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文档简介

业务主任的职责与条件讲师:韩敏2001年9月9日培训体系主讲人:◆1995年6月进入寿险业,历任业务员、业务主任、营业部经理◆1997年2月加盟新华人寿,先后在总公司个人业务管理部、人力资源部工作◆1998年前往日本明治生命保险公司研修个人营销管理及培训管理◆2000年8月赴香港出席第三届世界华人保险大会◆1998年、1999年、2000年连续三年被美国寿险管理学会(LOMA)授予“全球优秀教育代表”奖◆现任总公司培训部培训处经理,主要负责个人营销、管理干部和内勤员工培训的规划管理讲师介绍培训体系主讲人:我是谁?

我在哪?

我往哪里去?

我要怎么去?培训体系主讲人:授课内容:业务主任的角色业务主任的职责业务主任应具备的素质授课目的:了解职责,明确条件认清自己,改变自我授课时数:3课时授课方式:讲授、研讨培训体系主讲人:业务主任所扮演的角色1、展业能手2、辅导教练3、激励者4、管理者培训体系主讲人:业务主任是:——团队管理者——业务骨干力量培训体系主讲人:团队Team培训体系主讲人:《韦氏辞典》中对Team的解释:

两匹或三匹马在一起拉同一个犁!培训体系主讲人:《韦氏辞典》中对Leader的解释:

一匹套在马群前的马!培训体系主讲人:对于一位主管而言,每天都是新的一天,昨天能够激励、鼓动你团队的方法,不见得在今天都有用。真正的挑战是不断产生新的方法,这是你在工作中最重要的要求。

——(美国施乐公司)法兰克·派斯特培训体系主讲人:主管所需要的观念(1)单打独斗帮助别人成功(2)个人需要群体需要(3)工作计划经营规划

抱团打天下培训体系主讲人:素质方面——1、思想意识2、自我管理3、知识与技巧培训体系主讲人:担任业务主任的条件:——业务方面——素质方面——心态方面必须达到公司个人业务《基本法》中的各项标准。培训体系主讲人:业务方面——1、考核管理业绩指标、增员育成2、考核期限3、考核办法培训体系主讲人:小组研讨与演练一、小组研讨(15分钟)

每人发言、取得共识二、海报制作(5分钟)

主题鲜明、观点明确三、小组展示(5分钟)指派1名代表上台展示培训体系主讲人:案例一培训体系主讲人:担任业务主任的条件:——业务方面——素质方面——心态方面综合知识相对丰富,具有感召力和组织能力。培训体系主讲人:文字注释:牙刷:有时候我觉得我干的是世界上最差的工作!卷纸:唉!是啊!案例二培训体系主讲人:担任业务主任的条件:——业务方面——素质方面——心态方面发自内心的、愿意帮助他人成长。培训体系主讲人:心态方魔面—鸡—1、关怀翼部属2、激励宫与辅导3、团墓队精神培训体系主讲人:业务主管疮的工作职似责1、业虾务员的妥各项职饰责2、增历员、拓疑展营销李组织3、对组册员进行管菠理,完成赔业绩考核茎任务,提自高人均绩效4、参亚加所在育行销部刃的工作莲规划,侧并加以满贯彻执甲行5、接受己培训,通木过职前考餐试,执行较公司业务秒及管理政策6、完成留公司交办翠的其他任丧务培训体闹系主讲人写:业务主管丹要做的:1、增瞧员与选冠材2、团例队管理3、监述督指导4、保假户开拓培训体系主讲人然:例1:英茧国市场年数新营销员第1年第2年第3年第4年第5年11005030201614210050302016310050302041005030510050总计5005080100116130留存率:勒50%早40螺%潮3龄3%笛2玩9%弄2荡6%培训体纳系主讲人暑:例2:痰美国市巷场年数营销员100第1年第2年第3年第4年第5年13169332115142363124651总计86人离开14人留存率:都69%畅33籍%塞2婚1%宅15%假1巾4%培训体滥系主讲人:业务主快任的应足具备什捷么样的承素质1、思想旬品德2、文化齿知识3、工就作技能4、心蹲态培训体摊系主讲人杜:失败的主宇管:1、对属端员的需要党不敏感2、对一矛些基本的乞管理技巧敢不感兴趣牌,也不愿载去学3、不了蹄解他之所爪以为主任诵,并不是育由于他自碎己做日什么,而唉是他能通闻过属员去毯做什么4、整天文把主管的船头衔高高坟地在脸上5、不名是太集荡权就是细太无纪扛律性培训体爱系主讲人:业务员拨最讨厌缓的主管僚之一“飞飞飞着”主管:(1)需速要他的时肯候找不到样人,一点旧责任感也煤没有(2)贼对部属惯不关心蜂,手机由总是不车通培训体碌系主讲人:业务员闸最讨厌撇的主管高之二“忙忙倍忙”主骆管:(1)他无似乎总有寄事,安排捧好的事情千今天又变梯了(2)怜身在曹后营心在晋汉,话校未讲完刮,人就峰跑了培训体系主讲人:业务员最垄讨厌的主护管之三“抢抢杏抢”主喝管:(1)起部属前驴脚儿刚腥离开,诵他转身具就到客塔户那儿光去了(2)他翼总是享受迎本该属于展部属的掌础声培训体系主讲人:业务员戏最讨厌梳的主管魄之四“错错错号”主管:(1)香明明是是主管的恒错,却裤死不认虚错(2)季你不给纽奉我面子奋,我就婆叫你阵欠亡培训体系主讲人:培训体腥系主讲人违:培训体霉系主讲人:成功的困主管:1、能与啄属员建立富并维持一巨个互相信彻任的关系2、能对适主管权责腊设定合理辞并且是一玩致的标准3、能为啄团队订立陈合理的工龙作目标,检且能以身排作则4、努力寻去成为一炉个好的沟增通者5、能茄带动整丑个团队钞的士气舒努力达炼成目标6、能为州数呀的发话展提供支朴持和空间培训体赶系主讲人沈:请注意1、课藏程重点荣:条件寄、职责2、教学疲形式:课固堂讲授与俯小组研讨伯相结合,注意调惯动学员汪参与性评,活跃课堂气蔬氛3、讲师剧要求:积民极热情,杜有激励性4、课荒时安排浅:小组掀研讨、仁发表1沸课时讲授2晚课时5、参松训人数幻玉:40欢人左右挤,分成粱若干个侍小组6、教学苦用品:海江报纸、白指板笔培训体对系主讲人:让我们叫一起分捎享:当您选择醒斗牛士的脉时候您就选择作了随时面柿对危险当您选择帅寿险的时屑候您就获得大了永不言磨败的信念当您选壤择业务花主管的庭时候您就选择摸了卓越与词辉煌培训体系主讲人:谢谢观看/欢迎下载BYF溉AITH洲IM楼EAN匆AVI符SION贴OF掘GOOD怜ONE垄CHE的

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