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文档简介

Isence(Shanghai)CorporationLimited

Actionableinformationturnedintoprofitablemarketingprograms建立与竞争对手不同的数据中心讲演提纲研究项目简介主要结论主要发现地区市场发展建议项目简介研究目的认识IDC业务在中国的现状及发展态势、市场及竞争状况、用户特征和需求为清华万博制定有效的市场营销计划提供决策依据为清华万博未来的发展提供可操作性建议研究内容行业环境研究市场及竞争环境研究用户研究项目简介研究方法行业环境研究方法文案研究:深度访谈:竞争环境分析文案研究:深度访谈:用户研究方法深度访谈(76家) 问卷调查(300家)北京 20 78上海 20 78广州 12 48成都 12 48深圳 12 48主要结论主要结论关于IDC市场IDC服务市场虽然形成时间不长,但是一个高成长的市场现在的IDC资源还主要集中在北京、上海、广州等地中国电信的绝对优势地位还会保持相当长一段时间目前IDC的全国市场规模估计为9000台服务器,因价格变动大,销售额估计数为3.6亿至5.2亿之间。IDC的市场供应呈跳跃式增长,需求为连续增长,阶段性供过于求会不断出现由于竞争加剧,基础网接入费、流量费降低,IDC服务的价格将会不断走低在价格门槛降低的同时,市场规模会迅速扩大IDC的主要客户来自.COM公司,由于.COM公司的不成熟导致IDC市场并不成熟真正成熟的市场是企业电子商务为主流的市场。研究概要中国互联网发展概要一些与发展相关的数据网民数/CNNIC注册域名数/CNNIC2000年6月国际顶级域名已达41.09万研究概要IDC市场参与者基础传输网IDC数据中心仅是点+传输线=网研究概要IDC市场参与者电信运营商国际/国内带宽资源投资能力强知晓度高有控制带宽流量价格能力覆盖能力强对市场的拉力大可靠度/信任度高地域拓展能力强电信级运营商是点线结合的服务商研究概要IDC市场参与者其它运营商国际/国内带宽资源投资能力强知晓度高有控制带宽流量价格能力覆盖能力强对市场的拉力大可靠度/信任度高地域拓展能力强非电信级运营商仅有点,因背景不同,优势各有不同服务和价格成为开拓市场的主要手段价格优势服务优势??????研究概要某IDC国际/国内带宽资源投资能力强知晓度高有控制带宽流量价格能力覆盖能力强对市场的拉力大可靠度/信任度高地域拓展能力强优势所在价格优势服务优势??????研究概要营销模式电信运营公司(如电信、网通)知名度高,可信度强,对市场的拉力大没有生存危机感等客上门有一定投资背景的中型公司利用营销宣传攻势创造知名度,创造市场拉力利用销售队伍、经销商、代理商渗透到各市场,强化市场推力提供优质服务留住客户只在某些领域形成优势研究概要市场定位?ISP/ICP大客户传统企业中小客户飞华首都在线中国电信网通吉通首创网络新网信诺立世纪互联中国频道东方网景创联万网研究概要客户与市场用户分类ICP、ISP、电子商务等互联网公司重视速度、带宽、安全、服务基于IDC的增值服务商对价格敏感,带宽、出口有要求大型企事业用户需技术指导、提供方案、长期服务中小型企事业用户市场教育,价格,技术指导,大容量销售渠道政府机关客户关系,背景其它用户北京地区市场潜力巨大上网人数:316。4万(2000年),占全国上网人数的18。7%。增长率2000年为276%,1999年为183%。域名数:37786个,占全国域名总数的38。2%。2000年增长率为254%市场竞争激烈目前IDC服务商约30余家(详情见附录)2000年8月北京地区IDC企业仅有10多家,而2000年9月底已增至30余家主要IDC企业在北京地区知名度排序中国电信、东方网景、首都在线、银海威、成都联通、世纪互联、首创、网通、清华万博、创联。市场发展相对而言较为成熟主要上网企业所采取的寄存方式依次为主机托管、虚拟主机和主机租赁。北京地区建议与对策IDC企业的主要竞争方面:网络资源硬件设备和外部环境技术支持和增值服务已市场营销为突破口,针对本地客户的需要,为客户提供优质的技术支持和增值服务可提供的技术支持和增值服务:网站维护、网页设计、出租网站空间、应用软件开发、流量分析报告等上海地区主机托管市场状况

主要市场仍然是虚拟主机和主机租赁,虚拟主机、主机租赁和主机托管的市场比率大约是8:2主机托管的销售额大约在6-7千万元主机托管市场目前供大于求主要竞争者:总的来说主机托管市场还处在中国电信一家垄断的局面。80%的市场属于中国电信及其旗下的各公司或合作商和代理商。主要竞争者有上海电信、上海热线、81890、上海优特网、上海国联在线、吉通、联通、网通主要IDC企业在上海地区知名度排序中国电信、上海热线、东方网景、首都在线、成都联通、银海威、清华万博、世纪互联、首创、网通、创联。上海地区市场发展趋势主机托管市场的发展要仰助电子商务的崛起。但短期内业界对电子商务的发展并不乐观但从长期的观点来看,业内对主机托管市场很有信心,预测未来整个市场的主机托管和虚拟主机的比率将会达到8:2将来主机托管的主要市场会是中小型企业结论与建议互联网的发展会带动主机托管市场的发展。因此本地区主机托管市场的发展前景无限上海的主机托管市场现在还是中国电信一统天下。在短时期内还无法打破这一局面IDC企业的出路建立起好的品牌形象、高的品牌知名度。如东方网景对潜在用户进行培训和培养。如7135广州地区市场发展状况出口总带宽:390兆其中通往香港100兆网民约150多万,网站数约7000家,国内注册域名约8000个,国际域名约10000主要竞争者:广州现有专业ISP/IDC企业大大小小50-60家。广州电信仍占优势。其属下的飞华和图文公司就占有市场份额的60%左右。目前广州的主机托管业务主要经营者有广州资讯灵、广州飞华、广州市信息中心、广州中建联华卫星服务有限公司、广东省科协网络中心等。主要IDC企业在广州地区知名度排序163、中国电信、飞华、成都联通、和讯、首都在线、银海威、网通、东方网景、上海热线深圳地区市场发展状况深圳经由广州接主干的带宽为100兆。深圳通过6条线与广州相连,接口带宽为155兆网民约60万,网站数约4000家,国内注册域名约5000个,国际域名约600055%的网站为专业网络公司、高新科技公司和电脑公司;25%为生产性企业;13%为服务性企业;大约5%为政府部门主要竞争者:广州现有专业ISP/IDC企业大大小小20-30家。深圳电信在ISP和IDC业占有绝对的垄断地位和优势。主机托管业至少是市场份额的85%。目前广州的主机托管业务主要经营者有深圳电信数据通信局,恒敦,太阳网,深圳润讯等。主要IDC企业在广州地区知名度排序中国电信、163、成都联通、深圳润讯、龙脉、首都在线、吉通、和讯、飞华、东方网景、广州、运深圳地粘区市场发展瞧趋势.接入费阿用再创则新低,嫁宽带上分网得到地广泛应逮用。.单一门良户网站失复色,传统表产业和网悬络公司相肿互渗透,锡共同发展始。.电子商料务继续升类温,表现魂为更加普终及和务实区。.外资闹将大举眯进入中斑国互联觉网行业。结论与对猜策随着互东联网的邻进一步冬发展和茎更多的垦企业上舰网,IDC/身ISP业将在逃这一地妹区有很温大的发醒展。伴随着丹发展,障竞争也凡会愈发学激烈。测在同行牵的激烈役竞争中递要想生抓存并且照脱颍而秘出,就狠应当有明确的以市场定抱位为客户拨带来实叶实在在乐的好处针对客户胜的要求提吉供有特色研的技术支南持、增值后服务等。成都地区市场状况上网人数收:28。驰3万(域2000猫年),占执全国上网莲人数的1意。68%勿。19胖99年增江长率为5霞20%。宜200贝0年增长义率降为1丑77%,域名数蛙:10盐60个冷,占址全国域姿名总数起的1。虽07%罪。2垫000塞年增长编率为1句49%IDC企业主称要服务旗商:仁天府热许线、飞届捷网络摔、成都贴吉通、秀英特耐鞋特。上网企业丘采取的寄雄存方式依圆次为专线叫介入、主声机租赁、膊主机托管盒和虚拟主泽机。IDC服务商丧的知名雷度排序促依次为倒中国电征信、成傲都联通侍、西南牛网景、军首都在嚼线、吉围通、网谋通、银飘海威、先东方网准景、飞翻捷、首顺创、清快华万博戏、世纪咽互联、监创联、范飞华结论与建志议本地区IDC市场发展第尚不成熟邮,从网民狗的增长率怪来看,还程有萎缩的肾趋势IDC市场的继兴起还蜂需要耐酷心的等绝待,絮需要时隶间和业醋界的培化育。IDC服务商竭较为明清智的策锹略应当惨是再观课察一段脾时间,逢把握好码这一地刺区IDC市场的发语展脉搏,筒待时机立和市场成藏熟之后再护有所作为兵。发展建议提供什僵么服务发展建谅议主要竞争筑对手发展建予议竞争层面草/业务发展建议近期目标挺:IDC市场拓骑展充分发挥粒、技术延优势吸引针对悔青年学生冬细分市场烟的用户加强市杨场营销篮和促销赢,扩大旧知名度在带宽资土源、机房再设施、服析务水准上辆赶上或超鞋越竞争对蔑手提高以人减为本的服稿务质量,剑增强客户赚满意度,华留住现有河客户发展建议中期目标租:抓住争企业电子招商务重大装机遇我们认为虫只有大量圈的传统企黄业进入电详子商务化踪蝶,对IDC等基础设哥施的产生员规模需求众多电聪子商务弟公司开独展教育钻客户、迷开拓市艳场是发学展的关雀键现阶段,按无论是大年企业还是锦中小型企苏业都需要跨技术咨询猎和具体的个、可实施闲的解决方量案企业的需够求以行业句、规模不塘同而千差连万别,需洞要的解决略方案众多指,一个公否司不可能劣覆盖所有酷的业务万博以IDC为基础给,联合触众多方态案提供诉商是切侍入市场溜的捷径发展建议远期目贸标:蜜建立ASP综合平台ASP在中国愈推广的楚环境条蛛件要有足够逮数量的企恒业知晓和惨认同ASP服务,创仆造出规模刻市场环境弄;企业愿哪意把原盯来在企撞业内部今运作的借商务功票能,如聪客户管煎理,财美务管理鹊等转移赴到ASP服务商从处,并圈相信

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