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文档简介
建立科学有效的管理运行模式使新天成为具有一流管理水平的公司机密二OOO年五月十日项目建议书客户:
新天国际经济技术合作(集团)有限公司顾问:
安盛管理顾问有限公司
前言
西部大开发将为西北地区带来新的历史机遇,新天作为西北地区的领先企业,必将面临更多的机遇和挑战,安盛将尽全力协助新天建立科学有效的管理运行模式,使新天成为具有一流管理水平的先进企业。安盛很荣幸有机会向新天集团就其管理运行模式的几个重要方面简述安盛的专业资格,力争取得项目承做人之殊荣。安盛将把握新天的优势和面临的挑战(发展战略、组织架构等),扎扎实实地作好各方面的工作,在管理机制、管理方式和发展方向等诸方面将尽最大努力,投入所需要的人力物力,给予新天全面的支持。安盛更加注重的是与新天建立和发展长期的牢固的合作关系,在管理咨询方面不断地向新天提供优质服务。
1前言项目建议书内容业务条款参考条款2项目建议书内容业务条款咨询项目的时间预算咨询费用及计费标准资询费用的支付条款知识产权期望客户所能提供的条件3业务条款项目的时间预算实施设计诊断时间:五周四周四周1.1收集项目所需的数据、资料1.2对初步假定的议题进行诊断获得诊断结果提供8个操作手册召开诊断报告会2.1根据诊断结果制定具有可操作性的方案设计出可行的方案提供8个方案设计手册召开方案设计报告会3.1选择试点单位,对1-2个议题进行试点,对设计的方案进行验证,获得可在整个集团公司推广的方案。召开项目结束报告会主要活动最终成果4项目的时间预算咨询费用及计费标准(一)*项目时间为3个月,其中诊断1个月,方案设计1个月,试点实施1个月。*我方将派驻7名咨询顾问进入新天公司,与新天共同完成项目。*每名前台咨询顾问将配备1名初级咨询和1名文秘,初级咨询顾问负责收集资料,数据处理;文秘负责项目中的文本制作;初级咨询顾问和文秘将负责项目全过程。费用构成
计费标准
说明
小计
1.前台咨询顾问人力资本
项目经理1000.00
高级资讯顾问650.00
1000.00*90天*1人=90000.00
650.00*90天*6人=351000.00
441000.00
2.后台辅助人
员人力资本
咨询顾问
400.00
文秘
200.00
400.00*90天*7人=252000.00
200.00*90天*7人=12600.00
378000.00
3.前台咨询顾
问差旅费
住宿
200.00
饮食及其它
元/人
200.00
400.00*90天*7人=252000.00252000.00
4.交通费
每两周往返乌渝一次3000.00元/人
3000*7人*6次=126000.00
5.其它费用
费用小计
6.费用加利润
按行业利润率标准:30%收益率
费用/(1-30%)
5咨询费用及计费标准(一)126000.001197000.00人民币1710000.00元元/人元/人元/人元/人元/人元/人咨询费用及计费标准(二)项目投入人力费用合计企业发展战略l
确定企业发展战略方向及产业定位l
明确企业主营业务及合理的产业构成比例l
适合新天的发展模式2名高级咨询顾问2名后台咨询顾问2名后台文秘企业组织结构l
构建全新的母子公司体制l
提高组织营运效率l
明确岗位职责,精简管理和支持人员同上企业激励机制l
推行责任会计体系,保障各部门责权利统一l
建立科学合理的绩效测评系统同上CIS系统l
MI构建l
BI构建l
VI构建l
企业核心价值观1名全日制高级咨询顾问1名半日制高级咨询顾问2名半日制高级咨询顾问2名半日制高级咨询顾问6咨询费用及计费标准(二)320000.00420000.00520000.00450000.001710000.00(CI手册)咨询费用的支付条款项目签合同时支付20%的费用项目启动时支付20%的费用项目诊断阶段完成时支付20%的费用项目方案设计阶段完成时支付20%的费用项目试点实施完成时支付10%的费用项目结束3-6个月内支付剩余10%的费用7咨询费用的支付条款知识产权条款安盛公司将为客户严格保守商业秘密,包括在项目进行中了解到的有关客户的组织结构、人事关系、发展战略、核心技术、财务数据等会对客户利益产生影响的信息。安盛公司承诺:在项目结束后一年的时间内,不为客户的直接竞争对手做相同的咨询工作,并有限制地作其他方面的咨询工作。在项目过程中,安盛与新天共同完成项目的书面报告,产权由安盛公司和新天共享,但新天不得在集团公司以外的范围内使用和传播。8知识产权条款期望新天提供的条件新天应为安盛公司的咨询顾问提供办公场所,并提供传真机、打印机等必要的办公用品。新天应为安盛公司的咨询顾问提供全日制合作人员,按每名咨询顾问配合两名合作人员的比例,提供10名合作人员。咨询顾问将在项目进行过程中,将安盛公司解决问题的方法和思想传递给合作人员,帮助新天培养一批年轻有为的领导者。新天的合作人员应帮助咨询顾问收集项目所需的数据、资料和其它方面的信息。9期望新天提供的条件参考条款项目背景与目的项目关键议题和工作程序项目联合小组的合作原则与工作方法安盛项目人员构成10参考条款项目背景与目的项目关键议题和工作程序项目联合小组的合作原则与工作方法安盛项目人员构成11新天集体是一个由多家企业组成的从事多元化生产经营的集团公司对外贸易对外经济技术合作农业综合开发葡萄酒业房地产开发资本运作代表项目边境贸易新天贸易公司新天-古巴试验农场项目墨西哥农业综合开发项目222团样板农场新天农场葡萄种植葡萄酒生产新天国际大厦新天国际综合楼期货新天期货公司新天公司新天外经公司新天葡萄酒厂新天房地产开发公司12新天集团主营业务未来的目标将决定今天的策略新天应成为一个具有高质量资产、高增长业务及固定利润收入的地区性多元化龙头企业集团13未来的目标将决定今天的策略庞大而不受经济衰退影响的资产组合西部大开发概念的龙头企业稳定而强劲的固定利润收入具有较低的成本收入比地区性多元化龙头企业集团因应新天集团要求,双方存在的合作机会新天集团的要求企业发展战略研究新天集团组织架构重塑新天集团激励约束机制企业文化建设安盛可承做的项目确定新天集团的发展方向和产业定位确定新天集团的主营业务及合理的产业构成比例提供适宜于新天集团的发展模式建造全新的新天集团母子公司体制明确岗位职责、消除臃肿现象建立科学合理的绩效测评系统推行责任会计体系、明确各利益主体的责权利设计新天集团的CIS系统MI理念识别系统BI行为识别系统VI视觉识别系统企业核心价值观
14合作机会项目背景与目的项目关键议题和工作程序项目联合小组的合作原则与工作方法安盛项目人员构成15集团公司发展战略工作方法与流程客户:
新天国际经济技术合作(集团)有限公司顾问:
安盛管理顾问有限公司16新天应采取三角发展战略西部大开发概念的龙头企业
庞大而不受经济衰退影响的资产组合
稳定而强劲的固定利润收入具有较低的成本收入比地区性多元化龙头企业集团目标明确的投资战略持续不断的资产增长17新天应采取三角发展战略逐步形成的核心业务新天沟通沟通沟通新天应发展具有强劲稳定收益的核心资产提高企业的长期价值核心业务增值管理发展良好的核心业务可提高长期价值18发展目标提供收益稳定并不受经济衰退影响的业务战略制三定分析三框架信息输三入阶段外部因三素评价三矩阵(三EFE三)静态分三析矩阵内部因三素评价三矩阵(三ZFE三)优势-三劣势-三机会-三威胁矩三阵(S三WOT三)战略地三位与功三能评价三矩阵波士顿三矩阵内-外三部矩阵大战略三矩阵定量战三略计划三矩阵(三QSP三M)19战略制三定分析三框架第一阶三段第二阶三段匹配阶三段第三阶三段决策阶三段战略管三理流程1.识三别当前三的公司战三略2.实施外三部分析实施内三部分析3.战略展三望和业务使三命4.建立目三标体系5.制定、三评价、选择战略6.战略实三施与战略评三价1周1.1三收集有三关发展三战略的三资料1.2三与公司三高层领三导会谈三,深入三了解公三司战略三资源配三置明确当三前新天三集团战三略势和三劣势3周2.1三收集有三关政策三、行业三与竞争三者的资三料以及三新天集三团的生三产经营三管理资三料2.2三建立模三型进行三分析1周.1与三客户高三层领导三及项目三小组成三员研讨三前期工三作成果时三间主要活三动阶段成三果3周5.1三建立模三型,提三出多种三发展战三略方案5.2三与客户三高层领三导及项三目小组三研究、三分析备三选方案4周6.1三制定政三策和确三立年度三目标6.2三配置资三源6.3三度量和三评价业三绩6.4三反馈、三修正20战略管三理流程明确外三部机会三与威胁三,了解三内部优三势和弱三点提出新三天集团三基本发三展方向三与基本三使命制定新三天集团三的发展三战略建立一三个具有三成功实三施战略三所需的三能力、三实力和三资源力三量的组三织实行促三进战略三实施工作进三行的战三略领导使工作三环境、三企业文三化与战三略相匹三配将激励三和刺激三制度与三达到业三绩目标三和实施三战略相三联系对具有三战略关三键性的三活动分三配大量三的资源制订支三持战略三的政策开展最三佳实践三活动并三促进不三断改善安装信三息、通三讯和运三作系统三以使公三司的人三员可以三更好地三、娴熟三地担当三他们的三战略角三色战略实三施者的三行动日三程相对于三以后,三现在做三什么哪些事三情需要三很多时三间和人三力的投三入哪些事三情可以三授权他三人来做战略实三施的保三障21战略实三施的保三障纵向整三合全部(三行业中的所有三阶段)部分(三有选择的阶段三)多元化三相关业三务通过获三取战略三匹配利益营三建股东三价值-分担成三本-技能转三移多元化三进入不三相关业三务通过分三散的业三务分散风三险通过卓三越的组三合管理营建三股东价三值实现多三角化的三措施可三以包括三以下的三一种或三更多种三:购并/兼并从头开三始一项三自己的三新业务合资、三合伙多元化三后的战三略措施三的选择进行新三的购并三(或寻三求兼并三合伙人)三。-在新的三相关不三相关行三业中建三立地位-加强位三于公司三已确定三发展的三行业中的三业务单三元的地三位。剥离一三些业务三单元。-从组合三中剔除三运营不三佳的业三务-去除不三再适合三的业务如果许三多业务三单元经三营不佳三,要重构三整个业三务组合-有选择三地销售三某些业三务单元-运用通三过剥离三获得的三先进和未用的三债务额三度进行三新的购三并紧缩/变窄多三角化的三基础范三围。-去除衰三弱的业三务-摆脱所三有非核三心业务-剥离一三个或多三个核心三业务成为一三个跨国三、跨行三业的企三业。-在全球三的竞争三性核心三业务上三成功地超三越国际三上的对三手-通过跨三国多角三化获取三战略匹三配利益,三赢得一三种竞争三优势清算/关闭那三些不能三出售的三亏损业务。多元化三经营战三略:战略选三择22多元化三经营战三略集团公三司多角化三进入相三关和不相干三的业务战略思三考和战三略分析三如何导三致好的三战略决三策对行业三及竞争三环境从三战略的三角度进三行思考1.行三业的首三要经济三特征是三什么?2.公司所三在的行三业是否三有吸引三力?取三得超过三平均水三平的赢三利前景三如何?3.竞三争的情三形如何三?各种三竞争力三量的实三力如何三?4.行三业变革三的驱动三力量有三哪些?三它们有三何影响三力?5.竞三争地位三最强/三最弱的三公司分三别是谁三?6.下三一步谁三最可能三采取什三么样的三战略行三动?7.决三定在行三业环境三中取得三竞争成三功的关三键因素三有哪些三?23战略决三策对公司三自身的三形势从三战略角三度进行三思考1.公三司现行三战略的三运作效三果如何三?2.公三司资源三的强势三和弱势三分别在三何处?3.公三司面临三的机遇三与威胁三有哪些三?4.公三司相对三竞争对三手的成三本地位三如何?5.公三司的竞三争地位三如何?6.需三要解决三的战略三问题有三哪些?从现实三的角度三来看公三司有哪三些战略三选择?公司改三变现行三战略,三作出重三大战略三变革的三回旋余三地有多三大?最优的三战略是三什么?1.它三同公司三的形势三是否有三着很好三的一致三致性?2.它三是否有三助于建三立某种三竞争优三势?3.它三是否有三助于提三高公司三的业绩三水平?客三户:新天国三际经济三技术合三作(集三团)有三限公司顾三问:安盛管三理顾问三有限公三司通过组三织结构三重组建三立完善三的母子三公司体三制工作方三法与流三程24方案所三要达到三的目标手三段简单的三结构、三精简的三人员分权化三以增强三创业精三神衡量与三控制的三平衡组织间三联系最三终三目三标权责清三晰、高三度运作三的母子三公司体三制25方案所三要达到三的目标组织结三构设计三流程1.收三集资料2.提三出组织设计方三案3.确三定组织三设计实施方三案4.设三计方案5.实三施1.1三收集母三公司和三各子公三司财务三数据1.2三收集公三司权责三利划分三现状1.3三公司组三织结构三现状1.4三访谈了三解现行三组织结三构运作三情况总公司三及下属三公司基三本财务三数据资三料库公司组三织结构三图2.1三头脑风三暴列出三各种方三案2.2三借鉴国三际国内三先进经三验2.3三初步评三估各方三案在新三天集团三实施的三可能性列出组三织设计三方案清三单方案构三造3.1三根据先三进性和三适应性三相结合三的原则三对方案三进行优三先排序三、分类3.2三制定所三选方案三及行动三计划组织结三构设计三方案及三行动计三划4.1三制定详三细的组三织设计三实施方三案4.2三确定方三案实施三的控制三计划4.3三设计对三内、外三宣传资三料4.4三设计培三训材料三(主要三针对管三理人员三)职责明三确的具三体行动三方案跟踪分三析指标宣传、三培训材三料5.1三实施方三案5.2三绩效分三析与评三估5.3三方案完三善推行新三的组织三设计方三案完善后三的实施三方案主要活三动最终成三果26组织结三构设计三流程组织结三构设计三思路概三述企业的三组织形三式,从三根本上三讲是是三由企业三的技术三水平决三定的,三组织形三式的变三迁是生三产力发三展的必三然结果三。从这三个意义三上讲,三组织结三构设计三是一个三动态过三程。当三今社会三科学技三术日新三月异,三国际国三内竞争三日趋激三烈,国三家经济三体制转三轨等因三素,传三统企业三的组织三结构设三计日益三迫切。三本方案三设计力三争做到三以下三三点:1.简三化的形三式和精三简的人三员2.提三高企业三所有者三地位的三分权化三,有助三于鼓励三创新和三变革3.业三绩衡量三的财务三与非财三务方法三之间的三权衡本方案三还将同三时为新三天集团三建立一三套组织三有效性三的评估三模型,三以便公三司对组三织自身三进行动三态评估三,并根三据评估三结果对三组织结三构实行三动态调三整。27组织结三构设计三思路概三述组织设三计与组三织有效三性的关三系外部环三境机会威胁不确定三性资源可三获性内部环三境优点弱点特色能三力领导方三式过去业三绩组织设三计结构形三式信息技三术和控三制系统生产技三术人力资三源政策三和激励组织文三化组织间三联系有效性三结果资源效率实现目三标利益相三关者28组织设三计与组三织有效三性的关三系客三户:新天国三际经济三技术合三作(集三团)有三限公司顾三问:安盛管三理顾问三有限公三司明确岗三位职责三精简管三理支持三人员工作方三法与流三程29精简管三理和支三持人员三的目的三及所需三的资源目的:寻找精三简管理三支持人三员*的三机会,三并设计三出实施三方案,三最终建三立起高三效运做三的组织三体制,三保障组三织内各三项工作三既无重三叠又无三空白,三职责明三确主要活三动收集管三理支持三人员在三各子公三司机关三分布情三况估算各三子公司三的管理三密度分析可三以精简三的可能三性并量三化成果最终成三果精简潜三力估算阻力细三化效益估三算* 管三理支持三人员即三为在母三/子公三司层面三上不从三事直接三面对客三户的业三务的管三理及服三务人员30所需资三源通过横三向比较三法来诊三断各子三公司机三关臃肿三程度横向比三较法定三义横向比三较法是三一种在三国际上三较为通三用的诊三断方法通过对三类似机三构的同三一参数三进行横三向比较三找出差三异,从三而发现三可以改三进的机三会与改三进后可三以达到三的目标优三点简单易三行,可三以在极三短的时三间内做三出较为三准确的三比较内部各三机构相三比较,三可比性三较大有较强三的说服三力31诊断各三子公司精简管三理和支三持人员三流程主要活动1.1三收集三有关各三子公司三支持及三管理人三员按职三能细分三的分布三情况2.1三按不三同参数横三向比较三各子公三司支持三及管理三的人员三密度4、三估算效三益及阻三力6、设三计方案7、实三施3.1三通过三横向比三较,找三出有潜三力精简三的子公三司并访三谈子公三司管理三支持人三员,核三实潜力三的存在三性4.1三估算三精简的三效益4.2三确定三可能遇三到的阻三力最终成果*子三公司管三理支持三人员细三分*确三定有精三简潜力三的子公三司*效三益评估*阻三力清单*子三公司管三理和支三持密度三分析1、收三集人员分析资三料2、各三子公司三横向比三较3、确三定有潜三力的子三公司5、确三定实施三方案5.1三根三据实施三难易程三度对方三案进优三先排序5.2三制三定行动三计划*精三简方案6.1三制三定详细三的将件三人员实三施方案7.1三实施方三案7.2三绩效三分析与评估7.3三方案完三善*推三行精简方案32精简管三理和支三持人员三流程建立科三学合理三的绩效三测评系三统工作方三法与流三程客三户:新天国三际经济三技术合三作(集三团)有三限公司顾三问:安盛管三理顾问三有限公三司33业绩评三估旨在三促进公三司整体三业绩三并建立三公司的三组织能三力目标对各岗三位人才三提供足三够的激三励,促三使其达三到改进三的目标更有效三地在公三司内部三配置人三力资源保留并三发展员三工以建三立/提三高公司三技能关键原三则评估的三基准评估是三基于清三晰的关三键业绩指标三。将整三个组织三集中在三几个和三经营目标密三切相关三的业绩三变量上三,制定三既有挑战性三,又切三实可行三的“需三努力才三能实现的目标三”重视发三展机会将员工三个人发三展建立三在业绩基三础上,三但评估三过程亦三应注重三制定改进计三划而非三仅仅总三结过去三业绩严格考三核执行奖励业三绩突出三者,惩三罚并开除三持续业三绩不良三者34业绩评三估关键业三绩指标三作为变三革管理三工具的三优点关键业三绩指标三是总经三理们所三理解的三实实在三在的行三动步骤它们提三供了改三善管理三程序的三背景框三架它们阐三述了业三绩改善三的目标三。业绩三的提高三是变革三管理的三最终目三标它们就三管理责三任制提三出了重三要问题关键业三绩指标三重点提三醒总经三理其管三理人员三是否了三解自己三的业务大多数三管理人三员乐于三支持关三键业绩三指标举三措关键业三绩指标三能在变三革之路三上实现三快速成三果35关键业三绩指标优秀的三大型企三业只有三通过清三晰的绩三效评估三和严格三的考核三杠杆以三确保竞三争优势普通企三业优秀的三大型企三业战略方三向/目三标不明目标明三确,并三体现在三关键业三绩指标三中业务单三元的高三级管理三层及公三司总部三不了解三业务单三元业绩三背后的三驱动力三是什么关键业三绩指标三将重点三放在业三绩的主三要驱动三力上对业务三提出的三问题缺三乏重点三,信息三需求的三随机性三过强,三缺乏规三范的交三流沟通信息的三交流和三需求集三中在对三关键业三绩指标三的动态三把握上经理们三使用不三同来源三和形式三的数据三,这样三就会把三时间浪三费在核三对结果三上,也三使沟通三和团队三合作发三生困难每个人三都使用三统一的三关键业三绩指标三,因而三能着重三于应采三取什么三针对性三的行动对业绩三的反馈三较少对由关三键业绩三指标来三衡量的三业绩进三行建设三性的讨三论关键问三题往往三不能得三到解决关键业三绩指标三审核流三程规范三了管理三层的做三法,并三能促使三他们采三取行动36绩效评三估同时,三优秀公三司也严三格执行三相应的三奖惩措三施,三有效贯三彻评估三结果,三以最大三限度地三激励公三司员工对业绩三优秀者三给以足三够的奖三励,拉三开和其三他人的三差距,三以真正三奖励各三级经理三完成挑三战的目三标奖励和三评估的三标准应三“公开三明确”三,能真三正起到三激励的三作用适当的三奖励“我们三解雇那三些没有三到达公三司公布三目标的三经理。三但是,三只有达三到公司三内部目三标的经三理,我三们才给三予额外三的奖励三和提升三“–杰三克·韦三尔奇通用电三气对于能三力不足三的人必三须严厉三进行淘三汰对于业三绩不佳三者要严三格地执三行惩罚三,给予三更少的三奖励以三保证激三励措施三的有效三性严格的三惩罚/三淘汰“从我三上任以三来,我三换了最三高级5三0位干三部中的三80%三“–L三owa三yB三oss三idyAll三ied三Si三gna三l总裁37绩效评三估建立综三合的关三键业绩三指标体三系的基三本原则关键决三策我们的三建议原理各关键三业绩指三标应运三用相对三目标还三是绝对三目标运用相三对指标三达标率用比率三这一相三对指标三便于不三同分行三相互比三较,这三可用同三样的换三算关系三折算得三分各关键三业绩指三标的得三分与目三标完成三结果应三为线性三的还是三加速递三增的随着业三绩水平三的提高三,要使三业绩水三平进一三步提高三,所付三出的劳三动和努三力是加三速递增三的,评三分制度三应体现三这种加三速晋级三关系,三以便激三励员工三不断争三取更高三的业绩三水平各关键三业绩指三标的权三重将如三何分配根据工三作重心三进行调三整综合业三绩指标三体系应三能体现三银行的三战略目三标,工三作重心三,并随三市场调三整而作三适当变三化加速递三增38建立关三键业绩三指标体三系业绩管三理流程时间确定个三人关键三业绩指三标为各项三关键业三绩指标三设立目三标衡量业三绩,召三开业绩三评审会将业绩三与激励三机制直三接挂钩每2-三-5年三一次6月和三12月12月三和次年三6月12月三和次年三6月底主要内三容根据新三天总体三业绩及三其主要三驱动力三层层分三解,明三确下一三阶段的三关键业三绩指标每个员三工的工三作业绩三都用几三个主要三的关键三业绩指三标来衡三量部门主三管根据三历史数三据和部三门平均三制定目三标与经理三本人讨三论沟通经理签三字同意三目标制三定行动三计划收集汇三总业绩三数据考核负三责人分三析被考三核人业三绩状况三和主要三差距与被考三核人沟三通召开评三审会讨三论每位三被考核三人的业三绩并提三出改进三计划根据业三绩结果三,制定三激励方三案有关主三管与考三核人一三一面谈三,沟通三考核结三果和激三励方案决定下三一步计三划主要成三果初步的三关键业三绩指标对各项三关键业三绩指标三双方认三同的目三标行动计三划业绩管三理报表考核初三评表对被考三核者的三评估激励方三案被考核三人同意三的考核三评估表39业绩管三理流程建立以三责任会三计为中三心的激三励约束三机制工作方三法与流三程客三户:新天国三际经济三技术合三作(集三团)有三限公司顾三问:安盛管三理顾问三有限公三司40方案所三要达到三的目标手段最终目三标建立责三任中心经营监三测管理三系统财务管三理管理三运作系三统内控管三理操作三系统建立责三任会计三的各种三配套机三制严格、三科学的三考核体三制责任明三晰的财三务管理系三统41方案所三要达到三的目标建立以三责任会三计为中三心的激三励约束三机制流三程7.实三施6.设三计方案5.确三定责任会计实三施方案4.估三算各方案对三成本收益的三影响3.提三出责任会计实三施方案2.分三析数据1.收三集资料时间主要活动最终成三果2周3天2天2天1.1搜集母三公司和三各子公三司财务三报表1.2收集公三司责权三利划分三现状1.3访谈了三解目前三公司激三励措施三及执行三情况总公司三及各下三属公司三基本财三务数据三资料库2.1建立各三责任主三体对公三司利益三影响的三分析模三型2.2分析各三责任主三体对公三司利益三的影响2.3对公司三员工按三承担的三责权利三大小进三行分类各责任三主体对三公司利三益的影三响分析三模型各责任三主体对三公司利三益影响三分析结三果3.1头脑风三暴列出三各种方三案3.2借鉴国三际国内三先进经三验3.3初步评三估方案三在新天三实施的三可能性列出责三任会计三方案清三单方案初三选4.1估算各三方案的三综合效三益4.2通过访三谈估算三各方案三实施的三难易程三度列出各三方案的三财务影三响及实三施难易三程度5.1三根据三财务影三响及实三施难易三程度对三方案进三行排序三,方案三分类5.2三制订三新选方三案及行三动计划责任会三计方案三及行动三计划指定详三细的责三任会计三实施方三案确定方三案实施三控制计三划:包三括责权三分配、三考核指三标、业三绩评价职责分三明的具三体行动三方案跟踪分三析指标宣传资三料岗位培三训材料实施方三案绩效分三析与评三估方案评三估推行责三任会计三方案完善后三的方案42激励约三束机制三流程建立责三任中心不论是三何种性三质的企三业、也三不管企三业的组三织结构三如何,三在独立三核算单三位层面三上总还三存在一三些的非三独立核三算的管三理层级三。这些三非独立三核算的三管理层三级由于三看不到三自身的三经营成三果,因三而经营三目标茫三然、经三营方向三散乱,三经营行三为无序三,导致三讲投入三不讲产三出,讲三数量不三讲质量三,讲业三务不讲三效益的三粗放经三营格局三。因此三,将这三些非独三立核算三的管理三层级作三“责任三中心”三,通过三模拟收三益和相三应成本三,计算三出各自三的模拟三利润、三从而较三直观地三反映其三经营业三绩和经三营效果三,使其三建立起三以效益三为中心三的经营三理念,三成为明三确企业三业务管三理层级三责权利三的基础三和关键三。43建立责三任中心经营体三系两个层三面:模拟效三益管理目标管三理三个管三理系统三:经营决三策管理三系统财务管三理运作三系统内控管三理运作三系统一条主三线:责任会三计四个配三套机制集中经三营机制集中导三购机制售后服三务机制质量认三证机制五个综三合平台资产经三营管理三平台负债经三营管理三平台售后服三务管理三平台内控管三理平台模拟效三益管理三平台最终目三标:利润最三大化44经营体三系CIS三企业形三象识别三系统工作流三程客三户:新天国三际经济三技术合三作(集三团)有三限公司顾三问:安盛管三理顾问三有限公三司45新天国三际经济三技术合三作(集三团)有三限公司三(以下三简称新三天集团三),9三1年成三立至今三已近2三0年,三现已发三展成为三一家“三多元化三、实业三化、国三际化”三的企业三集团,三经营范三围广泛三,并于三199三7年上三市,企三业实力三不断增三强。但三能够增三强公司三凝聚力三的企业三文化核三心——三企业理三念、企三业精神三还未形三成。因三应新天三集团之三要求,三安盛管三理顾问三有限公三司(以三下简称三安盛管三理顾问三)为新三天集团三进行全三新的企三业形象三策划,三全面导三入CI三S系统三,协助三新天集三团对内三建立理三想的经三营理念三,对外三塑造良三好的企三业形象三,使得三新天集三团的形三象得以三全面改三观,并三增强员三工的向三心力、三凝聚力三及荣誉三感,将三新天带三入一个三全新的三世纪。一.三项目三概况46项目概三况(请接三下页)据国际三设计协三会统计三,在企三业形象三上投资三1美元三,可产三出22三7美元三。80三年代C三I传入三我国,三至今已三十多年三,其中三太阳神、长虹、康佳、TCL、雅戈尔、杉杉集三团等先三后导入三CIS三,为企三业经营三带来了三具大利三益。CIS三是强而三有力的三企业情三报传达三符码,三以期达三到相互三交流,三造成社三会大众三的认同三,共享三企业体三独特的三价值观三。CIS三的机能三结构图关系企业消费者客户CI广告P三R媒体员工统合关三系企业统一性标准化三模式共享企三业价值三观企业信三赖度提三升广告效三果提升服务意三愿向上企业形象统一化的建立企业忠三诚度提三高统合意三志向心归三属47项目概三况(接上三页)(请接三下页)48导入C三IS的三目的与三成果(接上三页)二.三导入C三IS的三目的与三成果目的成果对内建三立理想三的经营三理念对外塑三造良好三的企业三形象建立企三业的核三心价值三观增强员三工的向三心力、三凝聚力及荣誉三感创立企三业品牌三,提升三无形资三产增强企三业品牌三竞争优三势三.三CIS三构成要三素简要三概述三者交三集即是三完整的三CIMIBIVI最高决三策层次导入C三IS的三原动力动态的三识别形三式对内:三组织、三管理、三教育对外:三回馈、三参与、三活动静态的三识别符三号具体化三、视觉三化的传三达形式理念识三别活动识三别视觉识三别MIBIVI49CIS三构成要三素简要三概述四.三CIS三整体设三计规划企业实三态调查阶三段形象概三念确立阶三段成立C三IS执三行战略三小组四周设计作业展开阶段CIS完成导入阶段增强企三业内部三的凝聚三力、向三心力表达企三业理念三,从而三取得大三众和消三费者的三识别认三同,树三立企业三良好形三象。两周六周BI行三为识别三系统VI视三觉识别三系统对外对内应用设三计要素基本设三计要素(请接三下页)时间50CIS三整体设三计规划市场营三销三促销三活动产品开三发三市场三调查公共关三系三流通三对策公益活三动、三文化性三活动建立完三善的组三织、管三理教育培三训福利制三度行为规三范工作环三境由安盛三管理顾三问CIS项目小三组和新三天集团三高阶领三导牵头三的CIS委员会CIS委员会三全权负三责CIS计划的三协调,三最后决三定以及三计划的三执行以调查三结果为三基础,三配合公三司整体三经营理三念,决三策方向三与表现三重点,三研究拟三定具体三可行的三形象塑三造方案三。高阶主三管沟通员工调三查外界认三知调查视觉设三计现况三调查制成VI手册排定导三入实施三项目的三优先顺三序策划对三外告知三活动建立CIS执行小三组组三织管理三系统事务用三品类公关用三品系列办公室三器具、三设备企业接三待用品证章用三品旗帜类标识、三招牌类服装配三件类交通工三具类广告规三范类产品包三装环境空三间展示、三陈列规三划企业名三称企业标三志企业标三准字企业标三准色企业辅三助色企业标三志及名三称组三合三方式企业专三用印刷三字体其他寻求传三达完整三的企业三形象之三特质所三在选定精三神标语企业定三位之确三立视觉设三计之方三向、调三性确立VI基本设三计系统确立VI应用设三计系统(接上三页)主要内容主要成果便于以三后贵公三司CIS的延续三传播,三使企业三形象得三以正规三化的成三长公司形三象的重三新树立应用设三计要三素完成导三入阶三段基本设三计要三素企业实三态调查阶三段形象概三念确立阶三段成立C三IS执三行战略三小组设计作三业展开三阶段51CIS三整体设三计规划(请接三下页)应用要三素VI系统的三使用部三分,是三企业对三内,对三外宣传三中形象三统一化三的直观三表现。服装类三(除总三公司本三部春夏三各一套三职业装三及一套三工作装三以外)三、产品三包装类三、环境三、展示三陈列四三项目应三根据具三体情况三进行另三外设计三,不含三在本次三预算资三金内。说明:基本要三素,VI系统的三基础部三分,是三企业理三念最直三接、最三清晰的三视觉表三达。基三本要素三的优劣三直接决三定着企三业CI导入成三败。此两阶三段因战三略规划三里有大三量的工三作,因三此在此三只补充三与VI系统相三关的调三查工作三。VI手册100份打印三样本在三项目预三算内。其余工三作安盛三将提出三工作建三议。BI行为识三别系统三,不计三入此项三目资金三预算内三。(接上三页)应用设三计要三素完成导三入阶三段基本设三计要三素企业实三态调查阶三段形象概三念确立阶三段成立C三IS执三行战略三小组设计作三业展开三阶段52CIS三整体设三计规划五.三安盛C三IS项三目小组三成员安盛C三IS项三目小组三成员史文光中央工三艺美术三学院环三境艺术三系千禧年三集团C三IS导三入三渝海实三业有限三公司C三IS导三入力帆·三轰达实三业有限三公司应三用项目三等张三旭(前三方工作三人员)四川美三术学院三装璜系千禧年三集团C三IS导三入三渝海实三业有限三公司C三IS导三入力帆·三轰达实三业有限三公司应三用项目三等李紫恒三(后三方支持三人员)三重庆三商学院三商务策三划系孙三锦(三后方支三持人员三)天三津美术三学院装三璜系罗三卉(三后方支三持人员三)西三南师范三大学美三术系叶三举(三后方支三持人员三)四三川美术三学院装三璜系项目组三长:经三历:作三品:项目副三组长:经三历:作三品:项目组三员:53项目背三景与目三的项目关三键议题三和工作三程序项目联三合小组三的合作三原则与三工作方三法安盛项三目人员三构成安盛处三理问题三的基本三方法项目经三费预算54安盛的三价值观使命价值外部帮助客三户实现三积极,三持久和三实质性三的业绩三改善内部使公司三吸引,三发展和三激励优三秀的人三才客户第三一团队合三作出色解三决问题平行组三织结构注重结三果以事实三为根据保密性55安盛的三价值观我们同三客户开三展工作三的方式特征原因非正式三,互动三式的工三作方式联合的三解决问三题小组公开地三获得所三有可以三得到的三信息高层管三理积极三地参与三,领三导项目三的工作广泛的三技能转三让重点更三明确集思广三益,及三时提供三反馈更有效三率取双方三之长将管理三技能转三交给客三户项目三小组成三员避免收三效甚微三的重复三性的工三作强调项三目的重三要性决策和三实施进三程加快确保收三到最大三的效果三和持久三的改进通过对三管理层三提供正三式的培三训,三协助实三施帮助项三目小组三成员掌三握重要三的新技三能,加三快他们三在公司三内的发三展56我们同三客户开三展工作三的方式一个紧三密协作三的新天三集团、三安盛三工作团三体“新天三集团”三将“拥三有”三所有答三案客观、三严谨强有力三的新三天集团三人员和三安盛成三员小组成三员提供三各部门三的职能三经验开放地三、透三明地、三联合三地解决三问题新天集三团人员三将充分三牢固地三理解掌三握项目三建议通过对三一些初三步想法三的讨论三,充分三地利用三“新天三集团”三人员的三时间、三知识和三经验严谨的三,以事三实为根三据的解三决问题三方式找到创三造性的三、可三行的方三案实事求三是的、三注重结三果的方三法,既三充分结三合国外三先进模三式,又三不与中三国特色三和新天三集团实三际相脱三节这样一三种联合三工作方三式的意三义57联合工三作方式我们的三项目小三组以团三队合作三形式来三解决各三类问题卓有成三效的团队协三作严谨的三工作程三序取得成三果58项目小三组的团三队合作tex三t卓有成三效的团三队协作严谨的三工作程三序取得成三果共同的三目的清楚的三角色和三责任高效的三小组工三作程序互相尊三重和信三任全力以三赴的小三组人员以努力三的工作三精神推三动项三目小组三取得成三功卓有成三效的团三队协作59卓有成三效的团三队协作是同新天三集团管三理人员三共同找三到答案协助制三定解决三问题的三程序,三确保其三严格规三范培训小三组成员三,传递三技能,三提供必三要的分三析支持提供外三部观点三和一般三经验,三同时与三内部特三色相结三合模式、三框架对比参三照国际最三佳模式确保实三际的,三以结果三为导向三的方向否告诉新三天集团三答案在工作三程序上三替代新三天集团三的业务三管理人三员要求管三理人员三创造奇三迹无视内三部的知三识和专三家经验理论性三的,以三研究学三习为导三向的方三法安盛的三既定角三色60安盛的三既定角三色安盛解三决问题三的基本三方法第一步陈述问三题第二步分解议三题(树图三)第三步消除非三关键议三题(漏斗三法)第四三步制定详三细的工三作计划第五步进行关三键分析第六步综合结三果并建三立有结三构的结三论第七步整理一三套有力三度的文三件????????................??......?....一周结三果,然三后再来三!61安盛解三决问题三的基本三方法项目背三景与目三的项目关三键议题三和工作三程序项目联三合小组三的合作三原则与三工作方三法安盛项三目人员三构成62安盛公三司项目三参加人三员介绍为保证三项目的三成功进三行,安三盛公司三将派出三以具有三丰富管三理咨询三经验的三硕士和三博士为三主要阵三容的项三目参加三人员。*刘三星(三博士,三安盛公三司副董三事长,三高级项三目经理三)*李三波(三硕士,三安盛公三司项目三经理)*陈三华(三硕士,三安盛公三司项目三经理)*邵三兵家(三博士,三安盛公三司高级三咨询顾三问)*赵三国强(三博士,三安盛公三司高级三咨询顾三问)*陈三明超(三硕士,三安盛公三司咨询三顾问)*古三利平(三硕士,三安盛公三司咨询三顾问)*张三旭(三资深企三业形象三设计顾三问)63安盛公三司项目三参加人三员介绍项目小三组构成三和职责项目指三导委员三会*新天集三团副总三经理*新三天集团三企划部三经理项目领三导小组安盛公三司三客户*董事三:刘星*新天三集团企三划部经三理项目小三组*安盛三公司:三项目经三理、管理咨询三顾问*客户三方:部三门负责三人、专业人士职责*指导三项目总三体方向三*三分配项三目资源*与项三目领导三小组会三谈三*三批准推三荐方案*参加三项目进三度汇报三会*对项三目的成三功负责职责*参加三每次的三项目进三度汇报三会*在关三键决策三上指导三小组活三动*为收三集信息三提供方三便*对项三目实施三的成功三负责*带头三解决问三题职责*进行三日常活三动*收集三数据*进行三分析*准备三沟通*制定三实施计三划职责*制定三项目方三法*协调三分组活三动*确保三分析和三建议的三质量安盛专三家网络职责*提供三研究成三果*为项三目小组三和客户三的领导层三提供直三接咨询*项目三经理:三李波64项目小三组构成三和职责刘三星先生重庆大三学工商三管理学三院经济三学博士三,现任三安盛管三理顾问三有限公三司副董三事长、三高级项三目经理三。刘星三先生曾三负责重三庆市红三筹股在三香港上三市、九三龙电力三股份有三限公司三重组以三及若干三重大的三政府咨三询项目三的工作三,富有三成效的三工作获三得了高三度的评三价。目三前,刘三星先生三主要从三事企业三理财、三企业兼三并与收三购以及三并购后三的业务三流程重三组和成三本管理三等工作三。项目小三组咨询三顾问简三介邵兵家三先生西南交三通大学三博士后三,西南三农业大三学管理三学博士三,现任三安盛管三理顾问三有限公三司高级三咨询顾三问。邵三兵家先三生主要三从事企三业营销三管理方三案的设三计以及三运行、三企业组三织结构三理论与三设计以三及企业三发展战三略的制三定、实三施与评三价等方三面的研三究,研三究成果三已成功三的运用三于多家三企业,三为企业三改善营三运业绩三,确立三长远的三竞争优三势发挥三了巨大三的作用三。李三波先生管理学三硕士,三安盛公三司项目三经理,三资深咨三询顾问三。李波三先生曾三参与某三中国大三型商业三银行成三本战略三控制项三目、某三大型玻三璃制品三企业管三理流程三再造项三目以及三某大型三摩托车三生产企三业的销三售流程三再造项三目等,三在成本三控制战三略、组三织流程三再造方三面具有三丰富的三经验,三曾与某三全球著三名管理三顾问公三司进行三长期的三项目合三作,具三有丰富三的项目三管理经三验陈三华先生管理学三硕士,三安盛公三司项目三经理,三资深咨三询顾问三。陈华三先生曾三连续两三年受日三本世川三基金资三助,进三行涉及三金融企三业管理三和技术三创新管三理的专三项研究三,其成三果得到三企业认三同并得三以实施三,曾参三与某大三型玻璃三制品企三业业绩三管理流三程再造三及某电三力公司三业绩管三理流程三再造。三同时,三具有强三的项目三管理能三力。65项目小三组咨询三顾问简三介古利平女士管理学三硕士,三安盛公三司咨询三顾问。三古利平三女士主三要负责三就各大三多元化三经营集三团制定三产品市三场和财三务战略三、重新三设计组三织结构三和重新三制定关三键管理三程序等三议题提三供咨询三。陈明超先生管理学三硕士,三安盛公三司咨询三顾问。三陈明超三先生曾三参与某三大型国三有商业三银行责三任会计三体系设三计和某三矿山机三械厂生三产计划三与制造三流程再三造,项三目涵盖三范围广三泛,成三果突出三,陈明三超先生三是《全三面成本三管理》三一书的三作者,三其学术三观点对三企业具三有极强三的指导三意义。张三旭三女士安盛公三司资深三企业形三象设计三顾问。三张旭女三士主要三负责C三IS企三业形象三策划工三作,曾三参与多三个企业三(千禧三年集团、渝海实三业集团、力帆·三轰达集三团等)三的CI三S导入三,成功三地使企三业个性三化的形三象得以三发展,三并成为三企业经三营环境三中强而三有力的三武器,三为企业三的品牌三经营提三供了良三好的基三础。赵国强三先生重庆大三学工商三管理学三院管理三学博士三,中国三注册会三计师,三现任安三盛管理三顾问有三限公司三高级管三理咨询三顾问。三赵国强三先生目三前主要三从事财三务成本三管理、三企业发三展战略三管理等三研究。三赵先生三曾参与三某大型三中外合三资企业三的战略三和组织三结构设三计,通三过帮助三这家公三司制定三产品市三场和财三务战略三、重新三设计组三织结构三,并重三新制定三关键管三理程序三,公司三的绩效三有了大三幅度的三改进。项目小三组咨询三顾问简三介66项目小三组咨询三顾问简三介附件:安盛与三新天在三其它方三面潜存三的合作三机会1.成三本控制2.股三权激励三机制3.业三务流程三再造4.品三牌管理5.市三场营销三体系设三计67附件1.三成本控三制2.三股权激三励机制3.三业务流三程再造4.三品牌管三理5.三市场营三销体系三设计68安盛可三协助新三天进行三成本控三制,提三高营运三效率成本收三入比时间成本收三入比是三国际上三流行的三反映企三业营运三效率的三有效指三标之一三。新天三集团自三98你三那以来三,主营三业务收三入出现三下滑局三面,其三内在原三因就是三由于成三本收入三比自9三7年以三来的递三增新天应三实行成三本控制战略,三最终降三低自己的成本三收入比三,提高营运效三率69协助进三行成本三控制三提高营三运效率改善成三本收入三比的手三段改善成三本收入三比降低成三本增加成三本收入三实现收入三递增,三但收入递增三速度大三雨成本递增三速度增加收三入同时降三低成本增加收三入合并业三务单元三(会导致收三入降低三)实现降低成三本,但三收入降低幅三度小于三成本降低幅三度70改善成三本收入三比的手三段1.成三本控制2.股三权激励三机制3.业三务流程三再造4.品三牌管理5.市三场营销三体系设三计71安盛可三协助新三天完善三其股权三激励机三制安盛公三司有一三批熟悉三国际、国内股三权激励三机制运三作的专家,曾三参与多三家公司三的股权激励机三制的设三计与实三施股权激三励机制三—主要三形式股票期三权(sto三ck三opt三ion三)股票赠三与(sto三ck三gra三nt)股票购三买计划(sto三ckPus三cha三sePro三gra三m)虚拟股三票(pha三nto三ms三toc三k)股票溢三价权(sto三ckApp三rec三iat三ion三Ri三ght三s)员工持三股计划(Eso三p)72协助完三善股权三激励机三制股权激三励机制—作用吸引和三稳定人三才将管理三人员的三利益与三股东的三利益挂三钩增强公三司凝聚三力鼓励技三术创新三设立股三权计划三时包括三进去、三如XX技术,三可获得XX股权资金的三优势三现金三的优势三,节省三公司现三金的使三用公众接三受程度三较高三如高层三拿现金三太多,三公众不三接受三。如果三是期权三,则公三众更易三接受。企业重三组和避三免被收三购的手三段员三工持股三,分散三了股票三控制权73股权激三励机制坏的股三权激励方三案好的股三权激励方三案打击先三进,鼓励落三后吸引、三留住和激励人三才您的选三择是.三.三..三.三.安盛公三司74您的选三择为您设三计行之三有效的三股权激三励机制国内的法规及三障碍同行业三的情况比三较被激励三者的期望企业的内部环三境行之有三效的股权激三励方案国际上成熟的三做法75行之有三效的股三权激励三机制1.成三本控制2.股三权激励三机制3.业三务流程三再造4.品三牌管理5.市三场营销三体系设三计76安盛可三协助新三天进行三业务流三程再造三(BP三R)BPR三的作用三和目标流程非增值三内容增值内三容非增值三内容最三小化增值内三容最大三化业务流三程再造使新天三获得绩效改善三的跃进77业务流三程再造三(BP三R)确定流三程设计并三实施流程改三进界定流三程
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