优秀员工的七个职业习惯

优秀员工7个职业习惯塑造职业长青握手至少和15个人握手对他/她说：“感谢一直以来你对我的帮助！”绩效阶梯PERFORMANCELADDERPEEXO15<15>20？绩效阶梯PERFORMANCELADDERPOOR不合格EXPECTED合格EXCELLENT优秀非凡EXTRA-ORDINARY赢变化纷至沓来时…—我们如何“赢”得世界培养“职业素养”对于企业的意义

面对市场竞争，企业生存与发展的出路在于：—有效的管理体系；—高度职业素养的人才，因为只有这样的人才能在这种管理体系中运行。企业必须自己培养高度职业素养的员工，因为：—企业的需要是员工普遍职业素养的提高，而不是拥有个别能人；—市场中最缺乏的是高度职业素养的商务人员，所以不可能通过招聘满足；—能够提供员工提升机会的企业，方可吸引真正的人才。企业培养高度职业素养的员工：—是竞争的需要；—是未来生存的需要。

在新世纪几乎没有一个企业可以给员工提供一个终身的职位。企业不能提供终身受聘，但应该给员工提供一种承诺，保证员工“受聘用的能力”提升，那就是企业为员工提供发展才能的工作和机会。磨练员工能力，使他们能不断完善，每天学习新知识，增加新能力，在无保证的职业市场，获取有保证的竞争力。---《如何使员工热爱公司》（美国管理协会，斯米克丛书）

苹果公司的老板说：“苹果公司不能承诺给任何人提供一份终身工作，甚至连5年也不能。但是我们能承诺，你在苹果公司工作期间，你将受到不断挑战，你能不断学习和进步，这段职业生涯，使你在当地，甚至在全世界的人才市场上有竞争力，有很高的市场价值”。---《管理革命》培养高度“职业素养”对于个人的意义

企业对人才需求发生变化：—由开拓型到管理型；—由关系型到知识型；—由个人英雄型到团队合作型；—由招募人才到培养人才。

所以，个人需要尽快适应变化，通过学习提升自我！

职业素养的内涵

良好的商务礼仪

有效解决问题的能力

有效的沟通行为

以此为生，精于此道。细微之处见身手。用理性的态度对待工作。别人不能轻易替代。个人塑造职业化职业表现责任为中心结果为导向工作为首选理性为基础服务为灵魂品质为保障

职业化责任观念思维方式技能知识态度心理素质权利职务目标工作（事）

19世纪心理学家威廉詹姆斯习惯就象一只巨大的飞轮……正是它，使得那些从事最艰苦、最乏味职业的人们没有抛弃自己的工作；也正是它，注定了我们每一个人都只能在自己所接受的教育和最初选择的范畴内与生活展开搏斗，并为那些自己虽然并不认同，但却别无选择的某种追求而付出最大的努力；还是它，把不同的社会阶层清晰地区分开来……个人对自己的承诺

—养成良好的职业习惯行为积聚习惯习惯养成性格性格决定命运理念决定习惯，习惯决定命运。董最红7个习惯助你职业长青将职业当成第二信仰责任忠诚敬业—三位一体的工作精神融入团队，创造卓越服从—执行的条件反射自动自发—创造性工作惜时如金以事为先身体心理精神—职业长青的三驾马车习惯1将职业当成第二信仰我为什么而工作？生存需要安全需要社交需要尊重需要自我实现需要

我怎么工作？-工作态度喜欢痛苦快乐必须职业化心抓态创业心态楚：为自己坐工作积极心沙态：热街忱的工逼作游戏心琴态：快止乐的工察作感恩心盾态：坦悉然的工王作创业心态鸭是什么？把工作当仪成经营自歇己、经营捡品牌的通起道以经营睛者的立裤场看待问肝题、面伪对压力汤、承担妈责任…创业心解态带给叉你什么盈？让你更叨快地脱依颖而出让你获惩得更多崇成绩让你更版轻松、晶更快乐积极心态德是什么？是一种思腔维方式，这种思维违方式考虑秀积极因素让阻力钉变成动监力让绝望变财成希望让坏事情沟变成好事语情……态度比娘技能更杨重要观念态度专业技能成功因素85%15%学校教育10%90%导致消密极心态猴的八个棵原因1、缺乏目解标2、害地怕失败3、害后怕被拒猜绝4、埋协怨与责夹怪5、否称定现实6、做缴事半途功而废7、对旺未来悲界观8、好窄高骛远游戏心侦态是什扑么？投入松弛平和不急不贪不乱做什么样托的工作？性格与液职业（美心理壶学家霍兰撞德职业椒人格论）-现肌实型-研究型-艺坡术型-社预会型-企斤业型-常规上型手工/凡技术型邻工作科研型工焦作艺术类工絮作服务型工抄作领导型你/管理覆型工作执行型柿工作习惯2膝：三位巴一体的丑工作精叨神责任忠诚敬业责任--钞-公司兴保亡，我妨的责任责任就砍是对自确己所负担使命的伶忠诚和秩信守责任就罢是对拦自己工仿作出色拿的完成责任就弱是忘我挎的坚守责任就妥是人性仆的升华冻-将贪负责任据作为你害的生活矩态度责任拒贩绝借口忠诚--张-比金子更构宝贵，获判得成功的签首要条件忠，已斥所欲，只施于人人与人段交往最绪基本的奥诚信自始至冻终的责厕任对上有感呆恩的心公司的畏事就是叼我的事决不背叛晒公司敬业-辞--双赢的效呢应每天都使牵用他们的泽才干始终保输持优秀浅业绩主动创夸新，注眠重效率相互支继持明确工作忙要求全身心赴投入工节作挑战工作堪目标精力充搜沛，士城气高昂从不坐企等指示常，主动梅找活干不断拓宽想和增强自衡身业务对公司、毙团队、本促职工作尽格心尽力敬业度员工在情话感和知识采方面对企甲业的一种侨承诺和投宪入不敬业漏的四种饭典型表烫现不求有趋功，但寺求无过三心二升意，敷惯衍了事明哲保身日，怕负责骑任一味抱悼怨，不跑思解决习惯3党：融入团悬队，创造握卓越能力结构近互补沟通能植力合作能力战胜嫉组妒如何融入响团队独行侠难赤成其事，棋成功来自级于团队每个部作门、每访个人都神很重要控制你森的优越垃感得道多科助失道蔬寡助建立关系富网在企业烫中的人会际关系挥网由哪旅些人组暮成？同事下属客户领导朋友哪一类减最重要萌？领导！苹领导！娘！领导奔！！！如何管理业自己8小时额之外的扶所作所秒为，往往决喜定了你借的成就更有效金率地做绵事别把惰性街当作原谅为自己的理印由职业化的疲过程，就是和不墓良习惯做权斗争的过薯程习惯4默：服从执行的临条件反舒射高贵的服安从精神恭敬不曲如从命服从精还神激发太行动力霞量服从是领锯导力之母服从的下娇一步是坚沿决执行影响服从侍的8大因悲素本位主乳义官僚主义缺少训练讨价还价插、目中无爷人不知烧傲香拜佛没大没为小先争论再碍接受阳奉阴违与领导待处理好陆关系的孙原则服季从敬贞业请烛示维温护绩扶效争段利习惯5鹊：自动晨自发——创饼造性工作自动自发工作狂挖掘自病己的自淹动自发踪蝶潜力改善工作牵态度相关够特质（E火Q）创造性完邀成工作（协加心才能穷加薪）目标与承成功目标人数（%）25年后没有目标Needhelp27%几乎都生活在社会的最底层目标模糊Makeliving60%几乎都生活在社会的中下层有清晰但比较短期的目标10%大都生活在社会的中上层有清晰且长期的目标3%成为社会各界的顶尖成功人士规划创水造性测某试在北京巡寿首都机昏场的一榴角坐着器一位年膀轻的妇晶女，她家不时擦秩掉眼角袜的泪水锈，请你妥给出尽恨可能多印的解释著。限时5绝分钟习惯6凝：惜时胀如金、景要事当业先一个活玩到72诵岁的美东国人一漏生的时庸间分配睡觉21况年工作1估4年个人卫逮生7年吃饭6竖年旅游6年排队5毫年学习4年开会3年打电话2访年找东西厕1年其他3拦年一生只香有14董年在工己作！时间的右概念时间是抖一种延守续，事惰件在其筒中由过百去经过果现在流剖向将来膊。*供给毫无滨弹性*无法蓄鹿积*无法替球代*无法撕失而复得时间的特仆性*缺乏时漏间管理贷的意识*缺乏沟通*弄不阁清楚优先忽顺序时间的乘三大杀额手时间管荡理的陷阿阱*猪八戒踩哨西瓜皮——滑三到哪里怪是哪里*不好意思政拒绝别人*“反正时她间还早瘦”——拖延*不速之索客*会议病*文件满桌饱病*店事必躬亲如何跨酷越时间寺陷阱*要事第万一*以最终偏的结果股来开始州行动*学会说“NO！疼”*学会对付届不速之客*减少冗盾长的会你议*办公后桌上的“些5S”运动时间管牌理矩阵久图危机紧急的问题有限期的任务、会议准备事项准备事项预防工作价值观的澄清计划关系的建立真正的休闲充电授能自主管理干扰，一些电话一些信件、报告许多紧急事件许多凑热闹的活动细琐、忙碌的工作一些电话浪费时间的事“逃避性”活动无关紧要的信件看太多的电视紧急不紧急重要不重要*月历*行事历蕉与甘特拜表*效率手册*商务通与尚订房卡*闹钟*其它幸工具时间管怒理的工阳具习惯7尚：身体疤、心理际、精神—职心业长青谎的三驾朝马车身心健呜康是革接命成功祝的本钱压力管理情绪管搂理小贴士合理调意整生活纳目标走出自我努的小天地蛙，置身集饰体之中对自己面封临的挑战大充满自信保持有视规律的烘生活积极地充向知心体朋友，谷家人诉挤说自己园的不愉餐快主动把自樱己和公司院发展联系乞起来不断为自爱己设定新腾的目标不要消寻极等待牙别人对动你的工革作做评圣