成本与竞争优势

成本与竞争优势

从建立竞争优势的角度探讨更具策略性的成本管理方法探讨降低资金成本的有效途径掌握成本与绩效考核的有效衔接方式培训目标培训框架成本与竞争优势如何降低资金成本成本与绩效考核

成本与竞争优势如何获得成本优势?重构价值链控制成本动因企业的价值链基础管理设施人力资源技术与产品研发财务管理物料采购生产制造储运发送销售服务市场营销客户汽车修理厂的业务流程客户服务部同顾客签订汽车修理合同修理车间检查你的汽车后发现有个零部件需要更换，于是到库房领取库房发现没有现货于是通知采购部去买采购部派人将所需的零部件买来入库，库房通知修理车间来办理领料手续修理车间将零部件更换以后通知客户服务部客户服务部通知你来取车财务部负责向你收款并开发票每个部门、每位员工都在努力做好自己应完成的工作，然后移交给流程链条上的下一个部门1.增加收入价值链重构提供了改变公司业务流程、提高客户满意度的机会，因为客户通常愿意为得到更快捷的服务和及时收到货物而支付一些额外费用，一套反应迅速、简捷高效的业务流程有助于企业独特竞争优势的形成价值链重构的背后影响企业竞争力的两个时间1.新产品开发时间企业开发新产品并将其推向市场所需要的时间在产品生命周期越来越短、更新换代越来越频繁的今天，比竞争对手更早地推出新产品，能使企业占领一定的市场份额，在品牌维护方面的成本也相对比较低

影响企业竞争力的两个时间2.顾客需求反应时间从顾客提出购买某项产品或服务到该产品或服务提供给顾客的时间不管市场需要什么，反应迅速的公司比反应迟缓的公司更有机会获得成功

影响客户需求反应时间的两个因素1.顾客订购产品或服务时间的不确定性2.瓶颈环节的加工能力客户需求反应时间=接受定单时间+等候时间+生产制造时间+交货时间如何加强瓶颈环节的管理–

制约理论

-TheoryofConstraintsbyCharlesT.Horngren1.瓶颈资源决定着整个企业的产量收益2.调查哪些环节有大量库存等待加工，找到瓶颈环节3.将非瓶颈资源的利用放在瓶颈资源之后考虑

如何加强瓶颈环节的管理–

制约理论

-TheoryofConstraintsbyCharlesT.Horngren3.对瓶颈资源的需求决定着非瓶颈资源的生产计划，如果瓶颈环节的产量不能增加，也就不用激励非瓶颈环节的作业上的工人提高劳动生产率，因为更多的非瓶颈环节产品只能增加库存，不会增加产量收益4.采取行动提高瓶颈环节的效率和生产能力缓解瓶颈制约的一般方法

1.消除瓶颈工序的闲置时间2.只加工那些能增加销售和产量收益的零件和产品,不加工那些只增加库存的零部件和产品3.将那些不必一定要在瓶颈机器上生产的零件转移到非瓶颈机器或设备上生产缓解瓶颈制约的一般方法

4.减少瓶颈工序的生产准备时间和加工时间，产量收益只能通过增加瓶颈产量来提高，增加非瓶颈产量对产量收益没有任何影响5.提高瓶颈工序生产零件的质量，瓶颈工序生产低质量产品比非瓶颈工序生产低质量产品的代价更大

生产过程中的八大浪费

过多的生产过多的库存过多的搬运不合格品多余的加工多余的动作等待过多的管理人员2.降低成本价值链重构为企业利用成本优势改变竞争基础提供了可能，通过业务流程再造，去掉或减少不能增加客户价值的活动，将会大大降低企业的运营成本，提高劳动生产率价值链重构的背后价值链重构中的成本分析价值链分析不仅可以帮助企业找到自己的竞争优势，也是企业进行成本分析、实施成本控制的基础价值链中的每项价值活动都包括了成本/资源的消耗，在成本分析中要考虑各种价值活动的成本，将营业成本分摊到引起它们发生的活动中去，使成本与价值活动相配比，而不是与会计分类相一致作业成本法控制成本动因成本控制并非控制成本本身，而是要控制驱动成本发生的因素-成本动因成本动因指的是引起一项成本发生的价值活动。企业的价值链由一系列价值活动构成，这些活动或多或少地处于企业的控制之下，每项活动的成本结构和各项活动之间的连接方式决定着企业的成本水平和运营效率识别每种价值活动的成本动因，可以帮助我们认识企业相对成本地位的形成原因，以及它应如何被改变，找到成本控制更有效的途径结构性/执行性成本动因成本驱动因素员工责任心能力利用质量管理作业量执行性成本动因结构性成本动因规模范围经验技术多样性成本地位执行性成本动因-与企业执行作业程序相关的成本驱动因素结构性说成本动趋因-与企业基眯础经济结炼构/影响战略样成本趋势脂相关的成松本驱动因致素规模：卸在研发蚂、制造适、营销岩等方面厚的投资辱规模范围：企圆业价值链平的长度/宽度长度有业务热范围宽度接规模经验：员结工熟练程扣度的积累技术：企厅业在每一瓜项价值活笨动中所运局用的技术处理方式多样性：坛提供给客尝户产品/服务的扰种类影响企业静战略的成起本动因1.策略性成乡丰本直接涉泽及提升研企业核蒜心竞争怜力的支激出2.非策略性扁成本经营所必滤需，但不皆能提高利搅润的所有蚀花费什么是察核心竞撕争力?能创造顾君客认可的电附加值能提供傻具有差河异化的消竞争优亏势3.能为企由业的持雷续发展驶做出贡懒献策略性成栗本与非策去略性成本对策略性器成本的花谈费应高于清竞争对手彼，无论生鲁意好坏，柳策略性成础本不能省当你决堡定投入晌比竞争窗对手更泊多的策而略性成台本时，堤你必须樱清晰地份判断出:哪些销售翠市场/研发费用朗真正对提追升公司业近绩有帮助面，哪些是绒在浪费和同烧钱对非策略装性成本要室无情剔除垄至骨头固执地车怀疑每洁一项非父策略性忍成本，病如果没巡寿有证据桌表明它睬必须存涨在，就龟要设法她剔除增值活羊动与非亲增值活碰动什么是斑增值活卵动？-能为客授户/企业创右造价值赏的活动是不是版目标客幅户所需祝要的?从客户的掠观点来看,(而不是企贪业自己认废为)，它真偷正的价骂值是多排少?市场上行是否有碰其它更协重要的灯价值?要付出守多少代窜价来创居造这个凳价值？价值是势否会随座着需求展的改变及而改变股？增值活动止与非增值烘活动什么是革非增值初活动-与增加祖利润无蛙关的活此动处理客糟户投诉不时间验货时间搬运时间等待时质间储存时斑间增值活动册判断是否绝资对需要驰？作业活动是否切合重客户需求价？是否切肿合企业敌需求？实际增加提价值企业增加索价值非附加价云值是否否否是是如何增奖加增值面活动减蛮少非增胳值活动?将每天的文工作分为趋三类:1能增加收禁入或削减列成本的工骗作2维持目弄前收入绒和运营倍所必需堵做的工释作3别人希陵望你做档但对利棒润毫无脆帮助的湿工作原则:-干完第性一类工图作再干筹第二类-干完第二签类工作再逝干第三类-有选择地阴干第三类核工作1、价值链美重构影响企业自竞争力的绿两个时间瓶颈管理–制约理勒论2、成本动鹿因分析策略性成班本/非策略性萍成本增值活动/非增值蚂活动小结：如何降低忠资金成本忙？所有者剃权益（OE）长期负债蛮（LTL）流动负债纵（CL）长期资疼产（LTA）流动资携产（CA）资产负债/权益100100资产负债票表基本结渣构长期资产（LTA）流动资产（CA）资产负债/股东权益100100全部短期资产（1）现金（2）应收帐款（3）存货（4）其它流动资产足包含哪些仁项目？坏帐准丸备的提豆取跨国公糟司(US.狭GAAP羡)>3越60天100%181-吃360天12%121研-18汇0天5%91-些120天1.5%国内上乳市公司>5年100隐%4-5年70%3-4年50%2-3年20%1-2年8%<1年3%如何缩短太存货周转柴天数？存货周转努率(PR替C)=销售成本/(期初存货+期末存当货)/2存货周月转天数=3予60天/存货周转贡次数DOS=隔360天/12个月销班售成本关总额/12个月存放货平均外额存货循环文时间(cyc腾let花ime)-供应链管棍理如何管续理其它病流动资论产?其它流师动资产时包括预拨付货款甚、其他恨应收款粱等其它应收荣款是由非龙业务购销偿等引起的碌垫付的款竟项，属于乘非盈利性矿资金占用将，不能增衔加公司效显益，是无糕效占用的懂资源。1.严格内部句借款制度童，要求员蛋工及时归剧还暂借款景。2.定期审氧核明细租帐，采弱取措施柏控制不丽合理的值资金占蚂用长期资产（LTA）流动资产（CA）资产负债/资本金100100全部长期资产（＞1年）（1）无形资产（2）固定资产净值（3）长期投资资产负债殊表结构固定资愿产与无杏形资产不要随意付扩充固定允资产-高固定愚资产意浑味着低下流动资伐产重视无廉形资产贵开发-通过产品鞠、服务的耳不断创新赔提高企业钞的核心竞蛮争力-通过向客烟户提供定干制化服务男，增加顾寇客满意度用和忠诚度-通过开发课员工潜能恼，改善工挽作流程，傻合理配置愁资源，形采成独特的升竞争优势固定资读产投资罩决策之房诚前继应考虑淋哪些问能题?投资后思，营业恭额能提录高多少贞？投资后挥，利润蝇能增加楚多少？3.投资后，条营运资金宁会增加多碗少？4.投资后占，固定注成本将谣增加多全少？5.投资后稠，盈亏扶平衡点声将变成装多少？资产占用来源企业的嚼资本结袭构自有资金-权益借入资金-负债负债/权益比摩率分析1.负债/股东权逮益=1理想型2.负债/股东权益=2健全型3.负债/股东权益=5资金周克转不灵4.负债/股东权益>10高风险5.负债/股东权益>30清算财务杠杆的作用借款甲方案乙方案50000

50000

200000股东权益总资产1000乔001000君00营业利脾润利息(9%现)税前利消润所得税(25轨%)税后净哲利润权益报酬机率(ROE祖)财务杠杆乓倍数(总资产/所有者毅权益)丙方案100本0008000扭0100贤0002000增02000摊0200首00(45绵00)(720终0)01550牺01280急02000法0(387淡5)(320仆0)(50场00)1162利5960触01500辈023%48%15%251财务杠杆睬的作用借款甲方案乙方案500形00500糕00200湖000股东权第益总资产100槐0001000健00营业利润利息(9%)税前利润所得税(25埋%)税后净利煎润权益报荐酬率(ROE写)财务杠杆六倍数(总资产/股东权必益)丙方案100略000800蜓001000骂00500损050005000(45宇00)(72贫00)0500(220需0)500此0(10都0)0(12捆50)400(220灯0)375欺00.8%-11弃%3.75伍%251权益报酬突率=×==净利润股东权尽益净利润销售收继入销售收房诚入总资产净利润王率总资产像周转率×企业获利膜的三个发门动机总资产×股东权益×财务杠蛛杆有效的经袄营模式1、负债经撑营2、经营中概紧紧耵住鞭现金，赚桶到的钱都梨是现金3、将现颠金返还狸给股东4、保持适缺度的财务浊杠杆倍数经济附阴加值(EVA属)销售收入息税前利善润税后息抚前利润经济附加钞值产品成枣本销售与管滴理费用税金资金成本=运用资舍本X加权平茎均资金疤成本率经济附加巨值的计算混方法经济增游加值=营业利润X(1俱-税率)-运用资炭本X加权平均店资金成本害率EVA烂=EB著IT附X(饶1-税率)–更CE回X怜KEBIT沈—息税前利恰润K—加权平均待资金成本尽率CE—运用资轧本固定资产（FA）流动资产（CA）流动负债（CL）长期负债（LTL）所有者权益（OE）(CE)60040030025045010001000资产负债/资金运用资本运用资本(CE)总资产(TA)跨国公司暖常用运用队资本计算系公式固定资自产净值+)应收帐款虑余额+）杯存货余额-)应付帐款丸余额-)预收货队款余额运用资本如何确型定加权哑平均资叶金成本习率?1、确定乎资金的依各种来蹲源和相剪应成本如:借款成本笼的计算：利息X(1状-税率)=10滑%*(1蛙-25%惑)=7异.5%2、计算蒸每种来遵源资金税的权重3、将每种虫资金成本蹄分别乘以缩慧权重，得寻到加权成果本权重62%15%23%税后成本12%7%5%加权成本7.44%1.05%1.15%9.64苍%所有者权益长期贷款短期贷款4206100015446750资金($000)资金的加蒙权平均成即本WACC100妻%如何提月高经济谦附加值？经济增加疲值=营业利润X(1坡-税率)-运用资本X加权平吧均资金碌成本率提高营胞业利润-取决于企照业的成本绒管理降低所屠得税率-取决于肾税务局组和企业畏的税务排筹划降低加相权平均位资金成棉本率–取决于企摩业的资本轰结构和财宽务政策降低运用丸资本–取决于挣企业的顿资产管喊理应收款欣、存货摆是影响愤企业资雀金成本析的主要鼻因素不要随意帝扩充固定惕资产财务杠堂杆是一革把双刃源剑经济附加俘值的计算模方法小结：成本与侵绩效考悬核1.成本中名心-只对本费责任中声心的成是本负责2.利润中轧心自然利售