《港区物流》李艳琴项目7

港区物流（第三版）主编：李艳琴第一页，共二百零九页。项目七国际航空货运代理

业务操作第二页，共二百零九页。知识目标

（1）了解国际航空货运代理的作用、职能及业务经营方式。（2）掌握国际航空货运出口代理业务流程。（3）掌握国际航空货运进口代理业务流程。（4）掌握国际货物托运书和航空货运单的作用及填制方法。(5)掌握国际航空运费种类及计算方法。学习目标技能目标

（1）能够完成国际航空货运代理进出口业务操作；（2）能够正确完成航空货运单填制；（3）掌握航空费用计算方法，能够根据空运货物进行空运费用计算与结算。第三页，共二百零九页。任务一国际航空货运代理行业概述第四页，共二百零九页。1.我国对民用航空货运代理业的管理规定

1.民用航空销售代理业根据1993年中国民用航空总局颁布的《民用航空运输销售代理业管理规定》，民用航空销售代理业是指受民用航空运输企业委托，在约定的授权范围内，以委托人名义代为处理航空客货运输销售及其相关业务的营利性行业。2.民用航空货运代理人民用航空货运代理人是指取得企业法人资格，从事航空运输销售代理行业的企业。其中经营国际航线或者香港、澳门、台湾地区航行的民用航空运输销售代理业务的企业属于一类空运销售代理。第五页，共二百零九页。2.国际航空货运代理行业的作用航空货运代理公司作为货主和航空公司之间的桥梁和纽带，一般具有两种职能：——为货主提供服务的职能：代替货主向航空公司办理托运或提取货物；——航空公司的销售代理职能：部分货代还代替航空公司接受货物，出具航空公司的总运单和自己的分运单。第六页，共二百零九页。3.航空货运代理业务经营方式

（1）直接运输是指航空货代接收托运人委托后，将一票货物直接向航空公司或其代理人办理托运手续的运输方式。第七页，共二百零九页。3.航空货运代理业务经营方式

（2）集中托运集中托运是指集中托运商将多个托运人的货物集中起来作为一票货物交付给承运人，用较低的运价运输货物。货输到达目的站，由分拨代理商统一办理海关手续后，再分别将货物交付给不同的收货人。其中集中托运商或简称集运商和分拔代理商这两个名词主要来自欧美，在有些国家专门有这样的企业，但在中国，航空代理人做的工作本身就含有集中托运和分拨代理的项目，因此理解这两个概念，在中国就等同于航空代理人。第八页，共二百零九页。3.航空货运代理业务经营方式

（3）包舱包板包舱包板是指一部分揽货实力强的货运代理企业根据所运输的货物在一定时间内与航空承运人签订包舱包板协议，单独占用飞机部分或全部货舱、集装箱、集装板，而承运人需要采用专门措施予以保证。此时的货运代理人相对货主和其他货运代理人而言就等于是承运人，掌握着舱位价格的制订权。第九页，共二百零九页。任务二国际航空货运出口代理业务流程第十页，共二百零九页。1.接受货主委托航空货运代理企业作为航空货物运输销售代理人，出口单位(发货人)就出口货物运输事宜达成意向后，可以向发货人提供所代理的有关航空公司的“国际货物托运书”。第十一页，共二百零九页。1.接受货主委托托运书(ShippersLettlerofInstruction----SLI)是托运人用于委托承运人或其代理人填开航空货运单的一种表单，表单上列有填制货运单所需各项内容，并应印有授权于承运人或其代理人代其在货运单上签字的文字说明。第十二页，共二百零九页。1.接受货主委托国际货物托运书内容及填制要求：（1）托运人

(SHIPPERS’NAMEANDADDRESS)

填列托运人的全称、街名、城市名称、国家名称及便于联系的电话、电传或传真号码。第十三页，共二百零九页。1.接受货主委托（2）收货人(CONSIGNEES’NAMEANDADDRESS)填列收货人的全称、街名、城市名称、国家名称(特别是在不同国家内有相同城市名称时，更应注意境上国名)以及电话号、电传号或传真号，本栏内不得填写“toorder”或“toorderoftheshipper”(按托运人的指示)等字祥，因为航空货运单不能转让。第十四页，共二百零九页。1.接受货主委托（3)代理人（ISSUINGCARRIERSAGENTNAMEANDCITY）填写航空货运承运人填开货运单的代理人名称。第十五页，共二百零九页。1.接受货主委托(4）始发站机场(AIRPORTOFDEPARTURE)填始发站机场的全称，可填城市名称。第十六页，共二百零九页。1.接受货主委托（5）到达站机场(AIRP0RTOFDESTINATION)填目的地机场(机场名称不明确时，可填城市名称)，如果某一城市名称用于一个以上国家时，应加上国名。例如：LONDONUK伦敦，英国。第十七页，共二百零九页。1.接受货主委托（6）托运人的声明价值（SHIPPER,SDECLAREDVALUE）①供运输用的声明价值(DECLAREDVALUEFORCARRIAGE)。填列供运输用的声明价值金额，该价值即为承运人赔偿责任的限额。承运人按有关规定向托运人收取声明价值费。但如果没有声明价值或所交运的货物毛重每公斤不超过20美元(或等值货币)，应在本栏内填人“NVD”(NoValueDeclared未声明价值)，如本栏空着未填写时，承运人或其代理人可视为货物未声明价值。②供海关用的声明价值(DECLAREDVALUEFORCUSTOMS)。国际货物通常要受到目的站海关的检查，托运人应在此栏内填入货物的商业价值（根据商业发票）。如果该货物没有商业价值（如样品），应在此栏内填写“NCV”(NoCommercialValue)。第十八页，共二百零九页。1.接受货主委托

（7）保险金额（INSURAUNCEAMOUNTREQUESTED）如果承运人向托运人提供货物保险服务，此栏可填入货物的实际价值或投保金额。中国民航各空运企业暂未开展国际航空运输代理保险业务，本栏可空着不填。第十九页，共二百零九页。1.接受货主委托（8）供承运人用（FORCARRIAGEUSEONLY）此栏为阴影栏，供承运人填写航班和起飞日期。第二十页，共二百零九页。1.接受货主委托（9)已预留吨位（BOOKED）将已预留的吨位（包括已订妥或已发电申请预留吨位）的航班号和日期填入本栏。第二十一页，共二百零九页。1.接受货主委托(10）运费支付方式（CHARGES）。填写运费或其他费用的支付方式：运费预付（FREIGHTPREPAID）或运费到付（FREIGHTCOLLECT）。如果托运人与货代公司之间的协议，对于一些稳定的、信誉好的客户，通常货代公司会选择月结方式。第二十二页，共二百零九页。1.接受货主委托（11）另请通知（ALSONOTIFY）除填收货人之外，如托运人还希望在货物到达的同时通知他人，请另填写通知人的全名和地址；第二十三页，共二百零九页。1.接受货主委托

（12）货运单所附文件(DOCUMENTATIONTOACCOMPANYAIRWAYBILL)填列随附在货运单上运往目的地的文件，应填上所附文件的名称。例如：托运人所托运的动物证明书SHIPPER’SCERTIFICATIONFORLIVEANIMALS第二十四页，共二百零九页。1.接受货主委托（13）处理情况(HANDLINGINFORMATION)填列附加的处理要求。外包装上的标记；操作要求，如易碎、向上等。第二十五页，共二百零九页。1.接受货主委托（14）件数(NO.OFPACKAGES)填列该批货物的总件数。第二十六页，共二百零九页。1.接受货主委托（15）实际毛重(ACTUALGROSSWEIGHT)本栏内的重量应由承运人或其代理人在称重后填入。如托运人已填上重量，承运人或其代理人必须进行复核。第二十七页，共二百零九页。1.接受货主委托（16）运价类别(RATECLASS)所适用的运价、协议价、杂费、服务费。第二十八页，共二百零九页。1.接受货主委托（17)计费重量(公斤)(CHAREABLEWEIGHT)(kgs)本栏内的计费重量应由承运人或其代理人在量过货物的尺寸(以厘米为单位)后，由承运人或其代理人算出计费重量后填入，如托运人已经填上，承运人或其代理人必须进行复核。第二十九页，共二百零九页。1.接受货主委托(18)费率(RATE/CHARGE)本栏可空着不填。第三十页，共二百零九页。1.接受货主委托(19)货物的品名及数量(包括体积及尺寸)（NATUREANDQUANTITYOFGOODS）

(INCL.DIMENSIONSORVOLUME)

填列货物的品名和数量(包括尺寸或体积)。例：

TOYS25×30×45CM×10第三十一页，共二百零九页。1.接受货主委托此外，托运书上一般还包括:托运人签字(SIGNATUREOFSHIPPER)托运人必须在本栏内签字。日期(DATE)填入托运人填写托运书的日期。经手人/日期填入货代企业负责该票业务的工作人员及受理日期。第三十二页，共二百零九页。2.订舱（1）确认客户信息。货代公司的业务员接受货主的委托后，将货主的委托书等资料交给操作员。操作员根据这些资料与货主的跟单人建立联系方式，再次确认出运货物的相关信息和签单要求。第三十三页，共二百零九页。2.订舱（2）订舱。操作员把托运书上的信息录入货代公司的货运系统后，就可以向航空公司或者该公司的订舱代理公司进行订舱。①订舱分类。——直订：如货代公司是某航空公司的销售代理，即可直接向航空公司订舱。——非直订：如果货代公司不是某航空公司的签约销售代理，则需要委托航空公司的销售代理公司订舱，此销售代理公司再向航空公司订舱。②订舱方式。——网上订舱：即登录相关航空公司或其销售代理公司的网站，进行网上订舱的过程。——传真订舱：即将货代公司格式的托单打印出来，并传真到相关航空公司或其销售代理公司进行订舱的过程。第三十四页，共二百零九页。2.订舱(3)订舱确认.完成订舱操作后，操作员通过航空公司网站查询订舱信息，取得航班信息后，将出运信息告知客户，同时将货物进仓图传真给货主，让其做好送货准备工作。第三十五页，共二百零九页。3.填制签发货运单填制航空货运单，包括总运单和分运单。填制航空货运单是空运出口业务中最重要的环节，货运单填写得准确与否直接关系到货物能否及时、准确地运达目的地。航空货运单是发货人收结汇的主要有效凭证。因此运单的填写必须详细、准确、严格符合单货一致、单单一致的要求。第三十六页，共二百零九页。4.接收货物、办理报关填制航空货运单，包括总运单和分运单。填制航空货运单是空运出口业务中最重要的环节，货运单填写得准确与否直接关系到货物能否及时、准确地运达目的地。航空货运单是发货人收结汇的主要有效凭证。因此运单的填写必须详细、准确、严格符合单货一致、单单一致的要求。第三十七页，共二百零九页。5.编制出仓单配舱方案制定后就可着手编制出仓单。出仓单交给出口仓库，用于出库计划，出库时点数并向装板箱交接。出仓单交给装板箱环节，是向出口仓库提货的依据，也是制作(国际货物交接清单）的依据。出仓单交给报关环节，当报关有问题时，可有针对性反馈，以采取相应措施。第三十八页，共二百零九页。6.提板箱与装板箱订妥舱位后，航空公司吨控部门将根据货量出具发放“航空集装箱、板”凭证，货运代理公司凭此向航空公司箱板管理部门领取与订舱货量相应的集装板、集装箱。航空货运代理公司将体积为2立方米以下货物作为小货交与航空公司拼装，大于2立方米的大宗货或集中托运拼装货，一般均由货运代理自己装板装箱。第三十九页，共二百零九页。7.签单发运(1）签单：货运单在盖好海关放行章后还需到航空公司签单。主要是审核运价使用是否正确以及货物的性质是否适合空运，特殊货物是否己办了相应的证明和手续。（2)交单：将随机单据和应有承运人留存的单据交给航空公司。(3)交货：即把与单据相符的货物交给航空公司。第四十页，共二百零九页。8.航班跟踪货运代理公司从单、货交给航空公司后就需对航班、货物进行跟踪。及时将货物运输途中的不正常信息反馈给客户，以便遇有不正常情况及时处理。第四十一页，共二百零九页。9.费用结算(1)与发货人结算费用在运费预付的情况下，收取以下费用——航空运费；——地面运输费；——各种服务费和手续费。(2)与承运人结算费用向承运人支付航空运费及代理费，同时收取代理佣金。(3)与国外代理人结算到付运费和利润分成等第四十二页，共二百零九页。任务三国际航空货运代理进口业务流程第四十三页，共二百零九页。1.接收代理预报在国外发货之前，由国外代理公司将运单、航班、件数、重量、品名、实际收货人及其他地址、联系电话等内容通过传真或E-mail发给目的地代理公司，这一过程被称为预报。到货预报的目的是使代理公司做好接货前的所有准备工作。第四十四页，共二百零九页。2.交接单、货在集中托运中，总运单上的收货人或通知人一般为某航空货运代理公司，则航空公司的地面代理人把国际货物交接清单、总运单、随机文件及与之相关的货物交给该航空货运代理公司。第四十五页，共二百零九页。3.理货与仓储代理公司自航空公司接货后,即短途驳运进自己的监管仓库，组织理货及仓储。第四十六页，共二百零九页。3.理货与仓储1）理货内容(1)逐一核对每票件数，再次检查货物破损情况，遇有异常，确属接货时未发现的问题，可向航空公司提出交涉。(2)按大货、小货；重货、轻货；单票货、混载货；危险品、贵重品；冷冻、冷藏品：分别堆存、进仓。堆存时要注意货物箭头朗向、总运单、分运单标志朝向．注意重不压轻，大不压小。(3)登记每票货储存区号，并输入电脑。第四十七页，共二百零九页。3.理货与仓储2）仓储注意事项鉴于航空进口货物的贵重性、特殊性，其仓储要求较高，须注意以下几点；（1）防雨淋、防受潮。货物不能置于露天，不能无垫托置于地上；（2）防重压。纸箱、木箱均有叠高限制，纸箱受压变形，会危及箱中货物安全；（3）防温升变质。生物制剂、化学试剂、针剂药品等部分特殊物品，有储存温度要求，要防止阳光暴晒。一般情况下：冷冻品置于—15℃一—20℃冷冻库(俗称低温库)，冷藏品置放于2℃一8℃冷藏库；（4）防危险品危及人员及其他货品安全。空运进口仓库应设立独立的危险品库。易燃、易爆品、毒品、腐蚀品、放射品均应分库安全置放。以上货品一旦出现异常，均需及时通知消防安全部门处理。放射品出现异常时，还应请卫生检疫部门重新检测包装及发射剂量外泄情况，以便保证人员及其他物品安全；（5）为防贵重品被盗，贵重品应设专库，由双人制约保管，防止出现被盗事故。第四十八页，共二百零九页。4.理货与到货通知(1)总运单项下拆单将集中托运进口的每票总运单顶下的分运单分理出来，审核与到货情况是否一致，并制成清单输人电脑；将集中托运总运单项下的发运清单输人海关电脑，以便实施按分运单分别报关、报验、提货。第四十九页，共二百零九页。4.理货与到货通知(2)到货通知货物到目的港后,货运代理人应从航空运输的时效出发，为减少货主仓储费，避免海关滞报金,尽早、尽快、尽要地通知货主到货情况，提请货主配齐有关单证，尽快报关。——早：到货后，第一个工作日内就要设法通知货主；——快：尽可能用传真、电话预通知客户，单证需要传递的,尽可能使用特快传递，以缩短传递时间；——妥：一星期内须保证以电函、信函形式第三次通知货主，并应将货主尚未提贷情况，告知发货人的代理人。——两个月时，再以电函、信函形式第四次通知货主；——三个月时，货物可能须交海关处理，此时再以信函形式第五次通知货主，告知货主货物将被处理，提醒货主采取补救办法。第五十页，共二百零九页。5.制单、报关除部分进口货存放民航监管仓库外，大部分进口货物存放于各货代公司自有的监管仓库。根据货主的委托，进行货物进口后的报关。第五十一页，共二百零九页。6.交付货物、收取费用办完报关、报验等进口手续后，货主须凭盖有海关放行章、检验检疫章的进口提货单到所属监管仓库付费提货。（1）自行提货仓库发货时，须检验提货单据上各类报关、报验章是否齐全，并登记提货人的单位、姓名、身份证号以确保发货安全。保管员须再次检查货物外包装情况，遇有破损、短缺，应向货主做出交代。（2）送货上门送货上门业务主要指进口清关后直接把货物送至收货人所在地。运输工具一般为汽车。（3）转运业务运输工具—般转运业务主要指将进口清关后货物转运至内地的货运代理公司，由该代理公司办理交货。运输方式主要为飞机、汽车、火车、水运、邮政。第五十二页，共二百零九页。任务四航空货运单填制第五十三页，共二百零九页。一、航空货运单的基本知识1.基本概念航空货运单是由托运人或以托运人的名义填制，是托运人和承运人之间在承运人的航线上运输货物所订立运输契约的凭证。——不是物权凭证，不可转让。——既可用于单程货物运输，也可用于联程货物运输。第五十四页，共二百零九页。一、航空货运单的基本知识2.货运单的构成一式十二联，三联正本（Original），六联副本（Copy），三联额外副本（ExtraCopy）。正本1—财务联，托运人签字后交给出票航空公司，送交财务部门作为结算运费的依据。正本2—收货人联，托运人、承运人签字后随货物到达目的站，收货人提取货物时在本联上签收。正本3—托运人联，承运人签字后交给托运人，作为托运货物及交付运费的收据。同时也是托运人与承运人之间签订的有法律效力的运输文件。副本9—代理人联。第五十五页，共二百零九页。一、航空货运单的基本知识3.货运单的作用——缔结运输契约的凭证——收运货物的证明文件——运费结算凭证及运费收据——承运人组织全程运输的依据——办理清关的证明文件——保险证明第五十六页，共二百零九页。一、航空货运单的基本知识4.货运单填开责任根据《华沙公约》、《海牙议定书》及《中华人民共和国航空法》的有关规定：托运人有责任填制航空货运单。托运人应自行填制，也可以要求承运人或承运人授权的代理人填制。托运人对货运单所填各项内容的正确性、完备性负责。由于货运单所填内容不准确、不完全，致使承运人或其他人遭受损失，托运人负有责任。托运人在航空货运单上签字，证明其接受航空货运单正本背面的运输条件。第五十七页，共二百零九页。一、航空货运单的基本知识4.货运单填开责任托运人应当填写航空货运单正本一式三份，连同货物交给承运人。承运人有权要求托运人填写航空货运单，托运人有权要求承运人接受该货运单。托运人未能出示航空货运单，航空货运单不符合规定或遗失，不影响运输合同存在或有效。第五十八页，共二百零九页。一、航空货运单的基本知识5.货运单的限制——一张货运单只能用于一个托运人在同一时间、同

一地点托运的由承运人承运的，运往同一目的

站同一收货人的一件或多件货物。——航空货运单所有权属于出票航空公司，不可转让。第五十九页，共二百零九页。一、航空货运单的基本知识6.货运单的号码货运单号码是货运单必不可少的组成部分，可以直接确定货运单的所有人—出票的航空公司；是托运人、发货人或其代理人向承运人查询货物运输情况的重要依据。也是承运人运输、查询、处理货物时是必不可少的依据。货运单号码由三部分组成：777—5ABC—A：航空公司的IATA票证代号—B：货运单的序号—C：检验号（由序号的7位数字除以7所得的余数组成）第六十页，共二百零九页。二、货运单的填制1.用英文大写字母打印，各栏目内容准确、清楚、齐全，不得随意修改。2.阴影栏目一般不需填写，除非承运人特殊需要。第六十一页，共二百零九页。二、货运单的填制1）货运单号码(TheAirWaybillNumber)货运单号码应清晰地印在货运单的左右上角以及右下角(中性货运单需自行填制)。航空公司的票证代号（1A）AirlineCodeNumber货运单序号及检验号（1B）SerialNumber第四位数字与第五位数字之间应留有比其他数字之间较大的空间。例：777—12345675第六十二页，共二百零九页。二、货运单的填制2）始发站机场i(AirportofDeparture)填制始发站机场的IATA三字代号(如果始发地机场名称不明确，可填制机场所在城市的IATA三字代号)。第六十三页，共二百零九页。二、货运单的填制3）货运单所属承运人的名称及地址1C（IssuingCarriesNameandAddress）此处一般印有航空公司的标志、名称和地址。第六十四页，共二百零九页。二、货运单的填制4）正本联说明1D（ReferenceToOriginals）无需填写。第六十五页，共二百零九页。二、货运单的填制5）契约条件1E（ReferenceToConditionsofContract）一般情况下无需填写，除非承运人需要。第六十六页，共二百零九页。二、货运单的填制6）托运人栏（Shipper）（1）Shipper’sNameandAddress托运人姓名和地址。填制托运人姓名(名称)、地址、国家(或国家两字代号)以及托运人的电话、传真、电传号码。（2）Shipper’sAccountNumber托运人账号。此栏不需填写，除非承运人需要。第六十七页，共二百零九页。二、货运单的填制7）收货人栏Consignee（1）Consignee’NameandAddress收货人姓名和地址。4填制收货人姓名(名称)、地址、国家(或国家两字代号)以及收货人的电话、传真、电话号码。（2）Consignee’Accountnumber收货人账号。5此栏仅供承运人使用，一般不需填写，除非最后的承远人需要。第六十八页，共二百零九页。二、货运单的填制8）填开货运单的承运人的代理人栏（IssuingCarrier’sAgent）

(1)Nameandcity名称和城市。6①填制向承运人收取佣金的国际航协代理人的名称和所在机场或城市；②根据货物代理机构管理规则，该佣金必须支付给目的站国家的一个国际航协代理人，则该国际航协代理人的名称和所在机场或城市必须填入本栏，冠以“收取佣金代理人”(CommissionableAgent)字样。第六十九页，共二百零九页。二、货运单的填制8）填开货运单的承运人的代理人栏（IssuingCarrier’sAgent）

(2)Agent’sIATAcode国际航协代号。7①代理人在非货账结算区(Non---CASSAreas)打印国际航协7位数字代号。例：14—30288。②代理人在货账结算区(CASSAreas)，打印国际航协7位数字代号，后面是三位CASS地址代号，和一个冠以10位的7位数字代号检验位。例：34—41234／5671。

第七十页，共二百零九页。二、货运单的填制8）填开货运单的承运人的代理人栏（IssuingCarrier’sAgent）

(3)AccountNo．账号。8本栏一般不需填写，除非承远人需要。第七十一页，共二百零九页。二、货运单的填制9）运输路线（Routing）(1)AirportofDepartureandRequestedRouting始发站机场第一承运人地址和所要求的运输路线。此栏填制与栏中一致的始发站机场名称，以及所要求的运输路线。

注：此栏中应填制始发站机场或所在城市的全称。第七十二页，共二百零九页。二、货运单的填制9）运输路线（Routing）(2)RoutingandDestination运输路线和目的站。①To(byFirstCarrier)至(第一承运人)。11A填制目的站机场或第一个转运点的IATA三字代号(当该城市有多个机场不知道机场名称时，可用城市代号)；②byFirstCarrier由第一承运人。11B填制第一承运人的名称(全称与IATA两字代号皆可)；③To（bysecondCarrier)至(第二承运人)。11C填制目的站机场或第二个转运点的IATA三字代号(当该城市有多个机场不知道机场名称时，可用城市代号)；④by(Secondcarrier)由(第二承运人)。11D填制第二承运人的IATA两字代号；⑤To(byThirdCarrier)至(第三承运人)。11E填制目的站机场或第三转运点的IATA三字代号，(当该城市有多个机场，不知道机场名称时，可用城市代号)；⑥y(ThirdCarrier)由(第三承运人)。11F填制第三承运人的IATA两字代号。第七十三页，共二百零九页。二、货运单的填制9）运输路线（Routing）(3)AirportofDestination目的站机场。18填制最后承运人的目的地机场全称。(如果该城市有多个机场名称时，可用城市全称)。第七十四页，共二百零九页。二、货运单的填制9）运输路线（Routing）(4)Flight/date航班/日期—仅供承运人用。19A-B本栏一般不需填写，除非参加运输各有关承运人需要。第七十五页，共二百零九页。二、货运单的填制10）财务说明（AccountingInformation）10此栏填制有关财务说明事项:付款方式：现金支票或其他方式；用MCO（旅行支票）付款时，只能用于作为货物运输的行李的运输，此栏应填制MCO号码，换取服务金额，以及旅客客票号码、航班、日期及航程；注：代理人不得接受托运人使用MCO作为付款方式。货物到达目的站无法交付收货人而需退运的，应将原始货运单号码填入新货运单的本栏内。第七十六页，共二百零九页。二、货运单的填制11）货币（Currency）12填制始发目的ISO(国际标准组织)的货币代号，除“目的站国家收费栏”内的款项，货运单上所列明的金额均按上述货币支付。第七十七页，共二百零九页。二、货运单的填制12）运费代号（CHGSCODE）(仅供承运人用)13本栏一般不需填写，仅供电子传送货运单信息时使用。第七十八页，共二百零九页。二、货运单的填制13）运费（Charges）14(1)WT/VAL航空运费和声明价值附加费的预付和到付。货运单上航空运费和声明价值附加费必须全部预付或全部到付；在PPD中打“X”表示预付，在COLL中打“X”表示到付。

(2)other(ChargesatOrigin)在始发站的其他费用预付和到付。15货运单上给承运人和给代理的其他费用必须全部预付或全部到付；在PPD中打“X”表示预付，在COLL打“X”表示到付。

第七十九页，共二百零九页。二、货运单的填制14）供运输用声明价值（DeclaredValueforcarriage）16填制托运人向货物运输声明的价值金额,如果托运人没有声明价值，此栏必须打印“VCD”。第八十页，共二百零九页。二、货运单的填制15）供海关用声明价值（AmountofInsurance）17打印货物及通关时所需的商业价值金额,如果货物没有商业价值，此栏必须打印“NCV”字样。第八十一页，共二百零九页。二、货运单的填制16）保险的金额（AmountofInsurance）20如果承运人为托运人提供代办货物保险业务时，此栏打印托运人货物投保的金额；如果承远人不提供此项服务或托运人不要求投保时此栏内必须打印“XXX”符号。第八十二页，共二百零九页。二、货运单的填制17）运输处理注意事项（Handlinginformation）21①货物上的标志、号码以及包装方法。②货运单所附文件，如：托运人的动物证明“SHIPPER’SCERTIFICATIONFORLIVEANMIMAL”装箱单“PAVCKINGLIST”，发票“INVOICE”等。③除收货人外，另请通知人的姓名、地址、国家、电话、电传或传真号码。④货物所需要的特殊处理规定。⑤海关规定等。第八十三页，共二百零九页。二、货运单的填制18）货物运价细目（ConsignmentRatingDetails）22A—Z（1）No．ofPiecesRcp件数/运价组合点。22A

打印货物的件数。如果使用非公布直达运价计算运费时还应打印运价组合点城市的IATA三字代号。第八十四页，共二百零九页。二、货运单的填制18）货物运价细目（ConsignmentRatingDetails）22A—Z（2）GrossWeight毛重。22B打印适用于运价的货物实际毛重(以公斤为单位时可保留至小数后两位)。第八十五页，共二百零九页。二、货运单的填制18）货物运价细目（ConsignmentRatingDetails）22A—Z（3）kg／Lb重量单位。22C以公斤为单位用代号“K”；以磅为单位用代号“L”。第八十六页，共二百零九页。二、货运单的填制18）货物运价细目（ConsignmentRatingDetails）22A—Z（4）Rateclass运价等级。22D根据需要打印下列代号：M——最低运费MinimumCharge；N——45公斤以下(或l00公斤以下)运价NormalRate；Q——45公斤以上运价QuantityRate；C——指定商品运价SpecificcommodityRate；R——等级货物附减运价ClassRateReduction；S——等级货物附加运价ClassRateSurcharge；第八十七页，共二百零九页。二、货运单的填制18）货物运价细目（ConsignmentRatingDetails）22A—Z（5）CommodityItemNo.商品品名编号。22E①使用指定商品运价时，此栏打印指定商品品名代号。②使用等级货物运价时，此栏打印附加或附减运价的比例（百分比）。与运价代号S对应打印附加运价比例。例：N150。与运价代号R对应打印附减运价比例。例：N50。③如果是集装货物，打印集装货物运价等级。第八十八页，共二百零九页。二、货运单的填制18）货物运价细目（ConsignmentRatingDetails）22A—Z（6）chargeableweight计费重量。22F

打印与运价相应的货物计费重量。第八十九页，共二百零九页。二、货运单的填制18）货物运价细目（ConsignmentRatingDetails）（7）Rate/charge运价/运费。22G①当使用最低运费时，此栏与运价代号“M”对应打印最低运费；②打印与运价代号“N”、“Q”、“R”等相应的运价；③当货物为等级货物时，此栏与运价代号“S”或“R”。对应打印附加或附减后的运价。

第九十页，共二百零九页。二、货运单的填制18）货物运价细目（ConsignmentRatingDetails）22A—Z（8）Total总计。22H

打印计费重量与适用运价相乘后的运费金额。如果是最低运费时，本栏与Rate/charge内金额相同。第九十一页，共二百零九页。二、货运单的填制18）货物运价细目（ConsignmentRatingDetails）22A—Z（9）NatureandQuantityofGoods货物品名和数量。22I①打印货物的品名(用英文大写字母)。②打印货物的体积，用长×宽×高表示。例：DIMS：40×30×20CM③活动物运输，本栏内容应根据IATA活动物运输规定打印。④可打印货物的产地国。第九十二页，共二百零九页。二、货运单的填制18）货物运价细目（ConsignmentRatingDetails）22A—Z(10)总件数。22J打印No．ofPiecesRcp栏中各组货物的件数之和。第九十三页，共二百零九页。二、货运单的填制18）货物运价细目（ConsignmentRatingDetails）22A—Z(11)总毛重。22K打印GrossWeight栏中各组货物毛重之和。（12）总计。22L打印Total栏中各组货物运费之和。（13）一般不需打印，除非承运人需要，此栏内可打印服务代号：22Z第九十四页，共二百零九页。二、货运单的填制19）其他费用Othercharges23（1）打印始发站运输中发生的其他费用，按全部预付或全部到付。（2）作为到付的其他费用，应视为“代垫付款”托运人应按代垫付款规定支付手续费．否则，对其他运费应办理到付业务。（3）打印“其他费用”金额时，应冠以相应代号。（4）承运人收取的其他费用“C”表示，代理人收取的其他费用“A”表示。例：AWC为承运人收取的货运单费，AWA为代理人收取的货运单费。

第九十五页，共二百零九页。二、货运单的填制20）预付PREPAID（1）weightcharge预付运费。24A

打印货物计费重量计得的货物运费，与Total栏中的金额一致。第九十六页，共二百零九页。二、货运单的填制20）预付PREPAID（2）(Prepaid)ValuationCharge预付声明价值附加费。25A如果托运人向货物运输声明价值的话，此栏打印根据下列公式计得的声明价值附加费金额。

(声明价值—实际毛重×最高赔偿额)×0.5%

第九十七页，共二百零九页。二、货运单的填制20）预付PREPAID（3）(Prepaid)Tax预付税款。26A打印适用的税款。此项费用与Total栏中货物运费以及声明的价值附加费一起必须全部预付。第九十八页，共二百零九页。二、货运单的填制20）预付PREPAID（4）TotalOtherPrepaidCharges预付的其他费用总额。根据OtherCharges23栏内的其他费用打印。Total(Prepaid)ChargesDueAgent预付由代理人收取的其他费用总额。27A打印由代理人收取的其他费用总额。Total(Prepaid)ChargesDueCarrier预付由承运人收取的其他费用。28A打印由承远人收取的其他费用总额。第九十九页，共二百零九页。二、货运单的填制20）预付PREPAID（5）无名称阴影栏目。29A本栏不需打印，除非承运人需要。（6）TotalPrepaid预付总计。30A打印weightcharge、ValuationCharge(Repaid)、(Prepaid)Tax、TotalOtherPrepaidCharges等栏有关预付款项之和。第一百页，共二百零九页。二、货运单的填制21）到付Collect（1）WeightCharge到付运费。24B打印按货物计费重量计得的货物航空运费，与Total栏中的金额一致。第一百零一页，共二百零九页。二、货运单的填制21）到付Collect（2）Collect)ValuationCharge到付声明价值附加费。25B如果托运人向货物运输声明价值的话，此栏打印根据公式计得的声明价值附加费金额：(声明价值—实际毛重×最高赔偿额)×0.5%第一百零二页，共二百零九页。二、货运单的填制21）到付Collect（3）(Collect)Tax到付税款。26B打印适用的税款。此项费用与Total栏中货物运费以及声明的价值附加费一起必须全部到付。第一百零三页，共二百零九页。二、货运单的填制21）到付Collect（4）TotalOtherPrepaidCharges预付的其他费用总额。有关栏内容根据OtherCharges23栏内的其他费用打印。①Total(Collect)ChargesDueAgent到付由代理人收取和其他费用。27B打印由承运人收取的其他费用总额。②Total(Collect)ChargesDueCarrier到付由承运人收取的其他费用。28B打印由承运人收取的其他费用总额。第一百零四页，共二百零九页。二、货运单的填制21）到付Collect（5）无名称阴影栏目。29B本栏不需打印，除非承运人需要。（6）TotalPrepaid预付总计。30B打印weightcharge/ValuationCharge(Collect)、(Collect)Tax、TotalOtherPrepaidCharges等栏有关预付款项之和.第一百零五页，共二百零九页。二、货运单的填制22）托运人证明栏Shipper’scertificationbox31打印托运人名称并令其在本栏内签字或盖章。第一百零六页，共二百零九页。二、货运单的填制23）承运人填写栏Carrier’sexecutedbox（1）Executedon(Date)填开日期。32A

按日、月、年的顺序打印货运单的填开日期，（月份可用缩写）例：06.SEP,2000（2）At(place)填开地点。32B

打印机场或城市的全称或缩写。（3）SignatureofIssuingCarrierorIt’sAgent填开货运单的承运人或其代理人签字。32C填开货运单的承运人或其代理人在本栏内签字。第一百零七页，共二百零九页。

任务五航空运费计算第一百零八页，共二百零九页。一、国际航空运费基本知识1.航空运价（Rate）又称费率，是指承运人对所运输的每一重量单位（公斤或磅）货物所收取的自始发地机场至目的地机场的航空费用。运价所使用的货币——般以运输始发地的本国货币公布。有效期—填制货运单之日的有效运价。第一百零九页，共二百零九页。一、国际航空运费基本知识2.航空运费（WeightCharge）是指航空公司将一票货物自始发地机场运至目的地机场所应收取的航空运输费用。航空运费=适用运价×计费重量

第一百一十页，共二百零九页。一、国际航空运费基本知识

3.计费重量（ChargeableWeight）

计费重量是指用以计算货物航空运费的重量。在航空货物运输中，货物的计费重量或者是货物的实际毛重，或者是货物的体积重量，或者是较高重量分界点的重量。第一百一十一页，共二百零九页。一、国际航空运费基本知识

第一百一十二页，共二百零九页。一、国际航空运费基本知识（2）计费重量的计算单位。①单位是KG，国际航协规定，国际货物的计费重量以0.5公斤为计算单位，重量尾数不足0.5公斤的，按0.5公斤计算；0.5公斤以上不足1公斤的，按1.0公斤计算。例如：103．25kg一103.5kg103．50kg一103.5kg103．52kg一104.0kg②单位是Lb，以1为计算单位，不满1进入1。例如：1.2Lb=2Lb1.5Lb=2Lb第一百一十三页，共二百零九页。一、国际航空运费基本知识（3）确定计费重量的规则（1）实际毛重与体积重量两者比较取高者；（2）当按较高重量分界点的较低运价计算的航空运费较低时，则此较高重量分界点的重量作为货物的计费重量；（3）计费重量以0.5kg为最小单位，重量尾数不足0.5kg的，按0.5kg计算；0.5kg以尚不足1kg的，按1kg计算。第一百一十四页，共二百零九页。一、国际航空运费基本知识4.最低运费（MinimumCharge）是指一票货物自始发地机场至目的地机场航空运费的最低限额。注：货物按照运价本计算所得的航空运费，应与货物最低运费相比，取高者。第一百一十五页，共二百零九页。一、国际航空运费基本知识5.国家航空货物运价种类

（1）协议运价协议运价是指航空公司与托运人签订协议，托运人保证每年向航空公司交远定数量的货物，航空公司则向托运人提供一定数量的运价折扣。第一百一十六页，共二百零九页。一、国际航空运费基本知识5.国际航空货物运价种类

（1）协议运价协议运价是指航空公司与托运人签订协议，托运人保证每年向航空公司交远定数量的货物，航空公司则向托运人提供一定数量的运价折扣。第一百一十七页，共二百零九页。一、国际航空运费基本知识5.国际航空货物运价种类

（2）国际航协运价国际航协运价是指IATA在TACT运价资料上公布的运价。国际航空货物运价使用IATA的运价手册一TACTRATESBOOK，结合并遵守国际货物运输规则一TACTRULES共同使用。

第一百一十八页，共二百零九页。一、国际航空运费基本知识（2）国际航协运价公布直达运价是指承运人直接公布的，从运输始发地机场至目的地机场间直达的运价。包括：普通货物运价指定商品运价等级货物运价集装箱货物运价第一百一十九页，共二百零九页。

一、国际航空运费基本知识（2）国际航协运价非公布直达运价是指承运人没有公布从运输始发地机场至目的地机场间直达的运价，而是由两段或几段运价组合而成的运价。包括：比例运价分段相加运价第一百二十页，共二百零九页。一、国际航空运费基本知识6.国际航空公司公布直达运价表包括始发站城市名称；始发站国家代码；始发站城市IATA三字代码；运价货币；货币国际代码；计费重量单位到达站城市名称；到达站国家代码最低运费；标准普通货物运价；重量等级分界点的运价和指定商品运价等。

第一百二十一页，共二百零九页。二、普通货物运价计算1.普通货物运价简称GCR,是指除了等级货物运价和指定商品运价以外的适合于普通货物运输的运价。“N”—表示标准普通货物运价（NormalGeneralCargoRate）,是指45公斤以下的普通货物运价。“Q”—表示不同重量等级分界点的运价。如：“Q45”、“Q100”、“Q300”等。第一百二十二页，共二百零九页。2.普通货物运价计算——计算步骤的术语解释：Volume：体积VolumeWeight：体积重量ChargeableWeight：计费重量ApplicableRate：适用运价Weightcharge：航空运费第一百二十三页，共二百零九页。例1：Routing:BEIJING,CHINA（BJS）

toTOKYO,JAPAN（TYO）

Commodity:SampleGrossWeight:25.2KgsDimensions:82×48×32CM计算该票货物的航空运费.公布运价如下：BEIJINGCNBJSY.RENMINBICNYKGSTOKYOJPM230.00N37.514528.13第一百二十四页，共二百零九页。求解：

Volume：82×48×32CM=125952cm3

VolumeWeight：125952cm3

÷6000cm3/kgs=

20.99kgs=21.0kgsGrossWeight：25.2kgsChargeableWeight：25.5kgsApplicableRate：GCRN37.51CNY/KGWeightcharge：25.5×37.51=CNY956.51第一百二十五页，共二百零九页。例2：Routing:BEIJING,CHINA（BJS）

toTOKYO,JAPAN（TYO）

Commodity:PARTSGrossWeight:38.6KgsDimensions:101×58×32CM计算该票货物的航空运费.公布运价如下：BEIJINGCNBJSY.RENMINBICNYKGSTOKYOJPM320.00N50.224541.5330037.51×第一百二十六页，共二百零九页。求解:（1）按实际重量计算Volume：101×58×32CM=187456cm3VolumeWeight：187456cm3÷6000cm3/kgs

=31.24kgs=31.5kgs

GrossWeight：38.6kgs

ChargeableWeight：39.0kgs

ApplicableRate：GCRN50.22CNY/kg

Weightcharge：39.0×50.22=CNY1958.58第一百二十七页，共二百零九页。（2）采用较高重量分界点的较低运价计算

ChargeableWeight：45.0kgs

ApplicableRate：GCRQ41.53CNY/kg

Weightcharge：45.0×41.53=CNY1868.85（1）和（2）比较，取运费较低者，因此：

Weightcharge：1868.85第一百二十八页，共二百零九页。例3：Routing：SHANGHAI,CHINA（SHA）

toPARIS,FRANCE（PAR）Commodity:：TOYGrossWeight：5.6KgsDimensions：40×28×22CMSHANGHAICNSHAY.RENMINBICNYKGSPARIS

PARM320.00N50.374541.4330037.90第一百二十九页，共二百零九页。求解：

Volume：40×28×22CM=28640cm3

VolumeWeight：28640cm3

÷6000cm3/kgs=

4.11kgs=4.5kgsGrossWeight：5.6kgs

ChargeableWeight：6.0kgs

ApplicableRate：GCRN50.37CNY/KG

Weightcharge：6.0×50.37=CNY302.22Minimumcharge：320.00CNY此票航空货物的航空运费应为：320.00CNY第一百三十页，共二百零九页。三、指定商品运价计算1.指定商品运价概念

简称SCR,是指适用于自规定的始发地至规定的目的地运输特定品名货物的运价。

第一百三十一页，共二百零九页。三、指定商品运价计算2.指定商品运价的品名编号及分组

（1）传统的分组和编号（2）从中国始发的常用指定商品代码第一百三十二页，共二百零九页。三、指定商品运价计算3.指定商品运价的使用规则

必须满足三个条件：——运输始发地至目的地之间有公布的指定商品运价；——托运人所交运的货物，其品名与有关指定商品运价的货物品名相吻合；——货物的计费重量满足指定商品运价使用时的最低重量要求。第一百三十三页，共二百零九页。三、指定商品运价计算4.指定商品运价计算:先查询运价表查找品名表计费重量若达到或超过指定商品运价的最低重量要求，则优先使用指定商品运价。计费重量没有达到指定商品运价的最低重量要求，需比较计算，取低者。第一百三十四页，共二百零九页。例1：Routing:BEIJING,CHINA（BJS）

toTOKYO,JAPAN（TYO）

Commodity:FRESHAPPLESGrossWeight:EACH65.2Kgs,TOTAL5PIECESDimensions:102×44×25CM×5计算该票货物的航空运费.公布运价如下：BEIJINGCNBJSY.RENMINBICNYKGSTOKYOJPM230.00N37.51452880030050020.61109310018.43第一百三十五页，共二百零九页。解：

Volume：102×44×25CM×5=561000cm3

VolumeWeight：561000cm3

÷6000cm3/kgs=

93.5kgsGrossWeight：65.2×5=326.0kgs

ChargeableWeight：326.0kgs

ApplicableRate：SCR0008/Q30018.80CNY/KG

Weightcharge：326.0×18.80=CNY6128.80第一百三十六页，共二百零九页。注：在使用指定商品运价计算运费时，如果其指定商品运价条件不能满足，使得按指定商品运价计得的运费高于按普通货物运价计得的运费时，则按低者收取运费。第一百三十七页，共二百零九页。例2：Routing:BEIJING,CHINA（BJS）

toTOKYO,JAPAN（TYO）

Commodity:FRESHORANGEGrossWeight:EACH47.8Kgs,TOTAL6PIECESDimensions:128×42×36CM×6计算该票货物的航空运费.公布运价如下：BEIJINGCNBJSY.RENMINBICNYKGSTOKYOJPM230.00N37.51452880030050020.61109310018.43第一百三十八页，共二百零九页。

Volume：128×42×36CM×6=1161216cm3

VolumeWeight：1161216cm3

÷6000cm3/kgs=

193.536kgs=194.0kgsGrossWeight：47.8×6=286.8kgsChargeableWeight：287.0kgs（1）先按普通货物来计算

ApplicableRate：GCR/Q4528.13CNY/kg

Weightcharge：287.0×28.13=CNY8073.31（2）按指定商品运价计算

ChargeableWeight：300.0kgs

ApplicableRate;SCR0008/Q30018.80CNY/KG

Weightcharge：300.0×18.80=CNY5640.00对比（1）与（2），取运费较低者。Weightcharge：CNY5640.00第一百三十九页，共二百零九页。例3：Routing:BEIJING,CHINA（BJS）

toTOKYO,JAPAN（TYO）

Commodity:FRESHORANGEGrossWeight:EACH47.8Kgs,TOTAL4PIECESDimensions:128×42×36CM×4计算该票货物的航空运费.公布运价如下：BEIJINGCNBJSY.RENMINBICNYKGSTOKYOJPM230.00N37.51452880030050020.61109310018.43第一百四十页，共二百零九页。

Volume：128×42×36CM×4=774144cm3

VolumeWeight：744144cm3

÷6000cm3/kgs=

129.024kgs=129.5kgsGrossWeight：47.8×4=191.2kgsChargeableWeight：191.5kgs（1）先按普通货物来计算

ApplicableRate：GCR/Q4528.13CNY/kg

Weightcharge：191.5×28.13=CNY5386.90（2）按指定商品运价计算

ChargeableWeight：300.0kgs

ApplicableRate;SCR0008/Q30018.80CNY/KG

Weightcharge：300.0×18.80=CNY5640.00对比（1）与（2），取运费较低者。Weightcharge：CNY5386.90第一百四十一页，共二百零九页。四、等级货物运价计算1.ClassRate,是指在规定的业务区内或业务区之间运输特别指定的等级货物的运价。包括：—动物—贵重物品—书报杂志类—作为货物运输的行李—尸体、骨灰—汽车等第一百四十二页，共二百零九页。四、等级货物运价计算2.使用规则等级货物运价是在普通货物运价（GCR）基础上附加或附减一定百分比的形式构成。S—附加包括既不附加也不附减。R—附减例：SN150表示为150%的标准普通货物运价45kg以下运价。第一百四十三页，共二百零九页。BEIJINGCNBJSY.RENMINBICNYKGSTOKYOJPM320.00N50.22