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文档简介

《有件无提单》提取总包时发现快件配载航班已到达,快件总包也同时到达，但航空提货单未到。1.原因分析(1)航空提货单错发目的地。(2)航空提货单未装机，或因人为原因途中遗失。2.处理方法(1)接发员及时通知航空部门信息处理人员，信息处理人员在接收到异常信息后及时联系发货方航空部门。(2)发货方航空部门收到异常信息反馈后,将航空提货单传真至提货方航空部门。(3)接发员凭航空提货单传真件至提货处办理提货手续提取快件。(4)提货完成后，信息处理人员在系统中填写提货信息,增加”有货无单”异常登记。一、 有件无提单

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