高考考务培训

高考考务培训第1页/共38页保密室管理人员试卷保管员考务人员监考员考生考务培训:规范操作严明纪律照章办事严格手续工作人员就是十个不准第2页/共38页开考前10分钟，监考员乙当众验封试卷袋密封情况，并经考生代表核对无异常和签名确认后，开启试卷袋，逐份检查清点，作好发卷准备。考前5分钟，向考生分发试卷。要求考点所有工作人员开考前一小时佩带证件上岗到考务办公室签到；进入考点时要按规定进行金属探测仪的检查。保卫人员须签到前进入工作状态，同时做好安全保卫工作。考务培训:记住十个不准掌握五个时间把好五个关1、签到时间：2、入场时间：3、启封发卷时间：4、答卷时间：5、收卷时间：开考前30分钟预备钟响，两名监考员站在考场门口组织考生有秩序进入考场，监考员甲逐个验证考生身份、检查考生的准考证和身份证，监考员乙使用金属探测仪检查考生是否携带通讯工具等违禁物品进入考场。考前十五分钟，启封并分发答题卡和草稿纸。考试结束钟响。甲监考宣布：考试终了时间已到，考生须立即停笔。考生按答题卡、试卷、草稿纸的顺序整理、检查好自己的答题卡，考生两臂下垂，双手放在桌下。考试开始钟敲响，甲监考宣布开始答卷，提醒考生，所有题目一律在答题卡上按要求作答。并要求考生考试结束前30分钟方可交卷退场，挂钟时间只作参考。准确施考第3页/共38页监考员封装的答题卡，必须经过考务室指定的工作人员的检查、验收方可离开。必须严格按照原题入原袋的原则进行分科目装袋，严禁漏装、混装，试卷和答题卡必须分别装入原袋内密封。监考员按座位号顺序（包括缺考卷、卡）从小到大（小号在上、大号在下）收集、清点、整理好考生试卷和答题卡（空白卷、卡附后），待全部清点无误后，考生起立携带好本人的物品，依次退出考场。如发现考生带走答题卡、试卷、草稿纸要立即追回。

揭开贴在试卷袋背面的封条和绳扣试卷分A、B卷，注意分发顺序必须按座位排列，考生座位号尾数是奇数的发A卷，考生座位号尾数是偶数的发B卷。考务培训:准确施考记住十个不准掌握五个时间把好五个关1、拆封关：2、发卷关：3、回收关：4、封装关：5、验收关：第4页/共38页考务培训时强调所有工作人员进入考场十个不准把好五个关1、不准携带考点配备以外的任何物品如：无线通讯工具、手机、相机、MP3、耳塞、隐形耳机等；2、不准穿高跟鞋，要穿软底鞋；3、不准擅自提前和拖延考试时间；4、不准吸烟、阅读书刊、报纸；5、不准抄题、作题、念题、聊天、谈笑、打瞌睡；6、不准在缺考考生试卷上乱写画或作答题；7、不准暗示考生答题；8、不准离开工作岗位（开考后监考教师和考生都不准上厕所、考试期间考生确实需要离开考场先交卷再由考场外的工作人员带领考生到考务办公室休息，监考员不准离开考场）；9、不准站在考场门口背对考生（或做操，分散注意力），监考员必须一前一后，甲监考在讲台上，乙监考在后边监考（录像回放抓典型—不作为）；10、不准以任何理由把试卷、答题卡、草稿纸带出或传出考场或互相传递。准确施考掌握五个时间第5页/共38页金属探测仪使用规范对监考员进行金属探测仪的使用规范培训：金属探测仪使用规范，按《2014年高考考务手册》中第九项《金属探测仪使用规范》中的要求规范操作。注意：检查工作一般由女性监考员负责实施。监考员对考生的检查顺序应由正面至背面，从上至下，检查部位包括头部（含耳朵）、躯干、四肢（含脚部，要求脱鞋检查）等，其中重点检查部位的包括：耳朵、腋下、手腕处、腰部、腿部、皮带扣背后、衣袋、裤袋、鞋袜内等，此外，文具盒（袋、套）、透明笔袋、水杯也要进行检查，要尽量使金属探测仪贴近检查部位。重点检查考生是否携带手机、耳机，以及伪装为橡皮擦、钱包、尺子、手表等无线电接收作弊工具。第6页/共38页(5)考场布置工作一、考场内除必备物品、文字外，不得留任何物品和字迹。考场内清洁卫生，课桌内无废纸、杂物等。多余的课桌凳须搬出考场或整齐地堆放在考场后部。二、每个考场考生数为30人（尾数考场除外），课桌按单人、单桌、单行排列，横向6行，纵向5列，抽屉背向考生摆设，课桌间距保持80公分以上的规则S形排列，面对考生的监考教师右手第一列，最近的位置为1号座位，最前排是1、12、13、24、25号座位。三、座位号须贴在桌面的左上角。四、课桌面必须平整洁净，没有破损。五、检查挂钟的时间是否准确。第7页/共38页说明：监考员布置考场时按此图所示粘贴座位号标志和试卷类型A或B标志。考场布置图例060504030201070809101112181716151413192021222324302928272625

讲台20公分门口20公分甲乙BABABAABABABABABABABABABABABAB第8页/共38页考场前黑板布置计时设备必须提前检查好电池和校对好时间第9页/共38页考场后黑板：诚信考试光荣、违纪作弊可耻第10页/共38页试室门口布置图例考场此为带考生相片的试室座位表。第11页/共38页（一）2014年高考卷的包装说明今年普通高考试卷印刷继续采用2013年试卷包装方式，每袋试卷加装透明保护膜，严防试卷启用前被人为破坏或窃取。每个透明保护膜印刷有一行“广东省教育考试院、广东粤赛印务有限公司徵标、出厂日期时间”字样。试卷启用前，严禁撕毁透明保护膜包装，试卷袋保护膜包装如有破裂，须第一时间向上级教育招生考试机构上报有关情况，严防试卷泄密情况发生。第12页/共38页试卷袋正面试卷袋背面第13页/共38页答题卡袋正面答题卡袋背面第14页/共38页顺序考试科目操作规程备注1两名监考员到考务室共同领取该科试题和答题卡，领取时必须检查袋面的科目名称是否与本场次考试科目相同。开考前35分钟执行考试操作规程。非英语外语科开考前40分钟进行1至3项的操作。2领取该考场的点名卡、条形码（检查是否同该堂所开考科目一致）金属探测仪、草稿纸和密封用的工具。3核对无误后直入考场。（二）广东省普通高等学校招生考试统一指令开考前三十五分钟

领取试卷后，从考务室到考场两名监考员必须全程同行.

第15页/共38页开考前三十分钟4预备钟敲响，两名监考员站在考场门口组织考生有秩序进入考场，监考员甲逐个检查考生的准考证、身份证，监考员乙使用金属探测仪检查考生是否携带通讯工具等违禁物品进入考场。开考前30分钟，非英语科的外语科目开考前三十五分钟进行4至7项的操作规程。

5监考员要求考生进入考场后按座位号对号入座，并将准考证、身份证放在桌面靠走道边上角。6监考员根据身份证、准考证、点名卡验证考生身份，确认考生考试座位。第16页/共38页开考前第十五分钟9要求考生检查清点自己的答题卡的张数，并要求考生用黑色字迹的签字笔或钢笔在答题卡上写上考生号、姓名、考场号、座位号。提醒考生核对条形码的姓名、考生号、科目，将考生条形码横贴在“条形码粘贴处”栏框内。

10监考员甲分发答题卡，监考员乙分发考生条形码、草稿纸，并注意核对考生是否对号入座。

11非英语科外语考试禁止迟到考生进入考场、试室。如条形码粘贴错误，不必更换答题卡，监考员要在“考场纪事”栏登记错贴情况，由评卷场处理。第17页/共38页姓名、考生号、考场号和座位号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写。涂：必须使用正牌2B铅笔。写写写写一贴四写二涂贴：

“条形码粘贴处”，注意每张卡都要粘贴并不要超出框外。涂涂第18页/共38页12监考员乙当众验封试卷袋，并经考生代表核对无异常签名确认后，开启试卷袋，逐份检查清点，作好发卷准备。13非英语科外语科目听力考试开始试听。开考前十分钟第19页/共38页开考前十分钟7考生入座完毕，监考员甲在黑板上书写该次考试的科目、考试时间、试卷、答题卡的页数（启封试卷后填写）。书写“用黑色字迹钢笔或签字笔在答题卡上指定的栏目填写自己的考生号、姓名、试室号、座位号”、“在答题卡指定位置粘贴条形码及填涂试题类型”、“考生须在答题卡各题位置作答，超出答题区域答题或擅自更改题号、答题区域，答案无效”字样。语文科开考前30分钟，非英语外语考试在考前35分钟至考前20分钟进行4至7项的操作。

考试时间：从×:××到×:××本次考试科目：试卷总页数：答题卡共页面考生注意事项9:0011:30

语文

8页

5415:0017:00

政治

6页

44每节考试拆封答题卡袋和试卷袋后填写。小心打开袋口

该指令将由广播系统统一播放，监考员应严格按指令的要求进行操作监考员如发现试卷数量不符、错装、漏印、重印、错印等，立即请示主考，采取有效措施，保证考试实施。第20页/共38页14监考员分发试卷（普通高考、3+证书考试各科都分A、B卷），督促考生用2B铅笔填涂试题类型。分发时注意A、B卷不要发错开考前五分钟第21页/共38页说明：

1.监考员按此图的要求发每科的第一卷给考生，试卷是A卷的放在A座位上，反之放在B座位上，注意千万不能发错。

2.每考场考生座位靠走道边桌面上贴的座位号标志上已注明试卷类型A或B。（三）试卷发放图060504030201070809101112181716151413192021222324302928272625

讲台20公分门口20公分甲乙BABABAABABABABABABABABABABABAB第22页/共38页考试开始

开考后十五分钟16开考后，监考员乙站在讲台上观察考生的答题情况，监考员甲在试室内慢步轻声走动，逐个核对考生的准考证相片与本人以及点名卡上的相片是否相符，同时，检查考生的姓名、考生号、考场号、座位号、试题类型（A、B卷）信息点是否按要求填写、填涂。监考员甲同时还要检查监考员乙粘贴的条形码是否正确。17考生要求更换答题卡时，监考员须在作废的答题卡非选择题答题区域内用红圆珠笔写“作废”两字，撕掉作废卡上的条形码，并在答题卡袋上的“考场记事”栏中记录更换原因、考生姓名、考生号。更换的新答题卡不用贴条形码。18禁止迟到考生进入试室。第23页/共38页第0140102考场082500868

颜月兰座位15

缺考

《点名卡》甲监考员签名处乙监考员签名处张××李××《点名卡》和《座位表》各一份，《座位表》由考场工作人员在每节考试前贴在试室门口的牌上。监考员在答题卡袋面填写上缺考生的考号（10位）如有缺考，监考员用铅笔涂黑缺考标记考场号

监考员乙在开考后：1、按《点名卡》逐个核对考生准考证上的相片与本人是否相符;2、检查考生的姓名、考生号、考场号、座位号、试题类型等是否按要求填写、填涂;3、检查考生条形码是否按要求粘贴。第24页/共38页离每科考试结束前三十分钟21允许考生提前交卷出考点。离每科考试结束前三十分钟第25页/共38页考试结束前十五分钟22离考试结束还有15分钟时，由考点统一提醒考生：还剩最后15分钟，请注意掌握时间。

第26页/共38页收卷考试终了22考试结束钟响，考场立即令考生停笔，并让考生将试卷和答题卡反扣放在桌面上，并两手垂下坐在原位。监考员甲到各个考生桌面上验收试卷和答题卡，监考员乙站在讲台上观察全考场，维持秩序。当所有试卷、答题卡收齐检查无误后，宣布让考生携带自己的文具有秩序地离开考场。第27页/共38页整理复核填写考试终了24监考员甲负责试卷，监考员乙负责答题卡的整理。注意核实考生号、姓名，清点份数，顺答题卡座位号。顺号时注意小号在上，大号在下。25监考员乙将《点名卡》放在答题卡的上面，监考员甲再次复核点名卡及答题卡是否收齐、顺好，核实无误后，将点名卡、答题卡装进袋内。监考员必须在考场中密封点名卡和答题卡。注意不要将考生更换的作废答题卡装入答题卡袋密封。26监考员如实将考试情况写在答题卡封面的考场记录栏，不够写可另加附页。同一考生有多张答题卡时，收齐一个考生所有答题卡，再收下一个考生的答题卡。甲、乙监考员进行互检，然后才能装袋密封。

第28页/共38页送检考试终了27监考员清理考场、关好电和门窗，贴上封条。然后将答题卡袋连同试题、草稿纸、作废答题卡送交考点考务办公室交检查员验收无误后，由考点将答题卡袋、试题、草稿纸、作废答题卡送保密室封存。试题、草稿纸和作废答题卡不装订、不装袋、不上送省，由县（区）招生办公室包装封存。全部监考员回考务室后，关闭考点电子监控系统，保存考试全过程录像。

考务室试卷回收人员注意检查答题卡的填涂是否完整。第29页/共38页试

室

号

［0］［1］［2］［3］［4］［5］［6］［7］［8］［9］［0］［1］［2］［3］［4］［5］［6］［7］［8］［9］［0］［1］［2］［3］［4］［5］［6］［7］［8］［9］座位号

［0］［1］［2］［3］［0］［1］［2］［3］［4］［5］［6］［7］［8］［9］

以下为非选择题答题区，必须用黑色字迹的签字笔或钢笔在各题目的答题区域内作答案，否则答案无效。

1.用2B铅笔填涂；2.修改时用塑料橡皮擦干净；3.填涂的正确方法是：选择题答题区3.［A］［B］［C］［D］

4.［A］［B］［C］［D］

1.［A］［B］［C］［D］2.［A］［B］［C］［D］

5.［A］［B］［C］［D］

一

3.［A］［B］［C］［D］

4.［A］［B］［C］［D］

1.［A］［B］［C］［D］2.［A］［B］［C］［D］

5.［A］［B］［C］［D］

二

试卷类型

试卷A试卷B200×年普通高等学校招生全国统一考试——××答题卡(广东)

第1面（共4面）

注意事项1．在“条形码粘贴处”横贴条形码，注意不要超出框外。2．答题前考生务必用黑色字迹的钢笔或签字笔填写姓名、考生号、考场号和座位号。3．用2B铅笔填涂信息点，正确方法是：一。信息点框内必须涂满、涂黑，否则无效：修改时须用橡皮擦干净。4．作答时注意题号顺序，不得擅自更改题号。5．作答选做题时，须将选做的试题号所对应的信息点涂黑，漏涂、错涂、多涂答案无效。6．保持卡面清洁，不要折叠和弄破。条形码粘贴处

（请核对条形码上的考生号和姓名）姓名

考生号

座位号

考场号

0901101010李××

政治0114021室23位

缺考答题卡的处理李

×

×0901101010

0

2

1

2

3

将缺考考生的条形码贴在答题卡“条形码粘贴处”栏框内。

缺考答题卡的处理

整理试卷时，缺考答题卡按座位号顺序装入答题卡袋。监考员用红圆珠笔在缺考考生答题卡上填写缺考考生的考生号、姓名、考场号、座位号第30页/共38页试

室

号

［0］［1］［2］［3］［4］［5］［6］［7］［8］［9］［0］［1］［2］［3］［4］［5］［6］［7］［8］［9］［0］［1］［2］［3］［4］［5］［6］［7］［8］［9］座位号

［0］［1］［2］［3］［0］［1］［2］［3］［4］［5］［6］［7］［8］［9］

以下为非选择题答题区，必须用黑色字迹的签字笔或钢笔在各题目的答题区域内作答案，否则答案无效。

1.用2B铅笔填涂；2.修改时用塑料橡皮擦干净；3.填涂的正确方法是：选择题答题区3.［A］［B］［C］［D］

4.［A］［B］［C］［D］

1.［A］［B］［C］［D］2.［A］［B］［C］［D］

5.［A］［B］［C］［D］

一

3.［A］［B］［C］［D］

4.［A］［B］［C］［D］

1.［A］［B］［C］［D］2.［A］［B］［C］［D］

5.［A］［B］［C］［D］

二

试卷类型

试卷A试卷B200×年普通高等学校招生全国统一考试——××答题卡(广东)

第1面（共4面）

注意事项1．在“条形码粘贴处”横贴条形码，注意不要超出框外。2．答题前考生务必用黑色字迹的钢笔或签字笔填写姓名、考生号、考场号和座位号。3．用2B铅笔填涂信息点，正确方法是：一。信息点框内必须涂满、涂黑，否则无效：修改时须用橡皮擦干净。4．作答时注意题号顺序，不得擅自更改题号。5．作答选做题时，须将选做的试题号所对应的信息点涂黑，漏涂、错涂、多涂答案无效。6．保持卡面清洁，不要折叠和弄破。条形码粘贴处

（请核对条形码上的考生号和姓名）姓名

考生号

座位号

考场号

0114101326李××

政治01141021室23位

李

×

×09011010100

2

1

2

3

作废答题卡的处理

作废

作废答题卡的处理

监考员须在作废的答题卡非选择题答题区域内用红圆珠笔写“作废”两字。

并在答题卡袋面考场记事栏上写考生号、更

换答题卡的页数及页码。

将作废答题卡的条形码撕下来。

作废的答题卡不要装入答题卡袋，与草稿纸一起交考场另外封存。撕掉条形码

第31页/共38页试

室

号

［0］［1］［2］［3］［4］［5］［6］［7］［8］［9］［0］［1］［2］［3］［4］［5］［6］［7］［8］［9］［0］［1］［2］［3］［4］［5］［6］［7］［8］［9］座位号

［0］［1］［2］［3］［0］［1］［2］［3］［4］［5］［6］［7］［8］［9］

以下为非选择题答题区，必须用黑色字迹的签字笔或钢笔在各题目的答题区域内作答案，否则答案无效。

1.用2B铅笔填涂；2.修改时用塑料橡皮擦干净；3.填涂的正确方法是：选择题答题区3.［A］［B］［C］［D］

4.［A］［B］［C］［D］

1.［A］［B］［C］［D］2.［A］［B］［C］［D］

5.［A］［B］［C］［D］

一

3.［A］［B］［C］［D］

4.［A］［B］［C］［D］

1.［A］［B］［C］［D］2.［A］［B］［C］［D］

5.［A］［B］［C］［D］

二

试卷类型

试卷A试卷B200×年普通高等学校招生全国统一考试——××答题卡(广东)

第1面（共4面）

注意事项1．在“条形码粘贴处”横贴条形码，注意不要超出框外。2．答题前考生务必用黑色字迹的钢笔或签字笔填写姓名、考生号、考场号和座位号。3．用2B铅笔填涂信息点，正确方法是：一。信息点框内必须涂满、涂黑，否则无效：修改时须用橡皮擦干净。4．作答时注意题号顺序，不得擅自更改题号。5．作答选做题时，须将选做的试题号所对应的信息点涂黑，漏涂、错涂、多涂答案无效。6．保持卡面清洁，不要折叠和弄破。条形码粘贴处

（请核对条形码上的考生号和姓名）姓名

考生号

座位号

考场号

多余答题卡的处理

空白

多余答题卡的处理

监考员用红色字迹的笔在非选择题答题区域写上“空白”

两字。

多余的答题卡要放在顺好的答题卡下面，装入

答题卡袋。确保所发放的份数（页数）与回收的份数（页数）准确无误。

第32页/共38页第四大题为选做题，请在四(一)、四(二)题中选做一组，用2B铅笔填涂选做的题号所对应的信息点，再作答。四(一)［16－18题］四(二)［19－21题］第四大题为选做题，请在四(一)、四(二)题中

选做一组，用2B铅笔填涂选做的题号所对应的

信息点，再作答。四(一)［16－18题］四(二)［19－21题］只能选做其中一组，漏涂、错涂、多涂无效。

监考员必须提醒考生准确填涂选做题信息点考生错填或漏填试卷类型和选做题信息点的，其选择题（客观题）和选做题答案无效。

第33页/共38页13、14、15题为选做题，考生只能选做二题，用2B铅笔填涂选做的题号所对应的信息点，再作答。

13题1