市场营销案例沃尔玛

那些年，我们一起做过的PPT第一页，共四十页。

第二页，共四十页。第三页，共四十页。1·公司背景及其发展历程2.2·沃尔玛在全球&在中国3

·沃尔玛的企业文化以及员工激励制度以及职工薪酬4·沃尔玛的主要竞争对手5·沃尔玛就业指导&掠影第四页，共四十页。公司背景

第五页，共四十页。第六页，共四十页。沃尔玛发展历程：1960年代:1962年山姆&沃尔顿创建公司，在阿肯色州罗杰斯城开办第一家沃尔玛百货商店

1969年10月31日成立沃尔玛百货有限公司1970年代:1970年在阿肯色州的本顿维尔镇成立了公司总部和第一家配送中心

1972年沃尔玛公司股票获准在纽约证券交易所上市1980年代:1983年在俄克拉荷马州的中西部市开设了第一家山姆会员商店

1987年沃尔玛的卫星网络完成，是美国最大的私有卫星系统。第七页，共四十页。

1990年代

1990年沃尔玛成为美国第一大零售商

1991年沃尔玛商店在墨西哥城开业，沃尔玛开始进入海外市场

1992年沃尔玛进入波多黎各

1994年在加拿大收购了122家Woolco商店

1995年进入阿根廷和巴西

1996年通过成立合资公司进入中国

1997年沃尔玛年销售额首次突破千亿美元，达到1,050亿美元

1998年收购21家Wertkauf，进入德国

1998年首次引入社区店，在阿肯色开了三家社区店

1998年通过成立合资公司，进入韩国

1999年收购了ASDA集团公司(有229家店)，进入英国

1999年在德国收购了374家Interspa连锁超市第八页，共四十页。

2000年代

2000年代2000年在《财富》杂志的“全球最受尊敬的公司”中排名第5

2001年在《财富》杂志公布的世界500强企业排名中位居榜首，并在《财富》杂志“全美最受尊敬的公司”中排名第三

2002年收购日本西友百货部分股份，进入日本

2002年和2003年在《财富》杂志公布的世界500强企业排名中位居榜首，并在《财富》杂志“全美最受尊敬的公司”中排名第一

2006年3月拓展了其在哥斯达黎加、危地马拉、萨尔瓦多、洪都拉斯和尼加拉瓜的业务。2008年2月21日,正式进军印度批发市场。2010年4月15日《财富》杂志公布了美国五百强企业新榜单，全球最大零售商沃尔玛取代石油巨头埃克森美孚登上榜首第九页，共四十页。第十页，共四十页。第十一页，共四十页。Wal-Mart在中国的状况发展概况：沃尔玛于1996年进入中国，在深圳开设第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店经过10多年的发展，目前已经在包括深圳、东莞、汕头、昆明、福州、镇江，厦门、武汉、长沙、南昌、大连、沈阳、长春、哈尔滨、济南、青岛、南京、天津、太原、重庆、上海等大中城市开设将近180家商店，包括沃尔玛购物广场、山姆会员店、社区店等三种业态。中国现有沃尔玛购物广场172家、山姆会员商店4家，社区店2家，惠选店2家。第十二页，共四十页。第十三页，共四十页。2000-2010年中国零售业总额统计第十四页，共四十页。沃尔玛商店沃尔玛社区店山姆会员商店沃尔玛购物广场沃尔玛全球业务类型第十五页，共四十页。沃尔玛购物广场山姆会员店沃尔玛社区店沃尔玛在中国

以上数据来源于沃尔玛（中国）公司官网截止2010年12月31日第十六页，共四十页。第十七页，共四十页。公司文化

顾客服务原则:第一条，顾客永远是对的。第二条，如果对此有疑义请参照第一条执行。沃尔玛欢呼口号我们就是-------沃尔玛

天天平价-------沃尔玛

顾客第一-------沃尔玛第十八页，共四十页。第十九页，共四十页。追求卓越尊重个人服务顾客创造非凡沃尔玛公司信仰第二十页，共四十页。成功经营十大法则敬业和下属分享利益激励员工交流沟通精神激励胜不骄败不馁倾听每人的意见超越顾客的期望控制成本走创新之路第二十一页，共四十页。全球主要竞争对手第二十二页，共四十页。国内主要竞争对手第二十三页，共四十页。第二十四页，共四十页。员工购股计划损耗奖励计划其他福利固定工资利润分享计划沃尔玛的薪酬结构第二十五页，共四十页。利润分享计划：凡是加入公司一年以上，每年工作时数不低于１小时的所有员工，都有权分享公司的一部分利润。公司根据利润情况按员工工薪的一定百分比提留，一般为６％。提留后用于购买公司股票，由于公司股票价值随着业绩的成长而提升，当员工离开公司或是退休时就可以得到一笔数目可观的现金或是公司股票。一位１９７２年加入沃尔玛的货车司机，２０年后的１９９２年离开时得到了７０．７万元的利润分享金。员工购股计划：本着自愿的原则，员工可以购买公司的股票，并享有比市价低１５％的折扣，可以交现金，也可以用工资抵扣。目前，沃尔玛８０％的员工都持公司的股票，真正成为了公司的股东，其中有些成为百万和千万富翁。详谈沃尔玛薪酬结构第二十六页，共四十页。损耗奖励计划：店铺因减少损耗而获得的盈利，公司与员工一同分享。其他福利计划：建立员工疾病信托基金，设立员工子女奖学金。从１９８８年开始，每年资助１００名沃尔玛员工的孩子上大学，每人每年６０００美元，连续资助４年。第二十七页，共四十页。顾客、员工和股东都是公司的上帝与员工经常沟通，并倾听他们的意见

尊重女员工

鼓励员工创新

实施利润分享计划

ONE：“合伙关系”，尊重激励第二十八页，共四十页。TWO利润分享，长期激励1利润分享计划.2“雇员购股计划”

奖勤罚懒，

物质、福利激励

Tree1同业绩挂钩的年薪制2“沃尔玛基金”奖学金

第二十九页，共四十页。鼓励参与管理鼓励不断创新鼓励不断进取，自我实现倡导敬业，工作激励企业文化，团队精神Five:参与管理事业激励第三十页，共四十页。第三十一页，共四十页。第三十二页，共四十页。第三十三页，共四十页。第三十四页，共四十页。第三十五页，共四十页。第三十六页，共四十页。2012年4月20日2013年6月18日同学，如果你想进一步了解它同学，如果你想找一份好工作不妨周末了来沃尔玛转转。不妨毕业了来沃尔玛工作。第三十七页，共四十页。

ThankYouTheEnd完成于2012年04月16日谨以此PPT献给2013即将毕业的你！第三十八页，共四十页。谢谢2023/5/82023/5/82023/5/82023/5/82023/5/82023/5/82023/5/82023/5/82023/5/82023/5/82023/5/82023/5/82023/5/8第三十九页，共四十页。内容总结那些年，我们一起做过的PPT。2·沃尔玛在全球&在中国。1962年山姆&沃尔顿创建公司，在阿肯色州罗杰斯城开办第一家沃尔玛百货商店

1969年10月31日成立沃尔玛百货有限公司。1970年在阿肯色州的本顿维尔镇成立了公司总部和第一家配送中心

1972年沃尔玛公司股票获准在纽约证券交易所上市。