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文档简介

酒店员工个人精彩发言稿

演讲,首先要了解听众,留意听众的组成,了解他们的性格、年龄、受教育程度、诞生地,分析他们的观点、看法、盼望和要求。这里给大家共享一些关于酒店员工个人精彩发言稿,供大家参考。

酒店员工个人精彩发言稿篇1

各位领导、同事:

大家好!我今日演讲的题目是《专心效劳·缔造价值》自从我和大家一起相聚在百盛庄园那天起,专心效劳,缔造价值便是我的工作职责。所以我努力在各个方面完善自我,和大家一样,为酒店的共同目标增砖添瓦。

一、不断学习、自我提高

为了让自己跟上时代潮流,也为了幸免与来宾沟通产生为难,我起先不断学习。因为我明白:只有不断完善自己、充溢自己,才能从根本上提高自身文化修养,才能为来宾供应最满足的效劳,才能不损酒店整体形象。

每天的工作中都有许多问题发生,擅长发觉问题,把握问题,并在第一时间解决问题这始终都是我对自己的要求,只有严格要求自己,才能做好工作,才能让顾客更加满足。

我们要在工作中学习,在学习中进步,在进步中超越自我,缔造百盛人最美妙形象。

二、以身作那么,做好本职工作

作为〔职位〕,我倍感荣耀,也深感责任在肩。为顾客供应平安、安康的产品是顾客满足的前提和根底。所以,我始终从以下几点严格要求自己。

首先,既要对所购物资在数量和质量上严格把关,又要保证保管的物资不变质、不损环。发觉易变质、易损坏的三无产品和过期食品,刚好提出处理看法并向领导汇报。

其次,刚好提出选购 打算、保证供给、防止出现缺货。对进出库物资谨慎登记入账,做到帐物相符。

再次,就是保持库房内干净卫生、存放有序。上下班谨慎检查门、窗、灯是否关好,做到平安防范。

我知道仅仅做好这些还远远不够,所以学习努力的路还长着呢,我会不断不断学习与努力。立足于自己的本职工作,不求宏大的成就,只求这平凡岗位上的工作能得到顾客的认可。

三、用感恩的心对待工作

不管是哪个岗位,详细做什么工作,我认为都应怀一颗感恩的心来效劳来宾,效劳社会,做感恩的事来回馈酒店。这样才能表达出自身的价值。没有酒店的开展就没有我们自身的开展,我们会聚在百盛,不能仅限于把它当做生疏的手段,而更多的是以感恩的看法去面对它。听从领导、听从指挥,恪尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。我盼望:和大家一起努力,使咱们百盛的明天更加美妙!

最终,我真诚的祝福在座的各位工作顺当、身体安康、阖家华蜜!

感谢大家!

酒店员工个人精彩发言稿篇2

敬重的领导,与会的同事:

大家下午好!

我是销售部__,很欣慰也很感谢同事们给我“优秀员工的荣誉”,同时也感谢酒店给我供应这样快速学习开展的空间。站在讲台上,回首来新都酒店的一年,有令我快乐的也有令我心酸的,有过赞扬也有过指责,有过争议也有过平和,都是在不断地经验中学会了承受,学会了挑战自己,明白了“效劳既是生活,生活既是效劳”。

__年的六月我来到新都酒店,__年的六月我站在这里,一年的时间虽不长,但也算清晰地看到为了新都酒店的美妙,酒店领导和全体员工的辛勤努力,取得的可喜成果。08年十一月我们销售部同心协力,在各部门的踊跃协作中,冲破了117万元的任务,而今年的红五月,我们一起努力再创新高完成了122多万元的任务。听到这一消息时,我们全部同事沸腾起来,心中无比欣喜。当时在南方酒店实习,主动去客房部,后来到总机,而销售始终是自己想挑战的工作。我深信必须能做好,因为我酷爱销售工作。事实上,做了销售后才知道:这份看似简单实际并不轻松的工作,它是一个协作部门,要求必须要踊跃与客户沟通,踊跃与各部门沟通,每个细微环节都要专心敬业。

记得刚起先跑销售,没人告知如何找寻客户,自己就一人在写字楼上挨着敲门,找寻客源。也吃过闭门羹,受过坏脸色。有次,被保安人员拦着质问:“刚看你们还在10楼,一会就跑到21楼了,找你找得好辛苦啊。物业规定不能跑业务。”那时,我知道了销售的困难,但其次天还是去了,有目标的找寻客户。当签到第一分协议时,心里有种战胜困难的喜悦感。

此时此刻,我更加珍惜我的工作,在新都酒店我踊跃的学习,学习四周的同事,完善工作中的处理方法,也受到领导的谆谆教育,遇到投诉踊跃解决,已经能独当一面了,最令我高心的事情是我学会承受压力,在压力中找到工作的源泉。而这些都是受到酒店方方面面管理滋润的结果。作为销售团队,仅凭一个人的英勇和力气是不够的,必需有了剧烈的团队意识之后,才能并肩作战,而我们同事成员早已超越平凡同事关系,成为一家人。

最终,由衷的盼望我们新都酒店拥有美妙的将来!愿我们的同事以敬业精神,和团结协作精神,让我们的每位顾客高心而来,满足而归。祝大家在09年工作开心,全家安康!

酒店员工个人精彩发言稿篇3

敬重的领导,同仁们:

大家好!

首先特别感谢__X酒店赐予我一个良好的学习时机和平台,还要感谢我的同事对我的协助和支持,我于四月三十日入职富佳大酒店,时间虽然不长,但我的确感觉到自己学到了许多东西,受到了很大的启发,由此也产生了很多心得体会。

酒店行业,是一个拥有多个管理部门的困难系统,对于刚刚入职不久的新人,我想多深化现场应当是快速学习的最好方法。多深化现场,其目的是为了有效掌控第一手资料。对酒店所布置的工作执行的如何,只有深化现场才能知晓。比方,对驾驭的其他信息刚好分析和总结,这样工作才能更具有针对性和有效性,这也是作为管理人员执行到现场、管理到现场、检查到现场的重要表达。反之,对工作布置后的状况一知半解,久而久之,业务实力必定大打折扣。

多关注细微环节。关注细微环节,就是关注对客户效劳的品质。首先,要有发觉问题、解决问题的实力,对客户的一举手一投足,一颦一笑,一言一行,穿衣妆扮等等,点点滴滴都要细致视察,以到达最优秀的效劳理念,同时发觉问题要刚好订正;其次,发挥良好表率作用,对自身要求从细微环节做起,要求到现场,效劳到现场。其三,通过沟通、沟通、改良,提高自己的效劳理念,不断在细微环节中表达对客户效劳的特性化、亲情化,形成把效劳当作亲情的传递,融细微环节于点滴效劳之中,让客人真正感受亲情、愉悦和惊喜,让细微环节发挥超值的作用。

快速解决问题。酒店业一年365天,每天会遇到各种各样的问题,快速处理或解决各类问题,是业务实力、沟通协调实力,以及责任心、使命感最好的表达,也是执行中工作效率凹凸最干脆的反映,问题处理得快,工作效率就高,反之,工作效率就低。

通过这短时间的学习,让我对酒店有了更深刻的相识,真正感受到了酒店的活力与魅力,相识到作为一个星级酒店员工的应尽的义务和效劳意识!在今后的工作当中,我将通过所学的学问敏捷运用到酒店工作中,真正做到是星级酒店的满足员工。我坚信富佳大酒店在我们大家的共同努力下,必须会缔造新的辉煌!

酒店员工个人精彩发言稿篇4

敬重的各位领导,敬爱的各位同事:

大家好!

这次能够在我们酒店的员工大会上作为员工代表发表讲话是一件无比荣幸的事情。我是来自__部门的__,进入酒店已经快三年了,在前台这份工作上我始终都保持着一个特别踊跃的看法。还记得当时自己刚刚进入社会的时候,一穷二白,没有经济实力,也没有专业实力,那时候是酒店给了我这样一个平台,让我去开展自己。渐渐的,我才有了自己的今日。所以很感谢酒店这个平台,也很感谢每一位领导和酒店同事对我的协助,感谢大家!

回想过去总是一件很好玩的事情,此时此刻每每想起自己刚刚进入酒店的时候,就会觉得自己这三年的时间里进步了太多。我是一特性格比拟开朗的人,在待人待事方面我也比拟的大方,谈吐也比拟的亲切,所以或许是这些内在条件,让我在这份工作上更加得心应手吧。进入酒店一年之后,我渐渐的做出了自己的一些成果,得到了领导们相同的确定,这特别的鼓舞我,让我充溢了信念。其次年的时候,我靠着自己的天赋,在前台这份工作上做出了更大的奉献。随着酒店的开展,我们的知名度也越来越高,对于前台的要求越来越高,所以我始终都在保持前进,紧跟时代的速度,去变更自己,把前台这份工作做的更加有创意,更加有吸引力。

我会在自己的工作当中想一些特殊的创意,比方说依据季节的转变,我们前台的服装和妆扮要进展更迭,加上我们这是一个旅游城市。当我向领导提出这个看法的时候,得到了批准,并且我们前台的同事们也跟着一起实行了。没想到这样的一个想法竟然成为了我们酒店的一个特色,慕名而来的人越来越多,我们前台的工作素养要求越来越高,而我们也在越来越快的进步中成长了起来。

其实对待一份工作,我们不能只把自己看作是一名员工,我们应当把自己的岗位看作是自己的家,如何去经营这个家,就是我们要在工作中去想的问题。想着更好的经营,这份工作才会有一个更好的表达,才会给我们一个更好的回馈。这次能够在大会上发言,真的很快乐。盼望大家听了我的发言之后,对今后的工作会有一些启发,也盼望我们能够一起努力,把酒店这个平台搭建得更好,一同开展,一同前行!

酒店员工个人精彩发言稿篇5

敬重的领导、各位同事:

大家好!

感谢赐予我这次讲话的时机,在此我也是就自己的工作来谈谈一些自己的经历,也是给大家共享一下,相互的去学习,也是一起来进步,从而更好的去把酒店的工作而做的更为精彩,去效劳好客户。

酒店的工作,并不是一个人做好就够了,而是须要我们一起去协作才能真的做好的,而这也是须要我们有团队的一个精神,同时也是要去相互的协助,其实工作里头我们许多时候也是须要同事们彼此的协助,而且许多的沟通也是为了更好的去为客户所效劳的,无论是前台或者是客房效劳,或者餐厅,其他的一些后勤部门的工作,其实都是如此的,只有我们踊跃的去做好协作,那么酒店的工作也是能做得更为完善的,而过去的日子,我想同事们也是踊跃的参加到培训里面来了,特殊是疫情那段日子,为了做好酒店的工作,我们也是去把效劳做了提升,这些也是大家一起协作做好的,在自己的工作里头,我也是很感谢同事们的协作才能让自己的事情做得完善,得到更多的认可,这可以说不仅仅是自己的一份努力,同时也是同事们的一个协助才有的认可。

做好酒店的工作,效劳的看法是特别的重要,无论我们的心情是怎么样的,假如我们到了岗位,那么就要把之前的所想,所遇到的问题放到一边去,生活上的事情也是不能影响到我们的工作,要踊跃的一个心态面对客户,去做好效劳,即使有客户是刁难我们的,但是只要我们是做好了,其实也是能去让客户认可,甚至让他们糟糕的心情得到缓解,许多时候客户的一个心情其实并不是冲着我们发的,也是须要同事们去了解这个状况,特殊是新同事

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