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文档简介
加油站促销活动总结
加油站促销活动总结1
一、加强动员,广泛宣扬,统一思想,提高熟悉
基层管理是一项简单的、细致性的工作,更是一个长期的、系统性的任务,需要每个员工的乐观参加。加油站根据今年公司推出贯穿全年的“我要平安”主题活动的总体部署,通过集中学习、相互沟通心得、现场演练等形式,大力做好宣扬动员工作,为把全站员工思想统一到强化“平安”工作上来,统一到创建省级十佳管理加油站目标上来,做到“抓员工训练从思想入手,抓思想从基础管理动身。”让每一个员工都清晰地熟悉到强化基层管理工作的重要性和必要性,坚持在各自岗位上找差距、堵漏洞,转变服务观念、端正服务态度。为提高服务质量,树立服务形象营造了良好的舆论氛围。从而使该站的“三基”、平安管理工作初见成效。
二、以站长为龙头,打造学习型、服务型团队
为充分发挥站长先锋模范带头作用,打造学习型团队,我站以争当“平安卫士”、“岗位标兵”为目标,提出适应新形势,树立新形象。对全站员工提出了“六要六不要”要求,即:政治上要敏锐,不要麻木;服务中要出精品,不要次品;工作上要勤奋,不要懒散;员工之间要团结,不要内讧;同事间要诚信,不要失信;遵章守纪要自律,不要放纵。要求员工做到的站长必需做好。利用组织学习检查落实,促进员工素养的提高。完善了平安学习制度,为建设一支更加朝气蓬勃、奋勉有为的员工队伍打下基础。
三、以服务标兵竞赛活动为依托,提高员工的整体素养
加油站现有工作人员八人,老员工3人,新员工2人,在人员管理上面临管理难度大等问题。为进一步激发全站员工立足本职岗位学技术的热忱,推动群众性岗位练兵的开展,在全站开展服务标兵竞赛评比活动,为强化岗位责任的落实,提高职工整体素养起到了促进作用。
四、以hse管理为标准,狠抓平安生产工作。平安为天,人人有责
加油站以hse管理体系为标准,坚持谁主管谁负责的平安责任负责制,使每位员工时刻牢记平安责任重于泰山,并在全站范围内开展了“找隐患、堵漏洞”活动,从点滴小事抓起,从平常抓起,向“低标准、老毛病、坏习惯”发起攻势,坚决杜绝“三违”现象。对重点部位承包到人,责任到人,做到平安生产人人有责。
五、以资料管理为基础,夯实日常管理工作
资料管理是基层日常管理工作的基础,加油站工作人员结合实际工作,建立、健全各种报表、台账,对原始资料的录用,要求数据来源真实,杜绝了弄虚作假。设备管理是日常管理工作的重点。虽然站内加油设备不多,但他们仍旧自我加压,严格执行设备管理责任制、设备操作保养规程、巡回检查制度等,准时检查、修理、保养设备,杜绝了跑、冒、滴、漏的现象,保证各种设备平安运转。
加油站促销活动总结2
一、全面提高加油站站长的素养
加油站站长自身素养的凹凸直接影响平安管理,这就要求站长必需要有高度的事业心和责任感,既要懂经营、精技术、通平安、熟管理,又要有一套敏捷的工作方法,有效的带动加油站员工形成合力,心往一处想,劲往一处使。同时,作为加油站平安的第一责任人,应加强自己的平安生产意识、平安学问素养和平安责任感。平常不仅要留意学习平安学问,宣扬平安生产的重要性,而且还要带头严格执行平安工作的各项规章制度,只有这样才能被加油站员工所敬重、所信任。
二、贯彻以人为本的平安方针
人是生产过程中最活跃的要素,是平安生产的实践者,平安管理的根本目的是为了人的平安。坚决不移地贯彻“以人为本,平安第一”的思想,是建立平安长效机制的前提和基础,也是敬重员工基本生存权的详细体现。
1、发挥好理念先导作用。心态平安是平安文化建设的基础和前提,最能体现人本思想。无论是站长还是一般员工,只有心态平安,才会行为平安;只有行为平安,才能保证平安制度落到实处。为什么一些单位“三违”现象屡禁不止?最根本的问题就是观念问题。比如说,“我要平安”原来应是员工本能的内在需要,可现在却变成了管理者强迫被管理者必需完成的一项硬性指标。假如上述错误观念不破除,正确的平安理念不树立,那么以人为本的平安文化建设就永久是一座空中楼阁。
2、发挥好宣扬训练作用。石化销售企业的平安管理落脚点在加油站,因此,加油站每一个员工要树立起从“要我平安”到“我要平安”平安理念,同时拓宽宣扬训练形式,建立起全员、全方位、全过程的平安环境。通过音像制品、报刊、板报、标语、横幅、读本等媒体和平安学问竞赛、演讲竞赛、歌咏文艺演出等形式多样的活动,加强平安生产宣扬,使平安生产意识深化人心,平安学问广为传播,潜移默化地规范人的平安行为,培育人的平安心态。
3、发挥好管理示范作用。除了批判训练加经济惩罚外,企业管理人员要发挥示范作用,如在设置“不规范行为警示台”,让违章指挥和违章操站到台上,将违章经过及危害说清晰,促使其自我反思,自觉遵守规章制度。
三、建立健全平安生产责任制
通过建立健全平安生产责任制,明确地规定加油站成员在平安工作中的详细任务、责任和权利,做到一岗一责制,使平安工作事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有检查,职责明确、功过分明,从而把与平安生产有关的各项工作同加油站成员连结、协调起来,形成一个严密高效的平安管理责任系统。岗位平安生产责任制是加油站平安之魂,执行岗位平安责任制是加油站平安的'基本保证。
四、加油站平安管理实行目标化
为实现企业平安目标管理,促进企业生产经营目标的良性循环,应加大目标管理的力度。平安目标的制定要在企业总体目标的指导下,形成个人向加油站、加油站向零售管理部门的层次管理;对详细目标要做到数据化;加油站平安目标的考核要和平安责任制挂钩,要避开考核时重“硬”轻“软”的倾向。只有把加油站平安目标实现了,企业的平安基础才能夯实。
五、加油站平安管理的重点在现场
加油站现场平安管理的内容:
①设备干净,平安附件齐全,严格执行设备巡回检查制度,准时消退事故隐患,准时消退跑冒滴漏。
②加油站人员须严格执行平安纪律、劳动纪律,各种原始记录做到标准化、规范化、书写工整。
③消防器材摆放整齐,各种工具实行定置化,平安标志齐全,平安色标醒目。
④设备维护检修规程、平安技术规程齐全,岗位有平安规章制度。
⑤加油站在经营服务现场要做好各种信息的收集、传递、分析、处理工作,准时了解平安生产状况,准时处理经营服务中发觉的问题。
搞好加油站现场平安管理:
①高标准、严要求。加油站依据实际状况,订消失场平安管理的标准和要求,现场平安管理不但要求制度全,而且要求标准高。
②严执行,勤检查。健全的制度必需靠严格地执行,才能发挥作用。加油站成员只有遵守现场平安管理的各项要求,才能保证现场各项平安工作落在实处。同时,还要常常检查,主要有公司的定期检查,零售管理部门的随机抽查,加油站自我的全面检查,并对查出的担心全问题限期整改。
③奖罚明、严考核。加油站应制订现场平安考核标准。每月加油站站长在考核中严格按标准进行,坚持实事求是,做到一丝不苟,达到奖优罚劣。
六、加油站平安管理是个动态过程
所谓动态平安管理,是指在整个生产过程中,对生产的工艺流程和生产作业过程进行平安跟踪、猜测掌握,使平安生产在每班、每个环节都得到保证。对于加油站来说,动态平安管理要做好五个掌握:制度掌握、作业掌握、重点掌握、跟踪掌握、群防掌握。加油站动态平安管理是—种群体行为。只靠站长、领班和兼职平安员远远不够,必需实行宏观掌握和微观管理相结合、专业管理和群众自主管理相结合,特殊要留意发挥岗位员工的仆人翁乐观性。
七、平安管理要做到危急预知
危急预知,简言之就是预先知道生产或作业过程中的危急性,进而实行措施,掌握危急,保障平安。实践证明,加油站开展危急预知活动是平安工作之法宝。加油站成员要对本班所管辖范围或担当的作业项目做到明确无误,对重点、难点、危急点了如指掌,做到心中有数,并制定相应的事故预案,并定期演练,防患于未然。
八、作业标准化是加油站平安的保障
加油站作业标准化是预防事故、确保平安的基础,它能够有效地掌握人的担心全行为,尤其能够掌握“三违”现象的产生,据有关部门统计,企业中所发生的事故有80%是由“三违”现象引起的。加油站作业标准化把企业各项平安要求优化为“管理标准、技术标准、动作标准”。把人的行为限制在动作标准之中,从根本上掌握违章作业,特殊是习惯性违章作业
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