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文档简介

酒店各类规章制度汇总总经理办公室总经理办公室职能概述总经理办公室旨在通过“服务、高效、创新”即“服务安全、提高效率、开拓创新;服务社会各界、服务全体干部员工”的口号,不断提升全员素养,努力达到员工满意度100%的目标。总经理办公室是华顿铂宫清涧国际大酒店的枢纽部门,在驻店总经理的领导下开展各项工作。主要负责上传下达、综合协调、档案管理、人事劳资、培训与考核、质量检查与管理、法律咨询、草拟有关规章制度,统计报表,车队及员工事务和员工公寓的管理工作。总经理办公室共有6人,其中:主任1人,主管1人,行政秘书1人,人事专员1人,司机1人,员工公寓管理员1人。总经理办公室组织机构图总经理办公室主任总经理办公室主任1人办公室主管1人行政秘书1人人事专员1人司机1人一、规章制度严(一)、文橡件管理制度1、公文父⑴绕公文办理包丹括分级、分末办、分批、蜂承办、拟办价、核稿、签狗发、印刷、隆用印、传递袖、归档、销蹈毁等程序。吨⑵蜻凡酒店的收垃文,由总经响理办公室签搜收登记;驻议店总经理的鬼收文,由驻休店总经理签币收;属酒店殊领导亲收件璃,一律交由铺收件人亲自晓拆封。帅⑶眨公文登记后衫,根据驻店浇总经理批示魄,由总经理贺办公室转交搞各部门领导等传阅,如需搁转交有关部双门阅办,由榆总经理办公币室相关人员仔登记签收后沃方可送交。怨2、文件归领档宝公文办完后园,应根据文中书立卷归档订的有关规定献,及时将公搭文正本和有庭关材料整理鞭立卷,当年文文件应于第孔二年第一季塌度满整理归荐档完毕。遗3、文件阅矿读载阅读文件应争按规定范围质,秘密级文路件须在档案斤室阅读。因守工作需要借婆文件应先在状借阅登记本土上签字,方弓可借阅,用式完后及时退尿还;机密级削文件,各级诞领导及有关未人员均不得塞携离总经理临办公室。欺4、文件销旦毁尚没有保存价颂值的文件(柱按时间、事弹件的落实情怨况等区分)剂,经过鉴别总和主管领导太批准,由总锋经理办公室决定期销毁,拦销毁秘密文提件要进行登告记,有专人雹监督,保证役不丢失,不脆漏销,不准拍将文件作为顿废品出售。钳(二)、档六案管理制度迅1、办理完病毕的文件,窜档案管理员虾应按文件梁“效类目似”面分别存放,罩翌年经检查咳齐全后,整微理、立卷、星归档;珍贵喉影像及记录妙性影像档案棒资料需放在魂专用档案柜贯中进行妥善京保管并存档陕。惜2、归档方赠法按题目分弄类,放在档漆案夹里清楚蹄的标明并按堂顺序排列好血。艇3、红头文悼件下发后,衬要及时将文沙件归档,以难免文件散失叔积压。耗4、外来文哪件登记后报惹主管领导审简批,需要传妈阅的,传阅非完毕后,及盼时将文件归哀档。救5、准确的珍作好文件索良引,以便查荒找。像6、归档前优要将材料进糟行分类,把倚材料按类别床分组装入待替办卷宗,使随所有材料都帖能随手而得绝,鼻茧避免谨盲目查找。切7、立卷按跨永久、长期苍、短期分别柄组卷。刊8、卷内文套件要把正文神和底稿、文怀件和副件,菠请示和批复撤放在一起。巴卷内页号一痒律在右上角削,案卷目录宇打印壹份,场卷内目录打暴印壹份。津9、销毁的注文件列册登铜记后,送领脏导审批后才丢能销毁。套10、销毁肢档案材料时治,必须指派库专人监销,步防止失密。蛛(三)档案千文件借阅制嘉度溜1、借阅档悟案(包括文混件、资料)煌,必须先履匪行档案借阅翁登记手续,容秘级档案文绩件必须经酒幸店领缺导批准方可茧借阅。皆2、案卷不谅能借出,只秘能在档案室零阅看,未立躺卷的文件及膝资料可借出汉。摔3、文件资复料借阅期限色不得超过两总个星期,到渡期必须归还姨,如需再借培,应办理续孝借手续。融4、档案管恳理员应告知产借阅档案的址人员必须爱岩护档案,要粉保证档案的厚安全与完整聪,对档案内贡容王要保雀密,不得擅华自涂改、勾辣画、剪裁、喂抽取、拆散狐、摘抄、复扬印、摄影、押转借或损坏府,否言则按埋违反保密法阻追究当事人肢的责任。锻5、借阅的围档案交还时顶,档案员必菊须当面点交地清楚,如发符现遗失或损践坏,应及时泻报告领导。铺6、外单位型借阅档案,累应持单位介炼绍信,并经擦总经理批准厉后方能借阅荒,但不能带存离档案室。北7、如需摘客抄卷内档案评,档案员应眨收到经总经燥理签字同意启的批示,对蜘摘抄、复印辽的材料要进邮行备审核惨、登记才能诚带出。膀8、案卷装读订前要拆除恰金属物,做演为文件材料事的检查,对讲破损或退色裂的材料,应盆当进行修补有和河复制六,装订部位碰有字迹的材你料,要用纸仓加衬边;纸孟面过大的书蓝写材料,应帝附上抄件;医卷宗卵标题搅要标明作者慈、问题或名盒称,文字要报简练,确切犹。爷根据卷内文配件,进行系旁统排列,编锣序号,打印容案卷题目和拿案卷封面,紫确定保管期搏限,装订案赶卷,排列案饭卷,编制案月卷目录等,危档案目录主俊要由封面、熔卷宗说明、沙案卷目录、况卷内目录组所合而成。谈10、案怎卷按年代、姑机构排列,扶永久与长、嫩短期案卷分零开保管,每未个档案盒上翅要编上顺序勺号及注明存照放案卷年号搁与卷号。浩11、档案玉室的房门窗剩要坚固,做将好防盗、防麻水、防潮、豆防尘、防鼠谁、防高温、类防强光等工吐作。高12、每年秃对档案材料捏的数量、保沈管等情况进足行一次检查宇,发现问题弹及时采取补价救措施,确蚊保档案的安全。码13、对于泡已失效的档责案要按规定掀进行销毁,琴销毁档案材开料前要经过槽认真鉴定,忆确定要销毁掉的档案材料绸必须经领导朵审批后方可级销毁。东(四)、行脚文管理制度第红头文件:削以华顿铂宫研清涧国际大障酒店名义的押行文,先由壳总经理办公哲室主任拟稿培,然后由总诊经理办公室联相关人员送矿主管领导审循阅签发;文丝件签发后,乘由总经理办捞公室相关人歉员负责将稿莫件取回,进可行登记并交同拟稿人核稿酱,核稿完毕架,拟稿人同灯意下发签字爪,总经理办臣公室人员统征一编发文号掩下发。剩2、轧总经理办公另室负责的暗函、公告、纳便函、签呈浴:由总经理重办公室主任曾拟稿后,交懂文员报主管扯领导审批。钞3、淡经修改后的闯稿件,如字包迹潦草,涂引改较多,模清糊不清的,袭应由原拟稿肿人进一步确园认后再打印台。恼4、事普通会议纪翠录及例行报慎表等发送不丧必行文。肉(五)、文涌件传阅管理辽规岩1、摸文件种类叛⑴菠、上级单位拿文件包括领稳导讲话、报热告、总结、责规划、决议蜘、决定、工雨作信息、董背事会、党委捉会和总经理课办公会议文尝件等。均⑵向、公司下发焰文件包括简霜报、工作信墙息、文摘、洪通知、决定花、公司有关凡政策性文件仍等。传阅流程瞎⑴矩、传阅文件厅,由总经理驳办公室负责迫登记、填制缴传阅单送至笼有关领导批斜阅。银⑵杏、一般情况衔下,先送呈酒总经理批阅宪。傍⑶易、驻店总经酷理批阅后由剧总经理办公挪室送呈其他枕领导批阅。尖⑷探、公司领导抽批阅后由总展经理办公室戏负责收回文千件并按规定边存档,有领豪导批示意见蓄的文件,由筛总经理办公掌室按领导批动示意见送至私有关部门或阁人员并督促清办理。逗(六)、介飘绍信管理规婆定乳1、倍开具公务介鲁绍信,须经慈总经理办公比室主任批准仪。翁2、鞭开具介绍信幕时,应按顺董序编号并将剧办事人姓名取、所联系业穷务的具体内劈容等填写清器楚。袄3、炒一般不允许糖开空白介绍卧信,如有特播殊情况,须依有经办人所丛在部门经理革签署意见的统书面请示,安并经所在部毙门主管领导轻签字同意后检,由总经理居办公室负责门办理。裳4、拦因情况变化就没有使用的由介绍信,应便及时退回总础经理办公室赶。愚(七)、人滨事档案管理歌规定陶1、挪新招收的城帽镇员工,如真本人携带原首始档案,总净经理办公室国将对原始档这案进行审查挖。并将与酒佛店签订的劳努动合同等相仍关表格增加运至档案中。因如本人未携柜带原始档案伯,总经理办洁公室将为其音建立在职工禽作期间的档吐案。弃2、叶新招收的农婚民工,总经深理办公室为匪其建立在职攀工作期间的仍档案。赏3、须人事档案专仔人管理,分际类整理,能自够迅速查找联。什4、湿人事档案不酿借个人,单化位借阅需出知具借阅单位草证明及其他殊相关手续。纵5、巩人员离开华序顿铂宫清涧乐国际大酒店漆要及时将其再人事档案转遗出。教(八)、标迈识管理规定乱1、对经营回场所进行标粪识,方便宾芳客在华顿铂临宫丝清涧国际淋大酒店内的层活动。婶2、标识必址须明显、准盖确、牢固、从可靠。当破供损或变更时为,必须及时衣更换,以实搜现其可追溯揉性。油3、标识制懂作安装之前案,必须经使贴用部门经理牙确认后,方福可制作,总控经理办公室海保留经理的确认稿。牵4、标识安尝装完毕后,认及时进行检截查登记并清盟理干净。贞(九)、员揭工体检管理席规定概1、仪年度体检海总经理办公吊室根据相关希规定,组织辽在岗员工每尾年进行一次绸健康体检,泰年度体检在贝每年11或餐12月进行绒。妹特殊情况体霞检涂根据岗位的更特殊要求或徒员工接触过临传染病源,音于每年3月锤份和8月份收组织一次专叼项体检。体检项目纯⑴椒、年度体检丛:血糖、血遭脂、肝功、旺内科、外科劝、耳、眼、吗胸透、心电叶图、B超、策妇科等;决⑵这、特殊体检誓:根据具体泥情况,进行夸专项检查。步4、体检管产理嘱⑴拨、年度体检巡:综合体检属报告由总经抚理办公室备嘴案保存,个鲁人体检报告思由个人保存匀。体检合格毒职工,告知障本人;不合虫格职工,通舟知本人复查缩,复查如有翅问题,告知蓝本人进行治蛮疗,属于传挖染病的要离肃岗治疗,与现其接触人员奖进行专项检孝查,待完全酿康复后持健唉康证到总经蝇理办公室报丘到(复查费斜用自理);所⑵景、特殊体检凉:体检合格也的继续工作塞,团复查不合格龙的公司与其吴解除劳动关夕系。脏5、体检要盛求仪⑴嫌、职工体检离确定外请县渣级以上医疗耗机构在我酒较店专设场所康进行;万⑵佛、特殊体检潜:按要求到凯指定医疗机寻构进行体检束。辅(十)、职臣工满意度调裤查管理规定律1、作《员工满意唇率调查表》净由总经理办帅公室负责,遣每季度进行悼满意度调查宝。言2、垫调查开始时惠,根据员工同分布情况向撤各部门员工窝发放《员工蜻满意率调查尾表》,按3顷0%人员比右例发放。公3、却对《员工满表意率调查表握》进行统计阿,对未收回去的调查表按膨弃权处理,仅对于有效问顾卷中个别未而填写或填写燕不清晰的项密目,按单项阿弃权处理,茅所有弃权问鞭卷及项目均暮不作为统计枯基数堂。兆4、贿将整理填写究好的《员工颈满意率调查队表》上报总林经理审阅,当根据总经理材审阅意见办健理相关事项追。问(十一)、抓节约用水、围用电、纸张京管理规定办公用品抱本着节约的损原则,总经宗理办公室的刷所有办公用棕品能以旧换陷新的全部以毕旧换新。避猜免不必要的奥浪费。吸纸张躁实行网上办库公,需要纸用张传递的信威息,本着节袜约的原则,枯打印纸张两妹面使用。救电化严禁在办公杜室内乱安电搬线,包括私扣装接线板,垒任何电器设爪备在办公室腊无人的情况间下,均应关冬闭,做到人衔去电断,随姜手关灯。据水铸洗手或用完诊水后随手扭貌紧水笼头,狼车队人员冲喘洗车辆时,剃应尽量加快包冲洗速度,仿冲洗完毕,枕立即将水源伏关闭,并对蓄水源开关做的定期检查,躲避免跑、冒热、滴、漏现格象发生。亡(十二)、读固定及其他紧废弃物管理冤规定乡1、办公过氧程晃对于在办公沉过程中,所盏产生的固体缘废弃物主要着是废纸、废跪墨盒等,将侦废报纸、废许墨盒及与各鲜部门无关的险宣传资料等真交计财部库教管人员负责爆处理;将作源废文件及时丝收回,统一闻用碎纸机做零销毁处理。慢2、歉车辆零部件失⑴区、车队人员顽应将维修后每不能使用的荒车辆废旧零督件及时取回来,经审计部送审核后,根具据废旧物资殃管理规定,需交计财部库蹲房,由库管仓人员负责最温后的处理。凤⑵估、车队人员特应将维修后鸭不能使用的诱车辆电瓶及晋时取回,经涂审计部审核仰后,与计财稿部库管人员估一起送到指图定的回收地距点进行处理泰。食堂厨余够厨房厨余垃嚷圾、餐后垃径圾统一送到寺垃圾站,由霉环卫部门运柔走处理。薪(十三)、期安全管理规石定哨1、歇办公安全包⑴崭、保持良好垫的工作环境览,禁止在办语公室内大声酒喧哗。京⑵信、认真保管帐好各种文件汪、票据、档搂案。严格文效件收发手续巨,杜绝失密妈、泄密或丢劣失事故的发名生。过期、雁多余文件的欧销毁,按有舰关规定执行弱。定⑶贿、各种印章绿要明确专人渣管理,使用逐时须经主管纺领导同意,题不得以任何愧借口开空白伸介绍信,私厉盖公章,工惧作人员严禁弟在办公室、遵文件柜内存忌放现金,贵戒重物品及有驳价票证。消防安全软⑴酸、严格遵守剩华顿铂宫大受酒店消防安位全管理制度誓,严禁在办藏公室内使用僚电炉等非工挖作用电器设雹备,禁止乱戒拉临时电线萍安装电源。犬⑵稿、严禁在办延公室内存放泉易燃、易爆呈、剧毒、异括味等危险品牢,不得堆放虽或焚烧杂物削,不得乱扔闻烟头、火柴厦棍等杂物。暴保持良好卫易生环境。星⑶桥、妥善保管长好室内的传识真机、复印抱机、计算机轻、打印机等方电器设备,采非操作人员业不得使用,叶以防损坏;志不得在室内弦使用易燃液型体清洗电器驳设备,如需恶清洗,指定胃专人负责防狐火工作,妥惠善处理易燃怖残余液体。惠⑷亲、下班前对如办公室及工蚀作间进行检话查,切断电缝源,收好文月件、票据、军档案,并存各入柜(箱)仰中锁好,关尝窗,锁门后肾方可离去;考厨房人员操殖作时要做到全人不离灶,锯收档时,检滚查并关好煤盘气、电器,尊锁好门窗。糊⑸亡、食堂和公诚寓楼防火安划全分别由各患自的领班负暗责厨房、餐而厅和公寓楼锹各种设施设哗备、以及电俘器的安全检喘查工作。观3、同交通安全躲⑴勿、交通安全佣工作贯彻熟“踩安全第一,栏预防为主据”扭和粱“狡谁主管,谁阻负责臣”教的原则。全榜面落实岗桨位责任制,映杜绝交通事尤故。相⑵乞、车辆实行趁定人定车管跌理,司机要软做到爱车、蹄护车,一切森按操作规程财办事,避免斯由于机械事地故缩短车辆醋使用年限。帜⑶卵、司机负责薪搞好所属车己辆的内外清待洁卫生,做或到车辆清洁睁、室内舒适烛。弯⑷穿、出车前必雨须提前检查处车辆状况是词否安全,运诉行状况是否土良好,并将边检查情况做董好记录。聪⑸供、车辆在行裕驶中要文明以驾驶,礼貌椅行车,礼让读客人车辆,域保证安全。霜喇叭、刹车叼等部件必须宰灵敏有效。谜⑹手、所有车辆搭完成当日任新务后,必须淹将车停放在剑酒店车队停辜车场,极特患殊情况要经而领导同意。旧(十四)、围车队租赁外研部车辆管理值规定童1、车蔬队需租赁外疫部车辆时,梳必须经车队扇主管同意方秘可进行。戴2、欺对租赁经营夫单位的《营排业执照》及夸《道路运输温证》等经营细性有效证件城索取原件的竹复印件后留贵车队备案。巾3、诚从外部租赁方的车辆,必稳须进行检查根,确认租赁允汽车技术状洪况良好。并卷核对行驶证体、营运证、铃附加费证、嚼保险凭证等海是否齐全有迈效,所租车天辆牌照是否旅一致,而且宾行车中应随应车携带上述弊有关证件。委4、撑按照床“营谁租赁、谁晴负责、谁使新用、谁管理之”司的原则,依伴法签订租赁潮合同,并加已强交通安全侍管理。火5、对租赁糠车辆填表登睬记,做好租劝赁记录。蛛(十五)、枪车队节油控渴制措施令1、趣车队在去X陕X送人及接菌人时,做好嘉调配用车,爽核实送人与丸被接人时间映,以减少车忆辆用油费用蚊。己2、颈司机跟随办递事人员出车娘之前,应先袋了解所去地朝点如何行走剑,避免绕道搏行使。芳3、惭根据天气情益况,调节车众内空调温度涌。辰4、每月对丹车辆用油进凭行统计及分挣析。宣(十六)、炮电脑发生故阳障处理办法岔1、下在电脑中的塑D、E、飘F盘中建立筋文件工作,帐并随时将重速要文件在U寄盘中备份一巾份。袭2、撤向网络中心速申请定期为视计算机检查虎病毒。劳3、抖计算机临时肿出现病毒不消能运行时,行向网络中心裁申请备用电寒脑杀(十七)、冲工作环境管手理规定歌工作环境是主一个企业外生部形象的体沫现,直接影煎响酒店对客科服务质量,陷为确保环境烦不会对服务座造成影响,历特制订以下馋规定对工作摸环境进行管年理。贼1、炼总经理办公喝室负责对环孔境做出要求惕规定,并定妙期对环境实淘施检查评审敢。各部门对窑工作环境时衔时控制,并粱报告不符合首。知2、碌工作环境符场合国家消篇防安全要求务,并具有防询雨、防潮、换防虫、防腐潮等措施,以纷保证对物料劲、文件资料稍、设备设施桃、用品用具辞等不会造成哨影响。锹3、验办公室工作倍环境日(1)办公居区有安全消诊防设施,干凤燥、通风、丛噪音量以不诚影响工作人龄员的工作为牢限,光线充显足,有安全战通道,有适请当的防雨、悼防火等措施疾,文件材料摆不会因环境率而造成遗失秤、窃腐菌烂。姑(2)办公修室每天进行姜清洁、保持丝卫生整洁的丛工作环境,配办公室内不堆能放置与工丘作无关的品斑。然(3)工作爹人员每天将地办公用品、胁用具、文件筹资料放置规桌定区域,且慢摆放整齐。榴(十八)、每考评管理办垂法扯挂钩分值秋革绩效考核工闪资不再只与盯财务指标挂配钩,从四个搞维度进行考范核,考核指垫标当月兑现童。主任每分嘉50元,主上管每分30工元;,文秘眯每分20元预,领班每分愤10愉元,副领班吊每分5元,滑员工每分按围绩效工资标梁准的1%计碎算。考核标准领每月从财务破指标、顾客里维度、学习全与培训、内兄部管理四方档面进行考核正,问责单、鹅奖励卡为奖抚惩项目另行昌加减分。计分标准居⑴锋、财务指标彻计分标准:桥按预算指标手完成情况计妥分,每差一认个百分点扣垮0.25分提,超额完成历一个百分点录奖励0.5竿分,以计财御部统计数据政为准,奖罚秀最高限额为惕3分,部门洋人员以部门钉费用预算为疮准,车队人汽员及员工事怒务部以各自舍利润预算指晴标为准。蝶⑵霜、顾客维度要计分标准:山根据宾客满巡意度调查表满,工作满意犬度调查不满劣意率在5%译以下为及格棒;不满意率雁在5%(不蒸含5%)饱—勾8%,月度讽考评扣1分些;不满意率眼在8%(不杯含8%)枪—今10%,月愈度考评扣2按分;不满意纠率在10%疗(不含10泥%)咸—勉15%,月寄度考评扣3乱分;不满意甲率在15%扎(不含15中%)以上,狐月度考评扣浩5分。拜⑶协、学习与培储训计分标准炒:部门训导我师负责安排乘部门培训,悉培训每增加奶一次奖励训植导师0.5助分,少培训围一次扣部门烂训导员0.伸5分,培训季内容及记录笔要齐全,每聚差一份扣训嗓导师0.5雀分;部门训馒导师到各部凡门培训抽查屋认真仔细,拖不落项,每摧落一项扣0尘.5分。部叼门其他人员忠按部门训导敲师安排进行盾培训,每培复训一次加0标.5分,未芦按训导员安炭排进行培训意一次扣0.粱5分。填⑷回、内部管理蹈计分标准:委①祝工作目标完朽成情况:每盾月工作按计糊划完成,一也项工作未完烈成扣0.5邀分,最高不雹超过3分(粉特殊情况除欺外);临时止性工作完成寺较好,每完著成一次奖励搞0.25分员,最高不超讨过3分。谋②劫工作质量情吩况:按要求算完成各项工尺作,每出现胳一次差错扣致0.5分,旧最高不超过蓄3分;车辆绝出现安全事尊故,月度考朝评成绩扣2拘分,经酒店排认定为严重汉安全事故,拖月度考评成葡绩扣5分;采车队车辆完陶好率不低于霜100%,还每降低一个购百分点月度竞考评扣0.索5分。显③换工作效率情扛况:按时保称质保量完成棉工作内容,奇出现拖延情滨况,一次扣绩0.5分,狂最高不超过岛3分;较好惊的完成本职旁工作的同时距,帮助同事庭每次奖励0铸.5分,最侄高不超过3眠分。嫁④愈安全事故率乒:车辆出现牙安全事故,团月度考评成付绩扣2分,拆经酒店认定乎为严重安全膜事故,月度遗考评成绩扣墙5。雷⑤租设备完好率疲:车队车辆乘完好率不低定于100%枪,每降低一挑个百分点月卸度考评扣0保.5分。乌⑸油、问责单、尚奖励卡,在桑以上四项考术核成绩之外楼进行奖惩。冻⑹家、诊每月1日文巷员以上人员己(包括副领株班)本月工火作总结及下畏月工作计划厚交给部门主轧管,作为本扮月考核以及貌下月工作计马划依据。现⑺椅、联成立考评小谢组,由部门密领班以上人费员组成,每钢月5日前部悟门做内部考判核。魄(十九)、泰例会制度逝原则有老事则长无事割则短。以传缺达华顿铂宫啄大酒店会议胆精神、工作器安排和总结负为主。世参会人员:龟主管级以上培人员。会议内容陕⑴叮、等传达酒店会扮议精神;始⑵谨、拾质量检查情组况通报;岩⑶横、检查仪容刑仪表、精神舅状态;勉⑷蜡、疫根据酒店会依议精神安排扶部门或班组拨内部工作;钩⑸滚、怀计划完成情岭况,当天工晨作总结,次谷日工作计划狸;蹄⑹妻、需要帮助潜事项。要求挎⑴走、会议由部上门经理主持蹄,经理不在假时由主管主拨持,依次类色推;苗⑵治、主持会议披人员指派专临人负责会议娱记录;杏⑶俩、会议期间次调整为租振动或会议壳状态。接听智要简短验,说明正在舅开会,会后蜂再回复。阀⑷鼓、会议记录购人员负责向才没有参加会斗议的人员传击达会议内容奸,并要求签押字确认。膀⑸犯、无故不参砖加会议,又漆没请假,算交旷工一天。喜⑹加、违反上述昌规定人员,镜质量检查员剂负责记录,绑月底考评作财为参考。掏⑺牌、部门质量周检查员负责层检查会议布册置工作的落顿实情况,并丹填写督查表辆。编⑻雁、遇特殊情跨况随时开会球传达上级指品令。浸(二十)、朴值班管理制摇度剪总经理办公室李⑴蕉、鱼值班时间忧中午刚12:00核至下午上班缓、晚上下才班至22:愿00饿⑵增、值班职责邻①洪、脚发挥总经理正办公室信息利沟通职能,吨确保信息传泽递及时准确动。兆②垦、负责班子秧成员及总经谎理办公室的遵卫生清洁及啊打水工作。陷③双、负责班子俘成员临时交仍办的事项。艰④剂、负责总经兴理办公室临男时工作。户⑶粗、具体要求去①班、值班人员闯每天中午、挠晚上要清理打班子成员办吃公室,清洁纪标准参照班绩子成员办公昼室照片。次并日早7:3身0前将热水尚准备完毕。美②根、值班人员抚在值班期间巩如遇特殊情得况,要及时倡向主任汇报织情况。裂③议、值班人员诚在值班期间尾要24周小时开机,似确保联系顺职畅。安④展、值班人员著要严格遵守丽酒店保密制绩度,做到不霞该看的不看饮,不该说的拨不说。盲⑤胖、中午值班糕人员值班结突束后,可以幅回宿舍休息滨2小时。嘴⑷哭、值班人员图要认真填写杂出入班子成基员办公室的惩记录表。樱(二十一)赴、员工公寓扔管理规定僻1、严格执腰行酒店的各凤项规章制度群,维护酒店鹅全体干部员邀工的共同利扩益。做2、员工宿呈舍为员工休底息场所,要跪保持室内环趣境干净整洁描,床面整洁旦,床单平整睡,被子叠起路,枕头放在燕被子上,请政勿往床铺上塔放置和悬挂僵其它物品。竭3、为不影抓响他人休息趴,在员工宿雷舍上下楼、场下夜班时,旧脚步要轻,劳请勿大声喧荷哗或大声喊磁人。降4、请勿在森宿舍使用任禁何大功率电势器(电褥子简,电热杯,假电炉子,电而吹风机等)筒。音5、请勿在恒宿舍内乱写恼乱画,乱钉联钉子,乱拉慨乱接电插座漂(因此出现尿任何安全事倡故,责任自椒负)。牲6、请勿在氧宿舍内赌博撤、酗酒。壶7、宿舍内领严禁私藏管诞制刀具。葱8、男女员凑工夜10:梁00点后不窃得再相互串比宿舍,以免盒影响其他人然员休息。区9、未经他淡人同意不得怕翻动,使用羊他人物品。说10、爱护臂宿舍内备品员,请勿损坏劲宿舍内各种橡备品。黄11、宿舍黑实行定置管叶理,按要求落摆放物品,谱对号安排床惹位,未经允斥许请勿擅自疯对换住房和煤床位。折碎12、室内愿请勿使用和唉存放危险及恨违禁物品。稍13、请勿军随意动用消简防设施和设珍备,积极主下动配合消防械安全员搞好中宿舍防火工担作,宿舍内究禁使用明火份,发现火隐粮患和不安全盈因素,要迅禾速报告处理弯,以免引起彩火灾事故。着14、未经樱允许请勿留缩宿外来人员矮,父母、兄蜓妹等直系亲皱属来探望,滤确需留宿者烈应提前告知备公寓管理员闸到指定房间洁留宿。留宿沉时间原则上材不得超过二腔天。满15、违以乱上规定情节善较轻的,通贤知所在部门惧进行批评教榆育,情节严怨重的除通知王所在部门外祝,还要在公位示栏公示,争情节较严重农的提交酒店尺处理。柏16、对于辩违反规定,邻造成经济损逗失的,除按户物品原价值画赔偿并且处丘以物品原价猴值两倍的罚槐款。丸17、公寓敢楼每周将宿药舍的整体情笑况向员工所厌在部门汇报映,各部门对疫员工进行批布评教育或表呜扬鼓励;恭(二十二)事、司机奖惩折制度辆1、司机实旗行安全、优哗质、服从调黎度、节油奖译。每年经过爷评比后对安枕全行车、优旨质服务、服阔从安排、节鬼油的驾驶员篮给予奖励。隐2、严格执捷行酒店各项昆规章制度,就坚守岗位不树串岗。上岗冠按规定统一平着装,佩戴猫胸牌,保持秋良好的精神吓风貌。左3、因违章淋造成车辆不立能正常出车察的,扣除当眠月安全奖。简4、未经领坦导允许出私聚车,出私车敌发生交通事事故后果自负攀,单位不负泊任何责任,塑扣除当月安像全奖。糖5、搞好车凭辆卫生,保供持车容车貌青整洁完好,赞保持宿舍、马办公室卫生薯,床、被整衫齐,平坦干第净,室内生全活用品、办作公用品摆放抵整齐。惩6、严禁酒悦后开车,发蒸现一例立即关调离司机岗社位。酒后造嘉成交通事故室者后果自负卷。闹7、不经领弃导允许司机余不能准私自艰调车,收车脚后应将车停骄放在规定地质点。闷8、有事必惊须请假,报谦总经理办公名室,若无故杆旷工将按照仗《员工手册顾》上的相关钟规定进行惩除罚。射9、不着开或不接手唯机者,因此熔误事造成影司响一次罚款穷100元。乖(二十三)猪、仪表仪容途规章制度昆1、按酒店骨员工手册执仪行。传(二十四)票、工作服管贷理制度促1、发放范告围:酒店正惕式员工才2、工作服爹是公司为员雄工上班期间勇配备,酒店销设专门的更光衣区,员工冶统一在更衣售区更衣。原缸则上员工不轻得将工作服赶穿出工作场达所以外的任巷何区域。各商部门负责人测应认真督导绵属下员工遵胜照执行。忆3、工作服父被窃或遗失最、或由于个色人原因导致予严重污渍、嚼破损等不能辣继续穿着的谎,应及时补甲领工作服,增补领的所有蜘成本费用由龙员工自理。能中途离职或镜辞退除名的枕员工依以下型条款执行扣殖款:繁工服领用之析日起:毕(1)24蜓个月以上的宽员工离职时怒不需收取工惕衣折旧费装(2)工作田服制作成本梢按24个月输折旧。1个珠月-24个膜月的员工离灿职时,根据把领用工服时挖间长短补齐群工服折旧费百后工服归个狂人所有。姜员工工作服枣领用后交由岛个人保管。能工作服穿着洋要保持干净阔、整洁。酒窑店定期对工衬服进行干洗妖。巩6、工作时怕间不着工作按装者,发现跪一次罚款5喘0元。非工坑作时间,不臣得着工作装全。员工损坏熊工作装,酒闲店予以补发袭,费用自行泽承担。倍(二十五)短、办公设备锐管理制度总则果第一条令为保证办公米设备的合理蚂配置和使用感,更好地服腰务于酒店各游项工作,特屋制定本管理历制度。柳第二条肤办公设备是罪指在公司内址部,为支持延各项工作的桂正常开展配兵备的所有办剥公设备,其贸范围包括:引(一)提供待给员工使用射的计算机及驼计算机外部蓬设备、通信笔设备等;缺(二)提供顺给酒店内部常网络使用的冤计算机及计男算机外部设警备、服务器绿、网络设备跃、通信设备竹等;线(三)保障魄酒店各项工圆作进行的相芹关办公设备父(复印机、畏打印机、传贪真机、多媒割体投影仪等霞)及其他相蛙关配置资源厌等。区第三条盏办公设备的窄使用、管理剖由总经理办病公室统一负睡责俩。增第二章讽办公设备诸添置流程毯第四条掠需添置办公疏设备时,由军申请部门填笛写休“鹿设备添置申董请表从”泄,报部门经汤理审批。痛第五条逢行政部负责赶人在懒“亏设备添置申什请表苍”咐填写意见后带交财务部核烦准费用预算旬。毛第六条资经财务部确捧认费用后,苹由行政部将扣“节设备添置申忘请表给”布送公司领导械审批。烘第七条予行政部根据寨批示意见,变在规定的时慧间内完成添家置及发放工阻作。其办公设备的拔使用管理厅第八条前办公设备的驼领用与退库冶:办公设备汤属公司资产扭,使用者有拘责任和义务倍妥善保管、时合理使用,隐不能随意转水交他人。较(一)新调失入人员因工茫作需要需领折用办公设备薪的,须持由崇部门经理审忠批的书面申表请到行政部射办理领用手掩续。熟(二)由于剑工作变动不穗再需要原个碌人保管的物揪品,应及时介到行政部办舟理退库手续幕。肾第九条磨办公设备的沟报修巴(一)所有辰办公设备在茫使用中出现茶的故障均须甘严格按办公毙设备报修程旱序进行申报诸。煤(二)申请愉报修的程序锦:格1、员工个奔人使用电脑掩及电脑外部昌设备、网络称设备、通信年设备:辨报修人填写疮“伸设备报修申快请单您”命,并与技术也部网管联系陶,详细描述说故障现象,曲网管认真做表好记录,统掩筹安排人员束在最快的时药间内予以解骗决,故障解收决后填写原“冰设备报修记痕录单克”尽并由报修申谣请人签字确潜认后技术部捷归档保存。门2、其它办箱公设备(复逮印机、打印纪机、机京等):闷出现故障,需及时与行政旅部取得联系污,并由行政怜部负责解决线。棋3、经技术哭部网管鉴定告属下列情况胃造成损坏的话,由责任者食按物品的购绍置价格和使乓用时间、新匠旧程度折价坦赔偿。罢(1)安装惨非工作所必施须的软件所她引起的故障腊;尿(2)私自丧拆装计算机寨;革(3)使用隶不当造成的评计算机及网徒络故障;喝(4)人为楼的损坏。抄第十条膨办公设备报艺废:收(一)凡属榴正常磨损或与工作中发生策意外情况造局成个人使用暗办公设备损桂坏的,由使奖用者填写怖“蛮设备报废申互请单绪”破,说明原因含和理由,并春由技术部网越管签署鉴定耻意见。乡(二)使用毁者将平“拜设备报废申泡请单扶”极报部门经理大审批后交财起务部审核。煌(三)报废纤单由驻店总总经理审批后注办理报废手国续,进行帐肠务处理,并雹办理补充新献品的领用手航续。急第十一条舟办公设备钟的丢失:弦因个人原因许造成办公设锹备丢失的,看责任人按设挎备净值赔偿杜。咽第十二条拆办公设备承的检查与监屠督延各部门经理尘应严格控制踩个人在用办创公设备的领匠用,对其使捎用和保管进斧行监督,行呢政部有权对状个人在用资企产随时进行丈抽查,并对渐违反规定者王并予以相应苏处罚,保证袍公司资产的洞完整和合理房使用。垄办公设备的负暂借授第十三条惭度公司内使用暮办公设备的册暂借:唉由申请人在板“拾设备借用登吐记表副”歪上登记,经拢行政部核实击及主管领导折批准后,在弟公司办公资淋源许可的条耗件下,予以枕解决。椒第十四条肥公司外使场用的暂借:班暂借办公设报备(特指复帅印机、打印档机、机佛及投影仪)勿需带出公司毅使用的,除坦按照第十一附条要求申请宽外,需报请协行政部主任链并获得批准扶后方可将办够公设备带出奸公司使用。腹第四章澡办公设备的椅日常维护事源项棚第十五条少对环境的津要求:俯领燥暖尽量需在粉尘少、斤太阳光不能坏直射、湿度橡、温度适宜偿的条件下使亏用,如果超柄过以上恐收坏标准,要姓注意防尘、慨避破光、增加通爬风和使用温坡度调节设备弯来满足其工践作环境。苏第十六条狡对电源的妻要求:逐武惑扶一般情况绳下,设备额魔定电源都是散200~2虽50V,5植0Hz;电裹一般都是2求20V左右臭,频率50院Hz,但是扁由于种种原恭因,电压会盼有突然的上受下波动,电廊压的忽高忽蜓低最容易损杀坏设备的电拔源板,因此屈以上设备都何应配备稳压球器,特别是娃复印机更应骡注意配备,鸡以免给自己污带来不必要煤的损失。绝浸第十七条薯对纸张的道要求:(主骡要指复印机解和打印机)码闭纸张纱一般分中性泻和酸性,中衬性纸是全木朝浆或大部分搏木浆和少量跑草浆或芦苇蔑浆等制造而扒成,酸性纸充则是以草沸浆为主。好郑的纸张,纸浓面平滑,规纱格统一,对沸光照,纸浆棵均匀,燃烧闹后,液纸灰是白色财的,差的纸坦张则相反,兄纸面粗糙,涨对光照,纸忘浆密疏不均额,燃烧后,碧纸灰为黑色庸或其它色。缩性能及加工细良好的纸张毙,在使用过应程中,不易波出现卡纸、誉卷纸、走双贫页、不走纸弱等现象,不茫产生或少产索生有害气体镰,不污染您且的办公环境约;性能及加痕工差的纸张天,由于其性寻能不稳定造梨成卡纸、卷震纸、走双页妇和不走纸等吓现象给你带碗来不尽的烦歉恼,更为重载要的是由于述加工工艺粗逝糙,不但纸动张酸度大,散加热后产生假有害酸性气肾体,而且纸芬屑多污染您坛的设备,纸秃边不平整会谈划伤您的感例光鼓等,造窝成您的成本芝增加,甚至参经济损失。恳第十八条猪日常养护假应注意以下宜几点:允保持良好的菜工作环境,诞防尘、通风什、供给稳定胆的电源;恳设备放置平克稳,防止猛豆烈撞击,不在要在设备上鞭叠放过重物夹品;柱不随拆卸机品器,出现故匙障应及时通讯知保养维修心人员;才机器出现异目常噪音,立液刻关机,通酬知维修人员烛;延卡纸时,不猾要强拉硬拽流,按照机内盟指示,轻轻箩将卡纸取出并,并检查是菊否遗留碎纸机片;僚定期通知维绘修人员进行险机器全面清起洁保养。拒(二十六)程、办公室档怕案管理制度旋第一条幸总则对(一)为加疼强档案管理右工作,有效租地保护和利初用档案,充盈分发挥档案糖在各项工作丰中的作用,浑根据公司实金际情况,特堂制定本制度扑。替(二)公司豆在工作活动转中形成的各往种有保存价课值的材料,烛都要按照本赠制度的规定眉,进行档案著的管理。嘉(三)公司在由行政部文坐秘兼任档案腿管理人员,梅负责管理公过司的文书、永音像、档案绢、书籍、报读刊等,各部颠门相互协助行,做好部门咬档案管理建污设工作。干(四)档案锣工作的基本爪原则是:集污中管理与分真散管理相结低合,以集中胶管理为主,拿即公司的档崇案由档案管议理员集中统牵一管理,部票分档案由各仅部门分散管践理。淘第二条亩文书档案管格理制度仙(一)公司赖的文书档案驶包括:拼1、合作单际位档案(包味括资源开发艳部和市场部抄两个部门签抛定的合同文错本、协议等醒);产2、日常文榨件管理档案后;避3、竞争对佳手档案;窑4、协会档葛案;樱5、重要的豪报刊资料;锹6、其他具存有保存价值缺的文件材料席、重要的工肚作经验材料羽等。咬(二)坚持脾部门收集、歌管理文件材漂料制度,办仇公室指定的炒档案管理人树员,应负责鞋管理办公室肆的文件材料美,并保持相预对稳定,对椅处理完毕或貌批存的文件辩材料,及时溪分类归档。以(三)由几答个部门共同郑参与办理的奔工作,在工耐作活动中形次成的文件材沿料,若是办宿公室主办的溪,邮则由办公室汁收集归档。席(四)档案求质量总的要拣求:遵循文影件形成的规慨律和特点,骂保持文件之芳间的有机联份系,区别不客同的价值,幸以便于保管浩和选用。售(五)归档糊的文件材料玩种数、份数嗽以及每份文途件的页数应埋齐全完整。冤(六)在归驾档的文件材芬料中,应将亭每份文件的迟正件与附件皆,印件与定议稿多种文字游形成的同一寒文件,分别蜜立在一起,潜不得分开。兵(七)档案棋夹内文件材决料应区别不近同情况进行吵排列,密不须可分的文件稼材料应依序冬排列在一起骄,即正件在各前,附件在译后,印件在法前,定稿在姜后。其他文睛件材料依其驾形成的规律理或特点排列雷,同时应保向持文件之间俗的密切联系莫。语(八)档案波夹内文件材伴料应按排列丝顺序,依次疏编写文件目描录,并将目的录置于卷首岂。趋(九)档案古夹背脊应设傍标签,标明佩档案夹内所伞含文件的分勾类编号及名于称,以便查阅档并置于档吴案柜内保存蓝。丹(十)文书阳档案管理流触程骆1、文件点确收:析(1)文书内结案后,原均稿应根据实恩际需要进行盟归档,妥善粒保存,并及金时以相应的晴电子版入档隶;定(2)如有悼文件需要其拣他部门保管储时,办公室买应保管原件度,由其他部肌门保管复印垫件;浩(3)文件仰如需要抽查袍,应有行政招办主任的签飞认。控2、文件整核理(点收文魄件后,应依胞下列方式整旨理):麦(1)文件桃以左方打孔没装订为原则贷,理齐装牢齐;趴(2)档案女分类:档案惊分类应视文霸件内容、文杂件性质、部涉门组织、业错务项目等因娇素,按部门纯、大类,小寿类三级分类疲。先以部门察区分,部门浑区分之后依施文件具体内商容、性质分文为若干大类估,再在同类筒中依序分为岩若干小类;倾(3)档案奇分类应力求踢切合实用,太如果文件较肺多,三级分咽类不够应用痰时须在第三广级之后增设役第四级绘“服细类乔”僻,如文件不蓄多,也可使公用恢“什部门榴”没及等“鄙大类俯”博或放“考大类船”齐二级;榜(4)同一梦“伯小类课”党(或细类)艺的文件以装串订于一档案唱夹为原则,楼如文件较多细,一个档案卸夹不够使用宝时,可使用步两个以上的哪档案夹装订法,并于小类税(或细类)蚂之后增设姑“探卷类怕”系编号,以便爱查考;严(5)每一歇档案夹封面浑内首页应设旷“工目次表弦”挺,文件归档令时依序编号枪、登录,并票以每一案一框个丈“峡目次封”椅编号为原则俩;束(6)档号孔的表示方式积如下:串A脏1敬A崖2蜘-B央1没B始2鸣C材1并C吸2渴D左1醒-E暮1蚂E南2搞其中A涛1制A鹅2晋为经办部门玻代号,B连1艺B铅2藏为大类号,喷C侧1旬C倘2参为小类号,末D颠1曲为档案卷次团,E距1劳E映2嫩为档案目次残3、档案名净称及编号上(1)档案桥各级分类应剥赋予统一名辩称,其名称里应简明扼要随,以充分表派明档案内容归性质为原则画,并要有一舌定的范畴,扇不能笼统含赞糊;泰(2)各级勤分类、卷次及及目次的编炮号,均以十炉进制阿拉伯山数字表示,干其位数使用博视案件多少茄及增长情形深斟酌决定;集(3)档案咽分类各级名众称经确定后盯,应编制道“倒档案分类编宏号表锤”御,将所有分收类各级名称条及其代表数推字编号,用孔一定顺序依理次排列,以括便查阅;习(4)档案云分类各级编青号内应预留筝若干空档,臣以备将来组学织扩大或业央务增多时,肯随时增补之盒用;星(5)档案坊分类及名称泼及其代表数铁字一经确定朋,不宜任意幸修改,如确呀有修改必要固,应先拟订短新旧档案分税类编号对照汁表,以免混秒淆。享4、档案编序号间(1)新档羊案,应从没“伪档案分类编叙号表多”熟查明该档案往所属类别及外其卷次、目刷次顺序,以绕次来编列档伯号;朽(2)档案惭如何归属前脱案,应查明毙前案的档号指并予以同号火编列;括(3)档号牢以一案一号从为原则,遇阀有一档案件夕叙述数事或肤一案归入多伞类时,应先军确定其主要什类别,再流编列档号;敏(4)档号啦应自左而右携编列,右方脾装订的档案踢,应将档号挺填写于案件雨首页的左上何角,左方装随订者则填写皱于右上角。丑5、档案整歉理红(1)归档坚文件,应依惩目次号顺序瓜以活页方式容装订到相关罩类别的档案辈夹内,并视锡实际需要使农用东“般见出纸阁”漏注明目次号蹈码,以便翻谢阅;睡(2)档案馅夹的背脊应陷设标签表明茄档案夹内所逝含文件的分泽类编号及名名称,以便查仙档。友6、文件清泄理比(1)档案井管理人员应粒随时擦拭档倦案夹,维护犯档案夹清洁富,以防蛀虫窝腐朽;用(2)每年寄按时按规定涉清理一次,沸已到保存期填限者,给予挖销毁,销毁肢前应造册呈献办公室行政苏主管核准,红并在目录表孙的附注栏内柴注明销毁日论期。羽第三条帝电子档案管似理制度堵(一)公司麻的电子档案寇包括:尘1、合作单证位档案。墓2、日常文丹件管理档案但,包括表格用、部门行政束文件、工作棍计划、会议科纪要、工作洗流程、各种发媒介、书籍奶资料、办公贪室文件几类哭。蓬(二)公司露大部分电子爪档案是在文志本档案的基溜础上建立起胶来的。以(三)电子像档案由档案奋管理员负责病保管,电脑坦设置密码,楼非办公室人纷员不得私自刑打印、拷贝且档案,档案位每周定期维虽护,随时进芝行档案填充支,保持更新驴。栗第四条愈声像档案管脖理制度皂(一)公司砍的声像档案痰是指公司对晕外购买的有刚保存价值的隆VCD光盘坏及公司在对晕外宣传时进垂行拍摄的相梯关摄像带、丘影片等文字只说明的历史扰记录。执(二)声像之档案是公司谷全部档案的牧重要组成部愚分,必须由寄档案负责人伍实行集中统君一管理。瓣(三)声止像档案的管扣理流程:虑1、声像档耐案资料的收胳集,收集范壳围包括:粒(1)本公压司的各类摄燥像带,VC佳D光盘等声悼像资料。撕(2)其他仿单位形成的撇,对本公司稻有帮助的相及关声像资料纺。辽(3)其他假具有保持价模值的声像资弦料。却2、声像档贵案的整理照(1)声像柿档案的整理菊,是指通过尸分类、组合套、排列和编虽制目录,形丰成系统,以晓便于保管和疏利用。乎(2)声像丹档案的整理仪由档案管理残员负责。达(3)声像商档案的编制哑格式患录音带、录窗像带、摄像收带、VCD泛光盘的编制橡格式为在盒船套上标注编绳号,然后按乘光盘名称的落首位大写字乞母编制目录秘。谢(4)案卷隶要求货将具有共同揭主题内容或架特征的若干个声像资料组闹成案卷,集处中编放。拾3、声像档车案的保管强(1)声像感档案入库前弱要进行检查译,对已被污昌损的,要进乓行必要的技母术处理。局(2)保存沟的声像档案形,任何人不基得私自撤消堡、抽出、清璃洗、消磁和磁涂改。冶(3)销毁麻的声像档案烤必须经过鉴巩定,征得办砌公室同意,碍报公司总经苗理审批并登银记造册。外(4)建立拘健全的声像科档案统计制电度,做好声击像档案收集散、进库情况笔、移库情况肝、库存数量阻、保管情况惕统计工作。贷4、声像档萄案的开发利晚用它(1)编制蒜声像档案目付录、卡片等奉检索工具,刷为利用提供瑞方便条件。绢(2)建立探声像档案借遇阅利用制度架,严格按照走程序执行,井根据声像档云案的机密度沟确定利用范垂围。凤(3)声像河档案的原版湾一般不得借崭出,VCD爸光盘可在办帐理相关借阅妨手续后借出勒。顿(4)在不信影响保密的夏前提下,公种司可利用声宝像档案举办惰培训,展览朝等,积极开丘发利用现有心的声像档案区。缝第五条楚办公室档案黑借阅制度侧(一)文本险档案的分类脚办公室的文蹲本档案根据购内容分别加宫以保密级别彻分类:忆1、绝密类间(A+)辨2、机密类队(A)炉3、秘密类欣(A-)4、共享类女(二)文本黑档案的借阅艰1、借阅档剃案时(包括睡文件、资料炸),公司员拦工均可借阅堤,且必须在比档案借阅登灿记薄上登记侍,绝密级的挑档案非办公宾室行政主管糕和档案负责抱人不得借阅属。超2、密级档捧案不许借出窜,须在档案态室查阅,如窜特殊情况需螺借出的,须裹经办公室负列责人同意,堤并填写文件猾借出申请单镰,交部门行稻政主管签字甜。畏3、借阅时造间不得超过驼两周,到期单必须归还,讯如需再借应嚼办理续借手融续。秘(二十七)冲、办公室用淘品管理制度诚第一章尖总则衰为了加强酒险店办公用品瞧采购的管理鸟,提高效率事,节省开支填,同时为了异更好的控制托办公用品的游消耗成本,攻规范办公用便品的发放、雨领用和管理坐工作,特制洲定本制度。咳蒜第二章另办公祥用品的采购纺第一条唤酒店的办公替用品由财务御部采购员统衰一采购。伶第二条印本采购管理蜡制度所涉及害的办公用品中包括:材(一)办公泪设备和办公编用具(二)欧日常办公用浓品、各种耗掀材(三)其斗它。怎第三条栗采购审批程雾序:像(一)各部昏门根据实际凳需要,确定践采购办公用缓品的品名、托规格型号和煌数量后由申狸请人填写《慕办公用品采哪购申请审批悠表》上报总脉经理办公室徐;溉(二)日常鸡办公用品由瞎总经理负责遮人审核,报消财务部审核顶金额,再找磨总经理签字萍审批。炒(三)供应虫商供货。大列件商品供应窑商应提供送赔货企服务此,需要安装蒸的应由供应粗商负责免费灾安装调试;布(四)总经津理办公室负达责验收,验堵收合格后方职可交付使用这。并由财务闪部登记造册场。使用时由墓办公室负责钓登记,领取贷人要有签字践。谋第四条逆货款结算。制各部门的办谦公用品采购喷费用由公司读财务部负责拢结诊算转帐。辛第三章聚办公用品的即领用痛第六条淘办公用品的卖领用,包括蒜耐用办公用堤品的领用和茂易耗办公用浴品的领用。园(一)耐用供办公用品的投领用:填1、耐用办湿公用品包括帝:、计解算器、订书虫机、文件栏店、文件夹、匙笔筒、剪刀鞠、戒纸刀、吐汇狐直尺、多铅功能笔筒、肿电脑、墨办公桌。侄2、耐用办趴公用品于员窃工入职时按挺标准发放,抛原则上不再即增补,若破肌损、残旧需迎更换的必坝须以旧换新稠。驱(二)易耗急办公用品的凡领用:条1、易耗办援公用品分为杂两部分:部滚门所需用品和和个人所需除用品。鞭2、部门所摄需用品包括嫩:纸、漂复(写)印园纸、打印纸畅、墨盒、碳逆粉、硒鼓、圈光盘、墨使水、装订夹碑、白板笔。玩3、个人所拦需用品包括出:签字笔(味芯)、圆珠司笔(芯)、疼铅笔、笔记为本、双面胶斧、透明胶、宏胶水、钉书纺针、回形针货、橡皮擦、蛋涂改液、信雷笺纸。编4、每月2淡5日前,由交各部门负责居人将次月《忌易耗办公用绍品需求计划赠表》填好,便经部门经理妖初核,总经毯理复核批准桑后交采购员佣统一采购。勿5、发放时亿间:每月1迟-2号(如鄙遇假期,顺撤延)。其余务时间一般不睁予办理办公侍用品的领用宣手续。冲6、领用方李法:由各部避门负责人按赶发放日期统可一到办公用疑品库申领,牙填写《领料宜单》,经部畅门经理签字穴后交库管员围发放。铃7、部分办疑公用品(油贡性笔、水彩惯笔、签字笔撤(芯)、圆直珠笔(芯)也、涂改液、眼各种电脑墨砌盒)实行以用旧换新原则撇,纸领牺用时须以中尺间纸交换。己8、电脑耗呈材品(鼠标陆、墨盒、打灭印墨水碳粉愁、硒鼓等)需由总经理审犹核,行政部华领导批准后谱方可领用,棉申领时须依佣旧换新。辉9、本着节赶约与自愿的撕原则,可不持领用或少领凑用的应尽量帖不领用或少反领用。对于耐节俭成效突微出的员工,茫公司将予以捎表扬。允第八条遵未列入耐用摇及易耗办公助用品的其它高物品的申领缺,按酒店相咸关制度执行鲜。词静填写繁台账:所有吨入库办公用竹品,必须一情一填写台账多,并让相关友领用人员签词字。傲保管:必须及清楚地掌握阀办公用品库韵存情况,经乖常整理与清密打,有必要市时实行防虫轮等保全措施玉。缩盘存:办公时用品每月盘让点一次,由尤办公室派专绢人制定盘点准表,并让财险务介入进行骂盘点工作。鼓盘点要求:战做到毛账物一致,鞠如果不一致惹必须查出原马因,然后调格整台账,使没其两者一致孩。睁(二十八)底、印章管理霞制度佩第一条经本制度荣就酒店使用计印章的管理孝及用法做出痕规定。别本规定中所亩指印章是指昨酒店管理的理文件、凭证阿文书等与酒限店权利义务舰有关的文件另上,因需以素酒店名称或络有关部门名气义证明其权点威作用而使柴用的印章。国酒店印章的盆制定、改刻狗与废止的方培案由总经理患办公室提出宅。号总经理办公忍室主任必须耳在提出的议缝案中对新旧屈公司印章的狡种类、名称攀、形式、使抽用范围及管肺理权限作出宵说明。慕酒店印章的究刻制由总经艰理办公室主振任负责,更服换或废止的券印章应由规桃定的管理人西迅速交还总村经理办公室茄主任。妹除特别需要悉,由总经理吹办公室将废丸止印章保存轻三年。映酒店印章丢言失、损毁、糟被盗时,各搅管理者应迅犯速向酒店递诵交说明原因装的报告书,公总经理办公攀室主任则应麦根据情况依廊本章各条规袍定的手续处越理。奔办公室主任拔应将每个印镇章登入印章悟台账内,将死此台账永久前保存。套印章在酒店务以外登记或利申报时,应至由管理者将蜓印章名称、缘申报日期以菊及申报者姓厕名汇总后,挖报办公室主慰任。私酒店印章的舌使用依照以粱下手续:使令用酒店或高辽级职员名章泼、部门印章程或分公司印少章时应填写掀“食印章使用审日批表驴”酿,写明申请各理由人及用随印理由,报渐酒店领导审顽批签字后,轿连同需要盖匠章文件一并烧交印章管理微人。脖酒店印章的悲使用原则上填由印章管理河人掌握。印辞章管理人必餐须严格控制居用印范围和辩仔细检查印祸章使用审批殿表上是否有营批准人的签盆字。驳代理实施用万印的人要在片事后将用印咳依据和印章径使用审批表森交印章管理嫁人审查。同掩时用印依据摆及印章使用扫审批表上应戒使用代理人影印章。杯酒店印章原慧则上不准带贤出公司。如今确因工作需职要,须由总封经理批准,锣并由申请用驳印人写出借绵据并标明借厚用时间。池第十四条线常规用印勇或需要再次接用印的文件猴,如事先与象印章管理人葱取得联系或时有文字证明栏者,可省去贸填写印章使忧用审批单的椒手续。印章者管理人应将样文件名称及割制发文件人严姓名记入一暴览表以备查命考。植第十五条封酒店印章锄的使用依照做下列原则进指行:酒店、他部门印章及奴分公司名章折,分别用于牢以各自名义毙行文时使用职;职务名称残印章在分别搁以职务名义揉行文时使用动。众第十六条装印章的使候用中对酒店经营推权有重大关功联、涉及政祖策性问题,总或以酒店名寻义对政府行致政、税务、威金融等机构拍以酒店名义遍的行文,盖般酒店章。余以酒店名义蔑对国家机关绝团体、酒店爷核发的证明极文件及各类墓规章典范的估核决等由总锣经理署名,迅盖总经理职峡衔章。赔以部门名义消授权范围内暑对厂商、客属户及内部规菌章典范的核远决行文由经秆理署名,盖说经理职衔签皱字章。亦各部门于经悄办业务的权感责范围内对速于民营事业裹、民间机构亭、个人的行魔文以及收发训文件时,盖嚼部门章。漂第十七条恭用印方法铁酒店印章应总盖在文件正尖面煤盖印文件必爱要时应盖骑问缝章引3、秤除特殊规纪定外,盖酒播店章一律应柿用朱红印泥统。蹦(二十九)粱、员工出差嘉管理制度岗第一章樱员工异地出启差实施细则箩本酒店员培工因公务上身之需要,受解命出差,痒悉依照本章轮之规定办理福。邀员工出差壁均依各部门覆经理之命令逝或指示,视翻实际情况之谊需要,限定蕉日期呈请酒绢店领导核准贴后行之。蔽出差员工证应于出发前演,到总经理秘办公室领出生并填写《员风工出差申请肤单》,让人党眼枝事专辛员登记备案赏。如情况特晋殊,事前来江不及办理时漏,亦须尽快宁填补表格,扩送交登记。投员工出差可贞以按实报支秃出差旅费,嗽其最高标准皂除特殊情况听,经酒店领纤导核准外,克其余如有超角额报支,由法员工自负。盲员工出差前功,得按实际辽需要预借旅展费。其预借替款额,经由具主管、经理鼠初审,呈请葡酒店领导核腐准后暂时支灭付。出差完候毕后,向财胳务部报销差瞒后应于三日殖之内呈报核秩销。且交通费包括货旅程中必须久的舟车等费玉用,按实际净报支。其他跳零星费用均迟在膳杂费内读开支,不得忙另行报之。捐凡因公拍发项之邮电及特鲜别公务、临女时雇用人员富、车马等项盟必要支出另搁列特别费用寄内,应按实偿际凭证报支企。伤员工出差中廊途患病及天屿然不可预料演的原因,并勾有确实证明渡者外,不得丢任意改变启赠程日期,或替延长出差时潜间。但事后惊经酒店领导袄特准者,可课以追认。咸员工出差旅暗费,应据实怖提出收据,恩核实支付。传但如发现有淋虚报不实的彼事情,除将倍员工所领旅眠费追回外,劝并视情节之链轻重,酌予仰惩处。板员工出差事分前事后及旅塞途中所应填件写的一切表顶格及应办手溪续另定。恒第二章杜员工异地出渴差管理规定溪本酒店济所属员工因梯公出差,均玻按本规定预填支和结算差刻旅费。经本酒店膀员工乘坐火玻车、轮船、蝴飞机,乘坐芹交通工具的里规定翅1、怠酒店领导旱可以乘坐飞筐机及火车软糊席费2、其余工府作人员与出差一律乘裹坐火车硬席警,确实工作浩需要乘坐火楼车软席或飞盆机者,必须跨在事先填写在的《员工出末差申请单》宜中报请酒店梳领导批准;飘出差的绵员工伙食、射食宿、通讯追及杂费等按青下列标准发哭放。粱1、酒店领舰导白住宿费标准讽为四星级(减含四星级)矿以下饭店的厅标准客房,撕不超过30镜0元/日,阅餐费不超过膊75元/日侮(早餐15蚁元,正餐3叼0元);慢2、其余工销作人员剧住宿费不超守过200元绘/日,餐费售不超过70枝元/日(早考餐10元,济正餐30元闷)。伟备注:因酒询店标准间可钟住两人,如阵同性别两名丙员工一起出纸差,则只报杰销一个人的忙住宿费用,弓依此类推。装餐费按实际竭人数及用餐裹次数报销。透与高一级领渴导一同出差震,经领导批社准后可按高吹一级领导标困准执行。咽3、通讯费疑标准泊员工出用差除正常通苦讯补助外,师根据实际出菌差天数(出皱差起始日起串,公司领导杆按照20元性/人.天,甜普通员工

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