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第2页共2页商务工作个人总结内容模板一年的工作结束了,感受这一刻我放松了些许,今后的工作还有很多事情要做,在工作当中我一直都保持着非常好的状态,虽然现在是一名采购助理,但是我一直在争取提高自己,发展成为一名真正的采购员,我希望能够在这方面让自己成长进步,采购的工作看上去不是什么大事,但是这里面的学问确是很大,今年来我贯彻了公司的领导,贯彻了这些方正在工作当中不断的积累的,寻求更多学习更多的采购知识,一年的工作我也非常努力,总结下来我也是非常受用的。一、采购工作方面作为一名助理,我做的事情很有限,但是我一直在积极的配合做好本职工作,在工作当中我对自己的要求的就是牧牧不倦一丝不苟,做到这一点需要有足够的决心,我对自己的这一点非常的有信心,在工作当中我一直在完善好自己,采购工作是一个不断积累的过程,积累的采购知识我都会消化掉我,我的态度就是把自己的能够学习到的都去接触一下,让我赶感受很深的就是在工作当中我接受了很多正面的积极的东西我,可以说工作就是一种不断学习的过程。二、个人能力方面不管是什么事情都是有能力者优先,我有着足够的信心做好这些,在今后的工作当中我能够做的事情非常有限,但是这也是我应该去掌握的东西,我想了很多,不管是什么事情都应该有一个度,这个度是自己去把握的,我愿意花时间去学习,我会正确看带自己能力,现在的我是一名采购助理,很多方面的工作我也是接触很多,但是这不代表我就能够胜任采购的所有工作,这是不现实的,对于这一定我有着非常明确的方向,我也会在今后的工作当中继续的发扬光大,做好这些也是最基本的工作。三、工作不足之处首先作为一名采购助理,我非常清楚意识到,很多工作我现在没有接触到,通过这一年来我对自己的认识,我觉得在采购工作上面,个别方面的细节我做的不是很好,比日说在自己对于某一件事情总是优柔寡断,做采购工作是不允许的,一定要有足够的判断力,在工作当中有一个非常敏锐的判断能力,这非常关键,可是就是在这一方面我还是做的不好,我也感觉自己掌握的东西还是太少了,我一定会就像加油努力的,今后的工作当中不断的完善自己,扬长避短。商务工作个人总结内容模板(二)____,国内外经济形势错综复杂,商务发展面临稳增长、调结构、促融合以及深化改革的多重压力,在市委、市政府的领导下,在各地各部门的支持下,全市商务系统坚定目标,改革创新,锐意进取,扎实推进商务领域“拓市场、促消费、扩投资、创优势、优服务”工作,完成了市委市政府下达的任务要求,商务经济结构不断优化,改革亮点纷呈,惠民成效明显,总体呈现稳中有进、进中向好的趋势。消费实现较快增长。全口径和限上社零总额分别实现____亿元和____亿元,增长12%、15.3%,均排名全省第一。期间,我市社零年均增速14.5%,较同期GDP高出6.2个百分点。外贸总额突破千亿。进出口实现1004.7亿美元,其中出口714.3亿美元,进口290.4亿美元,进出口总额连续三年突破千亿美元。期间,进出口和出口平均增长3.9%和6.6%。外资实现持续发展。合同、实际利用外资76.54亿美元和42.34亿美元,分别增长9%和5.2%。全市19个重点开发区域实际外资占比全市65.5%。期间,合同、实际利用外资年均增长13.9%和12.7%,累计引进世界500强企业7家,三产外资占比提高15.9个百分点。对外投资再上新台阶。境外中方投资25.11亿美元,增长36.6%。累计中方投资100.1亿美元,成为全国第4个境外投资超百亿美元的副省级城市。期间,累计中方投资比上五年增长4.8倍,批准境外企业和机构1024家,分布116个国家和地区。外包继续快速发展。承接服务外包和离岸外包____亿元和12.79亿美元,分别增长32.4%和40.6%,离岸外包突破10亿美元实现新突破。期间,服务外包和离岸外包年均增长32.39%和46.32%。网络零售加快支撑。电商交易额突破____亿元,网络零售额____亿元,同比增长59.72%,高于全省平均17个百分点;居民网络消费额____亿元,同比增长33.53%。____,我们主要做好以下工作:(一)加快推进商贸流通改革。贯彻国务院加快流通现代化改革精神,研究制订我市商贸流通业健康发展意见,初步形成“以服务中心为龙头,35个站点为支撑”的服务体系。深入实施“名品进名店”,组建宁波市名特优商品中心,43家优质农副产品企业入驻,新增浙江老字号1家。推动传统商贸企业转型,鼓励重点零售企业实施线上线下融合,设立进口商品内销渠道。推动菜篮子绿通车同城配送公共服务平台建设,整合菜篮子生鲜配送资源。(二)积极培育消费新增长点。持续推进“乡镇商贸中心工程”建设,28个重点镇的乡镇商贸中心基本形成,深入实施“社区双进工程”,全市有183个社区被认定为市级商业示范社区,建成国家级特色街2条,市级商业特色街42条,认定市级示范社区邻里中心2个,全市有连锁直营店425个,行政村覆盖率16.9,居全国前列。加快电商发展,突出农村电商重点,农村服务网点超过1500个,实现重点行政村全覆盖。加强电商基础体系建设,制定产业发展政策,组建产业发展基金,全年培训电商人才9000人次。编制宁波市月光经济发展规划,实施月光经济核心区提升计划,培育市级特色夜市街区10个、命名月光经济重点活动和夜市街区品牌活动22个,老外滩荣获中国著名商业街称号,鼓楼沿被评为省级特色商业街区称号。(三)着力加强民生供应保障。深入实施菜篮子三年行动计划,抓好货源供应保障,全年猪肉、蔬菜、水产品、豆类制品供应量整体实现5%的增幅。完成省政府实事工程31个省级放心农贸市场、40家生鲜农产品“放心柜”、市政府32家平价供应点、20家放心菜市场的创建工作任务。组织全国追溯系统现场会,我市肉菜追溯体系走在全国前列。扎实做好节期灾期保供,圆满完成“灿鸿”、“杜鹃”台风和极寒天气等应急保障工作。牵头做好打击侵权假冒工作,有效推进商务诚信建设。(四)积极优化外贸发展环境。培育外贸实力效益企业,开展全市外贸企业服务月、外贸保千亿攻坚战等活动。加强市场采购模式、外贸综合服务企业和跨境电商等外贸新模式培育、申报工作。深入推进国际贸易便利化,落实外贸企业减负工作。加快服务外包建设,被国家认定重点文化贸易企业11家,提升四大服务外包示范园区产业聚集,离岸外包占全市比重65%,继续做好全国服务外包示范城市申报工作。(五)着力提升利用外资水平。制定重点产业招商计划,修编投资指南,扩大服务业利用外资开放,成功引进2个世界500强项目,首家中外合资养老项目和首家台资银行项目成功落户,新批1亿美元以上项目16个。实施全市重点开发区域三年行动计划,推进慈溪出口加工区、梅山保税港区海关特殊监管区整改,以及江北电商园升级工作。加快国别园、生态园等园中园建设,中意生态园、新加坡丰树现代创新产业基地、中东欧宁波产业园、北欧工业园、宁海中瑞科技园建设等有序推进。(六)不断深化走出去促进工作。出台对外投资合作重点区域风险信息预警机制,启用宁波对外投资合作信息化管理系统。在境内外举办走出去推介活动10余场,组织甬企与央企开展业务项目对接。认定培育贸易营销、资源开发和生产制造基地15个。加快推进境外工业园建设,探索建立政府搭台、企业主导的公共平台,创造企业抱团出海工作基础。圆满完成国家援外培训项目5个,累计培训国别达到107个。(七)务实开展商务改革创新工作。落实市委深化对外开放综合配套改革、推进国家电子商务示范城市建设和争创宁波自贸区等三项重点改革项目,组织实施对接上海自贸区、参与“一带一路”建设,研究提出经贸合作交流中心、市场采购、外贸综合服务企业和中东欧综合试验区等开放创新试点方案。修订完善商贸流通改革、月光经济建设、加快电商换市、扩大进出口、促进大项目招引、拓展境外合作等系列促进政策文件。组织完成“____”开放型经济、商贸流通、电子商务三个市级规划编制工作,完成市级和委机关重点课题20个。推进商务机构改革,完成集中办公,有序推进内外贸易一体化建设。(八)扎实推进商务队伍作风建设。深入开展“三严三实”专题教育活动,扎实抓好机关干部思想理论武装和党风廉政建设。加强服务型政府机关建设,进一步简政放权,建立完善商务权力清单,行政审批办结率和办理时间走在全省前列。深入开展外商企业服务月、深入企业送服务等活动。在委机关开展了以“讲纪律、严作风、治顽疾、提效能、树正气、促融合”作风建设月活动。全委齐心协力,“6.8”活动、境外宁波周、首届中东欧博览会和食博会等重大商贸活动质量进一步提升。商务工作个人总结内容模板(三)一名大学生,如何使自己的气质高雅、形象更出众;如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前;如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动通过老师在课堂上播放碟片,由中国知名礼仪专家金正昆教授对商务礼仪的讲解,使我对商务礼仪有了一个较系统的认识和理解。所谓商务礼仪就是人在商务交往中的艺术。通过学习我深深地懂得,大学生掌握了商务礼仪,就等于为以后的学习工作奠定了一个良好的开端。现在,我对这一个学期来得到的收获和感想作。以下总结:首先我想谈谈初次见面握手的体会,主要有三个基本规范。①握手对象与先后顺序。通常,客人来访时主人先伸手,以表示热烈欢迎和等候多时之意。告辞时客人先伸手后,主人再伸手与之相握,才合乎礼仪,否则有逐客的嫌疑。但女士如果伸出手来,男士一般不能拒绝,以免造成尴尬的局面。②握手时机和时间。握手之前要审时度势,听其言观其行,留意握手信号,选择恰当时机。尽量避免出手过早,造成对方慌乱,也避免几次伸手相握均不成功的尴尬局面。握手时间长短的控制可根据双方的亲密程度灵活掌握。初次见面者,握一两下即可,一般应控制在二三秒之内,切忌握住异性的手久久不松开,握住同性的手也不宜过长,避免“马拉松式”的握手。③握手的力度。握手力度一般不超过两公斤,即以不握疼对方的手为限度。切记不可用力过猛,甚至握得对方感到疼痛。其次是介绍礼仪:公关活动是与人交往的艺术,与人打交道要作介绍是常有的事,但越是平常之事越能够显出一个人在日常细节处的涵养。所以无论自我介绍还是相互介绍,在公关活动中都需注意,因为这是与对方直接接触的第一步,将成为自己在对方印象中的第一印象。这与公关所达成的目的紧密相关。(1)自我介绍。自我介绍时,可以介绍一下自己的姓名、身份、单位。切忌信口开河,过分表现自己,应该在介绍完时表示“请多多指教”。另外,重要的是使对方记住自己的名字。介绍时可将右手放在自己的左胸上,不要随随便便用手指指画画、毛手毛脚表情应亲切、自然,眼睛应该看着对方或大家,用眼神、微笑和自然亲切的面部表情来表达友好之情。既不应拘谨忸怩,也不要满不在乎。(2)为他人作介绍。为他人作介绍时,要准确了解双方各自的身份、地位等基本情况。介绍时,要遵照受尊敬的一方有了解对方的优先权原则。介绍时,先恭敬地称呼身份高者、主人、女士和先到场者;然后,把对方介绍给有身份者、年长者等;再把有身份者、年长者等介绍给另一方。当被介绍时,被介绍的一方应当表现出结识对方的热情,双方都要正面地面对着对方。另外,在介绍时除女士和长者之外,其余的人都应当站立起来。但是若在会谈进行中或是在宴会等场合,则不必起身,只欠身致意即可。再次谈谈交换名片,介绍完自己要留下自己的联系方式嘛。交换名片有一个先后尊卑的问题。一般的作法是:位卑者应当先把自己的名片递给他人,应立正,面向对方,双手执名片的两角,态度恭敬地递给对方。注意,名片的正面要朝上,名片上文字的正面朝向对方。这样,对方不必翻转就可以阅读名片的内容了。递上名片后,还应说一声“敬请指教”、“请多关照”、“希望今后保持联络”等。不可一言不发,用单手递,或是随手一扔。商务工作个人总结内容模板(四)作为中层管理岗位的基层干部,仅管在具体的工作方法、工作经验上还存在许多的不足之处,但我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责,把每一项工作作为对自己的挑战,作为自己进一步学习提高的动力,作为不断完善自我的大好机会,虚心学习,在各位领导同行的感召带动下,顺利完成了本年度的各项工作任务,通过具体的工作开展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。在今后的工作中,我将一如既往地努力工作、认真真学习,学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度,游刃有余的工作能力,宽以待人的工作胸襟,不断提高自身的工作能力和综合素养。过去的一年中,始终以____为指导,忠实贯彻学院领导的精神意图,在公司领导的直接领导和全院各相关部门的密切协作下,坚持三服务、两育人的宗旨,忠实履行自己的工作职责,从以下五个方面开展本部门的工作:1、以安全为本;始终把安全工作作为食堂工作的生命线,思想上高度重视,措施上保障得力,建立卫生安全责任制和就餐值班制度,发现问题,及时处理,同时规范采购程序,严格遵守采购索证制度,从源头上杜绝劣质原料流入校园。2、以提高质量为核心;加强对采购环节的监控,努力降低伙食成本,加强内部的核算管理,节约运行成本,努力做到提供的饭菜质价相符,继续开展了炒好每一个菜,烧好每一锅汤,做好每一个点心,蒸好每一板饭,服务好每一位同学的五个好主题教育活动。3、以确保卫生为重点;日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节,并将责任明确到人,层层落实,有效防止了食堂食品中毒事故的发生。4、以优质服务为宗旨;制订了食堂服务制度,要求中员工在服务过程中要以人为本,想学生所想,急学生所急,提出服务从点滴做起的口号,要求员工从细小处做起,从规范化做起,有效化解了食堂就餐过程中出现的各类矛盾。5、以队伍建设为保障:经过近风年的努力,目前已初步形成一支作风过硬、素质优良的稳定的员工队伍,特别是今年和南师经营食堂易位经营以来,F1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂6000余元,而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高1000-____元;F2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平。围绕上述五个方面的内容,过去的一年中,本人做了一些具体锁碎的工作,具体汇报如下:1、保证了近万名在校师生的就餐保障工作,全年完成总营业额870余万元,返还教职工餐补3.8万余元,上交公司净利润____万元。2、业心准备,积极筹划,顺利完成了省教育厅文明食堂申报工作,并顺利通过了相关专家
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