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文档简介

宝丽丝企业文化建设管理目的:规范公司企业文化建设管理工作,塑造良好的企业文化建设氛围,促进公司企业文化建设管理工作健康有序推动,快速建立优秀的企业文化总则宗旨全员参与,共同建设,紧密结合工作实际。公司文化建设是全体员工共有的责任,全体员工应义不容辞主动参与;同时企业文化建设又是一个系统工程,不是某个部门的专业职能管理工作,须要各部门共同推动,紧密协作;企业文化要真正落到实处,须要依靠全体员工将企业文化渗透到经营管理活动中,有机地和本部门、本单位、本岗位的具体职责和工作结合起来。建设目标总体目标:通过对公司文化的系统宣扬和持续推广,统一各级管理人员和员工的价值标准、行为规范,增加企业凝合力,协调企业内外部关系,提升管理水平,为公司发展奠定坚实基础。近期目标:通过高强度的文化宣贯,消退企业文化的认知滞后,消退企业文化惯性,形成良好的企业文化学习氛围;通过培训和考试,提高员工对企业文化的概念、作用、意义的相识,建立公司文化核心理念的结构体系,能熟知、熟记相关内容;公司文化对公司形象的宣扬、维护及知名度的提高初步显现作用。中期目标:公司文化价值体系占据上风,在培育凝合力、提高员工基本素养等方面初见成效;员工能把自觉把自己的工作和经营理念联系起来,能运用公司的经营理念指导自身的工作;公司文化对公司形象的宣扬、维护及知名度的提高已有明显作用。长期目标:员工的价值取向与公司的价值观高度一样。在可见的将来,公司成为同行业中职业人士最情愿为之服务的企业,并在此基础上实现经济和社会效益的最大化;公司文化为企业超常规发展、规范化管理与技术创新起到明显的支撑和推动作用;以文化拉动营销,以营销彰显文化。基本原则参与性原则:全体员工要主动行动起来,踊跃参与公司文化的建设工作,务必扫除企业文化建设的空白区域。导向性原则:各部门、各单位在公司文化建设和经营管理实践过程中必需始终围绕企业发展核心理念,营造正确的企业文化舆论氛围,旗帜显明奉行并宣扬企业所提倡的理念和行为,坚决坚决地反对指责不利于企业发展的思想和言行。关联性原则:各单位、各部门要创建性地把企业文化建设与部门日常工作结合起来。公司激励各部门结合自身业务状况,实行敏捷多样的形式推动公司文化建设。长久性原则:公司文化建设是个渐进而漫长的过程,全体员工要有决心、有耐性、有信念,打好企业文化建设这场攻坚战,将企业文化工作纳入本部门、本单位的总体工作支配中去,从组织、人员、经费、物资等方面赐予充分保证,不断完善,持续提高。效能性原则:各部门各单位应从本单位实际状况动身,统筹人力、物力、财力等因素,加强成本意识,敏捷采纳各种传播渠道,争取以最少的投入,取得最大的成效。协调性原则:企业文化建设是个系统工程,各部门、各单位应坚固树立全局意识,相互支持、亲密协作,在公司文化纲领实施过程中听从指挥,听从调配,以发挥整个文化宣扬网络的最佳效应。合法性原则:各部门、各单位在企业文化传播渠道的建设和宣扬的过程中必需依据国家法律法规和地方政府主管部门有关规定进行。企业文化建设支配企业文化建设支配的制订每年年底,由总经办发布通知,布置下年度企业文化建设的总体要求,各部门依据要求向总经办提交《部门年度企业文化建设支配和预算表》总经办依据各部门的返回的《公司企业文化建设支配和预算表》,公司的年度《支配和预算表》)初稿,内容包括建设目标、培训支配、企业文化活动支配、经费预算等,支配编制过程中应加强各部门各单位的沟通协调。《支配和预算表》经相关部门会审后提交主管副总审核并报请总经理办公会审批。人力资源部依据审批后的《支配和预算表》,制定培训支配,培训支配内容应包括培训部门、培训对象、培训目标、培训内容、培训老师、培训方式、培训经费预算、培训时间等。各部门应依据公司的《支配和预算表》,结合本单位、本部门的具体状况,制定本单位的企业文化活动支配并报总经理办公室备案。并遵照公司统一部署统筹支配相关人员参与公司的各项活动,因地制宜开展本单位相关企业文化活动。公司设立专项经费预算,由总经办统筹支配,用于企业文化建设和宣扬工作。各部门、各单位的企业文化建设费用申请履行相关的程序。企业文化建设的组织管理公司总经办是企业文化建设的归口管理部门,负责协调、审核、指导其他各部门及各子公司的企业文化建设管理工作。主要职责是:负责制定企业文化建设管理的中长期规划。指导各部门的企业文化建设工作。组织重大庆典活动、大型专题活动和赞助捐献等活动,并利用活动宣扬公司文化。组织编写公司厂历史、宣扬画册、纪念文集,制作企业光盘。负责《企业发展文集》的编撰和出版工作,并依据须要组织相关人员撰写读后心得并编辑出版专集。负责企业文化案例库的建立和维护工作。组织开展《员工手册》的修订工作。组织“宝丽丝之歌”的作词作曲和CI设计工作。负责公司内部企业文化建设的评比考核工作。负责公司内部传播渠道的协调、审查及考核工作,负责信息动态和公司橱窗、宣扬栏、板报、标语的播送、编写和出版工作。负责外部宣扬渠道的联络和供稿工作,传播企业文化。组织、接待外来人员参观考察,并进行公司文化的介绍和宣讲。人力资源部具体负责企业文化的宣贯工作,主要职责包括:帮助参与企业文化核心纲领的编写制定修改工作。制定年度企业文化培训支配并组织实施。负责组织对员工进行企业文化培训前的调查新员工入职前的文化培训和考核。年度企业文化的培训的组织协调、考核管理、培训效果评估等。负责员工的企业文化培训考核档案管理。公司将企业文化建设状况纳入各部门、各单位的绩效考核范畴,各部门、各单位负责人为本部门、本单位的企业文化建设小组长,并设立企业文化专职或兼职管理人员,其具体职责为:制定本部门企业文化建设工作支配。帮助总经办、人力资源部进行文化纲领实施工作,在不影响本部门工作的前提下,保证员工参与公司组织的各项企业文化活动的时间。结合部门工作创建性地开展企业文化建设工作。利用业余时间组织各类活动进行企业文化建设。公司由总经办组织成立“阳光文化讲师团”,为常设组织,归属总经办/人力资源部领导,特地负责企业文化的讲解培训工作,成员从公司内部优秀员工及管理人员中选出。公司激励员工踊跃报名参与,并对参与讲师团的成员授予“阳光文化使者”称号。信息管理部门对文化建设管理过程中所涉及信息技术方面的工作予以支持,刚好更新公司网页,供应企业对外企业文化宣扬的平台。公司企业文化建设内容公司进行企业文化建设集中围绕《企业发展文集》和《员工手册》开展,并以此为核心不断增设更多内容。《企业发展文集》是决策者、管理者和运作执行者必需熟识并从思想上接受的纲领性文件,是统领其它管理制度、政策、规范、对策等的基础法则;是各级管理人员的行为导向,是各项经营管理工作的基本准则。《企业发展文集》是系统阐述企业内容的文章汇编,是宣扬、学习的重要材料。《员工手册》阐述了公司的核心价值观和基本理念,明确了员工的权利和义务,干脆和显著地表达了公司的文化内涵。公司各部门及个人的先进事迹,外部的优秀企业文化建设案例,贴合公司文化的格言、警句、故事等,由总经办组织收集编写,建立企业文化案例库,作为企业文化宣扬建设的重要素材。员工依据《企业发展文集》,结合本职工作,撰写读后心得,踊跃投稿,公司将择优定期出版刊物,作为员工沟通企业文化建设心得的平台。集团公司总经办应依据企业文化建设规划,统一组织企业文化内部建设活动和外部宣扬活动。企业文化建设的途径企业文化的建设主要的途径包括以下:领导垂范、培训教化、舆论导引、行为激励、树立规范、造就楷模、利用事务、活动感染、形象重塑、建立礼仪。企业文化活动一般只能利用业余时间,如确需占用工作时间举办活动的,报主管副总审批,可按公假处理。领导垂范:各级领导者应深刻理解公司文化,言谈举止对公司的企业文化建设起到重要的示范作用,通过劝服、协商、参与、吩咐、榜样等方式有意识地将文化融入日常行为,以身作则,推广公司文化。培训教化:培训是集中、系统的教授过程,可以快速地在广泛的范围内形成学习气氛,实现宣扬效果。各单位应把文化培训纳入本单位的内部培训工作体系,统筹支配,全员培训。舆论导引:舆论可以营造氛围,引导行为,通过舆论宣扬可以统一意识,宣扬文化。各单位应通过各种会议、利用公司报刊和橱窗、标牌等方式,对公司的经营理念、价值观念和行为准则进行宣扬和引导,形成企业文化宣扬的良好氛围。行为激励:各部门各单位对于在生产经营活动中充分体现公司精神、作风的行为赐予嘉奖和表彰。以强化员工对文化的理解和认同,将企业文化逐步内化为员工的理念。树立典范:员工的行为规范是企业文化的外化形式,干脆表达了公司的行为准则和价值取向,各单位各部门应依据环境的变更和经营形势的转变不断完善《员工手册》,并依据须要制定其他类手册,建立健全管理规章制度和奖罚考核机制,并保证严格的贯彻执行。造就楷模:楷模是企业文化的人格化象征,树立楷模不仅可以强化本人对文化的认知,也会向四周辐射。各部门各单位应努力培育“文化标兵”,擅长发觉文化先进工作者,主动宣扬文化楷模,并通过组织对模范人物的学习,充分吸取其企业文化建设和实践的阅历和心得。利用事务:重要事务是表明公司看法、宣扬企业价值理念的良好机遇,明确体现了企业文化。各部门各单位应亲密协作公司的行为和表态把握企业内外部的重大事务的发生时机,以企业的具体行动表明企业的理念。活动感染:团体活动以互动、轻松的方式营造了无界限的沟通氛围,使个人的理念在团队中得到感染和升华、开展团队活动,在活动中相互影响、相互沟通,变更固有的思维定势,相识企业的文化理念。各部门各单位除主动支持协作公司组织的相关的企业文化活动外,应结合业务或利用业余时间创建性地开展企业文化建设活动,加强对本部门员工的思想、观念、行为的影响与塑造,增加内部凝合力,激发员工创建力,实现业务发展、员工成长和文化建设的相互促进。形象塑造:形象与文化亲密相关,树立和传播企业的形象可以引导和约束员工的行为。各部门各单位在进行企业形象的设计、塑造、展示和传播时,应注意加强员工对企业形象的认知,各项工作必需严格遵循企业形象的相关规定,自觉维护企业形象。建立礼仪:公司礼仪是企业特有的文化活动,可以向员工传递明确的企业文化、开展有特色的企业礼仪活动,阐明企业礼仪的文化内涵,灌输企业的价值观念。各部门各单位必需在遵照公司礼仪的统一规定的状况下,应结合本部门本单位的具体业务状况,因地制宜地开展相关的礼仪学问的培训,并建立相关礼仪遵守的考核奖惩制度。企业文化的培训与考试培训与考试是公司进行企业文化宣扬建设的重要环节,公司以此促进员工学习并熟知公司文化。此外,公司通过学问竞赛、座谈探讨、撰写心得等多种方式促进员工学习企业文化,并激励各部门创建性地实行敏捷多样的形式组织本部门的企业文化学习。依据企业的实际状况,对各级人员的公司文化培训应有所侧重:新员工:培训方式:讲座、参观、探讨培训内容:公司发展史、《员工手册》、《企业发展文集》培训要点:营造学习氛围;加强考核与评估;领导介绍与宣讲;重点强调公司文化的认同。一般员工:培训方式:讲座、探讨培训内容:《企业文化概论》、《企业发展论集》培训要点:深化理解企业文化的概念与内涵;阐述公司文化的成因和作用;上级领导主动参与;重点是指导员工把公司文化与本职工作紧密结合起来;各级管理人员:培训方式:探讨、座谈培训内容:《企业发展论集》培训要点:深化探讨公司文化的内涵;结合管理实际;相互沟通企业文化建设阅历;重点是理解企业文化与经营业绩的关系;各部门每年至少进行一次企业文化的宣讲考试活动。该部门个别人员因故不能参与的,由总经办支配参与其他部门的宣讲考试。公司对集中聘请的新员工在实习期组织统一的企业文化宣讲考试,对个别聘请的员工依据状况组织集中宣讲考试或支配参与有关部门的宣讲考试。年度宣讲考试由人力资源部分批次统一组织支配,各部门可依据自身的业务状况报专项申请,总经办审核汇总后报总经理办公会批准,然后由总经办支配讲师团进行宣讲工作,并在宣讲之后支配有针对性的考试。员工对企业文化培训组织者(部门)和培训讲师进行考评,考评结果和部门及个人的绩效挂钩。考试成果与员工绩效干脆挂钩。考试不合格者,免奖半个月,担当中层以上干部的予以停职。考试不合格者赐予一次补考机会,补考仍不合格者予以淘汰。员工参与宣讲考试的状况和成果计入《员工企业文化培训考核档案》。员工考试成果与部门领导绩效挂钩。如第一次考试本部门员工不合格率超过20%,部门领导免奖一个月;第一次考试不合格率超过50%,部门领导免奖两个月,马上停职,补考全部合格,复原职务。企业文化建设考核及奖惩各部门实行有关企业文化建设活动,可以向总经办申请活动经费,总经办在预算范围内审批核准,超出预算范围的,由总经理办公会审批。各部门依据年度支配开展企业文化建设工作,每月/季末向总经办报送当月本部门企业文化建设总结,由总经办统一赐予考核评价,考评结果列入本部门绩效考核。公司设立企业文化建设“流淌红旗”,用于表彰在月度企业文化建设中表现突出的部门,由总经办依据月度考评结果授予。公司设立企业文化年度奖,用于表彰为公司企业文化建设做出突出贡献的部门和个人。每年年终由总经办发布评比通知,各子分公司和各部门依据通知上报总结和材料,由总经办统一组织评比,由总经理在年度总结表彰大会上颁发,对先进部门授予“先进集体”荣誉称号,对先进个人授予“文化标兵”荣誉称号,同时给以肯定的物质或福利嘉奖。公司设立企业文化特殊奖,用于嘉奖对公司文化建设中具有突出贡献的个人。企业文化特殊奖由总经理办公会确定,由总经理颁发。公司对企业文化建设不主动或没有进展的部门赐予黄牌警告,对部门负责人赐予免奖半月惩罚。公司对影响企业文化建设、给公司文化造成不良影响的个人赐予免奖一月惩罚,对行为恶劣且后果严峻者予以开除。人力资源管理部门对外聘成熟人才时,应强调人才对公司文化的认同;并把文化归属作为外聘人才考核指标,对不符合公司文化要求的人员和对公司文化产生不良影响的人员应刚好提出辞退建议或干脆予以劝退。如久未发觉或迟滞未退给公司造成恶劣影响各级人力资源管理部门应担当连带责任。公司对不认同公司文化或给公司文化造成不良影响的员工,实行劝退制。公司的制度制定和活动举办,必需紧扣公司发展理念,如出现和文化相关的事项,应提请总经办进行审核,如未经审核发觉错误,每次惩罚100元,并限期改正;如经审核,但仍出现错误,则总经办和该单位各扣罚200元。员工的权利和义务员工的企业文化建设基本义务公司举办的各项活动,受训员工应主动参与,遵照统一的规定,听从统一的调配;活动期间一律不得有意规避或不到,对无故迟到和不到、或未按要求供应相关材料者,按公司相关考勤制度或相关制度进行处理,对组织的企业文化活动无故迟到和不到10次者,作辞退处理;参与活动的员工,应刚好将有关活动器材和须要上交的材料刚好交公司有关部门保管;对参与公司企业文化培训的讲师团成员和管理人员应刚好上交全部培训材料,并依据公司的统一部署进行宣讲;员工有义务将企业文化基本纲领和文件和日常工作紧密结合起来,自觉遵守相关的规定,争企业文化的使者和维护者;各级管理人员企业文化建设职责:高层管理人员:高层领导需身体力行、以身作则,主动参与各类文化建设活动,利用各种场合进行文化公司文化内部宣讲和外部传播,提高员工对企业建设重要性的认知,并在人员配备、运作资金等方面予以支持。各级管理人员:各级管理人员对公司文化建设起着关键的桥梁和纽带作用,对员工思想、行动有很大影响,应注意自身文化素养提高,到处身穿言教,带头学习,模范遵循。各级管理人员应将企业文化建设工作纳入本职工作支配,统筹支配本部门的企业文化建设工作,公司将其所在单位的文化建设状况和本人在公司文化建设中的贡献作为考核指标,作为其晋升的依据。一般员工:员工应主动接受公司组织的各类企业文化培训,仔细学习相关企业文化读本,严格遵守公司提倡的各项理念,和违反公司文化理念的行为作斗争,并紧密结合本职工作,主动参与企业文化建设。员工的参与企业文化建设的权力员工有权利依据本岗位具体要求和个人对企业文化的认知程度提出参与公司培训和企业文化活动的要求,公司依据全面状况统筹支配;员工对所接受的企业文化培训的组织者和培训讲师有考核评价的权力。经批准参与企业文化培训和相关活动的员工有权利享受公司为受训员工供应的各项待遇;员工有权力向总经办和人力资源部或部门负责人提出企业文化改进企业文化建设效果的建议。附则本管理方法由总经办拟定和修改,由总经理办公会审批。本管理方法由总经办负责说明。本管理方法自2004年1月1日起实施。附表1:员工企业文化培训考核档案部门:序号姓名职务培训时间培训内容考试成果补考成果备注12…………附表2:_______××年度企业文化建设支配和预算表填写:审核:批准:序号时间主题目的参与者人数经费预算123……注:各部门提交支配时应填写此表,随表要具体阐释每项活动的具体支配。附表

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