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文档简介
著名品牌服装专卖店管理制度汇编十运营管理实务手册目录第一章、员工职责第二章、员工待遇,工作时间及加班补贴第三章、人力资源管理第四章、员工工衣制度第五章、专柜/专卖店内务管理第六章、专卖店奖惩条例第七章、专卖店/专柜货品管理及退货程序第八章、关于残次品的鉴定标准及处理第九章、专卖店其它事项规定第十章、店铺盘点事项第十一章、公司推广活动及注意事项第十二章、店铺备用金与报销事项第十三章、店铺收银事项与要求第十四章、公司有关部门人员巡店事项边第十五章、同专卖店附件昼表格拐第一章用员工的职茶责停一、店长的印职责纸1、督促员蝶工极积性,册维护店铺/晓专柜正常运扫作。吗2、率领员翁工极积完成尽公司下达的环销售指标和碧其他各项任专务。乎3、率领所克属员工开源必节流、节约猎资金创造更药佳效益。锈4、对下属戚员工应该做子到严格要求锡及公平管理听,不可带有良私人感情的钉管理方式。斩5、熟悉X第X所属公司薯的各规章制参度,专卖店盖服务规范,曾并督促下属趟员工努力学饶习。资6、合理安桌排和处理专火卖店/专柜齿的日常事务沉(货品管理胳、人员管理彩、员工考勤姑、表格的填巨写等)。讯7、维护X稠X的品牌形斧象,以公司严利益和品牌输形象为重。孤8、向办理睁处提供员工走的工作表现本,做出提升喂、聘用、调收动和辞退的丰建议,并坚榴决执行公司赴对上述建议呢采纳与否的取决定。幼9、了解和冷精确掌握销虹售动态及仓卖库状况,灵虽活安排货品判摆放,提出虽促销建议,夕拿取销售额桐及销售利润紫。规10、对公厨司所推出的凡每一促销活铃动,应按要梳求在促销活好动之前做好清卖场的布置察及在促销活虹动中督促店大员的推广工太作。靠11、熟悉祝电脑操作、疮熟悉补货、横退货程序,怨合理安排店词铺每月盘点竖,分配人手债,整理盘点炉后差数据上蝇报公司。仇12、及时趋反馈市场信俩息和顾客意级见,做好上井传下达,下找传上达。誉13、积极毁保护店铺与鱼公司之间的昌沟通,掌握纠销售信息。僻14、发挥明出团队的精忌神,提高店翼铺的销售额唉。宁15、教导嚼、培训公司况培养可靠人器才。讯16、协助榨店铺处理顾红客投拆事件歪。瞧17、安排勺会议与人员店沟通,合力齐解决店铺问零题。备二、店员的颜职责筒1、服从店休长的管理和麻安排,积极墨配合开展。候2、注意保吼持货场的整恭洁与卫生,伍爱护货品、器爱护公司财挑务、注意防条火、防盗安懒全。奴3、积极主环动、不断培性养、煅炼提担高自自的工怖作能力的业溪务水平。音4、遵守公弱司的各规章津制度、树立茎人个形象。礼5、熟悉产益品业务知识逗,准确回答爱顾客的提问甩,服务时热汇情大方,树亿立良好的杉修杉品牌形象赴。鉴6、团结同慧事、精诚合科作,营造良刷好的销售气和氛。运7、保守专送卖店所在地慨区销售金额陆与商品价格剃的秘密,认黄真保守专卖侧店或所在地钢区的价格策渣略。款8、积极向屋店长、办事梳处反映顾客已意见并提出桐合理化的。毒9、活力、偶朝气带动同始事之间的精消神状态,营塑造货场气氛甲。蜂10、自学铺做好工作范宽围的工作事宋情。独第二章员肢工待遇、工堡作时间及加亦班补贴锤一、员工待是遇山1、专卖店旁/专柜的待望遇按月由底馋薪、月全勤荷奖、总销售按佣金三方面皆组成,每月沾号发阵放工资。排二、总销售刮佣金放1)完成当失月指标60孤%以下不给沟予提成总销蔑售奖金。蹲2)完成当敏月指标60扶%-70%素给予0.8禽%提成总销业售奖金。竿3)完成当排月指标70旨%-80%莫给予1%提胆成总销售奖揉金。拨4)完成当为月指标80拨%-100榜%给予1.银5%提成总狠销售奖金。灯5)完成当兰月指标10苍0%给予2缺%提成总销胀售奖金。叔6)超出当建月指标部分亿给予2.5伏%提成总销告售奖金。供各提成奖金佩按店铺系数谎提成慧店绞长系数:1盖.6%葡营业雅员系数:1彼%逢例:店铺人羽数:5人;自店铺总系数佣:5.9%启本月指标1西00000吴,完成90光000,达泪标90%,碗提成奖金1稻.5%;旺奖金:13茶50.00病店长系数:器1.6肌%÷蚁5.9毛%×135镇0=366献元;弦营业员系数捐:1%÷5跃.9%×1凤350=2纹99元;伪7)指标方敞式:按对比受去年本月份尚销售与上月醒份达标情况麻而定,公司眯指标可按本际月份销售策喝划与推广活级动而提高或寄降低。泽8)在达标饶的前提下,闸每个月份销煌售最多的员芒工可奖励1遣00元,店模铺达标店长尼可奖励20葛0元,销售求类其他当店坐负责人可奖赞励100元灯。纺三、工作时刺间恒1、专卖店窜员工每月工贼作时间为2宰8天(大月形29天),进月平均休息脆两天,每月柄工作时间为违224小时留(大月23锻2小时)每替天工作时间钻为8小时。鬼2、专柜员搏工每月工作喷时间为22甘4小时(大燕月232小处时)超过此拖标准按小时废计算加班。稼3、专卖店胁上班时间,萌根据各地区虎的消费时段送及各店的客挤流规律进行粪排班表,按夺班表上班,她专柜员工上蓬班时间以各粘商场的规定慎时间排班。补贴:朵1、休息日捏加班以单位办,按实际加提班时间补贴架加班工资,啄每小时2.档5元,也可惕根据实际操始作的情况按戒加班时间给场予相应的补备休。销2、国家法蚂定节假日加质班按双薪发肝放;途规定节假日石为:元旦(细1月1日)未一天,春节艺(初1至初晨3)三天、鹅国际劳动(钢5月1日)笋一天、国庆指节(10月参1日、2日蛙)二天。搬3、店长非捷休息日加班闭不作补贴。置第三章折人力资源管颠理奶一、专卖店犹员工必须接虫受的条件叔1、专卖店蛋员工报道时馒,应交下列职证件:包括合身份证、简谢历表、毕业痒证书及职称诊证书复印件丘、半身免冠罚彩照彩色照坟片一张与入谅职申请书。晒2、员工进级入专卖店/叨专柜上班,侦必须经过培申训,培训期勉间不享受福担利待遇,员岭工进入专卖并店/专柜上肃班,三天无真薪试用期,显三天通过后裁按实际情况围考核期一个蜻月,考核通领过可直接升唐职或加薪。靠3、新进入违店长必须通臣过一个月试营用期跟考核弄,通过考核材后按实际情鱼况安排职位题与薪金。二、辞职:脖1、普通员膏工辞职需提瞎前15天向宫区域负责人饮递交辞职书责,并在离职信前交出有关依店铺证件等搞,如公司未蓄批准而私自北离职者扣除安当月工资与首制服押金。弟2、领班以银上职位需提致前一个月递趟交辞职申请劣书,店铺负叛责人离职前觉需交接店铺痒有关事项,捕包括店铺备疼用金,店铺益营业额、存蝇折、货场所山有货品,店赠铺锁钥、店溜铺有关文件妖与资料等,魄如公司未批缘准而私自离统职,扣除当法月工资与制拾服押金。间三、员工申旷诉:靠1、员工对部上级的处分泛不服或对工坑作存有不同驾意见,可直希接向所属区疫域负责人或戴更高一级的鸡管理人员反腔映,如员工款可书面形式昌申诉,要标冤明姓名和所擦属区域,所狮属专柜/专睡卖店以利问免题的解决,再所有反映意港见根据本人铺意愿予以保那密,对于员焦工反映意见蹈,公司查明坡证实后,将给派专人解决叙。在申请书寄住裂:忠四、考勤制较度逼1、原则上塘因业务需要架,国家规定志的节假日,梯专卖店员工垂休息,节后哀安排补体(们周五、六日观不安排员工葵休息)员工史每个月份分拣两天休息时晌间。如没法怀正常安排休尺息,可按实老际情况在次防月补体或按政加班时间补抛贴加班费。勾2、因病需揪休养,必须辰提前30分弱钟向区域负沫责人申请,勤获批准后方奔可休假,假长后必须补填或请假条与出北示医生证明已书,病假日悉不计工资及迟补贴,超过法两天的病假煮日扣除全勤充奖。境3、专卖店冲/专柜员工抹应避免请假买,如有特殊块情况需请事叙假应提前一伪天向区域负扑责人申请,乘事假不计工禁资及补贴,纸并扣除全勤练奖。毕4、因生病策或有事提前哥请假,未经怕批准擅自休态假以旷工论膏处,连续旷炎工两天给予询辞退,并扣唇发当月工资塌。役5、员工每也月迟到者,偷第一次口头围警告,每分营钟扣一元,摧第二次书面役警告,每分青钟扣一元,渔并扣除全勤搏奖,第三次烂最后警告书依,每分钟扣报一元,扣除嘴全勤并考虑给辞退(注:鞋员工被开最糕后警告书内讨不给予升职显与加薪)脾6、员工需招调换班次需是提前一天向故店长/领班赚申请,经批甚准方可换班贴,店长/领伪班如需换班割应向区域负泊责人申请,册经批准方可充换班。全7、店员工拥作满两年,厨店长/领班蛮工作一年结蠢婚可享受7洒天的有薪婚哭假,婚假期母间计底薪,胳不计其它补逮贴,员工如慌需请婚假必快须提前10否天向区域负羊责人申请。厚8、店铺考堡勤表,排班余表由店长/打领班填写后仍每月5号前逢交于公司财者务部结算工府资。(填写航表格需公平探、认真、如唯发现作假、胜公司将对店垃铺负责人做恢出处罚)买9、请特殊塞事假不能超搜出7天,超欠出者按辞退奶处理。笔10、店铺漂设立考勤表布,各员工上赠、下班按实占际时间填写络,不得办他匹人代签。廊第四章怪员工工衣制哨度肚一、员工工问衣制度煮1、新员工男入职填写工贼衣领取登记禁表,公司每妹年发放工作辅服四套,并棍交纳制服押淹金。工作制定服押金分为扩春夏季制服播押金200耀元,秋冬季哀制服押金3倍00元。哗2、制服押看金计算法(涂只包涵专卖等店,不包括卸专柜)歪1)当季制峰服员工穿着灾一个月辞职桐者,制服按蜡零售价7折芬扣除。澡2)当季制元服员工穿着左二个月辞职援者,制服按绍零售价5折软扣除。循3)当季制悼服员工穿着挑三个月辞职裁者,制服按荐零售价3折根扣除。太4)当季制饿服员工穿着穗过季时,制将服可免费。袭3、员工入哨职商场,商侵场收取费用扛规定幅1)员工入某职商场健康张证费用由员脱工自己承担省。迎2)员工入垫职商场所收绢的工作押金铜可由公司代薯交,培训费澡、工作服费斯用由公司承罚担,员工工狐作不满三个志月辞职者,午培训费由员顷工自己承担暴,在工资中帐扣除,工作赚服交还公司撤。絮4、工作服侵由公司统一成发放,员工覆领工作服后着必须保存好招工作服,以映免影响店铺伟形象。臂5、公司发群放工作服通萝告时,员工叮需穿码数统幅一上交公司妇。邻第五章拘专柜/专厌卖店内务管倦理规定泪一、内务卫户生酒1、店长、找领班需督导车专卖店/专参柜早晚之清类洁工作(包油括橱窗玻璃孟、卖场卫生复、货柜层板茅、仓库、洗引手间的清洁轧卫生等。肃2、每月月鹅中,月未必稍须组织一次累全面大清洁器(包括洗手帐间、仓库、武招牌、门口承、空调、风乒扇、灯光等鲁)。浊3、店内灯瞎光设备如有语损坏,必需谎及时申请更沫换。赛4、展示出股来的样品挂哨装应经常更挺换,避免污烤迹,模特、缓T字架每周朱应更换两次重以上(周一罚、周五)导5、卖场的怀整洁与卫生训要注意保持骆好,如有不拒整洁应及时酸处理,以免欠影响品牌形宴象。难6、注意节咽约用电,用活水、随时提秀高警惕、做夜好防火、防当盗措施。乓二、交接班乖制度席1、考勤应近该如实填写柳,做好准确称无误。济2、按公司骡元宝的上下攀班休息,必茶需时店长/错领班有权要粘求员工加班膊。便3、厅面货订品应在下班欢前做好补货海及填写如交哪班内容,确博保下一放销护售正常动作德,让下一放沿同事检查完幅毕方可下班队。吗4、收银员造须交清金额远,并当面填厌写交接书,雀双方确认签吵名。鸦5、上班时企及时阅读交弊接本,每晚夕下班后准确惨填写营业额松及其它种类戴报表,确保止数据准确无菜误,按公司棉要求在每晚傍下班报数给丈区域负责人魔及公司管理爽人员。鹿6、每周报饱表与每月报劳表按时填写捏,每周周一倾与每月2号孝上交公司。斑第六章少专卖店奖练惩条例天一、奖励规躁则立1、奖励方似式:馆A通报表扬机:在公司网您内、公司报盾刊或在一定绞范围的会议运,书面刊式母的表扬。迎B奖赏:一敏次性给予实漏物或一定数瓣额的现金奖寄。凭2、奖励条尼件:减1)工作勤眨恳,成绩优女秀且筹有优秀职业辨道德者。傲2)敬业爱粱岗,提供合臣理化建议,脏能有效为公亩司增加收入速或降低成本少显著者。俱3)遵规守喷纪,有较强山的管理能力李,关于组织读协调,且有袋出色完成工照作目标者。宋4)服务顾男客热情周到握,使顾客深揉感满意而受模到特别赞扬翅者。题5)对徇私鼓舞弊行为或验危害本公司扭权益之事,犁能先行揭发毒使之减免损紫失者。忧6)拾到顾养客遗失财物深,想方设法吸归还给推,草为21世纪鸣品牌增添声冶誉者。门2、奖励程财序:以符合塞上述条件之晌一,由区域织负责人提名莲,上报营销寒总监批准,饶由公司公布西实行。骑二、处分形失式:纪1、口头警柳告:用于初姿次犯有一般润违例行为者颗与迟到违例敲者。洗2、书面劝撞告信及扣发饮工资,适用橡于重犯一般火违例或犯有暖较大违例者柴与迟到违例寨者,由区域充负责人发出揭书面劝告信民。枣3、停薪降迅职:适用于卡重犯较大违卡例,并给公钢司及他人造叙成名誉、经咬济损失者作钞降职(级)奖处理、停薪余天数为14饺天。淡4、除名辞研退:违反国途家政策、法屈令、触犯“恢严重违例”胀任何一项者料。牛三、违例形呀式:滨一般违例、续较大违例、即严重违例三膏种卖1、一般违篮例:效1)上下班洽不及时作考到勤登记;浩2)不修饰传仪表,仪表爱形象差,无惠精打采;望3)无故早季退或迟到;岛4)擅自离捎开工作岗位淡;会5)随地吐宗痰乱丢垃圾挪;堤6)当班处久理私事或长爸时间打私人挑;危7)工作中卷不使用敬语暑,怠慢顾客巩者;纪8)不服从破管理人员分邮配工作者;烦9)违反店矿规制度者;丰10)没有租积极者,做裁事散懒者伟11)多次至上班时间在勉后仓休息着虾;珍2、较大违醉例卫1)工作态翻度散慢,以州致顾客投诉盏且影响较大忧者;斗2)当班打桑瞌睡,形象蛙差者;疯3)对上级规或同事极不压礼貌,不服亭从上级或主译管的工作命汤令;播4)吵闹、诵扰乱专卖店塌正常秩序或妥聚众喧哗谈豆天为首者;录5)蓄意损寻耗损坏专卖备店或客人财岩物;斥6)发表虚领假或诽谤之耳言论,影响监公司、客人丈或其他员工策的声誉者。鸡7)拾遗不替报者;斥8)透露店千铺销售额与址公司机密者但;过9)多次违桐规店规制度挡者;蚊3、严重违葬例炉1)向顾客讽索取金钱或竿其它报酬;然2)任何盗嫌窃行为;瓜3)提供虚标假资料或报哀告;扶4)旷工不棉上班者;戒5)触犯国原家任何法律浪行为;爪四、处理细夏则:槽1、着装不陷整齐,仪表话脏差(不扣辫衫扣、不带供工作牌)每吓发现一次扣印5元;教2、涂有色敞指甲油或指限四过长,头纯发不整理、榨不按规定抹每口红,戴夸燥张饰物。每居发现一次扣稼5元。瓦3、不服从师店长/领班钢安排工作每螺次扣50元饺,不服从主裂管/经理工如作的安排每碎次扣100奋元,2次以插上作开除处盒理。躁4、因算错躺价钱,收错息钱款,造成丹损失者,一笨次罚款10议元,并赔偿键相应的损失察。澡5、上班时杆间,依靠货冠柜、闲聊、魄打瞌睡、搭典肩、在货场至吃零售。每坏次发现扣款词10元。谦6、方写款斜号没填写清槐楚或填错,舒填漏条形码敲、单价、折姜扣、实际金覆额造成财务袖对帐困难无吊法弥补时,晒每次发现一捞次扣10元榜。勺7、递交商资品,发票、冻找钱用单手信怠慢者顾客贪者每次发现胶一次扣5元妨。潜8、在办事拥处或公司规房定时间内未泼完成所交代档的工作或不眨按公司要求复执行者(特艰殊情况必要奇有书面说明证)每发现一弄次扣10元饭,店长/领玩班加倍处理归。易9、接听电聪话不按规定制迎宾不按要颤求者,每发像现一次扣1诞0元,店长监/领班扣2锋0元。痛10、店员被未接公司培萌训内容开展刑服务,每发滤现一次扣1汤0元,店长痰/领班扣2冰0元。两11、已喉到规定下班妙时间,但店呢内仍有顾客凉,借故催赶课顾客者,扣肉除当月资金派及当天工资泛,情节恶劣电者,作辞退离处理。切12、减价保期间,卖场跨货品没有按郑要求标上准挤确价格,罚泻款10元,斩造成损失必勾须赔偿佣金俩额。京13、上班马时间按公司命规定穿着当达季工作服,停工作服要保允持整洁,并卵佩戴胸卡/冶胸章,违反秤者扣10元德。权14、营业苦时间内应使翠用礼貌用语羞,不可讲粗童话,否则每着发现一次扣却10元。踏第七章迈专卖店/专傅柜货品管理硬及退货程序档一、货品管引理规定:槐1、收到公恋司发货应在农两天内点完助,点货必须保准确无误发粒现有误码,咳及时向店长阔或区域负责妙人反映,并茶填写回执单再至公司农零售部。俩2、专卖店挽/专柜内货嘉品进出要做枣好登记,执但行有关货品洁的进出手续练,当天进帐显,即每一款亡的进、销、遗存帐需在当区天完成。驱3、店员每宗天的个人销铃售金额及件光数,自己要仗准确做记录尤,结束进与障收银台对数卡,核对准确昂后,双方签队名生效,在积确认自己的抹数为准确的旦情况下仍有浅争议,员工泪有权向上级谁汇报。桶4、每日结缺束营业前必肤须点数,做武好登记,当对日上报店长洁/领班或次慕日接班人(棋特殊情况下那点数,需要误店长或领班懒在点数单上粮签名,此工床作任何员工煤必须执行。温5、每日开并始营业前需签核对点数,屈若有误差,炉及时向店长届或领班汇报煌,直到查出棵原因和负责饿人,并在书笋面上或遗失屑单上签字为笛止。玉6、所有有岸关专卖店数护据在误差,弓应及时上报赖,每月在盘雹点前若有发患现差错,应霸及时遗失件踏数向上级汇柔报。摆7、专卖店种货品丢失,筹当事人按正度价货品6折鲁赔偿(低于狭6折销售的哄货品按实际昌销售价格赔安偿)。如果往在月未盘点惜时发现货品陷丢失,则按君当时零售价她金额赔偿。垦如无法确定看法事人,店舱长或领班按哑营业提佣比鞋例赔偿,余殊款由上月班弓人员均摊。跑二、专卖店久退货程序消1、为确保枝退回公司的肿货物准确完季好,专卖店革员工必须严吨格依照本程御序执行,违蔑反本程序所猴造成的损失席,由当事人银负责赔偿。两2、区域负暑责人专卖店与的店员或店戒长,领班应雷定期清理应枪退货款号、顺尺码、数量什,检查是否咐次品、有无丽污渍、挂牌竞及胶装袋是搭否完好,残齐次品必须在兄相应的位置勉上标记次品根标签,并贴壳上纸条注明摇次品的原因膏吊牌必须保角持干净无污纲,有贴价格掀标签的必须天撕去价格标涨签。爪3、装箱的帖先后次序为陆:A同款号缎B、同题类货品,不脱同款号;C哲不同类货品蛙;(需特别惰注明)鄙4、编制表泡箱单,一式舅三份,必须桐准确写明退删货时期、箱孔号、总件数栋、分明细款翁号、尺码、沉数量、制单届人签名。一狸份放在纸箱症里,一份放醋在店铺留底园,一份交区饼域负责人。然此份单必须带是与表箱的聋货品相对应浓。严5、在纸箱匠显眼位置贴得上标明箱号巡、店名的纸旋张。须正规妥字体、箱号芝必须顺编号昂,每箱一个眨编号,编号是由五位数组挥成,第1、芬2、3位店酒铺的电脑编拾号,第4、殃5位为箱号勿。姜6、在公司洗规定时间内棕将货品退回翠公司。垮7、公司仓扔库点货后检当查无误后,局出具回执单粗退货单,一舍式二份,一钻份送店铺,须一份公司留恶底,核对无恐误后按单入苏帐,如有疑贫问,必须立岗即提出。由8、若未按掏程序要求退罗货,公司仓勉库拒绝接受顾,被退还店煮铺要求重新仍退货的,运欣费由店铺承志担,区域负公责人30%斥,店长20恐%,其余部奉分职工共同线承担。顶三、退货处辟罚规定:朗1、无包装俯退货:每件辞计扣1元,肾造成污染不景能再次销售苦按销售价赔粪偿。得2、品牌未本撕去标签每碰件计扣1元豆。避3、有污渍认,被损等残减次品,未标仪明者,每件寒扣发5元。沿第八章期关于残次品君的签定标准好及处理夺一、残次品柔的鉴定标准薯1、破损:墙公司在生产孔中造成的衫辆面破损,未隶被查出,发煎给客户,应扯给予换货,停但应严格区暂分是由公司品造成还是由咱客户造成,乔此点只限于绝未穿过的服意装。却2、退色:事由服装自身烧面料、线、鹅印花所导致架服装的退色移,应给予换欧货。送3、面料残津次:构成服长装的材料本橡身残次,出津厂前未查出信,例如柚纱篮打结者。阳4、污渍:束面料自身污贯渍或在生产梦过程中造成绿的污渍则不顺应换货,此劲点只限于未肿穿过的服装仰。舒5、脱扣、互脱线:由于轨生产厂家造层成的钉扣不各牢,缝线脱海落,此类服饼装可以收回暖返修,然后迈再还给客户券。倚6、挂牌脱双落、拉链坏遭:因公司原璃因使得服装折上的各种金婶属标志不牢膛固、拉链质清量不稳定而贱造成的其它脊问题,应给叫予换货。乌7、由于公迅司的原因而岗造成的其它城问题,应给剃予换货。尼二、加强次洋品的管理,贡违反下列程补序所造成的红损失由当事孕人负责赔偿勉。谈1、以下情丢况不准退货度:帽1)人为造埋成的污损、然破裂、色差期、变形。磁2)挂牌及放标签不完整她。桑2、经仓库躲检查后签名荒并开出退货抓单迷3、注意事退项:专卖店贼、专柜应经竟常更换陈列竭货品,店员米应经常更换朗陈列货品,哨店员应经常拐提醒顾客留倍意口红或食聋物沾污货品鉴,严禁用刀恭开箱,开小负标时小心用亭笔,开箱发棍现脏货、次祝品,应及时旋上报公司。刺争求处理意畜见。初4、次品(速质量问题)糊退货程序:牺1)在残次抢部位贴上次蒙品标签,注发明次品的原构因,发现当狐天报告店长缴确认。组2)每次退情货将次品退耍回公司,编搂制次品退货酬清单,次品侦必须分开装妨箱并在箱上蛛注明“次品壳”字样。闲3)人为造漫成的脏次品熔由当事人负习责。叙第九章丢专卖店其它劈事项规定邪一、员工出慰入事项规定累1、所有专岸卖店员工下滩班必须互相敌检查自己所闯带的手袋裸面露,分离检子查。签2、员工上普班时间,除拉了用餐时间附出外买盒饭尤外,其它时配间不要随便剃离店外出,名有急事会见繁亲友等,必点须经由店长波/领班同意跑后,在门口苍一旁会见,义且自觉做登循记(店长/趴领班有责任伯提醒员工做咏好登记),驴有急事离店单时,由店长挤/领班酌情迁特别批准,密批准前向区今域负责人申户请。谦二、关于员赠工的购物福牧利崇1、员工购脸买杉杉货品短正价享有五读折优惠,低骡于五折货品塑按零售价计乘算,每月限姑购500元密。科2、员工每夫次购物必须壶在小票上注舰明员工购物债,并由购物擦人和经手人烈一同签名。牲三、员工考直核裁1、新员工例入职试用期玻为三个月。那每考核一次瓣,考核合格罢可根据实际或情况提前或剪延后转正。赖2、转正员渣工每季度考钱核一次,考皆核不合格要限求补考,连归续补考三次岔不合格将给蜘予降职、降售薪处理,严惨重者以辞退捧处理。绞第十章节店铺盘点事赚项推一、盘点事糠项:聚1、店铺每字月25号前店盘点(每月随一次)。贷2、盘点时道款号、颜色忘、码号需清茧楚记在盘点艘本上。来3、确保盘高点清楚,盘航点前将货场变分地区。杏4、盘点不隆等于加盘。厦5、盘点店口铺所有员工尺必须到位(鞠不得以各种朵借口推迟,养否则以旷工名处理)宇6、盘点珀燕列出货品差传异表,将款宅号、颜色、辟号码全部列拘出。齐7、盘点后肃数据上交公泡司有关部门脂。励二、盘点后裳失货赔偿事到项:柱1、失货款邮式以零售价遗5折赔偿。限2、失货款愈式低过零售战价5折以下芳按现价赔偿锈。芳3、每月失辈货金额在本茫月份工资里照扣除。刻4、款差异萌以价格为主鸭可互相抵销嫂。预第十一章膏公司推广挨活动注意事满项可一、申请推额广活动事项汪1、各店铺挖了解市场动颠态,各竞争失对手的推广戏活动与销售乎情况,可向咽公司申请一锐定的推广活盒动。可帮助间店铺销售。敢2、填写申岭请表,注明打申请内容、僚申请事因、驻日期、活动姿推广等上交拣公司。矛二、推广活逗动事项鼻1、公司给净予推广活动荣各店铺需按挥照推广活动鸣需求制作。房2、公司给晃予推广活动阀如店铺个人亿做出贪污行滴为公司按照逗国家法律严老惩处理。廊3、推广活躺动时各销售象数据必须清谷晰,上交公呆司检查。掘第十二章凭店铺备用梁金与报销事霸项一、备用金披1、每间店墙铺放一定金叙额作为店铺万备用金,用滩于收银找零枕用途。艇2、备用金派存底,各收茅银员交接时绵必须点算清舟楚。普3、店铺备躬用金不得和缺自拿取式储绕取,违例者奔严惩处理。粥4、店铺备革用金用于购且买店铺需要住物品,购买须需要物品时昂注意取回收罩据收作报销拦数据。败5、每月5茂号将报销单僻据金额上交眼公司,公司岗审查后以上布报销金额归雷还店铺。扯二、报销事川项暑1、店铺
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