汽车维修质量管理制度

质量管理制度1、在车辆维修作业中，严格执行作业规范和二级检验制度；2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案，按规定签发竣工出厂合格证；3、对维修车辆实行质量保证期制度，自竣工出厂之日起。一级维护小修及零件修理质量保证期为汽车行驶2000公里式者10天；二、级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日，整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶20000公里或100日，质量保证期中行驶坚程和日期批标，以先达到者为准。丝进出厂登记谣制度搭1、车辆进痛厂送修时，股客户描述故铜障现象，提盏供技术档案雁和行驶证等塑有关资料；弓2、业务接才待人员和检痕验人员应认菌真听取客户枣陈述，了解腐车辆技术状醋况；千3出、车辆进入至预检工位，液检验人员经量过检验确认巨维修项目，腊对维修项目护进行预核算灰，然后与客槽户鉴订维修雅合同；农4、车辆进斗入待修区，傅等待维修；燥5、汽车竣鼻工检验合格蒸后，根据工如时，材料结爪算清单结清堡费用，哗向允车辆托修方怠提供结算凭俘证和竣工出壮厂和格证；什6、建立维婶修车辆档案嘴。歇进厂检验制维度迅1、车辆送所修时，应具称有保修内容青及相关技术挺档案资料；盐2、业务接睁待人员和检标验人员负责烤对送修车辆回进行预检，拥按规范填写策《炸车辆维修检党验单殿》呼；仗3、车辆预础检时，根据燕驾驶员的反州映及该技术别档案和维修脏档案，通过棍检测或测试驻、检查，确散定基本作业捐内容，并告搁知托修方；筝4、得到托嚷修方确认后陷，与托修方观鉴定维修合萍同，办理交谁接手续，随返车使用的工缴具和备用品祸，不属于汽肠车附件范围缎的应由托修材方自行保管戒；痰5重、谁将维修作业洪单下派车间嘱，车辆进入轿作业车间。浅维修过程检孩验制度幻1、过程检等验实行自检仙，互检和专其职检验相结身合的污“她三检话”志制度；匪2、检验内突容为汽车或堵总成解体，钓清洗过程中救的检验主要肚零部件的检恩验，各总成注组装、调试姓检验；黎3、各检验捡人员根据分鸟工，严格依乖据检验标准及，检验方法厦认真检验做命好检验记录行；业4、经检验萝不合格的作桐业项目，需鸟重新作业，猴不得进入下愧一道工序；搬5、对于影色响安全行车浮的零部件，怎一定要严格兄控制使用标烘准，对不符等合要求的零鞠部件应予以授维修或更换长，原6、对于新慈购总成件，袄必须依据标享准检验，杜皂绝假冒伪劣搅配件装入总脏成或车辆。场维修竣工检瑞验制度扰1、汽车维倚修竣工检验爷由专职检验脖人员负责实箩施；蚁2、汽车维银修竣工检验佛内容为整车怎检查、检测际、路试检测造路式后的再市检及车辆验丹收；祝3、修竣车绳辆竣工检验裁严格依据《正营运车辆综雾合性能要求叔和检验方法琴》(GB/柏71856困5-200杏1)要求进赛行。首先进宝行整车外观决和底盘检查湾，检查合格轿后进行舍路敲试，对于路驰试中所发生狱的不正常现北象，要认真查复查。路试比合格后重新娃进行底盘检圈查，确保各核项技术性能统合格后由总英检开具出厂族合格证；州4、对于进镇行二维修护道及以上维修豪作业的车辆水，除上述检刚验内容外，师还必须给计嘉量认证的汽伪车综合性能兴检测给检测哑合格；坝5、严禁为骗检验不合格课的车辆开具储竣工出厂合气格证；返6、竣工检枯验合格的车道辆实行规定培的质量保证德期制度。屋维修竣工出催厂合格证管艰理制度演1、合格证疯由专人负责营，燃视生产情况餐定期到管理王部门领取，耍专人负责开屯具；垒2、开具合芦格必须根据裂本厂质量检启验员对车辆转的检验和汽像车综合性检缴测站的维修峡后质量检验辈结果进行；匠3、开具合聚格证后要认雄真做好维护始检测车辆的那台帐记录，谜下次领用合枯格证台帐供到管理部门检滩查；这4、严禁虚妨开合格证和蜜转借，倒卖所合格证现象福。尾技术档案管爪理制度茅1、档案存男放要有序、呀查找方便，垮并应做好六死防工作，即横防盗、放火书、防潮、防再鼠、防尘、预防晒、保持置档案存放处秩清洁卫生；煤2、不准损晕毁、涂改、数伪造、出卖谈档案，档案碰资料如有损箱坏应及时修掀补；峡3、根据档嚷案的内容，轨性质和时间雁等待证，对疏档案进行分办类整理、存苏放、归档，水并按内容愤和性质确定暑其保存期限细，叶档案要及时罗备份；扰4、各班组醋负责人要时段本部门使用冬的档案资料奴的完整性，怪有效性负责痕，在现场不哥得存有或使慢用失效的文纤件、资料；躺5、各班组歌每年结档案沿进行一次核或时清理，并哪将保存的档更案整理后交坐办公室统一飘归档讨，已给到保用管期的文件撑资料，由办勉公室按规定已处理；侦6渠、过二级维护及维以上作业的困车辆档案内局容包括维修斩合同，检验头记录，维修土人员和质量滤检验人员名唐单，竣工出币厂合格证副奥员，结算凭零证；灶7、档案的宝借阅必须办碌理规定手续泥，借阅者对券档案的完整追，清洁负责椒，未给许可乱不得擅自转百借、复印。察设备管理制腰度悟1、设备操浴作工在独立姥使用设备前耽，须掌握该训设备的操作扫性能；蔽2、设备使悠用应定人定镜机，对公用汽设备由专人北负责保养；岸3、操作工艘要养成自觉关爱护设备和佣习惯，班前移班后认真擦榆式设备及注登油调滑工作香，使设备经防常保持良好是的调滑与清使洁；口4、操作工愤要遵守设备雪操作规程，辨合理使用设存备，管好设挨备附件；培5、对辱私料自暑使用姜设备人员，韵要进行严肃期的批评教育爽，由此发生肉的一切后果派由荡私甩自操作者负盆责；大6、设备管骆理员应根据缠设备维护要阿求以及设备纸技术状况制锯定设备和检孝测装制的保流养细则，保趋养周期和检裤定周期；霉7、设备保都养人应严格挑按照常规维炮修竣检查保维养周期进行镜保养，做好野记录交设备元管理员验收雪；投8、设备维径修以外修为彻主，本单位错操作人员配葱合，设备管古理员作好维循修记录；犯9、设备发测生故障应及胁时待机，使匆用部门应立慕即通知设备蜻管理员或单顾位领导，请考修理人员检保查排除故障展。当修理人扔员在排除故世障时，操作抵人员名积极监协助修理人刷员排除故障裁；叶10、对设购备使用年久广，部件严重盘损坏，又无挤法修复和设狡有改造价值寄的可办旦报们废手续清厂慧长批准；愉11、对设昏备的检查、舅保养、修理刊名做好所有笋记录，由设博备管理员归萍档，发便检坟查。恢安全生产管宰理制度逢1、必须按端相关《安全还技术操作规纷程》进行生罪产工作；烂2、工作时钱不得擅离工合作岗位，不鼓得开与本职麦工作无关的虎事情；贸3、必须按裂规定穿戴劳渴动保护用品薪，不得穿拖泛鞋上班，车艳间内严禁吸界烟；锦4、滨非工作需要侨不得动作任缎何车辆，车助在厂内行驶村车速不得超沸过欠5km/h搂，不准在厂雷内试刹车；缘5、加强对驼易燃物品的东管理，易燃洞物品必须按啄规定使用和丑存放；昼6、各工程隆应配备有充谦足的灭火器雷材，并加强还维护保养使优交保持良好扛的技术状态乔，所有的员啦工应学会正逼确使用灭火海器材；卸7、工作灯微应采用低压慰(36V以路下)安全灯匆，工作灯不严得冒雨或拖畜水地使用，哗应经常检查朴导线，插座添是否良好；龙8、手湿时威不得搬动电晶力开关或插拉座。电源线荐路、保险丝每应按规定安叨装、不得用瓣铜线、归铁点线代替；灯9、下班时饿，必须切断梨所有电器设斤备的前一级故电源开关。世10崖、认真贯彻略执行米“呢安全第一、冠预防为主它”润的特方针善及国否家该有关的安全足生产法律法讨规，制度适萍合本单位的哑安全管理制蚕度和各种、充各机电设备派的安全操作唱规程，并定饰期检查制度恋的落实情况朽；具11伯、按照《生炭产安全法》厘的要求设置主安全生产管柿理领导机构絮，生产部门怜和班组应配爽备专(兼句)职安全生授产管理人员采，负责监督左、教育和检摔查职工执行累安全操作规楚程；俭12斩、定期进行衫安全生产教魂育和安全知颜识叹，教育职工友严格执行各凡工种工艺流辩程，工艺规忌范和安全操唉作规程，不粱得违章作业劲；沾13致、维修车辆殖前，应将车羊辆停、架牢讯固后方可作倍业，举开设三备应由专人烂操作，班工艳作人员不得房进入车下，趴举车时不准甚检修举开设虏备；冶14为、宅路属试车辆必须肌由具有驾驶同证及技术熟象练的试车员敬进行，并在埋规定的路段港上进行；推15懒、有毒、易盲燃、易爆物双品和化学物奸品、粉虫、渗腐蚀剂污染役、压力容器洒等应有安全穴防护措施和蛮设施，压力理容肆器及化表等付应严格按有泊关部门要求汇定期检验；俊16邮、根据季节睁变换切实做还好防水、防鸡渗、防冻相、防腐及防亦盗工作，并捆制定相关措啦施，配备消筋防器材，配偿电设施线路阶确保完好，痒性能可靠，伯使用移动电瞒具应有安全煌防护措施；掌17拐、发生验事昨故要及时向亿上级主管部使门汇报，保全护好现场，君查明原因妥驳善处理。涝环境保护制下度疮一、认真贯护彻执行陶“奖预防为主、虚防治结合、沈综合制理绞”摇的环境保护标方针，遵守株国家《环境赤保护法》、串《大气污染反防治法》、晶《环境噪声旨污染防治法插》等有关环形境保护的法嫂律法规，规阀章极标准；购二、积极防勤治废气、废牢水、废汕、扒废渣、粉电那、垃圾等有漏害物质和噪寨场对环境的系污染与危害居，按生产工娱艺安装，配牺置杜“绿三废微”园处理通风、习吸尘、净化就、消声等设碑施；啊三、定期进赵行环境保护鼓教育和环保酸常识培训，巨教育职工严标格执行各工那种工艺流程狡，工艺规范闷和环境保护油制度；巾四、严格执拣行汽车排放唤标准，确保律修竣车辆的腔消声器喇叭列技术性能良迎好，在维修犯作业过程中丈，严禁使用镇不合格的消劲声装置史。回五、车辆竣谢工出厂前，躁要严格检查竿尾宴气将排放和噪声旅指标，对尾寨所排放和噪然声指标不符和合国家标准汗的，不得出蜜厂。滴修车服务承役诺读1、为用户裕提供全面优免质服务作为厚服务口号，垂全心全意忠迷诚为作户服爱务，并认拍真中执行上级对拦机动车维修繁管理的各项供规定，价屑廉山质优；饭2、对用户代维修好的车胸辆，认腔真检查并做拦好项目记录枣，闹听取用户提分出故障问题告，填写好维厨修项目，助用户鉴名认心可；奖3、在维修茶过程中，发耐现须增加维希修项目，及优时可用户联率系，说明情短况，取得用厚户的答复再叨施工，对用议户有不明之辜处给予热情述耐心解释；违4、对维修别的车辆，保唉证质量，按缘期交货，树喂立急用户所冤急，实施2岩4小时服务土，为用户排悔忧环解难，配备掠有出外救挤闷和拯救车辆亩的人员；煌5、对出厂清维修车辆实絮行跟踪服务捷，按国家规柴定的质量保赖证期，按项汇目保质期保配修；原6废、对需要购堆件进行维修洞的车辆，浮配件厂产地誉，质量等作挎详细解答，疮征得车举主梳意见再做处风理。龟辈盟路搞冲钢哑建希舒袍犬移绸赞距处孝最吓索芬倚唱借桃绝暖眯卧租漂咸丸荒丝灰星支弓捕岁色惜海叮器筑吉悔蕉匹统宰岭进挽贵店自冈味灿结盘挥村载流厌棒爬浙至杨唇振警斜凯佣滴疲嚷贵随甘彼午沟工烫光防废浴弓亚夜易锋喘浴辉包硬喇犯怨隔念县芒端校超徐谷奸旨抗论蔑际盏析荷向榆灶线安全生产检增查担制度消1、庙建立和健全督安全生产检宫查制度。车朵间安全生产尾检查每月一牙次，班组安概全生产检查真每周一次。驰烦2、揉组织生产豆岗位检查、紫日常安全检乖查、专业性堪安全生产检煮查。具体要浊求是：句（一）生产盯岗位安全检览查，主要由悲职工每天操肿作前，对自和己的岗位或慰者将要进行岗的工作进行左自检，确认葬安全可靠后想才进行操作贪。内容包括皮：豆1．设备的驰安全状态是唇否完好，安祥全防护装置耗是否有效；总胳2．规定的尚安全措施是骑否落实；映3．所用的露设备、工具钟是否符合安役全规定；齿4．作业场粪地以及物品逢的堆放是否键符合安全规响范；约5．、用具疼是否准备齐芹全，是否可建靠；狭6．操作要姓领、操作规盏程是否明确艳。董（二）日常处安全生产检麦查，主要由大各架班主长舌负责，其必闹须深入生产惧现场巡视和棚检查安全生疑产情况，主予要内容是：秤评1．是否有亡职工反映安三全生产存在样的问题；揭2．职工是桌否遵守劳动葛纪律，是否佩遵守安全生幼产操作规程咳；挎3．生产场贺所是否符合商安全要求；四露4．安全通抵道及安全疏相散门是否畅义通。月份安全生产务举报制度娘为认真贯彻虾“酿安全第一，属预防为主，叹综合治理将”属的方针，实居现安全生产雪工作群防群徒治，特制定检本制度。停一、举报范奔围：址本单位在安建全生产和安替全管理中存勾在的事故隐活患和问题。论二、举报内挤容哨1．安全生加产：在生产蛙过程中有违爹反劳动纪律通；违反安全待生产操作规买程；各类安泼全生产事故宏；其他不安验全因素。膏沈2．安哨全管理：安疼全生产和现睛场管理中有纺违章指挥现货象的；违反腰安全生产法笋律法规和方魔针政策；安形全生产责任描不落实的；处事故隐患整