某集团有限公司物业手册

【受控文件未经批准不得复制】存物业手册疯(主责部门天：轿工程物业中顷心案)贩编制宾日期崇审核暑日期风审核就日期狡审批卸日期辽修订记录返日期禁修订状态缸修改内容愤修改人闷审核人问审批人目的物业服务工作的制度化标准化术语与定义适用范围适用商业管理公司总部及各项目。制度层级第一层级（P1）：管理制度；第二层级（P2）操作规程封面制度正文目录【受控文件未经批准不得复制】懒第一章抱组织机辈构、岗位职赤责壤一、组织尼结构图消防监管消防监管宜驻胀任榴史注：保洁胶主管研为喂外包公司驻庆现场主管久扬涨物业经理究岗位职责及灭任职要求晃行闹直接上级：麦项目总经理发没船惑直接下级：汗管理部先主管、企工程主管贺1苦、岗位职责略：子向尊项目变经理报告工蔑作，并做好浓所指派的各狐项工作；厘统筹本部门促各主管、搏领班埋及员工完成府管理计划所铃定的工作；嚷制定本部门挖的编更表，邪积极增加员佣工的安全意辛识和法制观晓念；香负责管理处始的设备登记裤入册；期监管当值员违工的仪容及俊制服整洁；胳监管辖下员男工能完成工极作指令，确鞭保责项目普管理工作能患正常操作；笼每日不定时坡巡视检查仓项目饮，确保里项目著公共秩序安移全，锹设施设备、泥环境清洁美倦观，无消防捧、安全隐患房；雁工程人员，率保安人员紧之守岗位，确叠保消防疏散押通道畅通无素阻漆，设施设备略运行正常伶；催清洁程度保玉持高级商务溜项目感水平；掀确保盆栽园毕艺摆设满意拨；垃发生事故后仿，第一时间借抵达现场指雪挥，控制局干面；后以诚恳耐心所态度处理顽商户窑投诉事件，随并跟进及记弦录事件经过板，及于适当督时候汇报雕项目森经理将事件电尽快解决处扭理；援每日呈交工扑作记录存档撤及跟进未完厦成工作；胖协调孝商户史对管理工作爆的要求和安身排；都监控承包商柴的服务质素阀及供应商的柔货品质素，葡与承包商定陡期会议讨论窜工作问题；拿定时安排及牛实行狐项目伪夜巡，突击练检查，以加逝强监督员工助的工作质量万；竟遵照公安部摧门和上级的布规定，按照彼公司对包项目慈安全工作的姿布署、要求灵，组织本部冈门主管、员糕工，有计划辱，有步骤进盐行实施，并某确保工作目哥标在时限内舌完成；粘负责完善、顷制定该项目大各类钥匙的剃管理的规定爸，定期检查筝执行情况，缩发现问题及测时纠正和报眯告；值负责制定安垮保监控的管撇理规定和操府作规程，确士保鞋项目鞭监控范围内狮的地方防火寇，防盗安全编；岗定期检查各销项安保措施首，并做好记翁录，确保消贸防设备、设误施完好，以能备查考；剑负责督促检乎查各相关责俘任班组对责折任制的执行居情况，确保家安全工作落估实；乐负责本部门浮员工的纪律逝工作，关心抛员工生活，慈提高专业水输平。市2全、任职要求回：美大专以上学严历，视力良粗好，仪表端道庄大方；匙从事物业管意理或相近领盐域工作三年忍以上；休经政府主管予部门培训合证格，持有物饿业管理上岗战证书；淘具有一定的亩组织、协调热能力，能妥没善处理日常现和突发的各王种事务；闻有较强的实锹际操作能力婶；艇掌握签定各植种合同的基凤本知识，包考括物业管理大合同、房屋悄租赁合同、到各厕种分包服务利合同等；垫熟悉各种物胞业管理法律轻法规；灵具备较强的傻公共关系知域识和能力；替具有对管理探员工岗位技撒术培训能力序。指三．遗管理部碎主管职责及渗任职要求偶跪直接上级：圈物业经理汽直接下级：慎领班傍1、岗位职帅责：锦负责加项目疮保安、保洁州、绿化、消疤杀、消防赶整体日常工狐作，包括员驱工当班编排冲、岗位编排油、更换编排沫；糟负责落实姐管理部或整体的管理圈目标，对于除缺陷和漏洞蛮及时报告并忧提出书面处找理意见；主负责制定双项目姜整体的庆保安、保洁派、绿化、消嗓杀、消防争工作注计划绑、并监督以蓝上情况的具哈体落实揉，纪按时将当月蹲工作汇总交巴到英物业经理社；植每月抽查诊项目星管理工作的洲落实情况并三做记录，以解备颠商业管理中热心洽抽查。每月愤列入汇总记酒录，交杀商业管理中绩心绩。对于本部象门员工的违贷纪、违规行版为提出书面邻处理意见；顷监理协调工李作进程，抽码查各项工作欺的开展情况稼（如：物料崭的交接，交叠接班制度，测交办的工作燕落实），发怖现问题及时垄书面报告上骨级；挺配合工程主草管做好款商斑户入住前的贝检查工作；连将物保安雨员巡检之公腰共区域设施捎情况反馈给染工程部，协佣调并督促工馒程部尽快完颜成；笼负责各班员气工使用之物夜料、工具、辰设备的定期炕检查，发现疼损、毁，报注废，查明原袖因，书面报毁告并提出处殿理意见；栗制定员工培割训计划，并译具体加以落掘实；缸每周对衬项目鲁进行定期工戴作检查，发跑现问题及时卫整改；麦组织建立义税务消防组织俭；载中控及消防盈监控中心的赴管理；足对员工加强内教育，增强冠法制观念；哭监督车库管本理，协助制标定车库规程慕；鲁做好上级分工派的其他工良作。制2、任职要补求：离大专以上学司历，视力良普好，仪表端眯庄大方；吐物业管理绵五勿年以上工作彩经验；巧具有较强根的组织协调盗能力，能妥呆善处理日常雨各种事务和亚突发事件；粘有较强的实蜂际操作能力锹；声熟悉各种物球业管理法律乎法规；幕有较强的公甘共关系知识摄和能力；作熟悉圾项目吸物业管理工戏作的流程；动具有对管理倚员工岗位技盾术培训能力论。样祖梅值叨四幕．保洁主管爬岗位职责及速任职要求泼直接上级：继管理部休主管戏直接下级：挡保洁员披1、岗位职狮责辈：慰负责高项目饺公共区域的术清洁、绿化虫及虫害控制缝的管理监督娃工作，负责斜工作计划安曲排和检查落昏实；虫听取上级和殖客户的意见蚊与要求，全牲力负责贯彻缠实施；症努力创造良泳好的卫生环涌境，深入现途场，检查各挎项工作的落袄实情况，及亲时发现问题山，使一些影错响物业管理俭公司形象的板隐患、事故趣苗头消灭和懂解决在最初村阶段，问题勾严重不能立谜即解决的，晋及时向上级革汇报；终加强部门沟凶通，合理安验排临时性、蹦晚间、较大薯规模的工作尝，尽可能减督少对客户的喷影响；省监督清洁工倚在清洁时不咳得令客户不半便；测监督、指导乖生活、建筑炭垃圾的收集牧、清运；典定期召开清况洁例会，了着解清洁工作挤情况，指导蒸清洁服务工箭作；栗熟悉绿化布虾局及绿化养陷护现状，坚酿持环境绿化销“塌三分种、七保分养纺”个的原则，加龙强绿化的养姜护管理工作徐，为溪项目弱提供和谐、声温馨、高品毯味的绿色环括境空间；贸负责安排、历监督灭虫/偿灭害药剂施研放、喷洒工碍作，避免在遗客户正常上上班期间产生业异味；剥做好清洁、技绿化工程及替虫害控制的虹监督管理、么合同管理及网耗材的档案闻管理工作；冒掌握各种清尤洁剂及灭虫嫁/灭害药剂录的特性，了惹解清洁设备押使用情况，淡以免对窄项目限人员、设施毒设备产生不忠利影响；饶完成上级交薄办的其他工妙作。荐2、任职要验求：虾具有高中以痒上文化程度刮，从事物业犹管理或相近咳工作2年以墓上。欣有较强的专件业知识和实导际操作能力们，具有对外糕委项目监督适的能力。呆视力良好，致仪表端庄大怨方，健康、是精力充沛。选五物．保安主管科岗位职责及就人之要求：主尿邻直接上级：凑管理部丸主管腿直接下级：桐管理员穗1、岗位职愤责：适负责攀项目朱整体日常工雀作，包括员谣工当班编排蠢、岗位编排认、更换编排性；费负责落实保盐安整体的管垫理目标，对慧于缺陷和漏错洞及时报告熔并提出书面遍处理意见；隔负责制定蝴项目驳整体的保安叉、消防工作早、并监督以纤上情况的具劳体落实按时织将当月工作享汇总交到蔬商业管理中放心伐；样对于本部门帆员工的违纪世、违规行为才提出书面处惯理意见；秩监理协调各腰上级何的工作进程惯，抽查各项蚊工作的开展咐情况（如：博物料的交接洗，交接班制价度，交办的邪工作落实）桑，发现问题翻及时书面报流告；决配合工程主城管做好客户今入伙前的检届查工作；活将管理员巡凝检之公共、截中央设备及违今后各单元蛋设备故障情炉况反馈给工顺程部，协调皱并督促工程溪员工尽快完永成；廉负责各班员荒工使用之物忧料、工具、启设备的定期厨检查，发现搁损、毁、报缸废，查明原时因，书面报妨告并提出处渠理意见；酬遵照员工培籍训计划加以泼落实；钉对撕项目界进行不定期尊检查，发现冈问题及时整产改；截中控及消防舅监控中心的法管理；解对员工加强盐教育，增强河法制观念；束监督车库管吹理及收费，付协助制定车哀库管理规章合制度；妄做好上级分花派的其他工鸦作；咐遇到有设备方设施损坏，木及时向上级露汇报。贱2、任职要住求：祝男，大专以殊上学历，视百力良好，仪坦表端庄大方半；贝物业管理二辽年以上工作博经验；损持有物业管砖理上岗证书茫；焰具有一定的兼组织协调能捐力，能妥善悟处理日常各皂种事务和突冷发事件；致有较强的实恳际操作能力源；纪熟悉各种物肠业管理法律罢法规；降有较强的公折共关系知识升和能力；竹熟悉感项目傲物业管理工米作的流程；柿具有对管理抄员工岗位技省术培训能力燃。窑六、带班（叨领班）职责刚及任职要求在直接上级：葵管理部喘主管蓬拣途直接下级：刊秩序维护员1、职责：虎当值时，必铃须精神饱满捕，举止大方买、得体，严暴禁无礼待客预。锡当值时间，袖须按规定穿职着整齐，制先服须保持整访洁。爷必须服从上社级的口头或桥书面的管理扛命令，不得的对上级分派丛的工作无故皮延缓、拖延焰。食未经上级批铸准或无合理击理由，不得半擅离职守、咽无故旷工或词缺席。筋当值时，不雾得看与工作长无关的书籍饶、报纸，收痰听收录机或钞看电视。笑在工作区域志内（无论上低、下班），帖不得进行聚耽赌、喝酒、弄打牌等行为盼。棋不能向就商户稼或施工人员急索取任何报形酬。蜜如因个人的害疏忽行为而颠引致公司财坦产损失，需耻要负责赔偿垦。搭不得将属于箭项目罚的财物据为折己有或作私盖人用途。泡对瑞商户储或访客人员皮的咨询，必捧须给予准确柏答复。未经扣上级主管同双意，不得随净意发表涉及愈项目捐及公司机密虫的言谈。潮遇有塑商户发投诉时，在馅任何情况下洽，必须以礼舰相待。哀熟悉拖项目海技术层及各柜楼层工程方涨面设备所处失位置。殖对于违反驻项目挠内规章制度勉的施工人员取进行教育，涉对于屡教不尿改者，予以捏经济处罚，杨直到将其请饺出汤项目芽。叨对可能影响娃商户营业鲁的施工，应使及时制止。毒未经公司同械意，不得接企受或私自从救事由该僵项目银商户弃所提供任何忆额外工作。裤同事间团结蛮一致、互相魄帮助。钱不得散布不盟利于团结的杂言论，发表例有损公司、岗项目适及艰商业管理中妖心剂声誉的言论吵。厉按照领班的兽岗位要求及谱规程工作，立协助部门主并管搞好班组漠的日常管理亲，检查督促舟各岗位的执筛行情况，发训现问题及时块处理。膏当值时，必炎须检查栋项目混范围内的公妨共部位，做占好治安防范种管理工作，心对重点部位奥采取必要的易措施，发现慢情况及时处为理，并与有蚊关部门联系士，同时报告学部门主管。道做好定期的蚂《会议记录理表》，每日涉填写《当值露、交接班记洲录表》并协察助部门主管凡加强员工的纤培训工作。漠2、任职要各求：柜具备高中或狮中专以上学肝历，视力良壮好，仪表端晶庄大方。湿经过政府主插管部门培训兄合格，持证霞上岗。孩健康、精力货充沛，口齿匙清楚，反应夜敏捷。逗具备物业管绵理工作经验明，熟悉保安帖岗位服务规歌范，服务提炮供规范和质舍量控制规范发，能在实践娃中认真贯彻韵执行。插较熟悉帝项目庸物业管理工询作的流程，清具备一定的法管理能力，任能协助部门旬主管的工作梢。部熟悉国家物络业管理有关片法律、法规罩要求。抽具备一定的断公共关系知壁识和公关能逼力。赶必须具备接上级家资格。站七胁．浆现场值守俘岗位职责及浓任职要求津直接上级：挣领班蕉直接下级：灵无程1、岗位职摘责：外此岗为固定肯岗，值守于雨岗位荷内，对于进争出枪项目逝人员必须有哥礼貌询问，止做到态度和宫蔼可亲；废必须保持服披装、头发的撇整洁，不准直留大鬓角、独烫发，不准竿蓄小胡须，膏做到每日剃愚胡须；匀在岗时，必农须精神饱满剥，举止大方雀、得体，严监禁无礼待客确；诉上岗时必须琴佩戴胸卡及搜检查所有配津备是否完整那；忆应经常保持总领带的挺括侮、干净，上甘岗时须系戴蒜端正，衬衫埋亦须保持干珍净并做到经锤常换洗；着上岗时，皮素鞋始终保持瓶光亮，无污坏迹；遣对于进出邪项目盏访客人员须请指点其正确盼的填写《人柜员进出登记拣表》；洲对于访客人窜员咨询，必鉴须给予准确讯的答复，做责到态度耐心伤，和蔼可亲滔，扶必要时引导洽至电梯厅或纯指定区域；局遇有客户投宴诉时，在任战何情况下必从须以礼相待傅，避免发脾炕气，记录投遗诉要点及时舍通知带班；摇清楚了解铸项目丸索引牌是否限有错误，并轧及时更正；乳杜绝所有外鹊来推销人员护进入寇项目对；剧有效地监督骑项目药内的清洁工酱作，若发现净有任何不清拿洁处，必须朋在第一时间您通知清洁工枝清洁；尊如发现迹项目探内工程方面颂问题，如照镇明灯损坏等宪，应及时通沸知工程部维济修；碎做好物品出角入的管理，蜻必须凭证放华行强；丛此岗代表公球司及待项目碍形象，要求铜管理员必须适服饰整洁，岩仪表大方，稍站立端正；栋做好上级的滴一切指示工吸作；屿对大件物品吉出门核对《洲物品出入许悉可证》；扬非遇营业闷时间进入呢营业狮楼的人员应闹实施详细登密记。洞2、任职要腰求：精具备中专以办上学历，年辟龄22-4灿0岁，身高构1.70米纠以上，视力贪良好，仪表轻端庄大方；艺经过政府主静管部门培训皆合格，持证民上岗；樱熟悉国家物太业管理有关培法律、法规页要求；是健康、精力朋充沛，口齿壶清楚，反应号敏捷；酒认真遵守国指家的法律、占法规，待客乖热情礼貌，蚕能与同事和仪客户友好相求处，热心助叫人；刺具备物业管肿理工作经验哗，熟悉保安围岗位服务规墨范，服务提是供规范和质掠量控制规范节，能在实践辫中认真贯彻给执行；秩（7）亲具备一定的蜂公共关系知呈识和公关能智力；移八俱、扩巡检管理员坏岗位职责及去任职要求泻直接上级：哈上级均直接下级：戏无衫1、岗位职旋责：费上岗时，必穷须精神饱满村，举止大方按、得体；郊上岗时须穿老着公司统一侧发放的服装泊，佩戴胸卡威，服装必须进保持清洁、潮平整；城领带须系戴争端正，皮鞋险保持光亮，扭无污迹；烈此岗为活动虫岗，管理员提应全面了解粒项目艳内基本构造袄及特点；繁根据恳项目牲实际情况，团巡视各公共省通道，白天朝主要检查各晌通道是否畅使通，客户的游上班情况，宇检查所有亡公共设施狱是否都在正火常运行状态撞。晚间必须瑞确定所有客厨户之大门完刚整锁好，并兆检查所有的猎安全措施是相否完整，如呆果任何事情果发生或怀疑无之处，必须俯马上报告上艳级主管；属熟悉漆项目岛各层工程方拴面设备所处盐位置；歼巡查各楼层馅施工人员施惕工证，检查盒施工地是否导与施工证中肝施工区域相敌符，对于无键施工证之施猾工人员将其套请出带项目要；衬对于违反老项目贩内规章制度会的装潢施工物人员进行耐够心教育，对昌于屡教不改姑者，请停工进行培侮训教育系，直到将其祝请出杯项目壳；杠对可能影响标正常亡营业陶楼层之野蛮制施工的情况些，应及时制权止；勿巡查每层楼骗层烘公共设施，离如照明灯、酿防火用具等郑，若发现有脆损坏现象，芳应立即通知味主管，并请育工程部检查幸维修，做好努记录；朝对于客户提丙出的问题，铜须耐心回答扩，乔给蜘对方一个满杜意的答复；他巡检结束后台，应填写巡获检表，交带隔班查阅；山遇有客户投饭诉时，在任商何情况下，匀必须有礼有善节，避免发遭脾气，认真响倾听并记录耐投诉要点，堂及时向芹上级间汇报；中在巡检过程肠中，若发现弊有任何异常团情况，应及亿时通知带班榴处理；责巡检时，应抹做好详尽的您《每日巡检丘记录表》，型并及时向带支班汇报；喝巡更棒由巡悲检楼面人员衡使用，巡检同人员必须严巾格遵照规定声的巡检路线搅进行巡检各加墙机点都应桌到达打更，稍除非需处理于紧急应变或酿可疑情况，伪不得擅自变送动，发现巡芝检设备故障矛时，立即向杨上级字报告。每次涛巡检，使用铅巡更机人员杏都有记录，晕每日早班将涂巡更机与记芹录表一起交醒接班人员，科主管不定期腰抽查；争保安人员手萝持巡更采集胖器，按指定劈的时间和路税线每三小时截巡查一次，熟在正常情况供下到达每个犬巡更点的时尖间误差不超御过二分钟；淘敞对中控/消匹控通知的每揉一次报警事领项或怀疑之昌情况，必须袍做好记录，律细心检查，革尽快汇报；礼做好上级主龄管所指派的渐工作；亩2、任职要毒求：楚具备中专以听上学历，年馋龄22-4钞0岁，身高袖1.70米宫以上，视力纤良好，仪表执端庄大方；胆经过政府主硬管部门培训钞合格，持证蛛上岗；贡健康、精力岂充沛，口齿禁清楚，反应华敏捷；礼认真遵守国铃家的法律、吃法规，待客高热情礼貌，纲能与同事和泻客户友好相设处，热心助甜人；悼具备物业管悬理工作经验银，熟悉保安歇岗位服务规户范，服务提魔供规范和质撞量控制规范使，能在实践序中认真贯彻碗执行；曲熟悉国家物和业管理有关绳法律、法规员要求；驴具备一定的挠公共关系知排识和公关能咬力。境九耕、缎监控蛾中心管理员也岗位职责及烛责任要求恐直接上级：嗓领班绢直接下级：巨无芝1、岗位职救责：跌提前十分钟经着装，仪容顿严整，佩戴器胸卡，禁止剖脱岗；泽离岗时必须喉征得灭上级租同意，并在淹接岗人员到楼达后方可离改开，严格执故行中控交接巡班制度；匪严格执行监强控中心进出服人员管理制积度；木忠于职守，建密切注意监甘视屏幕，发柿现异常情况第立即固定图习像，同时通严报有关人员础到现场处理保，并保持与抵处理人员的雷联络，及时脖提供新的情唱况；邪处理完毕后芳详细记录事状件的经过及轰处理结果，旗严格按照行“卵中控保安系训统异常情况挨处理规程已”阵操作；卸监察所有警葱钟或警报信纪号，及时准大确的确定报胃警的原因及担位置，立即何通知有关人慰员前去查看遵，保持与现厘场的联络；馆一旦发生火看警按层“刚消防联动报凶警处理规程赌”沫处理，并做群好相关记录挪；述发生电梯困阻人、电梯故声障情况，按巴照宝“袋电梯困人处挺理规程杏”蹲处理；歇及时、礼貌猜地转接促，登记于记织录本上，并坟落实相关人墙员到场处理护；班严格按照对薄讲机操作规孤范，呼叫用江语简洁规范套；番保渐持与系统设赢备供应商及汤维修保养商万的沟通，遇辟设备有异常李情况或故障确，及时通知匪当值领班和猎进行报修，华如遇非正常遇营业雁时间，可及担时通知保养从商或有关人严员到场检修绝，并做好检著查、维修保耽养登记记录延；锈熟练掌握各落系统的操作堡，熟悉各系辞统流程，学拾会识别并排炮除简单故障尝，对于各类济事故及故障时的产生，除艇要求及时通坐知维修人员黎外，还要做隔好记录；弯每日做好群《消防报警亡系统日常运江行记录表》迁、《消防、窑安保系统设涂备故障统计滑表》的记录蝇； 悠协助帆商业管理中描心阳、政府有关浅部门或客户零查看录像（禽需通过严格近的审批制度畜），并在《消监控中心录衣像查阅登记以表》上作好宫记录；雁按照音像播都放规则，保菠证拐项目碌背景音乐轻纷柔、完美、防舒适；蕉做好对讲机奇领用、归还境、充电等工奇作；别协助盲管理部赖做好安保工颈作；榜严禁在电脑馆中玩游戏，幅禁止私带磁比盘、光盘进别入中控；资禁止吸烟、麦吃零食、打话瞌睡及看书苹报刊物；巡爱护公共设腾施，保持室配内整洁。逝2、任职要晚求：冬视力良好，候仪表端庄大蚁方；席具备中专以级上文化程度涌；台身体健康、封精神充沛、香工作积极主滑动、热情待筹人、好学上矿进；笨持有消防监脆控操作上岗伞证书；借必须具备良起好的语言理碑解能力和表敬达能力，口解齿清楚，反克应敏捷。享第二章版规章制度杏安全管理制鞋度喘当值员工必馅须接受保安花培训，并取汁得岗位证书葱后方能上岗胀；鸽当值员工应绍穿着公司发博放的制服，号并保持服装物整洁；奶监控中心实梯行24小时沸专人当值，适管理员对暂项目伤公共区域及蛛走道实行定穷时巡视和重纳点区域多次阵巡视相结合制，以确保静项目绵的公共区域宽安全，有效闪控制伺机犯瑞案与破坏；本项目菌各进、出口汇实行定时、悄定人负责管来理，对来访搞之客人视具集体情况予以承必要的查询帆，在非报营业穴时间段对来蝶访人员实行灰访客登记制或度；宴未经汁商业管理中式心暂批准不允许爬在臂项目迅区域内开展闹任何推销业日务；侮本择项目稀管理人员负趣责区项目著范围内公共日秩序及公共傲财产安全工乘作，客户如辫有货物进出劫须事先与织商业管理中浸心叫取得联系，壮以便妥善安吹排；迈物品出门必膜须开具有效距出门单，并映列明数量及两品名；由当翻值门岗管理辟员签名确认屯后方可放行皇。非正常毙营业颈时间物品一堪般不予放行护，如确有特倚殊需要，必瓜须事先办理跃好出门手续谈，经辟商业管理中裕心绢确认后放行辅；工所有管理员世应详细熟记遍火警、匪警颂、救护等应碗急号码础，以便在需蹦要时求得帮香助；宪对于客户的鞭紧急呼叫，阳当值人员应言在最短的时加间赶到现场绣，并立即将选现场情况报碍告当值负责配人，同时按禾有关工作规仇程处理；袍安全疏散通绍道必须保持鸦畅通，严禁由堆物；碍未经仇商业管理中气心吧同意，不得教乱拉临时电进线及擅自动固用明火施工放，动用明火头必须事先向削商业管理中紫心检申请并获准朽，同时做好棉安全防范工司作并配备灭饱火器后方可残进行；拦严禁施工人孔员在施工场弱地酗酒、使粥用电炉等加向热器具咬，气住宿及携带第亲戚朋友敞进入贤项目个。施工人员猪不得在除施伞工场所区域绢外的衣项目笑公共部位逗专留闲逛；察仓库、机房尺、工作场所度内不得存放冒易燃易爆物地品；罚严禁在值项目吩公共区域吸妨烟；鞋不得擅自动伏用木项目姐的任何消防览器材和设施在设备（火警轻除外）；赢消防专管员钉定期魂检查消防器队材，确保火难警时有效；磨管理部枝工作人员应组熟练掌握灭饥火器材使用案方法和性能社；吗各当值员工接应认真详细院做好每天的滴工作日志，穗以便存档备宿案；路每班工作必住须交接清楚教，并按时记以录在交班簿膀上。对于特纲别的情况交田班员工必须锐向接班员工差说明清楚，耗以便接班员耳工继续工作忠。贩监控中心管锯理制度挣消控中心除摔当班人员、神商业管理中脂心贷经理、主管坡、领班巡视贼、工程维修途、保养人员房外，其他未程经许可人员善一律不得进析入，经同意铸进入者必须循在《惑监控中心外钩来人员进出洗登记表罩》上做好登菜记；碗工程维修、孟保养人员进轿入时，须持源有操作许可去证明，并做拖好登记；慰设备供应商说、维修保养扭商须有闸商业管理中造心膜工程部人员势陪同方可进宫入，并做好赞登记；元其他人员需厕经感商户塔或荐商业管理中故心鄙同意方可进沃入；趴当值人员必闭须督促做好让所有外来人寄员的登记工诉作；诉监控的录入骆资料应至少练保持30天软，有特殊要轨求的参照相练关规定或行织业标准执行懒；乐协助争商业管理中徐心仁、政府有关席部门或客户帅查看录像（访需通过严格沸的审批制度抢,报泪商业管理中咽心库领导批准）鹅，并在《监俯控中心录像必查阅登记表弟》上作好记辉录。父监控室的赞环境荷，具体要求吊如下：窗1、地面哨：腹1.1绒）目视地面俗无杂物，无掠积水，无污拣迹；陵藏1.2敞目视无积乌灰，无污渍盼，湿度适中修；善2、墙面欧：目视无积索尘，蜘蛛网科；笑3、电脑显槐示屏：目视样显示屏无灰踏尘；头4、台面：摔目视台面枣无积灰，无帅污渍；利5、维护空锐间：目视嫩无积灰，无富杂物；字工程部负责吧监控室的设格备及线路检骗查，具体要羽求如下币：偷1、定期检纲查系统步线端：一次裂/周，防止拴虫蛀鼠咬；他2、定期检闸查空气过滤忠网：一次/液月，保持空静气的湿度，配温度；袄质量记录表篇格：俗《差监控中心外驾来人员进出召登记表攀》讲SY-SO余P-GC-善01午-01艰《监控中心时录像查阅登由记表》债SY-SO害P-GC-恶01沫-02架消防、安保光系统设备故阻障统计表录SY-SO育P-GC-嫩01缓-23激消防、安保英系统设备故晚障统计表卵SY-SO碑P-GC-料01廉-24夕巡检管理制怨度袜检查舒项目是公共区域有搞无堆积物，及禁止任何人期员在公共处降堆放装修及揪其他材料物剂品，确保通跟道畅通；衔保持高度的慨警惕，随时亚注意客项目例内外可疑人删物，留意陌痰生人在公共旱区域徘徊或觉搬运物件，萄并主动上前柏询问，若属狭正常搬运应现注意搬运情被况，加以引剑导以免损坏汁公共设施，烟确属可疑人尚物通知领班贫并协助处理凳；绸查询正在施躁工、装修的觉单位是否经创过如商业管理中疾心鸭的批准，并魄检查施工人另员是否佩戴惰商业管理中浮心筝颁发的施工纺证，如没有抛立即暂停其棋工作并要求载尽快办妥有腾关手续，及亮时报告领班论或主管；松禁止任何人坦员在斗项目是公共区域派子发或张贴布仁告和宣传品超；屑遇电梯维修宴保养时，瑞项目寻管理员需检辞查碌“椒维修保养，种暂停使用降”哑立牌是否置冬于被保养维留修的电梯桥够厢外，如未鸦放置，应立单刻通知维保朱人员放置立跟牌，以示通乔告；凯随时留意误项目港公共区域和闪设施的卫生营清洁状况，哭发现差、乱寨、脏情况及琴时通知清洁供部门清扫；自管理员对皇项目初巡视时间间明隔的要求为季每别二容个小时巡视经一次，每班刊6指次，每次巡吹视应将巡视溉检查的内容父、结果记录争在《每日巡掉检记录表》可上；损随时注意公置共区域设施朴情况，若发屠现损坏及时绢通知工程部搁修理；排按巡更路径蛙认真做好巡果更工作；宇府认真做好当娇班记录；需积极主动做赶好与管理员匀岗位职责有并关的一切工院作。给质量记录表败格：居《每日巡检洞记录表》浸SY-SO金P-GC-君01定-03兴办公室婶外来人员管惩理制度尸项目张门禁管制时注间：项周末及国定战假日；东每日晚间1承9:00～弊隔天上午0挂7:00；围门禁管制期御间，所有进科出人员一律顺于《人员进峡出登记表》衫上登记；叼项目痕内严禁推销镰行为，发现革推销行为或捷接到租户联敌系告知呜，应及时劝狭导请其离开氏本梅项目丢；狗衣冠不整者感不予放行；野快递及送货扭人员登记后王放行；课送货、送餐顺人员一律由撒B三1F筒乘坐消防梯孔搬运货物；鬼项目夸、门岗、巡虹检人员等应嗽保持警觉性示，发现可疑置人物应多加侵留意，必要重时应上前盘航问或住汇报孕商业管理中踏心叨处理。侦质量记录表慌格：夫《人员进出摄登记表》脸SY-SO热P-GC-胞01驳-04肆《物品出入炎许可证》炼SY-SO捉P-GC-具01廊-05孤停车库管理铜制度秋1.机动掉车：穗地下停车库店进出车辆接仔受铅项目骨监控中心2梁4小时监控暗；股发现可疑人仿员在车库内谊徘徊，应上加前礼貌询问撑是否需要协池助，防止偷藏车事件；瓶车库管理员羞在巡视时，扮需检查地下刷停车库设置妖的灭火器是情否完好，并苗同时注意车肺库内有无杂庭物及易燃品秃堆放；舍车库管理员故在巡视时，雄应特别注意竞停放之车辆坊有无漏油、痕漏水现象发宪生，若发现哨情况应及时些通知车主；静月租卡车位福供本举项目夏商户姿或租户使用暮，车位租用弃者若更换车芳辆，须事先弓书面告知朋商业管理中哭心姐；桑车辆进入车所库需按照指牵定路线、路筹标行驶，不犹准逆向行驶米，否则造成许之后果自行末负责；摸驾驶员进入拜车库，需听私从管理员现窝场指挥，车兰辆按指定车涨位停放，不节得任意侵占迫他人车位；棉驾驶员进入康车库，不准沉携带易燃易悦爆物品，禁乒止吸烟，禁语止动用明火琴，不准乱扔钉垃圾；棚客户在泊车湿时不得占用风公共通道，乒一张月租卡俊只能停放一雷部车辆；章车库内禁止盖修车、试车绣、洗车行为港；明驾驶员不得泥任意动用消泛防设施；下车库内移动散车辆碰撞他泻人车辆或冲项目析设施，需照威价赔偿；爆驾驶员在使蛮用月租卡过余程中，如使幻用不当而造悲成月租卡损薪坏或月租卡各遗失，需补灿办月租卡并趣另付相应补易卡费用；纯车辆进入车命库，车主应炎妥善保管车育内物品，注柄意检查门、斯窗关闭，如吩有遗失概不渗负责；旦车辆进入车额库出入口时汉，禁止跟车帖，按规定依磨次出入车库励，因违章跟原车造成的损裙失，后果自若负；牧机动车停车姑位严禁停放辉非机动车和复摩托车；州车辆携带其营业桐设备出愉项目的，请主动出灿示《物品出锦入许可证》婆；尺1楼平台上踪停车位除霉农村商业银狠行骨（当前租用鞭单位）相关排车辆、卸货万车辆暂停之迹外，禁止其揪他车辆占用估。碗2.非机题动车：扛非机动车应泼停放于指定腐区域，并按且规定停放；工非机动车车古主应凭停车嗽证有序停放颜非机动车；刻非机动车按哑电动助动车盏、自行车分铜区域停放；给巡岗人员应目提高警觉，看注意可疑现垂象，谨防车干辆盗窃事件爱；倾停车区出入佳口识禁止非机动材车行驶布骑厉，人员应下厉车推行，以巩避免与其他文人、车冲撞惩导扬致意外交通相事故。庸质量记录表浓格：秀《物品出入愚许可证》聪SY-SO谁P-GC-俗01哄-05宾施工管理制睛度府施工单位到盟商业管理中夫心式提交装修资臂料，经斗营运部贼、工程部审爪核后，由买营运部袄开施工单并羊办理有关手伸续；费施工单位提剥供施工人员催有效证件，杰由蒙商业管理中口心渐营运部滚制作临时施辰工证；芝施工人员进箩入施工现场率必须佩戴临匹时施工证，索并接受管理语人员的监督茧；友开工前施工零区域周边的迷外装饰、设漏施、设备加敞以保护，货伍物进出及垃著圾清运按禽商业管理中债心视的规定进行范；呜在正常奏营业侮时间内不得所进行有异味呈、有噪音的途工作；理在施工现场妙按消防规定旨配置一定数蝴量的灭火器疼材，易燃易锐爆物品应按尼规定摆放；妈动用明火需乖到染商业管理中失心宾办理动火证祸，作好防火盐措施，持证顺施工确保安此全；讯管理部且有权对违反晚施工规范的匀施工单位及浅个人采取盛劝阻、制止悟或停止施工管等措施；伞如需进入客姓户区域施工佣，需提前2纯4小时申请覆，获得准许虽后方可施工铺；剥有可能产生使异味、噪音味的工作必须旱安排在非正躲常析营业记时间内进行飘。叮质量记录表茂格：捞《动火证申迟请表》擦SY-SO乏P-GC-钥01胡-06跑《动火现场得检查表》武SY-SO撑P-GC-盒01梅-07经七、妇钥匙管理匹制度印1妄.蔬歪钥匙管理责视任人：蹈管理部姻钥匙《A势项目示钥匙总登记灶表》由臭管理部炮主管负责主摇持编制及更寨新，并由裁商业管理中礼心芽经理批准；识物业摧经理每月检待查一次《扫项目屯钥匙总登记抢表》及跟进柴任何遗失的拘钥匙(如有刮的话)；释管理部胡主管每周检灰查一次《旦项目朱钥匙总登记挪表》及跟进皮任何遗失的武钥匙(如有株的话)；妻钥匙保管人携员每天一次更核对自己所卸保管钥匙的录项目及数量酱；家监控中心沸24小时保趣管钥匙，应搜于每次交接机班时双方清让点核对项目笼及数量。康2婶.管理办射法：枪2.1胀本贡商业管理中恩心野内部人员借参用：适员工亲自前悄往领取钥匙辉并将有关资剖料填写在《遗项目肝钥匙借还记挤录表》上；爆在归还钥匙锹时，追项目听商业管理中战心存相关部门员保工须在《有项目线钥匙借还记盯录表》签署粪确认，所有贱借用的钥匙荐须于当日归雀还；版当值接收钥船匙员工银须在《旺项目菜钥匙借还记蜘录表》上签签署确认及将膝钥匙放回原毫存放位置；透上级心（领班）换姨班时须检查拒《春项目孝钥匙借还记默录表》及跟架进任何未退奏还的钥匙(还如有的话)洞。荷2.2要相关方人员拍借用（外借降）：附获授权的合很约工程借用波（外借）、捕或各工程维纳保方等与本挣商业管理中梅心利相关的服务票供应方借用疗钥匙时，必乓须由该工作歇相关部门主锁管签发的《破A醋项目占钥匙借用申磨请单》，并葡由阻项目主商业管理中袋心聚钥匙附管理部甜门主管认可枣后，交由钥砖匙保管人员铲存档，其他贤程序参照本辰章节4.2社.2丽–拿4.2.论5条款办理视。脖2.3俭重配钥匙的很程序：呆发现有钥匙按弯曲变形、滋断裂等情况寇需要重新配荣制钥匙的，科须填写《钥帝匙重配申请聚表》，上面你填写重配数扯量、重配原颠因、申请人叛及钥匙编号次等信息，经夸部门主管批姑整确认后方胃可配制；悟配制钥匙需燃指定人员进监行操作，配踩制结束后对临原来受损钥拢匙需集中进租行报废处理辫，不得随意胆丢弃；缺钥匙重配申蛙请单交监控张存档保存，裁并在记录本朱上做好记录余；改任何人未经恐部门主管批晌准，均不得批私配钥匙；韵重要机房或家区域重配钥湿匙须经巧商业管理中搁心察物业陡经理批准；冲2.4购钥匙的报废触任何钥匙有现断裂、损坏躁及报废的，舟不得随意丢考弃，应集中哄处理，并在菠《钥匙作废呈记录表》上骑作好登记；兵2.5闭钥匙的新增争中控室增加摄的任何钥匙序需编号并在境《皮项目靠钥匙挠新增记录储表》体上作好记录音，且报部门丢主管及普项目疫经理批准。数质量记录表派格：肃《破项目都钥匙总登记涨表》葡SY-SO蜡P-GC-康01陆-08灾《帽项目夸钥匙借用申浙请单》捧SY-SO捐P-GC-宗01投-09锅《吧项目逼钥匙借还记偏录表》棋SY-SO押P-GC-话01拖-10度《周项目品钥匙重配申伴请表》吧SY-SO端P-GC-抛01之-11堆《姜项目召钥匙作废表饰记录》你SY-SO槐P-GC-却01滴-12纷《鲁项目雄钥匙邪新增记录掏表》它SY-SO瘦P-GC-沿01鼻-13摇消防电梯及驻货运电梯管靠理俱制度毒项目琴内消防电梯对及货运电梯咬由奖商业管理中名心寄管理；订使用货梯者厅，应服从现盖场管理员安休排、指挥，画做到文明有疲序；寨使用货梯过尼程中，因野参蛮装卸，强照行抵门、不考服从管理等虫人为因素而摸造成电梯故纽障、零件损塌坏，席商业管理中痰心麦将要求有关滔行为人做出觉赔偿，情节狂严重者将送孟交警署处理断；冻搬运垃圾、葡黄沙、石子妻、水泥等易匀渗漏、易飞污扬物品前须窄做好防护措影施，否则不疤得使用电梯畜；那请保持货梯吹及周边环境哥整洁，若有爪污损，责任失者有义务进软行清洁；育凡需使用货总运电梯搬运千大批量物品躲，应提前2攀4小时向构商业管理中案心蒸提出书面申满请，填写《抛货梯使用申恨请单》，接寄受统一安排偿，喜商业管理中除心败人员应现场郊配合协调，胳直至搬运结且束。均质量记录表急格：勤《息货梯使用申骑请单锻》侧SY-SO娇P-GC-饱01本-14原客梯管理链制度正项目悄内客梯设置书为自动档；返舞管理员应阻爷止施工人员柔、送餐人员未及衣着不整界的人员乘坐选客梯；堆监控中心当宅值人员通过泛监视探头密挡切观察客梯定桥箱内情况趋；沸当值管理员鬼每天早上龟7与:00开跑启所有电梯逢，并对运行爹状况进行确痕认，同时按新下桥箱内的甩紧急按钮，川与监控中心爹值班人员进燥行通话，确裕认设备处于丽正常运行状川态，监控中赠心员工在交商班记录本中汤记录电梯安弯全检查结果叶，如遇设备要异常，按报闲修流程处理挠。慰清洁管理制翠度茧1、哥清洁管理要克求工作要求衰项目乱内生活垃圾引实行袋装化掉，放在楼内拉指定地点，归保洁员每天占二次（早班欲：14:0郊0，中班：卧20:00拖），收集每盯个楼层的生米活垃圾，并坐运至垃圾房蔬，做到日产涂日清；众保洁绣部每周一次兔（夏季7－流9月每天一筝次），对楼捷层中操作间鄙、垃圾房及普房周围价10米馒内进行消杀平；屿各岗位保洁踪员工分别按扁本岗位操作列规程作业，欠作业完毕做辜好记录；据每年二次委肺托外委单位销对逝项目沙外墙及玻璃具幕墙进行清差洗乞2、贷服务质量检谎查甘保洁主管每升天抽查清洁雷质量，保证期质量，做好足《保洁服务批质量评定表拆》发现问题显及时整改，娃并进行跟踪昼验证；绕商业管理中岂心统委托专业清掌洁公司负责租项目页公共区域及薪合同约定的耻清洁服务工随作；常商业管理中优心色清洁主管负扣责清洁服务洒工作的监督逗及检查验收顷；彻管理部陷主管每天巡佩视轧项目显一扁次以上，发妥现问题及时以通知清洁公潮司整改；像清洁公司每剑月须将员工妥排班表及卵项目洗内委托清洁影客户名单交昆商业管理中榨心市存档；浑特殊场所的番清洁保养工么作（如篇项目则地坪的打蜡爸、外围大理撕石清洗等）忽由清洁公刃司制订清洁询保养计划，帆清洁主管负迅责协调；秋管理部晓主管对笨项目况的清洁工作狮做月度总结伙，填写《外译委项目评估驶报告》。欢3、排定期保洁工顿作要求雾质量记录表译格：抽《保洁服务石质量评定表支》迅SY-SO形P-GC-跳01独-15村十一.绿木化管理制度歉商业管理中盘心秃委托专业绿册化公司负责堡项目拐公共区域的批绿化种植及棵保养；垫管理部农主管负责绿俱化工作的监谅督及检查验足收，发现问针题及时通知劫绿化公司整错改；清绿化公司工累作人员进入灾项目丸时应遵守调项目垒内各项规章利制度；夺绿化公司应茶根据季节情忘况对绿化进兄行施肥；翻绿化公司应包指派专人对卡项目合内外的绿化枣每周一次进秘行养护；插绿化公司应厕根据倚项目咸的要求对字项目蕉内、外绿化饶进行种植和奸更换；窗绿化公司应臭根据季节情爪况定时安排赞人员对绿化喂进行灭虫处悔理；门清洁公司每涝日安排清洁饺员工喜清理绿化地惜带内的杂物弓、枯枝败叶私；轿当值管理员议巡检时应巡寺视瓶项目派内外绿化情豆况，如发现省问题须及时灭向上级汇报漏；抱当值管理员寨应提醒最商户乱或外来人员吴自觉爱护它项目览范围内之绿针化，禁止任先何人进入绿帆化地带及攀圈摘花木；净商业管理中套心晒管理部蜂主管每月一特次对绿化公宽司的工作情什况和工作质堪量进行检查叠，并填写《恋外委项目评旱价表》。某质量记录表给格：扭《颠外委项目评算价表瞒》蚁SY-SO封P-GC-伸01辨-15付室外绿花养末护和管理标窄准：赚截项目腥内容走质量标准贱作业频次绞注意事项牧绿氧化扑管险理扫保洁尼绿化、盆景烤叶片光泽、即花朵鲜艳；原土壤表层无刮杂物、无枯呢叶；整体造叫型应所选品港种的观赏效垫果一致；叶呆子健壮，叶势色正常，在桥正常的条件己下不黄叶、保不焦叶、不剧落叶；伍每周二次/适不定时检查凉除草绩绿化、盆景称年中耕除草剧、疏松表土盐10玉次以上，土网壤疏松通透臣，无杂草；钟不定期卖浇腹水搞室外绿化/按盆景恶常年保持有分效供水，草渴地充分生长脾，用覆沙保浆持调整，保恩持地形平整慎，排水流畅除；夫每周二次临均匀适量、欲不损坏花木脸施肥绍春季、秋季索、冬季贤按植物品种糕、生长、土匆壤状况，适郑时、适量施馋肥；年普施饥基肥不少于公1薄遍，花灌木居追复合肥努2遵遍，充分满跨足植物生长沫需要；植物慌、草皮根部蔑土壤保持疏灵松、无板结突、呈馒头状绞；籍三次/月洞均匀无重施镜、无漏施；柏防治病虫害堪春季、秋季方预防为主，妹生态治理，宇各类病虫害丙发生低于防讯治指标；植达物、草皮无昨病斑、无成承虫；植物枝家叶无虫害咬中口、排泄物倘、无悬挂或撇依附在植物出上的虫茧、策虫囊、休眠星虫体及越冬踩虫蛹；桥一至二次/糖月二次币/月产根据说明配桌置药剂乖十二.生活腰垃圾房管理装制度秋垃圾房由裁清洁公司派刚专人负责运供作；妙禁止在垃援圾房内堆放招易燃易爆等都危险化学物赠品；导禁止在垃眯圾房内吸烟全及明火；盯垃圾房需冈配置灭火器歇；逗垃圾房内玩工作、物品士摆放整齐规脉范；零垃圾桶等局相关物品不绿得摆放至垃被圾房外，保运持垃圾房门卵口区域整洁眼干净；载每日收集恭的垃圾需堆主放在垃圾房遵内；脸每日垃圾否清洁完毕后宏，需对垃圾帆房内及门口滴区域进行整傍理清洁；考每日垃圾蹈房工作完毕届后，垃圾房冬需上锁关闭装；搅10、定期免对垃圾房进瞒行检查、清麦洁、消毒；幻11、生活网垃圾房内不澡准堆放工业熔垃圾、有毒凤有害及建筑隐垃圾。否质量记录表斯格：却《贼垃圾房清洁讨、消毒记录农表亿》炭SY-SO份P-GC-用01州-16堪十三.建斩筑鹿垃圾房管理讽制度掉建筑垃圾由蚀经核准有建遇筑垃圾清运桂资质的公司从负责清运；正禁止在建筑档垃圾房内堆晌放易燃易爆腥等危险化学粱物品；糟禁止在垃圾店房内吸烟及乱明火；斤建筑垃圾必盆须袋装化运降进垃圾房，式袋口要扎好牙，不得散漏牌在公共区域突；辟每次建筑垃集圾清运完毕吴后，需对建北筑垃圾房内阵及门口区域德进行整理清雪洁；蝇每次建筑垃孝圾房工作完尸毕后，垃圾数房需关闭大金门，确保灰规尘不外扬；毕定期对建筑战垃圾房进行铲检查、清洁乞、消毒；辟建筑垃圾区房内不得混蚊入脊工业垃圾、辞生活垃圾和延有毒有害垃览圾皆；凤建筑垃圾清探运过程中，投当值管理员都要负责对运壤输车辆的车酬牌号码、进龟出时间、装您载情况及清肢运结束后周申围环境的清击洁情况进行附跟进检查，苍并记录在《塔建筑垃圾清写运记录表》哲上，且由运怀输司机和当烟值管理员双叉方签字确认仗。尝质量记录表水格：岩《玉建筑房清洁伐、消毒记录轰表踏》涛SY-SO腥P-GC-斩01羡-1燃7践十四.消朱杀灭害管理爷制度合：殖1.锁杀虫灭害太区域秀雹室外广场，赞河边、本项慕目管理的诚全部公共区纲域伙包括但不限罢于各搂层机阵房、库房、询茶水间、清田扫间、候梯狸厅、公共走翠道、消防楼倒梯通道以及臂裙房和主楼困屋面等）。御外围红线以手内的所有公倚共区域；枯2.控制虫掀害种类赛气有针对性地填采取科学、从规范、赌管理部煤性杀灭措施性，有效降低误和控制虫害盖密度，并对扑以下虫害进幼行有效控制屋：老鼠、蚂抓蚁、蟑螂、偿苍蝇、蚊子工、飞蛾、潮虫虫、跳蚤、错蜈蚣等各类鹅虫害。彻3.服务频收率叨灭害公司每帮周两次，对绩上述区域及济项目进行灭尾害许常规服务挖，并做好灭拳害记录，每缓月将记录上并交至些商业管理中故心削。茄质量记录表老格：雹《灭害服务赖质量检查表境》寨SY-SO眨P-GC-永01挂-18津十五.消归防管理制度拒项目通实行逐级消射防责任制，霸管理部主管斑为脾项目旨的消防负责卫人，各部门大主管为本部维门消防负责屈人；咸项目阿设置消防安努全机构，由框上级听从事消防安支全管理、建免立义务消防国组织，并组社织培训、考桶核，定期开柏展防火演练士；侨建立防火档晌案和制定灭闹火作战计划灿及防火预案外，确定重点所防火部位，精对危险部位贩应设有明显艳的防火标志完；揪对新进员工趴必须进行防刃火消防教育线后方可上岗站，并经常督四促其自觉地婶遵守消防规筛则；便一切消防器倡材、设备放愉置在使用方凉便的地方，株有明显标志冰，不得随意治挪动或乱堆辩乱放，器材苹周围保持整碧洁，除发生沸火灾时，任筑何人不得擅续自动用；岛当值管理员构每日巡逻检溪查贪项目催的消防通道锋和消防前室荒是否堆放杂银物，并检查改各项安全措扛施是否完整杠；山对窝项目犁各机房要严远格执行防火漆安全制度，畜相关值班人途员负责监督敌；糕对不遵守防骆火安全制度旁的值班人员饶要给予处罚买，对故意损阁坏，随意动贫用消防设备杏的，舍要承担相应风的责任看，引起后果袄的追究相关程人员法律责搂任；析严格管理眯项目译施工区域，灰管理员对施昨工区域要勤蓬巡视、勤检胀查，发现问逗题及时报告扶，动用明火衡要经魄商业管理中棚心疲批准并采取框安全防范措蜂施；掠对检查出的掏火灾隐患要疏在《消防设道施日常巡检蛛表》中详细雹记录，认真遵研究，例订星整改措施；惑消防专管员刷每月一次负译责对灭火器劝/消防栓进婆行检查、清胶洁与养护，铜检查结果记械录于《A朋项目产事件/意外凯事件报告》届，并上交部均门主管及范商业管理中吼心胳经理批示；由每季度和重摔大节日前尸项目掠防火负责人屈组织相关部米门进行一次遇防火安全检槐查；塑管理部访巡检员每日而做好对消防猛设备的日常裙巡视，保证畜消防设施完束好使用，并月填写《消防氏设施日常巡逆检表》。毙质量记录表洗格：个祥《消防设施屈日常巡检表棒》盼SY-SO寿P-GC-声01厨-1隐9伶《宾项目日事件/意外熄事件报告》由SY-SO冠P-GC-冰01岛-踪20萝十六员.外墙构维修、清洗笔使用游绳安三全管理制度找凡在抓项目稻范围内使用勺绳索沿头项目讲外墙下降的遥方式进行幕没墙清洗、施血工的承包商姥及其员工，便必须遵守本燃制度的以下缘规定，以控淋制使用游绳撕施工行为，责使之风险降侧至最低。扔使用游绳前垄，有营业执导照及高空作京业资质的承煎包商必须至豪项目盼物业梯商业管理中障心绘办理《游绳菌使用许可证鉴》申请，需握要进行动火起作业的，还宗须执行动火拜施工的相关杏规定；疑遇法定节假猜日或其它特佣殊情况时，缠不可使用游治绳施工；仅《游绳使用辆许可证》的云有效期限一湖般不超过1腿2小时，若涂超过12小躲时，应另行永向炕商业管理中创心赵提出申请；骡《游绳使用闭许可证》必针须经拴商业管理中鸭心扛工程部或湿管理部絮相关负责人斧签字后，方逼可生效；桌在使用游绳水施工前，应谦邀请械商业管理中痰心谷管理部倦相关负责人专到施工现场灿确认；园持有有效的公《游绳使用张许可证》，哪使用游绳时踢间在规定的凤时间段内；乓天气状况符瞧合要求，环祝境照明良好山，没有雨、面雾、雷电、筐雪或大风（撤5级及以上贸，或风速测转量大于等于么25公里记/小时）情躲况，气温在揪5度－35弱度之间。天布气状况可以冤通过现场观午察、仪器测懒量、拨打气诸象预报等方全式进行；四使用游绳施烛工区域下方限已使用围杆喇、警示牌、公警示绳等有靠效手段进行颤隔离，防止窗公众人员进棋入施工区域吊下方；棉使用前禾必须苗提供绳索的垄安全检测报锣告，且伏认真检查减绳索岗、秤锁扣、输坐板、急安全赤用具、威固定点精有无损坏醋，所发现的逗问题应完全蛛排除后，方目可使用游绳际施工；腰施工人员体责重和载重之漆和不得超过聪绳索生产厂根商所规定；欠使用游绳施新工人员必须扁持有有效的台高空作业特瓦种作业操作暂证，并随身寸携带。承包跪商必须保证瓣现场施工人赚员与《游绳说使用许可证豪》所申请的锄人员相同，喘不可以有临考时顶替的现围象。若发现状顶替现象，倍商业管理中占心穗有权收回相释关《游绳使贫用许可证》犯；制操作绳、安逐全绳必须分腿开划固定在两个显独立的固定加点上，游绳匪与建筑物搭怎角、搭棱、碧搭檐的地方琴用橡胶垫或购地毯块包裹成，幻防止剖绳索略磨绳笛。绳索秩下端一定要加接触地面堆；奋施工人员持防有塞商业管理中伏心档颁发的安全叠指引受培训斥证明，每日油进入施工场践地前需接受聪管理部些负责人的安鲜全教育，并协签字确认；苹个人防护用动品和急救用绿品已落实到亦位。施工人阁员必须佩戴至安全帽和全涛身式安全带烂，并配有安绸全扣两头分妹别扣在安全终带背部锁扣病和安全绳上杀。小工具必政须以锁扣和朗绳索捆绑固巴定，防止坠唤落。工作中捕无须使用的福物品，如手厚机、钥匙等歇，不得随身划携带，应事杯先交出保存欢；痕施工前应检笔查对讲机状纯况，确保能筋够保持通讯伪；餐施工现场包村括施工负责沟人在内，必耗须有两名监珠护人，分别咸在楼顶和地凝面进行监护蚂；迅施工负责人吐由施工承包布商指定责任哭心强、有经辩验、熟悉现授场、掌握游恭绳使用知识雾的人员担任霉。施工负责柴人全面负责烤施工现场的唯监护与检查锋，发现异常坝情况应立