2022年安徽省黄山市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）

2022年安徽省黄山市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.社区青少年小强喜欢网络游戏，最近经常出入网吧，上课时间精神不集中。小强的父母非常担心，寻求社会工作者的帮助。下列做法中，容易给小强造成负面影响的是（）。

A.让小强参加青少年戒除网瘾训练营

B.与小强约定每天上网的时间

C.和其父母商量安排小强参加其他培训课程

D.安排小强参与社区志愿服务

2.高龄老人王阿婆在老伴去世后，经常被子女反锁在家，不让出门，社会工作者认为王阿婆遭遇的是()老人的问题。

A.忽视B.冷漠C.疏于照顾D.虐待E.剥夺

3.

第

1

题

每个青少年都有独特的成长经历，每个人对待环境变化也都有独特的反应与调适方式。社会工作者应根据青少年的不同情况制订（）的服务计划。

4.医院社会工作的主要方法根据（）分为医院门诊、住院病房、出院跟进、家庭医疗以及临终关怀等不同的社会工作的方法。A.服务活动开展的场所

B.服务活动开展的内容

C.服务活动开展的场所和内容

D.服务活动开展的对象

5.家庭生命周期理论的核心观点是（）。

A.需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征

B.家庭成员之间存在互动交流的关系

C.家庭成员的行为遵循相互影响的循环因果的原则

D.家庭也像人一样有一个成长、发展的自然变化过程

6.从过程层面看，在社区参与的层次和形式中，最需要教育或能力，也需要权利、责任和沟通的是（）。

A.社区自治B.共同行动C.咨询D.告知

7.小赵是负责社区残疾人事务的社会工作者。经过需求评估后发现，社区的一些残疾人在家庭日常生活、出行等方面存在诸多不便，缺乏照顾。小赵拟从中观层面介入，适宜的做法是（）。

A.推动城乡基本医疗公共服务均衡发展

B.完善残疾人社会保障体系

C.提升残疾人适应社会环境的能力

D.发展残疾人社区支持系统

8.当前我国优抚工作的主管部门是（）。

A.人民武装部门B.计划部门C.劳动与社会保障部D.民政部门

9.（）是残疾人社会工作的主要内容和目标。A.维护残疾人的合法权益B.改善残疾人的生活质量C.恢复残疾人的身体健康D.增强人们关心、爱护残疾人的意识

10.以下项目中不属于青少年社会工作研究层面的是（）。

A.青少年性别的研究B.服务过程研究C.社会服务与政策改善研究D.青少年群体特征和社会环境状况研究

11.（）是REBT的生命。

A.倾听B.安抚C.认知干预D.认知理解

12.基线测量是指在（）开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行测量的标准基线。

A.计划B.介入C.预估D.接案

13.患者的治疗方案完成后，医务社会工作者的任务是（）。

A.帮助医生疏导患者的情绪

B.帮助医生向患者解释为什么采用这种治疗方法

C.帮助医生和患者家属一起制订患者的出院计划

D.帮助医生制订患者的家庭疗养计划

14.小蕊从小成绩优异，老师很喜欢她，父母也以她为傲，但她从不参加学校的任何活动，与班级同学关系也很差，同学们都不喜欢与她玩。前不久，班级组织一次班级小组配合比赛，但每一个小组都不想小蕊加入，无奈之下，班主任将情况告诉了社会工作者。在进行评估时，小蕊当前的需要是（）

A.自我认知的需要B.学业发展的需要C.情绪管理的需要D.人际关系协调的需要

15.社会救助以（）为基础，由政府和社会为陷入贫困的城乡困难家庭提供直接的物质救助和服务，帮助他们解决基本的生存问题。

A.素质调查B.家庭经济状况C.人口调查D.财产调查

16.杨女士自从被诊断患了乳腺癌之后，情绪一直很低落，对生活失去信心，家人的劝解也不听，社会工作者介入后，为了帮助王女士重拾对生活的信心，把王女士介绍到一个抗癌讨论小组，这个小组的成员都身患癌症，但是他们很坚强，敢于面对疾病和痛苦，他们每周都有集会，都会分享各种经验和心得，王女士也颇受感染和鼓舞，增加了面对病魔的信心，这种小组是（）。

A.兴趣小组

B.成长小组

C.教育小组

D.支持小组

17.从本质上讲，矫正社会工作就是司法体系中的（）。

A.社会行政B.社区矫正C.社会福利服务D.监督管理

18.在某城乡结合部工作的社会工作者小李接触到一个11岁的儿童。该儿童告诉小李，他是被“老板”租用后带到本地进行乞讨的，每天必须将讨来的钱如数交给“老板”，如果要不到钱，“老板”就会打他。小李初步确认该儿童情况后，应立即（）。

A.向当地公安部门报告B.帮助该儿童寻找家人C.带他到医院检查身体D.向当地的救助管理站报告

19.社会工作者在（）的重点任务是，善于把小组活动中表现出来的焦点变成问题，因为组员在活动中会有很多关于生活困难的想法，有许多情绪上的不满，可能提出不少问题。

A.小组维持期B.小组形成期C.小组冲突期D.小组聚集期

20.家庭结构图是社会工作者在家庭评估中经常运用的重要工具，它用图形方式来显示家庭的内在结构、家庭成员之间的关系，以及()。

A.家庭内部的压力B.家庭内部的资源C.家庭的重大事件D.家庭与环境的界限

21.下列哪项不属于革命伤残军人休养院、光荣院内的社会工作内容？（）

A.管理机构B.协助优抚对象适应机构生活C.协助老年优抚对象发挥余热D.协助残疾退役军人融人社会E.推动志愿服务

22.某中学开展防火逃生训练，从学校社会工作的主要内容来看，这属于（）。

A.全体学生职业辅导B.全体学生责任培养C.全体学生成长关怀D.全体学生生活辅导

23.

第

53

题

王某是一位单亲母亲，有一个l3岁的儿子小明，他经常闯祸，最近常常在过街天桥上向下面的汽车扔石头，还有几天放学后没回家。王某的同事给王某介绍了一个男朋友，他似乎对小明的行为也不满意，经常对小明进行批评，小明对这个男人也不喜欢，对立情绪很重。王某很想与这个男朋友发展关系，但男朋友不喜欢小明，已经表示不想再与她交往。王某觉得自己身心疲惫，她担心小明在外边结交不良朋友，于是向社会工作者求助。接待王某的社会工作者发现，王某居住的地方属于城乡结合部，社区中基本是低收人家庭，而且公共交通很少，出行很不方便，社区居民购物也要跟很远的路，因而王某的困难是综合性的。而不只是儿子小明的教育问题，于是请王某找一个合适的时间来中心面谈。此案例中，负责接待王莱的社会工作者所做的首要工作是（）。

24.下列各项中，不属于社区内共同性问题的是（）。

A.社区有什么问题存在

B.民间和社区组织是否提供服务，内容如何

C.居民对这些社区问题的看法是什么

D.社区内部是否有严重的冲突

25.下列关于妇女参政的说法，不正确的有()。

A.妇女参政是实现人的基本权利的产物

B.妇女参政是实现政治决策民主化的产物

C.妇女参政是一个国家妇女地位的标志

D.妇女参政就是权力参与

26.特困人员小王因病抢救无效亡故，社会工作者小杨积极联系殡葬管理部门，处理丧葬事宜，并确保亡故的小王能够享受到当地制定的惠民殡葬政策。小杨的做法属于为特困供养人员（）。

A.提供基本生活条件B.提供日常生活照料C.提供疾病治疗D.办理丧葬事宜

27.牛雪民是社区里的一名残疾人社会工作者。她发现社区里的残疾人与他人几乎没有接触和交流，而在她看来残疾人很有必要融人社会。于是，她与同事筹备在社区建立一个专门为残疾人提供沟通交流机会的“互助合作站”，每周至少举行一次活动。牛雪民采用的社会工作方法是（）。

A.职业康复B.社会康复C.教育康复D.社区康复

28.

第

1

题

根据《中华人民共和国残疾人像障法》的规定，我国残疾人劳动就业的方针是（）。

29.现阶段儿童社会工作的具体机构不包括（）。

A.红十字会B.社区C.社会福利机构D.义务教育阶段的中小学

30.在老年社会工作中，与健康照顾有关的服务包括()。

A.健康风险评估B.营养咨询与教育C.精神健康服务D.有关慢性病的健康教育推广活动E.家务助理

31.小芹是一位家庭社会工作者，最近接待了一个关于夫妻关系服务的案件，小芹在服务接触后开始全面评估受助家庭成员的问题以及明确服务介入的目标和基本要求，并与服务对象一起制订服务介入的目标和服务活动的基本安排。以上服务内容属于（）。

A.接触阶段B.开始阶段C.介入阶段D.结束阶段

32.（）是老年人最为关注和渴望满足的需要。

A.经济保障B.社会参与C.健康维护D.居家安全

33.鼓励企业和供销合作社完善农村社区商业网点和物流布局，引导（）组织在农村社区开展连锁经营，采取购买服务等方式，支持社会力量在农村兴办养老助残、扶贫济困等各类社会事业。

A.互助服务B.福利性服务C.经营性服务D.安置服务

34.影响自我效能感改变的因素，不包括（）

A.自身的成败经验B.替代性经验C.情境条件D.心理健康

35.最低生活保障制度有一套严格的申请审批程序。以家庭为单位，帮助户主向户籍所在地的（）提出书面申请，并按要求如实提交所需的材料。

A.乡镇人民政府B.市级人民政府C.社区居委会D.县级以上民政局

36.儿童的心理成长，很大程度上取决于其所处的环境，包括社会环境和抚养环境。因此，对这些环境中的要素进行调整，在一定程度上将影响儿童的心理成长。这说明儿童的心理具有()。

A.发展性B.探索性C.可塑性D.模仿性

37.为了帮助小曹社会工作者了解了他不幸的身世，他们温暖的关心感动了小曹，最后与小曹达成协议：尽量少上网，不抽烟，不睡懒觉。社会工作者还帮助小曹解决了最急迫的就业问题。这种介入属于（）。A.直接介入B.间接介入C.整体介入D.综合介入

38.

第

45

题

学校社会工作是学校领域的一种专业服务，其目的是（）。

39.

第

58

题

在中国城市的区、街、居等社区范围内，在社会工作的价值观和理论知识指导下，运用社会工作的方法和技巧，为全体社区成员尤其是特殊困难群体提供专业服务。这里指的是（）。

40.

第

27

题

张大爷患病多年，最近身体每况愈下，医院出具了病危通知书，家里人也都很着急，很痛苦。社会工作者来到张大爷家里，帮助家人做好心理上的准备以及准备一些物品，也辅导家人如何做好最后的照顾，并为家人讲解可能出现的情况等。后来张大爷很平静地走了，家里人也如事先安排的一样处理相关的事情。在这个案例中，社会工作者提供的是一种什么服务（）。

二、多选题(20题)41.小强半年前跟随父母从农村来到城市读书。由于城乡学习条件的差距，小强很难适应新的学习环境，面临很大的学习压力，性格变得越来越沉默，不愿与同学交往，还时常受到老师的批评。社会工作者小刘评估了小强的情况后，决定对小强除了进行个案辅导之外，同时在宏观层面开展相关服务。小刘可以开展的宏观服务包括（）。

A.心理辅导B.课业辅导C.法规倡导D.政策研究E.家庭辅导

42.

第

62

题

针对特殊困难的女性人口的妇女社会工作包括（）。

43.

第

78

题

制订服务计划的原则有（）。

44.

第

76

题

儿童具有（）的特点。

45.学校社会工作者在开展小组工作时，考查与预估阶段应遵循的原则是（）。

A.按需开展B.自愿原则C.教师为本D.小组同质性与并质性的平衡E.强调学生个性需要

46.下列适合开展儿童小组工作的类型有()。

A.课外兴趣班B.少先队小队C.幼儿园集中教学D.假日服务小队E.课外补习小组

47.社区参与的形式包括（）。

A.协商B.咨询C.信访D.个别行动E.社区居民自治

48.

第

72

题

在接案面谈时，社会工作者与服务对象进行的治疗性沟通具有的功能表现在（）。

49.

第

61

题

广义上的医务社会工作的功能是（）。

50.小红是个性格内向的女孩。父母离婚后，她与生活拮据的爷爷奶奶一起生活。因缺乏家庭的教育和指导，小红学习成绩一直不好，与同学很少交往，只有一位好伙伴经常一起上学。学校老师很关心小红的成长，时常给小红补习功课。针对小红的情况，依据生态系统理论，社会工作者可以介入的微观系统有（）。

A.小红个人B.小红的家庭C.小红的同伴D.小红的学校E.小红的社区

51.常用的社会工作评估类型包括（）。

A.即时评估B.过程评估C.阶段评估D.结果评估E.效果评估

52.对于缓刑、假释、监外执行人员的监督管理，必须要求缓刑、假释和监外执行人员做到（）。

A.不得与品行不端者来往

B.服从司法行政机关的命令

C.接受社会工作者辅导

D.及时汇报工作、生活和居住状况

E.可以离开居住地生活

53.某社区属老旧小区，社区居民中下岗工人多，经济收入低，社区内青少年初中毕业辍学在家或读职业中专的比较多，他们经常出入网吧或游戏厅。社会工作者走访了几个青少年家庭，发现亲子冲突比较多，不少家庭担心孩子学历低，将来找不到好工作，整天无所事事，也可能会被某些不怀好意的人带坏走上犯罪的道路。针对这一现状，社会工作者适合开展的服务有（）。

A.开展改善亲子关系的教育活动

B.组织提升青少年社会交往能力的交友小组

C.开展提升青少年职业意识和技能的职业交流

D.组织减少青少年偏差行为的小组

E.建立预防青少年犯罪的社区网络

54.

第

72

题

学校社会工作者为特殊问题或特殊群体学生的服务有（）。

55.对生活境遇不良的儿童提供的服务可分为()。

A.支持性儿童福利服务B.儿童保护服务C.补充性儿童福利服务D.包办性儿童福利服务E.替代性儿童福利服务

56.

第

72

题

学校社会工作者应该了解和掌握哪些学校知识？（）

57.优抚安置社会工作的特殊性表现在（）方面。

A.服务对象身份特殊B.服务对象需求多样C.服务任务繁重D.服务保障环节复杂E.服务对象范围狭窄

58.

第

65

题

儿童社会工作有很大的一部分是面向全社会的、宏观性的，主要内容包括（）。

59.在社会工作中，预估的主要任务有（）。

A.识别服务对象问题的客观因素

B.识别服务对象问题的主观因素

C.识别服务对象及环境的消极因素

D.决定提供服务的方式和内容

E.识别服务对象及环境的积极因素

60.良好的行政计划具备()和阶段性等特点。

A.实用性B.可行性C.明晰性D.具体性E.适应性

三、案例分析题(3题)61.某医院有患者范某，49岁，离异。该患者消化系统有轻微的不适，各项检查的结果都是一些轻微的症状，但是病人的精神状态一直很差，抑郁现象严重。患者一直认为自己的病没有被检查出来，终日忧虑。从外表上看，案主目前极度憔悴，经常独自发呆，精神状态差，没有食欲，浑身无力。案主终日觉得自己被病魔所困，睡眠质量很差，每天正常的睡眠时间不足6个小时，表现出严重的忧郁症，并夹杂着疑病症的症状。医院请专业社工为其提供服务。

问题：

（1）请结合案例说明什么是医务社会工作？

（2）作为医务社会工作者，从范某的情况来看，可以为她提供哪些服务？

62.案主小夏活泼好动、倔强固执、爱面子，对体育有很强烈的兴趣。他上课喜欢做其他事，自认为是班上的“大哥大”，不容老师在别人面前纠正其行为。他曾经在课堂上帮同学抄写作业，被老师发现后顶撞老师。有一次，小夏基于江湖义气，为替好友“打抱不平”而殴打了老师。

问题：

（1）请结合案例说明学校社会工作的主要功能有哪些？

（2）针对小夏的情况，学校社会工作者可以采取哪些辅导策略？

63.案主赵某，男，40岁，小学时因被怀疑偷同学的东西，曾遭到老师的批评和同学的讥笑，回家后又不容分说被父亲打骂，自此心情一直很压抑，脾气也很古怪，有时遇到很小的事情便会表现出暴躁情绪，生怕自己受委屈吃亏。结婚后，因夫妻关系不好而离异。离婚后，儿子小明归赵某抚养。赵某没有固定的工作，对儿子在生活上很是关心照顾，尤其对儿子的学习要求很严格，当儿子考试成绩不好时，便常常毒打儿子，这使儿子十分怕他。有一次邻居听到小明的哭叫声跑了过来，才把孩子从拳打脚踢中拉了出来，孩子被打得浑身多处是伤，在邻居的劝说下才被赵某送往医院。赵某一直不承认自己打儿子有什么过错，因此这种情形未来还有可能发生。

问题：

（1）请结合案例说明家庭社会工作的价值观是什么。

（2）作为家庭社会工作者，可以采取哪些辅导措施？

参考答案

1.A

2.D

3.C

4.C医院社会工作的主要方法可以根据服务活动开展的场所和内容分为医院门诊、住院病房、出院跟进、家庭医疗以及临终关怀等不同的社会工作的方法。

5.D家庭也像人一样有一个成长、发展的自然变化过程，这是家庭生命周期理论的核心观点。家庭生命周期理论强调，家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征，每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对，让家庭成员感受到一定的压力。

\n

6.A从过程层面看，在社区参与的层次和形式中，不需要教育或能力，也不需要权利、责任和沟通的是“告知”；最需要教育或能力，也需要权利、责任和沟通的是“社区自治”。

7.D本题考查残疾人社会工作的功能。从中观层面介入残疾人社会工作的功能包括：

（1）推动残疾人组织和为残疾人服务的社会组织的发育。

（2）推动社区性残疾人社会支持系统的发育，是一项动用社区资源的创新性服务方式。

8.D

9.B改善残疾人的生活质量是残疾人社会工作的主要内容和目标。

10.A青少年社会工作研究可以包括几个层面的内容：①青少年群体特征和社会环境状况研究；②青少年需求调查和服务设计研究；③服务过程研究；④社会服务与政策改善研究；⑤社会工作理论研究。

11.C认知干预是REBT的生命。

12.B基线测量是指在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行测量的标准基线。

13.B患者的治疗方案完成后，医务社会工作者的任务是帮助医生向患者解释为什么采用这种治疗方法。如果患者有不同的看法或情绪冲动，医务社会工作者就需要安抚患者，疏导他们的情绪。

14.D本题考查的是学校社会工作中，针对学生一般需要的服务工作。题目中，小蕊在人际交往中存在着困难，与班级同学关系不融洽，最需要的是人际关系协调的技能培训和辅导。

15.B社会救助以家庭经济状况为基础，由政府和社会为陷入贫困的城乡困难家庭提供直接的物质救助和服务，帮助他们解决基本的生存问题。

16.D

17.C矫正社会工作从本质上讲是司法体系中的社会福利服务，其服务对象是特殊社会弱势群体——罪犯或违法人员。

18.A

19.B如果小组成员开始互动、沟通，逐渐建立起良好的人际关系，那么小组成员在小组活动中的角色出现分化，小组的规范也开始形成，并且朝着小组目标前进。这个时期就可视为小组形成期。这个阶段，社会工作者要善于把小组活动中表现出来的焦点变成问题，因为组员在活动中会讲很多关于生活困难的想法，有许多情绪上的不满，可能提出不少问题。社会工作者要鼓励小组成员正视问题，讨论并寻找解决问题的办法。

20.C在家庭评估中，社会工作者经常运用家庭结构图作为评估的工具。家庭结构图是用图形方式来表示家庭的结构、家庭成员之间的关系以及家庭的一些重要事件等，它帮助社会工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成员的结构、成员关系以及其他一些家庭情况。

【命题点拨】本题考查的是家庭评估的方式。考生需要注意结构图的绘制原则。

21.A革命伤残军人休养院、光荣院内的社会工作主要内容有：协助优抚对象适应新生活、适应晚年生活、发挥余热、协助残疾人康复和融入社会、促进服务质量的提高和推动志愿服务。正确答案为A。

22.D从学校社会工作的主要内容来看，防火逃生训练属于生活辅导的内容。

23.A

24.B共同性问题是指社区所有居民都卷入其中，带有明显的“集体性”。一般社区社会工作者会采取“质询”的方式来社区掌握问题，社区内共同性问题包括：社区有什么问题存在；居民对这些社区问题的看法是什么；社区内部是否有严重的冲突；社区与外部是否有严重的冲突；如果社区存在问题和冲突，当前是如何处置的等。B项属于社区内群体性问题。

\n

25.D妇女参政是实现人的基本权利以及政治决策民主化的产物，也是一个国家妇女地位的标志。1995年世界妇女大会通过的《行动纲领》所涉及的12个重大关切领域中，妇女参政是其中一个重要的关注和推动领域。D项，妇女参政包括权力参与、民主参与两个方面。

\n

26.D

27.D残疾人社区康复的概念是：在城乡社区水平基础上，积极调动和协调社区内有关部门和人员，包括残疾人及其家属，充分开发和利用社区资源，在医疗、教育、职业和社会等方面，为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务，从而促进他们在社会生活及家庭生活中的自尊、自信、自强、自立，积极参与社会生活。

28.A

29.A现阶段儿童社会工作的具体机构包括：①义务教育阶段的中小学；②社会福利机构；③社区；④专业性社会工作组织。

30.E

31.B

32.C老年期是疾病多发期，健康维护是老年人最为关注和渴望满足的需要。老年人需要建立健康的生活方式，获得适宜的生活照顾，并得到康复服务。

33.C一些地方鼓励企业和供销合作社完善农村社区商业网点和物流布局，引导经营性服务组织在农村社区开展连锁经营，采取购买服务等方式，支持社会力量在农村兴办养老助残、扶贫济困等各类社会事业。

34.D影响自我效能感改变的因素有：自身的成败经验、替代性经验、言语劝说、情绪反应和生理状态、情境条件。

35.A最低生活保障制度有一套严格的申请审批程序。在申请过程中，社会工作者可以帮助救助对象了解申请程序和申请方法。首先要帮助申请人判断是否具备申请的条件；其次要以家庭为单位，帮助户主向户籍所在地的乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请，并按要求如实提交所需的材料；最后可以协助申请人接受乡镇人民政府（街道办事处）和社区村（居）委会开展的入户调查、社区评议等活动，并如实反映掌握的有关情况。

36.C基于生理的发育，儿童的智力和心理也不断地发展，但与成年期相比，儿童在心理上还存在强烈的初期特征，表现为：①发展性，儿童的心理与其生理一样处于发展期，人格基本成形，认识和社会化还处于雏形；②依恋性，儿童对其抚养者的依恋，不仅基于情感上的需要，同时也是生存需要的自然反应；③可塑性，儿童的心理成长，很大程度上取决于其所处的环境，包括社会环境和抚养环境，因此对这些环境中的要素进行调整，将在一定程度上影响儿童的心理成长。

37.A

38.A

39.D

40.A无

41.CDE宏观社会工作实务活动，也称为改变环境的工作，即间接介入，是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至于更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。本题案例中，对小强的辅导还需要家庭的帮助以及社会政策层面的介入帮助和法律的强制性要求。AB两项都属于个案辅导内容。

【命题点拨】本题考查的是宏观社会工作的服务内容。考生应该掌握宏观社会工作的方法和服务内容。

42.ABCE

43.ABCE

44.ACE儿童的特点主要有生理特点、心理特点和行为特点。

45.AB小组工作的开展一定要建立在满足学生实际需要的基础之上。否则就容易流于形式，难以取得效果，这是按需开展的原则；学校小组工作要遵循学生自愿参加的原则，不能硬性强迫参加，这是自愿原则。

46.ABDE适合开展儿童小组工作的儿童小组类型有很多，如幼儿园和小学里各种课外兴趣班、少先队小队、课外补习小组、假日服务小队等，只要在这些小组中加入社会工作的理念和工作手法，就可以展开儿童小组工作服务。当然，也可以根据事先设定的主题，利用各种招募手段来组成儿童小组。

47.ABE社区参与的层次和形式包括：①告知，属于最低层次的参与。②咨询，比“告知”上升了一个层次。③协商。社区进行建设和改造时，邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论计划内容，推动居民成为决策过程中的一分子。④共同行动。在决策过程中，社区建设或改造的规划由大家共同决策，并在决策过程中分配任务，让大家共同分担执行责任，形成分工与合作。⑤社区居民自治。这是最高层次的参与形式。

\n

48.ABCD在接案面谈时，社会工作者有意识地与服务对象进行的治疗性沟通具有以下功能：提供支持；减轻服务对象因求助而带来的内心的焦虑；协助服务对象建立对自己和解决自己问题的正确想法；促成服务对象为解决问题采取有效的行动。因此，本题正确答案为．A、B、C、D。

49.ABC

50.BD微观系统是指个人直接面对面接触和交往而组成的系统，它对个人的影响最直接、最频繁，构成个人最重要的生活场所。A、C项不符合，E项社区属于外部系统，故答案为BD。

\r\n

51.BD社会工作评估有不同的策略，因评估目的不同而有不同类型，比较常用的有过程评估和结果评估两种。

52.ABCD矫正社会工作者和志愿者配合社区矫正机构对缓刑、假释、监外执行人员实施监督管理。要求缓刑、假释和监外执行人员做到：（1）保持良好品行，不得与品行不端者来往；（2）服从司法行政机关、社区矫正机构的命令；（3）接受社会工作者辅导；（4）及时汇报工作、生活和居住状况，不经批准不得离开居住地等。

53.ACDE

54.ABCD

55.ABCE儿童社会工作的目的是保障儿童得到适当的养育、照料和教育，并保护他们免遭伤害，安全成长。主要包括四种类型：①支持性儿童福利服务；②补充性儿童福利服务；③替代性儿童福利服务；④儿童保护服务。

\n

56.ABCE

57.ABD优抚安置社会工作的特殊性表现在以下几个方面：①服务对象身份特殊；②服务对象需求多样；③服务保障环节复杂。

58.ACDE

59.ABDEABDE预估的主要任务是：①识别服务对象问题的客观因素；②识别服务对象问题的主观因素；③识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素；④识别服务对象及环境的积极因素；⑤决定提供服务的方式和内容。

60.ABCDE

61.1．医务社会工作是在健康照顾工作中实施的社会工作实务，目的是协助那些受到实际的或潜在的疾病失能或伤害影响的服务对象、家庭和群体，增强、促进、维持和恢复尽可能好的社会功能。由于机构宗旨、服务场所和对象需要的不同，医务社会工作服务可能是预防性的、发展性的或补救性的。

2．根据案主的实际情况，可以提供如下服务：通过深入访谈，和案主一起分析和寻找问题的根源，确定正确的辅导方法。测量案主的心理抑郁程度和孤寂程度。尝试改变案主的行为，解决其睡眠的障碍，做一些减压的辅导和治疗，让案主学会自我减压放松，并做相应的记录。分析案主的错误认知，让案主领悟到自己思维认知上的偏差，自觉摆脱焦虑不安的情绪。计划一些积极有益的活动，分散案主对于孤寂和经济压力的注意力，给予案主正面鼓励，让她发现自己的转变，从而对未来充满希望。1．选择本案例的原因是：上述案例在对案主进行心理、生理诊断的基础上，采取不同的行动策略，为案主提供最佳的服务。在医务社会工作者的帮助下，帮助案主重建信心，解决心理上出现的问题，配合医生的治疗，早日使病情得以好转。该案例考查了考生对医务社会工作的定义和实务工作的基本过程的掌握情况。

2．本案例注重考查的重点与技巧在于：

（1）病人目前所面临的主要问题及其原因分析。了解范某改善困境的动机、解决问题的能力和可以运用的资源状况。

（2）通过对病人的家庭生活与经济状况、家庭心理动力关系及其社会支持系统的评估，从病人角色的适应、病人的家庭人际关系、病人的心理情绪等不同角度采取相应的行动策略，对案主进行心理辅导。

3．本案例回答时需要注意的问题是：

医务社会工作者的介入要根据题型变化情况和案主的实际情况作相应调整，要根据服务对象在医疗适应、伤残康复、住院适应、情绪行为等方面的不同问题采取相应的策略，协助服务对象了解病情和治疗方案，促进医患关系的改善，鼓励其接受病情和配合治疗。

62.1．学校社会工作的主要功能包括：协助处于不利地位的学生，以实现教育机会均等；促进学校、家庭、社区建立良好的互动关系，形成教育的合力；协助学生获得实用的知识和能力，以适应现代生活的需要；协助学生获得适应变化的能力，使他们保持终身学习；协助学生的人格发展和整合，完成社会化任务。

2．可以采取的措施有：与有关老师联系，改变他们对案主的态度，并时时对案主予以鼓励，以劝导代替指责；与家庭沟通，通过电话或家访了解案主的家庭情况，并请家长与学校配合，多关心案主；实施个别辅导，接纳案主的情绪，给予关怀和鼓励，促使案主反省自己过去的错误；利用案主的号召力，让其适当担任班干部或学校职务；利用增强、削弱、类化、辨别等学习原则，引导其逐步养成良好行为；运用小团体辅导，开展相关的团队小组，增强案主的归属感。1．选择本案例的原因是：上述案例可以在分析案主小夏