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文档简介
酒店客房卫生管理制度第一条为使房及客房环境卫标准化和卫生服务的规范化,为客人提供一个清洁卫生、舒适方便的住房环境,根据酒店卫生管理制度特制定本规定。第二条客房所有员工在做公卫生清扫工作时,必须执行本规定。房间清洁次序第三条一般况下应按照下列序:V..房挂牌清洁房-住房长住房走房空房。第四条若开较紧张,次序稍变动:V..房挂牌清洁房-走房住房长住房空房。第五条V..房卫生应在接到通知或客人离开房间以后,第一时间打扫。卫生班应听从台班的安排,不得一意孤行,贪图方便。房间卫生操作规程为方便记忆我将整个操作程序划分为八个字""""铺"洗"补""吸"、"检。第六条"进()轻敲门三次,每次三下每次2~秒钟。()报称"。()缓把门推开,"正在洁牌挂于门锁上。第七条"撤()把垫毯放在卫生间门口()清篮摆放于云石台靠门边。()同带入二湿一干三条抹。
()用圾桶收卫生间内垃圾()把人用过的"四"(巾、方巾、浴巾、地脚巾)卷好放在卫生间门口。()用洁剂均匀地喷一"缸(洗手盆、抽水马桶、浴缸()进把空调开大,关台灯床头灯、落地灯,拉开窗帘。()用圾桶收垃圾和烟灰缸()撤单,一张张地撤(注不要夹带客人的睡衣和其他物品()摺棉被(向内三摺,横向三摺,齐口向门外()若内有送餐或加床设备,需要来回再走一次。第八条"铺()将干净的垃圾桶及烟灰拿到卫生间内冲洗并抹干净,然后放回房间原处。()拿单和枕套进房内铺床铺床要按规定程序,两张一齐铺()铺床之后,顺带把水杯茶具等撤到布草车上。第九条"抹()从外门铃开始抹起至门。()按时针方向抹,由上到,由里到外,抹一圈(边角位及底部均要抹到()物要按规格摆放。()灯、镜面、电视机要用布抹。5)抹过程中应默记待补充的物品。()抹台玻璃台、阳台地板第十条"洗()将过的皂头、浴液、发瓶放进清洁篮。()洗净的抹布,其中一条抹布留下抹卫生间地板。
()用清洁剂全面喷一次三"用手刷刷洗脸盆、浴缸和浴缸以上三格瓷片后花洒放水冲洗。()用球洗马桶(注意二块板及底座的卫生()用布抹干净卫生间水渍由镜开始,顺时针抹一次,注意小金属器要发亮()要记卫生间需补充的物。第十一条"补()补卫生间内备品,面巾和卷纸要摺好角。()用抹布抹干净地板,撤清洁篮及小垫毯。()补房内物品(注意各种品均需按规格摆好()补杯具。第十二条"吸()先阳台吸起,注意吸阳门轨。()吸毯要顺纹向同一方向把。()吸角位(咖啡台底,梳凳底,床头柜底()吸生间地板(注意吸地上的头发()吸机用完之后绕好放于草车侧面。第十三条"检()空拨到适当位置上。()检窗帘、床铺是否整齐地毯是否有杂物。()检卫生间镜、三缸"、金属器是否光洁。()关开关,关门,取"在清洁牌。第十四条
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