房地产销售员工必须避免的错误销售方式_第1页
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文档简介

一、房地产销售员工必定防备的错误销售方式1、接到来电后,以低姿态打电话给客户,问对方什么时候能够来看房,这种模式多限于第一次,第二次,第三次则不能够,不战先屈己之兵,乱之始也,姿态不能太低,客户太忙或根本就不想来,姿态再低也无济于事。2、客户一来,就请他写个问卷检查,最简单让人产生戒心,阻拦营销、议价的困扰。3、碰到客户,就沉不住气,一副急于销售的样子,最要不得。4、没有详尽察看,就认定以方必然会买,真是一厢情愿!这种自以为是、怡然自得的心态,是基层销售员经常犯的错误。5、客户口说不错,就以为买卖将成交,而乐不行支,以致于言谈废弛,戒心清除,败之始也。6、客户问什么才答什么。这种由客户控制的一问一答最简单使自己坠入被动的劣势。应该积极,而且采取主动,最高明的销售员主导谈判规则。7、拼命解说销售重点,缺点反倒避而不谈,平时买方发现了,未必会说破,但购买意识却立刻降到最低点。天下没有圆满无缺的房子,你不如直说:这房子还有个小小的缺点,我必定告诉你,这也是价格所以高的原因。能以诚相待,自动点破略微的小瑕疵,反而能获取买方的依赖。告诉客户价格决定成本,成本决定楼盘的质量。8、因客户未提及商品缺点而洋洋喜悦,这是一大失策,是低质的行销。9、切勿对客户的看法不理,甚至一概反对,应该设法委宛破解,你能够不相同意,但绝不能够够忽视客户的看法。、切勿有先入为主的成见,客户初次光临,就认定他不能够能做决定,而不以为然,这种做法,就是赶潜藏的财神爷出门。其实,购买与否,因人而定,各人想法不相同,行事准则各异。有人即即是第一次来,也会购买;有人来了十几次,你说破了嘴,他还是不满意,所以,买不买决定于售楼员的行销技巧,和第几次来没多大关系。、对方提出价格异议、价格折扣,就以为立刻成交,甚至自动恩赐折扣,降价后,还征询对方可否满意,实在笨到极点。、售楼员自己都不认识自己的产品,客户必然不会买。、向客户表示定金部退还。能够退还,还做什么买卖、未获明确答复,就让客户走开,客户走开前,甚至要问一问,以理解对方的动向。从对方的回答才清楚自己下一步骤该怎样应付业绩不会跟自己来,坐以待毙仿佛守株待兔,主控权应该操之在己。、合同谈判应求速战速决,省得夜长梦多,日外生变。给客户太多时间考虑,反而简单出现变化。、签约此后,逢年过节问声好,寄送客户通信,便达到客户最大满意,客户就成了你的销售员了。切记,不能够签约了事,没有来往。、除了广告外,漫无目标,毫无重点地、发资料、打电话,事半功倍,甚至无效率。不要使用红色。红色在人们的潜意识之中,代表着危险、停止。激怒。警备、当心。在公牛眼前不要摇动戏布赢得喝彩,对客户也不要这样。、不要戴墨镜、不要怕看对方的眼神。极端的作法是你戴墨镜参加婚礼,你有什么东西要遮盖,你是一个不能够相信的人,更平时地说:眼睛是心灵的窗户,目光接触是人与人认识的直接窗口。、不要问没有掌握的问题。不要问客户可否理解,客户经常不想表现出无知的样子,所以他既便想说:不理解,也常点头。再有,永远不要对客户说:老实说或说实话,因为这样意味着你先前说的话都不真实。当有人说他很实在时,这休学意味着他不实在。不要攻击同行。攻击同行或其余项目会起到相反的收效,客户会以为你害怕同行,也许你想把不合格的产品推出去。专业售楼员欢迎,对自己和产品有百分之百信心,这样客户才会买你的房子,还有一些如:不浪费时间、不加入消极者行列、不要害怕改革等等,我们在不相同章节己经涉及到了。二、地产销售人员怎样办理客户提出的各种异议1、不知可否能把价格压下来,或其余项目可能买到低价的对策:我公司做过周边的楼盘的市场检查,在相同项目中,我们楼盘的介格相对较低,别的规模与小区周边配设施是最圆满的。2、我想考虑一下——借口释义:我怎样脱身我想刹车,我没想到会陷的这么深。对策:你能够考虑一下,可不要太长时间,因为我们的项目售卖情况很好,你看的这种户型是我们销售最好的,本期实行的户型下一期就没有了,请您赶忙决定。3、我想比较一下释义:我动心了,我想买,但我想先看看市场情况。对策:你不会接受这样地址的项目吧你不会接受处没有园林景观、水景、完满物业的项目吧4、我想先同我的家人商讨一下释义:我动心了,但要看看合同的结果。对策:互相留下电话号码吗我能够随时咨询。5、我买不起释义:我喜欢它,我想买,但钱不够。对策:在做七成三十年按揭的情况下,你也买不起6、你在给我施加压力释义:帮帮我,我有点控制不住了,我确实以为这件产品很好。对策:很不好意思,我没有表达清楚,因为我以为这个户型很合适你。7、我需要好好想一想释义:在买从前,先让我走开这时。我需要认真想一想,看可否发现一些问题。对策:能够,户型图你拿回去好好考虑一下,但您看中的户型是销售情况最好的,请你手抓住此次机遇,考虑好后赶忙下信心。8、我回头再来释义:我很喜欢这个销售员,我不想伤害他的感情,但这个产品还缺乏信心。对策:能够,你也回去好好考虑一下,本楼盘现在热卖中,考虑好后,请尽早下信心,请你不要错过这个机遇。9、我不会就地决策释义:我不想凭一时激动作决策,以防出错。对策:你现在再迟疑,生怕房子就没了。、我心里没底释义:我就要作出决策了,但是我还需要一些激励。对策:你真有目光,一看就很专业,你是做地产的吗、我年纪大了,我若是再年轻十岁释义:你是个好孩子,干得不错,但是我还是有点不放心。对策:我们这里有多像你这年纪的人买房,房子最合适您的身价。、我想和我的朋友商讨一下它在财务上可否合算,或感谢你,我要走开这里释义:能够,像应该与朋友商讨一下,算一算怎样付款更合算,对策:但是,若是您想按揭,我能够先帮你算一下。13、我可是想任意看看释义:不要管我,我害怕买东西。对策:那您先看看,我能够简单给您介绍一下我们的项目,、我要买的东西太多了释义:我愿用挣来的钱买房子。对策:房子是固定财富,是能够增值的,房子是人生的第一件大事。、我能买到比这更低价的释义:我动心了,但能不能够再低价一点。对策:我们子己经是够低价的了,所以原则上是不相同意再低价了。再说这么好的房子,就是原价也值呀!我看你是诚意想买,我会尽我全力和公司协调,看看可否能再给您一点儿折扣,就算能够,这个折扣也不会太大,我只能尽量替您申请。那您看可否我们可否立刻签约呢、我们刚结婚,我们太年轻了释义:我不想买了对策:你们能够按揭付款呀!只需首付30%,今后慢慢还贷款,既有新房,又不会占用大量的资本。重要的是你享受未来几十年的日子。、我刚买了一个房子,经济上有困难对策:对您看若是按揭付款呢现在贷款买房很划算,而且房子是固定次产,今后必然增值。、想同我的父亲母亲和家人商讨一下对策:您不想给他们一个惊喜吗、我是在替别人看房释义:我必定让他摸不着脑筋。对策:你己看了我们的楼盘,你喜欢它吗、太大了,我不喜欢对策:大房子住着才愉快,买房子不只为改良住所条件,也要吻合您的身份才行。、我不喜欢,我确实不想买对策:你能够不买,但是错过一个这么好的房子实在太可惜了。、我希望我折扣对策:能够给您象征性打点折,但不会太多,出就是几十元而己。、我今天不买释义:不愿冒险对策:我们的房子卖得很好,生怕你今天不定明天就没了。、我们没有这么大估量对策:买房子是置业,无论到什么时候都是一种财富,您若是感觉一次性购买钱太多,能够做按揭。、我拿点资料,回去看看,到时候再说对策:没问题,这我能够先给你做一个简单的介绍,你先请坐。、我有一个朋友,也是干这一行的,我想咨询一下对策:是吗,那太好了,我们的项目在同行中也是反响最好的。、我一点也不焦虑释义:不要给我打电话,我打给你吧对策:好!我不会经常给您打电话,方便我们有优惠活动时,及时通知您。、我身上没带定金,回头再说吧对策:没关系,您能够先交点钱把房号定了,否则心子就被别人挑走了。、我的一个朋友买了你的房子,要退对策:是吗是因为什么原因要退、我什么也不想买释义:我什么也不想买,但若是客户在销售是就说这名话,他就是在迷惑你,他想在交易是占上风,他不愿被你说服。对策:不买没关系,既然来了,听听我们的项目的情况,也好给您的朋友介绍一下,让他们也认识一下我们的项目。、我回头再来,先给我留着对策:对不起,我们有规定,若是你没有交定金的话,房子是不能够留的。、我们单位要确权,你的工期不能够,我想要的你没有对策:所有的文件加上合同,不是口说无凭,有法律,有公证,再说请你考虑我们发展商的实力。、我关心的是,我怎能知道你说的可否是真的释义:这是很大的一个台阶,我怎么相信你呢、我不喜欢它释义:执拗、下次再试运气。对策:您

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