营造和谐的企业文化推动企业发展

营造和谐的企业文化，推动企业发展【摘要】文章介绍了大屯煤电公司发展概况，建设绿色型企业，营造安全的环境、塑造安全的人，实现人与自然、经济效益与环境效益、安全生产与资源绿色利用的和谐统一。对企业文化的起源、涵义、结构和功能进行概述，然后根据发展和谐社会的思路，强调构建企业和谐文化是企业可持续发展的基础。文章提出了和谐文化的内涵，并从企业高效发展、管理和公共关系几个方面研究和谐文化在企业可持续发展中起到的作用。并根据和谐文化的内涵对企业各个方面的和谐发展提出了一些思路与对策。【关键词】现代企业和谐文化以人为本目录第一部分大屯煤电公司发展概况3第二部分企业文化概述4一、企业文化的起源4二、企业文化的涵义5三、企业文化的结构51．企业物质文化62．企业制度文化63．企业精神文化6四、企业文化的功能71、企业文化具有导向功能72、企业文化的约束功能73、企业文化的凝聚功能84、企业文化的激励功能8殖5领、调适功能掏邮8隆第三部分赛咐营造和谐企贵业文化迅守8扰一、和谐文曾化的基本精僻神拢毙9慕二、和谐文词化在企业的虫体现猫饲9厌1凤、树立高效涨的发展观念验称9勇2坟、树立以人攀为本的和谐肌管理思想泛阻10阔3碗、树立和谐镰的公共关系每置10朽三、建立企胶业和谐文化本的对策萄卸11神1绸、企业与社束会生态的和惭谐非肥11娱2区、企业文化捕与员工行为担的和谐振肺11符3妈、个人利益您与集体利益图的和谐妨嫁12麦4托、上级领导乳与员工关系躺的和谐燕办12榴5下、企业以人详为本的管理样思想还要指霜导企业内部地与外部的联陡系馅酬12隆四、结束语肃熔13陪【掘参考文献秋】及相14碍第一部分柴大屯煤电蛛公司发展概灵况阅大屯煤电（订集团）有限昼责任公司的促前身为大屯旗煤电公司，食1970敏年经国务院义批准由上海士市投资建设香。厉1983临年归煤炭部事直属，叛1997档年读11诉月改制为国供有独资的有壳限责任公司字，位1999钳年愁5劈月脱离原煤遵炭工业局，消划归中国煤针炭工业进出赴口集团公司桂（访2003刃年更名为中浴国中煤能源描集团公司）架管理。召1999图年肿12诚月，由大屯去公司发起设聚立上海大屯雾能源股份有薪限公司，并巩于引2001悔年成功上市庙。警大屯公司经鸡过三十余年奥的发展历程妻，离不开几娃代大屯人团码结拼博、孜妥孜不倦的奋墨斗。新时期便内，公司将毙继续弘扬和恋发挥老一代同建设者的思沉想作风，在当集团上下塑私造刑“培艰苦创业、认改革创新、删团结奉献阔”欣的大屯企业来精神，为大筋屯公司的二毛次创业奠定妙坚实的意识贱基础。大屯拐公司抓住机乳遇、团结一仆致、开拓进亚取、取得了问较大的发展把。在中国中聪煤能源集团筝公司的正确堂领导下，公受司较好地完幕成了各项生岸产建设任务箭，取得了令善人瞩目的成询绩：煤炭生点产、坑口发第电、铁路运深输齐头并进盒，在综合经捕营基础上进许行产业结构姜调整，初步真确立了煤、坛电、铝、运抄一体化战略速；围绕产业植投资战略目假标，及时打吉通了资本市梳场融资通道菌，拓宽了资球本平台；利蛇用产业发展将十分有利的旬环境，抓住职机会顺势而姐上，各项业批务取得长足卖发展，经济典效益指标全笼面提升。咽200谅7年，大屯慨公司主要经若济技术指标溪如下：法①怠主营产品销裁售收入41附.8亿元；约②阴利润总额5爷8000万生元；培③伴原煤产量7野80万吨；粗④能洗煤产量殿17架2万吨，其础中冶炼精煤们160万吨界，动力块煤敲12万吨；迷⑤垒发电量24共亿千瓦时；嘱⑥豪货运量赞11圣0号0胶万吨，其中根公司煤炭外唇运量420喉万吨；石⑦呀原铝产量8盆.5孝万吨；崖大屯公司的默稳步发展需献要建设符合贞实现发展的港企业文化，情使企业文化叫与企业发展补相适应。提稍出企业文化拦建设的目标迈、原则、框泛架、步骤、判方法，利用守各种有利时挂机，逐步建址立有大屯特秤色的企业文蜡化体系。建竞设绿色型企酿业，营造安凳全的环境、俱塑造安全的功人，实现人辈与自然、经业济效益与环告境效益、安富全生产与资染源绿色利用女的和谐统一杜，是公司长弦期追求的基轻本目标，公附司还将继续搅加大安全基芳础投入，营由造安全文化生，建立安全柄生产长效机傍制，健全安颜全保障体系慰，确保公司董总体安全水贯平达到国内充煤炭行业先且进水平。安恳全生产是大烤屯公司的核厦心经营理念桑，公司坚持碌把安全生产习放在首位的请文化理念，撤把塑造绿色锯的环境与塑档造安全的人演相结合，实巴现人与自然鞋、安全生产紧与资源绿色浙利用的和谐笨统一的科学计发展观。来第骂二耻部分企智业文化概述撑一、贞企业文化缘的起源厨愚企业文化最谦初产生于西粮方管理学界抱，是企业管匀理发展到一渴定阶段的产筝物。皮从历史上看泛，管理科学殊经历了四个饱阶段：熄1、古典管屈理阶段（2日0世纪――要20世纪3瓣0年代），坏一般包括泰摄勒的科学管营理理论、韦腹伯的行政组呈织理论和法识约尔的管理帜理论。古典猾管理理论仅推仅把人看成价是一种“经卧济人”而忽而视了人的社缠会属性，强白调科学性、膊严密性和纪旗律性，而忽录视了人的情仔感因素。结革果，把人看衔成了挣钱的详机器，在很处多企业中激招起了工人的也反抗。于是缸，行为科学长便应运而生阅了。内2、行为科愿学管理理论胀阶段（20罢世纪30年束代――20柳世纪60年突代）。早期巾的行为科学葱管理理论称筒为人际关系辰学说，侧重绩于“社会人赛”，关心的疾是职工的社罚会性需求的课满足；后发学展成为组织低行为学，侧孟重于“自我舅实现的人”冒，关心的是抵职工在其工监作中能否自喊我实现。其转代表人物梅勉奥、麦格雷马戈、马斯洛扰和洛希。马仿斯洛提出了唯需要层次论盛：生理――障安全――情夫感和归属―昂―地位和受悟人尊重――燕自我实现。摆总之，行为菜科学管理理朽论认为，人钓不仅仅是“至经济人”，丢还是“社会给人”、“自抽我实现人”展等，这已经苹蕴涵了人的繁精神追求，诊即文化人。谅3、管理丛低林阶段（2房0世纪60马年代――2贱0世纪80池年代）。二冻战后，世界碍相对缓和，赛经济理论得针到发展，出理现了许多学励派，其中，假主要有西蒙暖的决策理论壁。决策理论蚁与系统论、状控制论、信鸽息论、计算伶机科学有着势非常密切的绩关系。但也禾出现了若干宅需要克服的科问题。妇4、企业文披化阶段（2秆0世纪80亮年代以来）沉。企业文化坡形成的标志室是1982他年间美国的帜管理学界出惹现了名著：研《z理论―咏―美国企业绪界怎样迎接河日本的挑战仪》、《日本泉企业的管理松艺术》、《救企业文化―辩―现代企业泛的精神支柱绢》、《寻找泳优势――美淋国最成功公卵司的经验》给。这四部著谅作被称为8乔0年代企业馒文化的新潮简四重奏。娱由此可见，冻企业文化是才社会文化与申组织管理实奴践相融合的挡产物，是西老方管理理论畅在经历了“患经济人”、诞“社会人”尘、“自我实与现人”与“摘复杂人”假减设之后，对颂组织的文化夏价值、经营仓理念、管理滤过程与组织浓长期业绩的每关系的又一阅次重新审视悬。局企业文化是戚企业中形成爹的文化观念遭、历史传统揭、共同价值粱观念、道德免规范、行为助准则等企业扶的意识形态宝，企业领导塞者把文化的爪变化所、童人的功能应昏用于企业，赏以解决现代妨企业管理中炭的问题，就题有了企业文悔化。企业管鸽理理论和企朝业文化管理州理论都追求凯效益。但前啊者为追求效贺益而把人当聋作客体，后横者为追求效爪益把文化概厚念自觉应用连于企业，把约具有丰富创笛造性的人作忆为管理理论宁的中心。这饰种指导思想盟反映到企业视管理中去，僚就有了人们业称之为企业已文化的种种经观念。腔二、尾企业文化的屑涵义牙企业文化这扎个名词，对梅于许多人来神说并不陌生链。而人们对招企业文化的朝理解也是见蔽仁见智，有洞人认为，企暂业文化就是角在企业内搞漠的各种文体再活动，如打烤球、唱歌、好跳舞等；有跑人认为，企混业文化就是泄企业形象设播计，也就是救CIS战略义；也有人认习为，企业文蚁化就是企业钞自己办厂刊商厂报，为职掠工提供一个惑文化园地，喇还有人认为球，企业文化喝就是搞思想财教育……厅从现在的观卡点来看，这红些说法都不柜够全面。上晚述种种只是竿企业文化的孟表现形式，矿或者说是企萝业文化的载赛体，并不能润等同于企业谷文化。应该芬明确的是：趣企业文化不道是企业加文截化，也不是邮企业与文化料嫁接，更不铲是企业家与踩文化人的联颠谊会。修企业文化是婶管理理论发求展的最新综粗合，其主要仆贡献在于其穗实现了组织故目标与个人辈目标的统讲一罩、工作与生柿活统一、管子理与被管理斑的统一、约谷束与自由的砖统一、物质眉奖励与精神郑鼓励的统一室等。并企业文化有价广义和狭义怒两种理解。组广义的企业丈文化是指企增业所创造的牲具有自身特抚点的物质文冬化和精神文曾化；狭义的果企业文化是盐企业所形成遍的具有自身编个性的经营值宗旨、价值脑观滩念虚和道德行为秆准则的综合鼠。瘦企业文化是喜在一定的社病会经济条件垃下啦，规通过社会实慌践撑逐步形成的伯为全体员工教所认同、遵改守、带有本堂企业特色的骨价值观念楼、业经营准则、轰经营作风、骨企业精神、筒道德规范、吊发展目标的磨总和。糖企业文化是艳一个企业或匆一个组织在班自身发展过蓝程中形成的年以价值为核霉心的独特的院文化管理模起式。企业文芹化是社会文棕化与组织管敞理实践相融捧合的产物。呈企业文化是多以人为本的例管理哲学，则是借助文化起力量的管理谊方式，可以岔说企业文化邪是企业的灵帜魂。一个没宿有自己企业姥文化的企业架其经营往往抄是随波逐流姻的，其员工粘也没有主人庭翁意识，这换样的企业是石长不了的。米纵观国内外特现代化企业避管理已经从叙以物为中心层的管理转向辩以人为中心棒的管理，从爱而越来越突宾出人在企业设生存和发展孤中的作用和积力量。俘三、菌企业文化的偶结构方企业文化结辜构是指企业受文化系统内爷各要素之间挨的时空顺序诞，主次地位爸与结合方式兴，企业文化栋结构就是企糠业文化的构国成、形式、卷层次、内容惠、类型等的膝比例关系和与位置关系。强它表明各个盲要素如何链堡接，形成企陆业文化的整伴体模式。即地企业的物质钻文化、行为胸文化、制度心文化、精神翼文化形态。蜘汽其三大结构听要素，即企决业物质文化攻要素、企业号制度文化要记素、企业精刚神文化要素热。坦企业文化由佳三个层次构汤成：仙1．企业物监质文化盟企业物质文宗化是由企业第员工创造的垮产品和各种缸物质设施等精构成的器物喘文化，它是价一种以物质匹为形态的表余层企业文化拍，是企业行凶为文化和企振业精神文化唯的显现和外赶化结晶。尚企业标识：钓如企业名称枣、企业象征市物等。蹦生产或服务婚：如生产制仔造出质量可宿靠、性能价惭格比高的商暂品。缎工作环境或陷厂容：如办艇公环境、经态营环境均为碎整洁、明亮碎、舒适。麻技术装备：旨如配置先进迷、适用的机姥器设备。逮后援服务：票如为服务对推象提供无微遗不至、主动羡、便利的服写务。下人才资源：扇如通过全程情、终身培训毅使员工均达为到行业社会姨优秀水平，步人尽其才。事福利待遇：锅如公司员工袭通过辛勤劳怪动获得行业仆和当地领先甘的工资、福晨利待遇。倾2．企业制堡度文化排企业的制度宪文化是由企免业的法律形趁态、组织形掉态和管理形客态构成的外境显文化。合旗理的制度必四然会促进正朽确的企业经画营观念和员授工价值观念育的形成，并胡使职工形成火良好的行为鹅习惯。槐（1）企业戏目标县：紫企业目标是手以企业经营防目标形式表胖达的一种企日业观念形态流的文化。拖（2）制度扣文化游：比制度是一种毅行为规范，陕是任何一个滥社会及组织丙团体正常运君转所必不可芦少的因素之渔一。它是为马了达到某种钥目的，维护模某种秩序而港人为制定的偷程序化、标鼓准化的行为经模式和运行逢方式。企业寄制度的基本站功能如下：凑企业制度具促有企业价值遇观导向的功歉能。焰企业制度是裁实现企业目反标的保障。剩企业制度是飞调节企业内荷人际关系的倾基本准则。涉企业制度是段组织企业生哥产经营、规币范企业行为浑的基本程序帐和方法。疗企业制度是越企业的基本崇存在和功能设发挥的实际申根据。遇3．企业精别神文化宪企业精神文叶化，是企业泪在生产经营颈中形成的一术种企业意识裁和文化观念铅，它是一种篇意识形态上畅的深层企业荡文化。叠（1）企业词哲学三：撑企业哲学的毯根本问题是堂企业中人与百物、人与经瞎济规律的关眼系问题。烫（2）企业娃价值观泻：部指导企业有横意识、有目武的的选择某鲜种行为去实纺现物质产品尤和精神产品骑的满足的思赞想体系，就竭构成了企业士的价值观。诉（3）企业腐精神顿：胃企业精神是禁现代意识与吹企业个性结佳合的一种群临体意识。“崭现代意识”呀是现代社会免意识、市场蕉意识、质量岩意识、信念狼意识、效益松意识、文明蹲意识、道德危意识等汇集炒而成的一种兵综合意识。脉“企业个性强”，包括企壳业的价值观鹅念、发展目探标、服务方床针和经营特虚色等基本性扁质。赔（4）企业浇道德淹：盲企业道德是茶调整企业之葬间、员工之列间关系的行老为规范的总弦和。企业道细德的一般本泥质是一种企仓业意识，而繁其特殊本质剥则表现在它斑区别于其他毯企业意识的敢内在特质上裕。捧四、菜企业文化的越功能跳研究企业文仔化喂的割目的是利用启企业文化为沙企业的生存央与发展发挥票作用。那么底，企业文化球到底有些什败么功能呢？匪宿1、寸企业文化具算有导向功能瘦所谓导向功讯能就是通过吗它对企业的叛领导者和职疑工起引导作坊用。企业文沉化的导向功上能主要体现泉在以下二个疾方面。挪盯（童1陵）苦经营哲学和逃价值观念的薄指导女坛经营哲学决幸定了企业经捕营的思维方田式和处理问登题的法则，式这些方式和粱法则指导经述营者进行正穴确的决策，迷指导员工采立用科学的方炮法从事生产肠经营活动。拔企业共同的呢价值观念规够定了企业的纳价值取向，浆使员工对事伴物的评判形朽成共识，有脉着共同的价厦值目标，企玩业的领导和扑员工为着他斑们所认定的沟价值目标去烂行动。美国慨学者托马斯脊·彼得斯和柳小罗伯特·炒沃特曼在《续寻求优势》张一书中指出酱“我们研究初的所有优秀拳公司都很清某楚他们的主魂张是什么，伯并认真建立车和形成了公射司的价值准破则。事实上对，一个公司绳缺乏明确的塞价值准则或薄价值观念不垂正确，我们臣则怀疑它是忽否有可能获岛得经营上的债成功。座（伍2愉）扒企业目标的委指引珍灵企业目标代肾表着企业发跨展的方向，悦没有正确的裁目标就等于臭迷失了方向邀。完美的企判业文化会从偷实际出发，宫以科学的态航度去制立企塔业的发展目科标，这种目号标一定具有择可行性和科挪学性。企业愤员工就是在形这一目标的旦指导下从事鸭生产经营活孩动。项2、波企业文化的熄约束功能随企业文化的右约束功能主热要是通过完蹈善管理制度修和道德规范捷来实现。缎（觉1壳）虎有效规章制泊度的约束秃：惹企业制度是归企业文化的皂内容之一。者企业制度是许企业内部的做法规，企业毯的领导者和仔企业职工必刚须遵守和执晶行，从而形孙成约束力。赤（孔2炼）币道德规范的换约束喊：享道德规范是带从伦理关系练的角度来约伸束企业领导冒者和职工的颂行为。如果兔人们违背了普道德规范的赶要求，就会竟受到舆论的个遣责，心理惨上会感到内咸疚。同仁堂丧药店“济世送养生、精益离求精、童叟宇无欺、一视笔同仁”的道杰德规范约束铺着全体员工篇必须严格按油工艺规程操紧作，严格质筛量管理，严极格执行纪律币。慧3、烦企业文化的此凝聚功能棋企业文化以壶人为本，尊惕重人的感情沿，从而在企将业中造成了萌一种团结友念爱、相互信刷任的和睦气过氛，强化了叹团体意识，社使企业职工芦之间形成强似大的凝聚力亡和向心力。吊共同的价值采观念形成了餐共同的目标匪和理想，职坑工把企业看岁成是一个命饰运共同体，棋把本职工作恳看成是实现吨共同目标的木重要组成部倚分，整个企锻业步调一致喷，形成统一陡的整体。这炼时，“厂兴那我荣，厂衰窑我耻”成为欧职工发自内渣心的真挚感确情，“爱厂伐如家”就会体变成他们的矿实际行动。盟4反、企业文化耀的激励功能位共同的价值饱观念使每个眠职工都感到摸自己存在和严行为的价值俗，自我价值继的实现是人霜的最高精神穿需求的一种选满足，这种俊满足必将形吴成强大的激泛励。在以人轰为本的企业穴文化氛围中府，领导与职三工、职工与乎职工之间互段相关心，互债相支持。特立别是领导对求职工的关心沸，职工会感芝到受人尊重放，自然会振训奋精神，努查力工作。另台外，企业精课神和企业形期象对企业职丸工有着极大照的鼓舞作用秆，特别是企迫业文化建设妹取得成功，翼在社会上产脾生影响时，状企业职工会蒜产生强烈的喷荣誉感和自昼豪感，他们交会加倍努力览，用自己的流实际行动去罪维护企业的猛荣誉和形象冷。升5、轨调适功能警调适就是调逆整和适应。俯企业各部门壶之间、职工篇之间，由于薯各种原因难女免会产生一逆些矛盾，解祝决这些矛盾蜂需要各自进蝶行自我调节型；企业与环掩境、与顾客材、与企业、疤与国家、与使社会之间都共会存在不协仗调、不适应叶之处，这也签需要进行调妹整和适应。状企业哲学和绿企业道德规尿范使经营者腐和普通员工旧能科学地处束理这些矛盾里，自觉地约惯束自己。完苗美的企业形危象就是进行宜这些调节的鼻结果。调适抬功能实际也小是企业能动珠作用的一种暗表现。疑第三部分庄营造和谐功企业文化扇胡锦涛总书摘记在党的十确七大工作报狭告中指出：昆“社会和谐燕是中国特色性社会主义的蛋本质属性。菊”，要“建搂设和谐文化赚，培育文明犹风尚。和谐倍文化是全体坝人民团结进嘴步的重要精帆神支撑。”跃由此可见，咐加强和谐文间化建设，是豆巩固和谐社理会的思想道国德基础，是孕新时期构建身和谐社会的劫一项重要组块成部分，也棚是社会各界良必须认真实柳践的具体任看务。在社会益主义经济建握设中，企业父在社会稳定追中有着举足誓轻重的份量勿，在广大人闯民群众中的胆影响也备受危关注。因此捡，企业在改耐革与发展的如过程中，必混须加强和谐缝文化建设，鸡通过企业和男谐文化的建惨设，建立一撇个真正的和孕谐社会。均一、哈和谐文化的母基本精神误和谐文化的刮特征是指在患固有的文化束基础上追求潜人际关系和愧谐，办事规祸则和谐，自崖然共处和谐穿的价值取向球的思想文化并。可以说，励凡是促进社阿会和谐、有辩利于建设社罩会主义和谐呜社会的文化乎，都可以称代之为和谐文年化。儒家思绣想中的“五王常”、“五演伦”、“四末维”和“八寄德”都是中络国传统文化萝的道德规范戏，在和谐文昨化建设中，笛互不相悖，雷相得益彰，筛可以在实践罩中与单位的雪企业文化有喊机结合，发愚扬光大。但编有些不合时裁宜的倡导，锤必须以科学梯发展观为指灭导，用科学瓦的态度去认遗识与传承，等取其精华，牢去其糟粕。芦如以“三纲疤”作为君臣胁、父子、夫赏妇的伦理道斤德，因缺乏开人格平等，前与和谐社会场的民主法治艇不相适应，是要彻底摈除探。详赛二、和谐文揪化在企业的愈体现涂企业文化是刻社会文化的忙一个组成部挖分，它既是岸社会文化变榴迁的缩影，刻又能通过其豪新技术、新谅产品所倡导茧的理念引领啄社会时尚，疗改变人们的峰生活方式，服改变人们的纺观念，从而撕为社会文化经注入新的活葡力，丰富社坏会文化的内障涵。社会文协化对企业员狗工的人生观梢和世界观的仍形成有重大幸影响和渗透得作用。建设帜和谐文化将售是全国人民与的一项重要拉使命，特别页是企事业单梳位，尤其应厘该探讨和研秋究培植企业酱的和谐文化额。和谐文化帝的本质在于确统一多种因钱素的差异与颗协调。在一味个企业中，董内部各个组暖成部分、各芬种协作关系胃必须是协调蝴有序、兼容票有度、依存础有情、合作捞有力，能够妙促进可持续悔发展的良性纸循环。屿在建设和谐清社会的倡导乘下，企业也瓜需要建立协洗调发展的理巡念，追求企横业的和谐文灿化。汤现代企业的酸发展，不仅删需要确立技兼术创新的发胸展战略，更任要确立文化耐创新的战略羞，和谐文化主建设就是顺蚊应企业的发毅展趋势而作党出的文化创庸新的体现。旋在构建企业补和谐文化的摆过程中，必嗓须首先确立呼文化意识，拼并且在企业拍文化建设中厉强化。以人浪为本的可持堆续发展是构赢建和谐文化羊的根本知道像思想。因此律，在建设和烫谐文化的过热程中，必须旺要坚持以人痛为本，处理患好企业与人某的关系，人益是构建和谐哗企业的重要浊要素。除此驼以外，还要狼处理好企业默内部与外部苍生态的关系隙，即企业与尾社会的和谐茄发展的关系冲。和谐文化呆的建设在企驱业应该体现庙在：乱1、扫树立高效的盆发展观念肚企业是依存怜社会的，企云业依存的外电部环境有政井治环境、经凉济环境、社旷会文化环境德和技术环境帐。企业的这饺些客观环境羡都附带着不母同的社会文巨化色彩，同货时社会道德掀、公平竞争竹、社会信誉授等由人为因柜素控制的软摩环境，都对雁企业长期的觉经营和持续竹竞争力有着挎潜在而深刻远的影响，因猪此，企业内恼部与外部环速境必须相容吵、相协调。销当前，我国昼环境污染、理自然资源破寒坏已经成为劲制约中国经砌济发展的瓶包颈。同时，版企业在发展拴过程中造成捷的空气污染械、垃圾和水新资源污染、义噪音等一系爬列的环境污演染问题以及房自然资源的刷随意开发、必浪费、低效圈运用，与大哑众要求安全苍、稳定、和逗谐的社会是险矛盾的。这助一系列的矛惠盾都会造成装社会的不和步谐。因此，委企业必须建厨立高效发展背的理念，把绿高效发展列笼入企业的发洋展目标。企何业要和谐，码首先要发展论。在发展的敲过程中，要帐抛弃高投入劫、高消耗、清高排放、低骗效益的发展截模式，重视淋技术创新，医节约能源使恭用、鼓励新寄能源和可再笔生能源的开葵发，始终保送持企业发展芬与社会民生绢的协调统一种。耕2、撒树立以人为疮本的和谐管散理思想浴企业中，演员工是企业镜的主体，员察工的价值观眯、态度和满净意度将决定端企业凝聚力其的强弱。通矿过和谐文化神建设，提高鸽企业的凝聚庸力，企业才央会有更强大宰的竞争力和银文化力。然乡而，当今这场个时代是一战个人们思想津活跃、观念透变化、各种率文化大交融勤，加上企业看体制机制的睁变革的时代供，内外因素排的影响下，援企业难免会王产生一些不肝和谐的声音琴，对企业的愁正常经营活支动产生影响米。这些影响烤对整个社会迹的和谐文化撑建设是有负寸面影响的。窝例如，部门词协调、上下向沟通不和谐凡。工作互相字推诿，办事驻不求效率。斜没有树立统著一的思想，沉职能部门各嚼行其文，部典门之间合办魄的工作，通把常都要分管愧领导牵头布棵置。下级向篮上级咨询一址些问题，机往关有的人就危喜欢用居高简临下的口气凝反问你有没森有去看文件工等。拒还有发展速舒度与思想素之质不和谐。海有部分企业给在经营管理烧过程中，通荷过改革与发会展，综合竞跑争力不断加悬强，业绩显镰著。但是，却在员工的思跨想中，也不揪乏存在与发恼展不和谐的蛾人。呈现出超的现象有：驴有的认为企着业的规章制焦度太多，违博规处理太严北；有的认为销工作压力和未工作量都比乌改革以前任振何时候大，根而个人收入桃与业务的跨千越式发展比红，还是得不陡到有效的体脱现与鼓舞；练有的认为企邀业罚则过多侄，奖励过少叫，激励的力寨度不够等等详。这些问题杰如果得不到改解决，对于革和谐文化建统设就是一个携现实的阻碍极。因此，企壁业必须坚持笼以人为本，阔从思想上灌爱输尊重、理夜解、关心、带信任、依靠逝、激励的理李念。在和谐鞠思想的指导榜下，要做到青人与人、人样与企业、企嫁业决策与员暴工思想认识平和理解的和源谐，发展速横度与员工素匹质提高的和馅谐。私3、贴树立和谐的枪公共关系烟人与人之间及的融洽相处穴是和谐的重滑要因素。同寿时，和谐文补化强调以和购为贵，强调爹人与人之间蜻相互尊重、渣相互信任、艰相互包容、敞相互帮助。稻随着社会发丹展的日趋商异业化，企业财文化对社会略文化的影响犯将日益加深底。所有的企盼业都处在合骗作与竞争并订存的社会环殃境当中，和贪谐的企业文盏化将对企业家外部起到辐旁射、同化的罚作用。企业睡在提供产品集或服务的过途程中，顾客利就会接受着店通过产品或目服务传达过即来的文化信岩息。满足消慕费者的需要挺，依托商品碌，携带着协返调的、和谐吧的文化，对半构造和谐社销会起到正面哨的作用。其摩次，除了顾愤客之外，企帝业还面对其辛他的社会群豆体，如竞争特者、政府及饮相关利益群醋体。企业能干否与竞争者济保持良性的四竞争；在企鞋业发展过程侄中，有没有丰为了摄取高况利润和物质平财富而丧失络责任或唯利债是图，都对猫构建和谐社够会产生影响春。中国移动底广东分公司胳在2006响年开始在广苗东地区开展细的“感谢广榆东”大型活戴动就是构造风和谐公共关郊系的一个正乞面例子。该漆活动从企业丈、产业和社寒会三个层面沫，针对员工屡、客户、政庸府、合作伙约伴、媒体等立利益相关者哨，推出六大神系列、十大双工程和百项消项目，推进木信息产业发骆展，努力构脑建公平和谐晴的社会。中葡国移动广东姑公司的这一酷系列活动对朗于企业如何但构造和谐的片公共关系、稍提高社会责挡任等思考产佳生了积极的排影响。混三、建立企至业和谐文化山的对策框通过对和谐岔文化在企业蒸发展中影响症的分析，结惧合实际情况旋，建立企业柏和谐文化有拌以下对策：帐1、惕企业与社会夺生态的和谐浓企业应该致泪力促进人与怀自然的和谐胶相处。首先香，树立科学绞发展观，对洞自然资源要酸合理的开发恢和利用，注像意保护生态郑环境，以最属小的资源消括耗和环境代包价，获得最帮大的发展效孤益。企业内样部要不断增侧强节约意识朵，积极发展桶循环经济，絮从资源输入阀到产品输出冬的各个环节怖实施节能降垫耗。其次，弯要促进清洁吹生产和环保煮技术的创新涝。以科学的苹环境管理，裤实行“源头浅预防、过程药控制、末端库治理”的方减针，加强对故环境污染的转控制。特别动是能源企业旷，容易产生韵高耗能和污赏染现象，更然应该注重环蚊保、合理地刑开发和提供吵资源，推动行企业的可持宾续发展。使廊企业发展与喜自然环境达雹到和谐发展葡的状态。泻2、奋企业文化与描员工行为的陆和谐晶企业文化是婶企业价值观罚、经营理念浴、制度规范药、行为准则事和品牌形象本的总和。企背业经过多年群来企业文化昏的培育与推知进，其核心册价值观、经臭营理念、服割务理念、作玻风等内容应察该在员工中栏已形成共鸣碌。要在此基班础上，进一圾步开展多形诊式、多角度笋的宣传教育型活动，弘扬形企业文化，邪提高员工的德认知度和认装同度，使企子业文化真正冠成为员工共霜同的职业理菜想、职业信巩念和职业行答为。要通过夫企业文化的据示范作用，还使员工在约减束中适应企敞业的发展，题承认企业的大核心理念。牺要在企业文湾化气氛的渲狼染下去建设女和谐文化，蜻使员工在人测际关系上，督遵循“和而盘不同”“同乐而不苟”的衡古训，互相归支持，互相乡尊重，消除渡敌视、欺诈停、对抗因素团。多一分诚哪意，少一点魔猜疑，多一扮分宽容，少挖一点刻薄。择3、铜个人利益与辟集体利益的扩和谐挑通过教育培闲训的投入，熟建立完善的神教育培训网格络，提高员岔工素质，要败正确看待公导平，理解公溪平的相对性镰，学会淡薄静名利，不要底羡慕他人的波机遇和成功百，更不能妒明忌他人的幸么运与成果，支做好自己的踢事情，保持守自己的准则盒，激发自己撤的热情，发踪挥聪明才智梦，充分享受拍创造过程的刮快乐。要引粱导人们用和桐谐的思想认鲜识事物，用愈和谐的态度鹅对待问题，酒用和谐的方常式解决矛盾笛。对待个人翠利益要以豁明达的胸怀和胜明净的心境知去理解，以恨理性填平和折的方式去表旨达诉求。特惩别是领导干验部，要做到得对待利益心峡态平和，对脉待权力淡泊罚明志，对待趣工作身先士卡卒。对待集甲体利益，要张贯彻勤俭节敢约的要求，敏杜绝铺张浪育费，讲排场絮，摆阔气。喘要拿出一点雅呵护、美化直自己家庭的叨习惯用于公封共场合，爱骨护公物，美津化环境，纠己正一些丑陋莲行为。这样移才能实现个变人利益和集殿体利益的统煎一，有效促目进企业和谐驻文化的建设斥。头4、义上级领导与推员工关系的谨和谐沿加强和改进童思想政治工进作，注重人笑文关怀和心锐理疏导。企拢业的发展是近靠人去完成仓的，是由具获体的一个个俩员工去实现桂、落实的。指因此必须坚投持以人为本凯，用正确方版式处理人际坑关系，管理厌人员要率先乘垂范，要主瓦动关心员工职，通过不同旱方式诸如谈蔑家常、个别势谈心等多种衣形式与员工膝