心理疏导与心理危机干预讲义

湖南师范大学公共管理学院

李超民心理疏导与心理危机干预思想政治教育方法论本科生教学课件··4/24/20231湖南师范大学公共管理学院心理疏导与心理危机干预讲义第1页心理疏导与心理危机干预♦教学目标和要求

了解心理问题及心理危机相关理论掌握心理问题产生根源掌握心理疏导法及心理危机干预法♦教学重点和难点

心理疏导法及心理危机干预法♦计划教课时数：1课时♦教学方法：讲授、讨论♦4/24/20232湖南师范大学公共管理学院心理疏导与心理危机干预讲义第2页厦门BRT公交纵火案深圳富士康12连跳楼事件2023/4/243湖南师范大学公共管理学院心理疏导与心理危机干预讲义第3页“我爸是李刚”事件云南大学“马加爵事件”2023/4/244湖南师范大学公共管理学院心理疏导与心理危机干预讲义第4页♦1993年，世界卫生组织、世界银行和哈佛大学预测:“到100个中国病人中约有15个人为心理疾病患者”。

♦，健康863网调查数据显示：“当前我国3亿人存在心理问题，其中有1.3亿人，需要接收心理咨询或治疗”。♦科学预测与调查4/24/20235湖南师范大学公共管理学院心理疏导与心理危机干预讲义第5页♦心理疏导与心理危机干预一、心理问题相关概念二、心理问题及心理危机产生原因三、怎样实施心理疏导与心理危机干预4/24/20236湖南师范大学公共管理学院心理疏导与心理危机干预讲义第6页♦一、心理问题相关概念（一）心理问题（二）心理危机（三）内涵了解4/24/20237湖南师范大学公共管理学院心理疏导与心理危机干预讲义第7页（一）心理问题♦心理问题：指人们心理上出现问题，如情绪消沉、心情不好、焦虑、恐惧、人格障碍、变态心理等等消极、不良心理，这些都是心理问题。4/24/20238湖南师范大学公共管理学院心理疏导与心理危机干预讲义第8页（一）心理问题♦心理失衡心理障碍心理疾病情绪波动对自我怀疑对真理排斥对人生忧虑孤独压抑嫉妒忧郁神经性心理疾病精神性心理疾病人格性精神疾病4/24/20239湖南师范大学公共管理学院心理疏导与心理危机干预讲义第9页♦（二）心理危机心理危机：当个体遭遇重大灾难（地震、社会突发事件）或突然改变（重病、亲人逝世等）发生，使个体感到难以处理、难以把握时，心理平衡被打破，正常生活受到干扰，内心担心不停积蓄，进而出现无所适从，甚至思维和行为紊乱，进入一个严重心理失衡状态。4/24/202310湖南师范大学公共管理学院心理疏导与心理危机干预讲义第10页♦（二）心理危机心理危机个人心理危机：个体认知、情感、行为严重失衡，诸如：绝望、行为障碍。社会心理危机：社会思想文化与行为失调，诸如：社会信任危机、社会价值失衡。4/24/202311湖南师范大学公共管理学院心理疏导与心理危机干预讲义第11页♦（三）内涵了解

（1）心理问题存在于人生每一个阶段。

（2）个人心理危机是个体心理问题发展到一定阶段集中表现。

（3）个人心理危机轻易转化为社会心理危机。

（4）化解心理问题和心理危机是心理健康教育主要任务，也是思想政治教育主要任务。4/24/202312湖南师范大学公共管理学院心理疏导与心理危机干预讲义第12页♦（三）内涵了解

（1）心理问题存在于人生每一个阶段。

青年时期，处于生理和心理急剧改变，从幼稚走向成熟，从家庭步入社会等主要转折时期，轻易造成心理问题，诸如：就业恐惧症、交友恐惧症；

中年时期，主要是面对家庭责任、社会关系和工作职务升降等问题，往往轻易造成各类心理问题；

老年人主要是精神及身体疾病引发心理问题，诸如产生失落感、空虚感或无用感，有甚至出现焦虑不安、消极失望、心情抑郁等不良情绪。4/24/202313湖南师范大学公共管理学院心理疏导与心理危机干预讲义第13页♦（三）内涵了解

（2）个人心理危机是个体心理问题发展到一定阶段集中表现。

当个体心理问题长久得不到处理，日积月累很轻易造成心理危机。所以，我们有心理问题就必须要及时处理。4/24/202314湖南师范大学公共管理学院心理疏导与心理危机干预讲义第14页♦（三）内涵了解

（3）个人心理危机轻易转化为社会心理危机。

“踢猫效应”4/24/202315湖南师范大学公共管理学院心理疏导与心理危机干预讲义第15页（三）内涵了解

（4）化解心理问题和心理危机是心理健康教育主要任务，也是思想政治教育主要任务。“心理是思想品德基础，是思想品德形成发端。良好心理原因有利于形成高尚品德，为人思想品德发展提供动力。”理论剖析

思想政治教育概念中实质上已经包含着心理健康教育内容。心理健康教育是思想政治教育有机组成部分。心理健康教育是进行思想政治教育切入点，培养人思想政治观念应从人心理层面作为起点。4/24/202316湖南师范大学公共管理学院心理疏导与心理危机干预讲义第16页（三）内涵了解

（4）化解心理问题和心理危机是心理健康教育主要任务，也是思想政治教育主要任务。现实情况1994年《中共中央关于深入加强和改进学校德育工作若干意见》1995年《中国普通高等学校德育纲领》中央16号文件《关于深入加强和改进大学生思想政治教育意见》《教育部关于加强普通高等学校大学生心理健康教育工作意见》许多思想政治教育者已正在从事心理健康教育工作，化解心理问题4/24/202317湖南师范大学公共管理学院心理疏导与心理危机干预讲义第17页♦二、心理问题及心理危机产生原因（1）个体本身原因（2）价值观分化使社会心理“不适应性”增强（3）生活节奏加紧造成民众心理压力剧增（4）“贫富差距”过大造成民众心理严重失衡※（5）心理健康教育机制不健全造成心理健康教育缺失4/24/202318湖南师范大学公共管理学院心理疏导与心理危机干预讲义第18页♦三、怎样实施心理疏导与心理危机干预心理疏导：教育者与受教育者在建立良好关系基础上，围绕心理问题，相互了解、沟通、进而抵达引导、消除心理障碍，促进身心健康一个方式。“人之情，莫不恶死而乐生。告之以其败，说之以其善，导之以其所便，开之以其所苦，虽有没有道之人，恶有不听者乎！”《灵枢·师传篇》4/24/202319湖南师范大学公共管理学院心理疏导与心理危机干预讲义第19页♦三、怎样实施心理疏导与心理危机干预《关于思想政治工作问题谈话》中指出，“对人民群众思想问题、认识问题，我们要坚持疏导方针，反对堵塞方针”。胡耀邦同志4/24/202320湖南师范大学公共管理学院心理疏导与心理危机干预讲义第20页♦三、怎样实施心理疏导与心理危机干预十八大汇报：“加强和改进思想政治工作，重视人文关心和心理疏导，培养自尊自信、理性和平、主动向上社会心态。”十七大汇报：“要加强和改进思想政治工作，就必需重视人文关心和心理疏导”。4/24/202321湖南师范大学公共管理学院心理疏导与心理危机干预讲义第21页♦三、怎样实施心理疏导与心理危机干预“坚持以人为本建军治军理念，把思想教育、人文关心、心理疏导结合起来，把处理思想问题和处理实际问题结合起来，有针对性地搞好教育引导”。习近平同志4/24/202322湖南师范大学公共管理学院心理疏导与心理危机干预讲义第22页♦三、怎样实施心理疏导与心理危机干预心理疏导法咨询式心理疏导法：心理咨询与心理疏导结合。重视心理问题与非心理问题疏导；主张建立多样化专业心理健康教育中心，聚集思想、学习、工作、情感、人生规划等内容咨询。互动式心理疏导法：思想政治教育工作者对其进行平等交流和沟通，让人们对自己心理问题和思想障碍有清醒认识，并决心更正。在此过程中，教育者从尊重、关心、了解、爱护心理疾病患者，做到心灵情感互动沟通和交流。体验式心理疏导法：在实践中，人们思想觉悟和道德观念等内在方面特征自然地表现出来，此时加以疏导，可更加好地引导并教育人们。（社会公益活动、参观访问）4/24/202323湖南师范大学公共管理学院心理疏导与心理危机干预讲义第23页♦三、怎样实施心理疏导与心理危机干预心理疏导法交友谈心法：创造良好人际关系来解除其心理不平衡和心理障碍方法。在建立良好解除上耐心听受教育者诉说，给予了解和接纳，然后给予真情和温暖。与西方“关系疗法”“团体疗法”“交朋友小组”疗法相近。网络心理疏导法：善用网络阵地，把心理疏导教育拓展到网络上，以填补网下教育空白，如：在网上发表思想政治教育和心理学知识，提倡树立健康心理；创建微博意见空间，让网民发表个人意见和提议，也可发表自己对工作、对人生、情感感悟等；还可建立“红色论坛”、“绿色心情”等网络咨询室，为疏导网民心理提供方便。（湖南师范大学星网）4/24/202324湖南师范大学公共管理学院心理疏导与心理危机干预讲义第24页♦（三）网络心理疏导法中国心理疏导网湖南师大“星网”4/24/202325湖南师范大学公共管理学院心理疏导与心理危机干预讲义第25页♦心理疏导注意关键点第一，要建立良好关系，创造友好轻松气氛。方便受教育勇于讲出心灵深处矛盾。这是心理疏导前提。第二，不主观臆断，要科学分析心理问题产生根源，制订合理疏导方案，这是心理疏导关键。第三，调动受教育者能动性，树立克服心理障碍决心和信心，这是心理疏导主要确保。第四，要培养受教育者自我认知、自我矫正、自我调控能力。这是心理疏导主要办法。4/24/202326湖南师范大学公共管理学院心理疏导与心理危机干预讲义