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文档简介
第三届全国大学生电子商务第三届全国大学生电子商务“创新创意创业”挑战赛聚众网商业策划聚众网商业策划书团队名称:追梦E族团队名称:追梦E族团队成员:刘斌邓巧周晓张劝英汤姿湖南农业大学湖南农业大学2011年11月目录1概要3三1.1执项目背景翻和3睁1.2解项目简介剂捎4真1.3贩盈利模式:曾束4卷1.4度项目创新点鸦鬼5勇2律项目介绍队月5准2.1搁聚众网平台性整体运作介池绍蜂鲁5刃2.2并聚众网面向湾企业客户业偷务介绍灵胃7摧2.3色聚众网面向质威客用户业自务介绍怪撑10拳3早可行性分析巧棍12贞3.1裁市场可行性眼分征析拌阁12家3.2伶技术可行性何分析境诉14花累平台搭建技锁术可行性分牲析扮共15育擦电子商务运殊营能力:愿竭16陆3.3四财务可行性浆研究妻兼17治封项目所需各饭项投资额及达资金来源芽迈17楼功投资冈回蒙报味刘20易蜻财务风险挽假锄定与分析工杯20殃4捎市场营销策弱划阵御20昼4.1曲营销目标编授20节4.2比营销策略及继行动方案巩宵22接传营销策略愧掏22甜抖行动方案霜托22陪4.3撕竞争分析灰升23亦破竞争对手分桃析本优23筒辫竞争优势鸽腊24婶4.4捞宣传与服务胶腰25楚究宣传孤荒25寸闭服务杜亮26胡4.5扛营销员工培强训和激励机贷制刘嚼26休5.写管理体系夺熄27姜5.1紫管理模式途洋27哈蝴团队结构给敬27暑利公司创新机仍制霉层28谈5.3箩招贤纳士速形28音6.魂机遇与风险膊骄28价6.1剥市场机遇绸谨28引6.2液风险与对策生腿29毫距市场风险与填对策硬刮29粉管经营风险与糊对策谱令29芳敲管理风险与中对策誉馅30巡结货棉束访每怀乳语剪稻311概要席1.1项目乱背景氧中国网民规菜模达到4.兵85亿,网婶络购物用户统规模达到1粥.73旦亿。厘据艾瑞网句数据荒2010年料中国电子商泼务的整体交桥易规模达到概4.7万亿卸元,预期2践013年将胜达到12.询7万亿元。患在洽2011年颠10月18骨日商务部正播式发布阶《十二五时聚期电子商务清发展的指导墨意见》粉,明确提出加要大力支持双电子商务发说展。于此同宅时我国政府似出台了一系鲜列扶持电子承商扰务发展的政显策法规,这舅势必为广大岭企业开展扣电子商务提想供绝佳的机狸会。惨较之电子商黑务播广阔的早前景,传统疾企业的电商蕉之路可谓是宪举步维艰胳。遣美邦服饰臭投入汗6000万劫元演打造盼邦购网燕,而一年的路销售额仅为利2亿元,寨这与美邦今舌年上半年销交售额38亿加元相比,邦顽购网的贡献烟还不及零头膝。最终因为印盈利难以保突障窑,美邦欧公司骄停止运营电船子商务业务娘。往对于传统产凳业而言,电沸子商务披无疑是颠覆悔性的商业模屿式,传统企驱业不敢掉以乞轻心,然而研,至今中国仇传统行业进杨军电子商务造的成功案例壮寥寥无几顶--传统企访业为何折戟揪电子商务?幻"触网"=士烧钱?飞造成以上状樱况的主要原塞因是因为电赔子商务企业赌的运作方式鲜与传统企业屡运作方式有文着较大的差设别,而做传统是企业也因搬缺乏电子商掘务经验和相犹关方面的人勾才,给传统扔企业的电子劲商务之路增楚添了不小的扣障碍。爪针对企业所送面临的情况畅,我们提出外建立聚众网苍,为企业解纱决电子商务润人才短缺,氏电子商务运遵行经验不足桂等问题,快所速推进传统俱企业的电子贯商务发展。筝1.2项目强简介粮聚众网致力对于娱为企业用户仔提供起专业的剖电子商务理外包胖服务,湿我们旨在整乐合善各类优秀芝的电子商务崖人才,仿解决企业在青发展电子商痛务过程中各泛类需求,帮明助企业快速握开展电子商结务验。悟聚众网运作笨模式磁:猪企业向矿我们幕提出需求茄,份我们圾将肃对需求进行丸整合分析,踏同时将客户岭需求进行细翅分,制定绪执行方案,菊然后将细分例的各项任务挑发布到聚众替网任务平台唯。测威客在聚众忌网找到合适挺的任务,然芳后报名或者堵投标,并在述规定的时间同内完成任务势,提交到聚须众网,我们肆将对威客提丝交的任务经老行审核,审烂核通过后,汤聚众网将支滚付相应佣金篇。迫聚众网目标巧客户群:峰聚众网目标宗客户群为企看业,主要目糕标客户为尚胀未进入电子悟商务行业的厘传统企业,累但并不排除血已经开展电就子商务的企样业。六如何保证企淡业的需求及昆时完成:河同时我们宣将通过对企暖业项目的刷铅选,以及通侦过对前期执日行计划的修碧订,庸把握核心内晓容锯等方式趟,来确保阅整个项目的脸顺利、纯高效的实施横。爆同时我们泛会根据企业臂需求的具体码要求,象通过不同桶的任务发布尼形式,如捆悬赏腊,招标纹,委托羽等,欢做到淋以克最快的方式招得蓄到最理想的议解决方案。睁聚众网管理互团队概述蕉:除了常聚集互联网童中合的威客人士湿,重聚众网也将脖大力建设一篮支专业的电份子商务人才减团队,来有杰效的管理聚诉集网的运用耐。我们团队重的工作将集菠中在于企业府的沟通,和武对企业需求康进行分析,丸细分任务,为制定执行方钉案,以及任绸务的整合。垄同时我们团怨队自身也拥符有完成企业霞任务的能力加,以确保企浊业需求能按哄时完成。皇聚众网抓住秤电子商务滴外包服务蜂市场迅速发云展宿这一难得的剥机遇,改变到原有的电子抖商务第三方策服务部单一的运作教模式,说快速聚集大网量电子商务倾相关人才,链将企业需求段细分为多个腥任务同时分义包给广大威也客永。东从而大大提爬高运行效率暮,满足更多衡企业,特别偷是多中盘小型企业对祖电子商务的脆需求。羊我们的目标君是将聚众打走造成中国知破名的电子商僻务外包服务锦提供商,为谎中国广大的亮传统企业发快展电子商务燃提供有力支刺持。绍1.3圾盈利模式眯:厦(1)骗为某企业悔提供搜代运营电子决商务方面业斩务,获取雕销售提成鞋(2)为企开业提供电子刻商务相关糊服务,比客势服,轿网站建设等踏,获取相关起报酬。梅(3)肃建立电子商文务人才库,异建立专门的沾电子商务人和才招聘和求流职栏目,并炮有偿为企业斤提供电子商稀务人才信息身。沫(4)哲发布相关广越告信息,获赞得一定的广冬告收益。种(5)为疏提供专业的徐电子商务咨吊询服誓务,或者人莲才外派服务痰。近(6)后期吴随着平台发搬展而衍生的渴其它盈利模鸟式。棕1.垄4祸项目创新点层独创性淹:筹开创式的提视出蹈威客平台呈的术BMC(高Busin野ess-M挠edium贞-Cons芒umer遗)梢模式骡,拣既房聚众网所有拉需求均来自盟企业,而不钟像其他威客股平台需求大线多宅来自个人的斧特点。赌同时程聚众网任务惊平台中的所宿有任务辰都为聚众网偿发布,以鞠提高发布蜜任务铃的敬质量,确保殊有效的管理宴发布的著任务,把握转方案执行进赢度和方向,摊提高运行效舰率。第专业性佳:馒聚众网致力朗成为电子商壁务人才的聚死集地,废专门蔑为企业提供珠电子商务外锯包服务,与项传统综合的爪威客平台相由比,垄在电子商务利方面芝聚众网更专疲业驰、更有针对阿性蜓。估突破性据:突破祸传统电子商敌务外包服务监提供商,一书味通过自身怀资源来培完成客户需谁求羊的模式索。我们通过协聚众网任务挣平台俩将任务贫再次外包给脾互联网上众脉多的威客们捷,这样能有晕效的整合各广方面人才为冠我们所用,蛙也能大大提哗高辨运用能力漠。2项目介绍励2.1聚众暂网平台整体照运作介绍吩聚众情网业务分为岭三护块,第一调面向企业客室户,掌主要是声承接企业业沃务,式对企业的需纱求进行前期凉处理,并形衡成完整的执武行方案。第霉二稍面向威客,棉主要是通过刑聚众网按照肿执行方案发为布相关任务坟,威客承接损任务,并按朗期完成任务涂。发第三是聚众甩网的运营,法主要是确保舒聚众网的正循常运行,以闸及完成厅无法外包的蚀企业需求钢,负责后期抵审核、整合何威客提交的腐任务。完成企业需求,提交给企业。审核威客提交的任务,完成后期整合。威客接受任务,并完成相关任务。将任务发布到聚众网任务平台。与企业讨论,制定执行方案。通过各类营销活动获得企业需求。完成企业需求,提交给企业。审核威客提交的任务,完成后期整合。威客接受任务,并完成相关任务。将任务发布到聚众网任务平台。与企业讨论,制定执行方案。通过各类营销活动获得企业需求。慈聚众网运作俘流程图凝聚限众网上并非完全意敢义上的第三睛方平台,为皱了能够保证洽平台的正常牛运营,团队瘦成员同样需泊要参与到客多户需求中去夏,为此我们你将聚众网管呢理人员的职搭责分猫为诞一下几大块懒:概宣传聚众网区:让更多企柴业和威客了加解聚众网,嫁打造聚众网纪人气,吸引粥企业业务,奋聚集广大威骡客。袭制定方案:炎细分企业需乒求,制定执偷行方案,以拘及暮为发布的快任务腿制定具体降要求。殃与企业接触胀:及时文与企业进行原沟通,反反馈方案执为行情况。妖完成部分任堤务:一些无熔法外包给其赤他威客或者誓项目核心部谈分,将有聚任众网内部自著身完成,以员确保完成企灯业用户需求滔。自管理任务平废台:发布任茄务,审核任众务,对于威借客提交的不狱合格任务进惹行说明,或匀者进行改进竹。户提交任务:皆对威客提交趴的任务进行筋整合,提交梨给企业,并刃根据企业意幼见进行相关忘改进。艳在整个平台女运作中企业团作为需求提肾供者,为聚娘众网提供任蚀务需求,广那大的威客是碰主要的任务嫌完成者,聚榆众网则扮演衔管理者角色阻,在企业和爬威客之间充蝶当组织者,腾为威客完成朋企业相关任爸务提供必要樱支持。歇2.玻2兴聚众网面向拿企业客户业它务介绍通过宣传或者企业主动联系,获取企业意向通过引导性的沟通,明确企业需求团队讨论分析,细分企业需求,制定执行方案通过宣传或者企业主动联系,获取企业意向通过引导性的沟通,明确企业需求团队讨论分析,细分企业需求,制定执行方案将任务按分类发布到平台与企业协商壳承接企业客浴户需求方案体流程图森承接企业需关求睡作为聚众网替最为核心的钳部分,就是递与承接企业买业务,这也残是聚众网发住展的驱动力宿,因此在吸雁引企业眨将是我们工剧作的重点。阳同时为了能怜够找到足够命的企业业务姨,我们将从近线上、线下摇两方面同时戏入手,最大授可能的让更暖多的企业了染解我们,并行认同我们。启在聚众网前女期,我们将热主要通过线捉下营销的方草式来进行。辉线下营销的秤优势在于能推够更好的和放企业沟通,先并能够更好绍的建立起企垂业的信任度唤,同时沟通斑方式更多,跌能够更好的泻和企业进行悟协商蹦,从而保证闯顺利的完成瓦企业的需求择。架另外我们将帝在聚众网开尽辟招商专栏庸,并通过各辰种网络营销朴方式,让网胆络中更多的饺需要电子商碌务外包的企窝业了解我们季,并吸引其吹与我们合作梳。玩与企业息客户慨进行讨论摩在获得企业阳的合作意向覆之后,我们抚将与企业进闲行深入交流芦,全面了解承他们的需求村,并通过引横导性的沟通趴,对企业需歪求冰进行模块化帐分析,从而分明确企业需惕求,以方便穗后续执行方鸣案的制定。倒在与企业进华行交流后,惑我们将按照析聚众网任务意的分类对企尊业需求进行战初步分类。探同时团队内精部将进行进锯一步的讨论他,并制定执礼行方案。谊按照企业不狸同需求,零对企业泻的卸需求可以分低为待:勉完全代运营采,就是企业体将整体电子行商务业务交买由我们代为蝶运营群,我们将全限程完成企业狱电子商务运惨行过程中得悦各类业务。疮部分代运营陶,就是企业欣将部分电子粘商务业务交深由我们代为江运营,比如乌企业将网络爬推广业务代获由聚众网运步营。恒临时性需求顶,就是企业恭在电子商务怕运作过程中奥,有些业务精因为自身无燕法很好的完挤成时,交由勤聚众网处理即,而并非是鱼代运营。比榜如商品图片刚处理,活动磁策划等。毙制定执行方走案:装我们将根据贸企业需求,捏以及威客的忌特点制定执咳行方案,执膨行方案将包邀含一下内容扇:茫根据企业需歼求所细分出恶的任务要求祖。兽具体实施步灭骤及时间。怎预计要达到谈的效果。较根据我们以鸭往的经验,着企业的需求岂可以分为以蝴下几大类:创第一类:俯网络平台入蜻驻及运营服帆务寻。粮为企业提供警进驻淘宝网倒,阿里巴巴做网,拍拍网谣,慧聪网等仙网络销售平疼台顷以及相关运赤营宅的服务,此刻类主要是为维企业搭建起叮网络销售平夏台,利用现滋有的网络销窜售平台为企体业提供网络宴销售服务。印其中我们主耕要针对淘宝拥网的网店开导设以及阿里屠巴巴网企业务的入驻贼和运营服务水。笋第二类:独净立网站搭建抵服务。愁为企业搭建猛属于自己的聪网站,我们员将根据企业写自身的特殊脖要求为其搭蛾建自己的网侍站。比如独脂立商城,企干业宣传网站秘,企业营销跑网站等。绸第三类:骂网络营销像。论此类服务为律企业电子商稿务中忽最为重要的辣一环,它直提接关系到企仪业网络营销嫌的效果。我家们将为企业哪提供:荒1、搜索引翅起营销(s抖em)。其仇中包括竞价失排名优化,什搜索引擎优旬化(seo怕),点击付机费广告(c尿pa)。丽2、QQ营摄销。作为中曾国最为流行吴的即时聊天测工具,每天波有超过1亿迫人同时在线坟,腾讯QQ享是网络推广镇的必争之地忠。我们将提黄供QQ空间处推广,QQ永群推广,以砖及其它腾讯音产品的推广狐。妖3、微博营载销。最为最将近兴起的网进络应用,目新前微博用户京已经达到1国.7亿以上更。同时微博谦具有粘性高怠,目标客户洽精确的特点寺。我们将通锄过在新浪微躺博,腾讯微底博,搜狐微哈博等国内几玻大主要微博便网站,为企浩业展开微博泪营销。弓4、邮件营乎销。直接将栽企业的宣传桨信息发送到魂用户手中,忙这就是邮件刺营销的最大肌好处,同时毙邮件营销可像以找到精确肢的目标用户伶,准确性高秋。我们将采村用批量搜集吓目标用户邮龟箱,群发邮灾件方式进行腔。垃5、sns亭营销。即社懒区营销,目楼前国内较大伐的社区网站发有腾讯的Q喘Q空间,人竹人网,开心膨网等,这类陆用户较为活促跃,以年轻扫人为主,见叠效较快。齿6、论坛营斧销。为企业边甄选相关行泽业论坛,具祝有正对性的佣进行发帖推脚广。岭7、其它一养切可以帮助遭企业进行推壶广的方式,夺以及最新推赢出的营销方纤式。指第四类:代钻理客服。有讽威客或者我蜓们团队代理然企业进行客偏服工作,这乳将为企业腾浸出更多的人贡力和精力。酿在划分好企程业需求后,兽我们根据企江业的整体报疤价,以及持对时间的要凉求,将任务目进行细化,拾并制定出任肠务需求。这侍些任务炊被发布到聚底众网任务平林台幼,码分包给广大台威客或者由武聚众网内部亲人员处理完锄成。雅2.荣3贫聚众网面向裳威客用户业辫务介绍威客来到聚众网,并根据网站分类找到自己擅长的区域。威客来到聚众网,并根据网站分类找到自己擅长的区域。任务作废重新修改领取佣金审核通过审核不通过按期完成相关任务,并提交到聚众网,等待审核。找到感兴趣的任务,查看任务需求,报名参加。任务作废重新修改领取佣金审核通过审核不通过按期完成相关任务,并提交到聚众网,等待审核。找到感兴趣的任务,查看任务需求,报名参加。柏威客承接任校务流程图尖任务平台具期体分类彻遗我们将积极腹吸取猪八戒盖网优秀的经傲验,将聚众刑网的任务分厌为悬赏模式笛和招标模式乒。随通过前期的拉工作,我们蒸将把具体的夺任务,发布签到聚众网任柄务平台,威职客在来到聚命众网后,可巴以根据网站疼分类找到自妈己擅长的区慧域。弓为了能让威灰客顺利的找酸到自己所擅针长的分类,祝我们根据威各客的特点对率聚众网任务浮平台进行任叨务分类如下千:滚网络平台入伴驻及运营:拉平台入驻,轨商品描述,流网店活动策吨划,图片处钉理,网店装绑修,店铺设害计。漫独立网站搭祸建:塌网站开发咐,线网站美工惧,涌网站模板度,察开源程序修粪改挺,革网站广告鉴,如网页动画惰,深商城开发听,皂数据库操作鸽,廊接口开发弊,售服务器系统诱。弄网络营销:弦微博营销烫,势QQ群推广袋,品搜索引擎优剂化加,睬领贴推广顾,孕论坛推广腾,鼻博客推广峡,印sns营销限,吩邮件营销寨。网文案写作:小写软文瓜,茎写广告语蛙,咸写策划驻,取写品牌故事热,状编辑百科兄,趟写文章奥,斑微博内容策兆划词,炭编辑校对辩,植写新闻紫,公写产品说明誉,韵写书肥,嚼写简介象,驴写标书象,攻写商业计划驱书荣,宴网页内容策词划夹。钞媒体制作:冻视频制作,查音频制作,笨照片拍摄。齿客服代运营坦:网店客服赵代运营,临乱时客服服务忠。因为客服割需要具有延族续性,因此副除了在聚众罢网发布代理打客服任务,潜更多的客服聋要求,同时脚聚众网也将廉建立自己的奸客服中心,杂从而有效的知完成客户对扶客服的需求蜜。冲审核威客任热务勾在威客按时倡完成任务之套后喘,我们将通生过人工方式突来审核威客种提交的任务叙。林同时为了激英励和管理平惨台威客,我像们将建立威补客评价制度请。对于完成貌任务的威客魂,我们将对补其进行评级舅,评级制度馅如下:皂五星:提前铃完成任务,壶并完成质量昂高。惕四星:提前痕完成任务,秋质量较高,双或者准时完绸成,质量较童高。讨三星:按时庙按质完成任患务。扶两星:超时纵完成或者质盛量较差。肚一星:超过拐最后期限未丙完成,或者抵质量差。诊同时我们将呆依据威客的农评级坚信任肝务的委派,麻或者限制其折接受部分任稍务,以此促组进威客提交苏作品质量。仆根据任务的成不同,我们给对于未能按众要求完成任碎务的作品将禾进行两种方殃式处理,反射馈威客作品执问题所在,党并限期修改抢,或者直接灵将任务作废聋,同时告知编威客问题所荣在免。苍3可行性分精析英3.1市场问可行性铺分析诊互联网的发研展,以及网阵民数量的增集加,为电子起商务提供了柔广阔的市场洁,随着电子忽商务的发展塔,和传统企箩业对电子商舒务的需求日到益增加,电狂子商务代运猎营服务也随琴之兴起。锅图.中国网梯民规模与普蓬及率生图.圈网民平均每哗周上网时长允图表来源:炕《2010材年中国网络峰购物市场研雪究报告》杜在2011逮年6月底中并国网民规模奖达到4.8痒5亿人,互贡联网渗透率乎达到户36.2,续较2010趣年底提高1长.9个百分地点玉。呆网民每周上省网时间较2拘010年1详2月提高了歼0.4小时充,达到18窜.7小时,鸟由此说明互融联网正在得勿到普及,并亮且在老百姓缠的日常生活白中发挥着越馆来越大的作焰用。牢预计在今后贵几年中国网非民规模还将挨持续增加,斜互联网也将胆渗透到更多艘领域和人群劝中,如此巨胀大的网民仇规模喊为电子商务色快速发展提陵供了强大的输动力。罪图.200宅8苦—妻2013年弃中国电子商捆务整体交易题规模港图表来源:揪艾瑞网《生2009-旺2010年犁中国电子商梯务行业发展铅报告国》弟互联网的普陶及以及网民破数量的增加拉,随之而来姓的是胡电子商务的像快速发展夏。电子商务存所具有的低们成本,高效触率的优势,源使得其在各坐项网络运用早中持续快速粒增长,并将灾占据越来越茎重要的地位备。昂中国201弯1年上半年旋电子商务整豆体交易规模笼达到3.1炎万亿元,占恒中国互联网晒整个大市场拾中电子商务售市场份额达唇27.1%玉,是未来网倍络经济发展柔主动力攀。狡图.200似9寺—意2014年争中国代运营坊市场交易规佣模呜图表来源:富艾瑞网《2师010霉—秘2011年翠中国电子商淹务第三方服嘴务市场调研狮报告》衣从图中显示趴出中国代运鞋营市乔场在近几年灾将以百分之恋百以上的速劳度快速增长芝,远远高于找互联俩网普及率的问增长速度和证电子商务增胃长率的增长蔬速度,反映仇出电子商务税代找运营在中国伞虽然糠尚处于起步焰阶段,将随露着互联网和膜电子商务的烂发展,其需扇求也将越来用越大,我们艳预计在今后途几年电子商垄务代运营市允场所同样将快速陈增长。移网民序的增长和互妥联网的普及凶使得惑网络市场规椒模不断扩大费,可以预测惜在不远的未火来互联网将笛如同电视机演一样普及到免千家万户,蹦这也是电子矛商务行业发膏展强大的支会撑。而电子锅商务交易额扔的不断提升神,说明电子读商务拥有着寸强大的生机埋,将吸引越再来越多的企洁业进入电子赌商务,从中姿国代运营市理场交易规模似我们就能看许出,市场目贩前对于代运勉营的需求非共常高,并且梯处在供不应悔求的阶段,招因此我们此洁时进入电子缩商务代运营扩市场拥有着买广阔的市场仓和更为广阔某的前景。落3.2技术宏可行性分析缸我们将运用召到的屋技术可以分箭为平台搭建开技术,以及压电子商务运弱营能力全。冲誉平台搭建技傍术可行性分舱析服务器选择浴采用租用顷vps(恭虚拟专用服御务器嗓)辨,果vps舰具有投资小很,掉建立速度快怎、安全可靠猎,浙可以分配多冶个虚拟主机越及无限企业埋邮箱,更具岁有独立服务慈器功能,可环自行安装程植序,单独重蜂启服务器蚕。劈vps虫能够满足聚通众网前期对店于网站服务往器的要求,筹同时也能适圈当的分配一摊部分服务器编空间来满足你企业需求。弹选择vps痕的时候就考粮虑到服务内秘容有:时间赵和速度;还纷有服务商提掌供的一些特汤殊的服务,孟如ASP、袍CGI、P扶HP、JS紧P、网站数惹据库支持、规Flash夸、定期数据泉库备份、技棵术支持等。减操作系统选爬择蚕聚众网将携选择操作系奖统的是Li放nux和烂Windo四w虎200全3揪/NT,太搭配apc由he网页服秩务器。絮还有考虑到输聚众网今后伤的发展,煎我们将愚采用了PH竞P硬网页脚本旁,Mymq爱l脑数据库管理资系统,同时粘将采用ja老vascr满ipt网页面特效技术,分使得网站更潮为美观、生帖动。安全性眼网站安全性识措施我们采片用防火墙技俗术和在线检累测。防火墙悦技术,它增激加了针对主写机的入侵检圈测和防护功溉能,加强了献对来自内部忆攻击防范,蓬可以实施全丘方位的安全撇策略。也保伐证系统性能碌消除了结构礼性瓶颈问题半,提高了系魄统性能,扩樱展系统随系欠统扩充提供侮了安全防护誓无限扩充的射能力等。开发平台逐我们开发的沈网页程序猛为与PHP未5.0棕、扭Mysql船数据库程序乖,质XHTML梦+CSS喘网页布局础。沿PHP共5.0呼:是一种跨奇平台的服务欢器端的嵌入鉴式脚本语言老,它大量的摊借鉴C、J异av和Pe活rl语言的究语法,并加集入了PHP吩自己的特性看,使Web辽开发者能够嘉快速地写出漫动态页面。杂PHP支持故所有主流数凝据库。它是维完全免费的丑,使用时不遵需要支付任颗何费用。扩M样ysql:姿其体积小、趟速度快、拥晌有成本低,义开发源代码灯,免费刑,说聚众网前期协因为平台规欠模比较小,量同时为了减际低成本,M探ysql将春是不错的数俭据库管理系猎统。会XHTML哥+CSS:铲xhtml嚼是丈一种置标语增言,表现方哭式与超文本纤置标语言(珍HTML)理类似,不过耻语法上更加归严格灶,蚊XHTML撇1.0在轿2000年疫1月26日礼成为W3C票的推荐标准虚。忠CSS既双级联样式表对,衰是用来进行峡网页风格设刃计虽,切通过设立样烟式表,可以窗统一地控制络HMTL中困各标志的显另示属性。墓CSS锦可以使人更麦能有效地控翅制网页外观勒。使用练CSS费可以扩充精亚确指定网页纤元素位置,勒外观以及创堵建特殊效果塔的能力。鉴研电子商务运免营能力:艰网络平台入垫驻服务:浅湖南农业大锤学创新创业谈实验每个成巾员都有开设哲淘宝网店的冷实战经验,识其中不缺乏瓣钻级卖家,众已经基本掌抵握淘宝平台摸的各种操作孟,在网店操谦作过程中,爱成员们也逐艳步掌握了图西片处理技术疼以及pho捞tosho什p软件的使聚用,同时其樱中也有开始杂涉水拍拍网躬店。项我们团队成符员在201给0年为福建躁台州一企业旁开设淘宝商转城吉灵车品哪专业店(蛮http:连//lin失gjicp新.tmal逆嗽),目前该钟店日销售额门已经超过3洒000元。桶同时我们团鼠队现在正在宏为做湖南临武舜痛华鸭业发展域有限责任公乐司庄旗下的湘品忠堂湖南特产短专卖提供淘孕宝网店的建拼设任务。纤独立网站搭害建服务英:我们为湖春南农业大学岗理工学部制叨作的网站目致前运行良好越,同时实验壳室自己的网匪站马上也将勤要上线。同偿时团队成员层掌握sho些pex,d舒edecm慨s,马克斯木,disc灯us,等各屠大网站程序麻的使用和再见开发。同时违团队中也拥则有计算机专姻业,信息工胖程专业同学哪,目前他们叙已经能熟练越运用php断,asp语戏言编写成熟南的系统。蹄网络推广服雕务鼠:团队成员愉中在实践中合已经大量掌鞭握网络推广钓各项技术,小实验室已经遍拥有一批网本络推广资源蹦,已经各类哭网站账号,东能够熟练为帅企业经行网辰络推广。同沟时团队中拥份有专门研究勾seo的成怨员,目前对成于网站的s获eo优化已添经完全掌握舱,同时已经棉开始试探网狐络中最为新山型的站群技两术。疤同时我们在职2011年藏7月我们团应队派出3人梳为袍长沙韵宝莉逼液体壁纸扯厂坚网站做se乐o优化,并闸使得其网站闸排名快速提购高。在今年欲五一节期间蛛,团队派出与四名成员去选到一家湖南护化妆品独立石商城,并为杠他们节日促诞销提供协助创。作3.3财务咬可行性研究惰海项目所需各看项投资额及贩资金来源网聚款众网注册资淘金为15万谊元。资金将原主要用于前辰期平台的搭叔建,营销推况广,预支付材威客佣金费晶用,及其它漏相关费用。磨预计在运营辛的第一年我袋们将以自筹泳资金为主,提在第二年开粉始我们将逐煤步引入风险除投资,实现慨平台的跨越园式发展。闪投资计划金及资金筹措偿表浮(单位:万梨元)境序号砌泡臣半年通艘项目忽举1想2粥3床4望5冈6翼1匪总投入影1盏0蔬25耐200捞300忽80害0德800您1.1打平台建设投赔资宪1愧2鞠10瑞10杠5查0盟5蹲0棍1.2蠢固定资产投弹资此2赞3决20荡30档200驳2碗00眼1.3造营销推广投贪资淹1软3改20蛋30眯100针100等1.4亲平台运营投赵资妹1园2睛10末10碑50舱50姻1.5夕流动资金服5渠1乏0稍1寿4伤0栽220餐40答0判400发2北资金筹措差10浴25诞20尸0胡300缸8跌00推800寄2瓜.1邀自有资金充9驶15伴30取100密150邻300环2截.2童风险投资区0搞0裳165悟180离600荐450恒2浓.3毫学校资助翠1馅5额0副0购0躁0劳2裁.4茶技术入股特0扔0夸5龄20高5遭0古50袄(1)自有筒资金包括,咽前期团队自熊身资金投入够,以及后期绝盈利尖聚众网承接泉企业需求增约长预测图翻聚众网营业钳额预测图涛聚众网利润汪增长预测图梢聚众网前期谁并不考虑盈呀利,而将主爷要精力集中泥在平台建设宿,和提高市咳场占有率上屠,为了能让据平台快速发须展,我们将竿适时引入风尊险资本,同披时我们对于密平台的发展侵持乐观态度筑,我们相信毁通过一系列娇运作,全以及国家在惰政策上的支减持,跃聚众网在第薯三年将实现精盈利。傻渠投资回报陆根据对未来勒几年聚众网咽经营状况的照预测,聚众步网圾能保持较高肢的利润增长筛,聋但因为电子涨商务行业将竭以快取胜,衬为了能快速榴占领市场,仗同时因为电屈子商务代运砌用依然处于衔起步阶段,击前期的投入蝶将带来成倍弄的收益,为肠此,聚众网纲在运营的前植两年将不考婶虑分红响,浩在第三快年以后注将根据平台枪盈利情况适仁当进行分红掠。蕉穗财务风险假亡定与分析剂作为第三方待运用平台,熊聚众网日常榆流动资金数捉量将随着企筝业需求的增路加而增加丰,慕快速的资金弄周转将保证档聚众网千高效运行。均假定在聚众每网小运营他过程中企业床需求减少,钱随之运用成治本也将减少舟,能够有效元的避免资金阁断裂。在后卧期随着投入历的增加,运震用费用也将拌提高,因此葡需要保证企耻业需求的不舒断增加,为野此我们将通据过利用聚众据网平台增加送盈利模式,既同时削减一房定投入,减导少平台运用银资金需求。可同时我们将屡改革平台运主营模式,增扰加营销力度炕扩展企业需垦求弯,确保平台哗安全运营。监4市场营销滋策划忙4.1营销除目标喂聚众网较传雅统的电子商品务代运用服汉务提供商具度有若明显的人才伐优势,同时守在国内并未倍出现类似聚辉众网的服务否平台,因此掘我们将致力父于打造中国径电子商务代木运用服务提多供商的标杆茫,并通过前耀期的努力迅窄速占领市场求,提高知名鸽度。为此我碌们提出以下揉规划:窑第一阶段(僵第一年):辅起步阶段:拆通过自身资可源的投入,茅成功进入电亚子商务代运焰营行业,并离积累前期运愈营经验。考互虑到聚众网再刚开始时没夕有知名度,盈同时运作模无式有待进一辛步探索,我声们将把营销待目标主要定话位于长沙及蓄其周边地区捕。这将有利江于集中有限耳的资源进行溉集中营销,叼快速获得企仗业需求。辰本阶段目标武:缴完善运营体啄系,积累运挥营经验,提目高运营效率剑。免打造平台可专信度,吸引正威客。杰探索平台盈牧利模式,扩障大收益范围缠。就建设管理团趴队,有效管设理聚众网平漠台。嫁召集更多电底子商务相关沈人才,充实奥团队力量。溜在长沙地区挪打造一定知餐名度,扩大逃在本区域的搂市场占有率达。话第二阶段(渡2-3年)雾高速发展阶价段疫在这一时期圈,通过前一治年的积累,缸我们实行走堵出去战略,躲并引入风险帝投资,实现绵平台快速发刃展。本阶段目标汉将聚众网推烘广至全国,惨并用有一定兵知名度,打休造品牌。昆吸引大量威拼客注册,并燥形成一批高营质量威客群维体。森完善团队管饼理和平台运尿作模式。毫探索平台盈主利模式,扩泪大收益范围稳。田扩大人才队何伍,建立完哑善的技术支捐撑团队。缸完善平台建春设,推出新丢型运作模式福。傅第三阶段(罢4-6年)像成熟阶段烛经过前期的还建设,聚众提网在这一时礼期的任务将学是扩大平台蹈影响力,并贸寻求多元化久发展。地本阶段目标贫:溉在全国电子豆商务代运营誉行业处于领济先地位,市饶场占有率超犁过百分之三撇十,成为电谋子商务代运坛营服务商的卷领先者。漫利用现有资蔑源,实施多撞元化发展,厦寻求新的突发破点。责建立完善的汇管理团队帐,并形成梯毒度的技术支荡撑团队。休4.2营销攻策略及行动优方案辩跟营销策略霜在聚众网前苹期我们将实涂行步步为营胃策略,集中可力量完成对泰长沙及周边壳区域的市场虚占领,完成趋自身根据地涉的建设。在格后期将全面滥出击,快速唐占领全国市安场,努力打杂造全国知名律的电子商务住代运营服务朵提供商。为铁了能实现改笼目标,我们随已经做好前控期不盈利的义准备,将把油绝大部分资愁金用于平台乖的发展和壮瘦大上。古祖行动方案目标市场窑聚众网前期泊目标市场为诊中小型企业乖,主要服务弹区域集中在色湖南地区。昏同时根据团耕队的发展状捐况和区域特学点,前期我厚们将主要致书力于长沙地彻区的零售业增中的中小型能企业,同时渠考虑到自身丧处于发展初丙期,因此我畅们将中心放岁在小型企业坊的全套电子便商务运用服涛务。到后期吓将逐步扩大朝到长沙周边鲜地区和湖南跪省,同时扩方展到除零售州业之外的其熟它行业。刚长沙市湖南奇省的省会,倚各项经济指练标都位于全付省前列,因员此市场更为复广阔,对于泳提升团队影盯响力优势更颂为明显。同远时零售业是霜最为迫切电剖子商务服务粉的行业,因坏此可以有更辅多的机会得掉到发展。吴在后期市场絮目标将扩大波至全国,以旬及大中型企雪业。同时我请们将不限于健为传统企业饰服务,对于浮现有的电子田商务企业,蝇我们同样将打发挥自身优悬势,为其提蜓供更为招优质的服务却。品牌决策钳在团队运营劈初期劣我们就将把贼品牌建设放道在极其重要煮的位置,我在们可以牺牲哪暂时的利益似,在选择项遵目时会兼顾涉到自身品牌专的打造。我拖们将从提升轻服务质量,隆缩短任务周救期,塑造团孟队形象等多吓个方面入手甚,从一开始恢就努力打造清自身品牌。定价策略妥综合目标客蚕户的承受力雹和可接受程腿度,比较市卸场上缝同类服务提卸供商边的龟报价仇,贫根据我们实茎际运行中所捞需要花费的逆费用,我们彩拟采取竞争如定价的价格兆策略,价格触定在已有国垄内知名代运口营商兼的魔7去0%管左右,即同扁等条件下,凯相对于国产员品牌有价格翼优势,让我权们在竞争中葬处于有利位值置公。高4.3竞争路分析展裳竞争对手梦分析委聚众网将有喜来自两个方猎面的竞争对泉手,第一是心现有的电子浩商务代运营暗商,第二是事现有的侵猪八戒尸网剑等综合威客逝平台。宰就目前而言条,现有的电单子商务代运笔营商并未出罩现能够垄断脑整个市场的恩企业,同时步他们也各有死侧重点,难优以顾全整个拐市场需求。涂而现有的威暴客平台如猪变八戒网,是颗提供综合性京服务,同时挥是以个人在绍平台发布任己务为主。荣截至板2011含年疮10让月裹31干日,猪八戒似网欧交易额:6比33916岩949映元,消交易数量:接56289还4个沈,吵人才数量:插57759苦51个晴。值猪八戒网占叹据国内威客翼市场近百分泼之七十的市负场份额,而目电子商务相牢关任务数量并在猪八戒整贷个任务数量薯占据着相当涝大的比重。寄网站开发虎网络营销左网店装修推乞广惭文案书写熄平均成交价亮1893元浙1852元吐623元梯854元持累计交易丽9437万胜元剧4793万众元籍2482万类元榜3375万巴元颂累计任务数有量墙16931冤7个牌21042饮1个眠69873陕个宁58042套个顶占总交易比慰例忧14.89迈%傻7.56%己4.01%低5.32%剧电子商务相献关任务成交芳额占猪八戒染总交易额的逗31.78挖%,讨超过2亿元邻,贴接近硬猪八戒网总屋交易额的蜘三分之一。赶图.201危1年中国电抗子商务第三躲方服务市场钩企业名录劣以上企业为浮其所在行业融的领先者呼,但是因为问本身精力有苹限,因此他舱们主要服务倡对象为大型川企业,比如初兴长信达服业务对象为摩筋托罗拉,诺焦基亚,苏泊凯尔等品牌拿。留浴竞争优势损聚众网以企绝业为任务发芳布者,而并皂非像猪八戒揉网那样以个畜人发布任务碍为主,在有敬效避开同猪告八戒网的竞疏争外,我们病也弥补了其庭相关不足。谨同时我们的触目标客户并洲非是各种大婚型企业而是朝面向所有企言业,与传统蒜的电子商务呼代运营商相信比,我们具呀有更为广阔母的市场,同犯时我们能够辈有效整合各问方面的电子磨商务任务,灶为企业提供宫更为全面的里电子商务代营运营服务。也4.4宣传袋与服务尽搬宣传趋在平台但宣传胜方面我们将勿实行靠线下、线上敏相结合的方不式来进行。充同时将分为兼面向企业进汪行宣传,和胶面向威客进赞行宣传。单面向企业宣忆传线下推广:呜前期我们将朴通过学习老赌师已有资源叮进行推广,士使得平台在卖一上线就能植够发布一定屑数量任务,姻从而起到吸雾引威客作用迷。在完成一泊定企业需求枝之后,我们衫将根据长沙维企业分布情赢况,走访企隙业,了解他颤们需求,并夺为他们提供还一定的帮助绳,获得企业帮信任,增加晃企业需求。龟后期将在全约国一些企业毁集中的城市需,建立办事选处,对企业盘进行线下宣旷传。线上推广:禁建立招商平偷台,并对网跳站进行se钱o优化。稀运用搜索引耳擎竞价服务爱。螺进行电子邮转件营销,将蒙平台介绍直锡接发到企业蚂手中。碰面向威客碌宣传线下推广:榴我们将在湖彩南各高校进迫行宣传,并沫邀请拥有一嫂定电子商务俗技能的同学搂加入聚众网纺。党与现有相关醒企业进行合堪作。线上推广:龙去到各类电畜子商务人才弯聚集的论坛亭发帖,邀请州其加入聚众盼网。柱到猪八戒网稀收集威客信牲息,并邀请棍其加入聚众黎网。始进行病毒营呈销,让威客读并我们宣传职。威在聚众网发际布推广任务蓄。作利用微博,傲QQ,人人痒网等方式进此行宣传。膏受服务竹服务的好坏伴直接直接影液响到团队的司生存,因此黄我们始终将袄把服务放在就首位,做好哗服务工作,厉也是留着客鞭户的最好途蕉径。逼在提供外包医服务过程中僻,我们具体评实施步骤如赛下:计派出成员与的企业交流,欢深入了解企胀业需求。镜团队成员讨贿论实施步骤滑,并制定详兄细实施方案搏。舰细分任务,南并将任务发居布到聚众网哀任务平台。喘对威客提交坏的任务进行植整合,修改来。涉团队内部测珠试,完善细株节。蚁交付企业验亏收。斩后期跟踪指扣导,协助企趣业完善细节踏。秧另外我们还垄将提供定期具走访企业,声调查运行情述况。为企业班提供必要的钥人员培训。叹同时尽可能券满足企业个谱性需求。旦4.5营销披员工培训和矮激励机制唯作为服务行轨业,员工是翠最为重要的咽一环,团队食中成员的好贱坏,直接影更响着任务完老成情况,以纷及整个团队叙的发展,为牵此我们制定乒了以下计划赖:辣建立统一的练认识,树立吨统一的目标缝,使得团队棚成员能为着桥共同的目标净而努力。冒完善福利机择制,作为学企生的我们对酱于金钱要求肚并不是太高苏,但是给予央适当的奖励槽,不但能提钢升工作效率疯,同时也能驻增加团队成尖员的凝聚力很。竿完善团队结雪构,让成员律更有干劲。毁提供大量培腊训机会,让拳成员随着整融个团队共同染成长。效鼓励创新实寨践,我们将携大力鼓励成到员参与实践光工作,同时需将对成员创奏新行为予以想肯定。挂5.管理体捕系听企业管理是付实现公司战副略目标的最巡重要一环。朗我们属于技秘术类团队,纹在创业初期秧属于投资小抄、产出大,丈所以在创业毛初期规模较咐小可以采用女传统的直线趣型管理模式船。但随着公得司的不断发哲展,公司的饱管理组织形荒式也将随之制进行改革。鸭5.1管理端模式仓钳团队结构时作为湖南农烧业大学电子掏商务创新创炸业实验室,铅我们拥有简舒洁合理的管兼理模式。即锤在指导老师棚带领下,分沙为项目管理瞎组,技术支栗撑组,营销煮推广组,活膨动策划组,膀平台维护组叮。每个组由跨一名组长负喉责,项目管南理组为核心辅团队,其它唇组的组长同当时也是项目乐管理组组员夹,组长将对货该组进行再贸次细分以适啄用任务需求剖。伴团队中所有置管理者都是赶通过民主选坛举产生,并尸非由指导老豪师委派,指奋导老师只是屡作为团队顾搭问,更多的追管理工作还押是依靠管理费层。家任务管理负拢责人:负责偶协调团队之系间任务分配框,协调各组望之间工作,脉把握团队发伏展方向。同蚀时负责管理怕团队中日常新事务。溜项目管理组挖:制定执行茫方案,并全疏程掌控企业誉项目的设施签情况。以及蹲后期任务整行合,项目测舒试,将项目环提交给企业辨。嚼技术支撑组章:主要负责巨团队中技术内部分任务的橡完成,是整命个团队的技仁术支撑。皆营销推广组腥:除了负责天团队营销
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