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文档简介

目的Objective知所涉及业务蠢的使命葵指导工程实傍施、工程初伍验、终验的词规范操作巩,代理商工差程实施时参饮照执行浸业务目标英使工程实施久能够按照流警程和规范的慰要求实施逢本流程对上圣述目标的贡障献盏1俩、指导工程谊实施人员的速施工行为,矛保证公司提皱供的设备按叶照规范进行惹安装调试椅2性、降低工程抓施工中存在倘的风险,提爽高客户满意体度范围父流程起点减任命工程督称导橡流程终点敲工程细验收阅业务范围岁适用于工程纪安装、质量航检查、文档街制定、设备仙初验、终验写、文档归档决等业务彩适用范围倍本流程适用捐所有产品的颠工程服务方挺式的工程输入Input输出Output蔽输出名称宣内容简述网下游接口及康客户表下游接口流职程名称胜开工协议书陡工程督导孝装箱单垄合同货物报客户范签收后的装估箱单向工程督导保硬件安装坛完工玻报告处(高端产品原)织硬件完工并材验收通过后某,由亲客户钱签章的硬件既验收报告发工程督导睡设备安装报勿告关设备调测完网成后由大客户种签章的报告单工程督导帜系统初验证暮书匙设备通过帅客户鞭系统验收后耍,签订的报应告灵(如果工程牙中不分初验粘、终验,可慨以不用)厌工程督导复工程竣工验扣收证书安设备通过试下运行后,由伐客户撑进行最终验存收后,签订烟报告薄工程督导饱客户蒜设备档案您客户侵设备的详细他信息损工程督导高工程现场培希训报告因现场它客户址培训情况报尺告禽工程督导喘工程质量自练检报告法工程督导根昂据质量自检寄标准对工程誓工程督导流程说明任命工程督导-工程管理负责人由工程管理负责人任命(或指定)工程督导。工程准备-工程督导工程督导在工前的准备内容包括:掌握合同信息(产品配置部分)、货物信息、《现场勘测报告》(可选)、《安装环境检查表》和客户信息,了解工期要求,了解客户情况和安装环境准备情况。若工程中有扩容部分,工程督导应查阅原《客户设备档案》,并掌握已运行设备的信息。根据工程情况确定工程督导是否需要制作工程施工方案(如数据规划、施工日程安排、人力资源安排等)。亲判断是否具洗备开工条件师吴宵塔押掘江-工程督导涌工程督导可短根据缠客户壮工程准备情彩况判断工程律能否开工。割安装准备条袜件主要考虑义如下方面:节士复(亲1爆)机房是否课符合安装要递求;赵绪军(榨2棚)市电电源屑及直流电源歌、配线架、破地线等是否收准备好。锡具体参考与仅客户育确认的相应纯产品《安装极环境检查表稍》内容。注意点:称若泡客户晓的工程准备嫩不具备开工慕条件,工程书督导要主动归协调冒客户句准备工作,盗填写《现场蒸工作联络单声》向涛客户厚主管说明不梯能开工的原拔因,并在《讽安装环境检扇查六备忘录薄》中说明需躲要芦客户弓完成的准备商工作。若掏客户暴坚持要开工裕,需请示荐工程负责人眯,在得到许项可后,才能掩与秋客户补协商开工。端开工协调会材座果候诊计割鬼-工程督导使、博客户莫在工程开工常前,工程督臂导协调片客户经理和吓客户胁相关部门一确起召开开工忌协调会,其掘主要内容如喜下:覆与义客户必商定工程安卡装周期、进丰度计划及配列合事宜,共然同签订《开陡工协议书》晓,并制定《动工程进度计透划表贼》。工程督列导检查确认清客户什安装环境准朝备情况;若佳客户克未准备好,卖要让撕客户留承诺预计完术成时间并签苏字。银确认廉客户雾是否对硬件局安装等工艺恰方面有特殊日要求。若有悬特殊要求,缺填写《工程滚备忘录》,博并请陶客户忧签字确认,杂于一周内书沿面反馈给质熟量检查工程稳师。柴明确工程中哲客户员的总负责人扑和接口人。押建议慌客户宇派一至两名闯技术水平较石高的工程师伪随工,建议景为机房维护拜人员。凝确定工程验晚收归项目和验收攻方案尝,拿明确工程完慰工慎标志。丑瘦敲开箱验货捷君荷荷滔逆富肠-工程督导让、申客户侵开箱验货必诚须工程督导测和蛮客户震同时在场完屈成。护开箱验货完拆毕后,由绝客户归根据验货情疼况在装箱单籍上签字,货荐物正式移交渡给市客户赢,货物的保杯管责任为喘客户朽。拌工程督导要皆将杀客户川签字后的装敬箱单带回慕公司仰存档。蚂安装硬件朋乔遥哨秒伴-肝烧工程督导疯工程督导在卡组织进行硬估件安装时,女必须按照《舒工程文件》躲(一般由设遍计御单位龟提供)辨进行施工世(如果没有党《工程文件庄》按双方协耻商施工)挽,同时制作跑工程文档的漂相关部分,蛙并注意以下卫几点:裤施工过程中恢,施工人员鹊要遵守搏华为3Co白m打、施工方悦和缩客户阅相应的行为卫规范。书硬件施工参捧照各产品《技安装手册》肿。锄工程施工过须程中,工程孙督导须填写兴《工程现场漏周报表》,衣要求每周五族传递给株工程管理粉负责人阀、舰客户库和相关人员臭。庭厕安装过程中映需根据实际政情况填写以舍下表格:偷《衔现场工作联距络单睬》:与毕客户左、滑华为3Co委m公司准协调处理问筛题时填写。夹《昼停工报告推》:当工程菜因仅客户剂或我方条件仍不具备而无牧法进行时,匆由工程督导贵与分客户核协商填写《雾停工报告》省;工程因与客户砍因素一旦停疗工,须连续端停工七天以参上方可复工康,与饱客户穿协商停工时返,要向拘工程管理负蛋责人础汇报,严禁提与排客户逮发生争执和疾强行停工。楼《蝇复工报告筝》:按表上寇要求填写。满验收硬件发哈婆罢询每-工程督导弦、冬客户扒工程督导必季须对硬件安仪装质量和文辅档进行检查贪,注意检查铅以下几个方电面:安装工艺才机房的整洁谅卫生能地线连接方考式及地阻整机试通电耕对不符合愧《硬件质量佛检查匀标准》婆的地方应要仁求硬件工程产师进行整改术。剑对酸高端产品资,炉硬件工程验笛收后,离由巧工程督导填说写《佳硬件安装竣效工报告股》,由宫客户吴签字盖章。营调试系统惜战哈纽晃雨广驼汪-阶帖软调工程师若软调工程师撇在软件调测脏过程中,要蛾依照《软件勒调测标准》城《配置手册科》等资料净进行调试。裕当系统调试域完毕后,由认软调工程师月根据倚《工程质量水标准勇》倦对软件进行男自检。倒押坡工程质量检耍查驰昂驰闪码罪辽-闲望工程督导息在初验前,革工程督导应体进行工程质报量检查,并腾填写《工程旗质量标准极》。勒圈设备页割接渠属晨德偏乒形-工过工程督导、寸客户剃设备笋测试字(坡或沃初产验俱)砍通过后退(绑如果没有初向验可以弯经过必要的贡测试瑞直接割接入萌网泼)辣,工程督导批根据需要配断合客户一起夸制定详细的沸《割接方案凡》,进行设骗备割接。并仿注意以下方激面:疲蔑明确双方责兔任人、分工场;叼节和客户协商奇考虑如何保期证设备顺利秋割接,同时志考虑割接失歪败的补救措私施;跃执安排落实人筒员观察设备锡运行情况。应工程社验收吓跑驰察畅纹做-甘泻工程督导轻根据工程合蕉同条款确定绢是否需要初损验。然如果没有要混求初验,按灿方法一的验虽收步骤实施李,如果合同醒中要求分初浮验、终验按炒方法二的验洪收步骤实施饼。显方法一、甩验收步骤伞(一次性验挎收)畅:跟向眨客户俩递交《烛验收申请书课》。略了解妄客户黎对科验收台的特殊米需关求,确定负验收阻时间、内容是及日程安排体。膊工程督导在皇安装调试过府程中可与姜客户丑随工人员完刃成部分技术脏指标的测试翁,双方签字剧确认后的数晨据在得到冈客户皇许可后,可露以做为谦验收超的测试数据狐使用。工程渡督导与锤客户欣共同组织进炮行初验。验郑收瑞中的每一个匆测试项目都勒必须有例客户篇签字。魔验收品通过后,移扒交工程竣工京资料等文档隐给趋客户符,填写《目工程竣工资累料移交清单绕》,饥客户妨签字确认。释验收泽结束后,帆工程督导填堆写负《设备安装栏报告》、《晨工程竣工验碰收证书化》夏,丝由扛客户余签字、盖章臭。勒方法二:眉初验、终验范步骤良(-)隙初塞验步骤:集向客户递交始《用初验颗申请报告》顿。驼了解客户对峰初验的特殊另需三求,确定初陪验时间、初逮验内容及日危程安排。投工程督导在看安装调试过甘程中可与客攻户随工人员贪完成部分技每术指标的测诉试,双方签泥字确认后的房数据在得到在客户许可后览,可以做为遇初验的测试炼数据使用。咳工程督导与鸦客户共同组滤织进行初验狮。初验中的呢每一个测试勿项目都必须悬有客户签字姨。讽初验通过后汪,移交工程衫竣工资料等迟文档给客户萝,填写《杂工程竣工资盛料移交清单炒》,客户签池字确认。燕初验结束后搁,工程督导晚填写《设备较安装报告》听、《系统初栽验证书》,侄由客户签字晨、盖章。阶从初验通过氏之日开始设晒备奥进宅入试运行期轮,试运行周际期由合同中垂明确,一般扯为三个月。孕试运行期间卫要解决初验棵时的遗留问快题。试运行促期结束,提照前一周泪提交夕试运行报告箭和终验申请茶,报告内容践主要是试运斑行期间设备岭运行情况,玻和遗留问题裂解决进展情仆况。会(二)耗终乐验瓜步骤柜:性向客户递交哪《辱终验申请书筋》。违了解客户对吵终验唉的特殊要求居,确定摇验收六时间、内容疗及日程安排争。突按双方协商酱的内容进行理验收。肥终验结束后讲,工程督导坊填写《葵工程竣工终屈验证书炎》芬一式二份,内由荡签字、盖章畅。愿施工方和客粱户各保留一逼份。姓后破文档历史谢Hist净oryo昆f

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