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文档简介

入境团体旅游接待的特点主讲教师：史伟婷旅行社团体旅游接待业务分为：入境团体旅游接待业务出境团体旅游接待业务国内团体旅游接待业务

入境团体旅游，是指由旅行社通过海外旅游中间商招徕和组织的海外旅游团队，到中国大陆旅行游览的活动。入境团体游的定义：案例：入境23天11个城市旅游线路案例：（一）停留时间长

由于在旅游目的地停留的时间长，所以其在旅游期间的消费一般比较高，能够给旅游目的地带来较多的经济收益。入境旅游团队以外国旅游者为主体。旅行社在接待时必须充分尊重他们，为其配备熟悉其风俗习惯、文化传统并能够熟练地使用外语进行导游的人员担任全程陪同或地方陪同。12（二）外籍人员多（三）预订周期长入境团体旅游的预订周期一般比较长，旅行社同旅游中间商之间需要进行多次的通讯联系，不断地对旅游团队的活动日程、人员构成、旅游者的特殊要求等事项进行磋商和调整。（四）涉及环节多

入境旅游团体要求接待旅行社负责落实的环节最多。其在旅游目的地停留的时间长、地点多，旅游活动往往涉及旅游目的地的各种有关旅游服务供应部门和企业。（五）活动变化多

接待旅行社在接待过程中应密切注意旅游团活动可能出现的变化

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