尚学大考-城市公司第四周周考（代理部）附有答案附有答案

尚学大考-城市公司第四周周考（代理部）[复制]基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________部门：________________________员工工号:________________________1.以下描述新盘商机分配规则说法正确的是？[单选题]A.系统随机分配B.系统根据经纪人日常行程量高低进行分配商机C.系统先判定用户咨询的楼盘属于哪些经纪人的维护盘，然后再按照维护盘内的经纪人随机分配(正确答案)系统根据经纪人带看量进行随机分配答案解析：新盘商机分配是按照维护盘逻辑随机分配2.某一业务，我公司给客户开具税率为6%的增值税专用发票，价税合计106万元，并已收款106万元。渠道分销商给我公司开具税率为1%的增值税专用发票，价税合计80.8万元，并已付款80.8万元。就这一业务，我公司毛利是多少？[单选题]20万元(正确答案)25.2万元26万元19.2万元答案解析：不含税成入、成本是计算毛利、利润的基础。106/（1+6%）-80.8/（1+1%）=20万元3.公司允许给甲方送礼的传统节日不包括（）[单选题]春节中秋端午妇女节(正确答案)答案解析：允许给甲方送礼的传统节日为：春节、中秋、端午。原则上只送实物不送现金，实物由行政部统一采购，根据甲方人员的职级、重要性，赠送不同的礼物。4.费用报销的原则不包括（）[单选题]预算管理原则合理性原则(正确答案)真实性原则及时性原则答案解析：费用报销原则包括：预算管理原则、真实性原则、及时性原则5.公司允许给甲方送礼的节中日不包括（）[单选题]春节中秋节妇女节(正确答案)端午节答案解析：允许给甲方送礼的传统节日为：春节、中秋、端午。原则上只送实物不送现金，实物由行政部统一采购，根据甲方人员的职级、重要性，赠送不同的礼物。6.业务招待费报销标准是多少（）[单选题]200元/人(正确答案)100元/人实报实销150元/人答案解析：业务需要，须请甲方人员吃饭的，按200元/人的上限实报实销7.单次招待费高于500元或当月总金额已超出5000元的，需报（）审批后宴请。[单选题]客发总监大部总投资发展中心负责人(正确答案)集团副总裁答案解析：单次招待费高于500元或当月总金额已超出5000元的，则需在每次发生前，先报投资发展中心负责人审批8.客户甲欲购买金科某项目一套商铺，依合同约定需缴纳佣金10万元，但客户甲携带的银行卡余额不足，临时找了朋友乙代为支付。案场在为客户开具收据时，收款单位应写？[单选题]客户甲的名字(正确答案)朋友乙的名字甲和乙都写上商合xx公司答案解析：填写收据时，客户/业主姓名与合同上的姓名一致。9.公司开展月度价值观评分时，我发现自己需要评价的跨部门同事平时并没有工作接触，应该怎么做？[单选题]全部给他打中间值5分就好了询问平时和他工作接触多的同事意见，对他进行相应评分平时看这个人好像也不是太合群，就按自己的感觉评分联系人力行政负责人重新匹配评分关系，将应评人员调整为平时工作接触频繁的跨部门同事(正确答案)答案解析：员工评优、晋升、加薪等须加入价值观审查，评价当月个人价值观必须为A级及以上。相关人事管理制度、运营激励制度等，均须加入个人价值观考评相关标准。10.公司在客户发展中心渠道部发起了内部竞聘，想从内部优秀的渠道经理中晋升一名渠道总监，以下不能参与竞聘的渠道经理是？[单选题]小李入职公司一年，业绩连续三个月排名第一，竞聘当月价值观等级为A小丁入职后在工作中一直非常拼搏，与同事相处融洽，有好的工作经验也积极的向同事分享，因为他的不吝付出，每位同事都对他非常认可，月度价值观评分等级也一直保持在A+，但业绩却只是位于中上游小孙是从竞品公司高薪挖过来的渠道经理，业绩非常突出，连续5个月排名第一，但一直无法融入团队，总是单兵作战，连续两个月价值观等级都为C(正确答案)小张在工作中多次受到渠道商的表扬，因为他的高效高质量服务，每次在聚焦重点盘时，渠道商也是积极配合，小张带领团队小伙伴拿下了一次又一次的胜利，个人价值观非常积极正向并且与公司保持一致答案解析：员工个人绩效须加入个人价值观考评，占比不得低于10%。2.员工评优、晋升、加薪等须加入价值观审查，评价当月个人价值观必须为A级及以上。3.相关人事管理制度、运营激励制度等，均须加入个人价值观考评相关标准。11.客户至上的前提就是要挖掘客户的真实需求，了解客户的主要目的，以下关于营销中心经纪人做法正确的是？[单选题]小杨为了详细了解客户的需求点，不断追问，客户表示有其他事情要结束通话时，仍继续追问客户需求小周在向客户介绍刚带看过的商铺时，发现客户对这一商铺不太感兴趣，于是开始推荐其他商铺小超在刚开始接待两位老年客户时不知道客户的需求，于是参考了重点合作楼盘的卖点选择商铺推荐挖掘客户需求至少应该满足4项以上的房源信息(正确答案)答案解析：以客户需求为己任，竭力为客户创造价值，将客户利益最大化；具备超前服务意识，深挖本质，不断满足客户需求并努力超越客户的期望。12.小孙领用收据进行收款，关于收据填写下面说法错误的是（）[单选题]填写收据时需做到按号码顺序填开，内容真实完整，字迹清楚，各联次一次性套联复写，大小写一致填写收据时，客户/业主姓名与合同上的姓名一致。收款金额与实际收到钱款一致，与合同或协议约定金额一致，大小写一致。收据联须盖公司财务专用章收据的收款人处留白暂不签字(正确答案)答案解析：任何部门收款时，需按照领用申请中批准的用途（或项目）开具收据。填写收据时需做到按号码顺序填开，内容真实完整，字迹清楚，各联次一次性套联复写，大小写一致，收款人应在收据的收款人处签字13.个人所得税综合所得年度汇算需个人在APP上申报，并影响个人征信，其每年申报截止时间是？[单选题]44286443164434744377(正确答案)答案解析：综合所得年度汇算申报需在每年的6月30日前完成。14.小明采购办公用品，收到办公用品并验收入库，收到纸制增值税普通发票。在报销办公费用时，发现发票丢失，小明应该怎么办？[单选题]直接使用供应商寄来的发货单报销要求供应商重新开具发票请供应商复印发票存根联，并加盖发票专用章寄回公司报销(正确答案)请供应商扫描发票存根联，使用发票扫描件报销答案解析：增值税普通发票的发票联丢失，可由开具方在存根联复印件上加盖发票专用章作为有效凭据。15.客户严某在商合门店签订了《委托支付买卖定金协议》后，高级经理张某为客户严某开具以下哪种收据？[单选题]诚意金收据(正确答案)收款收据定金/房款收据如果客户不需要收据，门店可以不开具收据。答案解析：客户签订《委托支付买卖定金协议》并支付约定的诚意金后，我司向付款人开具诚意金收据。16.客户张某在商合门店签订了《委托支付买卖定金协议》，依协议中约定，协议签订当日张某应向我司支付诚意金为50000元。但由于多次书写错误，该门店诚意金收据用完，以下哪种处理方式是正确的？[单选题]经纪人到附近文具店购买新收据为客户填开在开错的收据中，将错误处涂改修正继续使用为客户打一张白条立即联系财务领用新的诚意金收据(正确答案)答案解析：城市公司二手经纪业务收据申领，由需求部门在OA中走《门店收据/POS机领用申请》，审批通过后，申请人到城市财务处领取相应收据并做领用/归还登记17.小李2021年5月15日因工作需要外出，无法到公司固定地点打上班卡，他需要怎么办？[单选题]直接微信给上级报备在企业微信中提交外出申请(正确答案)直接外出打卡不用打卡，直接外出工作即可18.门店高级经理黄某在盘点收据时，发现空白收据中号段0000210-0000240整本遗失。黄某应何时在OA《收据遗失审批表》中上报遗失情况？[单选题]1-3日内上报一周之内上报当日立即上报(正确答案)黄某可以自行登报公示，登报公示后无需上报公司。答案解析：遗失人发现收据遗失，需当日在OA提交收据遗失审批流程，每超出规定时间1天，遗失人赔偿100元/天，超过3天的给予警告处分。19.非住宅的过户的工本费（不动产转移登记费）是多少？[单选题]80元550元(正确答案)1000元10元答案解析：非住宅的转移登记费为550元。20.回款拆分表里付款单位是（）[单选题]合同甲方银行到账付款公司(正确答案)答案解析：回款拆分表里付款单位是填写银行到账信息里的付款方的真实姓名或者公司名称21.2021年3月20日，小张由于家中有急事，需要请事假2小时，根据公司规章制度，小张是否可以只请2小时的事假？[单选题]是否(正确答案)答案解析：员工事假以0.5天为最小计算和申请单位，不足0.5天按0.5天计算；22.张先生购买廖女士的商铺，本次成交价是400万，廖女士的上一手的买入价格为200万，本次交易在选择征收方式时应当选择什么征收方式纳税比较划算。[单选题]查账征收（据实、查实、差额）核定征收（全额）(正确答案)从价计征从租计征无法征收23.以下关于在职经纪人外网端口扣费与补贴说法正确的有季度版端口费用按当月端口实际使用天数从经纪人当月薪资中代为扣除(正确答案)经纪人当月考核达标率高于60%则有补贴，补贴金额为月补贴最高金额经纪人当月考核达标率高于60%则有补贴，补贴金额根据当月实际达标天数计算，达标一天补贴一天,补贴金额不可超过月补贴最高金额(正确答案)经纪人当月考核天数等于当月自然天数，不剔除当月正常排休天数答案解析：B.达标率高于60%时，补贴按达标天数计算，最高补贴为月补贴最高金额。D.当月考核天数=当月自然天数-当月排休天数24.个人所得税专项附加扣除有哪些？子女教育、继续教育(正确答案)大病医疗(正确答案)住房贷款利息、住房租金(正确答案)赡养老人(正确答案)答案解析：个人所得税专项附加扣除有：子女教育、继续教育、大病医疗、住房贷款利息、住房租金、赡养老人25.小李于2020年8月5日来公司办理入职，小李需要携带哪些入职资料？员工基本信息表(正确答案)身份证复印件(正确答案)招商银行卡复印件(正确答案)学历证明(正确答案)离职证明(正确答案)答案解析：入职资料：员工基本信息表、身份证复印件、最高学历证明复印件、招商银行储蓄卡（借记卡）复印件、前用人单位离职证明及相关资格证书复印件。26.报销差旅住宿费时，需要哪些附件？酒店住宿：住宿发票及住宿水单（住宿水单对公支付可不提供）；(正确答案)宿舍或公寓：租赁协议，房租发票（公司抬头）、中介服务费发票；(正确答案)酒店住宿：只需住宿水单酒店住宿：只需酒店预定信息截图答案解析：住宿费，如为酒店住宿，除发票外，需有酒店水单作为报销凭据；如为宿舍或公寓，需有协议、发票、中介服务发票作为报销凭据。27.应收账款达到结算时间节点，逾期未回款第一责任人为（）案场主管(正确答案)案场经理(正确答案)客发中心总监大部总答案解析：结算节点,第一队段责任为客发案场主管、案场经理28.企业文化包含哪几个层面？物质文化：形象物质层，称为企业的“硬文化”，包括公司环境、司容司貌、办公设备、产品造型、外观、质量等。(正确答案)制度文化：行为制度层，称为企业的“中间层文化”，包括企业体制、人际关系以及各项规章制度和纪律等。(正确答案)精神文化：精神理念层，称为企业的“软文化”，包括各种行为规范、价值理念、企业的群体意识、员工素质和优良传统等，是企业文化的核心，也被称为企业精神。(正确答案)答案解析：（一）物质文化：形象物质层称为企业的“硬文化”，包括公司环境、司容司貌、办公设备、产品造型、外观、质量等。（二）制度文化：行为制度层称为企业的“中间层文化”，包括企业体制、人际关系以及各项规章制度和纪律等。（三）精神文化：精神理念层称为企业的“软文化”，包括各种行为规范、价值理念、企业的群体意识、员工素质和优良传统等，是企业文化的核心，也被称为企业精神。29.发票开具注意事项OA系统里提交发票借用申请(正确答案)上传需开票项目的电子档对账单(正确答案)按固定流程提交发票借用申请(正确答案)答案解析：OA系统里提交发票借用申请，上传需开票项目的电子档对账单，按固定流程提交发票借用申请30.发票可开具品目经纪代理服务费(正确答案)代理服务费(正确答案)咨询服务费(正确答案)其他经纪代理服务(正确答案)答案解析：发票可开具品目：（经纪代理服务费代理服务费咨询服务费其他经纪代理服务）发票开具对象只能是合同甲方31.回款拆分表里包含以下哪些内容成交编号(正确答案)认购时间(正确答案)项目名称(正确答案)物业地址(正确答案)签约时间(正确答案)32.回款拆分表里的收据号码是（）成交编号发票号码(正确答案)收据编码(正确答案)答案解析：回款拆分表里的收据号码是填写公司开具发票的编码或者开具的收据的收据编码33.以下哪些员工个人形象是符合商合文化价值观的？良好的着装、谈吐、基本素质的正面形象(正确答案)“专业”的形象(正确答案)“温暖、阳光、积极”的形象(正确答案)“谈判专家”的形象答案解析：精神文化：称为企业的“软文化”，包括各种行为规范、价值理念、企业的群体意识、员工素质和优良传统等。34.商合平台的业务优势有哪些？全产品线覆盖(正确答案)营/销/商一体化(正确答案)线上线下资源打通(正确答案)盘源/客源全周期匹配(正确答案)多重业务互动(正确答案)答案解析：平台优势：全产品线、营/销/商一体化、线上线下资源打通、盘源/客源全周期匹配、多重业务互动、精英团队操盘35.单子在（）的情况下才可以支付二级分销商佣金已签约(正确答案)已成销(正确答案)已回款(正确答案)答案解析：单子在已签约，已成销，已回款的情况下才可以支付二级分销商佣金。36.二级分销商结佣我司收取发票的品目有（）咨询服务费(正确答案)代理服务费(正确答案)经纪代理服务费(正确答案)中介服务费(正确答案)37.客户龚某因为个人原因欲将之前支付的诚意金退回，高级经理黄某以下说法中错误的是？黄某通过个人微信转账将退款先行垫付给龚某，之后到公司报销。(正确答案)客户李某将按约定前来支付诚意金，黄某与龚某商定，明日将李某的诚意金中部分金额先行垫付给龚某，之后到公司报销，报销后的款项作为李某的诚意金。(正确答案)黄某将之前开给龚某的诚意金收据收回后，在业务系统中发起“诚意金退款”流程。以上三种都可以。(正确答案)答案解析：POS机刷卡完毕，无论是多刷卡、机器故障导致重复刷卡、还是终止交易客户退单，需办理正常退单退费手续，不得在POS机自行倒充，一经发现，将视情节严重程度按公司红黄线处理38.城市公司客户发展中心的业务板块有哪些？客发(正确答案)渠道(正确答案)代理(正确答案)招商(正确答案)运营(正确答案)答案解析：客户发展中心（客发、渠道、招商、代理、运营，五大业务模式）39.在二手买卖交易中出售房屋时常见的状态为以下哪几种？无抵押(正确答案)有查封有冻结有抵押(正确答案)答案解析：卖方交易时的房屋常见状态可分为2种有抵押和无抵押40.召开会议，报销付款需要如下哪些附件？发票(正确答案)合同（1万元及以上对公支付必须提供）(正确答案)会议通知（含会议内容/议题、时间、地点）(正确答案)参会人员信息(正确答案)答案解析：会议费，需有发票、合同、会议通知、人员信息作为报销附件，税收证据48.经纪人李爽6月7日12点在商合+电脑端录入一套龙湖嘉屿城出售公寓，为避免房源被系统核销，他需要在6月10日12点前通过商合+APP发起房源验真。[判断题]对错(正确答案)答案解析：房源验真目前仅支持通过商合+电脑端发起41.城市公司需要购买物资时，需提交走采购申请单[判断题]对(正确答案)错答案解析：需事前审批42.报销差旅动车费用时，可提供定票信息，无需提供纸制动车车票。[判断题]对错(正确答案)答案解析：定票信息不能作为有效的费用凭据小王于2021年5月从集团内部A公司调转至集团内部B公司，原在A公司借款1万元采购办公用品，并已采购入库。小王可以在B公司报销，并冲销A公司借款。[判断题]对错(正确答案)答案解析：不同法人主体之间独立报销43.费用报销涉及到多部门分摊时，需在填写费用报销时勾选“分摊明细”。将费用分摊至各个部门承担。[判断题]对(正确答案)错答案解析：成本费用需对应正确的成本费用部门44.预计下月需要支付的款项，在本月末无需预算申报，在需要支付时填写单据审批支付即可。[判断题]对错(正确答案)答案解析：资金需提前做预算申报，集团作资金安排45.公司购买商品时，收到增值税普通发票，发票抬头有正确的公司名称，但没有纳税人识别号。可以接收，就是开给我公司的发票。[判断题]对错(正确答案)答案解析：开给公司的增值税普通发