大学本科毕业设计文献综述

浙江理工大学本科毕业设计（论文）文献综述报告班级工业工程11（1）班姓名曹秀秀课题名称企业人事管理信息系统设计文献综述报告目录前言国外人事管理信息系统发展历史及研究成果国内人事管理信息系统发展历史及研究成果总结部分参考文献指导教师审批意见签名：年月日企业人事管理信息系统设计曹秀秀（工业工程11（1）班2011330350101）前言在现代社会，管理中每一个环节的发展在很大程度上都依赖于信息。一切事物的运作都依赖于信息。人们普遍认为，信息就是力量，谁拥有信息，谁就拥有力量。信息是发展其他资源所需的重要资源。不断变化的情况和环境需要各级管理层的信息适当传播。信息管理系统（MIS）的开发和利用是一种现代现象，要求适当使用信息，做出更好的规划、决策，实现更佳结果。MIS并没有被人们普遍接受的定义，现存的定义大多反映了作者关注的重点甚至其偏见。然而，所谓“管理信息系统”可以被看作是专为管理者或决策者而设计的数据库管理系统。要确定特定的MIS是什么,有两个做为一般参考性的定义：(1)一个管理信息系统是提供过去的、现在的和推测关系到内部操作和外部情报信息的一种组织方法,它在适合帮助做决策过程的时间里提供相应的信息来支持组织的计划、控制和操作的功能。[1](2)在一组织中,它是为提供信息以支持做决策的功能而合成的人/机系统。这个系统利用了计算机硬件和软件，手工处理、管理、决策模型和数据库(Davis,1974,P5)。[2]在本质上，管理信息系统的关键功能就是将数据转换成信息，并将结果传送给用户。因此我们应该注意，组织中的管理信息系统旨在帮助他们实现目标，计划和控制他们的流程和操作，帮助应对不确定性，适应变化。管理信息系统(MIS)简单地说就是一种辅佐管理人员进行决策的信息系统。具体地说就是，根据从公司内部和外部收集的各种数据资料，经过电子计算机统一分析处理，及时变成准确的有用的信息，以供各级管理人员对公司的资源(人力、物力、财力)进行计划、预测、控制、决策,使公司在生产计划、原料供应、基本建设、财务会计、科研技术等方面达到科学管理、合理安排,从而使公司的总目标(履行合同,增加产量,降低成本,增加赢利等等)得以最佳实现。[3]管理信息系统中比较重要且广泛运用的就是企业的人事管理信息系统。现阶段随着全球化的发展以及中国市场化进程的推进，国内外企业飞速发展，企业人事管理信息系统(MIS)已经成为一门跨越若干领域的新兴学科。人力资源管理信息系统减少了传统的纸质化档案在收集整理、统计分析、数据共享、更新维护企业员工信息等方面所带来的繁琐与诸多不便，极大地提高了管理效率，降低了管理成本，它为企业人力资源管理者高效能工作奠定了坚实的基础。企业人力资源管理信息系统在设计和应用方面存在一些问题，如传统人事管理信息系统功能相对单一，再如现代人力资源管理信息系统中各大业务模块信息之间无法进行共享、引用等。[4]国外人事管理信息系统发展历史及研究成果随着科学技术日新月异的发展、计算机应用的领域不断在扩大,企业之间的竞争的加剧,使得企业管理变得日益复杂起来,为了适应这种情况就迫切需要有新的管理方法。因此,在50年代后期就陆续有人提出建立管理信息系统的设想。这种设想的最初目的是要建立一个有效的MIS系统，以使企业内部各级管理部门都了解与企业有关的经济活动，把所掌握的信息进行有效的加工以满足不同层次的管理者和组织中职能部门的信息需求，即从基础数据来产生总结或汇总报告,非例行性报告，各种有关的报表和对信息进行详细分析，这就是说要在企业内部建立一个全面性的信息系统。在60年代初形成了MIS热、美苏两国开始把计算机用于企业管理、美国许多大型企业投入大量资金于计算机软、硬件上特别是应用技术方面以改善企业管理。苏联在不同类型的企业中也进行了试点工作。然而,这时期做的MIS的实践,花费了大量资金,但由于当时计算机软硬件和信息系统设计的水平等原因使得成功者甚少,于是MIS在六十年代末期逐渐冷了下来。70年代初,微型计算机出现在电子计算机市场上。它的出现使得计算机的价格有了大幅度的下降,韭且它对管理上推广应用计算机技术起了重要作用。随着微型机及小型机的普及使得多级集中处理系统得以实现,同时计算机局部网和远程通信技术的发展也推动了信息网络系统的建立。这些新技术的出现使信息处理技术进入了一个新的阶段。[5]在国外发达国家,随着ERP的出现以及迅速发展,人力资源管理也随之遇到了新的发展机遇。一些大的企业都已经意识到了人才对企业的重要性,甚至企业的兴衰成败也在某种程度上取决于人才的多少,因此,在目前美国几乎所有的大公司中,都已经构建了基于Web的人力资源管理系统，同时也出现了很多人力资源管理系统的商品化软件,比如AnyManPower和i-HRMS等系统，这些都极大地提升了国外公司在激烈的竞争环境下的生存能力。[6]部分比较先进的国家的大型企业，特别是部分跨国公司十分重视人力资源方面管理和决策支持系统的研发应用，动用巨资研发自身的人力资源信息管理和决策支持系统，为了提升工作效率而建立多方面信息数据库。微软公司研发的人才流动管理和决策支持系统HeadTrax，微软用来管理员工的招聘、晋升、岗位调整或者部门内部变动。这个系统利用了数字授权方面的技术，便于人事经理可以将有关人事申请的批准职责授权给其他人，因而提高了系统灵活性，又不将操作过程搞得过于复杂，一定程度上满足了公司人事管理的要求。[7]然而在发达国家，尤其是英国和美国进行的多次调查有大量证据表明，大多现在使用先进电脑设备的管理信息系统并没有为管理层提供其所需的信息。发现的原因包括以下内容：•管理信息系统的设计缺乏管理的参加;•过分强调计算机系统;•对低级数据处理应用过度关注，特别是在会计领域;信息专家对管理真正所需信息及组织存在的问题缺乏理解；•缺乏高层管理人员的支持；[8]国内人事管理信息系统发展历史及研究成果在鼓励创业、扶植中小企业的今天，大量的中小企业如雨后春笋般涌现。截止2013年,在工商部门注册的中小企业数量达到了4200多万家。在这众多中小企业中规范电子商务普及的企业占比还不到10%,多数企业还停留在第一个层次的单机应用。在这些配备了办公电脑的中小企业中，42%的企业并没有建立起相应的内部局域网。而在建立了内部局域网的企业中也只有30份左右的企业建立了5一20个联网终端,17份左右的企业建立了20一100个联网终端超过100个联网终端的企业仅占比5%，这一系列的数据表明我国中小企业的管理信息系统的建设尚处于单机简陋阶段，起步时间晚且普及率、规范程度都有待提高和完善。[9]在我国,企业人力资源管理系统的开发和应用已经有近十年的时间,但是人力资源管理系统在企业中应用的整体水平还不高。管理信息系统存在的问题包括应用范围狭窄、区域差别大；对管理信息系统建设的重要程度认识不足；缺乏资金。作为人事管理系统，其功能、安全、稳定性和可管理性十分关键，必须符合人事管理需求。但是，目前流行的人事管理系统所具有的功能及利用的研发技术，远远不能应对人事管理需要。在功能方面，现有的人事管理类系统大多数是请假考勤、借助网上布置工作任务、收发文等，和通常的OA系统没有多大区别；在技术方面，这类人事管理系统所利用的研发技术，降低了系统研发效率和可维护性。目前国内的人事管理系统基本还处在人事信息方面的管理系统阶段，对于“人力资源”的研发尚没有实质启动，主要是根据人员的信息及考勤方面管理等功能，过分强调“人”的管理，缺少人事相关信息的整体性、系统性。人事管理的整体框架体系仍没有创建起来，仍有许多的功能需要进一步研发与优化。现有的人事管理系统模块间相矛盾或不协同，很难有效发挥人力资源管理系统预期效能。总结部分随着计算机和网络技术的飞速发展，信息技术在企业管理中的应用日益普及，运用信息系统实现企业的人事管理势在必行。为有效改善目前企业人事管理模式，提升企业对职工薪资、考勤、假期等基本信息的管理效率，在计算机和网络、数据库服务器及先进、成熟的软件研发平台上，开发一个具有开放体系结构、易于扩充与维护、易于操作的人事管理系统，实现人事管理自动化，有助于管理者快速高效地完成企业人事方面管理工作，降低人事管理的成本，便于管理者集中精力实现企业战略目标。该人事管理系统力求把先进、适用的管理方法及管理经验与成熟、可靠的IT技术相结合，帮助企业构筑一个高效的人事管理平台，推动企业可持续发展及战略目标的完成。在具体的信息管理系统中，针对企业的管理现状进行具体的分析，由于企业的规范管理依赖于信息管理系统，因此这就需要结合信息系统中的历史数据作为参考并且结合当前的管理数据综合的分析，企业的决策者要充分的认识到信息的重要性，为企业做出最终的决定。[10]参考文献[1]Kennevan,W..MISuniverse[J].DataManage.September,pp.62-64.1970.[2]Davis,G.ManagementInformationSystems:ConceptualFoundations,StructureandDevelopment[J].McGraw-Hill,NewYork.1974.[3]周民,.企业管理中的管理信息系统(MIS)[J].经济管理,1979,(5).[4]刘小花，冯智明,人力资源管理信息系统的设计[J].微型电脑应用,2014,(11).[5]崔晋川,管理信息系统(MIS)概念形成的历史及目前的研究态势[J].优选与管理科学,1990,(1).[6]王叶英.企业人力资源管理信息系统的设计与实现[D].厦门大学:厦门大学,2014.[7]常涛,.人事数据库管理系统研发背景和现状分析[