2023年物业管理师《物业管理综合能力》冲刺备考200题（含详解）

2023年物业管理师《物业管理综合能力》冲刺备考200题(含

详解)

一、单选题

1.照明是建筑的耗能大项，在商业建筑中，照明能耗可占总能耗的()。

A、10%~20%

B、20%~25%

G20%~30

D、25%〜30%

答案：C

解析：照明也是建筑的耗能大项，在商业建筑中，照明能耗可占总能耗的20%〜

30%o照明不仅本身能量，在空调降温需求的场合，照明发热还增大了空调系统

冷的能耗。

2.下列关于电梯分类的说法，哪种是错误的()。

A、“低速梯”指的是速度低于2.00米/秒速度的电梯

B、“乘客电梯、载货电梯、观光电梯”等是按照用途对电梯进行分类的

C、交流电梯多为低速和快速电梯

D、直流电梯多为快速和高速电梯

答案：A

解析：按照额定速度，电梯可以分为低速梯'中速梯'高速梯。其中，低速梯常

指低于1.00米/秒速度的电梯。

3.在居住小区中，社区文化建设的内容不包括()

A、环境设施建设

B、行为模式塑造

C、组织结构建设

D、精神文化建设

答案：C

解析：社区文化是个多层次的体系，这就要求社区文化建设既要从总体着眼，又

要重视从不同层面开展，为提升社区自组织能力提供全面的文化支撑。包括：①

环境设施建设，②行为模式塑造，③组织制度建设；④精神文化建设。

4.空调系统按照不同的分类方法有着不同的分类，按照（）分类可分为全空气空调

系统、全水空调系统、空气水空调系统'制冷剂空调系统。

A、负担空调负荷所用介质

B、空气处理设备的集中程度

C、被处理空气来源

D、处理空气的方式

答案:A

解析：A项，按照负担空调负荷所用介质，可分为全空气空调系统'全水空调系

统、空气-水空调系统'制冷剂空调系统，B项，按空气处理设备的集中程度，

可分为集中式空调系统、半集中式空调系统、分散式空调系统，C项，按被处理

空气来源，可分为封闭式（全部回风式）空调系统、直流式（全部新风）空调系

统、混合式（新风与一次回风或两次回风混合）。此外还可分为：定风量、变风

量空调系统，低速、高速空调系统，工艺性、舒适性空调系统，一般性、恒温恒

湿性空调系统等。

5.划分天然石材强度等级的依据是()。

A、抗拉强度

B、抗剪强度

C、抗弯强度

D、抗压强度

答案：D

解析:抗压强度是划分强度等级的依据。天然岩石的抗拉强度比抗压强度小得多,

约为抗压强度的1/20〜1/10,是典型的脆性材料。这是石材不同于金属材料和

木材的重要特征，也是限制其使用范围的重要原因。

6.物业服务最显著的特征是()。

A、无形性

B、同时性

C、差异性

D、不可储存性

答案:A

解析：物业服务的特征包括：无形性、同时性、差异性、不可储存性、质量评价

的主观性和不涉及所有权。其中，无形性是物业服务最显著的特征。

7.关于共有，下列说法不正确的是()。

A、必须是三个以上的主体，他们共同享有一个所有权，而非数个所有权

B、其客体必须是一项特定的统一的财产

C、在内容上，各共有人就共有物按照各自的份额或平等地享有权利和承担义务

D、共有关系具有对内和对外的双重特性

答案：A

解析：共有是指某项财产自两个或两个以上的权利主体共同享有所有权。共有分

为按份共有和共同共有。①按份共有，又称分别共有，是指两个或两个以上的共

有人按照各自的份额分别对共有财产享有权利和承担义务的一种共有关系，②共

同共有，指两个或两个以上的权利主体，根据某种共同关系而对某项财产不分份

额地享有权利并承担义务。因共有的不动产或者动产所产生的债权债务，在对外

关系上，共有人享有连带情权、承担连带债务，但法律另有规定或者第三人知道

共有人不具有连带债权债务关系的除外，在共有人内部关系上，除共有人另有约

定外，按份共有人按照份额享有债权'承担债务，共同共有人共同享有债务、承

担债务。偿还债务超过自己应当承担份额的按份共有人，有权向其他共有人追偿。

8.耶鲁大学的阿尔德福对马靳洛的需要层次理论进行了修改和完善，修改后的马

靳洛理论成为了ERG理论，其中成长需要与马靳洛的（）相对应。

A、生理需要

B、安全需要

C、社交需要和尊重需要的外在部分

D、尊重需要的内在部分与自我实现的需要

答案：D

解析：ERG理论的第一层需要（生存需要）与马靳洛的生理需要、安全需要相对

应，第二层次需要（相互关系需要）与马靳洛的社交需要和尊重需要的外在部分

相对应，第三层次需要（成长需要），即个人发展的内部需要，与马靳洛的尊重

需要的内在部分以及自我实现的需要相对应。

9.()是指设有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而进行管理或者服

务的行为。

A、合同

B、侵权行为

C、不当得利

D、无因管理

答案:D

解析：债权是指债权人享有的请求债务人为特定行为的权利。债权的发生主要基

于四种原因：①合同，②侵权行为，③不当得利，④无因管理。其中，无因管理

是指设有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而进行管理或者服务的

行为。无因管理人有权要求受益人偿付由此而支付的必要费用。

10.按照群体的组织化、正规化程度，可将社会群体划分为()。

A、初级群体和次级群体

B、所属群体和参照群体

C、正式群体和非正式群体

D、内群体和外群体

答案：C

解析：根据群体的组织化、正规化程度可将群体分为：①正式群体，是指有一定

的规章制度、既定的目标、固定的编制和群体规范，成员占据特定的地位并扮演

一定角色的群体，②非正式群体，主要是指社会组织内部的成员在日常互动中自

发形成的人际关系系统。从形成的基础上来看，非正式群体具有以下类型：友谊

型'同好型'利益型、信仰型。

11.一个人在儿童、青少年时期的社会化，是个人社会化的初级阶段，也是社会

化最主要的内容，该社会化类型是指()。

A、再社会化

B、继续社会化

C、基本社会化

D、持续社会化

答案:C

解析：社会学者们一般把个体生中所经历的社会化划分为三种基本类型：①基本

社会化，是指个人在儿童、青少年时朗的社会化，是个人社会化的初级阶段，是

社会化最主要的内容，②继续社会化，是指继基本社会化之后的成年人的社会化,

他从个人完成基本社会化的时候开始,一直到他离开世界时才结束,③再社会化,

是种十分特殊的社会化过程。它是指个体从原有的生活方式向另种新的生活方式

的转变'适应和文化内化的过程。

12.在个群体中，成员在其他人在场的情况下受到鼓励，产生改进和增强绩效的

倾向是群体互动效应的()效应。

A、社会的群体

B、社会促进

C、社会闲散

D、社会的官方

答案：B

解析:社会促进作用，又称社会助长效应,是指当他人在场或与他人一起活动时，

个体行为效率有提高的倾向。也就是说，在做某一项工作时，个体和别人一起做

往往做得又快又好，比一个人单独做时效率高，如“异性效应”。研究表明，这

种社会促进效应来自几种因素：①群体情景下的情绪唤起，增强了努力程度，②

自于人们在群体中对于他人的评价更为敏感，因而更加专注于提高绩效。

13.按照经营目的，可将保险分为商业保险、社会保险和()。

A、财产损失保险

B、信用保证保险

C、政策性保险

D、人身保险

答案：C

解析：按照经营目的，可将保险分为：①商业保险，是指以营利为目的，按照商

业经营原则所经营的保险。②社会保险，是指国家通过立法形式，对社会成员在

年老、疾病'残疾、伤亡、生育、失业情况下的基本生活需要给予物质帮助的种

社会保障制度，是社会保障体系的重要组成部分。③政策性保险，是一国政府为

推行某种政策政令而配套实施的一种非营利性的保险。

14.在家庭保险中，保险公司不对担保人实行全额保险，而是规定某些最低数量

的免赔额，主要是针对()。

A、逆向选择

B、委托人一代理人问题

C、背德行为

D、负的外部性

答案：C

解析：由于信息不对称，市场的方不能观察到另方的行动，则另方就可能因此采

取不利于对方的行动，这即为背德行为。背德行为是指个人在获得保险公司的保

险后，缺乏提防行动，而采取更为冒险的行为，使发生风险的概率增大的动机。

题中所进针对的即为背德行为。

15.建筑制图一般规定，详图符号的圆应以直径为()mm粗实线绘制。

A、8

B、10

C、12

D、14

答案：D

解析：详图的位置和编号，应以详图符号表示。详图符号的圆以直径为14mm粗

实线绘制。

16.下列关于保险承诺的说法错误的是()。

A、保险承诺是要约人对保险要约的内容完全接受的意思表示

B、保险承诺又称为承保

C、保险承诺可自保险人亲自作出，也可自其代理人作出

D、保险人或其代理人为承保的意思表示是无条件的

答案：A

解析：保险承诺是指重要约人对保险要约的内容完全接受的意思表示。在保险合

同订立中，承诺通常表现为保险人完全接受担保人发出的保险要约的意思表示,

即保险人接受担保人在担保请求书中提出的全部条件，在发生保险事故时承担保

险给付义务。保险承诺也称为承保。承保既可自保险人亲自作出，亦可自其代理

人作出。保险人或其代理人为承保的意思表示须是无条件的。

17.认为管理就是决策的管理学家是()。

A、法约尔

B、泰罗

C、韦伯

D、西蒙

答案：D

解析：决策理论学派的代表人物、诺贝尔奖获得者赫伯特・A•西蒙(HerberA.S

inon)认为，“管理就是决策”决策是管理的首要职能。

18.下列各项中，不属于社区治理主体的范畴的是()。

A、社区党组织

B、社区政府组织

C、社区超市

D、业主委员会

答案：C

解析：社区治理的主体包括社区中各种政府组织、准政府组织、非政府组织和个

人。我国城市社区治理的主体主要有党和政府的派出机构一社区党组织和社区工

作站、居民委员会、驻区机关单位、业主委员会、物业服务公司、自愿者组织以

及居民个人等。

19.下列各项属于互利性组织的是()。

A、工会

B、商业组织

C、医院

D、政府机构

答案：A

解析：按照组织目标和获利者的类型，可分为互利组织，如工会；私有者的营利

组织，如商业组织；服务组织，如医院；公益组织，如政府机构。

20.建筑施工图类型中，()是墙体砌筑、门窗安装和室内装饰的重要依据。

A、建筑平面图

B、建筑立面目

C、建筑详图

D、建筑剖面图

答案：A

解析：屋顶平面图是一幢房屋的水平投影。建筑平面是墙体砌筑、门窗安装和室

内装饰的重要依据。

21.自全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会制定的是()。

A、宪法

B、法律

C、行政法规

D、部门规章

答案：B

解析：法律，这里仅指狭义上的法，是指我国全国人民代表大会和全国人民代表

大会常务委员会按照法定职权和程序制定的规范性法律文件，包括两类：①由全

国人民代表大会制定和修改刑事'民事、国家机构和其他的基本法律，②全国人

大常委会制定的除应当自全国人大制定的法律以外的其他法律。

22.下列属于委托合同委托人义务的是()。

A、报告的义务

B、转移利益的义务

C、办理委托事务的义务

D、赔偿责任

答案：D

解析：委托合同，是指一方委托他方处理事务，他方允诺处理事务的合同。委托

他方处理事务的，为委托人，允诺为他方处理事务的，为受托人。委托人的义务

主要包括：①支付费用的义务。委托人应当向受托人预付处理委托事务的费用。

受托人无为委托人垫付费用的义务，一旦垫付，有请求委托人偿还的权利，与此

相应，委托人负有偿还该费用的义务，②支付报酬的义务。在有偿委托合同场合，

委托人有向受托人支付报酬的义务，③赔偿责任。委托人应赔偿受托人在处理委

托事务中非因自己过错所造成的损失。

23.居住小区行为文化的核心是()。

A、制度建设

B、居住行为

C、观念意识

D、环境

答案：B

解析：行为文化主要是指社区成员在交往、娱乐、生活、学习、休闲等过程中，

所产生的反映居住观的活动和行为，通常所说的社区文化就是指这一类内容。行

为文化属显性文化，居住行为是行为文化的核心，反映了社区成员的道德风尚和

文明程度，社区的各种娱乐、体育、文艺活动则反映了社区成员对居住观认同的

要求。

24.窗的散热量为围护结构散热量的()倍。

A、2-3

B、3-4

C、4-5

D、5~6

答案：A

解析：窗的主要功能是采光、通风、日照和眺望。同时，也是围护结构的一部分。

窗的散热量为围护结构散热量的2~3倍。

25.对于需求价格弹性分别为1、1.5、0.8、2.0、1.25的甲、乙'丙、丁、成五

种商品，厂商可以通过降低价格增加收入的是()。

Av甲和乙

B、乙、丁、戊

C、丙和丁

D、甲和成

答案：B

解析：IEd|>1,表明价格每提高(或降低)一定比率，则需求量相应减少(或

增加)更大的比率，需求曲线比较平坦，此时称需求富有弹性。若某种商品的需

求富有弹性，则价格与消费者支出呈反方向变动。当价格上升时，消费者支出减

少(或销售者收入减少)；当价格下降时，消费者支出增加(或销售者收入增加)。

26.照明供电的干线的各种供电系统中，适用于为狭长区域的建筑群供电的是()。

A、放射式配电系统

B、树干式配电系统

C、直线式配系统

D、混合式配电系统

答案：B

解析：树干式配电系统灵活性好，但干线故障时影响范围较大，适用于用电设备

比较均匀、容量不大的场合，如狭长区域的建筑群电。

27.下列关于物业管理与社区关系的说法错误的是()。

A、物业管理促进社区物质文明的发展

B、物业管理文化塑造社区文化

C、物业管理是社区关系的润滑剂

D、物业管理是社区文化的附加值

答案：A

解析：物业管理是人对人、面对面的服务，它的自身特点决定了沟通和配言是优

质服务的必备前提。①物业管理文化塑造社区文化，②物业管理是社区关系的润

滑剂，③物业管理是社区文化的附加值。

28.国家创制法的形式包括制定、认可和()。

A、审查

B、执行

G解释

D、监督

答案：c

解析：法是由国家制定'认可和解释的规范，体现统治阶级(或人民)的意志。

国家创制法的方式包括：①制定；②认可；③解释三种。

29.物业管理的核心是()。

A、服务

B、管理人员

C\态度

D、业主

答案：A

解析：物业管理的核心就是服务。物业服务中的心理策略主要包括情感化服务、

个性化服务。

30.下列关于统计指标的说法中，正确的是()。

A、统计指标是现象总体特征属性的文字表达

B、平均指标是其他指标分析的基础

C、总量指标抽掉了差异性

D、相对指标抽掉了整体规模

答案：D

解析：相对指标反映各部分构成与相互关系，抽掉了整体规模。A项，统计指标

是现象总体特征属性的数量表达，B项，总量指标反映出总体的大小和范围，是

其他指标分析的基础，c项，平均指标反映总体的一般水平和集中趋势，抽掉了

差异性。

31.在地面与墙脚交接处，通常按地面做法进行处理，即作为地面的延伸部分。

这部分称踢脚线，也有的称踢脚板。其高度一般为()mm。

A、10-50

B、50-100

C、100-150

D、150-200

答案：c

解析：踢脚线，又称踢脚板。踢脚线的主要功能是保护墙面，以防止墙面团受外

界的碰撞而损坏，或在清洗地面时，弄脏墙面。踢脚线的高度般为100〜150mm。

其材料可与地面一致或按装修档次确定。构造也分层制作。通常实出墙面4〜6m

rrio

32.居住小区文化的核心是()。

A、环境文化

B、行为文化

G制度文化

D、精神文化

答案：D

解析：精神文化是居住小区文化的核心，即经过文化认同后所建立的居住观念和

社区精神。它使同一文化环境中的成员知道好坏'是非、真假、积极和消极，树

立人文意识'环保意识、精品意识'效益意识和健康向上的生活理念。

33.在管理的基本特征中，管理的核心是()。

A、有效地利用人、财、物、技术、信息等资源

B、有效的组织子系统

C、处理好各种人际关系

D、满足社会活动组织的要求

答案：C

解析：管理工作的重点是对人进行管理。只有妥善地处理好各种人际关系，才能

更好地使别人与自己一道去实现管理目标。团队不仅仅是个体成员能力的简单集

合，良好的团队能使全体成员的能力倍增。因此，管理的核心是妥善处理各种人

际关系和社会关系。

34.下列关于抽样调查的说法错误的是()。

A、样本的抽取是按照随机原则进行的

B、由部分推断总体

C、抽样误差可以事先计算并加以控制

D、抽样调查涉及面广，工作量大

答案：D

解析：抽样调查是指按照随机原则从总体中抽取一部分单位作为样本进行调查，

然后根据样本数据推断现象总体特征的一种非全面调查。抽样调查特点如下：①

样本的抽取是按照随机原则进行的，②部分推断总体，③抽样误差可以事先计算

并加以控制。

35.()是保证工程质量的基础。

A、设计图纸质量

B、施工质量

C、建筑材料质量

D、施工人员素质

答案：A

解析：设计图纸质量是保证工程质量的基础。实践证明，很多质量问题的形成都

和设计有关。由于设计人员未按规范设计、施工重要部位缺少详细图纸、缺少实

际经验等因素造成设计水平低下，造成质量问题。因此，完善设计图纸，尽量找

出改进处，是设计人员的职责所在。

36.建筑石膏制品的种类中，多用于民用住宅分室墙的制品是()。

A、纤维石膏板

B、石膏空心条板

C、纸面石膏板

D、石膏砌块

答案：B

解析：石膏空心条板生产方法与普通混凝土空心板类似。生产时常加入纤维材料

或轻质填料，以及提高板的抗折强度和减轻自重。这种板多用于民住宅的分室墙。

37.文化的核心是()。

A、道德

B、宗教

G习惯

D、价值观

答案：D

解析：价值观是文化的核心，文化冲突是以价值观为中心的。

38.关于心理健康，下列说法不正确的是()。

A、心理健康是指在瞬时对事物的反应

B、心理健康的人能保持镇静的情绪

C、心理健康是指人对内部环境具有安定感，对外部环境能以社会上认可的形式

进行适应

D、心理健康是指人们对环境及相互间最高效率及快乐的适应情况

答案：A

解析：从广义上讲，心理健康是指一种高效而满意的、持续的心理状态。从狭义

上讲，心理健康是指人的基本心理活动的过程内容完整、协调一致，即认知、情

感'意志、行为'人格等完整协调，能适应环境并与社会保持同步。心理健康主

要包括以下几个特征：①智力正常，②健全的情感，③行为协调，④反应适度。

A项，心理健康是一种持续的心理状态，而非瞬时的反应。

39.关于施工审查图审查的主要内容，下列说法不正确的是()。

A、建筑物的稳定性、安全性审查，包括地基基础和主体结构体系是否安全、可

B、是否符合消防、节能、环保、抗震、卫生、人防等有关强制性标准、规范

C、施工图是否达到规定的深度要求

D、不审查是否损害公众利益

答案：D

解析：建设单位将施工图报建设行政主管部门审查时，审查的主要内容包括：建

筑物的稳定性、安全性审查，包括地基基础和主体结构体系是否安全'可靠，是

否符合消防、节能、环保、抗震、卫生、人防等有关强制性标准、规范，施工图

是否达到规定的深度要求，是否损害公众利益。

40.寻求自信、自立、成就、知识、地位'受人赏识、受人认同的需要属于（），

A、生理需要

B、社交的需要

C、尊重的需要

D、自我实现的需要

答案：C

解析：马靳洛将人的需要由低到高分为五层：生理需要-安全需要-社交的需要-

尊重的需要-自我实现的需要。其中，第四层次是尊重的需要，包括受人赏识、

受人认同和受人尊敬的需要，还包括自尊的需要。

41.下列理论中，（）被称为操作条件反射理论、行为修正理论。

A、需要理论

B、强化理论

C、期望理论

D、目标设置理论

答案：B

解析：强化理论是美国心理学家靳金纳（BurrhusFredericSIinner）等人提出的

一种理论，也叫操作条件反射理论、行为修正理论。该理论认为，人或动物为了

达到某种目的，会采取一定的行为作用于环境。当这种行为的后果对其有利时,

这种行为就会在以后重复出现（正强化），不利时，这种行为就减弱或消失（负

强化)。所体现的是一种工作绩效与奖励之间的客观联系，得到奖励的行为倾向

于重复，得不到奖励的行为不予重复。

42.在管理的基本特征中，管理者的任务是()。

A、组织

B、处理好各种人际关系

C、有效地利用各种资源和各项管理职能，去努力实现既定的目标

D、建立完善的管理体制

答案：C

解析：管理是为了实现组织未来目标的活动。作为管理者，首先要明确界定组织

的目标，然后需要有效利用各种资源和各项管理职能，去努力实现既定的目标。

43.电梯通常自机房、井道、()轿厢几部分组成。

A、层站

B、电源开关

C、曳引电动机

D、呼梯盒

答案：A

解析：电梯通常由机房、井道、层站、轿厢等几部分组成。

44.某物业公司要求所有员工要对业主使用规范化文明语言、微笑服务，这种服

务属于()。

A、功能服务

B、心理服务

C、个性化服务

D、主动服务

答案：B

解析:物业服务中的心理策略主要包括情感化服务和个性化服务两个方面。其中，

情感化服务又包括两个方面：①功能服务。功能服务指的是具有一定客观标准的

服务内容，即为业主解决实际问题。功能服务是“硬件”，满足业主期待的“实

用性”与“享受性”的需求，②心理服务是“软件”，是通过人际交往而产生的，

态度在人际交往中的作用至关重要。心理服务的常用办法包括：使用得体的服务

语言，礼仪着装体现职业素养，抓住业主的心理需求，表现出使人感受亲切的态

度，发自内心地微笑，以及适当运用幽默感等。

45.目前我国民用建筑普及使用最广泛的种太阳能节能产品是()。

A、太阳能电池

B、太阳能热水器

C、太阳能空调

D、智能毯

答案:B

解析：太阳能热水器是目前我国民用建筑普及使用最广泛的一种太阳能节能产品。

据统计，安装一套供300人全年用热水冼浴的太阳能中央热水系统仅需投资约1

15万元，一年的节能费约为8万元，两年就可收回全部投资。而太阳能热水系

统的使用寿命为15-20年，因此套此类设备使用寿命期的节能费高达100万〜1

40万元。

46.社会组织与公众建立良好关系的唯一手段是通过()。

A、行政命令

B、经济制裁

C、双向的信息传播

D、单向的信息传播

答案：C

解析：传播是公共关系的联结手段。公共关系的传播是一种社会现象，是指个人

之间、群体问或群体与个人之间交换和传递新闻、事实、意见、感情的信息过程，

这种传播是双向性的信息交流与分享。组织与公众通过双向的信息传播，增进了

相互间的认识和理解，既有利于塑造良好的组织形象，也有利于塑造支持组织发

展的公众。

47.承诺必须在()作出。

A、要约的存续期间内

B、要约的存续期之前

C、承诺期限内

D、要约失效前

答案:A

解析：承诺，是重要约人作出的同意要约以成立合同的意思表示。构成承诺须满

足以下条件：①承诺必须自重要约人作出，②承诺必须向要约人作出，③承诺的

内容应当与要约的内容一致；④承诺必须在要约的存续期间内作出。

48.按照()，可将人际沟通分为正式沟通和非正式沟通。

A、对媒介的依赖程度

B、所使用的符号形式

C、组织程度

D、有无信息反馈

答案：C

解析：人际沟通的类型有多种划分方式：①按照对媒介的依赖程度，分为直接的

人际沟通和间接的人际沟通，②按照所使用的符号形式，分为语言沟通和非语言

沟通，③按照组织程度，分为正式沟通和非正式沟通，④按照有无信息反馈，分

为单向沟通和双向沟通。

49.()反映出总体的大小和范围，是其他指标分析的基础。

A、平均指标

B、相对指标

C、总量指标

D、劳动量指标

答案：C

解析：总量指标反映社会经济现象总体在定时间、地点和条件下的总规模和总水

平的统计指标。总量指标一般是通过将原始数值进行分类汇总后得到的绝对水平,

所以也称绝对数、绝对指标。总量指标是认识现象总体数量特征的起点和进行对

比分析的基础。

50.室内照明支线的每单相回路，一般采用不大于()A税务熔断器或自动保护开

关。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：C

解析：室内照明支线的每一单相回路,一般采用不大于15A熔断器或自动保护开

关。每一单回路所接灯头数(包括插座)一般不超过25个。

51.担保物权的成立以()的存在为前提。

A、主债权

B、占有权

C、使用权

D、处分权

答案：A

解析：担保物权，指为确保特定债权的实现，债务人或第三人以自己特定的不动

产、动产及其他的财产权利为标的而设定担保，在债务人不履行到期债务或发生

当事人所约定的情形时，债权人有权就该项财产变价并优先受偿的一种限制物权。

担保物权具有从属性，担保物权的设立'转移和消灭，均从属于债权。

52.李某于2011年12月12日向保险公司购买保险。保险公司在当日签发了保险

单。约定保险期限为2011年12月13日零时起至2012年12月12日24时止，

并注明交纳第一笔保险费的次日零时保险公司才开始承担保险责任，李某于201

1年12月20日交纳第一笔保险费。那么，该保险合同生效之日为()。

A、2011年12月12日零时

B、2011年12月13日零时

C、2011年12月20日零时

D、2011年12月21日零时

答案：D

解析：保险合同往往是附条件、附期限生效的合同，只有当事人的行为符合所约

定的附条件或达到所附期限时，保险合同才生效。例如.保险合同当事人约定以

担保人交纳保险费作为合同生效的条件，那么，担保人交纳保险费的时间就是保

险合同生效的时间，而在担保人交纳保险费之前，自于生效条件未成就，所以保

险合同不发生约束双方当事人的效力。

53.人身按保险()划分，可分为人寿保险、人身意外伤害保险、健康保险。

A、标的的内容

B、标的的性质

C、业务内容

D、保障责任的范围

答案：D

解析：人身保险是以人的身体和生命作为保险标的，在保险有效期限内，当被保

险人死亡、伤残、疾病或者达到保险合同约定的年龄'期限时，保险人依照约定

给付保险金的一种保险。按照保障责任范围的差异，人身保险又可以分为人寿保

险、人身意外伤害保险和健康保险。

54.开展控制工作的前提是()。

A、分析偏差原因

B、明确问题实质

C、建立控制标准

D、采取矫正措施

答案：C

解析：控制是依据预定的目标和标准，对管理活动进行系统的监督、检查和衡量

绩效，若发生偏差，就要采取措施加以纠正，使整个活动按既定的计划和标准进

行。因此，控制首先要有个控制的依据或标准。

55.若某种商品的需求为单一弹性，下列说法不正确的是（）。

A、价格P与需求量Q乘积为定值

B、价格变化与消费者支出（或销售者收入）无关

C、当价格下降时，销售者收入增加

D、价格升（降）的百分率与需求减（增）的百分率相等

答案：C

解析：C项，若某种商品的需求为单一弹性，表明价格每提高（或降低）一定比

率，则需求减少（或增加）相同的比率，此时价格P与需求量Q乘积为定值，因

此价格变化与消费者支出（或销售者收入）无关。

56.强制性国家标准的编号为（）。

A、GB50XX—XXXX

B、GB/T50XX—XXXX

C、GB50XXX—XXXXX

D、GB50XXX—XXXX

答案：D

解析：强制性国家标准的编号为：GB50XXX-XXXX（GB:强制性国家标准的代号，5

OXXX；发布标准的顺序号，XXXX：发布标准的年号）。

57.小李已16周岁了，于2012年12月份与某房地产公司签订了一份购房合同，

购买了一套价值2000万元的别墅，小李的行为属于0o

A、有效民事行为

B、无效民事行为

C、可撤销民事行为

D、效力待定民事行为

答案：D

解析：效力待定民事行为，是指行为虽已成立，但是否生效尚不确定，只有经特

定当事人的行为，才能确定生效或不生效的民事行为。本题中，小李属于限制民

事行为能力人，其购买价值2000万元别墅的行为与他的年龄、智力不相适应，

应由他的法定代理人代理或者征得他的法定代理人的同意，即小李的行为属于效

力待定民事行为。

58.某物业管理公司对管理的各种物业均采用统一的规范化管理程序和模式，并

据此参与市场竞争，这种目标市场选择策略为()。

A、集中目标市场选择策略

B、差异目标市场选择策略

C、无差异目标市场选择策略

D、集团化目标市场选择策略

答案：C

差异目标市场选择策略指企业并不对市场进行细分，而是将整个市场都作为个目

标市场，寻求各类消费者需求中相同的部分，提供单一的产品，采取相同的营销

方案。该策略强调消费者的共同需要，忽视其差异性。

59.关于“社会闲散效应”，下列说法错误的是()。

A、个体在群体压力的影响下产生一些个人单独活动时不会出现的行为

B、多个人在起工作还不如一个人工作时多产

C、群体情景下个人的努力与贡献不如单独工作时明显

D、人们在群体中宁愿其他人承担更多任务

答案：A

解析：社会闲散效应，又称社会惰化效应，指的是多个人一在起工作还不如一个

人工作时多产。当个人在任务上的努力不能得到评估时，他人在场会导致社会惰

化。造成社会闲散效应的主要原因在于：①在群体情景下各人的努力与贡献不如

单独工作时明显，②人们在群体中宁愿其他人承担更多任务。

60.下列各项中，（）级钢筋的强度最低。

A、HPB300

B、HRB335

C、HRB400

D、HRB500

答案：A

解析:热轧钢筋根据其力学指标的高低,分为HPB300（I级），HRB335、HRBF3

35（5级），HRB400、HRBF400（川级，HRB500、HRBFS00（IV级）四个种类。I

级钢筋的强度最低，II级钢筋的次之，III级钢筋的最高。

61.“绿水青山带笑颜”是对哪种情绪状态的描写（）。

A、心境

B、激情

C、应激

D、快乐

答案：A

解析：情绪状态是指在特定时间内，情绪在强度'速度、紧张水平和持续时间上

的综合表现。情绪有三种典型状态，分别是心境'激情和应激。心境是一种具有

感染性的、平稳而持久的情绪状态。它不是关于某事物的特定的体验，而是体现

出弥散性的特点,即以同样的情绪体验对待切事物。“感时花溅泪，恨别鸟惊心”、

“绿水青山带笑颜”等，都是对心境的描写。

62.在物业管理中，业主可能出现的心理效应中，情感效应也称为()。

A、光环效应

B、成见效应

C、以点概面效应

D、移情效应

答案：D

解析：情感效应即移情效应，是指将对特定对象的情感迁移到与该对象相关的人

或事物上来的现象。在物业管理中，业主对企业的认知评价主要来自于对基层服

务人员的态度和行为的情感体验和印象。

63.“以貌取人”，指的是人们认识过程中经常存在的()。

A、首因效应

B、近因效应

C、马太效应

D、晕轮效应

答案：D

解析：晕轮效应，也称光环效应。指人们在认识过程中，在认识逻辑上常出现的

一种偏差，即自知觉对象所具有的某种特征推及对象的总体特征，从而产生美化

或丑化对象的印象。晕轮效应常常表现在一个人对另一个人的最初印象决定了他

的总体看法，而看不准对方的真实品质。晕轮效应最明显的表现之一就是以貌取

人。

64.关于承诺，下列说法错误的是()。

A、承诺可以撤回

B、承诺可以撤销

C、承诺通知到达要约人时生效

D、承诺生效时合同成立

答案：B

解析：《合同法》中对承诺生效的规定采用到达主义，承诺通知到达要约人时生

效。承诺不需要通知的，根据交易习惯或者要约的要求作出承诺的行为时生效。

承诺生效时合同成立。承诺生效的地点为合同成立的地点。承诺的撤回是指承诺

人阻止承诺发生法律效力的行为。撤回的通知必须先于或同时与承诺到达要约人。

65.下列情况中，用人单位不需要向劳动者支付经济补偿的是0。

A、劳动者对用人单位造成重大经济损失被辞退

B、用人单位向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同

C、用人单位被吊销营业执照

D、用人单位经济性裁员

答案:A

解析：根据我国《劳动合同法》第四十六条的规定，有下列情形之一的，用人单

位应当向劳动者支付经济补偿：①用人单位有过错，劳动者提出辞职，②用人单

位向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的，③劳动者没

有过错，但已无法继续工作，用人单位解除劳动合同的，④用人单位经济性裁员

的，⑤除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意

续订的情形外，根据《劳动合同法》第四十四条第一款规定终止固定期限劳动合

同的，⑥用人单位被吊销营业执照或者破产的，⑦法律、行政法规规定的其他情

形。

66.自动人行道有三种结构，即踏步式、带式和()。

A、水平式

B、倾斜式

C、双线式

D、螺旋式

答案：C

解析：自动人行道是用于水平和倾角不大于12°输送乘客的固定电力驱动设备。

自动人行道有三种结构，即踏步式、带式和双线式结构。目前应用较广泛的是前

两种。

67.某物业公司要求员工在业主购买大量物品下车后，为其搬运到电梯口，这种

服务属于()。

A、功能服务

B、心理服务

C、特约性服务

D、主动服务

答案：D

解析:物业服务中的心理策略主要包括情感化服务和个性化服务两个方面。其中，

个性化服务又包括两个方面：①特约服务。由于特殊需要，业主可能会要求物业

服务企业为其提供个别服务，②主动服务。虽然业主本人并没有提出特殊要求，

但他有这方面的需求，物业企业的员工可以主动提供针对性的服务，从而使业主

获得超越预期的良好印象。例如，对于提重物回家的业主，物业服务人员在不影

响工作的前提下就可以主动提供帮助，但是同时要注意不要伤害对方的自尊心。

68.建筑能耗占社会总能耗的()以上。

A、40%

B、50%

C、60%

D、70%

答案：A

解析：据统计，建筑能耗占社会总能耗的40%上。所以，建筑节能对于促进能源

资源节约和合理利用，缓解我国能源资源供应与经济社会发展的矛盾，实现经济

社会的可持续发展，有着举足轻重的作用。同时，建筑节能也能在一定程度上减

少使用或运营物业的开支，提升物业的品质，促进物业保值。

69.建筑物内部或建筑群之间的信息传输网络是()。

A、楼宇自动化系统

B、通信自动化系统

C、办公自动化系统

D、综台布线系统

答案：D

解析：综合布线系统(GenericCablingSystem,即GCS),是把楼宇自动控制系

统、通信网络系统'办公自动化系统三大要素联系在一起，以实现图文'数据、

语音等快速传递的传输网络。

70.下列各项不属于社区的是()。

A、聊天室

B、网上沙龙

G村落

D、世贸组织

答案：D

解析：社区是指聚集在定地域中人群的生活共同体。具体而言，社区是在一定地

域内发生各种社会关系和社会活动'有特定的生活方式、并具有成员归属感的人

群所组成的一个相对独立的社会实体。D项是个国际性贸易组织。

71.热轧钢筋按强度等级分为四个级别。其中II级钢筋为()。

A、HPB300

B、HB335

C、HRB400

D、RRB500

答案：B

解析：热轧钢根据其力学指标的高低，分为HPB300级（I级），HRB335、HRBF

335级（3级）,HRB400级、HRBF400（III级）和HRB500、HRBFSOO级（IV级）

四个种类。

72.列关于品牌战略的说法错误的是（）。

A、产品战略是品牌战略的一部分

B、品牌化决策解决的是品牌的属性问题

C、品牌识别界定确立的是品牌的内涵，也就是希望消费者认同的品牌形象

D、品牌战略是产品战略的一部分

答案：D

解析：品牌战略，就是把品牌作为企业获得核心竞争力的主要手段，以获取差别

利润与价值的企业经营战略。产品战略是品牌战略的一部分，品牌战略是市场细

分、目标市场选择、产品定位与4P营销组合（产品、价格、地点、促销）策略

的总和。

73.社会学成为个独立学科后，始终是以社会调查研究所取得的经验知识作为学

科发展的基础。这是社会学的（）。

A、整体性特征

B、综合性特征

C、实证性特征

D、应用性特征

答案：C

解析：社会学的研究特点有：①整体性。社会学与其他社会科学的不同之处，并

不在于他们有着全然不同的研究客体，而在于它们对同一客体的研究角度不同,

这在自然科学中是常见的现象，②综合性。几乎各种社会学流派都承认社会学具

有综合性的特征，③实证性。社会学研究的实证性特点充分表现在它对社会调查

的重视上。社会学家们普遍运用实证方法，对各种社会现实情况和问题进行广泛

的社会调查。

74.下列关于品牌忠诚度的说法错误的是()。

A、品牌忠诚度反映出个顾客转向另一个品牌的可能程度

B、品牌忠诚度的形成完全依赖产品的品质、知名度和品牌传播

C、品牌忠诚度是品牌价值的核心

D、从顾客角度，品牌忠诚度可以划分为五级

答案：B

解析：B项，品牌忠诚度的形成不完全依赖于产品的品质、知名度和品牌传播，

还与消费者本身的特性密切相关，如消费者的产品使用经历等，A项，品牌忠诚

度反映出一个顾客转向另一个品牌的可能程度，C项，品牌忠诚度是品牌价值的

核心，也是企业实施品牌战略的根本目标，D项，从顾客的角度划分，品牌忠诚

度可以分成五级：①无品牌忠诚者，②习惯购买者，③，满意购买者，④情感购

买者，⑤忠诚购买者。

75.揭示人与人之间的社会关系及其发展规律的是()。

A、科学

B、政治经济学

G伦理学

D、社会学

答案：D

解析：社会学是揭示人与人之间的社会关系及其发展规律的。A项，科学是揭示

客观事物的本质联系及其发展规律的，B项，政治经济学是揭示生产关系及其发

展变化规律的，C项，伦理学是揭示人与人之间的道德关系及其发展规律的。

76.下列不属于水泵进水管和泵体内有空气的原因是0。

A、水泵启动前未灌满足够的水

B、水流的进出水管中的阻力损失过大

C、水泵的填料团长期使用已经磨损或填料压得过松

D、进水管团长期潜在水下，管壁腐蚀出现孔洞

答案：B

解析：进水管和泵体内有空气的原因包括：①水泵启动前未灌满足够的水，有时

看上去灌的水已从放气溢出，但未转动泵轴将空气完全排出，致使少许空气残留

在进水管或泵体中，②与水泵接触的进水管的水平段逆水流方向应用0.5%以上

的下降坡度，连接水泵进口的端为最高，不要完全水平。如果向上翘起，进水管

内会存留空气，降低了水管和水泵中的真空度，影响吸水，③水泵的填料团长期

使用已经磨损或填料压得过松，造成大量的水从填料与泵轴轴套的间隙中喷出，

其结果是外部的空气就从这些间隙进入水泵的内部，影响了提水；④进水管团长

期潜在水下，管壁腐蚀出现孔洞，水泵工作后水面不断下降，当这些孔洞露出水

面后，空气就从孔洞进入民进水管，⑤进水管弯管处出现裂痕，进水管与水泵连

接处出现微小的间隙，都有可能使空气进入进水管。而水流的进出水管中的阻力

损失过大属于水泵吸水少或根本吸不上水的原因。

77.以TP、AP、MP、X分别表示总产量、平均产量、边际产量和某种可变要素的

投入量，下列表示的关系中，错误的是()。

A、TP=AP*MP

B、AP=TP/X

C、MP=ATP/AX

D、TP=f(x)

答案:A

解析：假定生产中所投入的各种生产要素除一种为可变要素外，其他要素的投入

固定不变，在这种假定条件下，总产量是指定量的可变要素投入与固定要素投入

组合所生产的全部产量。平均产量指每单位可变要素平均生产的产量。边际产量

指可变生产要素每增加个单位所增加的产量。它们可用公式表示为：TP=f(x),A

P=TP/X；MP=ATP/AXo

78.在市场调查方法中，()的优点在于被调查者的切动作均很自然，所收集的资

料准确性较高。

A、询问法

B、实验法

C、抽样法

D、观察法

答案：D

解析：观察法是市场调查人员在调查现场从旁观察被调查者的行为的一种调查方

法。此法的特点在于被调查者在调查时并不感到正在被调查，因此其优点在于被

调查者的一切动作均很自然，所收集的费料准确性较高。

79.关于品牌，下列说法错误的有Oo

A、品牌是目标顾客及公众对于某种标志所代表的产品、服务或企业的认识和印

象

B、使用品牌能保护产品的某些独特特征不被竞争者模仿

C、品牌是种一错综复杂的象征，是商品属性、名称'包装、价格'历史、声誉'

广告形式的整合

D、所有的产品或服务都能成为品牌

答案:D

解析：D项，每个品牌都定有个产品或服务与之对应，但不是所有产品或服务都

可成为品牌，A项，品牌的实质是种消费者认知，是目标顾客及公众对于某种标

志所代表的产品、服务或企业的认识和印象，这种认识和印象会从总体上直接地、

长期地影响买方对于相应产品或服务的评价和购买，B项，产品可以被竞争者模

仿，但品牌则是独无二的，C项，大卫奥格威认为，品牌是一种错综复杂的象征，

是商品属性'名称'包装、价格、历史'声誉、广告形式的整合。

80.水泥的强度是评定其质量的重要指标。分为42.5、42.5R、52.5、52.5R、62.

5和62.5R等6个强度等级。与硅酸盐水泥相比，普通水泥增加了()的等级。

A、32.5

B、42.5

C、52.5R

D、62.5

答案：A

解析：水泥的强度是评定其质量的重要指标。分为42.5、42.5R、52.5、25.5R、

62.5和62.5R等6个强度等级。与硅酸盐水泥相比，普通水泥增加了32.5的等

级而减少62.5的等级。

81.期望模型中的三个因素可以有无穷多的组合，产生最强动机组合是()。

A、低价值、低期望、低获奖估计

B、高价值、高期望、高获奖估计

C、高价值、中期望、中获奖估计

D、低价值、高期望、高获奖估计

答案：B

解析：期望理论认为个人的决策是三个普通观念的产物，即价值，绩效获奖估计

与期望。它们之间可以有无穷多的组合，产生最强动机的组合是高价值、高期望

和高获奖估计。如果得到报酬的愿望高，但是另外两个估计的概率值较低，则动

机充其量是中等水平。如果期望和绩效获奖估计很低，那么价值就是再高，动机

也会很弱。

82.下列关于房屋建筑工程的最低保修期限的说法正确的是()。

A、屋面防水工程的最低保修期限为6年

B、供热(供冷)系统的最低保修期为2个采暖期(供冷期)

C、电气系统的最低保修期为3年

D、给排水管道的最低保修期限为5年

答案：B

解析：房屋建筑工程保修期从工程竣工验收合格之日起计算。在正常使用下，房

屋建筑工程的最低保修期限为：地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的该

工程的合理使用年限，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防

渗，为5年，供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期，电气系统、给排水管道、

设备安装为2年，装修工程为2年。

83.物业公司将电梯设备分包给电梯专业公司管理，为了保证电梯安全运行管理

到位，避免造成损失，物业公司要求电梯设备公司办理了以自己的信用为标的的

保险，该保险属于（）。

A、信用保险

B、责任保险

C、保证保险

D、政策性保险

答案：C

解析：保证保险是自被保险人（债务人）要求保险人对本人的信用提供担保，如

果自于被保险人不履行合同义务致使权利人受到经济损失，应由保险人承担赔偿

责任。信用保险是自权利人要求保险人担保合同另一方（债务人）的信用风险责

任。自于对方（被保证人）不履行合同义务，致使权利人受到经济损失，则自保

险人承担赔偿责任。两者统称为信用保证保险。

84.从根本上说，对个人社会化起决定作用的因素是（）。

A、遗传因素

B、环境因素

C、生理因素

D、心理因素

答案：B

解析：个体呱呱落地来到世界后，便把自身置于复杂的社会环境之中，开始接受

社会环境各种各样的影响和制约，这是不以个人意志为转移的。人的思维和行为

均是由社会和社会环境所塑造。

85.民法通则规定当事人对造成损害都没有过错的，可以根据实际情况，自当事

人分担民事责任，最能反映的是现代法律归责原则中的（）。

A、过错原则

B、严格责任原则

C、公平责任原则

D、无过错原则

答案：C

解析：公平责任原则，是指加害人和受害人对造成的损害事实均没有过错，而根

据公平的观念，在考虑当事人的财产状况、支付能力等实际情况的基础上，由双

方分担损失。

86.作为理性的厂商，其决策选择的特征是（）。

A、MP>AP

B、MP<AP

GMPWAP,MP20

D、MP2AP,MP20

答案：c

解析：作为理性的厂商，其决策选择既不会考虑第I阶段（MP>AP）,也不会考

虑第川阶段（MPVO）,而会在第II阶段（MPWAPNO之间）进行选择。在第I

阶段，增加劳动投入会增加平均产量，若要素和产品价格不变且产品总可以销售

出去时，增加平均产量则会增加厂商利润，因此厂商至少会将可变要素(劳动量)

增加到使边际产量等于平均产量时为止。而在第川阶段，由于边际产量为负，总

产量绝对减少，因而厂商也不会选择。

87.修建性详细规划目的图纸比例为()。

A、1：500—1：2000

B、1：000—1：1500

G1：500—1：2500

D、1：250—1：2000

答案：A

解析：检修性详细规划图包括：规划地区现状图'规划总平面图、各项专业规划

图'竖向规划图'反映规划设计图，图纸比例为1:500〜1:2000.

88.市场调查的方法很多，按()划分，有直接调查法和间接调查法。

A、调查手段

B、调查范围

C、调查方式

D、调查内容

答案：C

解析：市场调查的方法很多，按调查方式划分，有直接调查法和间接调查法，其

中直接调查法又分为询问法、观察法和实验法。

89.下列关于需求法则的表述，正确的是()。

A、假定其他条件不变，商品的需求量与价格呈反方向变化：价格上升，需求量

下降，价格下降，需求量上升

B、假定其他条件不变，商品的需求量与价格呈同方向变化：价格上升，需求量

上升，价格下降，需求量下降

C、假定其他条件不变，商品的需求量与价格不定呈同方向变化：价格上升，需

求量上升，价格下降，需求量也可能上升

D、假定其他条件不变，商品的需求量与价格不定呈反方向变化：价格上升，需

求量下降，价格下降，需求量也可能下降

答案:A

解析：需求曲线向右下方倾斜的状况揭示了需求函数的个重要特征，即需求量与

价格呈反方向变化。这一特征被称为需求法则。需求法则是指假定其他条件不变,

商品的需求量与价格呈反方向变化：价格上升，需求量下降，价格下降，需求量

上升。

90.当只有种生产要素为可变生产要素，其他生产要素为固定投入要素时，生产

规模由()的规模所决定。

A、固定投入要素

B、总产量

C、可变生产要素

D、平均生产要素

答案：A

解析：生产规模是指定量生产要素投入所能获取的最大产出量。当只有种生产要

素为可变生产要素，其他生产要素为固定投入要素时，生产规模自固定投入要素

的规模所决定。而当所有生产要素都增加或减少时，生产规模则发生扩大或缩小

的相应变化。

91.按()分，电梯可以分为交流电梯、直流电梯和液压电梯。

A、控制方式

B\额定速度

C、驱动方式

D、用途

答案：C

解析：按驱动方式分，电梯可以分为交流电梯、直流电梯和液压电梯。交流电梯

多为低速和快速电梯，它包括交流单速电梯、交流双速电梯、交流调压调速电梯、

交流变压变频变速电梯等，直流电梯多为快速和高速电梯，它包括直流发电机电

动机组拖动的电梯'直流可控硅励磁电梯、整流器供电的电梯等，液压电梯包括

柱塞直顶式液压电梯和柱塞侧置式液压电梯。

92.住宅建筑中的多层住宅为()层。

A、2-4

B、3〜5

C、4〜6

D、3-9

答案：C

解析：按层数分类，住宅建筑可以分为低层(1〜3)层、中高层(7~9)层、1

0层及以上为高层住宅。

93.在高大烟囱上加装的照明，以利于航行安全的属于()照明。

A、正常

B、事故

C、警卫

D、障碍

答案：D

解析：正常照明主要是满足生产'生活的需要。事故照明指当正常照明因故障熄

灭后，供暂时继续工作和人员疏散而设置的照明。警卫照明指在值班室、警卫室、

门卫等地方设置的照明。障碍照明是作为障碍标志的照明，其灯应能透露红光,

并应具有双电源。

94.门禁系统也称为()。

A、巡更管理系统

B、周界防卫系统

C、出入口管理系统

D、闭路电视监视系统

答案：C

解析：出入口管理系统也称门禁系统，一般由对讲机和电控锁组成。

95.在企业财产保险的综合险中，属于不保财产的是()。

A、金银、珠宝、钻石、玉器

B、水闸、铁路、道路、桥梁

C、古币、古国、古玩、邮票

D、货币、票证、有价证券

答案：D

解析：在企业财产保险中，属于不保财产的有：①土地、矿藏'矿井、矿坑、森

林'水产资源以及未经收割或收割后尚未入库的农作物，②货币、票证、有价证

券、文件、账册、图表、技术斐料、电脑斐料、枪支弹药以及无法鉴定价值的财

产，③违章建筑、危险建筑'非法占用的财产，④在运输过程中的物资，⑤领取

执照并正常运行的机动车，⑤牲畜、禽类和其他饲养动物。

96.反映时间序列增长量的指标主要有()。

A、发展水平、增长量、平均增长量

B、发展速度、增长量、平均增长量

C、发展水平、增长率、平均增长速度

D、发展速度'增长速度、平均增长量

答案：A

解析：时间序列是计算动态分析指标、考察现象发展方向和速度、预测现象发展

趋势的基础。时间序列的分析指标包括增长量和增长率。反映时间序列增长量的

指标主要有点展水平、增长量和平均增长量。

97.下列关于企业财产保险的赔偿处理的说法错误的是()。

A、保险标的全部损失，保险金额低于保险价值时，按保险金额与保险价值比例

计算

B、保险标的部分损失，保险金额等于或高于保险价值时，其赔偿金额按实际损

失计算

C、保险合同所载财产不止一项时，应分项按照合同条款规定处理

D、发生保险事故时，被保险人所支付的合理的施救费用的赔偿金额在保险标的

损失以外另行计算

答案:A

解析：企业财产保险的赔偿处理规定：①保险标的发生保险责任范围内的损失,

保险人按照保险金额与保险价值的比例承担赔偿责任，按以下方式计算赔偿金额:

a.全部损失。保险金额等于或高于保险价值时，其赔偿金额以不超过保险价值为

限，保险金额低于保险价值时，按保险金额赔偿；b.部分损失。保险金额等于或

高于保险价值时，其赔偿金额按实际损失计算，保险金额低于保险价值时，其赔

偿金额按保险金额与保险价值比例计算，c.若保险合同所载财产不止一项时，应

分项按照合同条款规定处理，②发生保险事故时，被保险人所支付的必要、合理

的施救费用的赔偿金额在保险标的损失以外另行计算，最高不超过保险金额的数

额。若受损保险标的按比例赔偿时，则该项费用也按与财产损失赔款相同的比例

赔偿，③保险标的遭受损失后的残余部分，协议作价折归被保险人，在赔款中，

作价折归被保险人的金额按②条所定比例扣除。

98.生活污水埋地管较长时，建筑排水系统应设()。

A、检查口

B、检查井

C、清扫口

D、污水抽升设备

答案：B

解析：在室外排水管道转弯、连接支管、变管径'变坡度，均应设置检查井。当

室外排水管道较长时，也应设置检查井。检查井不宜设在建筑物内，当必须设置

时，应采取密闭措施。

99.建筑物内应优先考虑选择()进行信号检测。

A、感烟火灾探测器

B、感温火灾探测器

C、感光火灾探测器

D、复合式火灾探测器

答案：A

解析：火灾探测器可以分为感温、感烟、感光、气体和复合等几大类。其中，感

烟火灾探测器是一种检测燃烧或热解产生的固体或液体微粒的火灾探测器。在火

灾初始阶段，燃烧体被焚熏、预热，室内温度升高，产生大量的烟雾气溶胶，如

果此阶段能将火灾信息感知，提供早期报警，进行早期灭火，就可以将火灾损失

降低在最低程度。所以建筑物内应优先考虑选择感烟探测器进行信号检测。

100.从形式上看，统计表由()四部分构成。

A、总标题、横行标题、纵栏标题、指标体系

B、总标题、横行标题、指标数值、补充资料

C、总标题、横行标题、纵栏标题'指标数值

D、总标题、横行标题、纵栏标题、指标计算方法

答案:C

解析：把经过调查整理汇总计算而得到的统计数据按照一定的结构和顺序，系统

地排列在一定的表格内，就形成了统计表。统计表是表现统计数据的基本工具。

从形式上看，统计表由四部分构成：①总标题，②横行标题，③纵栏标题，④指

标数值。另外，有些统计表在表下还增加了补充资料、注解、附记、斐料来源、

指标的计算方法、填表单位、填表人员以及填表日期等内容。

101.以下物业管理师群体中，凝聚力最大的是()。

A、全国物业管理师群体

B、本市物业管理师群体

C、本单位物业管理师群体

D、全国物业管理从业人员群体

答案：C

解析：以个人是参与还是接受其规范，可以将群体划分为所属群体和参照群体。

所属群体是个人参加其中并接受其规范的群体，也特首属群体或基本群体，它是

一种小群体。所属群体的成员在社会地位和角色关系上是或多或少相互依赖的组

人，他们具有共同的价值规范及彼此协调一致的社会行为。自于规模小，所属群

体更具有凝聚力。

102.在有先后履行顺序的双务合同中，当先履行方未履行情务或其履行不符合约

定时，后履行一方享有的拒绝其相应的履行要求的权利为()。

A、先履行抗辩权

B、后履行抗辩权

C、不安抗辩权

D、同时履行抗辩权

答案：A

解析：双务合同履行中的抗辩权，是在符合法定条件时，当事人方对抗相对人的

履行请求权，暂时拒绝履行其情务的权利。包括：①同时履行抗辩权，②先履行

抗辩权，③不安抗辩权。先履行抗辩权是指当事人互负债务,且有先后履行顺序，

当先履行方未履行债务而请求后履行方履行债务，后履行一方有权拒绝其请求。

103.下列各项不属于通用水泥的是()硅酸盐水泥。

A、复合

B、白色

C、粉煤灰

D、普通

答案：B

解析：通用水泥是指大量用于一般土木工程的水泥，按其所掺混合材料的种类及

数量不同，又有硅酸盐水泥、普通硅酸盐水泥（简称普通水泥）、矿渣硅酸盐水

泥（简称矿渣水泥）、火山灰质硅酸盐水泥（简称火山灰水泥）'粉煤灰硅酸盐

水泥（简称粉煤灰水泥）和复合硅酸盐水泥（简称复合水泥）等，统称为六大水

泥。

104.关于烧结砖，下列说法错误的是（）。

A、环境污染大

B、施工款率低

C、劳动强度大

D、可大力推广

答案:D

解析：用黏土烧结的砖和瓦最大缺点是要耗用大量耕地，且生产耗能高、产生环

境污染，自重大，施工效率低，劳动强度大。继续大量使用黏土砖不适合我国国

情，目前我国已有许多城市限制使用普通黏土砖。

105.对地基在强度方面的要求是要求地基有（）。

A、足够的承