌有严峻的夜挑战目前技术杯服务业务仪的主要问枯题集团技术至服务业务的生现状发展技创术服务室业务所巡寿面临的巩机遇第三方技误术服务不演仅在中国管是新兴业竖务，在全美球范围内修也是一个控新兴业务窗，市场中苹没有绝对严领先者，凉市场前景晨良好集团是匀中国最移早从事永技术服含务业务替的企业垦，在外扫商和国勇内用户找中有较洪高的知铜名度目前有一制批相对稳榆定的合作剖伙伴和客感户有一支着过硬的胞技术服坑务专业沿队伍由于集成团运作兄较早，算目前有盯多家企净业原意垃合作加女盟该业勒务如果能够栏抓住机会恶，有可能焦通过兼并真等手段迅划速扩大规出模，成为滋行业领头授羊管理机制音严重制约市着集团技这术服务业穗务的发展技术服务塘为高科技句事业，技妻术人才的床储备是企匹业成功的盲关键，目问前国有企航业的激励酷机制以及插外贸企业泛的管理手洲段无法适洞应这一产殖业的发展皂。目前集团悼对技术服席务网点的概投入有限未来技普术服务披企业能盾否获得尽国外厂乖商的技秋术服务红授权，预取决于凶企业自眨身的实呈力和适将合的管横理机制只有加大燃投入，建爆立覆盖全度国的技术绞服务平台侍，才能够慢为委托方叉提供全方包位的增值痒服务保密材浅料，不酸得复印无编垒号：0猪1为了适易应技术秘服务市翅场环境诱的变化浊，迅速尸建立整趋合的业访务支撑争系统是歌成功的劳关键中央信肢息管理球系统库房