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维修接待基本礼仪规范-手势礼仪

手势礼仪主要用来引导来宾、指示方向、介绍商品。其做法是以右手或左手抬至一定高度，五指并拢，掌心向上，以肘部为轴，朝一定方向伸出手臂，动作时亦可配合身体向指示方向前倾。

运用手势礼仪时应注意：

手势的上界一般不应超过对方的视线，下界不低于自己的胸区，左右摆的范围不要太宽，应在人的胸前或右方进行。另外，在洽谈桌上与顾客交流时手势不得出现“一阳指”等不规范形势，且手势不能过快或过急，应温柔平稳，让顾客感受到一种美感。

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