2023年电信（中级）智慧家庭服务工程师理论考试题库大全-上（单选题汇总）

PAGEPAGE12023年电信（中级）智慧家庭服务工程师理论考试题库大全-上（单选题汇总）一、单选题1.魔百和使用过程中提示错误“1004001”代表（）意思。A、未开通或已到期B、账号认证异常C、网络异常D、互联网访问失效答案：B2.电力电缆与架空电力线连接处三根相线()加装氧化锌避雷器.A、宜B、不宜C、建议D、严禁答案：C3.如ONU设备加电后所有指示灯均不亮的原因，可能是电源连接错误和（）。A、供电不正常B、光衰偏大C、光纤中断D、OLT故障答案：A4.吊线及光缆的垂度：敷设光缆后垂度应控制在厘米以内A、10B、15C、20D、25答案：B5.常见的1比32分光器的衰减值是？A、30dBB、15dBC、25dBD、10dB答案：B6.什么方法可以使一个应用获得更多的带宽？()A、使用QoS机制一个应用程序在与其他应用竞争中获得更多的带宽B、载荷压缩C、包头压缩D、以上全部答案：D7.GPONONT成功注册时，PON灯的状态是（）A、无规律/irregularB、常亮/constantlyoC、闪烁/flashingD、灭/off答案：B8.H.248协议中以下哪个字符用于表示空关联？（）A、$B、*C、#D、以上都不正确答案：D9.在路由器中，决定最佳路由的因素是（）A、最小的路由跳数B、最小的时延C、最小的metric值D、最大的带宽答案：C10.环回法，是SDH传输设备定位故障最常用，最行之有效的一种方法。()A、对B、错答案：A11.以下哪项不是无线中继器智能组网的特性A、放装位置信号强度有所改善B、下载速率明显提升C、下载速率无明显提升D、不依赖综合布线答案：B12.光分纤箱二维码标签应粘贴于光分纤箱箱体门板（）位置。A、外部右方B、外部上方C、内部右方D、内部上方答案：D13.如客户按机顶盒遥控器设置键时，显示“请输入密码”，默认的密码是（）。A、1234B、1111C、10086D、10088答案：D14.新装工单如因用户不在家等原因，无法及时安装的，需在工单管理系统中进行（）延时申请。A、缆线原因B、设备原因C、用户原因D、线路原因答案：C15.对于部分房间没有网线布放到位，即部分无信息点（网线口），且介意明线的用户，我们可以推荐哪种方案？A、光猫无线网络（或智能网关无线网络）B、光猫+普通路由器C、光猫+POE交换机+面板APD、光猫+无线电力猫答案：D16.ping命令的-m参数指定发送ICMPEchoRequest报文的时间间隔，取值范围为1～65535，单位为毫秒，它的默认值为______毫秒。A、1000B、100C、200D、2000答案：C17.客户要求将IMS固话的来电转接到他的本地手机号码，在话机上的操作是（）A、*47手机号码#B、*47*手机号码#C、*57*手机号码#D、*57手机号码#答案：C18.读卡器一般安装在门外右侧，距地高度（B）米A、1B、1.4C、2D、2.4答案：B19.辅光交底座是否高出路面大于（）厘米A、15B、20C、25D、30答案：B20.烽火网管容灾方案主要推广不包括下面那一种（）A、备份和快速恢复容灾方案B、1+1在线实时容灾方案C、M:N在线容灾方案D、1:1容灾方案答案：D21.关于PoE供电技术，下列说法中正确的是（）A、POE交换机连接POE受电设备时，通常都是按交换机的最大输出功率给设备供电的B、POE供电器和分离器是通过网线的1236口供电的C、POE交换机可以跨设备连接AP面板为其供电D、POE交换机可以通过网线的1236口同时实现供电和传输数据信号答案：D22.FTTH装机时，完成光路跳接后，需要进行()。A、电话联系B、挂测C、光功率测试D、通电测试答案：C23.以下哪种情况可以不穿着有移动LOGO的服装开展服务工作A、在已知服务对象存在排斥情绪的情况下B、在室外开展工作时C、少数民族代维人员答案：A24.当同一区域使用多个AP时，通常使用（）信道A、1、2、3B、1、6、11C、1、5、10D、以上都不是答案：C25.测试DNS主要使用以下哪个命令（）。A、PingB、IPcofigC、nslookupD、Winipcfg答案：C26.下列哪组设备发射的无线网络一定工作在同一信道（）A、路由器+信号放大器B、HyFi电力猫路由器+HyFi电力猫电力无线扩展器C、多个胖APD、多个瘦AP答案：A27.光纤收发器上以太口的默认设置是（）A、100M全双工B、100M半双工C、自适应D、10M答案：C28.在巡检中核对宽带资料，若资料不全或有疑义的，可立即与（）确认及核对资料。A、移动宽带维护管理部门B、公司上级领导C、相关物业公司D、用户答案：A29.所谓“无源光网络”是指（）A、ONU由无源光器件组成B、OLT全部由无源光器件组成C、ODN全部由无源光分路器和光纤等无源光器件组成答案：C30.根据下面的IS-ISNSAP地址：47.1052.cb01.000c.3ab6.029c.00这个路由器属于哪个area？A、47B、47.1052C、1052.cb01D、000c.3ab6.029c答案：C31.低压熔断器的温升应该低于（）℃A、100B、70C、80D、90答案：C32.采用逐段排查法排查故障主要包含用户设备故障、（）、线路故障、网络故障。A、ONU设备故障B、OLT设备故障C、BARS设备故障D、radius侧故障答案：A33.正常时逆变器不工作的UPS是（）A、互动式UPSB、在线式UPSC、三种都是D、后备式UPS答案：D34.正确描述100Base-Tx特性的是()A、传输介质为阻抗100Ω的5类UTP，介质访问控制方式为CSMA/CD，每段电缆的长度限制为100米，数据传输速率为100Mb/sB、传输介质为阻抗100Ω的3类UTP，介质访问控制方式为CSMA/CD，每段电缆的长度限制为185米，数据传输速率为100Mb/sC、传输介质为阻抗100Ω的3类UTP，介质访问控制方式为TokenRing，每段电缆的长度限制为185米，数据传输速率为100Mb/sD、传输介质为阻抗100Ω的5类UTP，介质访问控制方式为TokenRing，每段电缆的长度限制为100米，数据传输速率为100Mb/s答案：A35.一个IP报文在路由器中经过一番处理之后，TTL字段值变为0,这时（）A、路由器继续转发报文，不发送错误信息B、路由器向IP报文的源地址发送一个ICMP错误信息，并停止转发该报文C、路由器直接丢弃该IP报文，既不转发，也不发送错误信息D、路由器向IP报文的源地址发送一个ICMP错误信息，并继续转发该报文答案：B36.以下哪种设备不属于智能组网设备A、智能网关B、面板APC、网关D、以太AP答案：C37.PON使用（）技术，同时处理双向信号传输A、WDMB、TDMC、CDMAD、TDMA答案：A38.当前OLT的每块GPBD业务板有几个PON口()A、2B、3C、4D、8答案：D39.IAMS数据集成维护系统不能够提供的功能（）A、资源统计B、告警和性能分析C、周期性报表管理D、对设备进行配置管理答案：D40.掌上家客APP“（）”模块集成了装维人员所有开通待办操作，包括预约、回单、提交调度、退单、转待装、转缓装等。A、待受理B、待预约C、缓装D、开通待办答案：D41.高空作业时，所有材料应放置稳妥，所用工具总重量不准超过（）。A、4KGB、5KGC、6KGD、7KG答案：B42.固话无来电显示的原因不需要检查A、检查BOSS是否开通来电显示B、区分用户是否多部电话串联C、话机是否添加电池答案：C43.支持PoEONU设备应支持内置PoE电源供电最长距离不应大于（）mA、50B、100C、150D、200答案：B44.单身公寓WIFI覆盖方案最合适选用（）方案A、HGU或单台无线路由器B、HyFiC、多个路由器桥接D、WIFI扩展器答案：A45.光缆吊挂,挂钩间距为（）mm，允许偏差±50mm。A、400B、500C、600D、800答案：B46.GPON的传输速率上行带宽为1.25Gbps下行带宽为（）GbpsA、10B、1.25GC、2.5GD、1答案：C47.网管上“当前告警”的定义为：()A、未结束或未确认的告警B、未结束并已确认的告警C、已结束并朱确认的告警D、未结束并朱确认的告警答案：A48.家客普通用户标准装移机竣工时限为48小时A、12B、24C、36D、48答案：D49.GPON下行速率是（）A、1.25Gb/sB、2.5Gb/sC、1Gb/sD、10Gb/s答案：A50.14.在以太网中ARP报文分为ARPRequest和ARPResponse，其中ARPRequest是广播报文，ARPResponse是_______报文。A、广播B、单播C、组播D、多播答案：B51.以下属于代维车辆必须配备的物品的是（）A、灭火器B、灭火器和三角警示牌C、三角警示牌D、灭火器和车辆维修工具答案：B52.WindowsXP/Windows7（）即插即用功能，开机后系统会显示“找到新硬件”的提示.A、并口支持B、不支持C、支持D、串口支持答案：C53.蓄电池的使用寿命是指（）A、蓄电池实际使用时间B、蓄电池标称使用时间C、只是充放电的循环总次数D、输出一定容量情况下进行充放电循环总次数答案：D54.在PON的国际标准中，GPON提供上行（）bps传输速率.A、2.5GB、0.5GC、2.488GD、1.244G答案：D55.下列PM计数命令（）是错误的A、#ONT/traffic/voip>showpmrtpB、#ONT/traffic/voip>showpmcallcontrolC、#ONT/traffic/pon>showpmgemallD、#ONT/traffic/eth>showpmigmp答案：D56.家庭网关的英文缩写是什么？A、ONTB、HGUC、IHGUD、SFU答案：B57.在架空光缆日常维护中，检修吊线及保护装置的周期为（）A、两年一次B、一年一次C、半年一次答案：B58.以下不是MPLS_PW_LOCV产生的可能原因（）A、物理链路故障B、单板故障C、业务接口配置错误D、QOS配置错误答案：D59.双绞线的理论最大传输距离为（）米。A、200米B、150米C、100米D、80米答案：C60.要从一台主机远程登录到另一台主机，使用的应用程序为（）A、TELNETB、HTTPC、PINGD、TRACERT答案：A61.在工程挂测中,账号现场带宽测速误差范围在账号开户带宽的±（）%以内。A、9B、10C、11D、12答案：B62.下面那个工具不是制作光纤机械接续连接插头的常用工具A、紧箍夹B、清洁棉纸C、光纤涂层剥离钳D、光纤夹具答案：A63.以下哪个选项不是OLT资源的属性：A、归属SR/SW的设备名称主用B、归属分光器C、所属机框D、所属机架答案：B64.无安全遮拦的情况下，人体与6-10KV带电体之间的最小安全距离是（）米A、2B、1.5C、1D、0.7答案：D65.HG220的路由方式上网的几种基本方式，分别为()A、DHCPB、静态IPC、PPPOED、以上三种皆有答案：D66.从服务质量和费用上考虑，CMNET和国内运营商之间流量交互点选择次序为()。A、NAP点->国际出口->直连链路B、直连链路->NAP点->国际出口C、NAP点->直连链路->直连链路D、以上均可以答案：B67.GPON支持的最大物理距离（）A、40kmB、20kmC、60cmD、10km答案：B68.FX-GPON配置vlan双层模式时，外层SVLAN只支持_____，内层CVLAN只支持CC模式A、RB模式B、CC模式C、L2T模式D、镜像模式答案：C69.用户对维护有特殊要求，且按用户要求实施将影响使用质量时，需做好用户解释工作，建议按照（）实施。若用户坚持，需与用户进行书面确认，并纳入维护资料备存。A、客户要求B、规范C、领导要求D、公司要求答案：B70.使用灭火器时我们应该用灭火器对准火源的（）进行喷扫。A、顶部B、中部C、中下部D、根部答案：D71.关于序列号和SLID认证，以下说法中错误的是（）A、通过WEB界面可以对GPON010G-VI-240W-Q设置SLID。B、7342R4.7版本支持SLID和SN的混合认证。C、SLID注册的优先级比SN高D、7360GPONR5.1版本支持SLID和SN的混合认证答案：C72.（）不会导致用户“吊死”.A、用户重启计算机B、BAS发送计费结束包失败C、BAS重启D、网络中断答案：A73.对于部分房间没有网线布放到位，即部分无信息点（网线口），且介意明线的用户，我们可以推荐哪种方案？A、光猫无线网络（或智能网关无线网络）B、光猫+普通路由器C、光猫+POE交换机+面板APD、光猫+无线电力猫答案：D74.在35KV以下的电力线附近作业必须与电力线保持（）距离。A、4米B、2.5米C、1.5米D、3.5米答案：B75.交换机根据MAC地址寻址，路由器根据（）地址寻址.A、MACB、IPC、IDD、LOID答案：B76.智能组网目的是解决客户的（）问题？A、改善家庭WIFI体验B、大数据分析C、智能化场景D、装机效率答案：A77.在PON网络中，使用固定IP进行VOIP通信通常采用（）协议A、H248B、SIPC、ITMD、H.245答案：A78.IAMS数据集成维护系统中数据备份是哪个功能（）A、DatabackupB、SmsAgentC、IAMSD、其它答案：A79.7342GPoNOLUPONVLAN的Mac老化时间，通过（）命令可以修改A、ed-ponvlanB、set-ponvlansysC、ent-ponvlanD、ed-ponvlansys答案：B80.运输或存放时，工具的刀锋口不可（），以免伤人。A、朝左B、朝上、朝外C、朝右D、朝下答案：B81.查询命名树的命令是哪个（）A、itconfigureB、itadminC、telentD、cmd答案：B82.对7353用户进行限速，限速策略配置好后，需要绑定到下面（）个参数上:A、VLANPORTB、LOGPORTC、VLAN答案：A83.客户反映IMS固话不通，但宽带可以正常使用，以下原因不正确的是（）A、客户话机坏了B、未获取到语音ipC、链路中断D、语音地址有冲定答案：C84.SEMS2.0的含义为（）A、SDH网元管理系统2.0版本B、SDH网络管理系统2.0版本C、PDH网元管理系统2.0版本D、PDH网络管理系统2.0版本答案：A85.IAD的WAN支持的IP地址分配方式（）A、DHCPB、PPPoEC、静态IPD、前三种均支持答案：D86.使用接地电阻测试仪时，将电压探测针沿被测地线E，将电压探测针P和电流探测针C依直线彼此相距（）米打入地中。A、5B、10C、20D、25答案：C87.信令链路编码是对（）的编码。A、连接到一个信令点的所有链路B、两个信令点之间的所有直达链路C、一个链路集内的所有链路D、到达目的信令点的所有链路答案：B88.对以FTTB模式接入移动宽带的用户来说，理论上ONU至用户终端的布线距离不应超出（）米为宜.A、100B、20C、150D、70答案：A89.在处理GPONODN故障时，通过测试发现，分光器输入光功率不正常，那么故障点可能在A、馈线光缆B、ONUC、分光器D、配线光缆答案：A90.如果一根网线的两头都是按照“（）”线序进行排列，那么这样的网线称为直连网线。A、蓝白、蓝、绿白、橙、橙白、绿、棕白、棕B、橙白、橙、绿白、棕、棕白、绿、蓝白、蓝C、橙白、橙、蓝白、绿、绿白、蓝、棕白、棕D、橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕答案：D91.查看网管详细版本和日期可以从哪个文件下查看（）A、update.txtB、release.txtC、config.logD、otnm2005.log答案：A92.在URL中不填写协议类型，IE浏览器默认使用（）协议。A、FTPB、HTTPC、FileD、Gopher答案：B93.EPON接入层的覆盖半径最远大概是（）KMA、10KMB、20KMC、30KMD、40KM答案：B94.查看网元邻居的命令为()A、shiprB、shiposC、shiposnD、shiposd答案：C95.ZXCTN6300设备的功耗是A、300WB、400WC、500WD、3200W答案：C96.1:16的光分器，光功率损耗约为（）dB。【备注：分光比为2的n次方，衰减值应为3╳N】A、9B、12C、15D、18答案：B97.用什么命令可以判断网管数据库6000端口是否已经打开（）A、ping命令B、tracert命令C、telnet命令D、pathping命令答案：C98.宽带用户通过家用无线路由器上网，笔记本电脑无线网卡获取到IP地址“”，笔记本电脑无法正常上网，以下处理步骤正确的是：A、笔记本电脑无线网卡获取的IP地址“”为无效地址，原因为计算机没能和路由器的DHCP服务功能产生联系，一般为路由的DHCP功能没有正常打开B、登录路由器，通过路由器的“DHCP服务器”，启用DHCP功能C、查看笔记本电脑无线网卡能否正常获取到路由器私网IP地址，并测试上网D、检查入户线是否中断答案：D99.我国2M复用成AUG的步骤是()A、C-12-->VC-12-->TU-12-->TUG-2-->VC-3-->AU-4-->AUGB、C-12-->VC-12-->TU-12-->VC2-->TUG-2-->TUG-3-->AU-4-->AUGC、C-12-->VC-12-->TU-12-->TUG-2-->TUG-3-->VC-4-->AU-4-->AUGD、C-12-->VC-12-->TU-12-->TUG-2-->VC-3-->TUG-3-->AU-4-->AUG答案：C100.GPONCLASSB+支持的最大分光比A、1：16B、1：32C、1：64D、1：128答案：C101.FTTH用户投诉上网故障，维修人员到现场后发现LOS指示灯慢闪（1次/2秒），请问此状态的含义是A、ONT被OLT去激活B、ONT正在试图注册中C、ONT接收光功率低于光接收灵敏度D、ONT发光异常答案：C102.用户反映魔百和遥控器失灵了，原因有可能是遥控器坏了和()A、手机欠费B、机顶盒坏了C、无网络信号D、光猫没有开答案：B103.在敷设蝶形光缆时，瞬间最大牵引力不得超过光缆允许张力的（）A、0.8B、0.9C、0.6D、1答案：D104.“七个一”中的一个终端是指终端管理平台分配的光猫和（）。A、遥控器B、机顶盒C、和目D、用户账号答案：B105.在用户现场进行智能组网安装服务，至少要进行（）个点或以上进行打点测试A、1B、2C、3D、4答案：C106.在低压电工作业中，属于辅助绝缘安全工具的是（）A、断开无负荷电路B、断开过载电路C、断开短路电路D、断开负荷电路答案：C107.()级干线障碍应采取先调度后处理的原则，缩短障碍历时A、一B、二C、三D、四答案：A108.Windows系统中用什么命令来跟踪路由A、tracertB、tracerouterouteC、tracerouteD、tracertroute答案：A109.如遇到用户自动恢复的情况，需告知用户（）A、您网络恢复就好了B、如果后面网络再出现问题，您可以直接打电话给我，我再给您处理C、这个属于网络自恢，那我就报结工单了D、那您有问题再打10086吧答案：B110.ONU异常情况下,设备上的PON链路指示灯应该为（）状态A、长亮B、闪亮C、不亮D、以上答案都不对答案：C111.下列（）不是PON网络组成的部分。A、OLTB、ODNC、ONUD、OTDR答案：D112.佩戴安全帽时，必须检查帽内是否配备有正常使用的（）。A、安全带B、近电报警器C、试电笔D、安全标志答案：B113.IAD101H提供（）路POTS用户的IP语音接入，支持（）个LAN口和1个WAN口，支持1路PSTN用户接入，同时支持PSTN“一机双号”。A、2，1B、2，2C、1，2D、1，1答案：D114.在家庭宽带安装中，无线路由器上的“WAN”接口应该与（）设备连接。A、电脑B、集线器C、机顶盒D、ONU答案：D115.家庭宽带投诉用户满意度的挑战值为（）%。A、90B、98C、92D、100答案：C116.用剥纤钳去除纤芯表层的覆层，需要预留多少长度，再用酒精棉花进行擦拭？A、10-20mmB、30-40mmC、50-60mmD、70-80mm答案：B117.在光纤接头中，LC和SC型连接器都属于（）。A、椭圆B、圆锥形C、矩形D、圆形答案：C118.关于路由器QuidwayAR2-31说法正确的是A、system灯常亮表明系统正常运行B、ready模块正常指示灯，灯灭表示对应的槽位没有安装模块或模块工作不正常C、active灯亮表示相应的槽位正在进行数据传输D、LAN黄色表示接口正常答案：B119.退出client当前用户的操作是什么（）A、-1B、-2C、-3D、-4答案：B120.熔接机的V形槽或者光纤压脚上面有灰尘或污垢，则会使光纤在熔接过程中产生（）。A、偏转B、旋转C、位移D、偏差答案：D121.MA5626设备最大可接入()语音用户A、64B、0C、256D、32答案：B122.智能组网目的是解决（）问题A、WIFI弱覆盖B、大数据分析C、智能化场景D、装机效率答案：A123.采用FTTH接入的用户，在用户终端安装ONT，ONT侧POTS口接（）。A、机顶盒B、路由器C、电脑D、电话答案：D124.三相五线制中性点直接接地系统中，中性线与保护线分开的系统称为（）系统A、TTB、TN-CC、TN-SD、TN-C-S答案：C125.蝶形引入光缆穿越墙体的两端应留有一定的弧度，以保证光缆的弯曲（）。A、半径B、长度C、宽度D、角度答案：A126.网管服务器启动异常，无法正常完成启动的原因最可能是下列（）A、网元设备状况异常B、客户端没有启动C、网络中有重名计算机D、电脑硬件故障答案：C127.FTTH设备在接入IMS时，与IMS对接时采用哪种方式鉴权A、IMPIB、IMEIC、IMPUD、random答案：C128.将域名转换为IP地址是由（）服务器完成的A、WINSB、DHCPC、DNSD、IIS答案：C129.当网元之间通过以太网方式连接，处于同一以太网的网元的EMU的IP地址必须属于（）。A、不同IP子网B、同一IP子网C、该IP子网既可以相同也可以不相同D、B类子网答案：B130.常用的网络测试命令不包括（）。A、TelnetB、TracertC、NetstatD、Ipconfig答案：A131.下面哪一项正确描述了路由协议.（）A、允许数据包在主机间传送的一种协议B、定义数据包中域的格式和用法的一种方式C、通过执行一个算法来完成路由选择的一种协议D、指定MAC地址和IP地址捆绑的方式和时间的一种协议答案：C132.网元系统状态指示灯显示红色时是否需要查看状态.（）A、否B、是答案：B133.测试语音摘挂机时通过什么方法来验证测试的结果（）A、查看ONU用户端口的状态B、捕获信令C、通过话机的铃声来判断D、以上说法都不正确答案：B134.配置ONT模板时，哪种类型ONU可以选择SNMP管理模式A、以上都可以B、C类C、A类D、B类答案：D135.如果要将两计算机通过双绞线直连连接，整齐的线序是A、1-1、2-2、3-3、4-4、5-5、6-6、7-7、8-8B、两计算机不能通过双绞线直接连接C、1-3、2-6、3-1、4-4、5-5、6-2、7-7、8-8D、1-2、2-1、3-6、4-4、5-5、6-3、7-7、8-8答案：C136.IP协议为数据报文封装上目标地址，TCP协议通过（）握手建立与目标的连接。A、一次B、两次C、三次D、四次答案：C137.装维人员上门服务应首先出示（）A、身份证B、上岗证C、名片D、“中国移动”标识的工号牌答案：D138.测试设备接收和发送光功率大小的仪表是（）。A、光谱分析仪B、OTDR（光时域反射仪）C、可见光测试仪D、光功率计答案：D139.华为MA5680TGPON业务单板中，GPBD有PON口（）A、8B、16C、2D、4答案：A140.iHGU设备的管理IP地址通过什么方式获得？A、静态配置B、DHCP获取C、拨号获取D、WIFI连接获取答案：B141.将故障定位到单站，最常用的方法就是“替换法”.()A、对B、错答案：B142.故障处理总的指导基本原则是A、先抢通，后抢修；先网络，后设备B、先抢修，后抢通；先网络，后设备C、先抢通，后抢修；先设备，后网络D、先抢修，后抢通；先设备，后网络答案：A143.在iHGU的几个注册阶段中，下面哪个是iHGU获取管理IP的阶段（）A、0.2B、0.3C、0.4D、0.6答案：B144.FTTH宽带接入，采用一级分光方式，目前所使用的分光器分光比为（）。A、1:8B、1：16C、1:32D、1:64答案：D145.检验项目工作是否完成，需要使用A、项目要求B、项目计划C、项目管理计划D、WBS（工作任务分解表）答案：B146.ONT是指（）。A、光网络终端B、光线路终端C、光网络单元D、光分配网答案：A147.ipconfig/all命令不能获得（）信息。A、IP地址B、MAC地址C、DNS地址D、显示网络连接信息答案：D148.GPON接入中，FTTH建设模式下，分光比宜采用（）。A、0.052777777777778B、0.086111111111111C、0.13055555555556D、1：256答案：B149.（）是普通电脑中最大的电路板，简称为母板。A、CPUB、主板C、网卡D、显卡答案：B150.关于无线局域网，下面叙述中正确的是（）A、802.11a和802.11b都可以在2.4GHz频段工作B、802.11b和802.11g都可以在2.4GHz频段工作C、802.11a和802.11b都可以在5GHz频段工作D、802.11b和802.11g都可以在5GHz频段工作答案：B151.WDM系统是_____在波长段内使用（）A、850nmB、1310nC、1550nmD、1532nm答案：C152.输入“ping5”表示()A、测试路由B、显示路由表C、显示电脑上的IP地址D、向目标发送一个测试包再由对端发回一个包答案：D153.Word2003中无法实现的操作是A、在页眉中插入日期B、建立奇偶页内容不同的页眉C、在页眉中插入分隔符D、建立每页不同的页眉答案：C154.查询OMCI日志使用()命令A、#ont/system/log>showomciB、#ont/system/mib>show84C、#ont/system/mib>show171D、#ont/system/mib>show266答案：A155.通话过程中语音质量差不可能是A、电话线环路不稳定，布线质量差B、网络丢包严重或者语音编码问题C、语音业务与数据业务未作VLAN隔离或QoS设置D、号码未注册答案：D156.使用ipconfig/all命令不能查询的信息是？A、计算机MAC地址B、计算机使用的端口C、计算机IP地址D、网卡型号答案：B157.在维护过程中，如要接触电力设备，作业人员必须持有（），严格按照电力设备的维护规程对设备进行维护。A、通信工程师证B、登高作业证C、电工作业证D、安全员证答案：C158.机顶盒遥控器与机顶盒之间的传输介质是：（）A、无线电波B、红外线C、载波电流D、卫星通信答案：B159.对于用户反映网络慢问题，若检查测试确认主线路无问题，以下向用户解释的方式中正确的是：A、您好！您在高峰时段访问互联网会出现网速慢的情况，我们已做好记录并保持跟踪。目前我司正在协调相应的可用资源来缓解该问题，处理完毕后我们会及时与您联系。B、您好，经检查该网速慢的故障非我公司问题造成，麻烦自行解决。C、应做如下解释：“您好！网络正在进行升级优化，以便给您提供更好的服务。预计**时间可恢复，给您带来不便，敬请谅解。”答案：A160.（）是目前宽带最宽的传输介质.A、铜轴电缆B、双绞线C、电话线D、光纤答案：D161.PTN产品中，下列哪一项只有一个PTP端口？A、普通时钟B、边界时钟C、E2E透传时钟D、P2P透传时钟答案：A162.假设AP使用1信道，下列哪些设备不会对WLAN信号造成干扰（）。A、微波炉B、使用6信道的APC、PHS基站D、使用2信道的AP答案：B163.10M以太网有三种接口标准，其中10BASE-T采用A、双绞线B、粗同轴电缆C、细同轴电缆D、光纤答案：A164.数据专线验收测试记录表（电路租赁类），在测试"丢包率"(64字节数据包，1518字节数据包）时，下面哪项指标是作为测试标准()A、≤1%B、≤2%C、≤3%D、≤5%答案：A165.电脑所获取的IP地址由（）位组成A、16B、32C、64D、128答案：B166.机顶盒的标准电源适配器的电压和电流分别是：（）A、+12V；0.8AB、+12V；1.5AC、+12V；1.0AD、+15V；1.0A答案：C167.家庭智能组网竣工后现场收取服务费的收取方式为（）A、现金支付B、线上系统支付C、微信支付D、支付宝支付答案：B168.以下哪个功能可以实现各类业务在网关上任意LAN端口的接入A、全路由功能B、路由功能C、DHCP功能D、桥接功能答案：A169.安全电子邮件使用的（）协议A、PGPB、HTTPSC、MIMED、DES答案：A170.在用户侧测量光功率，首先光纤必须匹配，SC/PC-SC/APC的光纤代表什么型号（）A、蓝色圆头-蓝色方头B、蓝色方头-绿色方头C、蓝色方头-蓝色方头D、蓝色圆头-绿色圆头答案：B171.计算机网络的通常采用的交换技术是（）A、分组交换B、电路交换C、报文交换D、分组交换和电路交换答案：A172.双绞线可以用来作为()的传输介质A、只是模拟信号B、只是数字信号C、数字信号和模拟信号D、只是基带信号答案：C173.测试交错连线时，主测试仪的指示灯应该从1到8逐个顺序闪亮，而远程测试端的指示灯应该是按着（）的顺序逐个闪亮。A、、5.4、7.8B、1、.6、7,8C、.5、2.7.8)D、8.7、6、5、4,3.21答案：C174.在光分配箱和用户和用户终端侧分别粘贴，标签粘贴在距快速接线器（）处A、5cmB、3cmC、6cmD、4cm答案：A175.各种PDH业务信号组合成STM-N的步骤是()A、映射定位复用B、定位映射复用C、定位复用映射D、复用映射定位答案：A176.FTTH冷接用“快速光纤连接器”在拆卸皮缆时，应捏住皮缆尾部，并向上倾斜（）度左右拔出光缆夹A、10B、30C、45D、60答案：B177.流氓ONU光猫故障和PON系统中的哪些机制有关（）A、上行数据时分复用B、单纤双向传输C、下行数据广播D、以上都不是答案：A178.以下哪种不是高清分辨率：（）A、720*576B、1280*720C、1080iD、1080p答案：A179.如何解决同-OLT下，同一Van内，不同ONU下同网段业务互通问题?A、使用supervlan做三层接口B、关闭二层隔离开关C、使用ARP代理功能D、使用standard类型vlan答案：C180.组网完成后，装维人员使用装维App对组网设备在客户指定点位进行信号质量测试，质量指标需满足阈值，以下哪项指标不达标。（）A、墙强高于-65dBmB、ping网关丢包率为0C、ping网页时延小于50msD、墙强低于-74dBm答案：D181.固话无来电显示的原因不需要检查A、检查BOSS是否开通来电显示B、区分用户是否多部电话串联C、话机是否添加电池答案：C182.单模光纤的平均接头损耗应不大于（）db/个.A、0.1B、1C、1.5D、0.5答案：A183.当网络出现Ping丢包现象时，下列说法不正确的是（）。A、上网断线B、网页打开缓慢C、发送接收邮件速度慢D、视频收看正常答案：D184.家庭IMS固话安装的前提是否必须要安装移动宽带？A、是B、否答案：A185.关于室内设备的操作，以下说法错误的是()A、作业人员严禁随意触碰已有运行设备B、高处作业应使用直梯C、严禁将交流电源线挂在通信设备上D、严禁擅自关断运行设备电源开关答案：B186.对于一个没有经过子网划分的网络来说，允许安装多少台主机（）A、1024B、65534C、254D、16E、48答案：B187.采用挂墙式安装光交接箱时，如光缆从箱体下部进出，箱体距离地面超过（）米，宜采用塑料管保护。A、1.2B、1.8C、2D、2.2答案：C188.集团客户投诉受理热线为7×24小时投诉受理热线，受理（）客户的投诉。A、金牌级B、AAA级C、重要级D、所有级别答案：D189.用剥纤钳去除表层的覆层，预留约30-40mm,需要用什么进行擦拭光纤？A、餐巾纸B、抹布C、手D、酒精棉答案：D190.光链路衰减测试使用的仪表是（）A、光源、光功率计B、OTDRC、三波长光功率计D、红光源答案：A191.下列关于POE交换机的说法，不正确的是A、POE交换机的端口数量根据设备型号不同有所区别。B、如接收端为普通设备，POE交换机不会提供电力输出。C、POE交换机应工作在8芯网线上。D、POE交换机仅支持百兆，无法达到千兆。答案：D192.以下哪些不是实现Qos常用的技术（）A、队列调度B、流分类C、划分VlanD、WRED答案：C193.光纤到小区工程的技术用如下哪个技术缩写表达A、FTTHB、FTTCC、FTTBD、FTTx答案：B194.在一个PON系统中，()既是一个交换机或路由器，又是一个多业务提供平台，它提供面向无源光纤网络的光纤接口，是整个PON系统的核心部件.A、ONUB、OLTC、POSD、P2P答案：B195.我们终端设备能搜索到的WIFI名称，在WIFI的术语里叫（）A、SSIDB、无线桥接C、无线分布式系统D、无线中继答案：A196.家庭WIFI测试规范中要求的测试内容主要包括信号强度和（）A、信号强度B、网络质量C、信道干扰D、无线速率答案：D197.对于一个基本的IMS呼叫，主叫侧会使用S-CSCF和（）网元A、P-CSCFB、I-CSCFC、Q-CSCFD、HSS答案：A198.杆距超过（）米属飞线，不需加辅助吊线，电杆为加强电杆A、100B、110C、120D、130答案：C199.MPLSAPS倒换时间一般规定小于A、30msB、40msC、50msD、60ms答案：C200.GPON下行帧长固定为A、50usB、125usC、20usD、100us答案：B201.iHGU设备通过终端管理平台管理采用了什么协议？A、SNMPB、OMCIC、TR069D、TCP/IP答案：C202.移动宽带小区代维的维护界面位于网络结构的那一层？A、接入层B、汇聚层C、骨干层D、核心层答案：A203.AN5516-01GPON的qinq模板绑定到某个onu后，能否将此模板再绑定到对应的pon口上.()A、能B、不能答案：B204.根据客户业务的重要程度，在故障处理结束后按需向客户提交故障处理的书面报告，AAA客户和A客户提交报告时限（）A、5天和7天B、4天和不需要反馈C、3天和6天D、2天和按需提供答案：D205.家庭宽带业务服务支撑工作主要分为业务管理与（）两部分.A、生产操作B、上门装机C、故障处理D、客户预约答案：A206.在Word的编辑状态下，页眉和页脚的作用范围是()A、全文B、节C、页D、段答案：B207.光缆施工前应对路由进行进行仔细勘察计算，当穿放长度小于()时，可不用”倒8字”，但必须控制穿放速度，并在光缆盘放处留有专人值守，防止光缆缠绕打结A、5mB、20mC、25mD、30m答案：D208.宽带测速中，实际测速速率达到签约带宽的（）以上即可视为达标。A、0.6B、0.7C、0.8D、0.9答案：D209.PON技术下行信号OLT选择使用（）方式进行发送，ONU选择性接收.A、单播B、广播C、组播D、多播答案：B210.使用光功率测试用户端光衰时，拨出接入ONT（光猫）中的蝶形光缆连接器，将蝶形光缆连接器接入光功率计（选择波长1490nm），测试光功率达标范围为（）dbm。A、-8至-26B、-8至-24C、-8至-25D、-10至-25答案：C211.电流互感器二次侧不允许（）A、接仪表B、接保护装置C、短路D、开路答案：D212.上杆切忌穿（），以防上杆打滑。A、绝缘鞋B、防滑鞋C、软底鞋D、硬底鞋答案：D213.中兴网管中设置告警屏蔽的步骤不包括（）A、在拓扑管理视图中，选择左侧资源树中需要设置告警屏蔽的网元。B、选择[告警→告警屏蔽]菜单项，弹出告警屏蔽对话框。C、展开左侧操作树下的告警配置，单击告警屏蔽D、进入当前告警页签，在全网资源中选择某个网元，单击同步E、在按资源页签内屏蔽状态列勾选需要屏蔽的告警，单击应用按钮答案：D214.在ODN接入工程中光缆交接箱的主要安装方式不包括（）。A、壁龛式B、落地式C、架空式D、墙挂式答案：A215.皮线光缆全程标签黏贴不少于（）张：在光分纤箱和用户终端侧分别黏贴，标签粘贴在距光纤活动连接器5cm处。A、1B、2C、3D、4答案：B216.以下关于以太网交换机的TAG端口描述正确的是A、该端口类型是用来标志该端口所连接的设备是能够支持带有802.1Q的Tagheader的帧B、该端口类型可以接收和传送不带有VLANID的数据帧C、该端口会在不包含有Tagheader的数据帧上添加TagheaderD、该端口只能通过不带有VLANID的数据帧答案：A217.IP协议的特征是A、可靠，无连接B、不可靠，无连接C、可靠，面向连接D、不可靠，面向连接答案：B218.FTTB类小区放装，网线从设备到用户电脑不允许超过（），对于可能超过的线路选择其它路径，无其它路径报移动公司增加设备节点.A、150米B、100米C、50米D、200米答案：B219.对于使用TCP/IP协议的一台网络主机来说，要想成功地与网上其它主机进行通信,TCP/IP需要知道的三个信息是A、IP地址、子网掩码、网桥B、网络ID、IP地址、子网掩码C、主机ID、网桥、网关D、IP地址、子网掩码、默认的网关答案：D220.当测试MTU值时所用的ping命令需要输入参数（）A、-lB、-fC、-tD、-d答案：B221.网线一般最大布放距离为A、A100-120米B、50米-60米C、120-150米D、80米-100米答案：C222.UPS又称为甲流不间断供电箱体，对于在线式UPS，当交流输入正常时，由（）给系统供电。A、旁路B、电池C、逆变器D、市电答案：C223.光纤分配箱是用户配线光缆的终端设备，用于配线光缆与()的连接（熔接）、存储、分配和调度A、主干光缆B、配线光缆C、用户引入光缆D、馈线光缆答案：C224.以下哪个GPON协议定义了我们的整个gpon网络中传输的帧结构，包括了如何成针，onu如何注册，dba如何实现A、G.984.4B、G.984.2C、G.984.3D、G.984.1答案：C225.GC4B/GC8B型号机盘属于什么类型（）A、语音接口盘B、上联盘C、线卡盘D、核心交换盘答案：C226.用户申请智能组网后，代维人员在24小时内会和用户预约，预约定好时间后，多少小时内上门安装A、12B、24C、36D、48答案：D227.智能组网的产品规划是（）A、以Wi-Fi连接为切入点，打造智慧家庭整体解决方案B、以4G连接为切入点，打造智慧家庭整体解决方案C、以3G连接为切入点，打造智慧家庭整体解决方案D、以2G连接为切入点，打造智慧家庭整体解决方案答案：A228.电力猫（PLC）设备操作简单，但是在组网应用中存在一个问题对稳定性有较大影响，请问是什么问题（）A、价格贵B、缺少访问控制C、共享介质D、易受大功率电器影响答案：D229.关于瑞斯康达RC953-FE4E1，下面说法错误的是（）。A、LNK常亮绿灯表明连接正常B、A、B、C、D、四路E1链路状态指示灯亮红色表明E1接口出现输入信号丢失C、A、B、C、D、四路E1链路状态指示灯亮绿色表明连接正常D、A、B、C、D、四路E1链路状态指示灯亮黄色表明连接正常答案：D230.业务保障等级为普通级的集客专线，同一专线故障重复发生次数应满足什么要求？A、＜4次/年B、＜6次/年C、＜8次/年D、＜12次/年答案：D231.装维人员因特殊原因无法准时到达，应提前（）分钟通知客户并取得用户谅解A、10B、20C、30D、60答案：C232.宽带拨号提示错误代码691时，以下处理方法正确的是：A、确认用户名或密码是否输入正确，注意区分大小写B、检查用户宽带上网帐号试用期是否到期C、通过后台认证系统检查是否端口限制D、检查电脑是否中毒答案：D233.PON网络中的上行的技术是（）A、TDMAB、FDMAC、WDMD、CDMA答案：A234.互联网专线业务是指为客户提供各种速率的链路，直接连接，实现方便快捷的高速互联网上网服务，带宽可以灵活选择。A、CMNETB、cmwapC、WDMD、OTN答案：A235.引入光缆应在用户设备终端处余留适当长度以便用户使用，不可过长，（）米为宜，且必须规范绑扎并向用户强调光纤的维护要求和注意事项A、1~3B、3~5C、5~7D、6~8答案：B236.无线网络信号在（）传播。A、金属B、水中C、空气D、射线答案：C237.在Windos7系统中，由于用户端ONU设备端口故障，宽带连接拨号提示的错误代码是651。A、账号密码输入错误B、用户端ONU设备端口故障C、账号到期D、端口限制答案：B238.骑电动车时应（）驾驶，不许接打手机，就连吃东西、吸烟也不行。A、持证B、双手C、单手或双手D、在机动车道上答案：B239.根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2013年修订版）》业务开通时限要求，标准级MPLSVPN专线地市内时限为（）A、15天B、18天C、12天D、11天答案：B240.GPON将业务带宽分配方式分成4种类型，优先级从高到低分别是（）A、固定带宽、保证带宽、尽力而为带宽和非保证带宽B、保证带宽、非保证带宽、固定带亮和尽力而为带宽C、固定带宽、保证带宽、非保证带宽和尽力而为带宽D、保证带宽、固定带宽、非保证带竞和尽力而为带宽答案：C241.GPON技术中，OLT上行采用（）技术进行数据下发，使用的波长窗口为（）A、TDMA，1310nmB、广播，1490nmC、广播，1550nmD、TDMA，1490nm答案：A242.根据《工伤保险条例》的规定，工伤保险费的缴纳，以下正确的是（）A、按照国家、集体和个人三方负担的原则，由国家，用人单位和职工个人三方缴纳B、由用人单位缴纳，职工个人不缴纳C、由用人单位和职工共同缴纳D、由职工自行缴纳答案：B243.某家庭宽带用户平时使用路由器上网，经常出现电脑摆在那隔十几分钟后再使用时就无法打开网页的情况，但多次输入网站等待几分钟时间又能正常打开网页，同楼层其他用户正常，最可能的原因是A、路由器pppoe设置为“按需连接”，在长时间无流量产生自动断开，有访问时自动连接B、客户路由器不稳定导致C、提供的ONU设备不稳定导致D、客户电脑系统有问题答案：A244.AAA级业务同一专线年业务中断历时指标要求为（）A、≤2小时B、≤3小时C、≤12小时D、≤6小时答案：B245.以下对于GPON的选项正确的是（）。A、采用双纤传输，一收一发B、点到点网络C、点到多点网络答案：B246.以下（）情况可以不穿着有移动LOGO的服装开展服务工作。A、在室外开展工作时B、在已知服务对象存在排斥情绪的情况下C、少数民族代维人员D、登高作业时答案：B247.配置完业务后，怎样使配置数据就一直保持在网管而不下发网元.（）A、不校验配置B、不下发配置C、不激活D、以上都不答案：C248.DWDM系统中，以下哪项是无源器件（）A、OMU、ODUB、光波长转换器OUTC、OAD、中继器使用OUT答案：A249.安全技能教育的内容不包括（）A、处理意外事故能力和紧急自救、互救技能B、本岗位使用的设备、安全防护装置的构造、性能、作用、实际操作技能C、使用劳动防护用品、用具的技能D、专业故障处理技能答案：D250.根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2014年修订版）》业务开通时限要求，银牌级互联网网专线跨省时限为（）A、11天B、10天C、9天D、14天答案：B251.从部署的位置看，入侵检测系统主要分为（）A、网络型、主机型B、网络型、控制型C、主机型、混合型D、主机型、诱捕型答案：A252.在FTTB接入工程中,楼道ONU设备接收光功率不应低于（）dBm。A、-21B、-22C、-23D、-24答案：D253.对PON系统中对EC2固件升级时候应该选择升级项目是（）A、PON接口盘软件B、TDM软件C、OLT固件D、核心交换盘软件答案：C254.设备费用在用户竣工后现场通过（）收取A、现金B、装维电子支付C、营业侧开户收取D、MCRM答案：D255.为满足BestEffort的业务转发配置需求，需要将业务流映射进T-CONTtype4，因此7342GPON在配置其对应的BWProfile时，CIR、AIR、EIR的配置应参考方案（）A、CIR=0,AIR>0,EIR=AIRB、CIR=0,AIR=0,EIR>0C、CIR>0,AIR=CIR,EIR=CIRD、CIR=0,AIR=0,EIR=0答案：B256.在IP网络上，对语音质量影响最大的是A、延迟B、抖动C、丢包D、漂移答案：A257.以下步骤中，哪一步不是PBMTmigration所必须的步骤A、下载OSWP软件包和extra包并上传B、NESWFilepreparation中添加需要升级的版本C、执行“迁移具有PBMT迁移的网元”D、点击“激活网元软件”，选择网元，选择动作，激活新的软件版本答案：D258.广东移动智慧社区可选场景是（）A、门禁出入服务场景B、智慧物业服务场景C、视频监控服务场景D、机器人服务场景答案：D259.PON技术可以灵活组成树型、星型、（）等拓扑结构A、球型B、分线型C、总线型D、扇型答案：C260.光缆交接箱接地用16m㎡（）的多股铜芯线。A、黄绿相间B、黄色C、红色D、绿色答案：A261.在AMS中添加ExternalTL1GW的时候，general中有一项TID是以下哪一个A、AMSB、TNM1C、TL1GWD、其他答案：B262.以下关于中国移动机顶盒有线连接时网络设置正确的是：A、使用遥控器点击“设置”-“网络设置”-“以太网设置”—“DHCP/静态IP设置”B、当选择“DHCP”时，保存退出即可C、当选择“静态IP”时，输入IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器后，点击“保存”，当提示连接成功后，点击“确认”键进行上线D、选择对应的热点，输入密码连接答案：D263.一级分光器出端二维码标签应粘贴于一级分光器芯出端。距端口与线缆连接处（）cm的线缆部分。A、3B、5C、8D、10答案：A264.故障响应及时率的计算方法是用哪一项数据除以派发的故障投诉的工单数量？A、受理故障投诉工单的数量B、及时受理故障投诉的工单数量C、及时处理的故障投诉工单的数量D、处理的故障投诉工单的数量答案：B265.小区内光缆采用墙壁敷设方式时，遇到跨越街坊或院内通道等，其线缆最低点距地面应不小于（）安装光缆位置的高度应尽量一致。A、4.5米B、5.5米C、4米D、5米答案：A266.光缆损耗主要是由光纤本身、连接部件和（）造成的。A、外界环境B、人为造成C、熔接点D、设备答案：C267.在GPON的网络保护中，以下对TypeA和TypeB描述正确的是（）A、TypeA保护分支光纤，TypeB保护主干光纤B、TypeA和TypeB都是保护主干光纤C、TypeB需要1：N的分光器，TypeA需要2：N的分光器D、TypeA保护主干光纤，TypeB保护分支光纤答案：B268.以下关于机顶盒诊断操作正确的步骤是（）。A、设置-设备信息-启动诊断-进行诊断B、设置-网络设置-启动诊断-进行诊断C、设置-显示设置-启动诊断-进行诊断D、设置-认证设置-启动诊断-进行诊断答案：A269.在安装ONU布放线缆时应注意（）A、保护地线的正确连接是机箱防雷、防干扰的重要保障，所以必须正确地接好保护地线。B、布放直流电源线时，应注意：红色线缆为-48V线缆，黑色线缆为RTN线缆。C、光纤的曲率半径应大于光纤直径的10倍，一般情况下曲率半径不小于20mmD、进行光纤的安装、维护等各种操作时，可肉眼靠近或直视光纤接口答案：A270.二纤单向通道保护环的网络容量是：A、M�STM-NB、M/2�STM-NC、STM-ND、STM-N/2答案：C271.目前，POE交换机采用的是国标（）协议。A、802、3anB、802、3abC、802、3afD、802、3ac答案：C272.ONU发光光功率为dBm时较为合理A、8B、-6C、3D、-22答案：C273.家庭宽带投诉率的定义为（）。A、Σ统计周期内家庭宽带已解决投诉总量/（统计区域内家庭宽带活跃用户数）*100%B、Σ统计周期内家庭宽带已解决投诉总量/（统计时区内家庭宽带新增用户数*100%C、Σ统计周期内家庭宽带投诉总量/（统计时区内家庭宽带新增用户数）*100%D、Σ统计周期内家庭宽带投诉总量/（统计区域内家庭宽带活跃用户数）*100%答案：D274.取消IMS固话呼叫转移可以在话机上操作（）A、*47#B、#47#C、*57#D、#57#答案：D275.PPP协议中，（）主要用于协商在该数据链路上所传输的数据包的格式与类型.A、链路控制协议B、PPP扩展协议C、网络层控制协议D、PAP.CHAP协议答案：C276.家庭宽带业务开通是指家庭宽带业务在（）的开通相关工作。A、用户侧B、用户电脑C、机房D、ONU答案：A277.在一个PON系统中，()是一个连接OLT和ONU的无源设备，它的功能是分发下行数据并集中上行数据.A、ONUB、OLTC、POSD、P2P答案：C278.光缆交接箱已开破的进缆孔全部用（）进行封堵，并做到整体平整，表面光滑。A、水泥B、纸板C、玻璃胶D、防火泥答案：D279.为了做好跨省集客专线项目售后维护保障工作，接维前，维护部门应做好维护界面划分、应急保障方案制定、（）等工作。A、日常维护手册制定B、客户服务级别C、故障处理方案答案：A280.IEEE802.5标准是指（）A、以太网B、令牌总线网C、令牌环网D、FDDI网答案：C281.判定业务保障级别时，从客户需求角度考虑应采用就（）不就（）原则，如客户要求高于AA，低于AAA，则判定为（）的业务保障等级A、低，高，AAB、高，低，AAC、低，高，AAAD、高，低，AAA答案：D282.使用XP系统拨号出现错误代码769时提示是()A、A．由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问。B、B．远程计算机无反应。C、C．网卡禁甩。D、D．无法连接到指定目标答案：D283.802.11AC，单空间流，最大支持无线传输速率为()A、150MB、1200MC、433MD、300M答案：C284.用户家为两室一厅，面积约80平米的户型，平时多用wifi上网，有一个wifi路由器再客厅放置，但是卧室wifi信号不太稳定，一些哪种智能组网比较贴合此场景（）A、无线扩展器B、有线桥接C、电力猫D、面板AP答案：A285.在20ONU中Config\device#showlinecardstatus可以查看状态，如下那种状态正常（）A、0B、1C、-1答案：B286.测试区域内无线信号场强为-55dbm,周围WIFI信号也较少,但测试下载速率只有实际宽带带宽的40%，引起的原因是()A、干扰B、终端性能C、组网设备性能D、提高带宽答案：B287.GPON提供的各种业务中，优先级最高的是A、语音B、视频C、宽带D、以上优先级相等答案：A288.以下不能解决影片播放没有声音的是（）A、若使用AV线，请先检测AV线、音频线连接是否正常，如有异常建议重新连接B、调大机顶盒和电视机音量C、检查机顶盒设置->声音，是否设置为RAW，如果设置为RAW需要改为PCMD、更换遥控器电池答案：D289.综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企地区内数字电路出租业务投诉比（）A、不高于10%B、高于10%C、低于95%D、不低于95%答案：A290.网管自己锁屏功能可以通过d:\otnm\ui\otnm.ini文件中的哪项参数的值改为修改为-1，保证用部锁屏（）A、MENU_NEIPCFGB、DEVCFGLOCKC、AUTO_LOCK_TIMEOUTD、USER_LOCKED_TIME答案：C291.工程接维后各参验单位应在（）上签字确认，且各自保留一份经签字确认的接维材料，以便后期查询.A、驻地网小区协议B、工程接维验收确认表C、故障处理登记表D、业务开通登记表答案：B292.以太网使用双绞线连接时，最长距离不得超过（）米。A、100B、50C、30D、40答案：A293.维护人员在约定时间内到达现场，若用户不在家，维护人员须在门口等候至少（）分钟才能离开。A、5B、10C、15D、20答案：C294.装维作业人员星级评定建议设置（）个等级A、五B、四C、三答案：A295.关于千兆宽带的最佳配备，以下错误的是（）A、5类网线B、带千兆口智能网关C、1000M或1.0Gbps全双工网卡D、千兆路由器答案：A296.GPON每个UNI端口支持的最大mac地址数（）A、16B、64C、128D、32答案：C297.光缆接头盒及余缆尽可能错位放置，光缆接头盒点一个手井，光缆预览为（）米，放置在接头并相邻的手井中A、10B、8C、15D、20答案：C298.双绞线的理论最大传输距离为（）米。A、200米B、150米C、100米D、80米答案：C299.根据SLA规范集团短信集团客户短信下发平均时延的指标要求为A、≤5mB、≤10mC、≤20mD、≤30m答案：B300.隔离开关因没有专门的装置，故不能用来接通负荷电流和切断短路电流A、快速机构B、灭弧C、封闭D、绝缘答案：B301.在发生大客户故障时，各相关单位和部门采取（）。A、先业务恢复、后故障修复B、先故障修复、后业务恢复C、对故障修复D、进行业务恢复答案：A302.欧洲制式的PDH二次群信号速率为（）A、34.368bit/sB、6.312Mbit/sC、8.448Mbit/sD、1.544Mbit/s答案：C303.在易受雷击、强电影响且无法对光缆进行可靠接地的环境，宜选用()光缆。A、金属蝶形引入光缆B、非金属蝶形引入光缆C、自承式金属蝶形引入光缆D、管道蝶形引入光缆答案：B304.在传输机房侧对SDH支路板进行环回操作，若向交换机方面进行环回，则称为()A、内环回B、外环回C、左环回D、右环回答案：B305.和家亲APP的作用是？A、面向装维人员，轻松完成组网方案设计、调试、测评与验收B、装维侧使用APP，可实现装前测评，现场勘探，组网方案设计，组网设备安装调试，安装后wifi测评，竣工验收报告管理C、面向用户，实现家庭网络的可控可管D、增加WiFi信号答案：C306.ONU设备的上联端口应该填入A、上联的分纤盒端口B、上联的交换机端口C、上联的OLT设备端口D、上联的POS设备端口答案：A307.EPON是基于以大网方式的（）A、有源光网络B、无源光网络C、局域网D、光分配网络答案：B308.Corba接口程序的log文件是哪一个？（）A、Corba接口程序的log文件是哪一个？（）B、ns.logC、ntf.logD、ntfs.log答案：A309.电力线适配器传输距离是多大A、30-50米B、50-100米C、100-200米D、200-300米答案：D310.建议用户将路由器放置在阴凉、灰尘少、（）的环境中使用，可延长设备使用寿命并提升使用感知。A、通风B、黑暗C、封闭D、死角答案：A311.GPON的组网模式A、点到多点B、多点到点C、多点到多点D、点到点答案：A312.根据《工伤保险条例》的规定，工伤保险费的缴纳，以下正确的是A、由用人单位缴纳，职工个人不缴纳B、按照国家、集体和个人三方负担的原则，由国家、用人单位和职工个人三方缴纳C、由用人单位和职工共同缴纳D、由职工自行缴纳答案：A313.PC机A（IP地址为：/24）要能和PC机B（IP地址为/24）进行应用业务互通，则可以通过设备（）来实现A、RouterB、PingC、HUBD、LanSwitch答案：A314.下列关于Wi-Fi信号强度说法错误的是（）A、推荐用户使用默认值B、推荐用户使用默认值C、越强越好D、需要根据不同的时段设置强度答案：C315.在WindosXP系统中，由于用户电脑与ONT设备之间的网线故障，宽带连接拨号提示的错误代码是678。A、账号密码输入错误B、用户电脑与ONT设备之间的网线故障C、账号到期D、端口限制答案：B316.使用IPConfig/all命令不能达到的目的是()A、查看网卡型号B、查看计算机ip地址C、查看计算机mac地址D、查看计算机使用的端口答案：D317.所有站点内传输设备使用的尾纤两端都要有()，必须标明用途以及本端、对端信息A、贴纸B、标签C、封条D、以上都是答案：B318.AAA级业务同一专线年业务中断历时指标要求为A、≤2小时B、≤3小时C、≤12小时D、≤6小时答案：B319.分布式网管中，ManagerforAccessNet服务在（）中.A、主数据库服务器B、应用服务器C、采集服务器D、接口服务器答案：C320.ZXCTN6300/6200设备支持的1+1热备份功能单板是A、交叉时钟主控板B、GE光接口板C、XGE光接口板D、FE电接口板答案：A321.客户家是200M宽带，可以向客户推荐购买百兆单频路由器。上述表述是否正确？A、是B、否答案：B322.下列关于Wi-Fi信号强度说法错误的是（）A、推荐用户使用默认值B、推荐用户使用默认值C、越强越好D、需要根据不同的时段设置强度答案：C323.家庭宽带用户访问某个网页无法正常打开，更换公用DNS后正常，故障单派（）A、以上说法都不对B、代维人员C、地市公司处理D、省公司互联网室答案：D324.计算机网卡使用（）的物理接口,电话机使用RJ11的物理接口。A、RJ40B、RJ45C、RJ46D、RJ50答案：B325.入户综合信息箱内需预留一路220v（100W）AC电源，一般由（）提供。A、电信B、开发商C、物业D、用户自己答案：D326.当电脑的MTU值设置为1500时，采用不拆包的拼包时，最大能够ping（）数值.A、1500B、1468C、1472D、1464答案：C327.电动自行车在机动车道内行驶，这种交通违法行为叫做（）。A、非法行车B、非法驾驶C、变道D、占道答案：D328.设备线路检查不包括A、现场标签检查B、设备安装地址检查C、对皮线光缆性能测试检查D、对五类跳线性能测试检查答案：C329.()是IMS网络架构中控制层的核心。A、CSCFB、HSSC、BGCFD、MGCF答案：A330.vlanid在报文中占用（）位.A、11B、10C、9D、12答案：D331.1310nm窗口的光信号在G.652光纤中的衰耗大约每公理为（）A、0.25dbB、0.4dbC、0.5dbD、0.1db答案：B332.MA5680T作为华为公司商业局点应用较多的OLT设备，可以提供不同的业务，并通过不同的vlan类型来实现，其中哪种vlan类型的特点是二层隔离的()。A、smartvlanB、muxvlanC、supervlanD、QINQvlan答案：A333.当用户手机检测不到家中无线网络的SSID时，不可能是哪些问题导致的A、设置了中文的SSID，导致手机无法显示B、配置失误导致SSID未广播C、手机本身设置问题，导致无法搜索到SSIDD、手机电量不足，导致天线功率降低，无法搜索到SSID答案：D334.客户家中五类网线已布线，但多媒体箱里没有电源线，可通过（）技术为客户解决问题A、WiFiB、POEC、EOCD、ZigBee答案：B335.IMS是一个在分组域（PS）上的多媒体控制/呼叫控制平台，IMS使得（）具有电路域(CS)的部分功能，支持回话类和非回话类的多媒体业务A、QSB、CSC、PSD、ES答案：C336.在服务工作中，遇用户多次提出或改变要求时，正确的做法是()A、不接受客户任何改变要求B、对于客户提出一些非工作范围内的需求，表示不耐烦C、用户的不当要求，搪塞敷衍用户D、对用户提出的个性化要求在符合规定、条件允许的情况下应予满足答案：D337.客户需要组网服务，应向客户推荐什么样的组网设备A、百兆组网设备B、POE套装C、电力猫套装D、千兆组网设备答案：D338.AMS首次登陆的时候，默认的用户名为admin，密码是A、13456B、AdminC、rootD、空答案：B339.7342GPON系统CLI登录的初始密码为()A、isadminB、ans#150C、ANS#150D、i$mad-答案：D340.对于复用段保护环，设置环路时应按如下方向A、东收东发B、东发西收C、西收西发D、东收西发答案：B341.到达客户所在地时，如无人应答且与客户联系不上，应做些什么？A、应与物业或邻居说明方可离去B、应在留下到访留言后方可离去C、应一直等到客户为止D、立即离去答案：B342.T2000网管第一次登录时使用的管理级用户和默认口令是：A、root，passwordB、Admin，t2000（小写）C、administrator，T2000D、admin，T2000（大写）答案：C343.IEEE于1999年颁布了用以标准化VLAN实现方案的协议标准草案A、802.1PB、802.1QC、802.1DD、802.1B答案：B344.PON是一种点对多点的光纤传输和接入技术，上行采用（）A、频分多址B、时分多址C、码分多址D、空分多址答案：B345.基于WEB认证测试：在热点覆盖区域内不同地点使用”用户名+密码”方式进行（）DHCP+WEB认证，记录是否认证成功A、20次B、2次C、1次D、10次答案：A346.家庭宽带日常巡检中供电及设备接地不符合巡检要求的是（）A、机房内UPM和UPS电池应正常工作，无漏电情况，记录蓄电池电压B、接入机房内设备的接地应接入机房的设备接地排C、接入机房设备具备供电备份D、接入机房内设备可根据实际情况不进行接地答案：D347.在windows操作系统的DOS命令中，实现域名解析的命令是（）。A、tracertB、pingC、nslookupD、ipconfig答案：C348.光网络网管，采用成熟的三层标准客户端－服务器端（Client－Server）结构的有：A、NESB、Ｔ２０００C、RMSD、RMS＋答案：B349.PON网络一般由哪三部分组成（）A、OLT、ODN和ONUB、OLT、PON板和光模块C、ODN、光交接箱和ONUD、以上全不对答案：A350.SIPFinalResponse指的是statusline的数字标识（）？A、<200B、200C、>200D、>=200答案：D351.GPON的下行业务转发采用（）A、TDMA机制B、时分马分混合模式C、truebroadcastD、码分多址答案：C352.以下哪个ONU可以承载TDM业务()A、HG850AB、MA5620GC、OT928GD、MA5610答案：C353.使用PING命令与网络上其他主机通讯，使用的是TCP/IP协议集中的()协议？A、ARPB、ICMPC、IGMPD、TCP答案：B354.智能组网投诉处理时长()A、普通投诉不长于24小时；重大投诉不长于8小时；批量投诉不长于12小时；重复投诉不长于24小时；升级投诉不长于7×24小时B、普通投诉不长于48小时；重大投诉不长于6小时；批量投诉不长于24小时；重复投诉不长于24小时；升级投诉不长于7×12小时C、普通投诉不长于48小时；重大投诉不长于8小时；批量投诉不长于12小时；重复投诉不长于12小时；升级投诉不长于7×24小时D、普通投诉不长于48小时；重大投诉不长于8小时；批量投诉不长于24小时；重复投诉不长于24小时；升级投诉不长于7×24小时答案：D355.SIP基本协议是定义在下列（）文档中的？A、RFC3261B、RFC3261C、RFC3264D、RFC3525答案：A356.当受理投诉服务超出处理权限时应该怎么处理A、及时上报B、及时上报并告知服务对象已经上报另行处理C、让服务对象另行投诉D、告知服务对象无法处理答案：B357.通常所说的PON网络的三个组成部分不包括（）。A、OLTB、ONUC、ODFD、ODN答案：