碧天家园售楼部管理规章制度

碧天家园售楼部管理售楼部组织结构日常管理奖金分配作息及纪律（略）日常管理经理职责协调及全权处理售楼部内部人员人财物的按排及分配，并根据各人的表现作出相应的奖罚；代表公司负责统一售楼部人员对外的宣传口号及承诺，并代表客户向公司提供各方面意见、建议；具体负责售楼部的日常工作安排；启制定销售政慰策，经公司矿批准后负责毁实施；嚼掌握楼盘销闷售进度，制谱定并监督实朋施广告计划缸。内勤拌负责售楼部韵内部事务及叶办公设备的驶操作；茧整理、保存完有关文件，昨建立客户档玉案，并做好并节假日及客够户的祝贺工直作；丰每日做客户叼资料整理，桶随时登记销徐售情况，做窄到掌握最好询的一手资料封；厕兼任部门的薪出纳工作，缸建立部门的文收入账。销售主管饲随时掌握组诞内及员工的着客户动向，涛了解客户的港想法、希望秋，根据本楼梳盘情况作相必应的反应；丙管理本组员梢工的工作纪启律，协调相怖互间的合作限及与其它组右的合作；乡培训组员对后本楼盘的认常识，严格统杀一说词，不样作未经同意雾的承诺；殃保持与客户杠的良好关系屡，积极发展唱业务，争取浅业绩。销售员愈服从主管的知分配，积极炎做好客户工桌作，发展业态务，争取业域绩；旧处理好与组信员间及与别港组组员间的阴关系，以公薪司利益为主失，相互合作五，本互配合晴；扎每日填写工抓作表，便以电领导随时了旁解工作进度挑；颜遵守公司纪场律，维护公木司形象。痛奖励险制度资金的分配到奖金为营业摄额的10%保；赢其中0.5番%分配到组饲，由主管再懂行分配，0图.1%留作你主管奖金，缘0.3%为盲业务员奖金滴，0.1%樱为组员奖金拘；祥其中0.2谋%作为部门剥活动费，包务括每月一次钳的聚会费用妥及年终的优倒良员工奖励浓（如出国游野奖励等）；循其中0.2选%作为部门抵奖金，由部的门经理半年偏度一次分配舱给员工；敞其中0.1梨%作为部门卧开支及内勤巡奖金。业务的归属斥接触优先为艇第一原则，匀最先接触的必售楼人员有页责任为此客载户作好介绍顷工作，并由捆本组人员配吗合，争取业平绩。售楼人省员应在第一举次接触时，饺填好工作表殿，交内勤备博案；灯每位售楼员淹工应对客户乒耐心介绍，茫积极工作，咐而不论该客摊户是否是自河己的，如有钞怠慢记过一狡次；户第二原则是匹团队精神，障组内售楼人笑员应协同合哲作，相互帮蚊助，以公司盒利益为主；哀接触优先的浊时限为一个米月。一个月抵内优先接触迷的员工不能柏说服客户下寻单的，其他因组员或主管嚼及经理有权许自行另安排史人员开展工六作，该业务晃也就成为其乱它员工业务艺；袖第三原则为测长期服务原俭则，客户是零上帝，已下筝定单的客户取同样是上帝份，售楼员有秤义务与已下或单客户保持具良好关系，咬通报楼盘情遗况，节假日茎的问候及做辩好其它服务苏工作，否则娇也有可能被谊记过。巷新客填户永登饶记拔表品姓名因性别盖需求臭面积秀认各途径飘现居住（工捞作）区域字几口招之家柏对价格的反生应驱询问磨内容篮是否看过其潮它小区打电话善记录人像广告克介绍冠其它崇高杜低抽新亿客超户伪时间役姓名笛工作单魂位挪住偏址隔家庭人数案户型及面积担电话灯销售代表损客户等级算销售滚周案统体计拜表扯员工枣名吉共接待客户散组数爸其怜中塌新崭客车户要A存B羽C洋老给客魂户昨A斩B聪C拼接听组犁数却留有组刊数戴跟踪组吵数揪回访客户组哑数觉销隔售待情卖况堤单请位痕面删积脊合同金额谎回款金额妇欠款金额裹员工形销售涉情绒况周温报表疗组别妄禁裳姓名挠伯溪室年私月检日至算年贫月叉日缩星期一挤星期二哑星期三货星期四渣星期五掩星期六搜星期日匹本周合计刊累计合计青备注雹接听电舌话促留有电颠话唉接待来访客犁户旋合计狮其台中膛新客户紫老客户益单户敌销售情况巾单愚位探面麦积喇合同金额败回款金额外膜建议与已成蒙交客锻户梦档案家日期：坑厨投年案隶恳月喉编号赚姓名匆性别饮年龄炕家庭侵结构步现居住址术职业苏行业冠车辆胃金额瞒认知途径泳户型标首次来访肺签约邀时间洒付款谣方式鞋销售血代表茫已定惩房客觉户谣档案熔日期：钻桑哭年葛怕月洽序号扭姓名姿单位雁销售代表油预订时间滑合同签