物流基础管理讲义

第一章物流基础第一页，共五十二页。本章主要内容物流及相关基本概念物流系统物流活动经济分析有关物流的几种学说第二页，共五十二页。第一节

物流概述流通的内容物流、商流的概念商流与物流的关系物流的分类物流学科的性质第三页，共五十二页。引言当前物流为什么“热”?第四页，共五十二页。当前物流“热”分析全面形成买方市场，卖方竞争空前剧烈，流通作为沟通生产和消费的纽带，日益受到企业界的重视。

布票粮票肉票商品限额消费已成为历史商品转化为货币,关系到企业的生死存亡$第五页，共五十二页。企业之间竞争的发展演变过程分析降低成本提高质量70年代80年代90年代售后服务消费者企业通过对市场需求的的快速反应，由大鱼吃小鱼转变为快鱼吃慢鱼

快鱼慢鱼21世纪初市场需求第六页，共五十二页。电子商务呼唤着物流业的支持没有商品配送业务支撑的电子商务是泡沫！人在家中坐,货从网上来？第七页，共五十二页。产业结构和企业组织结构的改革与变更，工业企业及商业企业的运作模式都发生了根本性的变革。集中精力做好核心业务,剥离非核心业务是社会分工和专业化的需要,这种变化的趋势，使之对物流业的依赖程度大大增加。商业连锁经营业务核心核心业务购销业务业务咨询学校医院企业组织结构的分化第八页，共五十二页。城市地产结构的调整和城市发展规划及交通管制使得分散在整个城市内的物流设施必须在地域上相对集中，形成物流园区。仓库商店物流园区第九页，共五十二页。物流的发展演进二战美国军事的后勤管理（LogisticsManagement)生产和消费的分离、流通的出现原始的运输和仓储活动上世纪初美国提出最初的物流概念PD后勤工程（LogisticsEngineering)\后勤分配二十世纪60年代以后现代物流概念实物配送(PhysicalDistribution)第十页，共五十二页。流通的内容流通包含商流物流资金流信息流第十一页，共五十二页。物流的概念物流是指实物从供给方向需求方的转移。物流简称物流活动(LogisticsActivity)、物料流(MaterialFlow)。国家标准《物流术语》对物流(Logistics)的定义：“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。”第十二页，共五十二页。图解现代物流PERSIL30°C40°C60°C95°CNeuJa生产包装上托盘商品进入企业仓库运输商品进入商店REWE陈列货架JaPERSIL30°C40°C60°C95°CNeu商店提货运输运输提货辅料客户废弃回收采购原料第十三页，共五十二页。物流概念包含的要点

(一)物流的研究对象贯穿流通领域和生产领域的一切物料流以及有关的信息流，研究目的是对其进行科学规划、管理与控制，使其高效率、高效益地完成预定的服务目标。(二)物流的作用将物资由供给主体向需求主体转移(包括物资的废弃与还原)，创造时间价值和空间价值，并且创造部分形质效果。(三)物流活动内容包括运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送以及有关的信息活动等。(四)物流与供应链关系作为供应链的一个组成部分，在供应链管理与整合中起着非常重要的作用。第十四页，共五十二页。与物流中“物”相关的几个概念物资物料货物商品物品第十五页，共五十二页。商流的概念

对象物所有权转移的活动称为商流。在商流中的物资也称为商品，商品活动一般称为贸易或交易。第十六页，共五十二页。商流与物流的关系商流和物流都是流通的组成部分，二者结合才能有效地实现商品由供方向需方的转移过程。物流是产生商流的物资基础，在交易实施的步骤上商流是物流的先导。实行商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要，是现代物流存在的先决条件。第十七页，共五十二页。现代物流与传统物流区别传统物流只提供简单的位移，现代物流则提供增值服务；传统物流是被动服务，现代物流是主动服务；传统物流实行人工控制，现代物流实施信息管理；

第十八页，共五十二页。现代物流与传统物流区别传统物流无统一服务标准，现代物流实施标准化服务；传统物流侧重点到点或线到线服务，现代物流构建全球服务网络；传统物流是单一环节的管理，现代物流是整体系统优化。第十九页，共五十二页。现代物流的显著特征现代物流的特征物流服务快速化物流成本最优化物流运作市场化物流服务系列化

物流服务规范化物流目标系统化物流技术现代化物流作业网络化第二十页，共五十二页。互联网时代物流的特点1、经营全球化2、系统网络化3、供应链的简约化4、企业规模化5、服务一体化第二十一页，共五十二页。物流的分类物流的性质物流的作用物流活动的空间范围经营物流的主体第二十二页，共五十二页。按照物流系统性质分类

1．社会物流

2．行业物流3．企业物流第二十三页，共五十二页。按照物流的作用分类

供应物流生产物流销售物流回收物流废弃物流第二十四页，共五十二页。现代物流图解上托盘PERSIL30°C40°C60°C95°CNeuJa生产包装上托盘商品进入企业仓库运输商品进入商店REWE陈列货架JaPERSIL30°C40°C60°C95°CNeu商店提货运输运输提货辅料生产物流客户废弃回收废弃物流销售物流采购原料第二十五页，共五十二页。按照物流活动的空间范围分类

1．地区物流2．国内物流3．国际物流第二十六页，共五十二页。按照从事物流活动的主体分类第一方物流第二方物流第三方物流第四方物流第五方物流第二十七页，共五十二页。物流科学的性质(一)物流科学是综合性交叉学科(二)物流具有系统科学的特征(三)物流属于应用科学的范畴第二十八页，共五十二页。第二节

物流系统物流系统要素物流系统功能模式物流系统中存在的制约关系物流系统化的目标第二十九页，共五十二页。物流系统三大要素功能要素支撑要素装备要素第三十页，共五十二页。物流功能要素运输功能仓储功能装卸、搬运功能包装功能流通加工功能配送功能信息功能第三十一页，共五十二页。运输

供货商A地B地货物客户两个主要职能:物品位移物品短期库存第三十二页，共五十二页。

供货商仓库货物仓储货物到达和发送,有一个货物集结等待运输的过程,以及货检作业,这一切都要通过仓储环节第三十三页，共五十二页。

货物集装箱仓库通过叉车装卸、搬运在货物出入库、装车、卸车过程中都有搬运和装卸作业的过程。第三十四页，共五十二页。

客户甲客户乙配送中心DGACDBCFE配送按用户的需求，及时、整齐、准确、按质按量地送货至客户，并进行相应的售后服务。第三十五页，共五十二页。供货商客户运输代理商信息处理第三十六页，共五十二页。包装物流包装的目的在于维持货品在搬运、储存、运输过程中的方便、安全，同时还有提高作业效率，提高销售业绩之功效。第三十七页，共五十二页。支撑要素体制制度法律、规章行政、命令标准化系统第三十八页，共五十二页。装备要素物流设施物流装备物流工具信息技术及网络组织及管理

第三十九页，共五十二页。物流系统功能模式处理（转化）限制（制约）反馈环境输入输出第四十页，共五十二页。物流系统功能模式第四十一页，共五十二页。

物流系统中存在的制约关系

(一)物流服务和物流成本间的制约关系。(二)构成物流服务子系统功能之间的约束关系。(三)构成物流成本的各个环节费用之间的关系。(四)各子系统的功能和所耗费用之间的关系。

以上这种制约关系也称为二律背反原理。在物流合理化过程中必须要有系统观念，对这些相互制约的关系给予充分的注意。第四十二页，共五十二页。物流系统化的目标(5S)(一)服务性(Service)(二)快捷性(Speed)。(三)有效的利用面积和空间(Spacesaving)(四)规模适当化(Scaleoptimization)(五)库存控制(Stockcontrol)第四十三页，共五十二页。物流系统设计要素P(products)Q(quantity)R(route)S(service)T(time)C(cost)第四十四页，共五十二页。第三节

物流活动的经济分析物流经济活动的双重性创造价值时间价值场所价值加工价值花费代价物流占用成本物流增加环境负担第四十五页，共五十二页。物流创造的时间价值缩短时间创造价值弥补时间创造价值延长时间创造价值第四十六页，共五十二页。物流创造的场所价值从集中生产场所流入分散需求场所创造价值从分散生产场所流入集中需求场所创造价值从低价值地流入高价值地需求创造价值第四十七页，共五十二页。物流创造加工价值流通加工创造附加价值第四十八页，共五十二页。物流占用成本国家和地区占GDP比重中国16.9台湾13.1新加坡13.9香港13.7日本11.4美国10.5英国10.1第四十九页，共五十二页。物流增加环境负担污染耗费能源占地第五十页，共五十二页。第四节

关于物流的几种学说物流是“黑大陆”物流冰山说第三利润说效益背反和物流整体观念第五十一页，共五十二页。内容总结第一章物流基础。后勤工程（LogisticsEngineering)\后勤分配。在商流中的物资也称为商品，