中国消费文化特点与营销对策分析

中国消费文化特点与营销对策分析消费文化是人们在长期的经济生活中所形成的对消费的一种相对稳定的共同信念,即约束居民消费行为或消费偏好的一种文化规范。消费文化作为一种消费价值体系,潜移默化地影响着人们的思维习惯、生活习惯和消费习惯,激发或制约了人们的消费需求。我国消费文化在开放的国际化形势下出现了一些新情况和新问题,既有积极向上有利于我国经济发展的因素,也有制约经济发展和不利于社会主义小康社会建设的消极因素。只有了解中国消费文化,正确把握消费者需求变化趋势,政府才能更有效地激活市场消费需求,推动经济的发展和人民生活水平的提高;企业才能以消费文化为先导,建立文化营销的新理念,运用文化营销的手段,满足消费者不断变化的需求,赢得市场竞争的主动权。每个国家、民族甚至地域都有自己独特的消费文化,而且随着时代的变化,消费文化也呈现出不同的时代特征。据我了解有以下几个特征：中国传统文化影响消费文化；地域影响消费文化；全球一体化影响消费文化；科技时代化影响消费文化针对以上的消费文化分析，可制定出相应的营销策略：基于“中国传统文化影响消费文化”的营销策略1.以“根”为本。中国自古以来的文化传统重家、重族、重国，生命血统的延续是头等大事，望子成龙、望女成凤以光宗耀祖。子女的教育消费在家庭开支中占据较高的比例，亲情消费、伦理孝敬消费在“宁愿苦自己不愿伤感情”的支配下成为中国消费者购买行为中不可缺少的一部分。2.和为贵。中国人认为人类是自然的一部分，人与自然是“和谐”的关系。中国母亲的首要职责是保护孩子和家人不受细菌的侵害，所以空调、洗衣机、肥皂和食品由此大力宣传“无菌”概念。像品牌舒肤佳的除菌功效获得中华医学会的验证，具有显著地抗菌功效，也一直引导儿童养成良好的卫生习惯，其品牌述求就充分体现。还有消费者虽痛恨“假冒伪劣”产品，但又按照“大事化小，小事化了”的与人为善原则宽容和解处理，但企业无信誉，又何谈持续发展呢？所以企业需有责任心，不要只看眼前利益。3.关系主义。中国是一个“关系导向”的社会。在关系主义下，消费者的交易活动往往不是单纯的经济利益算计，还有人情往来、互惠交换、面子问题等微妙复杂的方面。中国人送礼注重包装、内容和价格，包装越豪华越高贵，礼品越高档，也就越显示出送礼人的“诚意”。所以企业可以充分利用这点在产品包装上下功夫，将产品与送礼挂钩，使一些产品销售创造了奇迹，如三株口服液（1995），商务通（2001），脑白金（2003）。礼品充当着感情传递的载体，所以包装上的文字，图形，线条以及色彩等元素会造成视觉上的“刺激”，以激发出消费者脑海中的特定的“映像”，如喜庆。尊贵，典雅，时尚等，即品牌联想，通过视觉刺激进而产生心理认同，最终激发消费者的购买行为。广告投放可以集中在节日前后，国际品牌“蓝罐曲奇”多年来一直只在大节日（圣诞，元旦，春节，中秋）投放广告，国内“脑白金”的广告也集中在节目前后。特点。此外，农村的建房、婚庆、丧事等活动需要大笔费用支出。世代相传的传统习俗对农民消费者的购买决策和行为具有深刻影响。

鉴于农民消费者群的心理与行为特征，面对农村消费市场的企业应提供物美价廉、实用性强、适合当地传统习俗的商品，以便满足广大农村消费者的需要。拓展农村市场的产品项目，除了一些日常生活用品外，更主要是以家用电器为代表的耐用消费品。以家电类产品为例，开发农村市场，须注重产品技术含量要贴近于农村消费者，减少产品中不必要功能的设置，以免造成闲置和浪费。以提高产品市场占有率为定价目标，采取低价位的市场渗透战略，让利于农，薄利多销，占领市场，争取长期的最大收益。基于“全球一体化影响消费文化营销”策略经济快速发展的中国已经崛起,成为全球经济最具活力最有潜力的市场,中国经济已经融入世界经济的一体。在这种背景下,中国消费文化势必要受到外来文化的冲击,出现被“西化”的倾向也是在所难免的。,不管在城市还是农村,中国消费者在消费观念、消费方式和消费物质等方面都显示出全球性消费文化的特征。消费文化的全球趋同性要求企业密切关注世界经济动态，关注世界消费流行，提前做出相应准备，提前挖掘市场。如利用事件营销，在两小时亚冠决赛直播，各大网站和媒体的广告投放，都让恒大冰泉这款新产品备受关注，而且恒大冰泉还登上广州恒大的球衣。还有各大事件都应关注，如全球关注的奥运会，巴黎时装周等事件，企业应充分利用机会。企业可以引进和吸收国外先进技术和管理经验，从而加快我国技术的进步，如娃哈哈集团先后投资100多亿元从美国，法国，德国，日本等国引进360余条世界一流的自动化生产线，还有吉利收购沃尔沃。基于“科技时代化影响消费文化”策略随着科技的飞速发展，我们的社会发生日新月异的变化，科技的发展给人类带来了便利的生活。现在已进入移动互联网时代，未来要么电子商务，要么无商可务。科技在改变着用户的消费行为，则科技也在改变着用户对企业的期望和态度。在过去，特别在零售时代，人们必须借助他们所研究的和他们所看到的进行决策。用户能获得的唯一信息就是他们面前的产品，聪明的营销商控制这一信息就能达到好的营销效果。当然，用户也可能受朋友、家庭和同事的影响，但这种影响十分有限。如果，有限信息的时代一去不返。用户现在可以通过不同的渠道获得信息，听到不同的观点，而不化其身处何处，用户可以随时随地地接入这些信息或观点。品牌不再是单一的企业对消费者的沟通，而是成为人们共享的品牌体验组合。品牌效应已经不断被削弱，人们更愿意相信中立的品牌和与自己站在相同位置的其他消费者所带来的信息，可以说，在这样一个发达网络的时代下，每一个产品都需用自己的实力