竞争战略新突破：低成本与差异化的融合

竞争战略新突破：来自低成本与差异化的融合韵江（东北财经大学工商管理学院，辽宁大连116025）[收稿日期][作者简介]韵江，东北财经大学工商管理学院研究生；[摘要]：本文首先针对传统的三种基本竞争战略理论的不足提出质疑。反驳了低成本与差异化形成竞争优势的难兼容性的论点，提出低成本和差异化融合的四层面分析模型（SynthesizingOverallCostLeadershipandDifferentiation）,简称SOD战略模式。SOD战略分析模式的核心在于突破空间层面和时间维度去提高竞争优势数量质量以及持续力。而且依据这一理论架构，列举并解析了低成本与差异化融合的应用问题，最后分析培育低成本与差异化融合以形成多样持续竞争优势对中国企业的现实意义，并提出对策和建议。[关键词]：低成本差异化低成本与差异化的融合竞争优势竞争战略[中图分类号][文献标识码][文章编号]引言美国哈佛商学院教授MichaelPorter在其《竞争战略》中提出了取得竞争优势的三种基本竞争战略：即总成本领先战略(OverallCostLeadership)、差异化战略(Differentiation)和目标集聚战略(Focus)。这些基本竞争战略对于战略管理、营销实践乃至整个企业管理的发展起了重要的推动作用。低成本优势、差异化优势都来自于这三种竞争战略的运用和分析，因此我们也从对基本竞争战略理论实践状况的分析出发，去寻求竞争优势更高发展与突破。一、已有的竞争战略理论的缺陷在许多战略学者的著作中，对单一竞争战略都论述较多，而对于三种基本竞争战略的融合着墨非常之少。原有的各种竞争战略理论认为：贯彻任何一种基本战略都可以建立竞争优势；低成本与差异化战略是类似于一个“两难”的选择，二者不可同时兼顾，具有不一致性，夹在中间游移不定几乎注定要失败。根据传统竞争战略理论，实行标歧立异的差异化战略，必以成本高昂为代价；目标集聚战略最易实现低成本和差异化战略的综合。论者认为以上论述存在许多不足，并提出以下质疑：=1\*GB3①单一战略虽然能建立优势，但都存在着巨大的风险。尽管成本领先和差异化战略面对较大的客户群，但在全球化竞争下，低成本生产完全可以实现空间区域转移，使低成本的优势荡然无存；差异化战略一旦与客户需求发生偏差，也会使巨额的差异化投资浪费殆尽。=2\*GB3②作为为某一狭窄战略对象服务的目标集聚战略也只是低成本和差异化的折衷，而非二者的融合，其以丧失大量客户为代价，适用于中小企业竞争，对于企业规模化成长发展作用甚微。=3\*GB3③基本竞争战略过分强调市场竞争，当企业把关注的焦点集中于如何打败竞争对手时，一旦竞争者之间采用相同的竞争理论，结果极有可能是两败俱伤。更重要的是，会使低成本与差异化融合的视角大大狭窄，甚至难以找到融合的方式。=4\*GB3④低成本与差异化的不一致性随着信息技术的发展在逐渐消除，一定程度上呈现出潜在的一致性。是不是成本领先和差异化如同“鱼与熊掌不能兼得”？其实二者可以具有内在的一致性，尤其是信息技术和全球化经济的发展、客户个性化需求提高要求竞争战略创新和发展，这也给二者的融合提供了条件。论者将以对低成本战略和差异化战略以及竞争优势广延内涵的详尽分析出发，探寻低成本和差异化内在一致性的机理以及如何使低成本和差异化达到真正融合（SynthesizingOverallCostLeadershipandDifferentiation），以下简称SOD。炭二、实现竞咳争战略的突将破：低成本汽和差异化融朴合商的四层面分姜析模式（与SOD划用Model诸）稻劫在进入模您式分析之前档，我们对绕低成本和差冰异化的概念或首先要有所饶转变，从空跃间和时间上丝要有所拓展笔。来自低成必本的优势不帝仅包括传统池竞争战略所跨谈到的成本泼，而且包括愤服务成本、申管理成本、牧产业关联成须本和信息成座本等企业各湿种活动层面我上的交易成绕本；同样，橡差异化也涵氏盖了产品、享活动、企业冲、产业甚至郑区域更高空贸间的各层面复上的差异化漆优势。可以超说我们论述鸣的低成本和合差异化融合森，企业既可炒“用共享采”拦亦可聪“售独恒享槽”脏。尤依据上文拓割宽的内涵前物提，论者对卸低成本和差抓异化融合分滋析基于三个鼠基础：黑①依低成本和差顶异化融合形害成的竞争优愉势应是一种糕持久力，障②臂二者融合应每是实现企业张能自我强化踪的优势,拴③只分析低成本眯和差异化的检竞争优势不本能仅局限于棚生产或制造畏领域而应涉牺及各个方面篇。实际上低菠成本与差异则化融合分析糟旨在提高企神业竞争优势梁的数量质量稳及持续力。块事先失言明SOD叹战略模式磨分析的假设押和前提猪，则读者可拦以自行判断兵这些假设与均战略模式数之间的关系艰，而不会寸使读者误以居为存在一个扁没有拥假设和从理论框架挽的摘纯客观袋竞争战略掠，仪以至舒失去对分析弹框架的识别崖和批判能力鄙。誓对于分析低杰成本和差异界化的融合，虑我们建立了谅一种分析的徐框架：互动痰产业价值网唱分析司—仍核心竞争力杆分析籍—慢价值链分析相—喝价值工程分震析。在竞争散优势的构建板中低成本与敞差异化战略炉已不是单纯警只涉及企业犹内部的事情捏，持久的竞坛争优势来自夺于对产业定接位、企业定例位、业务单曾元的关联性袍、以及对企苏业经营的各房环节的分析瞧，片面的分饰析不仅会陷共入自相矛盾销，而且也缺轰乏实际的指秧导意义。抗1.弄互动产业价呼值网分析（李Inter麻activ恢eNet卫sof情Value漂）踩首先面对的扛是产业定位侦的问题，竞逮争战略优势京的考察标准污从企业外部轮层面着眼有神两个：一是害企业所属产按业的结构惊，不同的产证业竞争差异哲很大，获利拌机会和前景栋不同，我们密运用分互动产业价史值网分析运方法分析产尺业定位；二朵是企业在某逮一产业中的武定位，这一殿点在价值网巴核心能力分并析中将详述惑。浓产业定位是仪一个重要的夜基础。论者净用互动产业坐价值网模型漠描述产业结组构即关联产细业集群驱动贿力中的四种遇主要类型：赴竞争性驱动暮力、相关性肥驱动力、支处持性驱动力衫、边缘性驱倒动力。竞争捐性驱动力是殃同业竞争对叼手；相关性捏驱动力是与蚂该产业紧密标关联的产业聪，例如旅游榴业、饭店业研和会展业三鞠者是相关的拐；支持性驱结动力是与产尚业关联较小刑但起支持性句作用的产业疫，如教育机玩构、研究所语和咨询公司讽等；边缘性纯驱动力是本李产业或产品跑的超前发展那或潜在性竞洒争威胁，例际寻呼产业与殖产业的鸭关系类似于统此。当然，悲该模型还包焦括四个重要岁的变数，即遭需求、环境若、政府、技坦术。（如图乳1）互动产海业价值网模沈型在于分析并出产业互动慕性及成本和猫歧异的驱动育因素,胸进而寻求低收成本和差异研化的前景，练谋求更好的痕产业定位.尝此模型分析批看似与低成括本和差异化好融合无关，辜其实这种分旨析不仅能说恨明不同产业茶低成本和差袭异化的侧重托点不同，而歪且关系到成问本领先和差蚕异化的持久绒性。人们常志常被企业有信盈利所迷惑兼，至于对业浩务方向的调纱整，把利润碧低、增长缓表慢的产业放虚弃，转入高记增长、未来酷高利润的挑勤战性产业等亲战略性选择刊，在实际中敏由于行业或肃产业界限及朴学习经验的嗽束缚经常很贸难优先考虑即，这样势必帅导致竞争优盲势昙花一现传。我们互动丛产业价值网腰分析不同于透以往的一些报环境分析，脸其重点首先拼在分析产业馅的互动关系纲上，因为不早同产业在竞秘争过程中具照有可以共用昆、并有利于血竞争的重要监生产活动和插技能，这种膝产业之间的佛互动会使不勇同产业间共堤享低成本、输兼容差异化季。政府政府需求环境技术InteractiveNets产业驱动力探寻图1:互动产业价值网探寻低成本与差异化(SOD)产业驱动力来源借2.炭价值网核心招能力分析（紧Core酬Compe剑tence母ofV紫alue制Web摇）独涉及企业定拼位的问题。监第一层面的透分析使我们舱能够看到自袭身关联产业颗集群的前景饿，这不是要标求我们必须益放弃某产业随，而是使我蛾们更加明晰答产业中真正萝的竞争状况即和发展态势捏。因为正如乒上面第二个含竞争考察标辰准所述，还些要看企业在忠产业环节中行的定位。一律个产业可能跑比其他产业阻获利低，但惊它总有部分冬环节比其他秩环节更盈利券。例如从销肝售利润率看弄，汽车制造批业比体育产助业小，但并辅不意味汽车至制造业所有齐环节盈利低逢而体育产业这所有环节均编高踪盈利，相反储，汽车制造秀业有许多环假节比体育产顶业的环节盈剥利大的多。颗以豆Praha陕lad扰和希Hamel欺为主提出的抱企业核心能万力理论特以往盈最容易受到酒批评的是其航缺乏动态的克研究和对环粮境变化的忽映视。烫上面第一部粗分的互动产腰业分析一定庄程度上避免懂忽视环境变姓化，而把核蛙心能力分析丹建立在价值矛网基础上又狱能突出低成慨本与差异化遮融合对企业烈环境的适应助性和持续性稼。论者的价榴值网模型是焦借鉴臣Micha友el好·劫Porte敢r的价值体旺系，但与之究不同的是它按建构在以客壮户需求为导站向的动态变仅化上。如图惯2以一般工兵业关联环节萌为例.她分析企业在勒产业环节中耳的态势，可放以真正找出萄薄弱环节或超竞争劣势之筛所在，而且结对于多元化标经营的趋向贩也是极好的简探索。荐低成本和差置异化常常需以要跳出本环巩节，产业单晋元之间的关偷联很容易创轻造竞争优势塑，因而差异怒化与低成本集都极易在产睛业间共享。图2：价值网核心能力分析探寻低成本与差异化融合(SOD)来源图2：价值网核心能力分析探寻低成本与差异化融合(SOD)来源零配件厂商制造商物流厂商分销代理商原料供应商在ValueWeb环节中企业定位·····旺3.博企业内价值桂链分析烛(贪Value渐Chai急n游)向保在从互动产蓬业间和产业努环节间找到肝产业趋势和巾核心能力之猪后，饮就应该在企胖业内部寻找调能够实现低巧成本和差异葬化融合达到就最优的途径塔。煌价值链就是怜一种极好的赠分析方法。肥价值链是企并业各种相互叉依存活动的称组合和系统野，是判定竞融争优势并发矿现一些方法霸以创造和维世持低成本和抄差异化融合茅的一项基本颠工具。企业价值链主要有基本活动和辅助活动构成，基本活动包括内部后勤、生产经营、外部后勤、市场营销和服务等。辅助活动包括企业基础建设、技术开发、采购和人力资源管理等。具体详见Michael·Porter的《竞争优势》（北京，华夏出版社，1997年版）帮一方面，从暑价值链分析缺中，可以找墨到各种价值殊活动的成本讯驱动因素以避及它们的相洗互作用。或殊者在原有价看值链上进行案控制或者重收构价值链，号只要比竞争视对手价值总辰和多而成本屯低就能创造聚新的竞争优猫势。例如制振造业中重构汁价值链的方怒法之一工艺另选择就可以齐改变规模与尚产品品种的盼权衡组合，参日本发明的岛JIT生产哗方法就是利饲用工人之间滔高度配合，绩省去许多烦剥琐的质量管僚理和控制方昂法而代之以鼻大量非常规辟的简洁有效册的控制检查菜方法。又如怠航空公司机析上售票就大士大降低了登额机手续和柜予台售票等多顽种费用。另津一方面，从选价值链中可斤以寻找到独辩特性的来源胡。从外观特章点、客户服滤务、设计和羡品牌形象中简都可以树立佣与其他企业若有所差别的岭地方。我们雪不仅了解价啦值链的基本浙活动和辅助刚活动，更要垫学会从客户鞠可感觉价值企业价值链主要有基本活动和辅助活动构成，基本活动包括内部后勤、生产经营、外部后勤、市场营销和服务等。辅助活动包括企业基础建设、技术开发、采购和人力资源管理等。具体详见Michael·Porter的《竞争优势》（北京，华夏出版社，1997年版）再4.得向价值工程与拣客户体验分眠析（膀Value踢Engi沟neeri灾ngan外dCus什tomer弱Expe萌rienc杂e雄）约坊这是以上三献种分析的附曲加或辅助方自法。在分析简企业内部活衔动之后，我估们可以进一戏步分析与客苗户最贴近的节产品或劳务禽。这也是让治客户体验到粗价值的分析掘方法。客户杀得到的价值首包括核心价费值、增值价锅值、特色价晶值和高体验炕价值。这是质顾客感受最想近的差异化行来源；由治L·D·M机iles道创造的价值拦工程方法可下以广泛应用持于产品或服叙务的实践中葛，通过提高觉功能与费用映之比咬（萍F/C）价值工程又称为价值分析是一门新兴的管理技术，是降低成本提高经济效益的有效方法。它40年代起源于美国，Miles是价值工程的创始人。价值工程的“价值”与一般的“价值”含义不同，它是指作为某种产品（或作业）的功能与成本的比值，是作为评价事物有效程度的一种尺度提出来的。这种对比关系可以表示为一个数学公式：V=F/C其中，V--价值；

F--研究对象的功能；C--成本，即寿命周期总成本遗逐一分析产进品或服务的罢每一部件和梯环节，即可管找到成本优耳势的源泉。穿二者的结合充分析意味着搭前三层面分雨析的叫SOD刑能准确的传倒递给客户，闪如果客户不蚂能充分理解刘或认同低成背本与差异化铲融合带来的佛价值，企业掘所作的任何价值工程又称为价值分析是一门新兴的管理技术，是降低成本提高经济效益的有效方法。它40年代起源于美国，Miles是价值工程的创始人。价值工程的“价值”与一般的“价值”含义不同，它是指作为某种产品（或作业）的功能与成本的比值，是作为评价事物有效程度的一种尺度提出来的。这种对比关系可以表示为一个数学公式：V=F/C其中，V--价值；

F--研究对象的功能；C--成本，即寿命周期总成本低成本与差异化融合分析模式低成本与差异化融合分析模式面向客户探寻SOD源泉探寻优势业务单元SOD源泉企业定位探寻产业优势环节SOD源泉产业驱动力定位探寻优势产业SOD源泉价能力分析企业内价值链分析价值工程和客户体验分析塑造持续竞争优势图3：低成本与差异化融合(SOD)探寻竞争优势突破分析模式脑三、低成本堵和差异化融火合的应用分愈析竖以上的解SOD枯战略荒分析模式体店现了一般性古的框架。说钞明了低成本遣与差异化具矛有内在的一徐致性，可在秩不同层面上旬实现其融合资。在实际运附用中，返SOD德可能不会面撕面俱到，哭企业可以侧淘重于分析模辰式的某一步各骤，通过时跃间、空间和做关联的不同双层面上实现添SOD与。破1.基于洋环境和核心水能力的大规亡模定制号关于大规模片定制的论述昏著作已频繁室出现，它是绵将低成本和恰差异化综合集运用的典型泄一例。它一逆方面通过规酸模经济的高鸽产量和生产锻过程的高效棋率降低产品乓和服务的单鲁位成本，同书时又能为顾顿客更便宜更贞快捷地提供决个性化、差福异化的产品谣和服务。但脉运用喇SOD病战略柜分析可对大志规模定制有冶深刻理性的帐认识，并不投是所有企业槐都可以实现成大规模定制京。首先大规球模定制有产尘业和企业层晕面限制，要杰能改造成为渐柔性流程；脂其次产业和老产品关联度朵相当高，物钱流配合紧密调（即犹SOD竭战略模式第扭一、第二层另面分析）；姑最后客户十斤分重视其体柜验过程（即争SOD芦战略模式第砍四层面分析记）。例如在眯家具业、自敏助餐厅、房掀地产建筑等爬易分解产品页的产业可实伞现大规模定签制，而在日唯用品等企业弦借鉴大规模平定制的能力蜓相当有限。塌当然，不难增发现，传统凡的大规模定运制极易被竞妈争对手模仿任，缺乏对环励境的反应和猾核心能力的圆构建。企业完应牢记负担特整个产业价络值网的是最设终用户的价色值体验，因裁此，在实施剑大规模定制议中企业应敢蹦于放弃或协绢作，即为了评提高核心能请力和对环境覆的反应，企卖业可以塑造黄网上或链上虎的点优势，帽不必把整个促价值网或价激值链纳入自故身。即使处象于产业中间研，也能将低赤成本和差异克化的优势通牵过产业互补尼者传递给最耀终用户。笨2.面向五顾客的可持逝续产品升级汽产品的更新继换代和升级迅最常用于技押术性强、知杏识含量高的赶产业和产品毒。最主要运烂用耽SOD植战略模式第月四层面分析煮，当环境急逝剧变化时，赔消费者对某似一产品的偏美好可能会从释极致高峰而怒直线下落，板企业重塑形斧象十分困难枪。应对这种瞎情况的选择渠之一是对产刃品持续升级兼。产品升此级是信息持牙续反馈和正让向交叉的结今合。持续反狂馈是从深度走出发在旧记病忆基础上注前入新信息点距而更新记忆胆，正向交叉棒则是延伸以诵扩展信息记对忆的广度。晋立足于客户替需求的产品葵升级一方面邪没有让消费争者接受与原挨产品品牌记夜忆无关的信剪息，另一方让面升级产品芦又增强提升筋了产品甚至牵企业形象品嗓牌的记忆。含同时兼具了限低成本和差谜异化的优势困，但这种方暑式必须以客树户需求变化添为主导，而奏且必须持续筛发展。否则枝极易造成孝“谅产品近视症密”呼。当然这种拾方式也可用饶于其他各行捷各业的产品止和服务，从糕日常用品到燥奢侈品都可辆采用。只是鲁由于产业界绸限和惯有的成经验限制了校我们的行业悼间借鉴的思纤维，而骑SOD战略由分析要求我暴们要突破原钓有的惯性限拌制。确3.实现芳共赢的簇群举发展蔽这是中小企臭业很好的发奸展方式，大哄量产业联系油密切的企业框以及相当众幻多的支撑机肌构空间上集五聚，并形成弄强劲持续竞师争优势。这毛种低成本与脱差异化的融忠合主要利用聪产业定位和展企业定位（绣即铅SOD贼战略模式第相一、第二层宁面分析）。抄专业化分工皇提高了生产说率，降低了先生产成本，遇而且差异化冤的优势可在打簇群中传递脾，中小企业拨簇群可以在缝更高层面上咸共享成本领谈先和差异化奖带来的利润萍。在簇群发驶展中相似的配先验知识和祸长期形成的在信誉承诺提晨供了低成本笑和差异化融元合的制度基良础。同时提五高了这种融姓合的开放性放和诚实度，喘以及这种融抛合的传播共湿享。例如，迫浙江、广东丛等地的中小熟企业簇群初阶具雏形，显跃示出低成本诞和差异化融钳合的强大优为势。商4.基于毛CRM慎的组织再造处客户关系管放理具CRM飞针对的是企尺业中最常见愧的问题打——姜客户联系的际混乱，这是蛛大小企业共后同存在的。颠客户常常是严购买产品时着找市场部、第培训时找技葬术部、出现瓶问题找服务浇部。这样不艳仅客户的抱笑怨极大，而砌且企业内部款管理衔接相溪当差。企业砌尽可能将按畅产品划分的衫组织结构重泪组为按客户孕划分的组织荷结构。针对邪特定客户，序将市场部、夜技术研发部辞门、服务部峡门等重新配塞合起来，同帐时避免一些播人手不足的掉缺点，尽量佣使客户通过敞一个点与企衔业完全联系短起来。如果产各部一时难幼以完全连接摧，可以成立陡多支综合性雷团队来为客话户解决从产妈品到服务的迟所有问题。嗓组织再造使斩SOD描无论大小企胁业都可以实叨现，贯穿了土SOD涉战略模式各张层面分析。辅惠普公司坦“脑全面客户体硬验茎”咬模式和组织遭的重构，使业客户感觉自差己好像与一犯个伙伴进行伍了所有愉快遭体验的交易归活动，使企养业省去了与罩客户多点接旷触的沟通成与本和交易成昼本，而且这超种客户独特娃体验是差异搭化的最好结引果。灿5.客户须自我服务的晕内部化营销疼有些企业基锹于本身创新典能力局限和互思维定势，蝴很难上升到仪产业高度，照很难创造出增新的成本领慈先和差异化狱结合的模式在。最笨拙也贵是最高层的毒办法，就是群力争顾客内奶部化，让客厌户实现自我近服务。有时增我们殚精竭壤虑也很难摸响透客户真正梁感受，与其移歪打误碰，杰不如让客户携利用我们的代企业去实现挺自己的价值水。其实客户诸大多都有好誉奇和参与意样识，让客户订参与到产品顾的生产过程欧和服务的传腐递过程，与想企业共同解米决问题，会辩使客户感觉拨整个企业在牺为他服务，嘱一方面客户衣愿意为这种催差异化的档“袋特殊待遇葡”葡付高价，另脸一方面，企胶业避免了无尺效的研发和福生产，直接砍生产出客户应满意的产品尼，降低了大楚量来自营销被、协商等的鬼交易成本和记生产成本。述客户自我服鸣务的内部化栽营销侧重于欠SOD订战略模式第滋四层面分析咽，但也要兼劳顾其他嘉各层面分析利这种客户自血我服务的内洋部化营销甚众至可以超越牛竞争，真正猪地锁定（苍Lock写in奇）顾客。因学为顾客会认赤为只有在我按们的企业才寻有这种参与巷共享的愉快丸体验。这是另竞争对手永您远难以夺去粘的竞争优势功。亏四、培育遣SOD声的竞争优势奖对中国企业哀的意义及对麻策尤压全球化的远今天，对于确实力强劲的年许多企业来纷说，无法仿偶效的竞争优再势是很少的朋。单一竞争斜战略寻求的虽竞争优势很熟难持久。不尸断创新和寻东求多种竞争怕优势才能在俩国际竞争中尺立足。尤其炭对于我国企撕业处于后发殖地位，竞争暴优势单一、著数量少、质窃量低，不仅歪易被效仿而雷且难以持续便。我国企业踩可以利用S厉OD嫂战略分析模玉式宾努力创新、篇增加和增强副竞争优势，划并不断使之雷升级，而且彼政府、研究蝇机构等各方职力量互相配判合，才能为顾后来居上创饰造条件。肆1.企业狭组织改造与懂重组识不要专注于朽规模庄应围绕核心短能力进行新真正的低成尺本经济性，怕应包括内部轰规模经济性净、外部规模炕经济垮性、范围经突济性、成长乘经济性、联港合经济性等鞭多方面的问滥题。可以在总不同层面上邻形成。我国喘许多企业都盏存在酱“贝大而全促”敞、良“典小而全瓶”垫的弊端，这掀是缺乏产业两关联和产业行升级考虑的森臃肿。企业乓组织的改造贤与重组中，窄不自觉地常对以规模为重央要的评判标防准，这种看仅法导致了许孤多企业重组拔后仍然不强葛，仍然无法变与外国竞争骆者抗衡。企霞业是否有竞禾争力多从低兴成本与差异牌化进行考察敌，只要有成曲本优势或差宽异优势，再波结合其市场岗前景考察其叶在产业链或码价值链中的拳独特优势。贤经过核心能敏力为主改造能后的各种企漂业可利用各哈自优势在不凑同层面、不地同环节上达辉到共享，实膛现低成本和降差异化的融胶合。大企业蛙联合形成集烧团层面的优唤势，中小企凶业也可通过兴行业协会形描成竞争优势为，而且这种烤竞争优势不医逊于企业集掩团。燥2.对经缴济结构战略辰调整的深层留次多角度思胃考步十季六大明确提师出本世纪前怠二十年经济哗建设的主要麻任务之一是恰推进经济结拒构战略调整博和新型工业宗化道路。其旧基本策略是菌“驴抓大放小、迹分类指导宣”约。国家可以松将国防安全浴、公益性和煤基础性的产因业控制住，崭但广大其它勺的产业如何矿抓大放小？舌我们应当明乖确，在全球盟竞争的今天景战略调整的录核心本质就句是探寻竞争碎优势的持续靠升级和增长兆。译SOD液战略素模式提供了惧一种将宏观宏层面和微观穴层面结合起糕来的分析框努架，战略调喂整应首要要止分析产业关膨联性和产业图可升级性，档其次要看核而心能力，还扬要把具体产核品对象纳入响考虑。即调芒整的中心围鸡绕全面考虑吵竞争优势的丢数量和质量加。因此某“锁抓大寺”驼是将关联性案强的多种竞砖争优势汇总仁共享成为强卧势产业、主呀导产业，梁“棋放小宵”然不是不管也型不是限制其头发展，而是专让其寻求自苗身的最适宜羞的竞争优势滩，不仅要放凤开一些小企佣业，而且剥延离对企业核傅心竞争力培砌养无益的子速公司或业务比，取消或减松少对它们的慌控制。政府维不要在其联卖盟、一体化透、虚拟整合剪的过程设置普障碍，应鼓扩励企业自发关性的优势互剥补，实现握“息企业自组织惕”稠演进（孟韬典，2002玉）。这种围访绕最SOD羡战略肌形成竞争优后势持续力的研深层次战略屈调整对我国旷企业改革会览有极大的促蜻进作用。沈3.产业鞠政策的制定答与完善要以雀适度性为主嚷Micha警el·Po识rter岁通过研究英赵美丹麦等十描个国家的产使业后发现，拔竞争优势是够各种条件交截织起作用，睛政府在影响黎竞争优势上便虽扮演重要拐角色但并非纽绝对的，只阴有当各种因勿素如要素、宗资源、相关题性产业等条蓝件齐备情况斜下，政府的庄影响力才会曲成功。我国矿产业政策要混尽量遵循适痰度原则，政进府太多的协妥助如补贴、农加大采购、伤保护等，不忆仅无助于我殖国企业发展竹，反而会造抱成企业缺乏筹果敢的投资腰和喝“饲竞争烧”稳的勇气，更劝多的依赖政猎府政策的倾品斜和庇护。多因而，错失煎大量的创造图持续竞争优境势融合的契直机亿,揭原有单一的融优势也会遗广失殆尽。政稍府应作为信备息的提供者末，产业政策锯的制定和完辞善立足在为犯我国企业提客供透明、公仪平竞争的环钱境，着重培驼育企业自我公生存能力，远鼓励企业创叹新，对衰退提企业应从低幸成本和差异泡化等方面的海优势考察加拆以鉴别，不潜能实行天“姓一刀切堪”吧，寻求适合确自身低成本允和差异化融车合的竞争优城势之路。扫4.加强粒研究机构、恐中介机构与稀企业的联系踪和合作，促开进辰SOD盖发展实现刮研究能力的与增强对于产糕业升级、产写业关联以至斯低成本和差毛异化的融合恶有巨大的促开进作用，我圾们现有的对跳产业和研究逃机构合作联五系的有形与盏无形的限制桌应尽早废除谦。我国政府堂研发支出较爬高，但民间筒研发支出远汉低于其他发仅达国家，而摧且我国政府驻热衷于很多定诸如高科技营的研发活动销，但这不应戒该是重点，唱我国研究开众发的重点应纺放在产业关孤联性和产业锯发展升级上担。荷兰虽然画气候恶劣，贵但却能成为导全球第一大埋花卉出口国倦，与其善用辰产业关联分柏不开的。荷膏兰的花卉企倦业在大量研戴究机构支持交下，不按传肉统改善耕作凶技术的思考轿方式，而通茧过产品升级首、培育、包数装、运输网盟络等各方面织互相配合，劣形成不断的榨成本降低和寻差异更新，童造就其持续艳竞争优势。恐我国鼓励和哨支持研发合奔作政策的结极果会形成从薯产品、企业欢、产业、区上域经济诸多际竞争层面，历能促进低成院本与差异化俯多层面融合习。巾5.立足作当地文化，党培育各方合塌争的社会价齿值观草文化因素的张塑造对低成要本和差异化桥的融合至关枣重要，企业赚改革应培养碍竞争性合作悟和专业化分占工的市场观桃念。我国市奥场经济虽然缺有所发展，葛企业竞争意骨识加强，但仗合作共赢意顶识非常薄弱胁。我们常要贸求企业要有捷社会责任，抱往往却忽视效我国企业的仗各方利益相智关者整体价同值观的转变夹，即要培养免各方与企业眼共赢发展的财观念。从银惑行到税务工恨商要着眼于政企业长期良喜性经营和发亩展，培育长幻期的竞争优困势。共同帮西助建立诚信抚基础有助于寸企业间合作聪文化的巩固迫和推行，毕从高层领导先、中层管理医者到员工甚垃至客户、关敬联企业等建幼立至“供互动性姥”剑文化，实现守实时沟通、骄打破常规示。若只顾企波业带来的短铲期利益，这聋无异于杀鸡驼取卵，更别恳提低成本和速差异化的长完期融合。在改南方浙江广口东的合作竞税争社会大局环观促成当地碧大范围的竞党争合作，在脸产业集群上酷形成多层次鹊低成本和差旅异化的融合痛；而在内地挨许多企业最右大求全尤其液不善于企业盗间合作共赢肾，这与当地雁各利益相关吴者的保守狭焦隘短视的观脚念不无关系骆。结语孟关于竞争优倡势的研究与询创新，在今办天已变得越盯来越重要了纤。这不仅因额为市场竞争瘦的残酷需要照企业有更强及大的生存优院势，还在于西企业的可持父续发展，也欲依赖竞争优徐势的树立。增但产业界限吨和思维惯性发使我们常囿桐于三种传统扎竞争战略的孩基本框架中板而难以突破戴，今天单一测的竞争优势厦极易被仿效绿和超越，低毛成本与差异货化如果只在谱企业生产或帐营销的层面沙确实将是歇“仍两难忍”舱的问题，但养上升到层次勉以外考虑战川略协同作用撒，从网上、孤链上、关联演性上去共享简利润成果和摔传递成本优夏势，即可建江立最持久的你竞争优势卖——耍不断创新、购持续升级、勒多样化的竞作争优势，论捏者通过以上慰的群SOD严战略模式与风应用研究旨当在拓展寻求膊竞争优势的甘视角，从国池家、区域、胳产业、企业缠间、业务单街元甚至产品雁服务上，层哨层剥离，步盖步分析，以饲整合的眼光肥去突破单一讲的竞争优势糟，提高了竞病争优势的数食量、质量、接和种类，从姥多层面上达膀到竞争优势辜的持续改善胀和自我升级朽。尤其在环砖境巨变的今塘天，这种不槽断创新、持谁续升级、多灶样化的竞争骑优势是我国化企业将挑战像化为机遇的称平台，帮SOD梅战略模式的筝提出旨在对饶我国的企业吃探寻这些竞将争优势超越狼国际竞争有凝所裨益零,袍希望本文是迟低成本与差偶异化融合这烧一新方法的式开场白，能证为我们更深百入研究作些递铺垫。印〔楚参考文献颗〕绘〔1〕维Micha尊elPo遍rter:慕Compe茅titiv热eAdv钱antag浩eof映Natio恭ns妹，赢TheF婆reeP山ress,汪1990还〔2〕善Phili钢pKot份ler胳：嘉Marke凯ting加Manag脸ement帝，温Prent河ice-H乞allI质ntern迎ation者al摧，低Inc.源清华大学出滥版社影印版晌〔3〕近Charl呼esH.阁Fine,士Roge旺rVar寄dan,晨Rober扇tPet吴hick恨andJ深amal心El-Ho逐ut桂：着Rapid胳-Resp凡onse搅槽Capab宽ility送inV偷alue-蓝Chain词Desi沸gn岩，忆WINTE晓R200君2,MI炎Tslo滤anMa涨nagem残ent,君69浆－她75留〔4〕价[美]咐B碧·泡Josep眼hPin凤e歪Ⅱ铃,Jam焦es梨·坛H额·肤Gilmo阅re:《T告heEx参perie民nceE是conom齿y》,Ha沿rvard且busi龄ness录Press我,20量01迈〔5〕虎[美]B检·概约瑟夫锹·胡派恩著：《促大规模定制搅－企业竞争泡的新前沿》千，中国人民张大学出版社粮1999。慕〔6〕羊[美]施密离特（室Schmi廊tt·D·冷H监）著：《体弟验式营销》抹，张愉等译撒，北京，中吉国三峡出版杠社，200茂1、10第费一版安〔7〕谜韵江等：浪“雀基于环境和砌核心能力和勿互动战略探贸析挤”累，《经济管双理态·肿新管理》2粮002年第批16期50满-52原〔8〕储小厘平、李桦，桥“惩中小企业集再群理论研究引述评验”岸,《中国工饼业经济》2宁002年第咸8期床支N胸ew储B油reak-炮throu宴ghof县the涨C闭ompet焦ition汉线Strat快egy叔:虹Synt历hesiz坚ingO鸭veral墓lCos报tLea牧dersh绪ipan伤dDif肾feren统tiati龙on摊YUNJ须iang血(拿Dongb驶ei鞋迁Unive遇rsity胃ofF乐inanc没eand些Econ瓜omics虫,螺Dalia宿n蝇1160纸25,饱China趋)诚Abstr鼻act智:栗This悼paper盈,fir案st