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文档简介
银行员工个人工作年度总结20xx时间匆忙,充溢劳碌而又欢乐的一年即将完毕,作为银行的一员,见证它这一年的成长,你自己也是收获多多吧,此时此刻来好好总结一下吧。今日我在这给大家整理了银行员工个人工作年度总结20xx,接下来随着我一起来看看吧!
银行员工个人年度工作总结20xx(一)
时间荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20xx年,有领导的关怀与训诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔选择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的协助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款x多万增加到此刻的x多万,净增X多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作状况作如下总结:
一、加强学习,提升自身素养
一年来,我能够谨慎学习银行方面的业务学问,不断提高自己的理论素养和业务潜力。在学习的过程中,我渐渐总结出了贴合自身特点的学习方法,即比拟学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我须要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我须要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我须要探究的。
二、开拓创新,找寻新的市场增长点
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,透过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门探望,拒绝、冷眼甚至辱骂不行幸免,但是值得庆幸的是,透过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的根底上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。
三、忠诚执着,为支行事业开展尽职尽责
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份志向的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常简单的事情,势必须要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍旧不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的志向,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、冲突过。但是理性的思索之后,我毅然确定留在支行,接着努力,用我的成果实践自己当时的畅想,也消除家人的顾虑。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面熬炼自己、提升自己。
1.业务方面。不断更新自己的银行业学问库,既要熟识传统业务,又要刚好驾驭新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有娴熟操作详细业务的潜力;既要学习自己职责范围内的专业学问,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关学问。
2.素养方面。养成剧烈的职责意识和效劳意识,谨慎对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。
3.心理方面。不断经受磨练,理智应对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
明年,我的业绩目标是个人存款到达x个亿。我会不断探究、开拓创新、尽职尽责、尽心竭力,自己成长的同时,为支行事业的开展做出属于我的一份奉献。
银行员工个人年度工作总结20xx(二)
时间飞逝,转瞬我已经与X银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热忱和美妙的期望走进X银行的情形油然在目。入行以来,我始终在一线柜面工作,在X银行的以“激人奋进,逼人奋进管理理念的气氛中,在领导和同事的协助下,我始终严格要求自己努力学习专业学问,提高专业技能,完善业务素养,在不同的工作岗位上兢兢业业,经历日益丰富,越来越自信的为客户供应满足的效劳,渐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在X银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的X之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚决,更加充溢信念。
一、勤学苦练,爱岗敬业
进入X银行伊始,我被支配在储蓄出纳岗位。时时听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。
刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格确定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。当时的我,可以说是从零起先,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,剧烈的挫折感让我在心里静默地跟自己“较劲,要做就要做得。”平日踊跃谨慎地学习新业务、新学问,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户供应优质的效劳必需拥有一身过硬的金融专业学问与操作根本功。
俗话说“业精于勤,荒于嬉。为此,我为自己规定了“四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平常少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习根本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和精确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经历,改正自已的不标准动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但靠着对X银行工作的酷爱和永不服输的拼劲,时时练习到深夜。
离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线效劳中始终保持着饱满的工作热忱和良好的工作看法。X银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有娴熟的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们供应快捷优质的效劳。
在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌的效劳理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正打算下班时,一位客户一脸着急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。遵照规定挂失要供应有效证件的,但是面对着急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要焦急;一面重新开机,遵照客户供应的身份证号码进展查询,查出他的卡号,帮助客户通过我们X客服电话进展口挂,幸免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素养、企业的文化。
我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了X银行的形象,为此我时时提示自己要坚持做好“三声效劳、“站立效劳和“微笑效劳,耐性细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,奇妙应对,不伤和气;而对客户的赞扬,那么虚心慎重,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不,在不违反原那么的状况下尽量满意他们的业务须要。我始终坚持“客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思索问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,此时此刻已经娴熟驾驭了相关业务以及规章制度,渐渐成长为一名业务熟手,这时我慢慢明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
二、团结协作,共同进步
银行工作须要的是集体的团结协作,一个人的力气总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满意于把自己手中的工作干好,还留意做好传、帮、带的作用,主动、热忱、耐性地协助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟识相关业务,较好地驾驭业务技能。结合我自己做新人时的经历,我留意引导他们从账理启程,而不是教他们如何进展简洁的菜单操作。在平常的工作中,我还将自己的工作学习经历毫无保存地告知他们。我想,这样的教法不必须是的,但必须会让他们学到业务学问点的本质,学会融会贯穿,举一反三。
新区支行去年相继有四名新同事参加,他们虽有必须的金融专业学问,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐性进展操作章程的培训,特殊是要严格遵照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能,也将自己平常练习的心得告知他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能娴熟进展单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的根底。只有整体的素养提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区暖和的大家庭里欢乐的工作着。
三、业务全面进取向上
在市场竞争日趋剧烈的今日,在具有热忱的效劳看法,娴熟的业务实力的同时,必需要不断的提高自己,才能更好的向客户供应高效、快捷的效劳。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供应了有力的保障。我始终踊跃参与各类培训,坚持谨慎听课,结合平常学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成果始终保持在一二名。
进入X五年来,繁华的X城也变得的不再生疏,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤寂。在这里我全心追寻我的志向,我专心学习每一点学问,专心理解我的每一样工作,用诚意和热忱去对待我的工作。在X银行的大家庭里,我取得今日的成果与集体是休戚相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的时机,我也珍惜这样的时机。在今后的工作中,我将以更加周到热忱的效劳去嬴得客户、留住客户,坚固树立“效劳是立行之本,创新是开展之路的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力,不断进取,扎实工作,同X银行共同成长,去缔造一个更加美妙的明天。
银行员工个人年度工作总结20xx(三)
我的岗位工作职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算、开具增殖税发票和现金及各种有价证券的保管等重要任务。刚刚起先的时候,让我担当出纳工作,我感到很委屈,我简洁的认为出纳工作似乎很简洁,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作,我才知道,我对出纳工作的相识和了解是错误的,其实不然,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,须要好好学习才能驾驭。并且刚刚从学校走出来,终归理论和实践是有必须的差距的,理论很难和实践相结合,这就对实际工作造成了很大的困难,很是我以前很难完全意料到的。况且我对公司的状况不是完全的了解,对公司的运作方式也还不熟识,处理起来不是很顺畅,因此,工作的效率很一般,对工作形成了难度,还好的是,在各位公司领导、同事和指导教师的指导下,知道了如何办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的平安与完整,如何填制和审核很多原始凭证,以及如何进展帐务处理等问题,通过在实践中指导,业务技能得到了很快的提升和熬炼,工作水平得以快速的提高。
经过了将近3个月惊慌的工作实践和总结,知道了要作好出纳工作绝不行以用“轻松”来形容,出纳工作绝非“雕虫小技”,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,出纳工作是会计工作不行缺少的一个局部,它是经济工作的第一线,因此,它要求出纳员要有全面精通的政策水平,娴熟超群的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的出纳,必需具备以下的根本要求:
一.学习、了解和驾驭政策法规和公司制度,不断提高自己的政策水平。
二.出纳工作须要很强的操作技巧。准备盘、用电脑、填支票、点钞票等都须要深厚的根本功。作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业根本学问,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业学问水平和较强的数字运算实力。
三.做好出纳工作首先要酷爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。
四.出纳人员要有较强的平安意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人平安和公司的利益不受到损失。
五.出纳人员必需具备良好的职业道德修养,要酷爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位的总体利益、为全体职工效劳,坚固的树立为人民效劳的思想。
以上都是我财务出纳工作以来的一些体会和相识,也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作实力和工作效率得到了快速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为公司和全体职工效劳,和公司和全体员工一起共同开展!在此,我要特殊感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中赐予我的支持和关怀,这是对我工作的确定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
银行员工个人年度工作总结20xx(四)
或许因为你的踊跃努力和热忱,你的工作会在不断进步中向前滑行。但是假如你一成不变总是只会遵照以前的老套路辛辛苦苦的工作,你必须会是最辛苦的,但是你的表现和工作成果不必须是的,在这个时候,一份工作总结能让你轻易的找到更好的工作方法。
一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素养。
三年来,我能够谨慎学习各项金融法律法规,踊跃参与行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素养和业务技能。利用业余时间,通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时,我能够立足本职工作,苦练出纳根本功,并取得较好的成果。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号,在省分行第三届业务技术竞赛中,获得出纳专业机器点钞第一名的好成果,X年4月被引荐到省分行干部管理学校参与出纳机器修理和反假钞培训学习,为今后工作夯实了理论基矗X年10月,在竞争上岗中,我竞聘到其次储蓄所。到岗后,在部室领导和主任的协助下,我马上扑下身子学习储蓄各项规章和专业学问,在短时间内能够独立对外办理业务。当时,储蓄专业正面临储蓄综合业务上机,时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践时机,多问、多学、多练,不分昼夜地加班、加点,结合自己在会计业务系统上机中学到的学问和摸索出的经历,很快熟识了储蓄专业系统上机的各项工作。在X年11月4日上机中,我所在的储蓄所做到了不压单、不压人,很好的完成了上机后的第一天工作。
二、以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,为工行事业开展尽责尽职。三年来,我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为工行事业开展鞠躬尽瘁。X年8月,在我行内退人员离岗后,出纳科人员缺口较大,我主动担当起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作,我时时刻刻严格要求自己,按规章操作,快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度,我每天收款量月均在300万元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出纳科期间,我同时兼任管库员工作。大家知道,管库员是一早、一晚,两头必需准时的工作。工作中,我谨慎学习管库员守那么和库房管理的各规定,严格遵守库房钥匙的管理规定,帮助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务,刚好、精确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作须要。在从事所内业务主办时,我踊跃协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学驾驭的学问,做好所内机具的保养和修理,保障业务的正常进展,营业前全面清扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项平安措施,关好水电等再离所。
三、以“客户满足、业务开展”为目标,搞好效劳,树立热忱效劳的良好窗口形象。
在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,能代表我们工行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,踊跃为客户着想,在规章范围内,踊跃为客户办理残损币兑换、代捎回单等,极大的便利了客户。同时,向客户传播我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等状况刚好向信贷部门汇报,为我行对企业的全面了解和信贷工作供应刚好有用的信息。在很多季节性的大额现金收款中,我都谨慎对待每一次大额现金收款任务,期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。我到二所工作后,由于所里代发财政工资较多,牵挂到的各单位事情也比拟多。在各种代机款,代交费,以及单位与银行的业务来中。我想客户所想,急客户所急,协同所主任共同搞好效劳。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时,提前兑换好大小票,踊跃主动、热忱效劳,尽努力为老年人供应便利,让他们开心而来、满足而去。一次,东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币,要求兑换,我们加班加点,仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后,这位储户接连把自己的资金转移到我所来,成为我们的黄金储户。这样的例子还有很多。由于工作谨慎勤奋,在X年度考评中,我被评为良好。
入行十年来,在不同的岗位上,我都兢兢业业、任劳任怨,也取得了必须的成果。总结过去,是为了吸取过去的经历和教训,更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和欠缺,请各位领导和同事指责、指正。同时,本人也热切企盼有时机为工行今后的开展接着奉献力气。
银行员工个人年度工作总结20xx(五)
时间荏苒,三个月的会计实习期很快就要过去了,从二年前选择学习会计专业到而今有时机走上会计岗位,缘于那份对会计工作的酷爱,过去的二年,虽然在学校学习到一些会计理论学问,但与实际工作相比还是有必须的差异,通过前期的会计从业资格学习和三个月的会计实际工作实习,使我对会计工作有了新的相识及理解。常言道:隔行如隔山,从一个行业跨入另一个行业,也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。我们每个追求进步的人,在一年的时间里,在领导及同事们的协助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素养、工作实力上都得到进一步提高,并取得了必须的工作成果,本人能够遵纪遵守法律、谨慎学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的看法对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经历,发扬成果,克制缺乏,现将所学到的工作做如下工作总结。
1、认清岗位职责,切实作好会计根本工作。
作为企业经济活动的起点,货币资金的管理责任重大。自由市局从事出纳工作以来,我严格遵照中国人民银行规定的现金管理方法和财政部关于各单位货币资金管理和限制的规定,办理市公司的日常费用报销业务。为作好现金的管理,并结合会计电算化工作,我坚持日清月结,作到每日库存数与现金日记帐余额核对,确保帐实相符;月末现金日记帐余额与现金总帐余额相符。作为银行出纳,我谨慎把握中
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