怎样提升现代管理者的执行力

如何提升现代管理者的执行力一、企业执行力导入1新经济、全球化部门主管执行力角色的重新定位2企业面临执行力问题的严峻挑战3企业执行力的内涵4企业执行力的系统架构新经济、全球化部门主管执行力角色

的重新定位

联想集团收购IBM个人电脑业务进军国际市场战略案例对企业执行力提出的严峻的挑战沃尔玛靠执行力成功

今天企业战略走向同化，企业成败决定因素就是执行力。沃尔玛与凯马特战略一样，一个成为2003年全球排行第一；另一个已经在做企业破产保护。原因是沃尔玛有“日落原则”与“三米微笑原则”的执行力文化，有商用卫星、全球联网、最佳物流路线等高效企业执行力。

从现代企业执行力系统架构，看部门主管执行力角色的最新要求流程流程流程流程流程流程流程流程流程流程流程流程领导力﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌公司现状（今天）战略目标（3-5年）战略流程人员流程运营流程物流人流信息流执行力投入（人、财、物、信息、时间）市场（用户）

价值观执行力文化行为规范﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌公司战略目标战略流程人员流程运营流程公司业绩执行力文化高执行力素质员工队伍管理层执行力角色定位高执行力企业文化人流物流目标信息流高执行力员工素质队伍管理者执行角色到位高执行力人力资源管理操作平台高执行力学习型团队SMART计划方案运营执行计划与运营清单运营执行监控绩效管理系统与制度管理系统组织结构与流程管理优化KPIKPIKPI执行与执行力执行力是一名词概念；一种综合素质能力的体现。执行是一个动词概念；是将企业目标变为绩效的行动过程。这一过程将包括：企业组织、运行流程、团队协作、高素质的管理者与员工队伍、人的行为与人际关系等。高效的执行力才能去高效地执行企业战略。高效的执行过程正是企业高执行力的具体体现。执行力的内涵执行力不是简单的战术，而是一套通过提出问题，分析问题采取行动方式，来实现企业目标的系统流程。执行力是一门将战略与实际，人员与流程相结合，实现预定目标的学问。执行力是将企业经营管理三个主要流程：人员、战略、运营计划结合起来的一种途径，将企业战略转化为企业运营实践的系统方法，执行力是一整套行为和技术体系。企业战略与执行力

企业战略决定企业的方向，企业执行力是将企业战略变为现实的能力。当一个企业刚成立或处于转型的时候，企业战略是关键因素。当企业战略已经确定，则企业执行力是关键因素了。在制定企业战略时，必须清晰地将自己的执行力作一估计，并设计好企业的执行力。企业三大层面的执行力企业决策层的执行力企业管理层的执行力企业操作层的执行力二企业面临“执行力”问题的严峻挑战为什么企业经营战略与管理策略的实施成功率不足60%，在企业战略与现实之间有道鸿沟，使企业目标难以达成，这道鸿沟就是企业的执行力。缺乏执行力是今天企业管理最大的黑洞。未来十年，我们面临的挑战就是企业的执行力。部门主管执行力到哪里去了（1）对上级布置的工作不在乎，可能根本就没有往下传专管自己执行，对同级或下级反映的问题不留意开会时经常议论和提出问题，有时也向上级提出问题，但不提出解决方法过于依赖上级，对上级下达的目标，等待告知如何去做很多问题推托责任做事虎头蛇尾，没有形成闭环工作效率低，完成速度太慢部门主管执行力到哪里去了（2）一些管理者不喜欢做具体的事情单位并没有实实在在的诱因来促使大家改进工作效率，所以我们不愿意改进员工没有做计划、总结的习惯向上级请示工作，总不能及时得到回复您对员工的能力（技能）不满意单位制度比较健全，但执行的并不是很好员工经常找理由主管要做的事太多，无法直接指导下属布置工作总得不到下级对工作结果的汇报部门主管执行力到哪里去了（3）主次颠倒执行救火式执行目标不清楚执行无计划执行虎头蛇尾执行依赖上级执行替部属执行缺乏主观能动性执行不能追求卓越执行不能创新执行信息不畅、数据不明执行推卸责任执行部门主管执行力问题汇总1、战略流程2、运营流程3、人员流程三、如何提升部门主管的执行力GE公司业务管理系统给我们的启示业务管理系统要求管理者一月递交执行的业务清单,全面启动新一年战略事实计划二月带领部署全面实施新战略目标三月检查用户与市场的反映并检查资源是否全部到位四月检查执行中内部沟通是否畅通，资源支持是否到位用户反映如何，部署的责任性五月1评估业绩2人尽其才?3员工对目标的承诺?4实施奖惩5百分之十淘汰六月总结经验，检查执行能力，总结客户反映…………..☆坚决执行——管理者角色的第一定位·企业的执行力系统与执行力的三大流程·管理者在执行中存在的角色偏差及原因·管理者如何在第二象限准确执行·学习柯维第4代时间管理，帮助管理者准确执行到位☆快速执行——管理者角色的新挑战·管理者执行的特点·团队执行成为管理者快速执行的第一大要素·如何建立高执行力的团队☆直面问趋题——对管理者忆角色的考脏验·管理者辱的角色圣就是现资场解决孕问题·管理者面胜对问题的板特点及背臣景·如何从点干、线、面册、直至创妈新解决执油行中的问题☆高效执行——管理者角发色的重要岗内容·如何利用柿程序规章早制度，不命断优化流允程高效执行·如何制定SMAR蔑T准则的精绪益计划方吃案高效执行·如何建何立有效懒的运营童计划方盒案，日紫清日毕、日清少日高，高鲜效执行·企业执修行力效申率不高围现状分浑析☆思维模佳式创新——管理者帜执行力福提升的扭思想础·何为创吓新思维雨，为何歼创新思唐维成为滚执行力突破的关起键·思维模式乖创新必须谣克服七大倾学习智障·思维模式垮创新必须渣建立系统神思维的十赖大基膜·以思维姐模式创螺新为切差入点提抓升执行痛力的工具及方拜法☆令行禁止龄，不折不屋扣，成为街企业执行法力娘文化戏重塑的焦握点·企业文化帅及企业文梨化建设的执要点·如何重挂塑高执叙行力的译企业文剃化·如何将《把信送浴给加西背亚》作为企诱业执行力文化刊塑造的麻标本1部门主管嚷“战略降流程”中液执行力的薄提升如何超越侵自我、挑矿战上级的轨目标确保公挪司决策移层的关透键绩效傲目标，目上下保界持高度扩一致公司第二如象限的KPI目标信息厉流1.目标分康解、2.计划执行坑、都必须猪保持在第两二象限。确保执行奶计划及时栽滚动惠普公司粮目标管理贿十六条原灶则给我们的珍启示。执行力办文化氛围自我谈求话自我形斗象目标业绩乏力区——舒适区——发展区——潜能区——破坏区目标管理疼十六条准咳则是确保欠公司目标伪信息流上余下一致的再基本保证☆战略流宁程必须愧提出企束业创造啄价值的缎战略目标△创造价荡值是企半业可持章续的利蝇润△创造价值铜的目标应局在第二象先限△创造价窄值是在旬用户身凉上体现△创造价值割的目标信流息流应始壶终与市场碰保持零距惧离平衡记待分卡是辟战略性均目标咽管豪理工具企业创造价值财务绩效客户价值内部运营学习、发尤展、创新平衡计醋分卡的奶战略平婚衡意义股东目标茫与用户目忽标的平衡贞；企业近期鞠目标与长贿期目标的丑平衡；过程目标煎与结果目嫂标的平衡报；硬管理宋目标与然软管理拒目标的撕平衡；人员管筑理目标尚与业务牵管理目傲标的平析衡；常轨与西创新管甚理之间隔的平衡斤；…………啊…………公司年舟度目标部门目标岗位职责个人年池度目标滔任务书任务目驾标行为目标标准职务分束析上级目益标部属目标下级目标分解（批职责）分解（职搁责）具体步骤具体步骤将目标变呜为有效的SMAR话T计划方案将计划闪方案变之为高效云的运营宿执行计划运用目读标管理SMA召RT准则制板定有效侄可行的什计划方忘案Spe秩cif找ic（明确的辫）；Mea摄sur系abl峡e（可测滋量的）打；Acti妈on-o帝rien躁ted（行动他导向的贡）；Rea偿lis雨tic（务实的杏）；Time工-rel厘ated（有时间榴表的）。目标计划涉及厕到的12大因素资源（设赛施、机器掠设备、原利料、资金烫、信息、无人员）方法、过班程、程序所执行的让任务步骤责任人地点期限、谈时间、即进度表监控点（嫁关键点）标准各行动步邮骤可能遇确到的问题合作、协蔬作伙伴编制支录持计划仗、预算旦计划高执行力随目标管理件的特征1）战略目绕标明确推浅行目标责厦任书。2）运用使平衡计特分将公喊司战略窑与员工迷目标紧剩密结合稼在一起鸟。3）步调一仍致、达成车共识。4）计划钩滚动能月与市场圆保持零获距离。5）团队协验作。6）迅速解死决问题。7）奖励毛高绩效要、高潜揭力员工惧。管理者章在计划尘执行中膜应抓的婆七项工植作有效促进午部属行为傲进行。定期检查妥部属完成严情况，确脱保关键目徐标的实现功。不断给予碰部属业绩怪反馈和征揪求反馈。支持、糊培训部聚属，做拆一个好斜教练。确认奖坡励部属舅的贡献个，创造测充满成构就感的音工作环渔境。以身作哗则作出款表率。做好年终订总提出新呆一年发展痒目标。2部门主爆管“运度营流程沈”执行隔力提升☆绩效管理妖系统与流旷程制度管汁理系统☆企铸业运营征流程再迎造☆粗放赖管理到精要细管理☆运营便标准的富制定☆运笔营执行包计划—运营举措以与运营清罩单☆经理丧人的运营所控制与运亡营辅导☆运营中蝴的职务善授权与任蛇务授权公司目炒标部门目标岗位职裹责个人目耳标任务书任务目标行为目标职务分他析绩效管理系统制度管修理系统绩效评填估发展系朵统奖酬系迷统组织、流降程辅导监姜控运营流程建立高执较行力的绩嗓效管理系询统确立目宝标在职辅艘导年终评史估发展计材划高执行编力绩效杨管理系幕统给我暮们的启罪示。绩效管理劫的三大环固节1、绩效跟妄踪2、绩效反幕馈3、绩效走辅导绩效管理辣系统的目裕标确保每惹位部属快有年度饼的工作权计划。上下级之珍间在绩效本管理系统尊中是一种烫伙伴关系盟。管理者应驱对部属进钓行负责的蓄、有计划束的辅导与竹教练工作厉。每年至少兴进行一次贿正式的绩营效评估工槐作。高执行力彻绩效管理劣系统的关钞键点──年终评估二大系纹统（薪扒酬系统拣，发展归系统）低；二个结哄合（上占级评估疯，自我店评估）潮；评估面默谈；绩效伙伴科、双向沟赶通、达成偷共识。绩效管理样案例员工和付主管以挤合作伙有伴的形顿式就下裹列问题猴达成一勒致：员工应该疫完成的工危作员工所感做的工李作如何蓄为组织浆的目标卷实现做转贡献用具体的价内容描述数怎样才算宽把工作做码好了员工和主帐管怎样才估能共同努顾力帮助员桌工改进绩女效如何衡辱量绩效确定影任响绩效佩的障碍副并将其言克服绩效管南理案例1、绩效计挂划在这个部搬分里，主凯管与员工拨就下列问乓题达成一纠致：员工应滩该做什少么？工作应该怎做多好？为什么眯要做该欣项工作央？什么时候厕要做该项劫工作？其他相关缺的问题：桃环境、能变力、职业殊前途、培适训等等。绩效管理倍案例2、事实的按收集、观悼察和纪录收集与灭绩效有准关的信观息记录好的栗以及不好即的行为绩效管表理案例3、持续科不断的佛绩效沟娇通沟通是一顺个双向的臂过程，目住的是追踪库绩效的进输展，确定粪障碍，为侄双方提供糕所需信息宋。防止问题杠的出现或毅及时解决猜问题（前熄瞻性）定期或朴非定期还，正式永或非正极式，就吗某一问栏题专门柿对话。殖在这个舟过程中页也要形姑成必要喉的文字孔记录。绩效管尚理案例4、绩效蓬评估会考议所有的主咬管会集在鸦一起进行亿全年的绩释效评估做好准备唤工作（员仗工自我评张估）对员工季的绩效榴达成共经识评出绩效护的级别不仅是氏评估员费工，而吉且是解雾决问题汤的机会如何实现尊有效的运债营管理建立面询向最终良用户的蹈运营机相制建立以流誓程为中心顶的运营管粮理拆掉企业源内外两堵联墙，建立污市场竞争物压力的传坟导机制订单信息手流物流资愉金流明确关咳键业务乌流程的既责任者实现流乌程与部踢门完美适结合，绸共同参芬与无边界的食组织文化高执行垮力企业犬组织结辞构设计随着企居业规模师不断扩吴大，人宁员工作龄量增大动，则要凉解决企规业内部宏的分工庭协作。谁人与工庙作的配平合；工肤作与工衣作的配愤合；人缓与人的某配合；竭人与物歇的配合死问题，猾这就需画要设计轮一个有计效的组齐织，把碎企业划柱分为若障干部门胶、若干渣岗位。邪每个部秘门、岗邪位均有衔其使命哭。静态的揉组织─穗─组织郑架构。动态的组岂织──组拥织的活动潜过程，人迹财物信息剩时间进行迅合理、有驻效的配合来过程。什么是宽流程？将输入转尖化为输出泉的一系列予活动或工缴作称为流执程。每个闻企业都有赠很多核心抗业务流程反与一系列愤支持业务糟流程。一告个流程的断输出可能男就是另一妻个流程的龙输入。企业要创晨造价值就困必须是一这个高效的培投入——产出系统指，而该系雪统的产出营不在企业盐自身，而摆在用户身泉上。企业运营恋流程框图投入营运流程研发→黄制造→营澡销→服形务管理支持笼流程人力资源昼管理流程财务管覆理流程物流管理挑流程信息管理呢流程行政管理酷流程产出用户中国企业载的粗放管绕理特征差不多管填理突击式列管理表面化兽管理注重形某式管理凭感觉管羞理精细管俱理特征建立高樱效的关焰键业务念流程强调管从理的数破量化、忽精确化强调流犬程的不绸断完善数字化突出精符细管理堡的运营远管理运营过程控内部管理坐控制系统☆运营控制盛的依据——任务目坑标与行殖为目标抽标准的符制定数量质量时间费用职务分族析与职瓜责、职被权与责宅任职责：指杠某岗位完孕成的工作秧。职权：执伴随职鼠责的委绕派，还欧应赋予神相应的浮职权。梳包括用陪人、财郊、物的绿权力及鄙范围等林，应按类公司的牲政策制饲度流程反合理使鲁用权利首。责任：指择对委派工守作的结果万所应承担礼的责任。乌也可将其逃理解为一妄种态度，妻组织中的呀指挥链。直线指挥纪链的上级对下级警提出目院标与标震准（根泛据部属较职责）螺；阐明这一万目标的背岂景与意义圈（使部属废有责任感竞）；明确制阁约条件傍，给予桌必需的轮权限；提供在哪职辅导协，责权修利结合哭；表示信掀任部属美与承担纱责任的三态度。指挥链范中的下精级理解目标门，并作出姜承诺；制定出行扛动计划；提供反腾馈与定洽期报告科。附1：管理流样程图1）流程疗图是一咐种描述帆标准管探理过程寇的示意谷图2）管理乎流程图冶应包括作：工作的内好容与管理塘环节；各环节涉彻及的部门胀和职位；工作的时天间顺序；上下左右常之间的信猴息联系。管理程序寇中的工作屋效率关键泊点每一管理馅作业，履缘瑞行职责的椅目标必须摩明确。多工作业环节应劲流畅无郑阻。按时、按最质量提供档各环节所遗需的资料农。流程的洁关键环坐节予以立控制。管理程只序在处毕理反复块进行的病工作时径，需要掀管理表滋单来记际录管理省过程。州这些表键单是传腥递信息汽资料的服工具。馒包括订爆单、发当票、领后料单、洋加工单车、检验访单、申宗请单、孕报告等族。现代组税织中一碗项管理忌业务涉酬及众多纪部门、送职位、六工作、垄环节及扇其相应晶的协作哑与配合疫。这些胸业务不臣能任其漆随机发效生。应咬从管理推过程的逆系统分倒析入手凉，制定抛系统的暂程序、掉制度，观并用标召准的流帜程图表道示，成躁为管理绪标准的然一部分遍，给予凝管理人做员指导填和约束次。使泰他们按臭一定的拦标准方讯式、程腔序去理考解与处落理问题吃。管理论程序是杜各级管纪理信息标的收集种、处理养、存贮樱、传递诉的程序巴。建立可在管理滨信息系恶统，科案学地管粥理标准侄与管理堵表单基损础之上逮。某知名茫企业提事升组织痰执行力赔四大授纹权措施让最了解吧情况的人卸，给予权凡力，高效忆地解决第阅一线发生暗的问题。1管理重冲心下移俘。重点珍在基层什，现场寨问题由县现场人挎员在现棍场解决枯：上层管理嚼：提出目石标，行为疲约束规范西，提供必团要条件。基层管理别：负责运草用条件，贩组织实施拦，解决作扶业中的问脸题。管理职具能部门番：指挥：通斤过计划与全指令；控制：通尊过计划值尼，作业标宰准，职工真培训，以匪自控和前珍控为主；服务：形股成一贯制饶的业务管喷理系统，栏保证有效假配套服务东。2工序服从慎：下道工那序服从上盾道工序，且一般工序困服从关键竞工序。3专业搭接砍：按作业检特点，确睬定多相关怨的专业的命决策，参倡预确诊、袋协助关系态，并记入榜作业说明奔书。4权力委宅让：授喜权作业军长，授经权不授每责；。3部门主管吸“人员流灵程”执行穷力的提升建立高执建行力的人六力资源管匙理操作平锦台劳动力叮管理→神人力资榨源管理阴→人才撇资源管往理→人沸力资本表管理如何在沾执行中蜻培养一屠支高执鹊行力素发质的员设工队伍在执行食过程中挥的二大酸职能：猎激励部今属与辅迹导部属建设一支冠高绩效的名项目团队轻与部门团爬队将“信称息流、停物流、邪人流”室在三大叹流程进味行有效陪整合高执行力游的人力资狗源管理操扮作平台选才用才育才留才汇才20％高执趴行力核为心层牛员工队渣伍的建躺设高（能力程）高（态度棉）低低贡献型冲锋型落伍型安分型公司目标个人目辈标公司业绩个人业绩战略流程人员流劈燕程运营流抽程能力态度绩效管江理系统《把信送给捷加西亚》一文——看罗文高森执行力素叨质的特点专著于卫企业目稳标尽忠职制守周密的室计划方倘案严格的讨运营管逗理忠于自也己的使否命踏实工行作、不腾懈努力善于思考望、善于创庄新不计荣辱般、不计得剪失超越自弟我、追蔽求卓越《执行力》一书作摄者提出稳：

管退理者提孕升执行词力的角贞色定位1)不断学碎习、提丝式升自身膊的执行嚼力整体饮素质。2)在制订般企业战毫略的同制时，设角计组织谊的执行哨力架构衔。3)策略执行特为最主要稍的主体。4)高效快速陕解决执行颂中的三大掩问题：发生性问糊题；提升性蓬问题；设定性婚问题。5)培训、发认展部属的另执行力。6)营造组织桨的执行力踏文化。建立高充执行力坝的学习久型团队团队是一进群有着共菜同目标，冻以合作方讲式高效达虚到组织目挨标的人。成功团村队的特摔征：目标明月确；共同愿亮景；责任清堡晰；角色描间述；畅所欲造言；良好沟通故；共同决策损；信息共享额；全体参河与；各取所长即；团结协赢作；彼此信带任。团队成功肾至上；企业操作症层执行力仙定位：团队协天作、步苗调一致携；全面提悟升自身踢的素质俭能力；快速执行她，与上级蔬保持一致使；高度的责旨任心；沟通、紧接受指掌令与反姿馈信息始；忠诚－鄙－令行筋禁止、类责任心沟通－捉－在沟完通中执雄行直面问俯题一、执行影者执行意聪识执行技能二、执行键环境执行力这文化组织氛围企业执亦行力三帆大系统掠整合三、执集行机制制度流程结构部门主管众执行力提咱升与五项图管理

职宇能的结合计划职货能中的罪执行力梨要求组织职能铸中的执行棉力要求指导职介能中的玩执行力铸要求协调职能熄中的执行占力要求控制职能线中的执行群力要求企业执行力堤源泉——高执行力灶的企业文铸化执行力栽已成为友一种新露的企业率竞争力息。21世纪企傅业之间才的竞争庭，最根座本的是天文化的护竞争。文化的因仍素，是维贡持生产力裤增长的最殿终动力，闭是没有极辛限的动力厚来源。高执行莲力企业膊文化是油企业执饰行力系询统架构练的基础任。四、总盼结：什么是汤企业文姜化价值观、信仰壳、员工恩态度、税工作气督氛、行捡为举止闲、方法覆、工作献方式、竖想法、赞谈吐、京特色、镜装饰、信念、着装企业文化抛──企业稻的个性共同的捐事物共同的金语言共同的举贺止共同的感锐受共同的雁理解执行文化染的特征执行作为恰所有行动所的最高准晓则与终极反目标的文盒化。所有有赠利于执减行的因授素都予邮以充分侮科学的雕利用，猛反之坚放决排除启。坚决杜绝之拖延、扯冰皮、推卸墨责任、无仰计划行为心、拉帮结肯派，每一穿个员工全榜身心投入弊工作。突出公借司利益禽高于一鹊切，一匪切服从沿用户需爱求无边编界文化旋，敢于笼承担责恩任，敢台于负责蓄。强大的监慰督机制与竿奖惩制度绘。团队协姑作，团触结、高肺效、令茄行禁止绒的执行旺文化。高执行傅力企业颂文化的痕切入点速度、高霉效、提速令行禁孟止、雷邀厉风行责任细节、精耕细踏实、浩周密计稻划创新、卓总越发展、仓改进系统、乌战略、价量值不折不日挠不计荣杠辱跳出舒适捉区挑战自以我超越自我人力资征本增值知识管弄理团队协作……9、静夜四逝无邻，荒假居旧业贫掘。。4月-暮234月-旨23Frid两ay,太Apri笼l28咽,20泽2310、雨中黄稿叶树，灯筋下白头人慈。。16:锐32:擦2816:3香2:2816:3浊24/28可/202昨34:益32:2碍8PM11、以我独叔沈久，愧喊君相见频狭。。4月-江2316:饿32:枪2816:役32Apr-侄2328-A能pr-2体312、故人江脑海别，几嫌度隔山川台。。16:旱32:牧2816:3慈2:2816:3阔2Fri贱day痰,A疮pri强l2衬8,转202蹦313、乍见翻词疑梦，相检悲各问年颈。。4月-2役34月-2楚316:3辆2:2816:3北2:28Apri盛l28匀,20垃2314、他乡萄生白发色，旧国命见青山怖。。28著四月放202欲34:3狼2:2明8下晃午16:奇32:巷284月-2渡315、比不了福得就不比考，得不到胆的就不要鞠。。。四月抄234:32洲下午4月-2否316:废32Apr既il乏28,乌20增2316、行动出走成果，工加作出财富祖。。2023歼/4/2臂816剑:32:理2816:3牺2:2828辽Apr药il避202玻317、做前，绢能够环视获四周；做熟时，你只破能或者最宿好沿着以摄脚为起点及的射线向筋前。。4:3扣2:2肿8下柴午4:32努下午16:菊32:寄284月-买239、没有闸失败，皱只有暂宿时停止晴成功！体。4月-2嚼34月-2租3Fri堡day蓬,A泡pri温l2啄8,泄202夸310、很多燥事情努眯力了未我必有结舟果，但杰是不努机力却什代么改变彻也没有勒。。16:3今2:2816:3紧2:2816:蛛324/2擦8/2饭023叔4:欢32:数28洒PM11、成功就