技术创新管理-第8章

技术创新管理第8章第8章技术创新测度与评价本章要点技术创新测度的含义、对象、指标和种类技术创新能力评价的原则和方法技术创新绩效的评价原则、评价框架和评价指标引导案例TCL：全球化提升技术创新能力

8.1技术创新测度和指标技术创新测度的含义企业技术创新的测度是指以技术创新调查的统计数据和经验数据为基础，对技术创新进行系统的定量的实证性研究。技术创新测度的对象1.面向项目的测度2.面向企业的测度技术创新测度的指标1.描述性指标和评价性指标2.观察性指标和预测性指标3.投入指标、实施指标和产出指标4.统计指标和经验指标技术创新测度的种类1.创新特性的测度(1)创新的目的(2)促进或阻碍创新的因素(3)确定创新的企业和创新数目。(4)创新的定性方面。(5)创新对企业行为的影响(6)创新的扩散。技术创新测度的种类2.创新过程的测度(1)投入的测度(2)实施的测度(3)产出的测度(4)非阶段因素的测度8.2技术创新能力评价技术创新能力评价原则(1)目的性原则(2)科学性原则(3)系统性原则(4)定性和定量结合原则(5)可比性原则(6)可操作性原则：技术创新能力评价方法1.层次分析法2.模糊分析方法3.灰色综合分析4.熵值法确定权重的客观赋权法5.因子分析6.综合评价方法及其他各种评价方法的比较客观赋权综合评价法优于主观赋权综合评价法；客观赋权法中的因子分析法(数据标准化)优于熵值法、AHP法和模糊综合评判法。因子分析方法作为客观赋权法再次验证了其优良的客观特性，是适合对上市公司业绩进行评价的优良方法。8.3技术创新绩效评价技术创新绩效评价原则①指标系统性原则②指标科学性原则③指标实用性原则④指标的成长性原则⑤硬性指标与软性指标相结合的原则技术创新绩效评价框架创新产出绩效R&D绩效生产制造绩效营销绩效直接绩效：技术创新的经济效益间接绩效2：创新的技术积累效益和社会效益间接绩效1：技术创新的直接技术效益经济效益创新过程绩效反映企业技术创新活动的管理水平技术创新绩效评价指标

表8-1以产品创新为主的企业技术创新绩效评价指标体系

分类序号指标维度权重（%）指标权重（%）创新产出绩效经济效益1新产品销售率30402新产品利润率303单位产品成本降低率30直接技术效益1新产品数30402重大改进产品数303主持或参与制定新标准数30技术积累效益1专利申请数20302技术诀窍数203技术文档数204科技论文数155技术创新提案数15创新过程绩效1竞争情报分析报告数20202研发部门与客户交流频度103研发部门与生产制造部门交流频度104企业之间研发部门交流频度105企业研发部门与高校、研究所的交流频度56研发投入占销售收入的比重107研发人员人数比重108技术带头人、技术桥梁人物数59企业技术人员人均培训费用1010技术人员参加国内外会议数人次511企业技术论坛数5表8-2以工艺创新为主的企业技术创新绩效评价指标体系分类序号指标维度权重（%）指标权重（%）创新产出绩效经济效益1改进产品销售率30252改进产品利润率253单位产品成本降低率50直接技术效益1重大改进产品数30402改进产品数303主持或参与制定新标准数30技术积累效益1专利申请数15202技术诀窍数153技术文档数154科技论文数105技术创新提案数106产品质量改善率107劳动生产率提高率108生产周期（或交付期）缩短的时间10社会效益1每万元产值能源消耗减少量5502减少环境污染的程度50创新过程绩效1竞争情报分析报告数20202研发部门与客户交流频度103研发部门与生产制造部门交流频度104企业之间研发部门交流频度105企业研发部门与高校、研究所的交流频度56研发投入占销售收入的比重107研发人员人数比重108技术带头人、技术桥梁人物数59企业技术人员人均培训费用1010技术人员参加国内外会议数人次511企业技术论坛数5技术创新绩效评价指标新产品数：当年开发出的新产品数量。重大改进产品(包括工艺创新)数：对原有产品在结构、规格、标准、外观、材料等方面的重大改进以及工装设备、生产工艺方面的新的改进。新标准数：当年主持制定或者参与制定的国际、国家级、省部级行业标准数。新产品销售率：近3年内开发的新产品销售收入占企业总销售收入的比重。改进产品销售率：性能具有重大改进或提高的产品销售收入占企业总销售收入的比重。新产品利润率：近3年内开发的新产品实现的利润占当年企业总利润的比重。改进产品利润率：性能具有重大改进或提高的产品实现的利润占当年企业总利润的比重。技术创新绩效评价指标单位产品成本降低率：通过技术的工艺创新和工装设备改进，引起原材料消耗和能源消耗减少，生产要素使用的改善，致使单位产品成本降低的数额与原单位产品成本的比值。专利申请数：当年申请专利的数量。技术诀窍数：当年开发出不便申请专利的技术诀窍的数量。技术文档数：当年完成的技术文档的数量。技论文数：当年企业在国内外正式刊物上发表的科技论文数量。技术创新提案数：当年企业内员工所提的技术创新提案数。技术创新绩效评价指标产品质量改善率：指通过技术的工艺创新和工装设备改进，而引起的产品质量提高的比率。劳动生产率提高率：指通过技术的工艺创新和工装设备改进，而引起的劳动生产率提高的比率。生产周期(或交付期)缩短的时间：指通过技术的工艺创新和工装设备改进，而引起的生产周期的缩短。每万元产值能源消耗的减少量：指通过技术的工艺创新而引起的每万元产值能源消耗的减少量。减少环境污染的程度：指通过技术的工艺创新而引起的减少对环境的损害。竞争情报分析报告数：当年搜集的国内外本行业相关竞争情报分析报告数量，包括各类科技情报信息分析报告、市场信息分析报告、技术预测报告数等。技术创新绩效评价指标研发部门与客户交流频度、研发部门与生产制造部门交流频度、企业之间研发部门内部交流频度、企业研发部门与高校研究所的交流频度：5分制，“十分密切”(如几乎每天都与客户交流)为满分5分，“比较密切”(如每周3—4次)为4分，“一般”(每周1-2次左右)为3分，“不太密切”(每月1-2次)为2分，“几乎没有交流”为1分。研发投入占销售收入的比重：当年技术研发投入的费用占企业总销售收入的比重。研发人员人数比重：当年技术研发部门人员占全部员工数的比重。技术创新绩效评价指标技术带头人数：指国家、市级有突出贡献的专家和享受政府专项津贴的专家，包括获得博士学位、博士后在站人员、国家级、省市级重大、重点项目主持人。技术桥梁人物数：技术桥梁人物指与外界联系密切并把别的组织的知识经过消化吸收后再传递给组织内部成员、起信息桥梁作用的人物，一般是一线的技术经理或项目经理。技术人员人均培训费用：企业当年用于培训员工的人均费用。技术人员参加国内外会议人次：当年技术人员参加国内外各类学术或技术研讨会的数量。技术论坛数：当年举办各类技术发展论坛或研讨会次数。[思考题]1．什么是技术创新测度？其测度的对象是什么？2.技术创新测度的指