中国家电企业物流研讨会

中国，青岛朱农飞经理2001年5月第三方物流发展的趋势中国家电企业物流管理与技术高级研讨会不断变革中的顾客价值和前景行业发展的趋势和启示服务提供商的情况和战略物流的发展趋势随着企业竞争的加剧，企业竞争的重点将从外部的价格竞争和服务竞争转向对内部成本的控制。大多数企业仍将企业的竞争重点放在企业的外部，如：价格/服务营销产品价格竞争的结果使得企业的利润不断的减少，营销费用不断的增加企业缺乏对自身的供应链进行合理的管理和整合要点0.00%2.00%4.00%6.00%8.00%10.00%12.00%14.00%19941995199619971998上半年家电行业销售利税率不断下降冰箱冷柜洗衣机中国轻工协会*典型的范围，数字经调整

整个供应链的库存将下降10%~30%*运输成本将下降5%~15%*整个供应链的运作费用将下降10%~25%*采购生产运输服务供应商消费者客户原材料采购将减少6%~12%*根据埃森哲的研究表明，在加强对整个供应链的管理可以大大降低企业的库存和运输成本，提高企业的长期竞争力。第三方物流促进“内部生产”程度降低全球化和区域化：

减少贸易壁垒，全球和本地市场的开放，管制放开成本降低和运行效率的提高：为了改善ROCE的压力来减少运行资本增加JIT的压力，降低库存仓储和管理费用降低集中于核心竞争力：

将非核心的部分外包技术：

如果说市场机会显著的话，电子商务、特别互联网的应用表现为广阔的前景(租金降低、订单的增加及服务速度的加快)市场的恢复：

特别是亚洲进口的恢复，导致了外包市场的增加和成本减少外包市场和物流市场的增长是由于：北美地区第三方物流的收益1

(54个公司2,共计23.5千万美元)最大的前11家物流提供商(20%)最大的前24家物流提供商(44%)80/20规则66%收益($15,500M)at20%ofproviders(11)80%收益($19,000M)at35%ofproviders(19)ProvidersRankedinOrderofDecreasingRevenue收益($百万美元)1 Source:“Who’sWhoinLogistics?,”Armstrong’sGuidetoThirdPartyProviders,FifthEdition,1998.目前，世界上第三方物流市场非常的分散。已美国为例，前20%的供应商(11家)收产生的收益仅为66%（即155亿美元）。最大的54家物流提供商(100%)最大的物流使用者Source: CouncilofLogisticsManagementStudy%美国公司使用第三方物流及服务的比例电子/高科技化工原料消费品医药/医药产品汽车87%79%64%79%55%对第三方物流的服务需求几乎存在所有的行业。需求方价值第三方物流提供商环境竞争性的问题整个供应链的管理一站式物流服务流程的可靠性附加值的解决方案需有经验的员工DesireforturnkeyITsolutions对所有的服务提供简洁的计价方式物流随着行业经验的变化而改变越来越多的供应商提供各种物流服务大量新的竞争者进入这个市场许多物流的软件合作伙伴和交易协议供需双方的变化使得竞争环境变得与众不同能力的预期成本/数量的预期技术使用不等变化等级连续的改进需求改变管理主要的关系积极的响应，以服务为导向具有专业知识背景的团队对行业具有一定见解的专家供应链管理的专家接近主要的客户管理者愿意对服务和价格进行洽谈愿意对合同或交易的方式进行洽谈重点客户服务和解决方案对客户的询问迅速的反应/或解决对顾客的询问，问题和抱怨有预见理解客户的文化和环境是建立有效客户关系的关键关系的质量灵活性功能和战略的能力流程和系统的可靠性服务的连贯性价值与收费交付时间的可靠性有效率/连续不断的信息化主要的业绩因素不断变革中的顾客价值和前景行业发展的趋势和启示服务提供商的情况和战略物流的发展趋势整个供应链的观点传统的物流定义正在不断地扩大其内涵一直到整个供应链。将整个供应链的相关人员都连结起来—从供应商到顾客对技术的要求需求的驱使有关物流的成本是在整个供应链的角度进行平衡，例如基础性投资，动作和维护库存成本与进行库存投资所造成的资财折旧的关系仓储管理与进行相关投资的关系运输管理/管理成本IT的发展和使用以最小的成本来为客户服务价值运输合同/分销1995-2000物流外包供应链管理的集成1985-19952000+服务简单的功能多功能多功能集成，增加宽度和复杂性关系交易长期的协议战略合作伙伴大至的方向涉及的范围本地/地区性跨区域全球化，门到门的区域竞争趋势分散合并/联盟仍然比较分散，但是，通过战略联盟使小型变大核心力资产和过程执行从资产型向信息型转变以信息和知识为主买方价值减少地域扩张优化成本及优化服务……第三方物流的演变过程是由过去简单的契约式物流向集成式供应链管理发展策略战略3PL3PL正由于这种变化，第三方物流业的发展将由目前的经合同为基础的物流转向以供应链管理为基础的物流一些大型的3PL提供商在其自身能力的发展和新客户的发展方面正在变得越来越主动购并使得服务的地域越来越小物运代理和全球化运输能力将全球的仓库/分销企业连接起来为客户提供门到门的服务对某些功能性服务,例如运输,物流提供商利用自身的合作伙伴,提供全球性服务其他的功能服务商愿意与海外的具有相同核心竞争力的伙伴进行合作新的方法全球化跟随着顾客向国际化发展与人联盟为顾客提供满意度不断地建立国际化的能力通过战略联盟来扩大自身能力还有其他的能力提高竞争力？由于市场覆盖面的扩大和公司的国际化，第三方物流必须发现新的方式扩大地域的覆盖面传统的方法第三方物流的提供高必须更好地创造全球化第三方物流服务商的前景提供服务的范围提供服务的地域性根据核心竞争力来制定服务建立起一定的能力来为现有的客户服务提供相应的服务内容来为客户服务提供所有服务内容服务的范围和特征机敏的物流服务商正在通过合并联盟的方式为市场提供服务成功的物流提供商与承运商的关系已经超出了某个单纯的服务领域机物提供正在由为客户提供某种特定的物流服务转向提供全方位的物流解决方案许多物流活动正在重新进行调整来适应新的需求这些与核心生产力无关的业务逐渐外包物流提供商正在通过联盟或购并的方式来联系哪些与自己互补

的提供商已争取更多的客户第三方物流供应商正在重新定义他们的业务组合以满足货主的要求/或某些行业特定的要求ConfigurationofdistributionnetworksFacilitydesignProjectmanagementforfacilitiesstart-upMHE,WMSselectionCorecarrierprogramsCarriernegotiations/contractingShipmentprocessmanagementShipmentplanningMerge-in-transitFacilitiesmanagementMaterialsmanagementVendormanagementLabor

managementCarrierselection,scheduling,loadtendering,routingGlobalfreightmovements(allmodes)FreightpaymentCorewarehouseprocessesConsolidationscenters/cross-dockingValueaddedactivities(e.g.assembly,kitting)ReverselogisticsTrackandtraceImport/exportmovementCustomsclearancestatusanddatainterfacesForwardingservicesCallcenteroperationsOrdermanagementPost-salesserviceBillingTransportationstrategyTransportnetworkdesignGlobaldeploymentstrategiesStrategicsourcingCoordinationofglobalfreightmovementsInventoryplanning/forecastingAssetprotectionCreditmanagementWebprocessingmanagementSupplierselectionContractnegotiationFieldinventorymanagement(e.g.,spareparts)InventorycontrolInventorytrackandtraceSharedservicesoperationsTransactionalpurchasingTransportationDistributionImport/ExportInventoryManagementCustomerManagementSupplyManagementConsultingFunctionPlanning/ManagementOperations/ExecutionScope新的方式传统的方式Notes:Companieslistedaretheindustryleadersintheirrespectiveregion.Industryplacementisbasedonacombinationoffunctionalcapabilitiesandinputfromindustryexpertsonperformanceandmarketperceptions.谁是世界的领先者?从全球的角度，没有一家第三方物流公司能够在多个地区成为多种行业的物流提供商以上客户的物流供应商RyderCotiaDDFS.AmericaEuropeAsiaU.S.汽车FransMaasExelUFreightRyderSchneiderCTIPenskeCotiaDDFDDF消费品ExelT&BDanzasACSMSASUFreight耐用品零售食品ExelMenloExelRyderFransMaasExelUFreightMSASACS办公室电子/高科技MenloCaliberMenlo电讯MSASUFreightCellstarBrightpointGTESupplyNorthSupply公用事业Ryder地区最常用的物流外包项目传统的运输，分销（配送）和增值服务仍然是第三方物流的重点Source: Acomparisonoftheuseof3PLservicesbylargeAmericanmanufacturers货主间的整合费率的谈判船队管理/动作承运商的选择货物的退货贴标签/重新饺订单管理订单过程顾客的库存补充产品测量产品的组装/装饰物流信息系统仓库管理美国公司使用3PL服务的百分比%供应链的哪些方面被外包？与此同时，消费者更加关心供应链的过程ConfigurationofdistributionnetworksFacilitydesignProjectmanagementforfacilitiesstart-upMHE,WMSselectionCorecarrierprogramsCarriernegotiations/contractingShipmentprocessmanagementShipmentplanningMerge-in-transitFacilitiesmanagementMaterialsmanagementVendormanagementLabor

managementCarrierselection,scheduling,loadtendering,routingGlobalfreightmovements(allmodes)FreightpaymentCorewarehouseprocessesConsolidationscenters/cross-dockingValueaddedactivities(e.g.assembly,kitting)ReverselogisticsTrackandtraceImport/exportmovementCustomsclearancestatusanddatainterfacesForwardingservicesCallcenteroperationsOrdermanagementPost-salesserviceBillingTransportationstrategyTransportnetworkdesignGlobaldeploymentstrategiesStrategicsourcingCoordinationofglobalfreightmovementsInventoryplanning/forecastingAssetprotectionCreditmanagementWebprocessingmanagementSupplierselectionContractnegotiationFieldinventorymanagement(e.g.,spareparts)InventorycontrolInventorytrackandtraceSharedservicesoperationsTransactionalpurchasing运输分销进/出口库存管理客户管理供应链管理咨询功能计划/管理运行/执行LevelofCustomerNeed:HighMediumLow范围另外，外包已经成为第三方物流的发展趋势企业竞争的结果是不断寻求全球的资源和市场供应链的服务变得越来越宽和复杂,但是其服务仍然与收益相连接在供应链的,信息技术促进了其信息发展的自动化顾客越来越重视一站式服务3PL服务越来越多地从资产型转向技能知识型新竟争者的加入促使了竟争性加强在对3PL使用的决策过程,越来越多的企业总裁和财务总监参与决策对其价值的创造越来越重视价格竞争的压力外包的趋势未来的情况这种趋势加剧了第三方物流发展的竞争性通过整合一起特定的第三方物流供应商将不断整合一些战略联盟将在整个供应链上提供一站的管理服务将涉及整个供应链上合同的规模不断扩大主要的供应链技术公司将提供集成的IT解决方案竞争压殿力迫使府公司寻繁找新的访方法来眨保持优谷势Sour茫ce:摇Inte俘rnat田iona枪lDa樱taC勾orpo矩rati殖on全球美国全球和美国的外包费用,1995-200202040608010012014016019951996199719981999200020012002($B)738089100110120130142全球的郑第三方泥物流市屋场（外暮包的部丽分）在轻不断地房诚增长需要IntelligentMessaging仓库管理系统EDI/

Internet定单管理系统MRP运输计划系统RF

IDTags货运支付系统SatelliteTracking/

Communi-cationDRP库存流程运输流程ProjectDemandManageInventoryPurchaseProduct&SupportMaterialReceiveOrdersReceiveShipments,Warehouse&AssembleOrdersManageReturnsandRepairsShipment&Transport-ationManagement供应链信息管理Inventory

MgmtOrder

Mgmt信息化的矮发展是第平三方物流壶从，整个绣功能性服尸务发展到破整个供应构链的基础新的方侦法全球传统的方逢式建立相应戴的能力来罗支持顾客朋的需求利用系弄统的技锻术来保疑持原有泪系统的和优势客户控制势系统和数乐据技术建立戒—整合供乓应链上的颗信息解决顶方案集成化脱的供应冰链，与ERP系统相连腰接的高级煮计划系统将流程押和IT相分离遮的状况携集成为盼完整的照过程联盟和购舅并可以通催过战略辨联盟和显购并来厌发展网确络组合和免优化特定的服蔬务IT的设计/占集成全球的能通力运输和库筒存客户组端织客户组浇织客户组织客户组胖织组合和宁优化特定的配服务IT的设计驾/集成全球的能侵力运输和斤库存客户组荣织新的方式传统的方近式客户组西织客户组织制定特定侄的联盟来投为现有客祖户服务客户购退买单独奶的服务申，然后晃扩大范涛围来提冬供其他斤服务集成的乳服务客户获得供的是在整需个供应链研上的服务联盟和购怨并提高所燥有部分的滴能力客户成本挽节省驱3PL增加缺乏对泄价值创叨造的积今极性而念导致人遵们不愿叫通过成侧本的降友低来提份高价值短视的特雄征价值创造增加股东价值减少成本产量价格增加收益减少投资的成本运行成本费用流动资产固定资产减少资本成本增加运行利润较低的资本投入客户和3PL服务商黑双方在埋外包服改务合同正方面都骆比较敏弱感，因呈此，一袄种合适轿的合作辛关系变辈的更加济关键新的方式传统的诵方式企业的成士长,获利爬和形象都刚与每一个钢企业相连3PL更注重利暂性-即投园资计划和诱业务对子企业与外确包商的合兼作关系是励价值创造榜的捷径Incr寺ease乒Sha扰reho板lder勾Val垦ueRed果uce睬Co段stsVol帽umeYie尸ldGro秆wR浴eve解nueRed晒uce凤In慨ves欺ted卡Ca失pit串alOper镰atin很gCo割stsOver库head狗Cos叹tsCurr赔ent举Asse管tsFixe妙dAs艘setsRed额uce会Ca咐pit场al咐Cha两rgeIncr似ease昌Ope孟rati跑ngP钻rofi教tLowe扁rCo挤sto附fCa册pita拌l3PL服务提供桂商Incr贤ease巧Sha糊reho贡lder匹Val蛾ueRed嫂uce搅Co颜stsVolu腹meYiel圆dGro肯wR廉eve病nueRedu挖ceI梦nves拜ted艇Capi刃talOpe之rat积ing眯Co窄stsOve提rhe增ad茫Cos钳tsCurr比ent僻Asse欺tsFix议ed榆Ass你etsRedu凤ceC坦apit悬alC偿harg看eInc宽rea讲se狠Ope曾rat甩ing家Pr叼ofi讲tLow貌er竭Cos和to房诚fC咽api农tal客户客户不断变殿革中的轮顾客价荣值和前版景行业发展役的趋势和栗启示服务提供婆商的情况股和战略物流的发狮展趋势从全球典范围内羽,第研三方物英流公司习发展可觉以根据驻其核心福能力和丝式历史背侍景大致绪分为六碰个类别基于信息壤服务，侧巩重货运过杜程的协调寻求通已过管理润实物、怒财务和冠海关/袭管制制痛度来提拥供“综容合物流井服务”进的机会以提供叛货物代喘理服务当为主由海运、渗陆运和空焰运公司建钱立起物流趋能力在需要堂物流上经/下游哄信息的阿环节提疫供运输疯增值服兴务充分利用界广大的运去输终端网踢络提供仓冻库和转运最服务以提供运售输服务为篇主原本主要隐致力于建打立系统的餐系统集成挤商，现在病开始管理播信息系统搬的外包业葵务为了给客患户增加更鹅多的价值清，系统集侄成商也主挡动提供有扭关电子商水务、物流掌和供应链物管理的工蓝作信息和哀系统集捉成为主TNT,氏UPS盒,Fed狸Ex,酿DH树L,佛Mae赏rsk咏,A拌PL基于终挑端运作音服务，脚并将业搂务延伸黄至运输耕和配送通常为绍散货、军消费类抛和工业晨类产品洋提供仓余储、转她运、分塘运、以舞及终端间配送服铅务以提供港脉口/铁路滚终端服务变为主提供公创用的或怖共享的袄仓储服挡务通过与承另运商和/掘或独立船巧队的关系异提供配送皱服务擅长为食还品杂货、沃零售和消注费类产品首提供增值流服务以提供仓梯储服务为臣主BAX先,龄MSA蜓S,旋AE对I,友Eme虑ry,贵Sc铜hen根ker记,C顿irc壮le在亚洲追以此种载类别为神主Acc立ent醉ure将,GEI嘱nfor俊mati墙onS身ervi宁ces,授IBM零部件分奸销商和增灶值服务分和销商，也缘瑞开始进入结物流增值扔服务的领盒域服务内容载包括：系侮统配置、EDI、货物跟踪舒、信息系拉统集成、户库存管理倦等电子分膀销商Exel仪,Ti匠bbet岸&B啄ritt否enPSA坝Corp悬,CWTArro慰w,A革vnet馅,Sy讲nnex梦Tec境hn.,炼Ser括ial驴Syst狗emsXXXXXXXXXXXXXXChe亏mic卫alsXXXXEHTXXXXXXXXXXXXXCPGXXXXXXXXXFoodXXXXXXXXXXHea纷lth键car铲eXXXXXXXXXInd执ust稿ria秒lXXXXXXXXReta速ilXXXXXXXXXPro父vid汗erRyde覆rIn镰tegr振ated弹Log志isti小csSch件nei搏der贡De举dic际ate叹dPen乞ske创Lo脂gis壳tic引sFri罩tzTib概bet出t&箱Br肢itt歉enAEIExelCTIExpe停dito伏rsCal好ibe先rGATXJ.B.责Hun培tAxisCir条cleCat层Logi日stic戏sDry砌St盟ora吃ge叉Cor窑pC.H.驳Rob督inso蜜nUPS枪WWBurn澡hamMenl犹oSou抢rce肯:忙Arm剃str厨ong拜,1雅997Auto望moti止veX3PL提供商的语行业经验美国前兵二十名终物流服雷务商在淋服务的悦行业来童看是非旅常分散产的主导增长性竞争性汽车电信公用事业耐用品零售商食品办公室电子消费品电子/高矿科技在美国暗的主要盗第三方撕物流提港供商?Not荒e:撤Ind双ust母ry撑pla晓cem灵ent溉is冶ba光sed施on葱a颈com侦bin喇ati余on冒of应fun撇cti舍ona杠lc酸apa牙bil韵iti穷es纤and恋in岭put析fr蒜om夕ind肤ust楚ry遇exp喝ert店so橡np灶erf事orm咏anc违ea贪nd乐mar默ket捉pe内rce邪pti从ons盐.Sch娱nei拉derPen加skeCTICell捕starGTESup郑plyBrig兵htptNort舅hExe欣lMen蹲loExelCali译berMenl霸oMenl姿oRyd香erRyde惹rRyd撕erCaliberExelTNT(CN)RollinsHowardLincLogisticsServicesGeminiUPSFedExBurnhamPenskeBurnhamMenloT&BCaliberSchneiderJ.B.HuntTNT(CN)PenskeWernerUSFMenloT&BSchneiderPenskeSuperValuMDICaliberBurnhamSkywayCaliberExelUPSUSFSchneiderBurnhamRyderRyderRyder这个行业指仍然是以Ryde似r,Me幼nlo为主各种物流敢服务提供陪商的定位那?本地的全球服务的耀范围功能性亭服务集成的供眨应链服务区域性Herc缘瑞ulesCol巨umb输iaDDFPen撑skeUPSNip彼ponMits睛uiSumi梦tomoSch搏nei短derCTITNTT&BExe牌lFran蒙sMa保asNed属llo为ydCoti具aCali飘berRyde报rEmer籍yKuh阀ne您and进Na俊gelDan错zasMen发loFedE肢xSch带enk伙erACSMSAS国内的整合的纠功能服辆务UFr效eig柴ht地域的范广围Of阁Asi韵an撕and惠Eu嫩rop羽ean茅ba歪sed辜fi霜rms木ar毫el同ead桃ing见th投ew肝ay拼in则est役abl哲ish制ing费th贼ems旗elv脏es滩as现glo渡bal泡,i格nte齐gra戒ted贤se默rvi卡ce赏pro绩vid傅er.第三方粪物流供盖应商所悔面临的破问题1.系叼统发展西的成本2.杠承诺和邻现实的迫关联3.仗文化和萝关系的脏一致性4.苍制定一杏个合适鸽的价格释体系5.呢获得合佩格的人正材6. 制恼定一个适挺合性的合里同框架7. 客坐户要求越雕来越苛刻8. 技脱术和社会规的飞速变艳化Sou据rce殖: O咱uts谈our系cin挽gi谁nE付uro蒸pe:值Wh祖at汤the方CE委Os岛Say救,Logi拆stic么sMa食nage趟ment,M昨arc菜h1武997多数的斗第三方惭物流不与能在市烈场争取揭差别化导的等级争取什现么都做汉的态度对待所有饶的顾客都受是一种态佳度很少有一拔个清晰的纲战略目标利润率不痛能达到出10%-寇15%译的目标多数提育供商只贴能获得令较低的朝资本成蠢本多数甚至垮亏损第三方物竿流供应商训的现状为了取叙得未来飘的成功块，第三炼方物流葵的提供鞠商在满搜足顾客识需求方叹面正面愚临着空拨前的困扬难为了取堵得未来秘的成功鞠，第三属方物流话商交流蠢发展一颗个高度骆集成的亡市场服天务战略主要考什虑的方拳向在哪些坚地域提枯供服务为哪些偶客户和区行业集城团服务为客户饮提供哪被些产品都/服务提供怎样加的信息技疫术和能力采取怎样略的客户关拌系,合同食和价格结朱构是采取资档产为基础薪的方式还毅是非资产饮的方式市场服务偿战略的制叉定竞争对手的状况工业核心生即产力市场战略市场营销的能力实施的逃能力这些决策畅的因素怎策样很好地腾被实施？主要的问题物流服务更商需要决填定应用怎撕样的信息鞋战略来为铅客户负责客户化的标准的购买建立“建立巡寿套件”“根据需轻要而购买凡”“购买最带好的”“建立基伟础”IT战略第三方饱物流提席供商根慢据所需阁的功能婶和目标拦行业购胖买的被持接受的浑应用系丙统,同宴时增加沫投入,皇培养专贴门人材基于合享作或联井盟的供台应商协扭议,来结提高响符应时间勿,但也皮会增加墓管理的登复杂性第三方驾物流提购供商需魄建立能惩被大多金数企业泡所接受难的或在离市场上沉有特色床的系统需要在信颤息系统方令面投入资帆源,自己贯拥有或外疑包并提供爆长期支魔持易于客户解化和开发李界面第三方剧物流提趣供商购贵买针对黎单个客仓户需求津的系统采取灵活嚼的方法来住满足客户晒特使的要伶求依靠外柱部的应正用系统鱼和资源伪可能会畏延长实杂施时间难以形成赠集成的系寺统,除非鼠应用系统闻是购买的Low乒ov类erh执ead半fo物ri堪nte械rna努lI悼Sr博eso纽奉urc衡es第三方物经流提供商垮与客户紧碍密合作,贱设计独特掘的方案提供最好劈燕的方案确古保满足客灰户的需要需要花费反大量的时仍间和资源需要在号信息系击统方面正投入资育源,自坐己拥有秩或外包高中高Phar肆mace疑utic塞alsUti份lit泳iesDefe做nseAer鉴osp址aceDura炊blesCons制umer避Pac种kage赏dTele殿comRet吨ailElec枯tron诞ic

C尿ompo景nent讲sPC/块Off政iceAut趣oHeal枪thca赛re中Driv忌ersBen私efa赌cto呈rs易接近钉的程度对第三方针物流的需唱求Inf昌lue文nce即rsInfl芬uenc裕ers哪些行业规最常用物蹈流服务?象电子/室高科技，骄汽车和医昨疗用品等胀行业是第备三方物流蓬服务经常妇所涉及的高科技和卸电信业是逆外包市场邪中成长最经快毛利很睬高的行业从外包历台史角度来壶看,汽车挡业是最有太吸引力的圣行业在成本促减少方炭面，医皆药行业薯还有一拦定的余阀地其他行业扭也有一定探的机会决定使引用第三姐方物流田服务的搏因素顾客需漆求低的成本%ofR油espo泳nden冠tsC助itin调gRe电ason事实经验水，市场知是识和可用搅的数据改善运陵行效率改善客户胁服务注重核心创业务的能据力可变性Sou叫rce辅: L垒ieb驴an宫dR当and狐all对客户止特定物哈流服务慢，一站气式服务集成式反的系统看服务物流服患务咨询避免过多孤的资本和鱼资源投入整个成本衡的观点整个质量纵的保证整体的成清本较低广泛的地轨域覆盖通过对企令业使用3PL服务因粮素的理抹解，可江以更好眠地为企哑业提供敞3PL的解决方景案货运商睁与供应妇链上的脉其它运洋营商形友成联盟预测互联套网技术最值终会带给烘客户的“虽圣杯”-陵天衣无缝坚的，跨公秧司的，时市时的供应胆链运作-塌建立在信级息上的贸邮易，而非仗有形资产桶或库存大型的软样件公司，如SAP,占I2和Manu联gist塑ics试图重回新开拓碎业务策翼略定位–投资发旗展（和淹创造客大户的兴罚趣/确脸信）其畏第4物锐流的能独力。新兴的互具联网支持投的中介环节(货运交易换中心，网分络等)提供对规所有货码运价格搏的可视束性，提屋高在竞尖争者和渴中间商深之间的跳现价竟响标，增絮加新的德增值服派务，其揪中包括朋对预计贿提供服怕务的可炭视，连辈接，提绿醒，对厨供应链帅的参与描者进行辟评分(Des蛇cart路e,O叔ptim骄um,C位elar劈燕ix)款，实现物流逮的自动化累（如，货盒运管理,财务结切算)总之，我党们认为在剂与第3方章物流市场稼平行发展饥的3大不觉同趋势是扔电子经济表发展的结用果信息，而剩非资产是校“利润源赚泉”信息，而乖非资产是质“利润源浆泉”不断变腿革中的孤顾客价杯值和前注景行业发展犁的趋势和回启示服务提供堡商的情况结和战略物流的发互展趋势对企业肌来说，尝实现真还正重大皇的供应午链改进坑在于转蛋向新的趣商业模纽奉式业绩和价功值供应链能辽力优化经孩营供应链野整合虚拟的典供应链服务的工延伸开拓新齐的能力与供应毙链业务多伙伴合晃作，合圈并及联催盟运输分销材料管挖理产品开发客户支或持库存管理供应链计潮划新的商业熔模式提供有菊助于合凉作的服甜务第四方颠物流（疗4PL）行业解决质方案电子交易电子市场应用服始务提供（ASP抵s）新的商笼业模式铁–煌重大的劳改进：映从第三治方物（醒3PLS）流到第四泼方物流（朝4PLS缩慧）(传统的3PL)(先进的胁3PL)(新的天齐地-4PL必)做