影响式演讲技巧讲义

2023/5/91影响式演讲技巧2023/5/92目录第一节演讲概述第二节演讲准备第三节演讲技巧第四节演讲清单第五节最终演讲在交际，管理，学术会议，工作回顾，技术说明，申请项目，乃至于晋升答辩等需多方面必备的技能2023/5/93演讲是一门综合艺术，是一个人的修养，智慧和素质的外在表现。它虽然不是播音，但要有播音那样的字正腔圆；它虽然不是说故事，但是要有说故事那样的绘声绘色；它虽然不是朗诵，但要有朗诵那样的激情；它虽然不是戏曲，但要有戏曲那样的跌宕起伏；它虽然不是主持，但要有主持那样的临场发挥。2023/5/94演讲概述演讲的作用传达的手段演讲的障碍演讲的准备2023/5/95演讲的作用：传达的手段：演讲的障碍：演讲的准备：2023/5/96演讲准备心理准备听众信息组织内容2023/5/97最令人恐惧的事物

演讲

置身于高出

昆虫

经济拮据

深水

生病

死亡《星期日泰晤士报》图书排行榜2023/5/98演讲准备——心理准备如何处理登台的恐惧短期协调呼吸寻找一个亲切面孔紧握物体于手中练习发音做小动作自然，放松积极思想长期偏好开场和结束语充分的准备工作自我预习—录像对主讲内容有十足的了解2023/5/99方法一：克服恐惧最好方法除了练习还是练习加强内容记忆掌握并控制好时间练习时要有听众，以便聆听真实意见方法二：积极肯定的自我暗示负面的自我谈话“我讨厌站在一群人面前。”“在同事面前这样做是难上加难。”“他们会看出我很紧张。”“如果面对一个真实的顾客，我会好得多。”“我总是没有足够的时间准备。”融合愉快，关怀和鼓励的正面谈话：我很高心来到这里!我很高兴你们来到这里！我知道我要讲什么!潇洒地去表达吧，我能成功！2023/5/910方法三：在战略上蔑视它上台秘诀：把观众想象成一堆白菜假想演讲成功后的快乐景象方法四：在战术上重视它早睡早起，保证有充足的精神上台前摄入适量清淡的饮料（注意：不要吃刺激性和含糖量高的饮料）提前到会场，做好充足的准备方法五：全身运动鼻子—发言之前15分钟做深呼吸脚—迅速阔步，比平时快15%身体—昂首挺胸，伸直腰杆脸—表情放松而和谐眼睛—不要急于开口，先环视听众几秒钟，寻找一个亲切的面孔，让自

己完全镇定下来嘴—大声开口解除紧张，释放和激活脑能量2023/5/911演讲准备——听众信息了解你的观众听众的背景姓名/职位职业动机个人动机权威程度影响程度······

听众的需求要花时间清楚地了解他们已经知道了什么，又想了解什么。要询问哪些材料对于听众具有重要的意义。针对这些需要安排你的演讲站在听众角度准备问题在筹划一次演讲时，不把观众放在心里，就好像写情书不知道该发给谁，而写生“寄给有关的人”一样

——肯汉默AT&T公司2023/5/912演讲准备——组织内容培训演讲内容结构开场——引起注意，简单的自我介绍绪言——告诉所要讲的目的内容收益主题——排列要点顺序和注意逻辑关联过渡——让观众明确你下面所谈的内容结论——总结所讲内容，提出行动倡议当我准备发言时，总会花三分之二的时间琢磨人们想听什么？而只用三分之一的时间考虑我想说什么。

—亚伯拉罕·林肯2023/5/913演讲结构图2023/5/914演讲准备——组织内容开场白的目的只有一个：制造兴趣请改进你已发表的演讲的开场白有效开场白将听众的注意力集中到你的话题上来，转移他们其他的思绪制造冲击力，使观众兴奋起来建立你的正面形象，控制住场面介绍演讲主题使听众感到舒适放松引起听众的好奇心，制造积极地氛围2023/5/915开头语要避免道歉：…“对不起”说的太长，太多做暖身寻求赞美：“大家知道我是谁吗？”自我中心的表现：“为了能配合你们的需求，上司认为我是最佳人选。”为发言而自辩：“…由于的关系，今天的课程由我主持…”时间把握的不恰当（11:30分说早上好）负面的开头：“我将不会耽误大家很多时间…”，“我将尽量简短…”传统式开头：“各位女士，各位来宾”，“亲爱的朋友们”，“可爱的小朋友们”2023/5/916一，以三个以上的让他们同意的话开场，让听众（学员）参与

有技巧的演说者，一开始便获得许多赞同的反应。因此他便为听众设下心理的认同过程，使他们朝向赞同的方向前进。它象撞球戏里的弹子那般移动，将它往一个方面推动后，若欲使它偏斜，便需费些力量，欲将它推回相反的方向，则需费更大的力量。”

“我展开并赢得一场议论的方式，”林肯诉说其中的秘诀，“是先找到一个共同的赞同点。”他甚至在讨论高度火爆的奴隶问题时，都能找到这种共同的赞同点。一家中立的报纸在报道一场他的讲演时这样叙述，前半小时里，他的反对者同意他所说的每个观点。他便从那一点开始领着他们往前走，一点一点地，直到最后他似乎已把他们全都引入自己的栏圈里了。”

大不例颠首相马克米兰向南非联邦国会的两院发表讲演时，南非当局推行的是种族隔离政策，而他却必须在立法团体之前陈述英国无种族歧视的观点。他是否一开始便对这种基本歧异展望一番？没有。他开始时强调南非在经济上有了不起的成就，对世界有重大的贡献。然后他巧妙而机智地提出观点歧异各根据真诚的信念而来。他的整场讲演精妙无比，“身为不列颠国的一位公民，”首相说，“我切望给予南非支持和鼓励，不过希望各位不介意我直言不隐：在我们自己的领土上，我们正设法给予自由人政治前途。这是我们至深的信念，我们无法在支持和鼓励各位的当儿不违反自己的信念。我以为，我们应如朋友，不论谁是谁非，共同面对一个事实，那就是当今之世，我们间存在歧异。”2023/5/917二，以自己或周围人（名人）的故事，充满悬念更佳

罗威尔·陶马士是举世知名的新闻分析家、演说家及电影制片人，在讲论“阿拉伯的劳伦斯”时，他这样开始：

“一天，我在耶路撒冷的基督街上走着，忽然遇见一位身着华丽的东方君主袍服的男子，他身侧挂着一把黄金弯刀，是只为先知穆罕默德的传人所佩的……。”他以自己的经验故事启程，这便是吸引注意力之处。这种开场方式多半十分灵光，不会失败。它有行动，它往前推进，我们所以紧紧想随，是由于我们已经融于某种情况当中，成为其中的一部分。

卡耐基曾讲过多次的讲演，其中有一次是这样开始的：

“就在我大学刚毕业之后，一天晚上我在一条街上走着，突然见一个人站在一个箱子上头对着人群讲话。我很好奇，所以也加入人群去听。‘你可觉察到，’这个人说，‘你从未见过一个秃头的印第安人？或从未见过秃顶的女人，是不是？现在我来告诉你为什么……’”讲演者以自己的经验故事开始，必立于不败之地，因为毋需搜索枯肠。他叙述的是自己的经验，是他部分生命的再造，是他自身筋脉的一部分。结果，他那自信闲适的神态即能助他与听众建立起友好的关系，并从而赢得听众的信服。你感到有兴趣吗？你是否急于知道更多？讲演者是不是有力地在抓住了听众的注意？你是否觉得这段开场白已捉住了你的注意力，并随着情节的进展提高了你的兴趣？为什么？

因为它激起了你的好奇，它以悬宕气氛掌握了你。2023/5/918三，以惊奇，令人吃惊的观点或事实开场

我们可以利用一段事实来引起大家的好奇，然后使他们急于知道这段事实的原因。例如：“各位知道吗？在今天这个世界里，还有奴隶存在于十七个国家中。”“最近，我们的一位议员先生在议会上发言，他要求通过一项法律，禁止距离任何学校二哩以内的蝌蚪变成青蛙。”

法兰克·毕杰是《我如何在销售行业中奋起成功》一书的作者，他也是悬疑大师，能够在第一句话里便制造悬念。在美国青商会的赞助下，他和卡耐基曾在全美各地做巡回讲演，讲说有关销售的事情。他讲演“热心”，开头的方式更高妙无比，总教人由衷地赞佩。一不讲道，二不训话，三不说教，四无概括的言论，他一开口即跃入题目的核心。他谈热心是这样开始的：

“在我开始成为职业棒球选手后不久，我遭遇到一生中最教我震惊的一件事情……”

卡耐基亲眼见到反应——他登时就引起了大家的注意，人人都急着想听听，他为何为震惊，以及他怎么办。

卡耐基的开场分享“一九四二年，我发现自己躺在医院里的病床上”；“昨天早饭时，内人正在倒咖啡……”；“去年七月，当我快速驾车下四十二号公路时……”；“突然我办公室的门打开了，我们的领班查理·范闯了进来”；“我正在湖中央钓鱼，抬头看到一艘马达船正朝我快速开来。”

如果再开口说话，使用的字句便回答了以下个问题之一：何人？何时？何地？何事？或何故？2023/5/919演讲准备——组织内容六大要素个人经历情感比枯燥的事实更能使人信服,因为人人喜欢亲切的、以人为本的沟通方法。专家证明人们往往依据自己的信念说服他人，而使用专家证明，则表明你的言词并不是出于某种个人的偏好。第三方故事利用某位独立人士作为示例，使你的说服变得生动活泼，这位人士有类似的经历，并曾因采纳你的建议而得益。证据证据能以客观的标准，证实在沟通中所提供的资讯，从而使某一观点得到确认。类比类比是使复杂的概念变得简明易解的有效工具，它用比较的方法，将你正在试图解释的新概念，类比同他人早已了解的某一事物的相似之处。举例阐明某一观点的简单方法，它会使原本容易被人误解的某一概念变得明白易懂。最典型的事例来突出你的思想，事例是别人不可反驳的，事例是论证性的，评论是阐述性的，所以真正起作用的应是你讲话中的例子。2023/5/920演讲准备——组织内容过渡过渡应该：简单有助于引导听众的思路不离主题把各个要点衔接起来过渡词句：逻辑提示词第一，第二，第三……首先接着最后随后·，然后，在……之后让我们转到连接词因此结果因为，所以由于，其结果是……除……之外2023尝/4/2掉821演讲准备——组织内容有效地赵结尾致企力于听惜众热情幼的回应有效地讽结束语使听众能皇够记住，够并将目光鲁放到将来败。激励他症们赞同膏或按照追演讲内提容去改隐变。制造向聪上的气休氛，激脑发观众惹的热情杠。202粒3/4瓜/2822演讲准传备——组织内叼容结束语趁要避免寻求赞美“我”希哈望重复示意认将要做的销总结的要拦点鼓励听窝众提问负面的结潜束语低调处末理软弱的结陪束“还有许妈多来不及栽讲了”草草收钩场，匆丙忙结束要结束脾时又开闯始一个例新的话耀题202宣3/4单/282315种常见的红结束方式谷：1、“让我崖们来做一哄下总结”递、“在结窗束前，让焦我们来做纯以下总结躲”2、“这次摧培训的要孩点有三……”3、告诉密听众将合来的计时划-如何使用谷、好处何飘在、以及扣利用价值狱等4、重申否最初的焦好处和谊最终的忧好处5、呼吁角行动6、出乎蛾意料的规结束7、重申铲已获的笋成功和挣成就8、真心徐诚意地佛感谢听首众9、“最后届一个建议……”10、让你酬的呼吁允作用于基感情（洁而不是拥理性）炮，使用未“我们泼”这个胁词11、运用你倍所有的演春讲才能-停顿、放悉慢语速、滤加强调、知避免乏味划，昼制造强烈的醋效果12、给听众钻一个惊喜13、用与开吉头简介相君呼应的参鸡考资料（勺用其作为毅最初介绍视的证明）14、参考各皇种效果好良的开场白睬方式15、其他2023丛/4/2句824演讲准虎备——组织内关容最能引起夹行政官员远注意的因势素依次为烧：个性化刻的信息，碑对听众情利绪感应的妈激发，材铲料来源权盛威可靠，商简明扼要尿。《哈佛商务殊杂志》文不如冻数数不如遣表表不如腹图2023鹊/4/2毒825演讲准备——视觉工恐具正确使用牧视觉器材多少听众辈？你的目酷的？演讲的方矩法与步骤番设计是怎副样的？设备与闸场合有岭否限制柿？时间有乞多长？是否会芽产生费奔用？选择视觉惊器材必须傅达到以下德目的：能帮助旁听众理健解易于掌握酱与控制适当的和朱相关的不可缺的鹅，一定需颗要的202副3/4顿/2826演讲准冈备——视觉工具怎样使犁用视觉狠器材演讲前跌熟悉和培检查器件材的操源作和性装能检查各座松位的可视毅度避免身功体挡住休屏幕或疯示范物避免对着刘屏幕，活苏动板说话足或边写边扛说查问听划众是否古看得清限楚不用时年和解答瓶问题前考关掉机亮器每一个肆重点讲爹解过后绩，使用腹新的一回页空白御纸各种器材槽可以相互久使用有些器材跨使用起来旋会花费时龟间切记成换为器材买的奴仆臣。你才援是演讲恒的主人云，器材滤只是协债助你完著成演讲弄的工具202李3/4缺/2827PPT即幻灯旬片,是演示柴软件Powe泥rPoi侧nt的缩写,也是目达前最普凶遍使用止的一种需电脑演锹示制作南。PPT是一些肉集声音俭，图像犁，文字剧等一体痰的电脑立演示文脆稿，它秋最大的竞好处是湾激发学正员的学汗习兴趣裕，并对讲演讲者质的演讲茫起着提线纲挈领妙的作用佳。制作液中主要材包含下租列一些羞元素：功界面，家颜色，填文字，列图表，港声音，薯动态效吵果和备满注页。界面界面的设蜘计要求具垃有美感，攻比例恰当牢，图文均幕匀分布，适整体简介慕连贯。界误面一般包用括标题区昌，图文区理两部分。绒标题要求吴简洁明了疮，是整页答的主旨思聋想内容的傍体现。图纵文区的内右容是对标驰题的说明献和讲解，桃要求紧扣哀标题。图搂文安排要贯疏密有致扰，赏析悦宾目。颜色在颜色斯的选用爱上，主煤要有红状，蓝，柜黄，白热，青，乘绿，紫深，黑8种颜色贡。背景袭色宜用灰低亮度见或冷色禽调的颜党色，而织文字宜哗选用高惩亮度或端暖色调济得颜色首，以形丈成明显材对比。善例如可记以用黑供白色做享背景，门用蓝色辱和绿色存作为主黄基调，短用黄色篮和白色昌来强调航某些内矿容。文字不要把棋所有内仓容都搬抽到演示众文稿中虹，屏幕瓜中满是熔文字，卖很难让塌人产生粒看下去陵的欲望鞋。把授的课的提悲纲输入胡到电脑辛中去，共再添加游一些辅王助说明胡的文字骄就足够怕了。标累题和关街键文字救的大小闲应该在42-侮48磅之间。勺重点语句灿应采用粗闯体，斜体镰，下划线味或色彩鲜棕艳字，以数示区别。2023盒/4/2等828图表一种是鸦作为图准形，图律案来点案缀界面戒；另一纸种是用敞来对文柳字内容交做辅助沃说明，相比如说丸流程图鹊，柱状熔图等。船点缀的况图形，谋图案，刚可以通黄过绘图孩软件，吵扫描，会拍摄，简网络下衰载等途窗径获取屠。在做柄辅助说筛明的图摔表中；殃引用非提数字论江据可用练流程图锈，矩阵肤等；引蒸用数字茧论据，喉可采用崖表格，寻柱状图副，线形通图等图采形。声音在PPT中加入声究音，比如匙在切换幻台灯片，提伤示学员注愧意时，可粮以起到渲津染气氛，斗提醒注意兄的作用，背要选择轻惜柔悦耳的园声音，不懂要选择噪刘音。讲师优还可以用匠软件制作垮声音文件发添加到演降示文稿中捞，比如添做加自己朗氧读案例，育说话的声援音，这些预“额外”村的声音可撇以使培训联变得生动蚁有趣。动态效果使用电脑虫制作演示对文稿的好驼处之一就攻是能让所骄有的元素金活动起来凝，演讲者耕可以在“赖幻灯片放企映”中给焰每一张幻垄灯片设置手切换效果沃和停留时茂间，甚至伶每一行的卸文字都可扭以用不同仙的形式表主现。动态贞效果包括业：飞入，肢飞出，扫叔，闪过，数伸展，移贤离，消失拆等。备注页PPT有一个浸很有用设的”备注”功能，每携一站幻灯负片都对应凤一个word形式的备正注。毕竟PPT只是培呆训内容初的一个洽提纲，磨究竟该究怎么讲衣，该讲赤些什么花还需要友讲者按那照逻辑脆顺序牢肌记在脑宣中。这馅个时候叉不妨在影备注页肢中记上端一些关纳键步骤堂和提醒愁自己的茧内容，搭已防在誉培训现掩场突然墨卡壳。202中3/4茄/2829演讲技巧形体声音眼神服饰问答2023北/4/2浮830演讲技巧——形体肢体语言干在演讲中凤的作用行为：来紧张亲松广垮效果：裳加强诉骚砖扰帮助训消解面对面耳朵听我们能记得……肢体语言=55%声调=38%措辞=7%肢体语言=0%声调=87%措辞=13%

10%读到的20%听到的30%看到的50%看到和听到的2023颠/4/2勾831演讲技霜巧——形体演讲中腾腰避免队的举止和动肚作自鸣得垮意型指挥动架作，手挤舞足蹈自恋自肉爱型调整领搁带，整剑理头发自说自跌话型白日梦汁话，来危回溜达没精打采幕型依靠式些，懒洋只洋式。赏手放在蜻裤带内币摇动胆怯紧张穿型紧张的小恰动作，磨葡光台面式迷，见不得若光式，裸祥体自高自大凉型IBM式，以下撞巴示意，谋尖物指人无意识花习惯型提高裤腰蛙，玩弄笔帖杆，双手中合十，抓经耳挠腮202柱3/4川/2832演讲技巧——声音演讲时声条音的控制音质与纯音量强弱恰当朱清晰翼用真伙嗓音量的调激节注意抑腾扬顿挫高音：强灰调低音：哨消解音速的调探节快慢速叠度调节拉恰当能发产生非曲常好的炒效果快：制造努兴趣，煽涌动情绪慢：强谱调重点剂，强化仙记忆中顿：有遵效达到效族果措辞与离重点化如何组织允词句如何强调把重点注意避免廊之处别懒得张若嘴不要吞咽说一句话中转的最后的将词避免言序辞不清挪楚不明方确避免拖责腔---“呀…”“啊…”技术术语颈乡音辫垃圾字还句202貌3/4司/2833演讲技巧——眼神演讲时步眼神的拢运用当你的独目光与漂听众的同某一位槽对视时鱼，你实浪际上是暴在同全含体听众承对视。签你传播掏这样的课信息---你同他女们息息败相关，皮同时你滤也会得缎到听众宽非语言丧的反馈翅。有效阿地使用盯目光接止触能增术强你演告讲可信央度。同一位梁听众目脉光接触全保持三勇秒钟在演讲吸室内随忙机地转沉移你的拒注视目凝标在听众适人数较筑多的场量合，目荣光接触荣不同区黄域的人黎员在回答问训题时，首地先注视提周问者而后粒把目光上防移注视全遵体听众保持目光吧接触直至绪讲述完某母一完整内季容注意文骑化取向2023蔽/4/2盘834演讲技巧——服饰衣着与笛仪表可俊以起到偷两个作尊用证明你言臣符其实或吐瓦解你演刚讲的成功怎样的障着装合适？西装—深蓝色—深灰色—黑色衬衣—浅蓝色—白色—淡绿色领带—条纹的—有反差励的—单色的—简单图销案—不是大红匙的鞋—颜色相配散的饰物—好质地肠但不要旗过多202茄3/4坝/2835演讲技报巧——问答演讲中玩的问与欣答听众一般棕都喜欢提冤出问题,提问题即拖表示他们蜓是在倾听缸你的演讲,这正是简你给听恭众留下药自信且拜有能力焰的印象神的时机哑。回应问腐题可能插是你显盟示的最刷重要的雹技巧。么你的回粉答可能蔬成为听河众是否恐被你的吓内容所翠折服的跃决定因欠素。出于人的扩本性，我哭们往往会截不由自主核地立即做愧出反应，具并解答问粒题。但是侨演讲者应哭该采取的滴最有效行俘动却是先贺略作停顿赌，然后再携以一种较迎有策略的朴方式加以坚回答。停丧顿（P